communicatiekring - communicatie als strategisch instrument en beweging 30
TRANSCRIPT
Communicatie als strategisch instrument bij verandertrajecten: praktijkvoorbeeld Beweging 3.0
Saskia ter Kuile, Communicatiemanager In voor zorg! [email protected] 06-46212004
Carin van der Veer, senior Communicatieadviseur Beweging 3.0
http://huibkoeleman.nl/portfolio/infographic-verandercommunicatie/
Communicatielessen van Kotter
• Het gevaar van te weinig communiceren is een serieus risico bij een verandertraject.
• Doe aan stakeholdermanagement: wie worden wanneer op welke wijze geïnformeerd?
• Activeer ‘change agents’ in de organisatie.• Organiseer commitment ipv communicatie!
Model voor snellere verspreiding van de verandering
Wat ga je veranderen met wie?Informatie
Waarom moeten we veranderen?Houding
Wat gaan we anders doen?Houding/gedrag
Voortgang bewaken, bevestigenresultaten
S.W.Fraser & P.Stienstra, Vaart in verspreiding, NIZW, 2006
Praktijkvoorbeeld Beweging 3.0• Invoering intramurale zelfstandige
kleinschalige teams• Communicatie: stap voor stap; niet
alleen groots en meeslepend, maar ook klein en dagelijks
http://www.invoorzorg.nl/ivzweb/Overzichten-In-Voor-Zorg!/map-deelnemers/Beweging-30-is-In-voor-zorg!.html