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Consumidores de HoyTRANSCRIPT
LOS CONSUMIDORES
UNIDAD III
Las empresas se empeñan en conocer al consumidor
El poder está en comprender al ser humano
Los productos no valen por lo que son sino por lo que significan
CODIGO
Es un encapsulado que se obtiene del inconsciente colectivo de las personas el cual se encuentra en la profundidad de la
mente humana, regularmente un código es más inconsciente que consiente
Y éste define el motivo real y la conexión real de porqué la gente se conecta o se
desconecta de algún producto y/o servicio
Qué tal relevante son los agentes de seguros en la industria de SEGUROS?
Caso GEICO
Qué tienen en común?...
Hoy es más importante lo equipado que puede estar un auto
que los caballos deFuerza
El negocio está en crear improntas en el cerebro del ser humano
Trabajo de Observación
5 Que utilicen mensajes:- Sutiles- Emotivos- Familia- Valores
5 Que no lo hagan
Presentar con fotografía tomada y/o Internet
Mantra del nuevo investigador:
1. Di, no sé nada y mi juicio personal debe quedar fuera2. El consumidor MIENTE y no le creeré lo que me dice3. Si hago una BUENA PREGUNTA tendré una buena respuesta4. Acepto que lo que activa su interés es la conexión sub consiente y NO la consiente5. Desaprenderé lo que sé. Será la única forma de iluminarme de cosas nuevas6. Centraré toda mi atención a las emociones del consumidor7. Innovaré sin paradigmas8. Innova con base a multi especialistas GENTE COMUN QUE TE INTERESA y personas que NO pertenecen a tu negocio, gente fresca de otras especialidades9. Reinventaré mi categoría y crearé una nueva categoría10.Como innovador le cambiaré la vida al que llamé mi cliente y/o consumidor….y
ahora será mi amigo, ese ser humano que espera MARAVILLAS de mí.
TRADE MARKETING
El arte de hacer Marketing en el PDV,Exhibiciones, equipos de fríos, colgadores,
stocks. Hacer de cada tienda un arte particular.
Diccionario MKT
Que LOS BENDIGA, a ver si aprueban el curso!