BIENVENIDOS A CMSB i e n ve n i d o s a l m u n d o d e l c ré d i to

CMS es la organización líder en brindar contenidos, interacción y oportunidades para la industria Iberoamericana del crédito.

Nuestros eventos son reconocidos como los encuentros anuales más importantes para los decisores clave de nuestra industria.

Movilizamos a los líderes para realizar negocios exitosos, basados en la innovación permanente, el dominio de las tendencias y las últimas tecnologías.

Somos referentes globales de un movimiento dinamizador de Ideas y Oportunidades para la industria crediticia.

El apoyo de las más importantes compañías da testimonio del poder de convocatoria y calidad de nuestras propuestas, siempre con la Especialización como ventaja competitiva.

CMSEl Poder de la Especialización

BIENVENIDO A CMSBienvenido al mundo

del crédito

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

El poder de laespecialización

En CMS consideramos que a través del PODER DE

LA ESPECIALIZACIÓN somos la herramienta

específica que hoy el mercado dispone para

a l c a n z a r e l C O N O C I M I E N T O y l a s

OPORTUNIDADES.

Estamos firmemente convencidos de que, para

llegar al éxito debemos abordar toda INNOVACIÓN

a través de la especialización. Innovar, desde el

conocimiento, es nuestro estilo de trabajo y nuestra

manera de afrontar los desafíos.

Los eventos de CMS son una experiencia extraordinaria que conjuga oportunidades de actualización, interacción y networking, variables esenciales para el exitoso crecimiento profesional.

CONGRESSES & EXPOPRODUCTOS Y SERVICIOS

Son el marco ideal para el contacto directo con los más destacados líderes de la industria de C&C.

Una plataforma para actualizar conocimientos, forjar relaciones comerciales y compartir fructíferas ideas y casos de negocios.

CCSA – Credit & Collection Symposium of the Americas | Hyatt Regency Hotel | Miami 2008

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

2º Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas |JW Marriot Hotel Quito | Ecuador 2009

5º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança | Teatro Alfa e Hotel Transamérica | Brasil 2009

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

5º Congresso Nacional de Crédito e Cobrança | Teatro Alfa y Hotel Transamérica | Brasil 2009

1º Congreso Internacional de Crédito y CobranzasTamanaco Intercontinental | Venezuela 2009

3º Congreso Nacional de Crédito y CobranzasHotel Caesar Park | Argentina 2009

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

CONFERENCESPRODUCTOS Y SERVICIOS

2º Collection Summit | Hotel Meliá | Argentina 2008

Conocimiento y anticipación son cualidades críticas para triunfar en los negocios.

En CMS consideramos que promover la actualización profesional, la interacción con pares de la industria y el intercambio de experiencias, resulta esencial para el desarrollo de su empresa y el crecimiento profesional de sus integrantes.

Facilitamos dicho intercambio a través de la organización de Conferencias con temáticas específicas en las que participan como expositores los más reconocidos expertos del mercado, para compartir con la audiencia las ideas de vanguardia, conocimientos y experiencias.

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Perfil y opinión de nuestros participantes

Nuestros eventos son la mejor herramienta para que empresas y decisores puedan intercambiar IDEAS y generar OPORTUNIDADES

El 83% de los profesionales que participan de nuestros congresos son los mayores tomadores de decisiones de la industria de Crédito & Cobranzas

El 82% de los participantes otorgó una calificación de Excelencia (Excelente o Muy Bueno) a la organización general de los Congresos

7 de cada 10 participantes califican los CONTENIDOS como Excelentes o Muy Buenos

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

Director | CEO | Presidente | Vicepresidente | SocioGerente | SubgerenteJefe de área | SupervisorAnalistas | Asesores | Otros

16,4%

15%

39,6%

29%

TARGET

DIGITAL SERVICESPRODUCTOS Y SERVICIOS

Es el portal y newsletter con las novedades y claves de la industria. Llega a más de 36.000 suscriptores de toda Iberoamérica y está disponible en español, portugués e inglés.

CMSEventos.com es el portal de referencia de la industria de C&C en Iberoamérica. En sus tres idiomas, es visitado mensualmente por más de 20.000 personas deseosas de anticiparse y acceder al conocimiento.

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CREDIT PERFORMANCELa revista de la Industria del Crédito y la Cobranza

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Credit performance es la primera y única revista especializada en crédito y cobranzas. Es una publicación ideada por CMS | PEOPLE, empresa promotora de los más importantes eventos en la industria en 12 países. Cuenta con el apoyo de grandes empresas del sector. Con periodicidad trimestral y tirada de cuatro mil ejemplares. La revista ofrece contenidos especialmente desarrollados para ejecutivos líderes de grandes corporaciones y empresas del área. Distribución exclusiva y gratuita

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Octubre 2009 Diciembre 2009 Marzo 2010

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

SPEAKERSNuestro valor diferencial es la red de conocimiento sustentada por el trabajo desarrollado conjuntamente con los más respetados expertos y empresas líderes – la cual define los contenidos, oradores, tendencias, temáticas que marcan la impronta de CMS.

HENRIQUE DE CAMPOS MEIRELLES Presidente| | Banco Central do Brasil | Brasil

HENRIQUE DE CAMPOS MEIRELLES | Presidente | Banco Central do Brasil | Brasil

JOSÉ DE GREGORIO REBECO | Presidente | Banco Central de Chile | Chile ENRIQUE CORNEJO RAMÍREZ Ministro de Vivienda | Perú |

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

OSCAR IVAN ZULUAGA Ministro de Hacienda y Crédito Público | Colombia |

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

KORNEL TINGUELY | PresidentCollection Associations | Suiza

| FENCA - Federation of European NationalKAROLYN RUBIN | President | ACA Internacional | EEUU

MARIO SANDOVAL CHÁVEZ | AMFE - Asociación Mexicana de Entidades Financieras Especializadas | México

| Presidente ANTÓNIO MANUEL FIGUEIREDO GASPAR | Director Ejecutivo | APERC Associação Portuguesa de Empresas de Gestão e Recuperação de Créditos | Portugal

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

MIGUEL A. KIGUEL | Economista | Econviews | Argentina

ANGEL ESTRADA GARCÍA | Director General de Análisis Macroeconómico yEconomía Internacional | Ministerio de Economía y Hacienda | España

ALEJANDRO WERNER WAINFELD | Subsecretario de Hacienda y Crédito Público | México

EMILIO ONTIVEROS BAEZAInternacionales | España

| Fundador y Presidente | Análisis Financieros

PARTNERS

Entidad compuesta por las mayores empresas de cobranzas de Brasil, que suman un total de más de 7.000 posiciones de atención, con carteras de clientes por más de 13 billones de dólares, y con más de 12.000 empleados (referencia junio 2008).

CMS tiene socios estratégicos claves en cada uno de los mercados donde actúa, para comprender y resolver las necesidades locales y globales de los profesionales en Latinoamérica, con resultados exitosos.

BRASIL

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Parte del Grupo Experian, es una empresa líder en América Latina y una de las mayores del mundo en investigaciones, informaciones y análisis económico-financieros que apoyan las decisiones de crédito y negocios. Actualmente tiene mas de 400.000 clientes de todos los sectores del mercado, procesando 4 millones de consultas diarias.

CHILE

Empresa creada y de propiedad de la Asociación de Bancos de Chile, presta servicios a todos los bancos y financieras que operan en el país, así como a los organismos reguladores y fiscalizadores del sector. Sus áreas de negocio son: Mensajería Electrónica, la realización de la Cámara de Compensación que implica el intercambio físico de cheques y la Central de Riesgos que entrega servicios de información para el apoyo de decisiones de crédito y negocios principalmente en la banca, área que entrega más de 1.5 millones de consultas diarias.

Mejor información mejores negocios, es la promesa que el mercado chileno le ha reconocido para minimizar riesgos y maximizar oportunidades, posicionando en un corto período de tiempo sus soluciones y servicios de información comercial y crediticia, de datamarketing y de inteligencia de negocios. Estas permiten a sus clientes, del sector público y privado, hacer negocios más seguros e informados, lo que le ha valido ser la empresa de mayor penetración en el sector comercio.

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Corporación con mas de 60 años de trayectoria, enfocada al crédito que da acceso mediante el desarrollo de soluciones crediticias en mercados especializados, brindando grandes oportunidades en sectores no bancarizados de la base de la pirámide.

COLOMBIA ECUADOR

EE.UU.

NCO Group, Inc. es un proveedor mundial de procesos empresariales de servicios de tercerización, que se focaliza en la gestión de cuentas por cobrar y en la relación con el cliente. NCO ofrece sus servicios a través 100 oficinas en los Estados Unidos, Antigua, Australia, Barbados, Canadá, India, México, Panamá, Filipinas, Puerto Rico y el Reino Unido, a través de una plataforma de datos centralizados, con un equipo de más de 28.000 profesionales dedicados a la atención al cliente. NCO ha sido seleccionada por la IAOP, como una de las 100 Mejores Compañías Proveedoras de Servicios de Tercerización del Mundo.

Experian, compañía líder de servicios globales de información, proporciona datos y herramientas analíticas a clientes en más de 65 países. Ayuda a las compañías a las que da servicio a gestionar su riesgo crediticio, recuperación de deuda, prevenir el fraude, personalizar sus acciones de marketing y automatizar sus procesos de decisión. Experian plc cotiza en la Bolsa de Londres (EXPN) y forma parte del FTSE-100. Sus ventas en el ejercicio fiscal finalizado a 31 de Marzo de 2009 alcanzaron los 3.900 Millones $. Experian cuenta con aproximadamente 15.000 empleados en 40 países.

ESPAÑA

Grupo empresarial líder en el mercado de Cobranza y Compras de Cartera en la región. Cuenta con operaciones en Ecuador, Perú y Centro América. Apoya la administración del riesgo de crédito mediante la utilización de tecnología de punta, software de operación patentado y esquemas eficientes de gestión del talento humano.

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Es la compañía líder en Uruguay en soluciones de información crediticia, comercial y de marketing para Bancos, Compañías Financieras, Telecomunicaciones, Seguros, retail, entre otros. Ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones con mayor confianza apoyados en el poder de la información, la tecnología y el talento de nuestra gente.

APERC es la Asociación Portuguesa de Empresas de Gestión y Recuperación de Crédito. Sus principales objetivos son proteger los intereses de sus miembros a través de la promoción y del desarrollo en un encuadre legal favorable para la industria de la Recuperación del Crédito, y promover el desarrollo de buenas prácticas a través de sus miembros.

URUGUAY

PORTUGAL ARGENTINA

Es un Centro de Información que reúne datos acerca del cumplimiento de las obligaciones de las personas con las instituciones financieras, acerca de la situación crediticia general e histórica de los clientes en relación a cada institución, ya sea positiva como negativa, la cual le es provista después de haber sido previamente autorizada por el usuario. Miembro de Computec Group, esta compañía desempeña un papel de liderazgo en Colombia y Venezuela, destacándose por su presencia en países como Perú, Ecuador, Paraguay y Argentina.

VENEZUELA

Líderes en Soluciones de información en Argentina, con más de 60 años de trayectoria. Administra la base de datos Veraz, la fuente de validación y comportamiento de personas y empresas más completa del país. Ofrece servicios analíticos, inferenciales, situacionales y de propensión al consumo, así como soluciones para marketing, sistemas de validación y antifraude y herramientas de collection entre otros.Capitaliza más de 120 años de experiencia de Equifax en diversas geografías tales como: USA, Canadá, UK, Brasil, España, Chile, Portugal, Perú, Rusia, Uruguay, Ecuador, El Salvador, Honduras, México.

SPONSORS

Las compañias más prestigiosas. Los líderes de opinión y tomadores de decisión. Las marcas número uno. Las últimas ideas. Los mejores contactos. Un ámbito exclusivo. Su empresa en los lugares claves. Especialización como ventaja competitiva.Las acciones de branding, fidelización y networking de las compañías líderes en el mercado ejecutivo de nuestra industria tienen como aliado estratégico a CMS.

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

Argentina

Brasil

Chile

Colombia

Ecuador

EEUU

España

México

Perú

Uruguay

Venezuela

Portugal

eventosrealizados en más de

países con más de

empresasy más de

congresistasal año.

185

12

3500

9000

Contacto: info@cmspeople.com | Teléfono: (54 - 11) 4313 4000 | CMSeventos.com

E L P O D E R D E L A E S P E C I A L I Z A C I Ó N

P R I N C I PA L E S E V E N T O S C M S 2 0 1 04° Seminario Regional de Crédito y Cobranzas15 de Abril | Bucaramanga | Colombia

2º Congreso Nacional de Microfinanzas 2 y 3 de Junio | Lima | Perú

7º Congreso Andino de Crédito y Cobranzas 2 y 3 de Junio | Bogotá | Colombia

8º Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas 10 de Junio | Buenos Aires | Argentina

1º Seminario Regional de Microfinanzas12 de Agosto | Trujillo | Perú

5º Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas 1 de Septiembre | Santiago | Chile

5º Seminario Regional de Crédito y Cobranzas9 de Septiembre | Barranquilla | Colombia

4º Congreso Nacional de Financiación de Consumo y Medios de Pago 16 de Septiembre | Buenos Aires | Argentina

6º Seminario Regional de Crédito y Cobranzas16 de Septiembre | Cali | Colombia

5º Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas 23 y 24 de Septiembre| Lima | Perú

3º Congreso Nacional de Crédito y Cobranzas 8 de Octubre | Quito | Ecuador

1º Congresso Nacional de Crédito e Recuperação 12 de Octubre | Lisboa | Portugal

1º Congreso Nacional de Microfinanzas 14 y 15 de Octubre | Bogotá | Colombia

3º Congreso Nacional de Financiación de Consumo, Pagos y Recuperos 21 de Octubre | Montevideo | Uruguay

7º Seminario Regional de Crédito y Cobranzas21 de Octubre | Medellín | Colombia

2º Congreso Internacional de Crédito y Cobranzas y 1º Foro Venezolano de Microfinanzas 1 y 2 Noviembre | Caracas | Venezuela

6º Congresso Nacional e 8º Congresso Latino - Americano de Crédito e Cobrança 9 y 10 de Noviembre | São Paulo | Brasil

1º Seminario Regional de Crédito y Cobranzas11 de Noviembre | Arequipa | Perú

2º Congreso Nacional de Crédito y Recobro 23 y 24 de Noviembre | Madrid |España

E V E N T O S 2 0 1 13º Congreso Nacional de Financiamiento de Consumo y Medios de Pago | Mayo | México

CCSA 2011 | Credit & Collection Symposium of the Americas | Octubre | EEUU