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CURSO EXPERTO UNIVERSITARIO EN MARKETING Y PUBLICIDAD EN INTERNET SOCIAL MEDIA Plataformas Social Media

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Plataformas Social Media

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SOCIAL MEDIA LANDSCAPE

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SOCIAL MEDIA LANDSCAPE

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Estoy meando Inmediatez. Tiempo real

He meado Histórico de actividades en tiempo real

Meo aquí Geolocalización

Por qué meo? Webs de respuestas de alto nivel

Mira esta meada!! Plataforma para compartir vídeo

Soy muy bueno meando Perfil y red de contactos profesionales

Esa regada xulaaaaaa!! Target juvenil

Precioso piss! Favoritos en imágenes

Blog Javier Rebollar

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La base social

Es tal su éxito a día de hoy que para muchos usuarios es el sitio

desde el que busca información, ve vídeos, chatea con sus amigos o lee noticias,

actividades que antes se realizaban en la web. Esta red integra tantos servicios y

posibilidades que el usuario no ve necesario salir de ella.

El usuario ha vuelto ha realizar un cambio en su forma de interactuar pasando de

una búsqueda activa “saliendo” en busca del contenido a otro basado en “recibir”

el contenido en su página de facebook.

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2013 Cambios, crecimiento, conocimiento 2014

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Cambios en el Timeline

Marzo 2013

Mayor personalización del perfil con

información sobre intereses.

Permite mayor segmentación

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Posibilidad de editar la prioridad de las

publicaciones.

Mayor personalización de las

publicaciones

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Posibilidad de la utilización de

Hashtags y menciones al estilo de

twitter, lo que permite búsquedas

temáticas. A las pequeñas empresas se les

permite la promoción en su

newsfeed.

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Anuncios de Facebook: situados en la parte derecha del

perfil de usuario y fuera de su timeline. Pueden contener

enlaces internos o externos a Facebook. Para patrocinar

aplicaciones en Facebook, páginas web, publicaciones o

eventos.

Promoción de una página: en este caso Facebook crea el

anuncio automáticamente. Si dispones de pocos likes, esta

opción es la más indicada. Estos tipos de anuncios aparecen

en la parte central del perfil de los usuarios e incluye un botón

de me gusta a la página.

Promoción de publicaciones: permite conseguir un mayor

alcance de las publicaciones entre sus fans y los amigos de sus

fans. Aparecen también en el “news feed” de los usuarios y no

en la parte de la derecha. Indicado para promocionar concursos,

ofertas o eventos puntuales que necesitan de una mayor

difusión. La publicación también incluye el botón de me gusta a

la página con lo que también se puede aumentar el número de

seguidores de forma indirecta.

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Historias patrocinadas: este tipo de anuncios sólo

aparecen en el muro de una persona cuando un amigo

suyo ha hecho una interacción a una página, un evento o

una aplicación. Es una opción muy interesante y anima a

que el usuario también interactúe de la misma forma

puesto que tiene el respaldo de uno o varios amigos suyos.

Es un tipo de formato menos intrusivo que los otros tipos

de publicidad, puesto que se integra perfectamente en el

timeline.

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Recomendaciones: estos anuncios aparecen

relacionados con una actualización de alguna página. Son

anuncios contextuales y recomiendan páginas con la

misma temática. Es un poco más intrusivo pero se siguen

integrando bien en el timeline.

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Anuncios de cierre: espacio destinado a publicidad que

facebook ha sabido aprovechar con un formato más amable

que de los que disponemos dentro de la red social en la que

se incluyen botones sociales para hacerte fan y comentar la

página. Tienen un tiempo limitado y se pueden cerrar.

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Sistema de pago

Hay dos modalidades:

Coste por clic (CPC): Si pagas

por clics, se te cobrará cada vez

que alguien haga clic en tu

anuncio o historia patrocinada.

Tu anuncio se mostrará a las

personas que es más probable

que hagan clic en tu anuncio,

pero que es más improbable

que realicen cualquier otra

acción (le de like a tu página,

interactúen con una publicación,

instalen o utilicen tu aplicación o

se unan a un evento).

Coste por impresiones (CPM): se refiere al coste por mil

impresiones. Al crear tu anuncio, las impresiones se optimizarán

para que tu anuncio se muestre a las personas que es más

probable que te ayuden a alcanzar tu objetivo. Es decir, si tu

objetivo es conseguir que tu público le dé a me gusta a tu

página, tu anuncio se mostrará a aquéllas personas a las que es

más probable que les guste tu página.

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Imágenes cuidadas y de calidad. Elemento muy importante. Siempre debe ser descriptiva

de lo que queremos anunciar. Acomódate a las dimensiones disponibles para cada formato y

procura que no pesen demasiado.

Texto sencillo y original. Dispones de un número de caracteres limitado y la creatividad y

originalidad deben de ser tu punto fuerte si quieres destacar sobre el resto.

Utiliza el “call to action”. Ejemplos como “haz clic aquí y obtén un regalo”, “entra y obtén

importantes descuentos” o “¡inscríbete hoy mismo!”.

Lenguaje adaptado a nuestro público objetivo. Teniendo en cuenta su edad, nivel

adquisitivo, localización geográfica, sexo o nivel de estudios.

Mide el impacto de tu publicidad. Evalúa los resultados y analiza si se han logrado alcanzar

los objetivos propuestos. Si hay algo que ha fallado, localizar el por qué y evitar hacer lo

mismo en futuras ocasiones.

Puntos clave para hacer una

buena publicidad en Facebook

Siempre hay que seguir unas

recomendaciones sea cual sea el

tipo de anuncio que queremos

llevar a cabo:

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El uso de pestañas permite

mantener contenido siempre

presente sin que se vaya perdiendo

en el muro.

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La analítica en fanspage es mucho

más fácil e intuitiva, con los datos

que nos permiten mejorar en los

aspectos positivos y “corregir”

aquellos que menos nos funcionan.

Hagamos un pequeño recorrido.

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Sube el uso de facebook en el móvil, además

de la aplicación del administrador que permite

la actualización más rápida. Además permite

etiquetar las fotos con tus seguidores.

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SOCIAL MEDIA. Fortalezas de facebook

Conoces a tu público objetivo Facebook es una plataforma social cuyos miembros son más maduros que en otras redes sociales. El

grupo de gente con mayor crecimiento es el de 25 a 40 años… eso es bueno.

Contactas con clientes potenciales De los 1.000 millones de usuarios de Facebook, no todos son público objetivo, pero muchos sí, en

facebook, están tus potenciales, tus consumidores, tus aliados estratégicos, y por supuesto tus

competidores.

Abiertos a conectar contigo La mayoría de los miembros en Facebook están abiertos a conectarse. Puedes empezar fácilmente

una conversación con personas muy exitosas (incluso famosas) que de otra manera serían

inaccesibles.

Segmentación Los usuarios comparten abiertamente gran parte de su información a la que puedes acceder. Este tipo

de características demográficas, habilidades, preferencias y gustos hubieran costado fortunas en el

pasado.

Construyes relaciones Involucrándote en las conversaciones con tus potenciales y consumidores puedes adaptar mejor tu

marketing y tus productos/servicios a sus deseos y necesidades.

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SOCIAL MEDIA. Fortalezas de facebook

Aumentas tu visibilidad Si apareces constante y adecuadamente en el muro en Facebook de tus potenciales, y publicando

información relevante, te permitirá aumentar la credibilidad y confianza en tu negocio.

Posicionarte como un referente Estar conectado con tus consumidores en Facebook y resolver rápidamente sus dudas hará que ellos

siempre recurran a tu negocio en lugar de acudir a tu competencia.

Mejor posicionamiento en google Las Páginas (ex fanpages) son indexadas completamente por Google. El propio ranking de facebook

también ayuda.

Publicidad altamente segmentada Con la herramienta de anuncios Facebook Ads, puedes probar y “testear” publicidad a un público bien

segmentado e interesado en tus productos o servicios, y lo mejor es que no te costará un ojo de la

cara como otros tipos de publicidad porque el costo de los anuncios en Facebook es muy asequible.

Facebook es gratis Dejando de lado los anuncios, Facebook obviamente es gratis de usar y con una estrategia y actividad

regular tendrás una cantidad considerable de tráfico web (visitas), y como consecuencia de más visitas

interesadas en lo que tienes, tendrás más suscriptores, más seguidores y más clientes que compran.

Carloscabrera.net

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