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Guía de Uso:Consulta de Reportes.

1) En el menú de consulta Ingresa tu usuario y contraseña.

2) Se abrirá una nueva ventana donde encontrarás todos los reportes relacionados con los cobros realizados.

4) Estado de Cuenta: Al ingresar a esta consulta podrás obtener el detalle de las transacciones realizadas con SPUG por un rango de consulta máximo de 8 días.

Selecciona los días que deseas consultar, luego oprime el Botón Continuar para ver el reporte.

3)Transacciones por Sucursal: Al ingresar a esta consulta podrás obtener el detalle de las transacciones realizadas con SPUG por día. Selecciona la fecha que quieres consultar, luego oprime el botón Continuar para ver el reporte. (Si deseas exportar el reporte oprime el icono de Excel).

6) Cancelación: Al seleccionar esta opción tienes la posibilidad de cancelar una transacción que se haya realizado en el mismo día que deseas cancelar.

Ingresa el Número de Operación, Número de autorización y el importe. Oprime Continuar. Verás la confirmación de la cancelación.

5) Consulta por TDC: Al ingresar a esta consulta podrás obtener el detalle de las transacciones realizadas con SPUG por numero de Tarjeta. Ingresa el número de tarjeta que deseas consultar, así como el rango de fechas, luego oprime el botón Continuar para ver el reporte. (Si deseas exportar el reporte oprime el icono de Excel).