DINAMIZADORES CONTRA LA DESNUTRICIÓN INFANTIL Dolors Reig (@dreig)

El caparazón

Tú eres su social media,

tú eres su voz

Construyendo la Hipersociedad (2)

• Más inteligentes• Más creativos• Más sociables gracias a la web• EMPODERAMIENTO

Ola 2.0

• Educación 2.0 – Aprendizaje informal, P2P, comunidades (Escuela, Universidad 2.0)

• Periodismo 2.0 – Periodismo ciudadano, información personalizada (rss), independiente de marcas

• Política 2.0 – Participación ciudadana• Empresa 2.0 – Horizontalización

jerarquías, gestión del conocimiento, confianza: Empresa Abierta.

• Marketing 2.0 – Social media• Trabajo 2.0• Administración 2.0 (Sanidad 2.0,

Parlamento 2.0, etc.) • Comunicación 2.0• Solidaridad, Activismo 2.0• Etc.

Educación 2.0

Solidaridad 2.0

Cultura 2.0

Empresa 2.0

Política 2.0

“Más que la información,

es la socialización, la

función emergente

como uso fundamental de

Internet”.Amanda Gefter

en Turkle, Gefter et al. (2006)

SOCIEDAD-RED

2006 – Web 2.0

Amateur = PASIÓN

Outliers: 10.000 horas (Gladwell, 2008)Cognitive Surplus (Shirky, 2008)

<<Cuando veas las recompensas inmediatas y emergentes que puedes obtener compartiendo és posible que llegues a darte cuenta de que has

olvidado los derechos de autor y el “Todos los derechos reservados”. Estarás demasiado ocupado disfrutando en compartir como para

preocuparte de quien te copia. La nueva fórmula económica es: cuanta más gente remixe tus obras, más obtendrás a cambio>>.

Isaac Mao, “Sharism”, 2008

Compartir…

CONOCIMIENTO LIBRE, de los piratas a los “peeratas”

Blog

1. Por qué es adecuado:

-Ayuda al SEO (generando múltiples keywords)

-Puede ser ideal para potenciar la imagen de la marca asociada a valores o temas.

-Puede proveer de contenidos a los diversos canales: -Linkedin: configurar para que muestre últimas entradas. -Twitter: Aplicación Twitterfeed. -Facebook: Aplicación Blog networks y similares. -Google Plus, de momento de forma manual

-Es signo de diálogo, de autenticidad, de transparencia.

2. Por qué es adecuado:

-Volumen de visitas de Youtube en el top ten internacional.-Los vídeos establecen una cercanía, ayudan a la formación de vínculos emocionales.-Proporciona credibilidad.-Son frecuentes las búsquedas geográficas en Youtube-Favorece el Storytelling (y con ello la empatía)-Especialmente adecuado en el caso de público joven. En su caso el vídeo será el formato más adecuado.

Facebook

3. Por qué es adecuado

-850 millones de usuarios-Suele ser la primera entrada (con Youtube) en Internet-Las páginas y los grupos están pensados para ello (no los perfiles)-Es posible crear fácilmente comunidades en torno a intereses específicos-Permite integrar aplicaciones ad hoc.-Espacio de difusión -Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil

Twitter

Por qué es adecuado

-Web en tiempo real: difusión de ofertas en tiempo real-Cada vez más popular en general-Cada vez más popular entre usuarios de Web móvil-Puede crearse sin necesidad de mantenimiento, mediante los distintos Feeds y Twitterfeed.-Espacio de difusión de artículos en el blog, nuevos vídeos, imágenes, presentaciones, etc., lo que reporta más visitas en la actualidad.-Espacio cada vez más relevante en cuanto a reputación digital. -Capacidad de viralización de mensajes muy superior a la de otras Redes sociales.

Google plus-Google perdió la batalla por el grafo social (que tiene Facebook). Google Wave, Google Buzz, etc. fueron intentos de recuperarlo.-Sustituir la confianza, algoritmos + filtro humano. (+1 en todas partes)-También por críticas a relevancia de los resultados de Google.-Soluciona sobreinformación: contexto social.-Soluciona temas de privacidad, emulando a la vida misma: Circles, permitir crear distintos círculos de confianza, temas o posibilidades de protege, también de forma diferenciada, nuestra privacidad, a imagen y semejanza de lo que resulta natural cuando nos relacionamos offline-Prometen en cuanto a diseño e usabilidad (versión móvil de FB muy criticada) Siempre he pensado que la usabilidad y el diseño son puntos débiles de Facebook-Es abierta, abre Apis y también a buscadores. -Problema: propiedad del grafo social de Facebook.

Facebook amenaza ya con contrapartida.

YA PERMITE CREAR PÁGINAS PARA EMPRESAS, CAUSAS, SERÍA INTERESANTE PARA EL RETO

• ¿Cómo conseguir que la gente participe? Optimización del mensaje en los social media,

Elementos para lograr una Actitud 2.0

1. Inteligencia colectiva2. Filtrado3. Interacción, participación, incluso apropiación4. Confianza (virtual): autenticidad, transparencia5. Juego, creatividad (inteligencia)6. Empatía (storytelling)7. Motivaciones

1. Elementos que facilitan la inteligencia colectiva:

Los estudios dicen que para que un grupo sea inteligente deben ocurrir las siguientes condiciones:

Aquí emerge una profesión o funciónProfesional clave para el community

2. Filtrado, Curación de contenidos

• Es fundamental aportar buenos contenidos, otra importante tarea del Dinamizador. La gente nos seguirá si aportamos elementos de valor y en nuestro caso, el de aportar contenidos sobre el hambre en el cuerno de África es esencia.

3. Interactividad, apropiaciónSiempre hay que abrir canales para que la gente participe, interactúe, converse. Después tendremos que responder, atender a la conversación.

Antes…

Ahora…

4. Confianza, transparencia, autenticidad

La gente quiere interactuar con personas, no con marcas. No hay que fingirIdentidades, es mucho mejor “ser uno mismo”.

*5. Diversión, juego

La fun theory dice que la diversión es un motivador potente.

6. Storytelling (contar historias, con personajes vivos, genera empatía)

7. Motivaciones humanasEs importante para el ser humano la Visibilidad, el reconocimiento social, También sentir que lo que se hace es útil.

http://www.youtube.com/watch?v=_jsxICZFB2Q

Bibliografía Recomendada

• Participación: la clave del éxito en las iniciativas 2.0 (1a parte). Edición N°6 LR España, Dolors Reig 2008

• (segunda parte artículo anterior) Positivizar el término "lurker". Edición N°7 LR España, Dolors Reig 2008

• Claves para una conversación actual en la web • Video: Las redes sociales en España y en el Mundo

• Video: Social Networking in Plain English• Video: Social Media Revolution

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Dolors Reig, Psicóloga Social y Consultora, El caparazon

Tú eres su medio social,

tú eres su voz, tú eres su mundo.