crsによる品質向上 7つのポイント第1版

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CRSによる品質向上7つのポイント

2013年 9月 19日株式会社クライム

ソリューションビジネス本部


目次

なぜ CRSを使うとレビューの品質が上がるのか？1. レビュースタイルの変革による品質向上2. 短期 PDCAサイクルによるレビューポイント改善3. 早い段階での分析が可能4. 指摘一覧における分類のチェックと修正5. レビューポイント追加でさらなる品質向上6. ドキュメント修正の効率化7. 再レビューの徹底でとことん品質向上

結論： CRSを使うと確実に品質は向上する

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なぜ CRSを使うとレビューの品質が上がるのか？


レビューポイントに沿って、大きな欠陥から順に既出指摘は行われていることでしょう。それを確認しながら、より細部の指摘へとレビューを進めることができるので、結果的にレビューのクオリティはより精緻なものになっていきます。

レビュースタイルの変革による品質向上

レビュー資産

レビューイ対象ドキュメント準備メンバー招集

一元共有化

●自分の時間でレビューに参加可能●レビューを終えた他人の既出指摘も閲覧可能

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BBSレビューを使えば、インスペクションレビューのような大掛かりな準備は不要です。しかし、それに匹敵する効果を引き出すレビューをカジュアルかつ効率的に開催できます。

BBSレビューで事前レビュー会議体レビュー

レビュー開催通知 (自動送信 )

レビュー開催通知(自動送信 )

ここが効果のポイント !!

レビュー結果報告書


短期 PDCAサイクルによるレビューポイント改善CRSでは短い PDCAサイクルでレビューを進めることができるので、加速度的に品質を上げることができます。

レビューの実施

レビューポイントをレビュアー全員で共有

レビュー結果の分析で傾向の確認

指摘の傾向からレビューポイントを改善

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早い段階での分析が可能指摘を行う際に、原因などの分類項目を入力できるので、早い段階で指摘の傾向がチェックできます。

　　細かくレビュー状況のチェックをすることで、注意しなければならない　　新たな「観点」を見出すことができます。

どんな状況かな？

インターフェースミスだ

レビュー中レビュー中でのチェック

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指摘一覧における分類のチェックと修正品質管理担当者は、指摘一覧において、各レビュアーによる分類の妥当性をチェックでき、その場で修正が可能です。

入力に間違いがある分類

拡大画面原因が明らかになった分類

分類を修正

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品質管理担当者は、レビュー結果の指摘一覧画面から指摘内容や分類を確認し、レビュー時には原因が不明だった分類やルールと異なる入力がされた分類の修正を行うことができます。組織として正しい分類に修正することで、一定のスコープでレビュー結果の分析が可能となり、レビューの標準化を促進します。


レビューポイント追加でさらなる品質向上分析結果から新たなレビューポイントを発見でき、既存のレビューポイントに追加してレビューを進めることができます。

レビューポイント追加

なるほど、更にこの点に気を付けよう

ここも気を付けないと…

レビュアーが確認

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レビュー途中で気づいた新たな「観点」を早い段階で横展開することができます。その結果、より複眼的なレビューが可能となります。


ドキュメント修正の効率化指摘箇所が簡単かつ正確に確認できるので、ドキュメント修正がとても効率的に !!

　　指摘箇所へのジャンプ機能は、ドキュメント修正の効率を上げるだけ　　でなく、目視による修正箇所の取り違いや、見落としを削減します。

修正！

Jump

！

CRSで指摘箇所を確認

ドキュメントを修正

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再レビューの徹底でとことん品質向上元レビューの指摘一覧が、再レビューに引き継がれます。未確認箇所はグレーで表示され、確認を促します。

前回行ったレビューの未確認箇所はグレーになってます。

再レビュー中前回画面と比較もできます

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ステータスを確認済にすることで消し込みされ、次回レビューでは一覧に表示されません。

指摘の消し込み（確認済み）により、未対応事項だけが次のレビュー（再レビュー）ではグレーに表示されるので、指摘項目の確認漏れを無くします。


結論 :CRSを使うと品質向上につながる !

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レビュースタイル変革

短期 PDCAサイクル

早期分析の実施分類の標準化

レビューポイント追加

ドキュメント修正の効率化

再レビューの徹底

CRSは、レビューそのものの品質向上を強力にサポートします！


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