bukusaku_supervisor cps icbp

Upload: ady-subagya

Post on 07-Apr-2018

228 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    1/64

    The boss drives his men;

    the leader coaches them.

    The boss inspires fear;

    the leader inspires enthusiasm.

    The boss says "I";

    the leader says "We".

    The boss assigns tasks;

    the leader sets the pace.

    The boss says "Get here on time!";the leader gets there ahead of time.

    A pocket book:

    CREATIVE PROBLEM

    SOLVING

    Indofood Sukses Makmur CBP

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    2/64

    The boss fixes blame for the breakdown;

    the leader fixes the breakdown.

    The boss knows how it's done;

    the leader shows how.

    The boss makes work a drudgery;

    the leader makes it a game.

    The boss says "Go!";

    the leader says "Let's go!"

    The world needs leaders,

    but nobody wants a boss.

    The pocket book for all IAPs supervisors

    Compiled by Allman Konsultan Manajemen 2008

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    3/64

    All life is problem

    solvingKarl Popper

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    4/64

    Perubahan dimulai

    ketika seseorang

    berpikir untuk

    berubahNN

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    5/64

    Panduan dasar pemecahan masalah dan

    pengambilan keputusan

    All life is problem solving

    Kebanyakan tugas manajer dan supervisor,

    sebenarnya, adalah memecahkan masalah dan

    mengambil keputusan. Sehingga seringkali mereka

    menggunakan cara dan metode yang sama dalam

    mengatasi masalah tesrsebut dan tidak berhasil

    mengatasinya dengan baik. Berikut adalah

    panduan dasar bagaimana mengatasi masalah dan

    mengambil keputusan.Boleh jadi anda menerjemahkan kata masalah

    dengan kesempatan atau tantangan

    1. Kenali dan pahami masalah tersebut

    jangan terlalu lama memikirkan masalah, ini

    yang sering menjebak kitamelainkan

    luangkan beberapa saat untuk memikirkan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    6/64

    mengapa masalah tersebut terjadi. Tanya pada

    diri sendiri dan kepada rekan anda,

    2. Apa yang menyebabkan kita berpikir bahwa

    kita mempunyai masalah

    3. Dimana masalah itu terjadi

    4. Kapan terjadinya

    5. Bagaimana terjadinya

    6. Kepada siapa saja masalah itu berdampak

    (jangan langsung mencari tahu siapa yang

    menyebabkan masalah tersebut)

    7. Mengapa itu terjadi

    Kemudian pecahkan masalah kedalam

    beberapa butir dan beri prioritas, dan setelah

    itu pikirkan sejauh mana anda terlibat dalammasalah tersebut.

    8. Lihat potensi akar permasalahan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    7/64

    a. Anda bisa jadi tidak mengetahui akar

    permalahannya karena masalah tersebut

    sudah menjadi komplek tetapi anda harustetap mencari tahu dengan meminta

    informasi

    b. Sebenarnya sangat bermanfaat apabila

    anda mendapatkan masukan dari beberapa

    pihak secara sendiri-sendiri.

    c. Tuliskan apa yang orang lain pikir dan

    badingkan dengan apa yang anda pikir

    d. Setelah itu minta pendapat kolega atau

    atasan anda

    e. Tulis secara ringkas apa-apa saja yang

    menyebabkan terjadinya masalahapa,

    dimana, kapan, bagaimana, kepada siapa

    dan mengapa.

    9. Pilihlah alternatif pemecahannya

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    8/64

    a. Pada tahap ini sebaiknya anda melibatkan

    beberapa orang untuk curah gagasan

    (kecuali bila ini adalah masalah pribadi),kumpulkan gagasan-gagasan orang lain

    dan keruvutkan menjadi gasasan

    pemecahan yang paling efektif.

    10.Pilih pendekatan dalam pemecahannyaketika mencari pendekatan pemecahan,

    perhatikan:

    a. Pilihlah sebuah pendekatan yang tepat

    untuk memecahan jangka panjang, dan

    pemecahan jangka pendek

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    9/64

    Andaikan saya bisa

    memaafkan kesalahanorang lain sebelum dia

    meminta maaf

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    10/64

    b. Pilih pendekatan yang paling cocok untuk

    saat ini, pikirkan sumbedaya yang andamiliki, pikirkan waktu yang harus anda

    luangkan

    c. Pikirkan resiko yang mungkin ditimbulkan

    11.Rencanakan implementasinya

    a. Perhatikan apa yang akan terjadi bila

    masalah tersebut terselesaikan

    b. Langkah-langkah apa yang terbaik,

    tentukan apakah ada prosedur yang dapatdigunakan

    c. Perhatikan apakahsemua langkah-langkah

    tersebut dapat dilakukan, catat langkah-

    langkah mana yang tidak bisa dijalankand. Pikirkan siapa saja yang terlibat dan berapa

    banyak katu yang akan dihabiskan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    11/64

    e. Tetapkan siapa yang paling

    bertanggungjawab untuk menyelesaikan

    masalah tersebut

    f. Tulis jawabab-jawaban diatas dan buatlah

    rencana tindakan

    g. Sampaikan rencana anda kepada pihak

    yang berkepentingan

    12.Pantau pemecahannya

    Pantau tingkat keberhasilan dari pemecahanmasalah tersebut,

    a. Apakah anda melihat apa yang anda telah

    direncanakan diterapkan

    b. Apakah sesuai dengan jadwal

    13.Verifikasi masalahnya

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    12/64

    Cara terbaik mengatahui apakah masalah

    sudah terselesaikan atau belum adalah dengan

    mengembalikan kegiatan bisnis secara normal,perhatikan beberapa hal,

    1. Perubahan apa saja yang anda harus

    lakukan supaya permasalahan tidak terjadi

    lagi

    2. Yang terakhir dan penting, pelajaran

    apasaja yang sudah kita dapatkan, bagikan

    kepada pihak lain

    perubahan dimulai ketika

    seseorang berpikir untuk

    berubah

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    13/64

    Sukses itu sebuah perjalanan

    bukan sebuah tujuan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    14/64

    Metode Enam Topi Berpikir

    Sudah menjadi kebiasaan, Pak Joko sampai dirumah sudah pukul 10 malam. Istri dan kedua

    anaknya sudah dibuai mimpi, yang membuka

    pintu pun pembantunya. Dalam sebulan

    setidaknya hanya beberapa hari saja Pak Joko,

    seorang manager di perusahaan makanan ternamayang sedang berkembang bisa pulang agak sore

    sekitar jam 7 atau jam 8 malam. Selebihnya ia

    mesti mengikuti meeting bersama dengan para

    manager lain hingga larut malam, padahal

    pertemuan-pertemuan itu biasanya dimulai setelah

    makan siang, atau bahkan dari pagi. Kegiatan rutin

    tersebut menyiksa Pak Joko, selain kondisi

    fisiknya jadi menurun karena capek, waktu untuk

    bercengkrama bersama keluarganya tercuri dan

    ia khawatir anak-anaknya yang masih kecil tidak

    memiliki kedekatan lagi dengan ayahnya. Pak

    Joko teralienasi di rumahnya sendiri.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    15/64

    Sering kali meeting itu sendiri berlangsung lama

    dan berlarut-larut bukan karena membahas hal-hal

    yang krusial, waktu menjadi molor dikarenakanlebih banyak ngobrolnya daripada diskusinya.

    Kalaupun terjadi diskusi, yang terjadi adalah

    perdebatan saling menyalahkan dan bahkan

    cenderung saling menjatuhkan. Pak Joko jadi ingat

    ketika ia berkelahi dengan teman sepermainannya30 tahun yang lalu kalau hal semacam itu terjadi.

    Waktu untuk rapat menjadi tidak efektif,

    pemimpin perusahaan yang juga ikut rapat

    terkadang mengeluh karena tidak mampu

    mengendalikan para managernya. Sebenarnya

    mereka orang-orang yang cerdas dan ide-idenya

    cemerlang. Namun kecemerlangannya lebih sering

    redup bila sedang berkelahi di ruang rapat.

    Ilustrasi semacam ini sudah menjadi hal yang

    umum di perusahaan-perusahaan muda yang

    sedang maju dan berkembang pesat. Karyawan-

    karyawannya yang relatif masih belia terkadang

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    16/64

    berlebihan dalam menyalurkan energinya.

    Banyak cara untuk membuat sebuah rapat /

    meeting menjadi lebih efektif dan efisien dalamhal waktu. Salah satu caranya adalah dengan

    menggunakan metode 6 topi berpikir. Metode ini

    diciptakan dan dipopulerkan oleh Edward De

    Bono, seorang Rhode Scholar di Oxford

    University sekaligus pengajar di Cambridge,London, dan Harvard.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    17/64

    Yang paling abadi di dunia ini

    adalah perubahan itu sendiri

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    18/64

    Enam Topi Berpikir

    Bono menganalogikan proses berpikir sepertiseorang tukang kayu yang sedang bekerja, dalam

    bekerja seorang tukang kayu melakukan proses

    sebagai berikut :

    1. Memotong2. Menempelkan

    3. Membentuk

    Memotong adalah memisahkan satu bagian

    dengan bagian yang lain, dalam proses berpikir ini

    bisa disamakan dengan proses analisis, focus,

    pemilahan, dsb. Sedangkan menempelkan berarti

    menyatukan potongan-potongan yang sesuai,

    proses ini bisa dianalogikan sebagai koneksi,

    sintesis, pengelompokan, dsb. Kemudian proses

    membentuk adalah mengusahakan bentuk dari

    potongan yang sudah ditempelkan menjadi satu

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    19/64

    bagian yang sempurna sesuai dengan yang kita

    inginkan, analoginya dalam berpikir adalah

    menilai, membandingkan, memeriksa, dsb.Metode enam topi berpikir hanyalah salah satu

    metode untuk membuat berpikir menjadi lebih

    efektif serta efisien dari sekian banyak metode

    yang ada. Seperti dalam kisah Pak Joko, karena

    proses berpikir masing-masing manager yangmengikuti meeting tidak efektif maka rapat

    berjalan dengan tidak efektif pula dan memakan

    waktu yang sangat lama untuk membuat sebuah

    kesimpulan. Dalam berpikir, kita sering mencoba

    melakukan terlalu banyak hal pada saat

    bersamaan. Saat mengungkapkan ide-ide baru,

    terkadang emosi kita ikut campur sehingga apabila

    ada kritik yang kita lakukan adalah tindakan

    defensif dan tetap menganggap bahwa ide kitalah

    yang terbaik. Apalagi apabila emosi yang

    mendominasi pikiran maka perbuatan kita akan

    sangat negaif.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    20/64

    Metode ini bisa menjadi salah satu alternatif untuk

    membantu Pak Joko mengusulkan metode meetingyang efektif dengan menggunakan Enam Topi

    Berpikir. Proses awal yang harus dilakukan

    adalah, seperti Sang tukang kayu :

    Memotong.Dalam metode ini ada 6 topi dengan warna yang

    berbeda-beda. Setiap warna mewakili satu jenis

    kegiatan berpikir :

    Topi Putih

    Fakta, Angka-angka. Informasi apa yang kita

    punya ? Informasi apa yang kita cari ?

    Topi Merah

    Emosi, perasaan, intuisi. Bagaimana perasaan saya

    tentang masalah ini sekarang ?

    Topi Hitam

    Kehati-hatian, kebenaran, penilaian, pencocokan

    data. Apa yang datanya cocok ? Apakah akan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    21/64

    berhasil ? Apakah aman ? Apakah bisa

    dilaksanakan ?

    Topi KuningSisi yang menguntungkan, manfaat, penghematan.

    Apa keuntungannya ? Mengapa ini baik

    dilakukan ?

    Topi Hijau

    Eksplorasi, saran-saran, ide-ide baru, tindakanalternatif. Adakah ide yang lain ?

    Topi Biru

    Helicopter view, menyimpulkan, pengendalian

    kegiatan berpikir. Sampai dimana kita sekarang ?

    Bagaimana langkah selanjutnya ?

    Mengapa topi ? Karena topi ada di kepala,

    berhubungan dengan pikiran, mudah dipakai dan

    mudah pula dilepaskan. Proses memotong dan

    memilah ini membantu kita untuk lebih focus.

    Kita bisa memakai topi yang mana saja satu-

    persatu, melepas topi yang satu dan kemudian

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    22/64

    memakai topi yang lain secara berganti-ganti.

    Metode ini adalah metode untuk memusatkan

    perhatian kita pada aspek tertentu dalam berpikir.Pakai topi berpikir untuk mengarahkan proses

    berpikir dalam sebuah diskusi. Pakailah topi hitam

    untuk menunjukkan apa ada yang keliru dengan

    ide-ide yang sudah ada.

    Pakailah topi merah anda dan katakan bagaimanaperasaan anda saat ini, bila keputusan tersebut

    diambil

    Apa ada ide-ide baru ? Bagaimana kalau kita

    gunakan topi hijau untuk ini ?

    Mari kita gunakan topi putih, apa fakta-fakta

    yang kita dapat ? Informasi apa yang sudah kita

    peroleh ?

    Terus gunakan proses ini untuk memilah-milah

    proses berpikir sehingga alur permasalahan

    menjadi jelas dan ada alternative solusi yang

    didapatkan (topi hijau), apa kerugiannya (topi

    hitam), dan apa untungnya (topi kuning).

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    23/64

    Kemudian jangan lupa untuk menggunakan topi

    biru sebagai pengarah, sudah sampai dimana

    permasalahan dibahas dan kesimpulan apa yangbisa diambil.

    Menempelkan

    Setelah kita mampu memilah-milah antara fakta,

    ide, emosi, dan lain-lain dengan topi-topi tersebut.Kemudian kita bisa menghubungkan topi-topi

    tersebut menurut aturan tertentu :

    Topi putih dan Topi merah

    Penggunaan topi putih ada kalanya sangat dekat

    dengan topi merah, misalnya ketika ada yang

    mengatakan Saya merasa bahwa minuman ini

    nantinya akan laris di pasaran, memang disini

    kita tidak jelas kepastiannya, Namun bila kita

    punya data dan fakta (penjualan jenis minuman

    yang sama, pengujian pasar, dll) itu berarti kita

    punya fakta yang masuk akal. Ungkapan keragu-

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    24/64

    raguan adalah topi merah, tapi ini bisa didukung

    dan berdasar fakta yang valid (topi putih)

    Topi hitam dan Topi kuning

    Berpikir menggunakan kedua topi ini sama-sama

    berpikir yang sifatnya menilai dan harus dengan

    alasan yang kuat, karena apabila tidak maka

    penilaian kita sifatnya perasaan atau intuisi denganbegitu topi merahlah yang dipakai. Topi hitam

    melakukan penilaian kritis dan mencegah kita

    untuk melakukan kesalahan atau hal yang

    sembrono, misalnya dengan menggunakan

    pernyataan Apakah ini benar/cocok ? atau Apa

    saja resikonya ? Sedangkan topi kuning

    digunakan untuk mencari manfaat dan keuntungan

    Keuntungan apa yang akan kita peroleh ?.

    Kedua topi itu sepenuhnya logis dan saling

    melengkapi satu sama lain.

    Topi Hijau dan Topi Biru

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    25/64

    Topi hijau adalah lawan dari topi biru, topi hijau

    penuh dengan energi kebebasan berpikir,

    sedangkan topi biru berisi pengendalian danpengarahan proses berpikir. Berpikir kreatif bisa

    dimunculkan dengan pemakaian topi hijau, karena

    hal ini berarti gagasan baru, solusi baru, provokasi

    dan alternative baru. Tidak ada jawaban yang

    salah bila kita sedang memakai topi hijau. Apabilaada pertanyaan Bagaimana caranya mempercepat

    pengiriman barang ? bisa saja seorang dengan

    topi hijau mengajukan usul Pasang mesin jet dan

    sayap di setiap truk ekspedisi supaya bisa

    terbang ! Tentu saja kita harus pakai topi yang

    lain setelah topi hijau dilepas. Sedangkan ketika

    menggunakan topi biru, bayangkanlah langit biru

    dan kita ada disana naik helicopter (helicopter

    view) maka kita bisa melihat seluruh kota dengan

    jelas. Begitu pula ketika menggunakan topi biru

    maka kita akan mengarahkan si topi hijau untuk

    mengontrol proses berpikir menjadi lebih realistis

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    26/64

    dan sesuai dengan tujuan utama. Pertanyaan yang

    bisa digunakan ketika memakai topi biru adalah

    Dimana posisi kita sekarang ? atau Apalangkah selanjutnya? Dengan itu kita bisa

    mengambil kesimpulan.

    Membentuk

    Setelah kita tahu bagaimana hubungan antar topimaka analogi dari proses membentuk Sang

    Tukang Kayu adalah bagaimana kita bisa

    menggunakan keenam topi ini dengan efektif ?

    Ada dua cara menggunakan keenam topi tersebut

    yaitu penggunaan yang sesuai dengan kebutuhan

    dan penggunaan yang sistematis.

    Kita menggunakan topi sesuai kebutuhan saja.

    Dalam arti suatu saat kita mungkin hanya perlu

    menggunakan salah satu topi saja, atau dua. Topi

    tersebut memberi jalan untuk mengarahkan serta

    mengganti alur pikiran. Sedangkan untuk

    penggunaan yang sistematis berarti kita

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    27/64

    menggunakan keenam topi itu secara berurutan

    atau berganti-ganti dengan tujuan tertentu dan

    setiap topi bisa digunakan lebih dari satu kali.Misalnya untuk aktivitas seperti :

    Mencari Ide

    Maka urutan warnanya mungkin :

    Putih : Mengumpulkan informasiHijau : Eksplorasi lebih lanjut dan temukan

    alternative-alternatif

    Kuning : Nilai manfaat, keuntungan setiap

    alternatif

    Hitam : identifikasi kelemahan dan bahaya setiap

    alternative

    Hijau : Kembangkan lebih lanjut alternative yang

    lebih menjanjikan dan pilih

    Biru : Simpulkan proses yang telah dicapai dalam

    proses berpikir ini

    Hitam : Buat penilaian terakhir terhadap

    alternative yang dipilih, resiko-resikonya

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    28/64

    Merah : Apa yang dirasakan / pendapat kita

    tentang alternative yang dipilih

    Bereaksi Terhadap Suatu Ide

    Dalam hal ini ide sudah diperoleh dan informasi

    latar belakang juga sudah diperoleh :

    Merah : Apa yang kita rasakan / pendapat pribadi

    tentang ideKuning : Cari manfaat ide tersebut

    Hitam : Cari kelemahannya, masalah, dan bahaya

    ide tersebut

    Hijau : Berdasar info yang didapat pada topi

    kuning dan hitam, tentukan apakah ide tersebut

    bisa diubah ?

    Putih : Cari dan perkaya lagi informasi yang ada

    untuk membantu menguatkan ide tsb (kalau masih

    ada perasaan (topi merah) yang mengganjal)

    Hijau : Kembangkan bentuk akhir

    Hitam : Beri penilaian bentuk akhir

    Merah : Bagaimana perasaan kita tentang hasil

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    29/64

    akhir ini.

    Urutan PendekKuning/hitam/merah : untuk menilai suatu ide

    dengan cepat

    Putih/hijau : untuk mencari ide

    Hitam/hijau : untuk menyempurnakan ide yang

    sudah adaBiru/hijau : untuk menyimpulkan dan mendata

    alternative-alternatif

    Biru/kuning : untuk melihat apakah proses

    berpikir yang sedang dilakukan bermanfaat

    Berikut tadi proses metode enam topi berpikir dan

    sebenarnya masih bisa dilakukan alternative-

    alternatif penggunaan yang lain. Keenam topi

    berpikir itu biasanya digunakan satu persatu dalam

    alur berpikir. Dalam penggunaan yang sistematis,

    urutan topi berpikir dapat memandu proses

    berpikir sesuai dengan kebutuhan. Dengan begitu

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    30/64

    diharapkan penyelesaian masalah atau

    pembahasan ide-ide baru dalam sebuah rapat /

    meeting dapat dilakukan dengan efektif dan efisientidak perlu sampai berjam-jam apalagi sampai

    larut malam dan Pak Joko pun tidak akan pulang

    terlambat lagi sehingga bisa bertemu dengan istri

    dan anak-anaknya

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    31/64

    Semua yang tidak saya

    berikan akan hilang

    Rabindranath Tagore

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    32/64

    Kreatifitas ada karena dibentuk

    Everything comes from everything, and everything

    is made out of everything, and everything returns

    into everything.

    Leonardo Da Vinci

    15 April 1912, pk. 02:20 pagi Kapal terbesar

    Titanic terbelah dua dan tenggeleam, dan menelan

    korban 1.498 jiwa, dan pada tahun 1998, film

    Titanic memenangkan piala Oscar yang

    menghasilkan USD 1.8 milyar!

    Siapa yang bisa membayangkan sebelumnya bahwa

    apapun bisa menjadi apapun, sekalipun sebuah

    bencana, apabila dilihat dari sudut berbeda, ia

    menjadi peluang! Peluang sukses usaha anda.

    Jangan menyerah, jangan lelah, kejar terus impian

    anda. Semua bisa terjadi!

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    33/64

    Buku panduan ini membekali anda para guru untuk

    menjadi pribadi yang menyenangkan dan kreatif,

    ikuti prinsip-prinsip sederhananya, baca dan

    maknai contoh-contoh yang disajikankhsusnya

    cerita sukses para tokoh nasional dan dunia yang

    telah berkreasi menciptakan sukses. Sukses dalam

    bekerja dapat dicipatakan walaupun anda sudah

    berumur, walau anda masih muda, walau anda tidak

    punya banyak uang, walau anda sedang sakit dan

    walau-walau yang lain.

    Masih ingat petinju legendaris Mohammad Ali? Di

    telah menyanggah bahawa orang gemuk tidak bisa

    menari, dia menari diatas ring dan

    mencengangkan!. Pertama dia bisa menjadi model

    sukses anda karena dia melakukan sesuatu yang

    orang lain melihat tidak mungkin, Kedua dia telah

    mempraktikkan reverse thinking yaitu cara kreatif

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    34/64

    dengan cara membalik. Masih ingat terakhir kali

    anda pergi ke Taman Safari? dapatkan anda belajar

    sesuatu dari penemu konsepnya, penemu konsepSafari menggunakan teknik yang mirip dilakukan

    oleh Mummamad Ali, apbila dulu anda pergi ke

    kebun binatang dan disana anda melihat hewan-

    hewan dalam kandang dan kurungan masing-

    masing, sekarang di taman Safari anda yang harusmasuk kandang dan hewan-hewan yang berkeliaran

    memperhatikan anda yang aneh, sebuah

    pembalikan!. Silahkan anda menelepon 14045 dan

    anda akan membuktikan pembalikan yang

    dilakukan oleh produsen makanan cepat saji yang

    terkenal tersebut.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    35/64

    Bagaimana menjadi insan yang Kreatif?

    Kreatifitas adalah anugerah, ia dapat dibentuk

    kreatifitas bukan bakat dan bukan bawaan.

    Seseorang yang sering mempunyai gagasan, usulan

    dan kreasi unik biasanya adalah seseoarang yang

    sedikitnya,

    1. terbuka atas ide/gagasan orang lain,

    2. berorientasi tidak hanya pada hasil tapi juga

    proses,

    3. bebas berpikir, berani mengikuti nalurinyameskipun terasa tidak umum,

    4. memiliki empati, mandiri dan percaya diri

    Kriteria-kriteria diatas menggambarkan

    keseimbangan berpikir menggunakan otak belahan

    kiri dan kanan. Anda yang merasa tidak yakin akan

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    36/64

    perbedaan otak kiri dan kanan, berikut ini adalah

    beberapa ilustrasi dan penjelasannya:

    Diambil dari buku tulisan Agus

    Nggermanto (Quantun Quotion)

    Seorang guru Matematika memberikan

    tugas kepada murud-muridnya, Ayo

    anak-anak silahkan dijumlahkan

    bilangan 1+2+3+4+5+6+7 terussampai 2000, sang Guru beranggapan

    bahwa muridnya akan memakan waktu

    lama menjumlahkan bilangan tersebut,

    tetapi tidak dengan Alfan, tidak lama

    setelah gurunya memberikanpertanyaan, dia mengangkat tangan

    dan memberikan jawaban yang benar.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    37/64

    Alfan dapat menjawab pertanyaan

    tersebut karena dia menggunakan

    kedua belah otaknya dengan harmonis.

    Otak kiri berpikir dengan cara urut,

    bagian perbagian, dan logis.

    Sementara otak kanan melengkapinya

    dengan cara berpikir acak, holistik dan

    kreatif.

    Kita perhatikan cara murid itu

    menggunakan otak kiri dan otak

    kanannyasebagai berikut, Pertama,

    tuliskan kembali soal berhitung diatas

    sebagai berikut:

    1+2+3+4+....

    +1997+1998+1999+2000=? Pada

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    38/64

    saat kita menggunakan otak kiri saja,

    pasti akan terasa sulit, tetapi gunakan

    otak kanan yang acak, misalnya,jumlahkan yang pertama dan yang

    terakhir, kita peroleh:

    1+2000 = 2001

    2+1999= 2001

    3+1998= 2001

    dan seterusnya

    Sehingga kita peroleh jawaban 2.001 X

    1.000 = 2.001.000

    Otak kanan sangat membantu kita

    dalam proses menghafal cepat,

    membaca cepat, dan berpikir kreatif.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    39/64

    Misalnya bila kita hendak menghafal

    tahun, nomor telepon, atau nomor

    rekening, cobalah aktifkan otak kanan.Buatlah cantolan-cantolan dengan

    cara yang bebas dan menarik sehingga

    mudah mengingatnya kembali.

    Tiga bagian otak Anda juga dibagi

    menjadi belahan kanan dan belahan

    kiri. Kini dua belahan ini lebih dikenal

    sebagai otak kanan dan otak kiri.

    Eksperimen terhadap dua belahantersebut telah menunjukkan bahwa

    masing-masing belahan bertanggung

    jawab terhadap cara berpikir, dan

    masing-masing mempunyai spesialisasi

    dalam kemampuan-kemampuantertentu, walaupun ada beberapa

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    40/64

    persilangan dan interaksi antara kedua

    sisi.

    Proses berpikir otak kiri bersifat logis,

    sekuensial, linier dan rasional. Sisi ini

    sangan teratur. Walaupun berdasarkan

    realitas, ia mampu melakukanpenafsiran abstrak dan simbolis. Cara

    berpikirnya sesuai untuk tugas-tugas

    teratur ekspresi verbal, menulis,

    membaca, asosiasi auditorial,

    menempatkan detail dan fakta, fonetik,serta simbolisme.

    Cara berpikir otak kanan bersifat

    acak, tidak teratur, intuitif dan holistik.Cara berpikirnya sesuai dengan cara-

    cara untuk mengetahui yang bersifat

    nonverbal, seperti perasaan dan emosi,

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    41/64

    kesadaran yang berkenaan dengan

    perasaan (merasakan kehadiran suatu

    benda atau orang), kesadaran spasial,pengenalan bentuk dan pola, musik,

    seni, kepekaan warna, kreativitas dan

    visualisasai.

    Kedua belahan otak penting artinya.

    Orang yang memanfaatkan kedua

    belahan otak ini juga cenderung

    seimbang dalam setiap aspek

    kehidupan mereka. Belajar terasa

    sangat mudah bagi mereka karena

    mereka. Belajar terasa sangat mudah

    bagi mereka karena mempunyai

    pilihan untuk menggunakan bagian

    otak yang diperlukan dalam setiap

    pekerjaan yang sedang dihadapi.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    42/64

    Karena sebagian besar komunikasi

    diungkapkan dalam bentuk verbal atau

    tertulis, yang keduanya merupakanspesialisasi otak kiri, bidang-bidang

    pendidikan, bisnis dan sains cenderung

    berat ke otak kiri. Sesungguhnya, jika

    Anda termasuk kategori otak kiri dan

    Anda tidak melakukan upaya tetentumemasukkan beberapa aktivitas otak

    kanan dalam hidup Anda,

    ketidakseimbangan yang dihasilkannya

    dapat mengakibatkan Anda stres dan

    juga kesehatan mental dan fisik yang

    buruk.

    Untuk menyeimbangkan

    kecenderungan masyarakat terhadapotak kiri, perlu dimasukkan musik dan

    estetika dalam pengalaman belajar

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    43/64

    Anda, dan memberikan umpan balik

    positif bagi diri Anda. Semua itu

    menimbulkan emosi positif, yangmembuat otak Anda lebih efektif.

    Emosi yang positif mendorong ke arah

    kekuatan otak, yang mengarah pada

    keberhasilan, yang mengarah pada

    kehormatan diri yang lebih tinggi,yang mengarah kepada emosi yang

    positifsiklus aktif yang mengangkat

    Anda lebih tinggi dan lebih lagi.

    (Pernahkah Anda perhatikan bahwa

    orang-orang yang sangat berhasil

    tampak mempunyai penghargaan yang

    tinggi terhadap seni?)

    Baik kita sedang membicarakantentang sistim limbic ataupun neo-

    korteks, belahan kanan ataupun kiri,

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    44/64

    masalahnya adalah tak satu pun

    bagian otak ni bekerja secara

    sempurna tanpa adanya rangsanganatau dorongan dari bagian yang

    lainnya. Inilah yang kami maksudkan

    ketika kami membicarakan

    keseluruhan otak atau cara belajar

    global (global learning).

    Selama masa hidup kita, kita semua

    mempunyai kesimpulan-kesimpulan

    tentang otak kita dan kekuatannya.Mungkin penampilan Anda di sekolah

    membuat Anda menyimpulkan bahwa

    otak Anda tidak sebaik otak siswa-

    siswa lain yang selalu mendapatkan

    nilai baik. Mungkin Anda telahmemutuskan bahwa otak Anda

    cocok dalam beberapa hal, tetapi

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    45/64

    tidak untuk hal-hal lainnya. Atau

    mungkin Anda baru menyadari bahwa

    ada beberapa hal yang Anda tidakakan pernah mampu mempelajarinya

    karena Anda tidak punya otak untuk

    itu. Semua kesimpulan ini patut

    disesalkandan mungkin salah.

    Terlepas dari perbedaan nyata dalam

    kecerdasan dan tingkat kesuksesan

    diantara orang-orang, kita semua

    mempunyai susunan saraf yang sama.Fisiologi otak Anda sangat mirip

    dengan milik orang lain, bahkan juga

    dengan pemikir-pemikir cemerlang

    seperti Einstein dan Da Vinci. Ini

    berarti Anda mempunyai peluang yangluar biasa besarnya. Jika Anda

    mengenal seseorang yang

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    46/64

    menampilkan perilaku yang Anda

    kagumi, atau yang telah mencapai

    sesuatu yang ingin Anda lakukan,Anda dapat menggunakan orang itu

    sebagai model. Dan Anda dapat

    meniru keberhasilan orang itu dengan

    mengatur pola berpikir dan tubuh

    Anda seperti dia. Para ilmuwanpeneliti tentang perilaku menyebut ini

    sebagai pemodelan (modeling).

    Kita punya dua mata, dua telinga, dua tangan, dandua pikiran. Otak kiri kita berpikir dalam bentuk

    kata dan simbol, otak kanan kita berpikir dalam

    bentuk citra. Tabel berikut ini beberapa perbedaan

    utama antara fungsi otak kiri dan kanan.

    Otak kiri: menangani hal satu persatu, memproses

    informasi secara linier, bekerja berurutan, menulis,

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    47/64

    menganalisa, menghubungkan ide, melakukan

    abstraksi, mengkategorikan, logika, penalaran,

    penilaian, matematis, memori verbal.

    Otak kanan: menyatukan banyak masukkan

    sekaligus, kreatif, inofatif, berani,

    Persepsi atau pikiran holistik, tempat mimpi,kesadaran tanpa definisi, melihat pemecahan

    keseluruhan, sekaligus, intuisi, wawasan, insting,

    sintesis, visualiasi, memori visual, mengenali pola,

    menghubungkan berbagai hal dengan keadaan

    sekarang.

    Membaca buku tentang cara bermain golf adalah

    kerja otak kiri dan membayangkan memukul bola

    golf adalah kerja otak kanan.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    48/64

    Dari penjabaran perbedaan otak kiri dan kanan

    diatas, kita bisa simpulkan bahwa otak belahan

    kanan merupakan sumber kreatif, intuitifolehkarena itu seimbangkanlah. Latihan-latihan

    dibawah ini salah satunya juga melatih

    keseimbangan otak kanan dan kiri.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    49/64

    Menjadi insan yang lebih kreatif adalah mudah bagi

    anda yang,

    1. Mempunyai impian dan rencana besar dalam

    hidup

    2. Terbuka kepada gagasan siapa saja walau lebihmuda usia, muda pengalaman, berbeda ras dan

    kepercayaan

    3. Suka berlatih dan belajar hal yang baru

    Apakah yang akan anda alami ketika kreatifitasmulai mengalir dan terus mengalir dan benak

    anda?

    Kreatifitas adalah salah satu kontribusi sukses

    menjalani hidup, kreatifitas di kantor

    mendatangkan pujian dan penyesuaian imbalan,

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    50/64

    kreatifitas dikantor tidak menjadikan anda insan

    yang membosankan di rumah dan di lingkungan

    anda. Kreatifitas menjadi alat ampuh ketikadihadapkan pada masalah, dan penghibur disaat

    anda menderita.

    Hakim yang bertanya kepada Henri Ford untukmemastikan tuntutan jaksa bahwa dia orang bodoh,

    bertanya:

    siapakah presiden kesembilan belas Amerika?

    Berapa kilo jarak matahari ke bumi? Dia

    menjawab, ya Tuhan kenapa saya harus menjawab

    pertanyaan-pertanyaan bodoh ini dan menyia-

    nyiakan waktu saya kalau hanya dengan memencet

    tombol saya bisa meminta komputer sayamenjawabnya dan semua yang berada di ruang

    sidangpun terdiam dan akhirnya Henri

    memenangkan perkara tersebut.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    51/64

    Henri bukanlah seorang terpelajar tetapi sangat

    kreatif menciptakan gagasan dan menjadi

    pemimpin Ford, Socrates tidak memperoleh gelas

    PhD tetapi hampir semua pemikir

    mengandalkannya.

    Abdullah Gymnastiar dengan kreatifitasnya

    menciptakan swalayan, warung telekomunikasi,

    penerbit buku, tabloid dan stasiun radio yang

    beromzet milyaran rupiah. AA Gym adalah

    pendakwah dan pengelola dan pemilik pesantren

    Daarut Tauhid. Kisah sukses Arifin Panigoro,

    Abdul Latif, Ali Markus, Mooryati Soedibyo dan

    Helmi Yahya seharusnya cukup membangun

    motivasi bahwa sukses dan kreatifitas tidak harus

    dimulai dengan intelegensi tinggi dan kekayaan.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    52/64

    Selama otak masih berpikir, kreatifitas

    mengalir itulah barangkali semboyan

    yang digunakan oleh Intel danUnilever, kedua raksasa bisnis tersebut

    dalam menciptakan produk barunya

    selalu menghancurkan produk

    sebelumnya.

    Berikut adalah beberapa tips dan latihan kreatif:

    Children are all born creative

    Sebenarnya semua orang ciptaan Tuhan adalah

    kreatif, semua anak kecil kreatif, bebas, mencoba

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    53/64

    sana sini, menyusun ini dan itu, tetapi ketika

    mereka mulai menginjak usia sekolah, guru-guru

    mulai mengekang kreatifitas mereka (anda dansaya!)

    Di kelas, kita dulu diminta duduk manis, siap

    mendengar guru mengajarkursi disusun kaku dandi kelas mereka hanya menghadap ke satu tujuan,

    ke depan, lurus, tidak boleh gerak sanagerak sini.

    Ini berlangsung hingga kita duduk di sekolah

    menengah atas dan hanya di perguruan tinggi

    setelan di kelas sedikit berubah.

    Kita terbelenggu untuk tidak kreatif oleh karena

    beberapa hal, berikut ini adalah tulisan Prof Roy

    Sembel tentang tujuh hambatan kreatifitas:

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    54/64

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    55/64

    Menurut Carol K Bowman (Creativity in

    Business), setiap orang memiliki kreativitas.

    Bahkan, mereka yang sudah di atas 45 tahunsekalipun masih dianugerahi kemampuan untuk

    menjadi kreatif. Pendeknya, selama otak masih

    berfungsi, kreativitas masih mengalir dalam diri

    seseorang. Lalu, jika demikian mengapa banyak

    orang belum mampu memanfaatkan kreativitasmereka secara optimal? Ternyata ada banyak

    hambatan untuk menjadi kreatif, 7 diantaranya

    dapat Anda simak disini.

    Hambatan 1: Rasa Takut

    Mengapa kamu tidak mencoba cara baru sajauntuk menyelesaikan pekerjaan ini dengan lebih

    cepat?

    Ah, saya takut gagal. Kalau saya gagal atau

    salah, saya pasti dimarahi, bos! Jadi lebih baik

    saya kerjakan saja sesuai dengan yang

    diperintahkan.Yah, rasa takut gagal, takut salah, takut dimarahi,

    dan rasa takut lainnya sering menghambat

    seseorang untuk berpikir kreatif. Tahukah Anda

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    56/64

    bahwa Abraham Lincoln sebelum menjadi

    presiden, berkali-kali kalah dalam pemilihan

    sebagai senator dan juga presiden? Tahukah Andabahwa Spence Silver (3M) yang gagal

    menciptakan lem kuat, akhirnya menemukan

    `post-it notes?

    Hambatan 2: Rasa Puas

    Mengapa saya harus coba sesuatu yang baru?Dengan begini saja saya sudah nyaman. Saya

    sudah sukses. Apa lagi yang harus saya

    cemaskan?

    Ternyata bukan masalah saja yang bisa menjadi

    hambatan. Kesuksesan, kepandaian dan

    kenyamananpun bisa jadi hambatan. Orang yangsudah puas akan prestasi yang diraihnya, serta

    telah merasa nyaman dengan kondisi yang

    dijalaninya seringkali terbutakan oleh rasa bangga

    dan rasa puas tersebut sehingga orang tersebut

    tidak terdorong untuk menjadi kreatif mencoba

    yang baru, belajar sesuatu yang baru, ataupun

    menciptakan sesuatu yang baru.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    57/64

    Apple Computer yang pernah menjadi nomor satu

    sebagai produsen komputer, pernah tergilas olehpara pemain baru di industri ini karena Apple telah

    terpaku pada keberhasilannya sebagai yang nomor

    satu, sehingga menjadi lengah untuk menawarkan

    sesuatu yang baru pada target pasar sampai

    perusahaan ini terhenyak dengan munculnya

    pesaing yang berhasil menggeser kedudukanApple. Namun, belajar dari kesalahan, Apple

    berusaha bangkit kembali dengan produk-produk

    baru andalan mereka.

    Hambatan 3: Rutinitas Tinggi

    Coba-coba yang baru? Aduh mana sempat?Pekerjaan rutin saja tidak ada habis-habisnya.

    Apakah kalimat ini pernah Anda ucapkan? Jika ya,

    berarti rutinitas pernah menjadi hambatan bagi

    Anda untuk memanfaatkan kemampuan Anda

    untuk berpikir kreatif. Mungkin Anda perlu

    menyisihkan waktu khusus untuk mengisi

    `kehausan Anda akan kreativitas, misalnya baca

    buku tiap minggu (anda bisa menemukan ide

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    58/64

    brilian yang bisa Anda adaptasi, atau perbaiki),

    perluas lingkungan sosial Anda dengan mengikuti

    perkumpulan-perkumpulan di luar pekerjaan Anda(siapa tahu Anda bertemu dengan orang-orang

    yang bisa mendukung Anda ke jenjang sukses).

    Tahukah Anda bahwa Mariah Carey sengaja

    menyisihkan waktu dari kegiatan rutinnya sebagaipenyanyi latar untuk memperluas pergaulannya?

    Mariah berusaha masuk ke lingkungan pergaulan

    para petinggi di dunia musik internasional

    sebelum akhirnya bertemu dengan produser musik

    yang bersedia mensponsori album pertamanya

    yang langsung menjadi hit dunia?

    Hambatan 4: Kemalasan Mental

    Untuk mencoba yang baru berarti saya harus

    belajar dulu. Aduh, susah. Terlalu banyak yang

    harus saya pelajari. Biar yang lain saja yang

    belajar.Memikirkan cara lain? Wah, sekarang saja

    sudah banyak yang harus saya pikirkan. Lagipula

    memikirkan cara baru bukan tugas saya, biarlah

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    59/64

    atasan saya saja yang memikirkannya.

    Ini merupakan beberapa contoh kemalasan mental

    yang menjadi hambatan untuk berpikir kreatif.Tidak heran jika orang yang malas menggunakan

    kemampuan otaknya untuk berpikir kreatif sering

    tertinggal dalam karir dan prestasi kerja oleh

    orang-orang yang tidak malas untuk mengasah

    otaknya guna memikirkan sesuatu yang baru,

    ataupun mencoba yang baru.Tahukah Anda bahwa Thomas Alva Edison tidak

    berhenti berusaha untuk memikirkan cara yang

    lebih baik dari eksperimen sebelumnya sampai

    puluhan kali sebelum akhirnya ia menemukan

    lampu pijar? Bayangkan apa yang akan terjadi jika

    pada kegagalan pertama, Edison malas berpikir

    untuk mengasah kreativitasnya dan melanjutkan

    ke eksperimen-eksperimen berikutnya?

    Hambatan 5: Birokrasi

    Saya bosan menyampaikan ide lagi. Ide saya

    yang enam bulan lalu saya sampaikan, belum ada

    kabarnya apakah diterima atau tidak?

    Seringkali karyawan atau pelanggan mengeluh

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    60/64

    karena ide atau usulan mereka tidak ditanggapi.

    Hal ini bisa saja terjadi karena proses pengambilan

    keputusan yang lama, atau karena proses birokrasiyang terlalu berliku-liku. Kondisi seperti ini sering

    mematahkan semangat orang untuk berkreasi

    ataupun menyampaikan ide dan usulan perbaikan.

    Biasanya semakin besar organisasi, semakin

    panjang proses birokrasi, sehingga masalah yang

    terjadi di lapangan tidak bisa langsung terdeteksioleh top management karena harus melewati rantai

    birokrasi yang panjang. Belajar dari pengalaman

    dan hasil studi di bidang manajemen, banyak

    organisasi dunia yang sekarang memecah diri

    menjadi unit-unit bisnis yang lebih kecil untuk

    memperpendek birokrasi agar bisa lebih gesit

    dalam berkreasi menampilkan ide-ide segar bagi

    para pelanggan ataupun dalam kecepatan

    mendapatkan solusi.

    Hambatan 6: Terpaku pada masalah

    Masalah seperti kegagalan, kesulitan, kekalahan,

    kerugian memang menyakitkan. Tetapi bukan

    berarti usaha kita untuk memperbaiki ataupun

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    61/64

    mengatasi masalah tersebut harus terhenti. Justru

    dengan adanya masalah, kita merasa terdorong

    untuk memacu kreativitas agar dapat menemukancara lain yang lebih baik, lebih cepat, lebih efektif.

    Tahukah Anda bahwa Colonel Sanders

    menghadapi kesulitan dalam menjual resep ayam

    goreng tepungnya? Namun, ia tidak terpaku pada

    kesulitan tersebut, ia memanfaatkan kreativitasnya

    sampai akhirnya ia mendapat ide untukmenggunakan sendiri resep tersebut dengan

    mendirikan restoran cepat saji dengan menu utama

    ayam goreng tepung. Idenya ini terbukti manjur

    membukukan suksesnya sebagai salah satu

    pebisnis waralaba terbesar didunia.

    Hambatan 7: Stereotyping

    Lingkungan dan budaya sekitar kita yang

    membentuk opini atau pendapat umum terhadap

    sesuatu (stereotyping) bisa juga menjadi hambatan

    dalam berpikir kreatif. Misalnya saja pada zamanKartini, masyarakat menganggap bahwa sudah

    sewajarnyalah jika wanita tinggal di rumah saja,

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    62/64

    tidak perlu pendidikan tinggi, dan hanya bertugas

    untuk melayani keluarga saja, tidak usah berkarir

    di luar rumah. Apa jadinya jika wanita-wanitahebat seperti Kartini, Dewi Sartika, Tjut Njak

    Dhien menerima saja semua pandangan umum

    yang berlaku di masyarakat saat itu? Mungkin

    Indonesia tidak akan pernah menikmati jasa yang

    diperkaya oleh keterlibatan para wanitaprofesional, misalnya: mendapatkan layanan

    dokter wanita, menikmati kreasi arsitek dan

    seniman wanita, mendapatkan hasil didikan guru

    wanita, mengirim diplomat wanita sebagai duta

    Indonesia, atau bahkan dipimpin oleh seorang

    presiden direktur, bahkan presiden (pimpinan

    negara) wanita.

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    63/64

    Yang membuat orang tidakbisa adalah pikirannya sendiri

  • 8/6/2019 Bukusaku_supervisor CPS ICBP

    64/64

    Buku saku ini dikompilasi oleh Ady A Subagya dan hanya

    digunakan secara internal.

    Kutipan, saduran, hak milik adalah milik masing-masing

    pemilinya