Sveučilište u Zagrebu

Ekonomski fakultet

Diplomski studij Menadžerska Informatika

Poslovni model elektroničkog

poslovanja:

Cloud računovodstveno rješenje

„Poslovna inicijativa“

Seminarski rad

Kolegij: Elektroničko poslovanje

Student: Tarin Faflja, Velimir Vidić

Mentor: Mr. sc. Božidar Jaković

Zagreb, svibanj 2013.

Sadržaj

1. UVOD ............................................................................................................................. 6

1.1. Predmet i cilj rada ........................................................................................................ 6

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja ......................................................................... 6 1.3. Sadržaj i struktura rada ................................................................................................ 7 1.4. Kratki opis poslovnog modela ..................................................................................... 7

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA ........................................................................... 7

2.1. Misija ........................................................................................................................... 7 2.2. Vizija ........................................................................................................................... 8 2.3. Ciljevi projekta ............................................................................................................ 8

3. POSLOVNI MODEL ...................................................................................................... 8

3.1. Detaljan opis poslovnog modela .................................................................................. 8 3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela ..................................................................... 9 3.3. Organizacija projekta ................................................................................................... 9

4. INOVACIJE .................................................................................................................. 10

4.1. Popis inovacija projekta ............................................................................................. 10 4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži ............................................................................. 10

4.2.1. ................................................................................................................................. 10

4.2.2. ................................................................................................................................. 10 4.2.3. ................................................................................................................................. 11

4.2.4. ................................................................................................................................. 11

4.2.5. ................................................................................................................................. 11

5. MODELI STVARANJA PRIHODA ............................................................................ 12

5.1. Popis modela stvaranja prihoda ................................................................................. 12

5.2. Opis svakog pojedinog modela .................................................................................. 12 5.2.2. ................................................................................................................................. 12

5.2.3. ................................................................................................................................. 12

6. KLIJENTI ...................................................................................................................... 13

6.1. Glavni klijenti ............................................................................................................ 13

7. PARTNERI ................................................................................................................... 13

8. KONKURENCIJA ........................................................................................................ 13

9. Web hosting ................................................................................................................... 14

9.1. Web hosting projekta ................................................................................................. 14 9.2. Web domene projekta ................................................................................................ 16

9.2.1. hr domena ........................................................................................................... 17

9.2.2. komercijalne domene ......................................................................................... 18

10. CMS SUSTAV .............................................................................................................. 19

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt ........................................................................ 19

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg) ................................................................. 19

11. MARKETINŠKI PLAN ................................................................................................ 20

11.1. Marketinški plan projekta ...................................................................................... 20 11.1.1. SEGMENTACIJA .......................................................................................... 20 11.1.2. TARGETIRANJE ........................................................................................... 21

11.1.3. POZICIONIRANJE ........................................................................................ 21 11.1.4. KOMUNIKACIJSKI CILJEVI ...................................................................... 22 11.1.5. CILJ MARKETINGA .................................................................................... 22

11.1.6. SPECIFIČNOST OGLASA ........................................................................... 22

11.1.7. CILJNO TRŽIŠTE ......................................................................................... 22

11.1.8. DISTRIBUCIJA ............................................................................................. 22 11.1.9. MEDIJSKI MIKS ........................................................................................... 23 11.1.10. MEDIJSKI CILJEVI ...................................................................................... 23 11.1.11. KREATIVNA RJEŠENJA ............................................................................. 23

11.2. Ključne riječi projekta ............................................................................................ 23

11.3. Google AdWords oglas .......................................................................................... 24 11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama .................................................................... 25 11.5. Tablica marketinškog plana ................................................................................... 25

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE ......................................................................................... 25

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta .............................................. 26

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone ........................................................ 26 12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije .................................................. 26

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE ............................................................................................ 29

13.1. Facebook profil projekta ........................................................................................ 29 13.2. LinkedIn profil autora projekta .............................................................................. 30 13.3. Tweeter profil projekta........................................................................................... 31

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA .................................................................................... 31

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA ................................................................... 32

16. WEB STRANICE PROJEKTA .................................................................................... 32

16.1. Struktura Web stranica projekta ............................................................................. 32

17. ZAKLJUČAK ............................................................................................................... 33

18. POPIS LITERATURE .................................................................................................. 34

19. POPIS WEB LINKOVA ............................................................................................... 36

20. POPIS SLIKA ............................................................................................................... 36

21. ŽIVOTOPIS .................................................................................................................. 38

21.1. Velimir Vidić ......................................................................................................... 38

21.2. Tarin Faflja ............................................................................................................. 40

22. SAŽETAK ..................................................................................................................... 42

Obrazac za registraciju besplatne domene Prema Pravilniku o ustrojstvu i upravljanju

vršnom nacionalnom internetskom domenom ....................................................................... 44

1. UVOD

Koristite Facebook, Gmail ili neki drugi online CLOUD servis? Što im je zajedničko? Uvijek

su dostupni Kada i Gdje god su vam potrebni. Zašto bi vaša blagajna/poslovni sustav bio

drugačiji? Bilo da ste u poslovnom prostoru, kod kuće ili na plaži, vaša fiskalna blagajna je

uvijek uz vas.

Obuka za postojeće ili nove korisnike gotova je unutar deset minuta. Možete krenuti poslovati

odmah po preuzimanju programa.

1.1. Predmet i cilj rada

Predmet ovog rada je uvođenje inovacija na polju razvitka poslovnog sustava, gdje korisnik

dobiva mogućnost vođenja poslovnih dokumenata online. Online vođenje poslovnog sustava

omogućava korisniku brzo i djelotvorno pristupanje svim podacima sa bilo kojeg mjesta.

Projekt se nadovezuje na aktulanosti kao što je uvođenje fiskalne blagajne čiji su obveznici

svi pravni oblici u Hrvatskoj, poduzeća i obrtnici. Ovakvim se projektom izbjegava problem

provođenja fiskalizacije ukoliko dođe do greške na računalu, kvara računala, pa čak i prekida

adsl internet veze.

Cilj ovog projekta bi bio omogučavanje korisnicima nesmetano vođenje poslovanja, te

pružanje bolje i kvalitetnije usluge.

1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja

Budući da je aktualna tema novi zakon o fiskalizaciji blagajna, pregledavajuči dosadašnja

rješenja i mogučnosti, zaključili smo da bi mogli ponuditi inovativnije i bolje rješenje od

drugih. Izvori su nam bili web stranice tvrtki koje nude takva rješenja, ali i reklame na kojima

se oni oglašavaju.

1.3. Sadržaj i struktura rada

Ovim radom naš cilj je opisati način poslovanja „Poslovne inicijative“, njegove prednosti koje

ga čine posebnima na tržištu, zatim prikazati prijetnje kao i moguće nedostatke poslovanja

orijenitranog samo na Internetu. Govorit ćemo o našoj glavnoj ciljanoj skupini te obrazložiti

razloge zašto su baš oni naši glavni kupci. Nadalje, govorit ćemo o suradnji s našim

partnerima, o modelima distribucije proizvoda kao i načinima oglašavanja.

Nabrojat ćemo moguće konkurente, te naše prednosti u odnosu na njih. Prikazat ćemo

marketinški plan te nabrojati troškove pokretanja našeg projekta. Opisat ćemo program

Fiskalni POS kojim se planiramo približiti potencijalnim korisnicima te će mo prikazati naše

web stranice koje su, kao i sam projekt, zanimljive i inovativne. Također, reći će se nešto o

viziji i misiji te opisati zašto mislim da bi moj projekt bio privlačan mnogim potencijalnim

korisnicima i samim time vrlo uspješan.

1.4. Kratki opis poslovnog modela

Naša ideja nudi računovodstveno rješenje preko cloud computing-a. To označava mogučnost

vođenja računa bez instaliranja posebnog programa za fiskalnu blagajnu. Za funkcioniranje

tog modela potreban je samo internet pristup i naravno računalo povezano na njega.

Mjesečnom pretplatom dobiva se account za blagajnu, održavanje i nadogradnju istog sustava

te dostupnost pomoći tehničke podrške u bilo koje doba dana. Uz rješenje fiskalne blagajne,

model nudi ERP sustav odnosno vođenje cijelog poslovnog sustava također preko cloud

computing-a, s obiljem prednosti.

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA

2.1. Misija

Misija poduzeća je pružiti svakom kupcu najbolju vrijednost za novac kroz vrhunsku uslugu i

zadovoljstvo korištenja usluge. Naglasak je na provođenju inovativnosti i obznanjivanje

javnosti o beneficijama cloud servisa. Osim toga, misija je i doprijeti do korisnika te razbiti

mit o sigurnosti vlastitog servera i mit o nesigurnosti cloud svijeta. Misija je poduzeća

omogućiti korisnicima nesmetano i sigurno poslovanje na novoj razini. Što se grane

poslovanja tiče, misija je poduzeća stvoriti najbolju moguću uslugu koja bi zatim postala i

brend, a konkurenciju smanjiti ili poništiti diferencijacijom.

2.2. Vizija

Vizija je poduzeća biti najbolji u svom sektoru, biti klijentima prva opcija kao i poželjan

poslodavac. Vrijednosti na kojima se temelji vizija poduzeća su kvaliteta, uslužnost,

inovativnost, te razumjevanje potreba naših klijenata. Sve to obuhvaća zajedničku viziju a to

je uspjeh poduzeća.

2.3. Ciljevi projekta

Ciljevi projekta su:

Upoznati klijente s cloud fiskalon blagajnom (Fiskalnim POS-om)

Uvesti Fiskalni POS u što više poduzeća ili obrta

Održavati funkcionalnost takve blagajne

Stajati na raspolaganju svojim klijentima u bilo koje doba dana

Osim fiskalne blagajne, voditi i cloud računovodstvo poduzeća i obrta

3. POSLOVNI MODEL

3.1. Detaljan opis poslovnog modela

Cloud računovodstveno rješenje (Fiskalni POS) je program koji se nalazi na internetu te

omogučuje korisnicima spajanje pomoću korisničkog imena i lozinke na vlastiti korisnički

račun koji sadrzi sve podatke o poslovanju korisnika, te omogučuje vođenje i izdavanje

fiskalnih računa u skladu s zakonom. Potrebno vam je računalo, laptop, tablet, smart phone sa

adekvatno instaliranim printerom te pristupom na internet, te operativni sustav Linux,

Windows, MacOS i internet pretraživač novije kategorije (Firefox, googleChrome, Internet

Explorer7 +, Safari…).

Usluga se plaća mjesečno, a uz vlastiti korisnički račun dobiva se i pristup tehničkoj podršci,

koja odgovara na svako pitanje vezano uz program te eventualne probleme vezane uz

korištenje programa.

Unos artikala u bazu podataka možete napraviti sami, uz pomoć tehničke službe preko

telefona ili vam ga mi unosimo uz dodatnu naplatu.

Uz računovodsteveno rješenje nudimo i proširenje, odnosno rješenje za vođenje cijelog

poslovnog sustava, od skladišta, nabave do proizvodnje jedne ili više povezanih poslovnica,

sve također vođeno preko korisničkog računa na internetu.

Sam progrem napisala bi informatička firma Infokom doo. koja bi tako bila i naš glavni

partner dobivajuči time dogovoreni iznos provizije. U nuđenje naše usluge uključili bi i

prodavaonice kompjuterske opreme, nudeči im partnerstvo kroz preporučivanje kupnje

hardvera u njihovim prodavaonicama.

3.2. Vrijednosti (ponuda) poslovnog modela

Kao što smo već objasnili i napomenuli, naša glavna prednost bazira se na cloud computingu,

koji omogučava korisnicima nesmetan rad i u nepovoljnim uvjetima. Naša tehnička podrška

koja je dostupna u bilo koje doba, olakšala bi eventualne poteškoče il neznanja korisnika, što

bi značilo da će i oni sa najmanjim informtičkim znanjem biti sposobni upravljati našim

programom. Također uz partnerstvo kompanija koje pružaju usluge prodaje hardwarea, trudili

bi se olakšati korisnicima i izbor njima najkompatibilnijeg hardwarea ukoliko im je to

potrebno.

3.3. Organizacija projekta

Projekt bi izrađivalo minimalno 4 informatički obrazovane osobe. Dvije osobe bi bile

zadužene za održavanje stranice svakodnevno dodavati nove važne informacije, te izmjenu i

dopunu sarržaja prema aktualnim temama, projektima i proizvodima. Također bi bili zaduženi

za vođenje tehničke službe, odnosno odgovaranje na pitanja i pomaganje u vezi korištenja

programa. Drugo dvoje bili bi zaduženi za kontaktiranje i pribavljanje novih korisnika, kao i

izradu i održavanje reklamne kampanje, tako zvani terenski ljudi.

4. INOVACIJE

4.1. Popis inovacija projekta

Inovacija se može definirati na nekoliko načina. Jednostavna definicija inovacija kaže da je

inovacija bilo koji proizvod ili ideja koju potencijalni prihvatitelj smatra novom. To je

subjektivna definicija inovacije, budući da pojedinac odlučuje na osnovi svoje osobne

percepcije o tome što je novo, a što ne. Unatoč tomu, ovaj projekt sadrži inovacije koje bi

mogle i za veliku većinu klijenata predstavljati inovaciju u pravom smislu riječi, a to su:

Cloud fiskalna blagajna (Fiskalni POS)

Mogučnist povezivanja s bilo kojeg računala

Efikasno spremanje podataka

Cloud računovodstvo (ERP sustav)

Aplikacija za mobilne uređaje

4.2. Opis inovacije koje projekt sadrži

4.2.1.

Cloud fiskalna blagajna (Fiskalni POS) – zakonska obaveza posjedovanja fiskalne blagajne

postaje puno jednostavnija uz našu inovaciju. Fiskalni POS podrazumjeva blagajnu koja je

dostupna preko internetske mreže. Kao takva, fizički neopipljiva, ali vrlo efikasna i sigurna.

Podrazumjeva posjedovanje softverskog programa koji omogućuje provedbu fiskalizacije dok

za njegovo održavanje i funkcioniranje brine stručan tim.

4.2.2.

Dostupnost vlastitoj fiskalnoj blagajni s bilo kojeg računala – obzirom na potrebno

umrežavanje, podaci su dostupni s bilo kojeg računala, u bilo kojem mjestu i u bilo koje

vrijeme, što otvara nove mogućnosti i umanjuje ograničenja koja mogu nastupiti primjenom

klasične fiskalne blagajne.

4.2.3.

Nemogućnost gubljenja podataka – zbog stvaranja tzv. Cloud blagajne, mogućnost gubljenja

podataka doista nestaje. Ukoliko dođe do kvara računala to jest fiskalne blagajne, neće

nastupiti problemi jer su podaci spremljeni na drugom serveru, što bi se dogodilo ukoliko

govorimo o klasičnoj fiskalnoj blagajni. Podaci su dostupni i nakon kvara što umanjuje

pritisak i omogućava mirno odvijanje poslovanja i razvitak obrta ili poduzeća.

4.2.4.

Cloud računovodstvo (ERP sustav) je svojevrsna zamjena za SAP sustav. ERP sustav je

softver za poslovno upravljanje koji organizacijama dozvoljava korištenje integriranih

aplikacijskih modula kako bi lakše vodile posao. ERP sustav integrira sve odjele organizacije

kao što su prodaja, marketing, razvoj, proizvodnja i transport.

Naša inovacija bi bila taj ERP sustav također u cloudu. Odnosno dostupnost svih podataka

jednostavnim logiranjem vlastitim korisničkim imenom i lozinkom na internetu, bez potrebe

za instaliranjem dodatnog programa.

4.2.5.

Aplikacija na mobitelu – Pomoću ove aplikacije lako i jednostavno možete izdavati račune

fiskalno odobrene. Aplikacija omogučuje pristup vašoj fiskalnoj blagajni i svim artiklima

unesenim u nju koje imate na cloud servisu, te povezanost sa bežićnim printerom preko

bluetootha.

5. MODELI STVARANJA PRIHODA

5.1. Popis modela stvaranja prihoda

Modeli stvaranja prihoda predstavljaju jedan od mnogobrojnih načina na koje online

poduzeće može zaraditi. Osim tradicionalnih modela gdje se prihod ostvaruje prodajom

proizvoda i usluga postoje i noviji modeli. . Neki od tih modela su:

Mjesečna pretplata na korištenje programa

Naplačivanje ispunjavanja baze podataka odgovarajučim artiklima

5.2. Opis svakog pojedinog modela

5.2.1.

Korisnik bi plačao mjesečnu naknadu za svaku fiskalnu blagajnu, odnosno svaki

izrađeni korisnički račun. Da malo bolje pojasnimo, ukoliko korisnik ima potrebu za rad više

blagajna ili možda posjeduje više različitih kompanija, a želi sve voditi na jednom mjestu, bit

če mu potrebno otvoriti više korisničkih računa, kao npr. blagajna 1, blagajna 2... , skladište 1,

skladište 2..., ljekarna u Zagrebu, ljekarna u Varaždinu...

5.2.2.

Računajuči na lijenost korisnika ponudit čemo im i naš unos artikala u samu bazu

podataka, koju bi također naplačivali po unesenom artiklu.

Napominjemo da je izmjena i unos artikala u ponudu korisnika jednostavan proces, koji može

svaki korisnik obaviti sam, uz eventualnu pomoč tehničke službe.

5.2.3.

Pozivni broj tehničke službe bi bio 060 broj. Što omogučuje našoj firmi dodatnu

zaradu na minutama provedenim u razgovoru s klijentima.

6. KLIJENTI

6.1. Glavni klijenti

Naši klijenti mogu biti svi obveznici fiskalizacije, odnosno sve pravne osobe koje su

obveznici poreza na dobit ako su obveznici izdavanja računa, te fizičke osobe obveznici

poreza na dohodak od samostalne djelatnosti (obrti, slobodna zanimanja).

Također svi oni koji vode nekakav poslovni sustav.

Naša program prilagodljiv je svim djelatnostima. Od USLUŽNIH, PROIZVODNO-

PRODAJNIH, USLUŽNO-PROIZVODNIH, do SEZONSKIH djelatnosti.

7. PARTNERI

Glavni partner nam je informatička tvrtka Infokom software & consulting. koja je i napisala

sam program i koja na osnovu tog dobiva proviziju.

Ostali partneri bi nam bile firme za prodaju informatičke opreme kao što su HG spot, Vemil,

Mikronis, Alpha M i slično.

8. KONKURENCIJA

Naši glavni konkurenti su Tomsoftova Luceed fiskalna blagajna, Vip fiskalna blagajna, T-

com mini fiskalna blagajna, Kasa PRO.

Ovi konkurenti u glavnom nude programe koji se instaliraju na samo računalo, ili nude cijelo

hardwaresko rješenje s predinstaliranim programom.

Jedino Vip fiskalna blagajna nudi samo aplikaciju na pametnom telefonu za izdavanje računa.

Za razliku od nas koji nudimo svo rješenje u cloudu, odnosno ne prodajemo skupu

informatičku opremu s instaliranim programom, dovoljno vam je računalo koje posjedujete

već od prije, te naš program nije potrebno instalirati samo ga pokrenete na internet

pregledniku.

Našem programu možete pristupiti s bilo kojeg uređaja koji ima pristup internetu neovisno o

operativnom sustavu. Još jedna pogodnost koju ovaj software omogućava vlasniku ili

voditelju objekta je trenutačan uvid u stanje skladišta, dnevnog utroška i ostale bitne

informacije te sukladno tomu mogućnost unošenja promjena istog trenutka preko mobitela ili

drugog uređaja spojenog na internet.

Naše cloud rješenje je prije svega pouzdano i sigurno fiskalizacijsko rješenje. Jednostavno je

za korištenje, povoljnije od ostalih proizvoda koji se ovog trenutka nude na tržištu i,

najvažnije od svega, u skladu je s novim propisima koje donosi Zakon o fiskalizaciji.

9. Web hosting

9.1. Web hosting projekta

Odlučili smo se za Inside, koji su dio društva „Novi kod d.o.o.“ koje je utemeljeno 2005.

godine, specijalizirano je za informatičke usluge u području razvoja softvera, izrade web

stranica, internet i intranet poslovnih aplikacija i rješenja, savjetovanje bazirano na najnovijim

Microsoft tehnologijama, te usluge web hostinga, web streaminga i kolokaciju dediciranih

poslužitelja.1 Njihovim Hosting velikim paketom nam omogućuju 3000 MB prostora, za što

smatramo da nam je potrebno zbog količine materijala koji će se nalaziti na našim web

stranicama (video isječci, članci, znanstveni radovi itd.). Također nam omogućuju

neograničen promet, 30 MS SQL & My SQL bazu podataka, neograničen broj poddomena,

neograničen broj e-mail adresa, te tri dodatne domene. Cijena navedenog paketa iznosi 650,00

kuna godišnje u koju nam je također ubrojena i registracija domene.

1 Inside, http://www.inside.hr/tvrtka/onama, 9.3.2013.

Slika 1. Opis web hosting paketa

Slika 2. Postupak narudžbe Web hosting paketa

9.2. Web domene projekta

Domenu za naš projekt smo 'registrirali' na regici.hr i bila je slobodna, ali uzevši web-hosting

pri tvrtki Inside uz odabrani paket dobili smo domenu .hr besplatno na korištenje na godinu

dana.

Slika 3. Provjera domene

Slika 4. Cijena domena za godinu dana

9.2.1. hr domena

.hr domena je domena za pravne i fizičke osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost.

Besplatnu .hr domenu mogu registrirati:

pravne osobe (trgovačka društva, udruge, političke stranke i ostale organizacije s

pravnom osobnošću) registrirane u RH;

fizičke osobe koje obavljaju registriranu samostanu djelatnost u RH (obrtnici,

umjetnici, liječnici i slično...)2

2 CARNet, Registar .hr domena, http://www.dns.hr/registracija, 28.3.2012.

9.2.2. komercijalne domene

Komercijalne domene su zapravo domene koje spadaju u generičke vršne domene (gTLD

- generic Top Level Domains) i pravo na registraciju imaju svi; pravne i fizičke osobe u

cijelom svijetu. Za razliku od .hr domena, registracija komercijalnih se plaća godišnje i mora

se svake godine produžavati. Komercijalne domene koriste nastavke '.com' , '.net' , '.org',

'.info' i '.biz'. Kupuju se na period od minimalno jedne godine do maksimalno deset godina.

Cijene domena se razlikuju ovisno o tipu i količini kupljenih domena. U nazivu domene su

dozvoljena sva slova engleske abecede od a-z, te brojevi od 0 do 9 i znak "-" koji ne smije biti

na početku ni na kraju naziva domene.3

3 Pondi, http://www.pondi.hr/faq/index.php?op=view&t=107, 28.3.2012.

10. CMS SUSTAV

10.1. Popis mogućih CMS sustava za projekt

Najpoznatiji CMS sustavi su:

Joomla, http://www.joomla.org/,

Mambo, http://www.mamboserver.com/,

WordPress, http://wordpress.org/,

Movable Type, http://www.movabletype.org/

Open Source CMS - http://www.opensourcecms.com/

10.2. Opis CMS sustava projekta (najboljeg)

Za CMS sustav izabrali bismo WordPress kao najbolje rješenje. WordPress je vrhunska

platforma za osobno izdavaštvo, s naglaskom na estetiku, web standarde, i lakoću uporabe. Uz

to što je jednostavan, WordPress je Open Source projekt što znači da je besplatan, a to je i

jedan od glavnih razloga zašto smo ga izabrali.

Za razliku od Joomla-e, WordPress nudi 90% mogućnosti, ali u većini slučajeva WordPress je

i jednostavniji i brži za korištenje.

Slika 5. WordPress

11. MARKETINŠKI PLAN

11.1. Marketinški plan projekta

11.1.1. SEGMENTACIJA

1) Demografska segmentacija

a) 0-18 godina

b) 19-30 godina

c) 31-60 godina

d) 61 i više

2) Segmentacija s obzirom na stupanj obrazovanja

a) Osnovna škola i niţe

b) SSS

c) VŠS

d) VSS

3) Segmentacija prema veliĉini dohodka

a) do 1000kn

b) do 3000kn

c) do 5000kn

d) do 7000kn

e) više od 10000kn

4) Segmentacija prema stupnju korištenja internetom

a) nikada

b) rijetko

c) povremeno

d) često

e) svakodnevno

5) Segmentacija prema radnom statusu

a) zaposlen

b) nezaposlen

c) umirovljen

d) student

6) Segmentacija s obzirom na gospodarsku granu

a) graditeljstvo

b) industrija

c) promet

d) trgovina

e) turizam

11.1.2. TARGETIRANJE

Obzirom na gore navedenu segmentaciju, za ciljno trţište (target market) odabiremo:

1) ljude starije od 19 godina

2) sa SSS i višom

3) dohotkom većim od 3000kn

4) aktivno se služe i imaju pristup internetu

5) zaposleni

6) djelatnost nam nije bitna

11.1.3. POZICIONIRANJE

1) inovativnost

2) mogućnost dobivanja svih relevantnih i potrebnih informacija na jednom mjestu

3) povjerenje

4) kvalitetna i brza usluga

11.1.4. KOMUNIKACIJSKI CILJEVI

1) Naš primarni cilj je predstaviti Fiskalni POS široj javnosti te tako stvoriti što

veći krug potencijalnih kupaca

2) Upoznati i uključiti što veći broj potencijalnih investitora s projektom

3) Povećati broj trenutnih i budućih trajnih partnera

4) Zadržati i unaprjeđivati imidž u svijesti sadašnjih i budućih klijenata

11.1.5. CILJ MARKETINGA

Marketinškom komunikacijom želimo približiti naš projekt potencijalnim korisnicima i široj

javnosti. Koristili bismo oglašavanje preko interneta (Google AdWords,

sponzorirani članak, viralni marketing i društvene mreže) zbog skromnosti našeg budžeta.

11.1.6. SPECIFIČNOST OGLASA

U našoj kampanji koristili bismo oglašavanje iskljuĉivo putem interneta. U oglasima bismo

isticali prednost korištenja naše usluge i tako bismo privlačili potencijalne klinete da

posjete našu web stranicu i interesiraju se o usluzi.

11.1.7. CILJNO TRŽIŠTE

Naše ciljano tržište su svi koji podliježu fiskalizaciji, nisu zadovoljni dosadašnjim rješenjem i

imaju želju unaprijediti kvalitetu svog poslovanja, žele se zaštititi od mogučih gubitaka uslijed

kvarova na kompjutoru nestanka električne energije i ostalih mogučih prepreka u njihovom

poslovanju.

11.1.8. DISTRIBUCIJA

Primjenili bismo nacionalni plan distribucije (internet) kako bismo dosegnuli ukupno

nacionalno tržište. Cilj nam je informiranje maksimalanog broja potencijalnih klijenata.

11.1.9. MEDIJSKI MIKS

Medijski miks je veoma važan za pokretanje kapmanje budući da poruka koju želimo poslati

našoj ciljnoj skupini neće biti uspješna ako nije plasirana u odgovarajućim medijima koji

dopiru do potencijalnih klijenata.

Ciljno tržište nam je najšira moguća javnost te ljudi stariji od 19 godina koji se svakodnevno

koriste internetom

11.1.10. MEDIJSKI CILJEVI

1. Upoznavanje ciljnog tržišta s Fiskalnim POS-om

2. Informiranje mogučih klijenata na prednosti naše usluge

3. Povećati broj potencijalnih klijenata

4. Održavanje veza s postojećim klijentima kroz raznorazne usluge

11.1.11. KREATIVNA RJEŠENJA

Kako oglasi vode direktno na stranicu projekta, na početnoj web stranici ističemo naše

prednosti kako bismo zainteresirali potencijalne klijente i partnere.

Duhoviti/dokumentarni video uradci i drugi sadržaj koji bi bili plasirani na internet,

probudili bi interes javnosti.

11.2. Ključne riječi projekta

Ključne riječi koje će se koristiti za pronalaženje naše stranice na Internetu su: Fiskalna

blagajna, POS, open ERP, Fiskalna aplikacija, Poslovna inicijativa, cloud računovodstvo.

11.3. Google AdWords oglas

Slika 6. Google adWords

Slika7. Ključne riječi

Odabrali smo 6 ključnih riječi koje će se povezivati s našom stranicom.

11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama

Brojnost i posjećenost društvenih mreža čini ih savršenima za naše oglašavanje. Najvažnija

društvena mreža preko koje se planiramo oglašavati je Facebook jer se svojom brojnošću

ističe od ostalih. Isto tako oglašavali bi se i na Twitter-u i LinkedIn-u. Oglašavanjem na te tri

društvene mreže pokrili bismo najveći dio osoba iz naše ciljane skupine potrošača.

Konstantan rast društvenih mreža znači i konstantan rast naših potencijalnih korisnika koji će

se na istim mrežama moći upoznati s našim projektom. Samo oglašavanje je besplatno te nam

ne znači nikakav značajan trošak.

11.5. Tablica marketinškog plana Tablica 1. Marketinški plan projekta

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE

Broj korisnika Smart Phone uređaja raste iz dana u dan, a mnoga su istraživanja pokazala da

gotovo 90% korisnika Smart Phone uređaja koristi ih konstantno kroz cijeli dan i u najvećoj

mjeri za surfanje Internetom(84% korisnika), čitanje e-maila (76% korisnika), korištenje

skinutih aplikacija(69% korisnika) i posjećivanje socijalnih mreža (59%) te da je prosječna

dob takvih korisnika ispod 34 godine. Svi ovi podaci savršeno se uklapaju u naš poslovni plan

i u najvećoj mjeri opisuju osobine naše ciljane skupine. Iz tog razloga odlučili smo se za

mobilnu aplikaciju za Android operativnog sustava na mobitelima. Apple iOS smo izostavili

zbog dodatnih troškova koje on iziskuje prilikom registriranja aplikacije na njihov store, pa

sukladno našem skromnom budžetu za sada nečemo ići na tu opciju.

12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta

Smatram da naša aplikacija mora biti besplatna za korisnike Fiskalnog POS-a jer sam trošak

njene izrade ne predstavlja značajan dio u ukupnim troškovima, a potencijalno može biti

najbolja reklama.

12.2. Opis aplikacije za pametne mobilne telefone

Naša aplikacija nudi mogučnost izdavanja računa preko pametnog telefona s android

sustavom. Naravno sve usklađeno sa aktualnim zakonom. Uz aplikaciju nudimo i bežični

prijenosni printer, na kojeg se spajate pomoču bluetooth tehnologije.

Aplikacija osigurava sve što je potrebno za jednostavno izdavanje računa u skladu sa

Zakonom o fiskalizaciji u prometu gotovinom:

• izrada računa za različite načine plaćanja

• pregledna evidencija artikala i usluga s cijenama

• pregled izdanih računa

• ispis računa za računovodstvo

Račune izdajete gdje vam najviše odgovara - u uredu, lokalu ili na terenu, bez obzira na to

kojom se djelatnošću bavite.

12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije

Početni zaslon nakon logiranja sastoji se od 4 kartice, a to su:

1. RAČUNI,

2. IZVJEŠČA,

3. ZAKLJUČAK I

4. POSTAVKE.

Pod karticom računi imamo 3 opcije:

1. IZRADI RAČUN,

2. PREGLED RAČUNA I

3. PRIJEPIS RAČUNA.

Slika 8. Logiranje i početni zaslon

Izradi račun opcija omogučava izdavanje računa klikom na već unešene artikle u bazi

podataka. Odabirom vrste artikla otvaraju se uneseni artikli. Označavanjem i unošenjem

količine odabranih artikala račun se zaključuje te je moguče odabrati način plačanja (R1,

gotovina, virman, kartice). Nakon zaključavanja računa, pojavljuje se prikaz računa kako će

izgledati nakon ispisa.

Slika 9. Izrada računa

Opcija pregled računa omogučava nam pregled svih izdanih računa sa datumima izdavanja. U

ovoj opciji moguče je ulazak i pregled pojedinog računa, te po potrebi storno ili ispis kopije

istog.

Slika 10. Pregled računa

Pod karticom izvješća dostupno nam je 5 opcija koje daju prikaz:

1. STANJE BLAGAJNE

2. TEKUĆI UTRŽAK

3. TEKUĆI UTRŽAK PO STAVKAMA

4. UTRŽAK ZA ZAKLJUČAK

5. PRODAJA PO STAVKAMA ZA ZAKLJUČAK

Slika 11. Izvješća i Zaključak

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE

13.1. Facebook profil projekta

Facebook profil napravit ćemo kao fan page. Cilj je skupiti što više „lajkova“ jer

objavljivanjem obavijesti naš status(obavijest) bit će prikazan svima onima koji su „lajkali“

našu stranicu. Fan page će sadržavati sve bitne podatke o nama te ćemo na njemu objavljivati

nove mogućnosti u kreaciji, akcijske cijene te sve ostale novosti

Slika 12. Facebook stranica 1

Slika 13. Facebook stranica 2

Slika 14. Facebook stranica 3

13.2. LinkedIn profil autora projekta Slika 15. Linked in profil

13.3. Tweeter profil projekta

Slika 16. Tweeter profil projekta

14. SWOT ANALIZA PROJEKTA

SNAGE

- inovativnost usluge

- partnerstvo s tvrtkom Infokom

software & consulting

- jednostavnost pristupa

SLABOSTI

- novost na tržištu

- ne poznavanje tehnologije i strah

korisnika od cloud rješenja

- mala i još nepoznata tvrtka

PRILIKE

- kvalitetna usluga

- široki spektar mogučih korisnika

- novi zakon o fiskalizaciji

PRIJETNJE

- konzervativnost korisnika

- trenutno mali budžet kojim

raspolažemo

- borba sa puno većim i jačim

konkurentima

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA

Trošak

Predviđeni iznos u kn

Telefon/internet 609,76

Otvaranje tvrtke 2.000,00

WEB Hosting + domena 650,00

Ukupni troškovi oglašavanja 4.000,00

Troškovi zaposlenika (4) 28.000,00

Poslovni prostor 1.000,00

Ukupni troškovi: 36.259,76

16. WEB STRANICE PROJEKTA

16.1. Struktura Web stranica projekta

Web stranica http://fiskalnipos.hr/ se sastoji od 6 poveznica:

Početna

Fiskalizacija

Fiskalni POS

Isprobajte

Naručite

Kontakt

16.2. Opis strukture Web stranica projekta

Početna

Na početnoj stranici nalaze se linkovi za Novosti, Partnerska mreža, Postanite partner, Često

postavljena pitanja i odgovori, Marketing i Dodatne usluge. Iznad ovih linkova stoji izbornik

za Last minute ponuda, Drugi korak i Treći korak.

Fiskalizacija

Poveznica otvara stranicu na kojoj se nalaze informacije o fiskalizaciji, kako se ona provodi te

ostale zanimljivosti koje je dobro znati o samom postupku fiskalizacije.

Fiskalni POS

Poveznica fiskalni POS otvara stranicu koja govori o samoj usluzi Fiskalni POS. Ovdje vam

dajemo 10 razloga zašto je upravo Fiskalni POS rješenje za vas. S desne strane nalaze se

linkovi na svaki od 10 razloga, gdje možete opširnije pročitati razloge i ponude. Ispod ovih

linkova nalazi se prijaav za nš newsletter odnosno polje u koje možete upisati vašu e-mail

adresu kako bi vas uvrstili na našu mailing listu.

Isprobajte

Poveznica isprobajte vodi vas na stranicu s informacijama i linkovima kako i gdje sami

možete isprobati program i uvjeriti se u njegovu jednostavnost i funkcionalnost.

Naručite

Ovom poveznicom dolazite do stranice s informacijama kako naručiti uslugu te

informacijama koji su paketi dostupni. Ovdje se nalazi i sam obrazac za prijavu i narudžbu

usluge.

Kontakt

Kontakt poveznica vodi vas do stranice gdje su sve informacije kako nas kontaktirati. Ovdje

nam možete poslati poruku s vašim upitima.

17. ZAKLJUČAK

Fiskalni POS je fiskalizirani program blagajne koji u potpunosti pokriva sve vaše potrebe

unutar obveze fiskalizacije. Bilo da se radi o ugostiteljstvu ili nekoj drugoj djelatnosti Fiskalni

POS je vaš partner u poslovanju.

Fiskalni POS omogučuje jednostavnije i sigurnije poslovanje svim korisnicima.

Danas u svijetu sve više i više raste broj korisnika interneta, a time i gmail-a, facebooka i

ostalih servisa na cloudu, što nas je i potaknulo da damo uslugu u skladu sa tim trendom.

Cloud rješenje između ostalog uvelike olakšava pristup vašim podacima, ma gdje god se

nalazili, povezuje dijelove poduzeča i omogučava pračenje poslovanja na jednom mjestu.

Naše rješenje je proširivo i na cijelo poslovanje, takozvani ERP sustav, odnosno ono je

zamjena za dosadašnje programe kao što je SAP koji omogučuju spajanje i vođenje svih

dijelova poduzeća.

ERP ili Enterprise Resource Planning su informatički sustavi koji su se počeli instalirati

negdje tamo početkom devedesetih i koji danas predstavljaju vrhunac managementa alata koje

poznaje moderni business. ERP sustavi ukratko kroz jednu aplikaciju vode računa o svim

resursima tvrtke neovisno o tome da li govorimo o zalihama, potraživanjima, osoblju,

proizvodnji. ERP sustavi bilježe procese koji se odvijaju u tvrtci i kao svoju posljedicu imaju

knjigovodstvo, dok uobičajeno knjigovodstvo samo evidentira događaje nakon što su se

dogodili. Ako imate sustav koji prati sve resurse u realnom vremenu, tj. svaki pomak se

evidentira u trenutku kada se dogodi, tada manager ispred sebe može imati dashboard ili

izvještaj koji poput kontrolne ploče u automobilu pokazuje koliko brzo ide, koliko je

opterećenje i temperatura motora te koliko je goriva preostalo prije odlaska na benzinsku

stanicu.

Iz toga možemo zaključiti da će se ERP sustavom koristiti poduzeća budućnosti, odnosno da

će biti neizostavan alat u poslovanju.

Naše cloud rješenje samo upotpunjuje i zaokružuje taj sustav, što nam daje povjerenje i nadu

u uspješnost našeg projekta.

18. POPIS LITERATURE

Knjige:

• Panian, Ţ., Spremić, M. (2007): Korporativno upravljanje i revizija informacijskih

sustava, Zgombić i partneri.

• Hunton, J.E. et.al, Core Concepts of Information Technology Auditing, Wiley

Text Books, 2003.

Članci u časopisima:

• Spremić, M., Ţmirak, Z., Kraljević, K. (2008):Evolving IT Governance Model – Research

Study on

Croatian Large Companies, WSEAS Transactions on Business and Economics, Issue 5,

Volume 5, May

2008, ISSN: 1109-9526. pp. 244-253.

• Spremić, M., Popović, M. (2008): Metholodologies for conducting information sytem audit:

case study of

Sarbanes-Oxley compliance, Applied informatics –Uporabna informatika, Vol. 16, No. 3,

Slovensko

društvo INFORMATICA, PP. 133-147

• Spremić, M., Popović, M. (2008): Emerging issues in IT Governance: implementing the

corporate IT risks

management model, WSEAS Transaction on Systems, Issue 3, Volume 7, March 2008, ISSN:

1109-

2777, pp. 219-228.

• Spremić, M. (2008): Strategije korištenja informatike u poslovanju, Računovodstvo i

financije, 09/2008,

str. 131-138. (pregledni članak)

• Spremić, M. (2008): Krovni standardi upravljanja poslovnim informacijskim sustavima,

Računovodstvo i

financije, 10/2008, str. 148-155. (pregledni članak)

• Spremić, M. (2008): Izvedeni – taktički standardi upravljanja poslovnim informacijskim

sustavima,

Računovodstvo i financije, 11/2008, str. 154-161.

Internet izvori:

Ekonomski fakultet u Rijeci,

http://web.efzg.hr/dok/FIN//PDS%20Osiguranje%202012.pdf, 28.03.2013.

Eknomski fakultet u Osijeku,

http://oliver.efos.hr/nastavnici/druzic/dokumenti/emtkg2011/emarketing2011-10-Poslovni-

%20modeli.pdf, 30.03.2013.

CARNet, Registar .hr domena, http://www.dns.hr/registracija, 26.03.2013.

19. POPIS WEB LINKOVA

INFOKOM, http://www.korp.hr/www/

Infodom, http://www.infodom.hr

Avalon, http://www.avalon.hr/

Infonet, http://www.infonet.hr/

Orbis, http://orbis.hr/

Plus Hosting, http://www.plus.hr/

Pondi, http://www.pondi.hr/

http://www.regica.hr

www.netdomena.hr

http://www.croreg.com/

http://orbis.hr/domene.html

Joomla, http://www.joomla.org/,

Mambo, http://www.mamboserver.com/,

WordPress, http://wordpress.org/,

Movable Type, http://www.movabletype.org/

Open Source CMS - http://www.opensourcecms.com/

20. POPIS SLIKA

Slika 5. Opis web hosting paketa

Slika 2. Postupak narudžbe Web hosting paketa

Slika 3. Provjera domene

Slika 4. Cijena domena za godinu dana

Slika 5. WordPress

Slika 6. Google adWords

Slika 7. Ključne riječi

Slika 8. Logiranje i početni zaslon

Slika 9. Izrada računa

Slika 10. Pregled računa

Slika 11. Izvješća i Zaključak

Slika 12. Facebook stranica 1

Slika 13. Facebook stranica 2

Slika 14. Facebook stranica 3

Slika 15. Linked in profil

Slika 16. Tweeter profil projekta

Slika 17. Početna Fiskalnipos.hr

Slika 18. Fiskalizacija Fiskalnipos.hr

Slika 19. Fiskalni POS Fiskalnipos.hr

Tablica 1. Marketinški plan projekta

21. ŽIVOTOPIS

21.1. Velimir Vidić

OSOBNE INFORMACIJE Velimir Vidić

Vukovarska 3, Hrašćica, 42000 Varaždin, Hrvatska

+38542711148 +385996735363

vvelimir@gmail.com

Spol muški | Datum rođenja 21/08/1987 | Državljanstvo Hrvatsko

RADNO ISKUSTVO

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

OSOBNE VJEŠTINE

- Poslovi preko student servisa

- Razni poslovi u špediciji

- Anketiranje i provođenje anketa

- Prodaja za mobilne i internet operatere (iskon)

2011.

2006. – 2011.

2002. -2006.

Student 1. godine diplomskog studija Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, smjer: Menadžerska informatika

Zamijenite razinom NKO-a ako je

primjenjivo

Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet, (Hrvatska)

Sveučilišni prvostupnik (baccalaureus) ekonomije, smjer: Financije i bankarstvo Sveučilište u RIjeci, Ekonomski fakultet, Prediplomski studij, Rijeka (Hrvatska)

Dvojezična gimnazija 1. Gimnazija Varaždin, Varaždin (Hrvatska)

Materinski jezik Hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija

engleski C1 C1 C1 C1 C1

njemački B1 B1 A1 A1 A1

Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine ▪ Dobre komunikacijske vještine stečene tijekom rada u prodaji za Iskon,

▪ Kreativna, pouzdana, odgovorna osoba, spremna na timski rad

Organizacijske / rukovoditeljske vještine

Zamijenite svojim organizacijskim / rukovoditeljskim vještinama. Navedite u kojemu su kontekstu stečene. Primjer:

▪ upravljanje (trenutačno vodim tim od desetoro ljudi)

Računalne vještine ▪ dobro vladanje alatima Microsoft Office™

▪ Korištenje računala i dobro poznavanje OS-a (Windows 98, XP, Vista, Win 7),

▪ svakodnevno služenje Internetom, poznavanje i rad s hardverom računala

Ostale vještine ▪ Sport – nogomet, košarka, stolni tenis, odbojka...

Vozačka dozvola ▪ B

21.2. Tarin Faflja

OSOBNE INFORMACIJE

Faflja Tarin

Kaštel 1, 51551 Veli Lošinj (Hrvatska)

tarinfaflja@yahoo.com

RADNO ISKUSTVO

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

OSOBNE VJEŠTINE

RADNO MJESTO NA KOJE SE PRIJAVLJUJETE

15 lipnja 2007 – 15 rujna 2008 Receptionist

Blue World, Veli Lošinj (Hrvatska)

Odnosi s kupcima, asistent u predavanjima

01 srpnja 2009 – 15 rujna 2009 Receptionist

Kredo d.o.o., Mali Lošinj (Hrvatska)

Recepcionerski poslovi; prijava i odjava gostiju, odgovaranje na upite, izdavanje računa, mjenjanje valuta.

2010 – 2013 Waiter

Sail and Bicycle, (Hrvatska)

Uslužni poslovi u ugostiteljstvu Primanje i smještaj gostiju Animacija gostiju Prikupljanje feedback-a

2003 – 2007 Hotelijersko turistički tehničar, srednja škola

S.Š. Amroza Haračića, Mali Lošinj (Hrvatska)

2007 – 2012 univ.bacc.

Fakultet z amenadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija (Hrvatska)

Materinski jezik hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija

engleski B2 B2 C1 C2 C1

talijanski C2 C1 C1 C2 C2

Stupnjevi: A1/A2: Početnik - B1/B2: Samostalni korisnik - C1/C2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine Svako od stečenih radnih iskustava pridonijelo je postupnom razvoju komunikacijskih vještina

Organizacijske / rukovoditeljske vještine

Rukovođenje ( organizacija dolazaka i odlazaka gostiju)

Računalne vještine Dobro vladanje alatima Microsoft offica.

22. SAŽETAK

U svrhu moderniziranja poslovnog sustava te praćenja brzog razvitka tehnologije, stvoren je

projekt „Poslovna inicijativa“. Ovaj projekt omogućava stvaranje cloud fiskalne blagajne to

jest fiskalnog posa. Kako i kaže riječ cloud, takva blagajna fizički ne postoji već ju ujedinjuje

softver to jest program. Dostupnost ovakve blagajne je uznapredovala do sad neviđenih

razmjera, a to znači da je takva fiskalna blagajna dostupna s bilo kojeg računala, s bilo kojeg

mjesta i u bilo koje vrijeme. Cloud fiskalna blagajna ne zahtjeva nabavku skupe opreme niti

osposobljavanje programa koje inače može zahtjevati i ponešto vremena, već funkcionira

jednostavnom prijavom u proces gdje svaki korisnik dobiva korisničko ime i zaporku koja mu

nadalje služi za pristup svojim podacima. Ukoliko dođe do poteškoća ili problema, postoji

služba za korisnike koja odgovara na upite svojih klijenata. U projektu se nalazi ERP sustav

koji svojim klijentima pomaže u vođenju poslovanja i cjelokupnog računovodstvenog sustava.

Svojstva također ostaju cloud, virtualna.

Analizirajući ovakav projekt došli smo do zaključka da je njegova inventivnost i

jednostavnost ujedno njegova snaga. Zakonska obveza fiskalizacije također ide u prilog

stvarajući priliku koju možemo iskoristiti proivodeći kvalitetan proizvod. Svoj proizvod

možemo promovirati surađujući s ostalim firmama a mi smo se odlučili za Infokom. Ujedno,

svjesni smo i prijetnji ubog konzervativnosti korisnika, prilično jake konkurencije i relativno

skromnog budžeta na raspolaganju.

PRILOZI

1.Registracijski obrazac za posjetitelje Web stranica

REGISTRACIJSKI OBRAZAC INFORMACIJE ZA REGISTRACIJU: Username: ______________________________ Password: ______________________________ E-mail: _______________________________ Ime: _______________________________ Prezime: _______________________________ Datum rođenja: _______________________________ Zanimanje: _______________________________ Interesi: _______________________________ Jezici: _______________________________ Adresa: _______________________________ Poštanski broj: _______________________________ Grad: _______________________________ Država: _______________________________ Način plaćanja: ________________________________

2. HRTLD_B Obrazac

Obrazac za registraciju besplatne domene Prema Pravilniku o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom

Naziv domene www.poslovnainicijativa.hr

Naziv podnositelja zahtjeva: Poslovna Inicijativa

Matični broj u registru

OIB podnositelja zahtjeva

Adresa

Poštanski broj i grad 10 000 Zagreb

Odgovorna osoba podnositelja zahtjeva:

Ime

Prezime

OIB odgovorne osobe

E-mail adresa info@fiskalnipos.hr

Broj telefona Broj telefaxa

Administrator ili opunomoćenik podnositelja zahtjeva za poslove vezane uz upravljanje domenom:

Ime

Prezime

OIB admin. osobe ili

opunomoćenika

Naziv organizacije

Adresa

Poštanski broj i grad

E-mail adresa

Broj telefona Broj telefaxa

Rješenje o registraciji

dostaviti

x e-mailom faxom x pismovnom

pošiljkom

Potpis i pečat administratora Datum: Potpis i pečat podnositelja zahtjeva:

ili opunomoćenika podnositelja zahtjeva: (potpis odgovorne osobe i pečat podnositelja zahtjeva)

Podaci o domenskim poslužiteljima:

Ime osnovnog

domenskog poslužitelja Dns1.poslovnainicijativa.hr

IP adresa (ako je osnovni

poslužitelj u toj domeni)

192.168.1.254

Ime pomoćnog

domenskog poslužitelja

Dns2.poslovnainicijativa.hr

IP adresa (ako je

pomoćni poslužitelj u toj

domeni)

192.168.1.532

Tehnička kontakt osoba zadužena za održavanja podataka o domeni na domenskom poslužitelju:

.hr

Ime

Prezime

OIB tehničke kontakt

osobe

Naziv organizacije Poslovna inicijativa d.o.o.

Ulica i kućni broj Ulica Slobode 31

Poštanski broj i grad 10310 Ivanić Grad

E-mail adresa info@fiskalnipos.hr

Broj telefona 01/5599-333 Broj telefaxa 01/2830-178

Potpis i pečat vlasnika sekundarnog poslužitelja Potpis i pečat vlasnika osnovnog poslužitelja

(ako je različit od vlasnika osnovnog poslužitelja): (ako nije opunomoćenik podnositelja zahtjeva):

3. Dokumentacija za registraciju .hr domene

“Adresa: Ulica Slobode 31, Ivanić Grad CARNET – Hrvatska

Tel: 01/5599-333 i istraživačka mreža

Email: info@fiskalnipos.hr Josipa Marohnića 5

10000 Zagreb

Predmet: - Zahtjev za odobrenje registracije HR-I domene: www.edesigner.hr

u svrhu unaprjeđivanja hrvatskog web prostora

Poštovani,

Molimo vas da nam odobrite registraciju HR-I domene pod nazivom „poslovnainicijativa.hr“.

Projekt

poslovnainicijativa.hr ima za cilj osnivanje poslovnog modela mobilne aplikacije za fiskalnu

blagajnu.

S poštovanjem,

Tarin Faflja i Velimir Vidić

4. Obavijesni bilten – newsletter

5. Slika (Screenshot) Web stranica projekta

Slika 17. Početna Fiskalnipos.hr

Slika 18. Fiskalizacija Fiskalnipos.hr

Slika 19. Fiskalni POS Fiskalnipos.hr

6. Mapa Web stranica projekta (Sitemap)

1 pages

Fiskalnipos.hr | Fiskalizirane blagajne

cesto-postavljena-pitanja-i-odgovori/ 1 pages

Često postavljena pitanja i odgovori | Fiskalnipos.hr

dodatne-ulsuge/ 1 pages

Dodatne ulsuge | Fiskalnipos.hr

fiskalizacija/

fiskalizacija/ 1 pages

Fiskalizacija | Fiskalnipos.hr

kvar-racunala/ 1 pages

Kvar računala | Fiskalnipos.hr

linkovi/ 1 pages

Linkovi | Fiskalnipos.hr

mali-obveznik/ 1 pages

Mali obveznik | Fiskalnipos.hr

nemogucnost-uspostave-veze-potvrda-hakom-a/ 1 pages

Nemogućnost uspostave veze – potvrda HAKOM-a. | Fiskalnipos.hr

placanje-gotovim-novcem-i-blagajnicki-maksimum/ 1 pages

Plaćanje gotovim novcem i blagajnički maksimum | Fiskalnipos.hr

prekid-veze-sa-internetom/ 1 pages

Prekid veze sa internetom | Fiskalnipos.hr

propisane-kazne/ 1 pages

Propisane kazne | Fiskalnipos.hr

sto-vam-je-sve-potrebno/ 1 pages

Što vam je sve potrebno | Fiskalnipos.hr

tko-je-obveznik-fiskalizacije/ 1 pages

Tko je obveznik fiskalizacije | Fiskalnipos.hr

tko-nije-obveznik-fiskalizacije/ 1 pages

Tko nije obveznik fiskalizacije | Fiskalnipos.hr

fiskalni-pos/

bez-dodatnih-ili-skrivenih-troskova/ 1 pages

Bez dodatnih ili skrivenih troškova | Fiskalnipos.hr

bez-prekida-u-radu/ 1 pages

Bez prekida u radu | Fiskalnipos.hr

bilo-kada-bilo-gdje/ 1 pages

Bilo kada, bilo gdje | Fiskalnipos.hr

cijene-i-paketi/ 1 pages

Cijene i paketi | Fiskalnipos.hr

dio-svjetske-zajednice/ 1 pages

Dio svjetske zajednice | Fiskalnipos.hr

fiskalne-kase/ 1 pages

Fiskalne kase | Fiskalnipos.hr

fiskalni-pos/ 1 pages

Fiskalni POS | Fiskalnipos.hr

jednostavan-za-koristenje/ 1 pages

Jednostavan za korištenje | Fiskalnipos.hr

osjetljiv-na-dodir/ 1 pages

Osjetljiv na dodir | Fiskalnipos.hr

siguran-i-pouzdan/ 1 pages

Siguran i pouzdan | Fiskalnipos.hr

uvijek-aktualan/ 1 pages

Uvijek aktualan | Fiskalnipos.hr

za-svaki-dzep/ 1 pages

Za svaki džep | Fiskalnipos.hr

za-svako-racunalo/ 1 pages

Za svako računalo | Fiskalnipos.hr

kontakt/ 1 pages

Kontakt | Fiskalnipos.hr

marketing/ 1 pages

Marketing | Fiskalnipos.hr

novosti/ 1 pages

Novosti | Fiskalnipos.hr

04-12-12-zakon-o-fiskalizaciji-objavljen-u-narodnim-novinama/ 1 pages

04.12.12 – Zakon o fiskalizaciji objavljen u Narodnim novinama. | Fiskalnipos.hr

07-11-12-konacni-prijedlog-zakona-o-fiskalizaciji/ 1 pages

07.11.12. – Konačni prijedlog zakona o fiskalizaciji | Fiskalnipos.hr

27-11-12-izglasan-zakon-o-fiskalizaciji/ 1 pages

27.11.12 – Izglasan zakon o fiskalizaciji | Fiskalnipos.hr

27-11-12-knjige-racuna/ 1 pages

27.11.12 – Knjige računa | Fiskalnipos.hr

test-novost/ 1 pages

04.10.12 – Seminar: prijedlog zakona o fiskalizaciji | Fiskalnipos.hr

opci-uvjeti-poslovanja/ 1 pages

Opći uvjeti poslovanja | Fiskalnipos.hr

partnerska-mreza/ 1 pages

Partnerska mreža | Fiskalnipos.hr

postanite-partner/ 1 pages

Postanite partner | Fiskalnipos.hr

pridruzite-nam-se/

cijene-i-paketi-2/ 1 pages

Cijene i paketi | Fiskalnipos.hr

fina-certifikat/ 1 pages

Fina certifikat | Fiskalnipos.hr

isprobajte-odmah/ 1 pages

Isprobajte odmah | Fiskalnipos.hr

korisnicki-prirucnik/ 1 pages

Korisnički priručnik | Fiskalnipos.hr

narucite-svoj-fiskalni-pos/ 1 pages

Naručite svoj Fiskalni POS | Fiskalnipos.hr

reklamni-model-rada/ 1 pages

Reklamni model rada | Fiskalnipos.hr

uvjeti-koristenja/ 1 pages

Uvjeti korištenja | Fiskalnipos.hr

wp-content/

uploads/

2012/

12/ 1 pages

http://fiskalnipos.hr/wp-content/uploads/2012/12/POS-korisnička-dokumentacija-v1-3.pdf

7. Brošura prezentacije (tzv. handsouti

CLOUD RAČUNOVODSTVENO

RIJEŠENJE

SADRŽAJ

1. UVOD

2. Strateška osnova projekta

3. Poslovni model

4. Inovacije

5. Modeli prihoda

6. Klijenti

7. Partneri

8. Konkurencija

9. Web hosting

10. CMS sustav

11. Marketinški plan

12. Mobilne tehnologije

13. Web 2.0 tehnologije

14. SWOT analiza

15. Troškovi pokretanja projekta

16. Web stranice projekta

17. Zaključak

18. Popis literature

1. UVOD

Koristite li e-mail, facebook ili neki drugi cloud

program?

Sviđa vam se jednostavnost korištenja i stalna

dostupnost sadržaja?

Treba vam fiskalna blagajna zbog zakonske

obveze?

Uvodimo vas u cloud fiskalnu blagajnu!

2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA

Misija poduzeća je pružiti svakom kupcu

najbolju vrijednost za novac

Doprijeti do korisnika te razbiti mit o sigurnosti

vlastitog servera i mit o nesigurnosti cloud

svijeta

Vrijednosti na kojima se temelji vizija poduzeća

su kvaliteta, uslužnost, inovativnost, te

razumjevanje potreba naših klijenata

3. POSLOVNI MODEL

Cloud računovodstveno rješenje (Fiskalni POS) -program koji se nalazi na internetu te omogućuje korisnicima spajanje pomoću korisničkog imena i lozinke na vlastiti korisnički račun koji sadrži sve podatke o poslovanju korisnika

Usluga se plaća mjesečno, a uz vlastiti korisnički račun dobiva se i pristup tehničkoj podršci

3.1. POSLOVNI MODEL

Uz računovodsteveno rješenje nudimo i

proširenje, odnosno rješenje za vođenje cijelog

poslovnog sustava, od skladišta, nabave do

proizvodnje jedne ili više povezanih poslovnica,

sve također vođeno preko korisničkog računa

na internetu.

4. INOVACIJE

Cloud fiskalna blagajna (Fiskalni POS)

Mogučnist povezivanja s bilo kojeg računala

Efikasno spremanje podataka

Cloud računovodstvo (ERP sustav)

Aplikacija za mobilne uređaje

5. MODELI STVARANJA PRIHODA

Mjesečna pretplata na korištenje programa

Naplačivanje ispunjavanja baze podataka

odgovarajučim artiklima

060 broj službe za korisnike, koji omogućuje

firmi dodatnu zaradu na minutama provedenim

u razgovoru s klijentima.

6. KLIJENTI

obveznici fiskalizacije

obveznici poreza na dobit ako su obveznici

izdavanja računa

fizičke osobe obveznici poreza na dohodak od

samostalne djelatnosti

7. PARTNERI

informatička firma Infocom d.o.o - koja je i

napisala sam program i koja na osnovu tog

dobiva proviziju

Ostali partneri:

Firme za prodaju informatičke opreme; HG

spot, Vemil, Mikronis, Alpha M

8. KONKURENCIJA

Glavni konkurenti:

Tomsoftova Luceed fiskalna blagajna

Vip fiskalna blagajna

T-com mini fiskalna blagajna

Kasa PRO

9. WEB HOSTING

Inside – utemeljen 2005.

Omogućuje 3000 MB prostora

Omogućuju neograničen promet, 30 MS SQL &

My SQL bazu podataka, neograničen broj

poddomena, neograničen broj e-mail adresa, te

tri dodatne domene.

Cijena; 650,00 kuna godišnje

10. CMS SUSTAV

WordPress

Vrhunska platforma za osobno izdavaštvo

Naglasak je na estetici, web standardima i lakoći uporabe

Open Source projekt – besplatan je

11. MARKETINŠKI PLAN

12. MOBILNE TEHNOLOGIJE

Aplikacija besplatna za korisnike Fiskalnog POS-a

Mogućnost izdavanja računa preko pametnog

telefona s android sustavom

Aplikacija osigurava;

• izrada računa za različite načine plaćanja

• pregledna evidencija artikala i usluga s cijenama

• pregled izdanih računa

• ispis računa za računovodstvo

13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE

Facebook fan page

LinkedIn profil autora projekta

Tweeter profil projekta

14. SWOT ANALIZA

SNAGE

inovativnost usluge

partnerstvo s tvrtkom Infokom software & consulting

jednostavnost pristupa

SLABOSTI

novost na tržištu

ne poznavanje tehnologije i strah korisnika od cloud rješenja

mala i još nepoznata tvrtka

PRILIKE

kvalitetna usluga

široki spektar mogučih korisnika

novi zakon o fiskalizaciji

PRIJETNJE

konzervativnost korisnika

trenutno mali budžet kojim raspolažemo

borba sa puno većim i jačim konkurentima

15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA

Trošak Predviđeni iznos u kn

Telefon/internet 609,76

Otvaranje tvrtke 2.000,00

WEB Hosting + domena 650,00

Ukupni troškovi oglašavanja 4.000,00

Troškovi zaposlenika (4) 28.000,00

Poslovni prostor 1.000,00

Ukupni troškovi: 36.259,76

16. WEB STRANICE PROJEKTA

http://fiskalnipos.hr/ se sastoji od 6 poveznica:

Početna

Fiskalizacija

Fiskalni POS

Isprobajte

Naručite

Kontakt

ZAKLJUČAK

Fiskalni POS je fiskalizirani program blagajne koji u potpunosti pokriva sve vaše potrebe

unutar obveze fiskalizacije

Omogučuje jednostavnije i sigurnije poslovanje svim korisnicima

Rješenje je proširivo i na cijelo poslovanje, takozvani ERP sustav

18. POPIS LITERATURE

Spremić, M., Popović, M. (2008): Metholodologies for conducting information sytem audit: case study of Sarbanes-Oxley compliance, Applied informatics –Uporabna informatika, Vol. 16, No. 3, Slovensko društvo INFORMATICA, PP. 133-147

Spremić, M., Popović, M. (2008): Emerging issues in IT Governance: implementing the corporate IT risks management model, WSEAS Transaction on Systems, Issue 3, Volume 7, March 2008, ISSN: 1109-2777, pp. 219-228.

INTERNET IZVORI

http://web.efzg.hr/dok/FIN//PDS%20Osiguran

je%202012.pdf, 28.03.2013.

http://oliver.efos.hr/nastavnici/druzic/dokume

nti/emtkg2011/emarketing2011-10-Poslovni-

%20modeli.pdf, 30.03.2013.

CARNet, Registar .hr domena,

http://www.dns.hr/registracija, 26.03.2013.