廣州市省一級幼兒園幼師運用信息技術的現狀研究 chang, 2006a）...

Hong Kong Journal ofEarly Childhood香港幼兒學報 Vol. 9 No. 2 December 2010

廣州市省一級幼兒園幼師運用信息技術的現狀研究Research on preschool teachers' ICT adoption in the first-

level kindergartens in Guangzhou

黃美賢廣州軍區空軍直屬機關幼稚園

胡馨允香港教育學院幼兒教育學系

摘要本研究對廣州中心城區13間一級幼兒園的251名幼師進行問卷調查及跟蹤訪談。研究目的在於了解幼師運用信息技術的技能和策略，及分析所面臨的挑戰。研究結果如下：1）信息技術產品已成為受調查幼兒園的常見設備，電腦和互聯網已普及；2）幼師是信息技術使用的主導者，多為文件處理和播放多媒體，缺乏成功整合信息技術的策略；3）幼師具有基本電腦操作的技能，能完成日常文書、材料搜集、製作簡易簡報等需求，但在使用時卻仍感到信心不足；4）大部分幼師認同信息技術對教學、幼兒發展有正面的促進作用。

AbstractThis research conducted a questionnaire survey and follow-up interviews with 251 preschool teachers in 13 Category 1 kindergartens in the central district of Guangzhou. The objective of the research is to understand the ability and strategy of the use of ICT by preschool teachers and analyse the challenges that they face. The findings of the research are as follows: 1) ICT products have become common facilities in preschool, and computers and Internet are widely available; 2) preschool teachers play a key role in using ICT, mainly for document handling and multimedia applications; but there is a general lack of an ICT integration approach; 3) while preschool teachers possess the basic computer skills to handle word processing, collate teaching materials, prepare basic PowerPoint presentation, they still lack confidence in using these applications. 4) most preschool teachers recognise the positive value of ICT in promoting children development.

信息技術在幼兒園中的運用信息技術（Information Communication Technology）在不同地區的文獻中也稱為資訊及通訊科技。其狹義定義多指電腦，而廣義定義則包括各種科技產品，例如網絡資源，多媒體素材，電腦相關產品，數碼產品等。隨著信息技術的普及，近十年的許多國家和地區的教育政策也開始關注信息技術與幼兒教育的結合。例如早在 1996 年全美幼兒教育協會（NAEYC）

發表「技術與 3-8 歲兒童」的立場報告，提出恰當的運用信息技術能促進幼兒的認知和社會性發展。新西蘭教育部於2005年通過「Foundations for Discovery」項目，來推動幼兒的信息技術能力與學習、提升幼兒幼師（以下簡稱幼師）運用信息技術於教學的能力和社區溝通合作

（Hantherly, Ham, & Evans, 2009）。

在中國內地，教育部從 2000 年起陸續提出

多項政策在中小學教育領域大力推動教育信息化。雖然幼兒園不是教育信息化發展的重點領域，但一些地方教育部門在評估幼兒園辦園條件時將信息技術配備列入考察，在一定程度上也促進和鼓勵信息技術在幼兒園的普及。如廣東省幼兒園等級評估方案（2000）中，按省一級標准配備「教玩具設備」的評估指標中提到「每班配置鋼琴、照相機、電腦」。在評級標準的指導下，信息技術設備已成為省一級幼兒園的必要配置。信息技術在幼兒園使用在城市尤為明顯。例如郭力平（2007）對上海市 120 間幼兒園應用信息技術的基本狀況進行調查中顯示，接近 98% 幼兒園已經配備電腦，打印機、數碼相機等也相當普及；90.9%已連通互聯網。

國外早在 20 年前便開始探討關於信息技術於學前教育的研究。大部分集中在討論「該不該」在學前階段使用信息技術，而這一爭辯逐漸被「如何適切性的使用信息技術」所代替

（Bolstad, 2004）。近年來，各種研究用於證明信息技術能有效促進幼兒的學習動機和自主學習能力、在同伴學習中促進社會性發展等

（Haugland & Wright, 1997；Clements & Sarama, 2003; O'Hara, 2004; O'Rourke & Harrison, 2004; Yelland, 2007）。這些研究提供了正面的經驗，鼓勵幼師在教學中適切的運用信息技術。由於教育背景的差別，不同國家和地區的應用情況存在差異，筆者結合文獻總結三類使用信息技術的情形：

1. 信息技術作為教學工具：幼師利用信息技術作為傳遞信息的工具，用於獲取、呈示、傳播各種信息，例如使用微軟辦公室軟體來制作 PowerPoint 教學材料，播放教學內容（邱淑慧、莊孟珊，2004；Chen & Chang, 2006a ）。

2. 信息技術作為教學內容的一部分：幼師把認識信息技術作為教學內容的一部分。幼師引入電腦的基礎知識，讓幼兒在電腦室或者是班級活動室學習如何操作鼠標。如在電腦活動區，一對一地指導幼兒使用學習軟體或邀請幼兒合作使用學習軟體（Cuban, 2001；Chen &

Chang, 2006a）。 3. 信息技術與幼兒園課程的整合：在課程

中融入信息技術的元素，配合主題需要而運用不同類型的信息技術來幫助教學，也給予幼兒更多機會，通過多元化的信息技術來探索和自主學習（Siraj-Blatchford & Siraj-Blatchford, 2006；Hantherly, Ham, & Evans, 2009）。

眾多調查發現，幼師經常在處理日常文件、溝通交流時使用信息技術，即幼師沒有在教學過程中充分發揮信息技術應有的作用，並將之有效融入課程（Cuban, 2001; Chen & Chang, 2006a; Siraj-Blatchford & Siraj-Blatchford, 2006）。如 Yelland（2007）指出，信息技術應有潛力為教與學帶來新的內容，課程和方式，但是在許多個案中信息技術的使用僅僅是傳統教學方式的補充，例如用信息產品替代傳統「呈示」，「傳遞」教學內容的方法，並未充分顯示技術給「教與學」帶來明顯的變革。雖然硬件環境不斷優化，但幼師並未為信息技術有效融入課程做好充分准備。如 Wang & Hoot（2003）曾提到幼師感到信息技術對其權威地位，以及教師為中心的傳統教學方式造成威脅。另外幼師對信息技術整合於課程的內涵和意義缺少了解，也缺乏時間和途徑來學習如何在活動中有效利用信息技術（Han, 2003）。為幫助幼師將信息技術融入課程，需要綜合提升信息技術的知識和技能、更新教學法和教學內容等（Cuban, 2001; Powlman, Stepen, & McPake, 2010; 張晶、俞芳，2010）。

研究目的國內大多數研究關注中小學階段運用信息技術的情況，而缺乏對幼師使用信息技術的調查研究。為更清晰了解目前幼師運用信息技術的具體情形，本研究調查將集中在廣州市的省一級幼兒園的教師。研究目的在於了解幼師在幼兒園環境中運用信息技術的情形，包括探究運用信息技術的技能和策略，以及在實際使用過程中面臨的機遇與挑戰，為今後的研究和師資培訓提供參考。

The Hong Kong Institute of Education Library

For private study or research only. Not for publication or further reproduction.

廣州市省一級幼兒園幼師運用信息技術的現狀研究Research on preschool teachers' ICT adoption in the first-

level kindergartens in Guangzhou

黃美賢廣州軍區空軍直屬機關幼稚園

胡馨允香港教育學院幼兒教育學系

摘要本研究對廣州中心城區13間一級幼兒園的251名幼師進行問卷調查及跟蹤訪談。研究目的在於了解幼師運用信息技術的技能和策略，及分析所面臨的挑戰。研究結果如下：1）信息技術產品已成為受調查幼兒園的常見設備，電腦和互聯網已普及；2）幼師是信息技術使用的主導者，多為文件處理和播放多媒體，缺乏成功整合信息技術的策略；3）幼師具有基本電腦操作的技能，能完成日常文書、材料搜集、製作簡易簡報等需求，但在使用時卻仍感到信心不足；4）大部分幼師認同信息技術對教學、幼兒發展有正面的促進作用。

AbstractThis research conducted a questionnaire survey and follow-up interviews with 251 preschool teachers in 13 Category 1 kindergartens in the central district of Guangzhou. The objective of the research is to understand the ability and strategy of the use of ICT by preschool teachers and analyse the challenges that they face. The findings of the research are as follows: 1) ICT products have become common facilities in preschool, and computers and Internet are widely available; 2) preschool teachers play a key role in using ICT, mainly for document handling and multimedia applications; but there is a general lack of an ICT integration approach; 3) while preschool teachers possess the basic computer skills to handle word processing, collate teaching materials, prepare basic PowerPoint presentation, they still lack confidence in using these applications. 4) most preschool teachers recognise the positive value of ICT in promoting children development.

信息技術在幼兒園中的運用信息技術（Information Communication Technology）在不同地區的文獻中也稱為資訊及通訊科技。其狹義定義多指電腦，而廣義定義則包括各種科技產品，例如網絡資源，多媒體素材，電腦相關產品，數碼產品等。隨著信息技術的普及，近十年的許多國家和地區的教育政策也開始關注信息技術與幼兒教育的結合。例如早在 1996 年全美幼兒教育協會（NAEYC）

發表「技術與 3-8 歲兒童」的立場報告，提出恰當的運用信息技術能促進幼兒的認知和社會性發展。新西蘭教育部於2005年通過「Foundations for Discovery」項目，來推動幼兒的信息技術能力與學習、提升幼兒幼師（以下簡稱幼師）運用信息技術於教學的能力和社區溝通合作

（Hantherly, Ham, & Evans, 2009）。

在中國內地，教育部從 2000 年起陸續提出

多項政策在中小學教育領域大力推動教育信息化。雖然幼兒園不是教育信息化發展的重點領域，但一些地方教育部門在評估幼兒園辦園條件時將信息技術配備列入考察，在一定程度上也促進和鼓勵信息技術在幼兒園的普及。如廣東省幼兒園等級評估方案（2000）中，按省一級標准配備「教玩具設備」的評估指標中提到「每班配置鋼琴、照相機、電腦」。在評級標準的指導下，信息技術設備已成為省一級幼兒園的必要配置。信息技術在幼兒園使用在城市尤為明顯。例如郭力平（2007）對上海市 120 間幼兒園應用信息技術的基本狀況進行調查中顯示，接近 98% 幼兒園已經配備電腦，打印機、數碼相機等也相當普及；90.9%已連通互聯網。

國外早在 20 年前便開始探討關於信息技術於學前教育的研究。大部分集中在討論「該不該」在學前階段使用信息技術，而這一爭辯逐漸被「如何適切性的使用信息技術」所代替

（Bolstad, 2004）。近年來，各種研究用於證明信息技術能有效促進幼兒的學習動機和自主學習能力、在同伴學習中促進社會性發展等

（Haugland & Wright, 1997；Clements & Sarama, 2003; O'Hara, 2004; O'Rourke & Harrison, 2004; Yelland, 2007）。這些研究提供了正面的經驗，鼓勵幼師在教學中適切的運用信息技術。由於教育背景的差別，不同國家和地區的應用情況存在差異，筆者結合文獻總結三類使用信息技術的情形：

1. 信息技術作為教學工具：幼師利用信息技術作為傳遞信息的工具，用於獲取、呈示、傳播各種信息，例如使用微軟辦公室軟體來制作 PowerPoint 教學材料，播放教學內容（邱淑慧、莊孟珊，2004；Chen & Chang, 2006a ）。

2. 信息技術作為教學內容的一部分：幼師把認識信息技術作為教學內容的一部分。幼師引入電腦的基礎知識，讓幼兒在電腦室或者是班級活動室學習如何操作鼠標。如在電腦活動區，一對一地指導幼兒使用學習軟體或邀請幼兒合作使用學習軟體（Cuban, 2001；Chen &

Chang, 2006a）。 3. 信息技術與幼兒園課程的整合：在課程

中融入信息技術的元素，配合主題需要而運用不同類型的信息技術來幫助教學，也給予幼兒更多機會，通過多元化的信息技術來探索和自主學習（Siraj-Blatchford & Siraj-Blatchford, 2006；Hantherly, Ham, & Evans, 2009）。

眾多調查發現，幼師經常在處理日常文件、溝通交流時使用信息技術，即幼師沒有在教學過程中充分發揮信息技術應有的作用，並將之有效融入課程（Cuban, 2001; Chen & Chang, 2006a; Siraj-Blatchford & Siraj-Blatchford, 2006）。如 Yelland（2007）指出，信息技術應有潛力為教與學帶來新的內容，課程和方式，但是在許多個案中信息技術的使用僅僅是傳統教學方式的補充，例如用信息產品替代傳統「呈示」，「傳遞」教學內容的方法，並未充分顯示技術給「教與學」帶來明顯的變革。雖然硬件環境不斷優化，但幼師並未為信息技術有效融入課程做好充分准備。如 Wang & Hoot（2003）曾提到幼師感到信息技術對其權威地位，以及教師為中心的傳統教學方式造成威脅。另外幼師對信息技術整合於課程的內涵和意義缺少了解，也缺乏時間和途徑來學習如何在活動中有效利用信息技術（Han, 2003）。為幫助幼師將信息技術融入課程，需要綜合提升信息技術的知識和技能、更新教學法和教學內容等（Cuban, 2001; Powlman, Stepen, & McPake, 2010; 張晶、俞芳，2010）。

研究目的國內大多數研究關注中小學階段運用信息技術的情況，而缺乏對幼師使用信息技術的調查研究。為更清晰了解目前幼師運用信息技術的具體情形，本研究調查將集中在廣州市的省一級幼兒園的教師。研究目的在於了解幼師在幼兒園環境中運用信息技術的情形，包括探究運用信息技術的技能和策略，以及在實際使用過程中面臨的機遇與挑戰，為今後的研究和師資培訓提供參考。

研究方法（一）研究方法

本研究採用問卷調查法，以跟踪訪談作為輔助。問卷設計以封閉式問題為主，由三部分68道題目組成。問卷設計參考「Survey of Factors Influencing Teachers Use of Computers」（Piper, 2000）、「Computer Technology Survey」（Chen & Chang, 2006b）和「幼教人員之電腦整合教學信念問卷」（邱淑惠、莊孟珊，2004）。首先征詢其他研究者及部分幼師對問卷形式和內容的意見後，結合國內幼兒教育具體情形對問卷進行修訂而成。然後進行先導測試，根據填答情況對問卷的用詞方面作修改。問卷包括三部分內容：1. 幼兒園活動室信息技術資源情況；2. 幼師的電腦操作技能及其運用信息技術的策略；3.幼師對運用信息技術的看法。隨後，與三位幼師進行半結構式的跟蹤訪談，主要針對三個方面內容：幼師在日常教學中運用信息技術的具體技能和策略；幼師對在教學中運用信息技術的看法；幼師對幼兒運用信息技術的看法。

（二）研究對象研究者首先對廣州市區各層級幼兒園的信息技術環境情況進行電話訪問。結果初步發現廣州市不同層級的幼兒園配備信息技術設備差別較大。在活動室內配備各種信息技術產品（主要是電腦和電視機等）絕大部分為廣東省省一級標准的幼兒園（注：根據《廣東省幼兒園等級評估管理辦法（試行）》（粵教督，2000），接受評

估的幼稚園劃分為三級，省一級為評級中的最高級別。又參考「廣東省幼兒園評估方案」的評估指標，省一級幼兒園的每間活動室都必須配備電腦。）因此本研究採用目的抽樣法，抽取廣州市四個中心城區（包括天河區、越秀區、荔灣區、海珠區）的廣東省一級幼兒園的幼師為主要調查對象，希望能夠更集中關注此部份幼兒園教師運用信息技術的情形。所抽取的樣本來自四個區13所省一級幼兒園的251位幼師。

（三）研究過程 2007 年 11 月至 2008 年 3 月間進行問卷調查，研究者向 13 所省一級幼兒園派發問卷 349份，回收 288 份，最終有效問卷為 251 份，有效率為 87.1%。運用社會學習統計套裝軟體

（SPSS）對問卷進行數據處理和統計分析。2008年4月，研究者對一間幼兒園的三位女教師在觀課後各進行一次大約 45 分鐘的訪談，經同意，訪談資料經錄音後進行整理分析。

研究結果與分析（一）幼兒園活動室信息技術資源

此部分問卷主要了解活動室的信息技術設備。結果顯示，電腦、電視幾、錄音機、數碼相機和影碟機為五種最主要的硬件設備（詳見圖1），其中，電腦的佔有率高達 98.4%，而打印機、投影儀、實物投影儀等佔有率僅在 23% 或以下。

圖1：五種最主要的硬件設備（n=251）

表2：幼師電腦軟體操作情況（n=251）

100% 98.4%95.6% 90%

71.1% 70.5%80%

錄音機

電視機

影碟機

電腦

數碼相機

（二）幼師的電腦操作技能幼師在教學中運用信息技術時，電腦操作技能是必須考慮的因素之一。問卷調查中幼師對軟體操作技能進行自評。結果顯示（詳見表2），幼師除了在編寫文書、發送郵件和瀏覽網頁上得分較高，表示操作熟練；在簡報制作、視頻播放、圖片編輯和表格處理上得分居中，只懂基本操作；其他軟體操作得分都較低，表示不能獨立操作。從整體分析，幼師對電腦有基本的操作能力，能完成日常文書、材料搜集

和編輯、製作簡易簡報等教學工作需求。但在解決操作系統問題，製作教學材料製作方面仍有困難。在跟蹤訪談中，受訪幼師 A 表示：「經常需要使用電腦編寫教案、從互聯網搜集現成的教學素材，如動畫、互動課件等」，所以對文書軟體和網頁瀏覽軟體的操作更為熟悉。「偶爾能從網絡上找到符合教學需求的圖片和動畫，也會用這些素材製作簡單的簡報來輔助教學」，因此幼師懂得基本的簡報製作、圖片編輯和視頻播放。

題項平均分標準差使用文字處理軟體 4.21 0.788使用電子郵件軟體 4.11 0.926使用網頁瀏覽軟體 4.12 0.965使用簡報製作軟體 3.70 0.996使用多媒體播放軟體 3.69 1.146使用表格處理軟體 3.40 0.860使用圖片編輯軟體 3.01 1.109使用網頁製作軟體 2.60 1.013使用教學材料製作軟體 2.58 1.124解決操作系統軟體問題 2.36 1.153處理硬件故障 1.85 0.987

注：評分範圍：1至5分（「不懂操作」評為1分，「只懂一點，經常需要幫助」評為2分，「懂得基本操作，偶爾需要幫助」評為3分，「操作熟練，基本不需要幫助」評為4分，「運用自如」評為5分）

（三）幼師運用信息技術的策略從問卷結果中看到幼師使用信息技術的策略有所不同，以下從三方面進行分析（見圖 2）：

除硬件以外，軟體環境的配備也值得關注。統計結果顯示 79.3% 幼師所在的幼兒園設有電子資源庫，可共享圖片、影片以及其他教

學素材。互聯網普及率也相當高，96.8% 可使用互聯網。

圖2：幼師運用信息技術的策略

在教學準備的文書工作及材料蒐集（以下簡稱「文書及材料蒐集」），信息技術運用於教學過程以及評價與反饋。

文書及材料蒐集文件處理

搜集教學材料編制教學材料

運用信息技術的策略教學過程幼師呈現教學材料

幼師運用教學輔助軟體幼兒自主操作

評價與反饋記錄教學活動

整理、編輯和存儲資料使用網絡進行溝通

研究方法（一）研究方法

本研究採用問卷調查法，以跟踪訪談作為輔助。問卷設計以封閉式問題為主，由三部分68道題目組成。問卷設計參考「Survey of Factors Influencing Teachers Use of Computers」（Piper, 2000）、「Computer Technology Survey」（Chen & Chang, 2006b）和「幼教人員之電腦整合教學信念問卷」（邱淑惠、莊孟珊，2004）。首先征詢其他研究者及部分幼師對問卷形式和內容的意見後，結合國內幼兒教育具體情形對問卷進行修訂而成。然後進行先導測試，根據填答情況對問卷的用詞方面作修改。問卷包括三部分內容：1. 幼兒園活動室信息技術資源情況；2. 幼師的電腦操作技能及其運用信息技術的策略；3.幼師對運用信息技術的看法。隨後，與三位幼師進行半結構式的跟蹤訪談，主要針對三個方面內容：幼師在日常教學中運用信息技術的具體技能和策略；幼師對在教學中運用信息技術的看法；幼師對幼兒運用信息技術的看法。

（二）研究對象研究者首先對廣州市區各層級幼兒園的信息技術環境情況進行電話訪問。結果初步發現廣州市不同層級的幼兒園配備信息技術設備差別較大。在活動室內配備各種信息技術產品（主要是電腦和電視機等）絕大部分為廣東省省一級標准的幼兒園（注：根據《廣東省幼兒園等級評估管理辦法（試行）》（粵教督，2000），接受評

估的幼稚園劃分為三級，省一級為評級中的最高級別。又參考「廣東省幼兒園評估方案」的評估指標，省一級幼兒園的每間活動室都必須配備電腦。）因此本研究採用目的抽樣法，抽取廣州市四個中心城區（包括天河區、越秀區、荔灣區、海珠區）的廣東省一級幼兒園的幼師為主要調查對象，希望能夠更集中關注此部份幼兒園教師運用信息技術的情形。所抽取的樣本來自四個區13所省一級幼兒園的251位幼師。

（三）研究過程 2007 年 11 月至 2008 年 3 月間進行問卷調查，研究者向 13 所省一級幼兒園派發問卷 349份，回收 288 份，最終有效問卷為 251 份，有效率為 87.1%。運用社會學習統計套裝軟體

（SPSS）對問卷進行數據處理和統計分析。2008年4月，研究者對一間幼兒園的三位女教師在觀課後各進行一次大約 45 分鐘的訪談，經同意，訪談資料經錄音後進行整理分析。

研究結果與分析（一）幼兒園活動室信息技術資源

此部分問卷主要了解活動室的信息技術設備。結果顯示，電腦、電視幾、錄音機、數碼相機和影碟機為五種最主要的硬件設備（詳見圖1），其中，電腦的佔有率高達 98.4%，而打印機、投影儀、實物投影儀等佔有率僅在 23% 或以下。

圖1：五種最主要的硬件設備（n=251）

表2：幼師電腦軟體操作情況（n=251）

100% 98.4%95.6% 90%

71.1% 70.5%80%

錄音機

電視機

影碟機

電腦

數碼相機

（二）幼師的電腦操作技能幼師在教學中運用信息技術時，電腦操作技能是必須考慮的因素之一。問卷調查中幼師對軟體操作技能進行自評。結果顯示（詳見表2），幼師除了在編寫文書、發送郵件和瀏覽網頁上得分較高，表示操作熟練；在簡報制作、視頻播放、圖片編輯和表格處理上得分居中，只懂基本操作；其他軟體操作得分都較低，表示不能獨立操作。從整體分析，幼師對電腦有基本的操作能力，能完成日常文書、材料搜集

和編輯、製作簡易簡報等教學工作需求。但在解決操作系統問題，製作教學材料製作方面仍有困難。在跟蹤訪談中，受訪幼師 A 表示：「經常需要使用電腦編寫教案、從互聯網搜集現成的教學素材，如動畫、互動課件等」，所以對文書軟體和網頁瀏覽軟體的操作更為熟悉。「偶爾能從網絡上找到符合教學需求的圖片和動畫，也會用這些素材製作簡單的簡報來輔助教學」，因此幼師懂得基本的簡報製作、圖片編輯和視頻播放。

題項平均分標準差使用文字處理軟體 4.21 0.788使用電子郵件軟體 4.11 0.926使用網頁瀏覽軟體 4.12 0.965使用簡報製作軟體 3.70 0.996使用多媒體播放軟體 3.69 1.146使用表格處理軟體 3.40 0.860使用圖片編輯軟體 3.01 1.109使用網頁製作軟體 2.60 1.013使用教學材料製作軟體 2.58 1.124解決操作系統軟體問題 2.36 1.153處理硬件故障 1.85 0.987

注：評分範圍：1至5分（「不懂操作」評為1分，「只懂一點，經常需要幫助」評為2分，「懂得基本操作，偶爾需要幫助」評為3分，「操作熟練，基本不需要幫助」評為4分，「運用自如」評為5分）

（三）幼師運用信息技術的策略從問卷結果中看到幼師使用信息技術的策略有所不同，以下從三方面進行分析（見圖 2）：

除硬件以外，軟體環境的配備也值得關注。統計結果顯示 79.3% 幼師所在的幼兒園設有電子資源庫，可共享圖片、影片以及其他教

學素材。互聯網普及率也相當高，96.8% 可使用互聯網。

圖2：幼師運用信息技術的策略

在教學準備的文書工作及材料蒐集（以下簡稱「文書及材料蒐集」），信息技術運用於教學過程以及評價與反饋。

文書及材料蒐集文件處理

搜集教學材料編制教學材料

運用信息技術的策略教學過程幼師呈現教學材料

幼師運用教學輔助軟體幼兒自主操作

評價與反饋記錄教學活動

整理、編輯和存儲資料使用網絡進行溝通

在「文書及材料蒐集」方面，96.8% 幼師經常用電腦完成各種文書工作，75% 幼師經常從網絡或資源庫上搜集教學材料；分別有 47.7%和 52.2% 幼師經常使用微軟辦公軟體製作教學材料和製作環境佈置材料；只有 23.5% 幼師經常運用繪圖軟體；僅有 10.8% 經常利用編程軟體開發交互式教學材料的幼師。由此可見，電腦文書處理和材料搜集是幼師使用電腦的主要用途。

在「教學過程」中，約 50% 幼師經常把電腦作為教學工具，如呈現教學材料、運用教學輔助軟體進行教學等。超過 30% 幼師經常開展以幼兒操作為主的電腦活動，協助幼兒利用電腦軟體進行學習。同時，將電腦作為教學內容或主題的幼師也佔 35.1%。雖然電腦既可作為教師教學的工具，又可作為幼兒學習的工具或學習對象，但從使用頻率看，經常在教學互動中使用電腦的幼師所佔的比例不高，電腦作為教學工具仍是主要的使用方式。

在「評價與反饋」中，87.6% 幼師經常運用數碼相機、攝像機記錄下幼兒的學習和發展情況，78% 幼師利用電腦整理、編輯和存儲學習記錄，製成電子檔案，作為評估幼兒發展的材料。超過 60% 幼師經常利用幼兒園的網頁或各種網絡通訊工具向家長反饋幼兒在園情況，增進彼此溝通。廣州幼師在評價與反饋中運用信息技術的頻率明顯高於受的臺灣和美國幼師。在臺灣，僅 21% 和 14% 幼師利用電腦與家長溝通、以數位方式收藏幼兒作品（邱淑惠、莊孟珊，2004）；美國的調查顯示，僅 23% 幼師利用電腦制作幼兒學習報告（Chen & Chang, 2006b）。

問卷調查清晰看到，電腦在幼兒園課室的普及率較高，但許多幼師都把信息技術作為辦公工具和教學工具，但僅有小部分幼師嘗試把信息技術與課程相整合，如在教學活動中運用軟體。與美國、臺灣相關研究的結果相似，幼師運用電腦的最主要用途是教學准備。儘管信息技術提高了幼師的文件處理效率，豐富了教學工具和教學內容，同時也提升了呈示教學內容方法，而且幼有時在電腦活動角和電腦活動

室指幼儿操作一些知識性的軟體遊戲，但是，以幼師為中心的傳統教學模式依然清晰可見，幼師是使用信息技術的主導者。幼兒較為被動地接受幼師提供的多媒體內容，也較少運用信息技術進行與課程相關的探索和延展已有知識，多為操作操練性的教學軟體。

（四）幼師對運用信息技術的看法幼師對運用信息技術的看法直接影響她們的使用意願。統計結果顯示，九成以上幼師認為電腦對教學有積極作用，表現為：方便教學

（佔 95.6%）、豐富教學手段和教學內容（分別佔94.4% 和 93.2%）。同時，六成以上幼師認為電腦對幼兒的學習和發展有促進作用，如電腦給幼兒的學習帶來樂趣（佔 91.8%）和吸引幼兒注意力和興趣（佔 89.2%）；電腦對幼兒的智力發展（佔 73.7%）、合作能力與溝通能力的培養（佔60.5%）、創造力發展（佔 71.7%）有積極意義。大部分幼師認同信息技術對教學和幼兒發展的促進作用。另外，73.1% 幼師表示對在教學中運用電腦有信心。但分別有41.2%和59.2%幼師表示，教授幼兒和其他教師使用電腦時，感到信心不足。該結果與Chen and Chang（2006a）的研究結果相近，大約五成美國幼師認為自己能教授幼兒使用電腦，僅三成半的幼師認為自己能自如地教同事或家長使用電腦。

另一方面，在跟蹤訪談中，受訪幼師 B 認為「喜歡運用信息技術，信息技術對教學最大的幫助是幼兒對電腦播放的內容非常感興趣，很容易能吸引幼兒的注意力和學習興趣」。然而，除了幼兒的興趣外，實際教學工作的諸多因素，如幼師的電腦操作技能、時間、課程安排等都會影響她們運用的信心。一位剛入職的幼師 C 認同信息技術對教學的促進作用，但她

「只會文檔處理和製作簡單的簡報，常常借用其他老師製作的教學材料。想自己做，但又擔心學不會」。另外，一位受訪幼師坦言：「雖然自己的電腦操作技能比較熟練，但製作一個符合教學需要的資源需花費較多時間，通常在公開活動（幼兒園內部教師或來訪者觀摩教學）時才製作，不會經常使用。」。還有，幼師最擔心是設備突然發生故障，「曾經在一次公開活動中，

電腦突然罷工了，完全打亂了我原先的教學計畫，把我急死了」。幼師在運用信息技術時面臨著技能、時間、信息技術環境等多方面的挑戰。這些挑戰在一定程度上讓幼師對運用信息技術產生疑慮，影響運用的信心。

研究啟示幼師決定幼兒能否使用信息技術，以及如何使用信息技術的方法。因此，提升幼師在教學中融入信息技術的綜合能力尤為重要。從問卷和訪談結果看到，目前大多數參與調查的幼師對信息技術的認識僅停留在吸引幼兒注意力和傳統教學工具的延伸。這一現狀反映幼師對信息技術的理解比較單一，缺乏有關信息技術與課程整合的系統知識。從另一方面也顯示，當前，雖然硬件和軟體有所提升，但是

仍然未有足夠的培訓和支援來支持信息技術融入教學。很多幼師感到未有充分準備（Wang & Hoot，2006），除使用技能方面，尤其欠缺在教學法方面的整合。結合Mishra & Koehler（2006）提出的知識框架而得到啟示，幼師運用信息技術於教學需具備的「技術─教學法─內容」知識的整合（Technological Pedagogical Content Knowledge，簡稱 TPACK）（見圖 3）。這一架構引導幼師培訓的重點不僅僅需要關注幼師的技術知識（TK），而且還需進一步支持信息技術與教學的結合（TPK），即教學策略的提升，以及提升對技術內容知識（TCK）方面的擴充，最終可培養幼師綜合使用信息技術的知識，即TPACK，為信息技術在課程中的整合提供必要的準備和支持。

圖3：技術─教學法─內容知識的整合（Mishra & Koehler, 2006）

本研究能作為一個初探，希望能夠為今後的師資培訓以及幼兒園整合信息技術提供更多的參考。隨著技術的不斷普及，今後的研究也

將擴大受調查的範圍，不僅限於廣東省一級幼兒園，將更全面關注不同類型和地區的幼兒園運用信息技術的情形。

技術─教育─內容知識（TPACK）

技術教學知識（TPK）

技術內容知識（TCK）

技術內容知識（PCK）

技術知識（TK）

教學知識（PK）

內容知識（CK）