crsによる品質向上 7つのポイント第2版

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CRSによる品質向上 7つのポイント

第2版

2013年10月02日

株式会社クライム

ソリューションビジネス本部


目次

なぜCRSを使うと成果物の品質が上がるのか？

短期PDCAサイクルによるレビューポイント改善 1. レビューポイント設定で方針の明確化

2. 指摘分類の修正で正確な分析と標準化

3. 迅速な傾向分析による新たな観点の発見

4. レビューポイント追加でさらなる品質向上

5. 新たなポイントを直ちにレビューに反映

ドキュメント修正の正確さ

再レビューの徹底

レビュースタイルの変革

結論：CRSを使うと確実に品質は向上する

2


なぜCRSを使うと成果物の品質が上がるのか？


短期PDCAサイクルによるレビューポイント改善

CRSでは短いPDCAサイクルでレビューを進めることが

できるので、加速度的に品質を上げることができます

レビューポイントを設定/追加

レビュー結果の分析で傾向の把握

指摘の傾向からレビューポイントを改善

4

レビューポイントに基づくレビューの実施


レビューポイント設定で方針の明確化

P: レビューポイントを作成し、レビューに臨む方針を決めます

D: レビューポイントを確認しながらレビューを実施します

このポイントに留意してレビューを進めよう

評価方針はこうしよう

ポイントの作成

5

レビュー中

まず、レビューポイントを確認し、レビューに求められる「観点」「方針」「留意点」を確認します


指摘分類の修正で正確な分析と標準化 D: 指摘を行う際に、原因などの分類項目を入力できます

C: リーダは指摘一覧において、各レビュアーによる分類の妥当

性をチェックでき、その場で各指摘の分類を修正できます

原因コードが合ってないな

インターフェースミスかな

レビュー中レビュー中でのチェック

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インターフェースミスじゃないな

リーダは、レビュー結果の指摘一覧画面から指摘内容や分類を確認し、レビュー時には原因が不明だった分類やルールと異なる入力がされた分類の修正を行うことができます。組織として正しい分類に修正することで、一定のスコープでレビュー結果の分析が可能となり、レビューの標準化を促進します


迅速な傾向分析による新たな観点の発見 C: リーダは修正した分類に基づき、直ちに分析結果を確認できます

結果は、様々なグラフでビジュアルに表示されます

A: 分析結果から新たなレビューポイントを発見できます

7

おっ！そうか！ここも気を付けないと

レビュー中にチェック新たなポイントの気づき

複数の分類基軸から多角的にレビュー状況のチェックをすることで、注意しなければならない新たな「観点」を見出すことができます


レビューポイント追加でさらなる品質向上 A: 分析結果から新たなレビューポイントを発見でき、 P: 既存のレビューポイントに追加してレビューを進めることができます

レビューポイント追加

8

新な観点

新たなポイントを発見

レビュー途中で気づいた新たな「観点」を、早い段階で横展開することができます。その結果、より多面的・複眼的なレビューが可能となります


新たなポイントを直ちにレビューに反映 P: 新たなレビューポイントを追加し、レビュー方針を応変に是正

していくことができます

D: レビュアーは、追加ポイントを踏まえてレビューを継続できます

ここも気を付けないと…

9

新ポイントに基づくレビュー新たなポイント追加

なるほど、更にこの点に気を付けよう

新たな「観点」の設定で、さらに多面的にレビューを進めることができます



指摘箇所が簡単かつ確実に把握できるので、ドキュメント修正がとても正確に!!

修正！

CRSで指摘箇所を確認

元ドキュメントを修正

10

指摘箇所へのジャンプ機能は、ドキュメント修正の効率を上げるだけでなく、目視によって修正箇所の取り違いや見落としを削減します



元レビューの指摘一覧が、再レビューに引き継がれます。未確認箇所はグレーで表示され、確認を促します

前回行ったレビューの未確認箇所はグレーになってます

再レビュー中前回画面と比較もできます

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ステータスを確認済にすることで消し込みされ、次回レビューでは一覧に表示されません

指摘の消し込み（確認済み）により、未対応事項だけが次のレビュー（再レビュー）ではグレーに表示されるので、指摘項目の確認漏れを無くします


レビューポイントに沿って、大きな欠陥から順に既出指摘は行われていることでしょう。それを確認しながら、より細部の指摘へとレビューを進めることができるので、結果的にレビューのクオリティはより精緻なものになっていきます

レビュースタイルの変革

レビュー資産

レビューイ対象ドキュメント準備メンバー招集

一元共有化

●自分の時間でレビューに参加可能 ●レビューを終えた他人の既出指摘も閲覧可能

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BBSレビューを使えば、インスペクションレビューを

超える厳格なレビューが手軽に実施できます

BBSレビューで事前レビュー会議体レビュー

レビュー開催通知(自動送信)

レビュー開催通知 (自動送信)

ここが効果のポイント!!

レビュー結果報告書


結論:CRSを使うと品質向上につながる!

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レビュースタイル変革

短期PDCA サイクル

早期分析の実施

分類の標準化

レビューポイント追加



CRSは、レビューそのものの質を改善し成果物の品質向上を

強力にサポートします！

レビューポイント徹底


お問合せ先

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■お問い合わせ先

株式会社クライムソリューションビジネス本部

TEL 03-3517-5575(代表) FAX 03-3517-5576

E-mail：[email protected]

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