los consumidores de latinoamérica

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Los consumidores de Latinoamérica Costumbres de compra, preferencias y tendencias

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Page 1: Los consumidores de latinoamérica

Los consumidores de Latinoamérica

Costumbres de compra, preferencias y tendencias

Page 2: Los consumidores de latinoamérica

RESUMEN EJECUTIVO

• Una nueva clase consumidora de 200 millones está emergiendo en Latinoamérica y su consumo total suma unos US$5 mil millones

• Los porcentajes actuales de Clase C (clase media) está creciendo bruscamente en muchos de los mercados de la región

• Ya para 2020, el consumo per cápita en Latinoamérica casi se duplicará en comparción con el nivel de consumo de 2012

• Los consumidores latinoamericanos favorcen varios productos clave y sus patrones de gasto revelan 13 categorías principales de productos que analizamos en el estudio

Page 3: Los consumidores de latinoamérica

Definir nuevos públicos objetivos en Latinoamerica resulta clave para profesionales en mercadotecnia.

Fuente: IPC Target

Durante años la estrategia sensata y segura ha sido centrarse en el primer 20% de la

pirámide socioconómica que gana más de US$15.000 al año

Sin embargo, ha surgido una nueva clase media de 200 millones: 1/3 del total de los 600

millones de consumidores que hay en Latam

Según las estimaciones, esta nueva clase consume

US$5 mil millones al año

Page 4: Los consumidores de latinoamérica

Fuentes: 1United Nations, 2World Bank, 3Cetelam report O Observador Brasil 2012, 4Consultora W, 5Departamento Administrativo Nacional de Estadística, 6Asociación Mexicana de Agencias de Investigacion de Mercados y Opinión Pública, 7Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados, 8Novomerc Chile

7%

21%

3%

31%

7%

13%

47%

53% 52%

33% 32%

28%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Argentina Brasil Chile Colombia México Perú

Clases AB

Clase C

De hecho, la clase media de Latam (clase C) se ha convertido en un segmento significativo de la población en varios mercados clave de la región.

Page 5: Los consumidores de latinoamérica

Y el mercado de consumidores latinoamericanos seguirá creciendo. Ya para 2020:

Fuente: Americas Market Intelligence

Tendrá un PIB combinado de US$10,7 mil millones

Un total de 640.000.000 consumidores

Equivalente al 9% del PIB global

El doble del PIB de Latam en 2010

Consumo privado per cápita de US$11.143 comparado con US$6.360 en 2012

Page 6: Los consumidores de latinoamérica

Detrás del dinero en Latam

Después de revisar docenas de estudios, hemos identificado muchos de los productos preferidos de Latinoamérica. A continuación ofrecemos un resumen de estos.

Page 7: Los consumidores de latinoamérica

Fuentes: 1Investigaciones Economicas Sectoriales, 2Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 3Global Insight, 4Asociacion Nacional de Empresarios, 5Scotiabank

25% de incremento

en Argentina, 20111

23% de incremento en

Colombia, 20124

16,6% de incremento en Brasil, 20112

20% de incremento en

Perú, 20125

11,6% de incremento proyectado en México

hasta 20153

Electrodomésticos: las ventas se han disparado en muchos mercados.

No.1

Page 8: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: América Retail

US$70

mil millones

Ventas de productos de belleza en Latinoamérica en 2011

No. 2 Productos de belleza y cosméticos: la región está registrando crecimiento

significativo.

Page 9: Los consumidores de latinoamérica

Brasil es el mercado más grande de Latam para productos de belleza…

Fuentes: 1Euromonitor, 2Pyxis Consumo

US$43 mil millones Ventas totales en 20111

18,9% Crecimiento en ventas en 20111

15% crecimiento proyectado para 20122

Brasil es el mercado de belleza

No.3

del mundo

Page 10: Los consumidores de latinoamérica

…pero otros mercados de cosméticos en Latam también están creciendo en ventas.

Fuentes: 1Maison du Luxe, 2SComité Peruano de Cosmética e Higiene, 3Cámara Cosmética de Chile, 4Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos

18% Crecimiento proyectado en Perú en 20122

5% Crecimiento proyectado en México en 20124

40% Crecimiento en Argentina en 20111

8% Crecimiento en Chile en 20113

Page 11: Los consumidores de latinoamérica

No. 3 Autos: fuertes ventas en 2011, lo cual incluye marcas establecidas en

varios mercados.

Fuente: Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores

6,4 millones

autos se vendieron en Latam en 2011

Se trata de un incremento del 7%

comparado con 2010

Page 12: Los consumidores de latinoamérica

En 2011, se establecieron marcas de ventas en varios mercados.

Fuentes: 1Asociación de Concecesionarios de Automores de la República Argentina, 2Asociación Nacional Automotriz de Chile, 3Econometría, 4Asociación de Representantes Automotrices del Perú

Perú: 140.000 unidades,

24% más que en

2010

Colombia 324.570 unidades,

27,8% más que

en 2010

Argentina: 857.983 unidades

vendidas, 29,5%

más que en 2010

Chile: 334.000 unidades,

21% más que en

2010

Page 13: Los consumidores de latinoamérica

Varias empresas batieron sus marcas de ventas en Latam en 2011.

Fuentes: Peugeot, Nissan, BMW, Audi, Porsche *Los incrementos indicados son en comparación con las ventas en 2010

3.000+ unidades, un incremento de

21%

7.000+ unidades, un incremento

de 37%

33.000+ unidades 144.000+ unidades, un incremento

del 13%

326.000+ unidades, un incremento del

10,9%*

Page 14: Los consumidores de latinoamérica

Y la tendencia continúa en 2012 en muchos mercados…

Fuentes: 1Econometría, 2Asociación de Representantes Automotrices del Perú, 3Asociación Mexicana de la Industria Automotriz, 4Cámara Automotriz de Venezuela, 5Asociación de Distribuidores de Automóviles de Panamá

Venezuela:

16% de

incremento en ventas, enero-julio

20124

México:

11,9% de incremento

en ventas, enero-julio 20123

Perú:

35% de incremento en

ventas, enero-julio 20122

Colombia:

34% de incremento

en ventas en agosto 20121

Panamá:

6% de incremento en

ventas, enero-julio 20125

Page 15: Los consumidores de latinoamérica

No. 4 Tiendas de café: para 2016, el 13%

del valor total mundial de tiendas de café provendrá de Latinoamérica.1

Fuentes: 1Euromonitor, 2Starbucks

Actualmente Starbucks tiene

560 tiendas en Latam

En 2012 Starbucks anunció que abrirá 300 tiendas nuevas en Argentina y México para 2015 y “cientos de tiendas” en Brasil2

Page 16: Los consumidores de latinoamérica

Starbucks no es la única marca de café en son de expansión en Latinoamérica.

Fuente: Dunkin Donuts press release, July 2012

Dunkin Donuts abrirá más de 125 tiendas a lo largo de los próximos 10 años en Chile, Colombia y Perú.

Actualmente, tiene

300+ tiendas en Latam

Page 17: Los consumidores de latinoamérica

No. 5 Se están registrando fuertes ventas de computadoras en Latinoamérica.

Fuente: Pyxis Consumo

En 2012 los latinoamericanos

compraron

40 millones de computadoras

Se trata de un incremento del

5%

comparado con 2011

Page 18: Los consumidores de latinoamérica

Los tablets se estan volviendo populares en mercados grandes…

Fuentes: 1Carrier y Asociados, 2IDC

Un incremento del 69% en ventas durante el primer semestre del 20121

2,6 millones de tablets se vendieron en 20122

1,5 millones de tablets se vendieron en 20122

Argentina

Brasil

México

Page 19: Los consumidores de latinoamérica

…y también en mercados más pequeños.

Fuentes: 1Dominio Consultores, 2Gremial de Empresas de Informaticas, 3GfK Chile

334% de incremento en

ventas, primer semestre de 20122

52% de incremento en

ventas, primer semestre de 20123

1,124% de incremento en

ventas: Sep. 2010 a Sep. 20111

Chile

Perú

Guatemala

Page 20: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: Euromonitor International

5,2% De la población de México puede

costear productos de lujo

No. 6 Lujo: Latam es un mercado emergente.

El mercado de lujo en Latam

crece en un 15% cada año

Las ventas de productos de lujo en

Brasil deben de llegar a

$12 mil millones en 2012

Se trata de un 25% de crecimiento comparado con 2011

Page 21: Los consumidores de latinoamérica

Cuidado de mascotas: los latinoamericanos se están gastando más que nunca en esto.

Ha habido un incremento del

44% en ventas durante los últimos

5 años

Fuente: Euromonitor International

US$11 mil millones

Ventas anuales de productos para mascotas en Latam

No. 7

Page 22: Los consumidores de latinoamérica

Entre los mercados más grandes del cuidado de mascotas están Brasil, México y Argentina.

Fuentes: 1Pyxis Consumo, 2Euromonitor

645.000.000 Argentina, ventas en productos para mascotas, 20102

US$2.900.000.000 Brasil, ventas en productos para mascotas, 20111

US$1.000.000.000

México, ventas en productos para mascotas, 20102

Además, el mercado del cuidado de mascotas ha crecido en un 20% en Chile durante los últimos 5 años y en un 25% en Perú en 20112

Page 23: Los consumidores de latinoamérica

30% 24% 20% 14% 11%

10%

Fuentes: 1Vision Mobile, 23D Chile, 3Google Our Mobile Planet, 4IDC, 5Futuro Labs

Mercados con la mayor penetración de smartphones, 2012

Argentina3

Chile2

México3

Brasil3

Perú4

Costa Rica5

No. 8

Smartphones: en Latinoamérica, en 2012 la penetración total fue del 17%.1

Page 24: Los consumidores de latinoamérica

Ya para 2017, se venderán 145 millones de smartphones en Latinoamérica: 4 veces más que en 2011.1

Fuentes: 1Pyramid Research, 2Carrier y Asociados, 3IDC, 4The Competitive Intelligence Unit

Incremento en ventas en

Argentina en 20122

Incremento en ventas en

Brasil en 20123

Incremento en ventas en

México en 20124

106%

73%

26%

Page 25: Los consumidores de latinoamérica

Fuentes: 1Deutsche Bank, 2Abeceb.com, 3Emerging Pharmaceutical Markets in Latin America Dec. 2011 report

El mercado farmacéutico de Brasil es No.7 en el mundo

8,9% de crecimiento anual proyectado

para el mercado farmacéutico de Colombia,

2012-20163

6% de crecimiento anual proyectado

para el mercado farmacéutico de México,

2012-20141

26% de crecimiento para el mercado

farmacéutico de Argentina en 20112

No. 9 Fármacos: el mercado latinoamericano tiene un valor anual de US$60 mil millones1, con crecmiento fuerte en mercados específicos.

Page 26: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: Euromonitor International

• Los hogares de Latam se gastan el 4% of

de su ingreso anual total en refrescos, la

cantidad más alta del mundo

• Para 2016, el consumo de refrescos en

Latam será igual a la de Europa Occidental

• México es el país que más consume

refrescos, con un consumo per cápita un

40% más alto que el de los EE.UU.

Bebidas: esta categoría también está creciendo en la región.

No. 10

Page 27: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: Euromonitor International

En 2011, Latam registró

US$1,7 mil millones de ventas de

productos solares, un 18% de las ventas

totales mundiales

Productos solares: para 2016 Latinoamérica será

el mercado No. 2 en el mundo. No. 11

Page 28: Los consumidores de latinoamérica

Fuentes: 1TDMonthly, 2Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos, 3Instituto IBOPE Inteligencia, 4Asociación Mexicana del Juguete

Las ventas principales de ventas incluyen

muñecas, sets de construcción y productos

para bebés y niños de edad preescolar1

Latam fue responsable del

14.4% de las ventas mundiales de Mattel y

del 7,8% de las de Hasbro1

El mercado de juguetes en Brasil creció

en un 9% en 2011 para llegar a S$2,8 mil

millones2 y creció en un 14% en 20123

El mercado de juguetes en México’s llegó a

US$2,1 mil millones en ventas en 20114

Juguetes: Latinóamerica es el mercado de juguetes de más rápido crecimiento en el mundo; crece a un ritmo anual del 6% al 8%.

No. 12

Page 29: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: United States Department of Commerce

1,78 millones de latinoamericanos visitaron los EE.UU. en 2012: un 18% más que en 2011

Ya para 2016, 2,5 millones de brasileños visitarán los EE.UU.

Viajes: Los latinoamericanos tomaron un 15 por ciento más viajes en 2011.

No. 13

Page 30: Los consumidores de latinoamérica

Fuente: Visit Florida

4 de los 10 países que enviaron la mayor cantidad de visitantes a Florida en 2011 fueron latinoamericanos:

1,5 millones 375.500 387.000 306.500

Florida es el destino principal en EE.UU. para los turistas latinoamericanos.

No. 14

Page 31: Los consumidores de latinoamérica

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