BUSINESSPROGRAM

LA TRANSFORMACIÓN

DIGITAL DE LA EMPRESA

ieside.afundación.edu

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La transformación digital de la empresa Pág.3 /

¿Por qué cursar el programa? Pág.4 /

Destinatarios Pág.5 /

Programa & contenidos Pág.7 /

Entorno digital Pág.8 /

Estrategia digital Pág.9 /

Marketing digital Pág.10 /

Redes sociales I y II Pág.11 /

Posicionamiento SEO Pág.12 /

Publicidad en medios digitales Pág.13 /

Claustro de profesores Pág.14 /

Ficha técnica Pág.15 /

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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA EMPRESA

La necesidad de adaptación de las organiza-

ciones al entorno digital, tanto a nivel estraté-

gico como operativo, se hace absolutamente

imprescindible hoy en día. Dicho proceso pasa

necesariamente por la adaptación de las per-

sonas que la forman, a todos los niveles, y es-

pecialmente en aquellas que ocupan puestos

de responsabilidad.

El objetivo principal de este Programa Especia-

lizado en la Transformación Digital de la Em-

presa es presentar una serie de acciones que

sirvan de difusión, sensibilización y formación

para los asistentes, especialmente aquellos no

expertos en el ámbito de las TICs, centradas en

que los asistentes reflexionen sobre los aspec-

tos y novedades tecnológicas que pueden ser

de utilidad en el día a día de su trabajo.

Poder descubrir, de una manera práctica y muy

enfocada en casos de éxito, las ventajas que para

la organización y para su propio trabajo puede

suponer la implantación y adopción de nuevas

herramientas en la transformación digital.

Se trata, en definitiva, de transformar al asisten-

te en un profesional con un perfil que maneje

lo digital desde un punto de vista estratégico

y operativo, que conozca el entorno digital,

que adquiera las habilidades necesarias para

entender qué valor puede aportar las tecno-

logías al negocio y que impulse los cambios

necesarios en la empresa para una verdadera

transformación digital.

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¿POR QUÉ CURSAR EL PROGRAMA?

Porque:

• Ampliarás tu grado de empleabilidad,

dado que los contenidos que se desarro-

llan a lo largo del mismo serán de apli-

cación en departamentos de marketing,

desarrollo de negocio, comercial, gerencia,

etc.

• Mejorarás tu comprensión sobre el mar-

keting, abordando las novedades del en-

torno digital de una forma práctica, a

través del estudio y análisis de las diferen-

tes herramientas digitales utilizadas.

• Aprenderás a utilizar las herramientas

digitales desde el punto de vista estra-

tégico y operativo, sobre la base del

conocimiento del entorno digital y las

habilidades necesarias para entender qué

valor puede aportar las tecnologías al ne-

gocio. De modo que podrás impulsar los

cambios necesarios en la empresa para

una verdadera transformación digital.

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DESTINATARIOS

A lo largo del Programa Especializado en la Transformación Digital de la Empresa se

hará un recorrido por un amplio abanico de herramientas digitales, poniendo de ma-

nifiesto sus características, utilidades, limitaciones y condicionantes a la hora de su

aplicación y uso.

De este modo, los asistentes podrán tener las bases para tomar decisiones sobre la ido-

neidad de implantarlas en cada caso particular. Por ello, este programa es idóneo para:

• Gestores, mandos intermedios y directivos de cualquier área funcional de la

empresa, no expertos en el ámbito de las herramientas digitales aplicadas a

la gestión, pero que pueden necesitar de ellas –directa o indirectamente- para el

desempeño de sus tareas.

• Cualquier profesional que desee adentrarse en el ámbito digital y de la transfor-

mación de la empresa.

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PROGRAMA & CONTENIDOS

La transformación digital de una empresa es mucho más que invertir en tecnología;

implica un cambio en todos los ámbitos de la empresa: cultura, personas, procesos,

clientes y proveedores.

Todos estos aspectos se han tenido en cuenta a la hora de diseñar el programa que a lo

largo de 8 sesiones formativas, basadas en conocimiento y análisis de casos y ejem-

plos reales, hará un recorrido por:

Sesión 1: El Entorno Digital I

Sesión 2: El Entorno Digital II

Sesión 3: Estrategia Digital

Sesión 4: Marketing Digital

Sesión 5: Redes Sociales I

Sesión 6: Redes Sociales II

Sesión 7: Posicionamiento SEO + Taller de Analytics

Sesión 8: SEM + Publicidad en Medios Digitales

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EL ENTORNO DIGITAL I Y II

La principal finalidad de las dos primeras sesiones es conocer los cambios que se están

produciendo en el entorno digital tanto para la empresa como para los usuarios desde un

punto de vista general. Analizaremos las tendencias digitales que están transformando los

paradigmas de la empresa y los modos de actuar que el consumidor ha ido adoptando.

- Visión actual del sector TIC

- Cambios sociales impulsados por la tecnología

- Movilidad y App-Economy

- Nuevo rol de los ciudadanos y la economía colaborativa

- TIC´s y su evolución hacia el mundo cloud

- Impacto de la revolución de la Industria 4.0 y la automatización masiva

- Características de los medios digitales

- Situación actual del comercio electrónico

- Conclusiones: cómo competir en este nuevo escenario

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ESTRATEGIA DIGITAL

Nos introducimos en el mundo del Marketing Digital, abordando los principios del

Inbound Marketing o Marketing de Atracción. A partir de este contexto, más cer-

cano al cliente, abordaremos cuestiones operativas y estratégicas que nos ayuden a

alcanzar los objetivos que perseguimos:

- Inbound Marketing

- Estrategia y Plan de Marketing Digital

- Contenidos y planificación

- Herramientas

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MARKETING DIGITAL

Ya definidas las pautas para la comunicación en el ámbito digital, exploraremos las dife-

rentes herramientas operativas. Conocer y manejar los principales canales de comuni-

cación online que la empresa puede aprovechar para su relación directa con el cliente/

usuario será un aspecto fundamental. También nos adentraremos en las técnicas que

podemos aplicar para los procesos de atracción, captación, conversión y fidelización

de clientes.

- Entorno actual del Marketing Online

- Proceso de comercialización/comunicación online:

. Generación y atracción de tráfico

. Captación de Leads

. Conversión de Leads a clientes

. Fidelización de clientes

. Estrategias y métricas

- Canales y medios digitales para comunicar con el cliente/usuario

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REDES SOCIALES I

El protagonismo y auge de las redes sociales ha supuesto una auténtica revolución a la

hora de comunicarnos con otras personas, empresas y marcas. Este módulo aborda las

bases de estos nuevos canales de comunicación para después adentrarse en cada una

de las redes más utilizadas.

- Estado actual del Social Media

- Social Media Optimization: cómo ganar alcance y crear una comunidad

- Community Management: funciones, tareas, operativa, herramientas y organización.

- Análisis de uso de las principales Redes Sociales I: Facebook, Twitter, Linkedin.

REDES SOCIALES II

En esta sesión seguiremos profundizando en las características de las principales Redes

Sociales (RR.SS) más extendidas, prestando énfasis en las nuevas redes que van surgiendo.

- Análisis de uso de las principales Redes Sociales II: Facebook, Twitter, Linkedin

- Redes Sociales emergentes: Instagram, Periscope, Snapchat

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POSICIONAMIENTO SEO + TALLER GOOGLE ANALYTICS

“Lo que no se mide no se puede mejorar”. Para garantizar nuestra presencia y el impacto

de nuestras acciones en Internet y en las Redes Sociales deberemos conocer y analizar una

serie de parámetros básicos que nos ayuden a evaluar la efectividad de nuestras acciones.

- Introducción al posicionamiento SEO – Google Analytics

- Interpretación de informes: páginas vistas, visitas y visitantes; métricas de tiempo;

fuentes de tráfico; contenido

- Seguimiento de campañas en AdWords y de integración

- Objetivos en Google Analytics

- Filtros en Google Analytics

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SEM + PUBLICIDAD EN MEDIOS DIGITALES

Hablar de publicidad digital no es hablar de futuro, sino de presente. Los datos de inver-

sión publicitaria han aumentado exponencialmente en los últimos años, siendo las Redes

Sociales e Internet quiénes absorben el mayor volumen. A lo largo de esta última sesión

abordaremos las principales herramientas utilizadas en el ámbito de la publicidad digital.

- SEM (Adwords, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads)

- Real Time Bidding (RTB)

- Vídeo

- Display

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CLAUSTRO DE PROFESORES

Álvaro Gómez VieitesIngeniero Técnico Superior en Telecomunicaciones por la Universidad de Vigo. Doctor en Ad-

ministraciónde Empresas. Diploma in Business Administration y Executive MBA por la Escuela

de Negocios Afundación. Ha sido responsable de istema en la Escuela de Negocios Afunda-

ción. Socio-consultor de EOSA Consultores y socio-director de SIMCE. Actualmente, profesor

asociado de la Escuela de Negocios Afundación de IESIDE, y otras escuelas de negocios a nivel

nacional e internacional.

Carlos Otero BarrosLicenciado en Ciencias Físicas por la Universidad Autónoma de Madrid. MBA por la Escuela de

Negocios Afundación. Ha sido Director general y Co-fundador de Fractal Info Ingenieros, Res-

ponsable de Operaciones y de Desarrollo de Negocio en Sun Microsystems, Socio Director de

Colímera Consultores y Consultor Asociado de Bridged World. Actualmente es Director de Mar-

keting de Alotofus y profesorcolaborador la Escuela de Negocios Afundación de IESIDE.

José Alcañiz LorenzoBachelor en Economía por la Universidad de Buckingham. MBA por la Escuela de Negocios Afun-

dación. Ha sido Responsable de Producto en Emetel Sistemas, y Responsable de Área de Nego-

cio en ExternalWare Ibérica. Fundador de vino-albarino.com, de Esterea Comunicación Digital

y Gerente de Buscadestinos.com. Profesor colaborador de la Escuela de Negocios Afundación

de IESIDE en las áreas de Publicidad Digital, Marketing Online y Posicionamiento en Buscadores.

Fernando Gómez RiveraFundador y CEO del Grupo Predomina y de Boardfy, Fernando es un emprendedor empedernido,

desde la fundación de masImpacto Networks en 1999. Actualmente es fundador de 5 empresas

de comercio electrónico bajo la marca Predomina, entre ellas Mundobebes.net, una de las más

importantes tiendas de puericultura en la red. Uno de los mayores expertos en comercio elec-

trónico en España.

Víctor Gómez RomeroIngeniero Industrial, en la especialidad de Organización Industrial y Doctorando en Ingeniería

de Calidad, Diseño y Fabricación por la Universidad de Vigo. Ha completado su formación como

Auditor Jefe de Sistemas de Calidad y Medioambiente yGestor de la Innovación. Durante más de

quince años ha formado y asesorado a empresas y organizaciones, tanto privadas como públi-

cas. En la actualidad, apostando por la innovación y el marketing de contenidos para restauran-

tes, en Restauraacción.

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FICHA TÉCNICA

* 25% de descuento para los miembros de la Asociación de alumnos.

* 15% de descuento para empresas en segunda matrícula.

Programa subvencionable a través de la Tripartita

DURACIÓN

MODALIDAD

CALENDARIO

LUGAR

HORARIO

PRECIO

40 horas

(8 sesiones de 5 horas)

Presencial

Del 11 de noviembreal 3 de diciembre

Campus IESIDE, A CoruñaRonda Nelle,31

(disponibilidad parking)

Viernes: 16:30-21:30 h.

Sábados: 09:00-14:00 h.

1.500€*

www.ieside.afundacion.edu

Campus Vigo 986 49 32 52 · Avda. Madrid, 60

vigo@ieside.afundacion.edu

Campus A Coruña981 18 50 35 · Ronda de Nelle, 31

coruna@ieside.afundacion.edu