CONSTRUÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS

DIGITAIS COM

BUSINESS MODEL GENERATION

by Alexander Osterwalder

ORIGEM

Tese de Doutorado (2004)

As ferramentas de construção e análise de modelos de negócios já não davam conta de tamanha complexidade

e-Business

Caso XEROX

Objetivo: auxiliar na construção de novos negócios

CANVAS Proposta de valor

Fontes de Receitas

Estrutura de Custos

Principais

parceiros

Canais

Recursos

chave

Atividades

principais

Relacionamento

Com o cliente

Segmentos

de clientes

O CÉREBRO

Lógica Emoção

Lado esquerdo Lado direito

CANVAS DO GOOGLE

4 DIFERENTES MODELOS DE

PUBLICAÇÃO DE UM LIVRO

...OPS, MAIS 4!

CANVAS DOS VIDEOGAME XBOX E PS3

CANVAS DO VIDEOGAME WII

SEGMENTOS DE CLIENTES

(CS - CUSTOMER SEGMENT)

MERCADO DE MASSA

NICHO DE MERCADO

SEGMENTADO

DIVERSIFICADA

PLATAFORMA MULTILATERAL

PROPOSTA DE VALOR

(VP – VALUE PROPOSITION)

NOVIDADE

DESEMPENHO E PERFORMANCE

PERSONALIZAÇÃO

FAZER O QUE DEVE SER FEITO

DESIGN

STATUS DE MARCA

PREÇO

REDUÇÃO DE CUSTO

REDUÇÃO DE RISCO

ACESSIBILIDADE

CONVENIÊNCIA

IDEAÇÃO:

SOLTANDO AS AMARRAS DA IMAGINAÇÃO

Aquisição de “criatividade” Treinamento interno

Contratações de pessoal

Contratações de empresas

http://professor.sergiojr.info Prof. Sergio.Jr 31

CRIADORES

Para maiores informações: Kotler e De Bes (2011, p. 92-93)

1 – Escolha do foco

• Resolução de um problema

• Objetivo a ser alcançado

• Item específico

• Público específico

2 - Deslocamento

• Processo de provocação

• Desafia a lógica

3 - Conexão

• Tornar o “absurdo” real

• Retornar ao contexto

http://professor.sergiojr.info Prof. Sergio.Jr 32

COMO A CRIATIVIDADE FUNCIONA

GERAÇÃO E SÍNTESE

MARKETING LATERAL KOTLER E DE BES (2011)

Em que situação?

Por que?

Quem?

EPICENTROS DA INOVAÇÃO Orientação a oferta

Orientação a clientes

Orientação financeira

Múltiplos epicentros

Orientação a recursos

O PODER DO QUESTIONAMENTO

E SE...

...fabricássemos turbinas de avião?

Rolls Royce

...ligações telefônicas

fossem de graça?

Skype

...pessoas emprestassem

dinheiro umas para as outras?

Zopa

...o mundo estivesse ao

alcance de um dedo?

Apple

O PROCESSO DAS IDÉIAS

PENSAMENTO VISUAL

O BMG é um modelo onde um elemento influencia o outro Só faz sentido se puder ser

visto no todo

Pode-se utilizar Desenhos Quadros e lousas Post-it Diagramas Gráficos

STORYTELLING VISUAL

STORYTELLING VISUAL

Mapear o modelo de negócios

Desenhar cada elemento do modelo em separado

Definir a storyline

Conte a história

Criar um produto ou serviço utilizando uma... Vaca

Objetivo: desamarrar a criatividade

SILLY COW (ALEXANDER OSTERWALDER)

http://professor.sergiojr.info Prof. Sergio.Jr 43

SILLY COW: 2 EXEMPLOS

PARA SABER MAIS

Site oficial de Alexander Osterwalder http://alexosterwalder.com/

Site oficial do BMG

http://www.businessmodelgeneration.com/ http://businessmodelsinc.wordpress.com/ http://buzzbakers.com/bakery/develop-your-business-

model/ http://www.businessmodelbrasil.com.br/inscreva-

se.html http://www.youtube.com/watch?v=ynQasjpBTCk