Relating to the “building system” with skill, experience and passion: these are the keys to the success of Yuppies Services, a company which has been providing technical services to support the design and creation of work for the environment, building and infrastructure, as well as for real estate ma-nagement and controlling property assets.

Yuppies Services is a qualified, expert and dynamic partner capable of ensu-ring high strategic and organisational content performances, ensuring eco-nomic value and better managerial efficiency to the property assets.

Rapportarsi al “sistema-edificio” con professionalità, esperienza e passione: queste le chiavi del successo di Yuppies Services, società che da oltre 20 anni fornisce servizi tecnici a supporto della progettazione e della realizzazione di opere per l’Ambiente, l’Edilizia e le Infrastrutture, oltre che per il governo e il controllo dei patrimoni immobiliari.

Yuppies Services è un partner qualificato, esperto, dinamico, capace di assi-curare prestazioni ad alto contenuto strategico ed organizzativo, assicurando agli asset immobiliari valore economico ed una migliore efficienza gestio-nale.

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Un partner per il “governo” dei servizi all’edificio

A partner for building services management

Services LinesYuppies Services s.r.l. nasce a Modena il 16 maggio 1985 per fornire servizi specia-listici a supporto della progettazione e della realizzazione di opere per l’Ambiente, l’Edilizia e le Infrastrutture. Nel 1992 la società diversifica l’attività introducendo tra le proprie linee di business il Settore Informatico, che si specializza nella fornitura di prodotti tecnici e servizi per il disegno e la progettazione CAD. Successivamente, con un ulteriore ampliamento delle core competence, la società decide di concen-trarsi sui servizi agli edifici ed agli spazi. Oggi l’impegno dell’azienda - divenuta Spa a novembre 2008 - si orienta verso soluzioni informatizzate, consulenziali e tecniche a favore del “sistema-edificio” e degli altri comparti dell’immobiliare come il property, il project, il development che, insieme, rappresentano una parte sempre crescente del valore del settore costruzioni-immobiliare. Dopo aver consolidato il proprio bu-siness, raggiungendo risultati economici di grande rilievo (14 dipendenti, oltre 30 partner certificati ed un fatturato di 4,5 milioni di euro) Yuppies Services Group ha deciso di ampliarsi: attualmente partecipa infatti al 33% in Ad Acta Projects, società di ingegneria, e al 10% in Cad Services & Consulting, azienda specializzata nei servizi al patrimonio con sede a Bucarest. Grazie a queste operazioni, Yuppies Services è oggi una delle società più dinamiche del panorama nazionale nel comparto di rife-rimento.

Yuppies Services s.r.l. was established in Modena on May 16, 1985 to provide spe-cialist services to support the design and creation of works for the Environment, the Building industry and Infrastructure. In 1992 the company diversified its business by introducing the IT sector to its lines of business, specialising in supplying technical products and services for CAD design and planning. Subsequently, with a further expansion of its core competence, the company decided to concentrate on services to buildings and areas. Today, the company’s commitment – after becoming a joint stock company in November 2008 – is directed towards IT, consulting and technical solutions in favour of the “building system” and the other real estate sectors like the property, the project and development which together represent an increasingly important part of the value of the building–property sector. After having consoli-dated its own business, achieving significant economic results (14 employees, over 30 certified partners and a turnover of 4.5 million euro) Yuppies Services Group has decided to expand: indeed it is currently a 33% shareholder of Ad Acta Projects, an engineering company and a 10% shareholder of Cad Services & Consulting, a com-pany specialised in property services with registered offices in Bucarest. Thanks to these operations, Yuppies Services is now one of the most dynamic companies on the domestic territory in its sector.

Competence e professionalità in continua evoluzione

Skill and professional competence in continuous evolution

Yuppies Services: un’azienda che sa crescere

Yuppies Services: a growing company

Services Lines

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Facility

Engineering

1FacilityManagement

2 EngineeringManagement

3InformationTechnology

Information

Yuppies Services è oggi impegnata a sostenere, gestire e migliorare il “sistema-edificio” e le infrastrutture attraverso tre aree di business.

Yuppies Services is now responsible for supporting, managing and im-proving the “building system” and the infrastructures through three business areas.

Tre aree di business al servizio del “sistema-edificio”

Three business areas at the service of the “building system”

Services Lines

Services Lines

• Real estate and installation censis;

• Governance;

• Property Management.

• Anagrafica immobiliare e impiantistica;

• Sistemi di “governo”;

• Property Management.

Offrire ai clienti servizi integrati, finalizzati alla gestione e al funzionamento dei beni immobili e urbani in un mercato in continua crescita, stimato in oltre 35 miliardi di 1/anno per il settore pubblico e privato. Un mercato in cui Yuppies Services si è guadagnato in breve tempo un ruolo di primo piano.L’area Facility Management della società ha di recente ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001 2008 da parte del Bureau Veritas Quality, a conferma dell’espe-rienza e della professionalità dimostrata dalla società in tutti gli step del processo operativo.Le azioni di Yuppies Services in ambito Facility Management si concentrano su 3 services lines:

Offering customers integrated services aimed at managing and operating property and urban assets in a continually growing market, estimated at over 35 billion 1/year for the public and private sector. A market in which Yuppies Services has quickly earned itself a high profile role.The Facility Management area of the company has recently obtained ISO 9001 2008 quality certification from the Veritas Quality Bureau, as confirmation of the experien-ce and skill shown by the company in all the steps of the quality process.The actions of Yuppies Services within Facility Management is concentrated on 3 service lines:

Yuppies Services si afferma in un mercato sempre più strategico

Yuppies Services asserts itself in an increasingly strategic market

Facility Management

Facility Management

Facility

1 FacilityManagement

• censimenti e rilievi architettonici, impiantistici e stradali• due diligence tecnica/documentale di patrimoni immobiliari• qualificazione e definizione di spazi di lavoro• analisi energetiche su sistemi tecnologici di patrimoni immobiliari e urbani• valutazioni di patrimoni immobiliari residenziali e non• valutazione dello stato conservativo e manutentivo degli edifici e relativi impianti• verifica del rispetto delle norme ambientali, antincendio e sicurezza

• architectural, installation and road censis• energy analysis on technological installations of real estate and urban property• technical/documental due diligence of real estate• qualification and definition of working areas• energy analysis on technological systems• evaluation of residential and non residential property• evaluation of the state of preservation and maintenance of the buildings and relevant

installations• ensuring respect of environmental, fire prevention and safety standards

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Yuppies Services definisce la ‘carta d’identità dell’edificio’

Yuppies Services defines the “identity card of the building”

Anagrafica immobiliare e impiantistica

Real estate and installation censis

Gestione, coordinamento e controllo attraverso figure professionali dedicate (Facility Management Rapresentative) e strumenti di reporting informatizzati a supporto dell’in-tero ciclo delle attività erogate in favore dei patrimoni immobiliari.

Attraverso le attività di Property Management Yuppies Services favorisce la massimiz-zazione della redditività del patrimonio immobiliare e la contestuale crescita di valore della proprietà. Yuppies Services interviene nell’intero ciclo immobiliare attraverso un processo integrato che mira a sostenere le strategie più efficienti in materia di “creazio-ne di valore”; l’efficacia è garantita dal coinvolgimento di professionisti con competenze e know-how diversi, tutti orientati al team building e al perseguimento efficace degli obiettivi. Gli ambiti di attività di Yuppies Services per quanto riguarda il Property Mana-gement sono:

• attività di due diligence (censimento, mappatura, verifica catastale, ambientale, tecni-ca, legale, contrattuale, etc);

• attività amministrativa di routine (controllo incassi, rispetto scadenze, etc);• implementazione degli interventi di valorizzazione;• gestione di eventuali passività;• supporto alla gestione e all’implementazione di attività di manutenzione ordinaria e

straordinaria degli immobili;• coordinamento e realizzazione degli interventi di valorizzazione degli immobili.

Through its Property Management activity, Yuppies Services maximises the profitability of the real estate and the simultaneous growth of the value of the property.Yuppies Services intervenes throughout the whole property cycle through an integrated process which aims at supporting the most efficient strategies in terms of “creating value”; efficiency is guaranteed by involving professionals with differing skills and know-how, all aimed at team building and effectively pursuing the objectives.The areas in which Yuppies Services works regarding Property Management are:

• due diligence (surveys, mapping, cadastral controls, environment, technical, legal, contractual, etc);

• routine administrative activity (collection control, respecting due dates, etc);• implementing the exploitation interventions;• managing any liabilities;• supporting the management and implementing ordinary and extraordinary mainte-

nance of property;• coordinating and implementing the property exploitation interventions.

Management, cooordination and control through dedicated professionals (Facility Mana-gement Rapresentative) and IT reporting devices supporting the whole range of activities related to real estate.

Professionisti e strumenti al servizio del cliente

Un valido supporto per la gestione dell’immobile nell’intero ciclo di vita

A genuine support for managing the property in its whole life-cycle

Professionals and devices at the service of the customer

Sistemi di “governo”

Property Management

Property Management

Governance

Facility

1 FacilityManagement

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YAC è uno strumento utilizzato per l’automazione delle facilities che regola le informazioni del “sistema-edifi-cio” (elementi sottoposti a rischio potenziale, piani di manutenzione, gestione documentale, etc). Gli obiettivi del sistema informativo sono:• individuazione degli elementi chiave da sottoporre a controllo all’interno del “sistema-edificio”;• gestione della sicurezza;• coordinamento efficiente ed integrato degli asset;• condivisione delle informazioni;• visione univoca del patrimonio immobiliare.

Software proprietario e web-oriented, YAC permette l’esportabilità dell’immagine operativa, organizzativa e di controllo che Yuppies Services realizza attraverso l’implementazione delle diverse azioni di analisi e ricerca. Yuppies Services costruisce l’anagrafica dell’immobile a partire dai dati strutturali, e solo conclusa questa fase utilizza gli strumenti tecnologici per la realizzazione delle cartografie.

YAC is an instrument used for automating the facilities which regulates the information of the “building sy-stem” (elements subjected to potential risk, maintenance plans, document management, etc). The objectives of the information system are:• determining the key elements to be controlled within the “building system”;• safety management;• efficient and integrated coordination of the assets;• sharing the information;• single vision of the real estate.

Proprietary and web-oriented software, YAC allows the operative, organisational and controlling image that Yuppies Services creates to be exported by implementing the different analysis and research actions. Yuppies Services provides a record of the property starting from its structural data and only after this phase does it use the technological instruments to make the cartography.

Uno strumento evoluto per il governo del patrimonio immobiliare

A state of the art instrument for real estate management

YAC (Yuppies Automazione Censimenti)

YAC (Yuppies Survey Automation)

Lavorare “per progetti”, definendo in modo chiaro ed univoco tempistiche e requi-siti per lo sviluppo di un prodotto o di un servizio: una metodologia efficace, tesa a valorizzare l’innovazione e a sperimentare nuove soluzioni in contesti sempre più competitivi. E’ questo l’approccio con cui Yuppies Services ha scelto di caratterizzare le proprie attività di Engineering Management, individuando gli step cruciali:

Working “for projects”, clearly and evenly defining the times and requirements for developing a product or a service: an effective methodology aimed at exploiting inno-vation and experimenting new solutions in increasingly competitive contexts.This is the approach with which Yuppies Services has chosen to characterise its own activity of Engineering Management, determining the essential steps:

Tecnica di alto livello per un progetto “chiavi in mano”

High level technique for an “all inclusive” project

Engineering Management

Engineering Management

Engine

ering

2 EngineeringManagement

• definizione del prodotto o del servizio da realizzare, nonché del lavoro necessario per portarlo a compimento • defining the product or the service to be created, as well as the work necessary to complete it

• previsione e successiva gestione dei tempi e dei costi necessari all’esecuzione dell’opera • forecasting and subsequently managing the times and costs necessary for performing the work

• coinvolgimento e impiego efficace delle risorse umane coinvolte nel progetto• involving and effective use of the human resources involved in the project

• identificazione e gestione dei possibili rischi• identifying and managing any risks

• comunicazione e integrazione di queste aree di applicazione• communicating and integrating these areas of application

• identificazione del responsabile di progetto• identifying the project manager

Reti viarie stradali e ferroviarie, ponti, viadotti, gallerie ed opere accessorie mi-nori, stadi e impianti sportivi in genere.Si parte con l’analisi e lo sviluppo ingegneristico del Progetto, per proseguire con l’elaborazione grafica dello stesso, spaziando dal “Progetto Preliminare” al “Progetto Costruttivo” fino ad arrivare all’ingegnerizzazione; sono inoltre pre-viste una serie di attività complementari tra cui stesura di contratti, capitolati speciali d’appalto, computi metrici, animazioni tridimensionali virtuali.

Road and railway networks, bridges, viaducts, tunnels and additional minor works, stadiums and sports facilities in general. Starting with the analysis and engineering development of the Project and continuing with its graphical pro-cessing. From the “Preliminary Project” to the “Constructive Project” and then to the actual engineering work; a series of complementary activities are also fo-reseen including drawing up contracts, special contracting specifications, bills of quantities, three-dimensional virtual animation.

Progetti dedicati a Torri, Centri Commerciali, Edifici Residenziali ed Industriali.Si parte con l’analisi e lo sviluppo ingegneristico del Progetto per continuare con l’elaborazione grafica dello stesso, spaziando dal “Progetto Preliminare” al “Progetto Costruttivo”, per arrivare fino all’ingegnerizzazione; anche in questo caso sono previste una serie di attività complementari tra cui stesura di con-tratti, capitolati speciali d’appalto, computi metrici, animazioni tridimensionali virtuali.

Projects dedicated to Towers, Shopping Centres, Residential and Industrial Bu-ildings. Starting with the analysis and engineering development of the Project and continuing with its graphical processing. From the “Preliminary Project” to the “Constructive Project” and then to the actual engineering work; in this case too a series of complementary activities are foreseen including drawing up contracts, special contracting specifications, bills of quantities, virtual three-dimensional animation.

Servizi specializzati su impianti industriali e impianti civili, con particolare at-tenzione al rilievo, all’analisi e allo sviluppo della progettazione, a partire dalla raccolta dei dati fino alla schematizzazione e all’assistenza durante il cantiere.

Specialised services on industrial and civil installations, with particular atten-tion to surveying, analysing and developing the design, starting with data collec-tion and continuing to schematising and worksite assistance.

Progettazione urbanistica ed ambientale per affiancare le Pubbliche Ammi-nistrazioni nella redazione del quadro conoscitivo, nell’aggiornamento del-la cartografia (analisi del tessuto edificato, analisi delle dotazioni esistenti) e nell’analisi storico tipologica per la classificazione di fabbricati di valore storico architettonico. Studi e valutazioni ambientali relativi a discariche, idrauliche flu-viali, cave, bacini irrigui e dissesti idrogeologici.

Urban and environmental planning to work along side the Public Administra-tions in drawing up the knowledge framework, updating the cartography (analy-sing the built up fabric, analysing the already existing elements) and the histori-cal typological analysis for classifying buildings of historical architectural value. Environmental studies and evaluations regarding dumps, river hydraulics, quar-ries, irrigation basins and hydro-geological damage.

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Infrastrutture

Infrastructures

Edilizia

Building

Impiantistica

Installations

Ambiente

Environment

Yuppies Services offre prestazioni ad elevato contenuto tecnico nei seguenti ambiti:

PROGETTO:PROJECT:

analisianalysis

contractsstesura di contratti

special contracting specifications capitolati speciali d’appalto

bills of quantitiescomputi metrici

virtual three-dimensional animation.

animazioni tridimensionali virtuali

sviluppodevelopment

elaborazione graficagraphical processing

ingegnerizzazioneengineering work

Yuppies Services offers state of the art technical services in the following fields:

La pluriennale esperienza di Yuppies Services nell’ambito dell’Information Technolo-gy e la particolare sinergia creatasi tra le divisioni tecnica ed informatica garantisce alla clientela una consulenza a 360 gradi, oltre ad un affiancamento qualificato in tutte le principali fasi operative.In un’ottica di continua crescita e costante evoluzione, Yuppies Services sta inoltre lavorando per specializzarsi nella Ricerca & Sviluppo di nuove tecnologie a supporto delle proprie attività di Facility Management e di Engineering Management. L’obietti-vo è quello di proporsi sul mercato come System Integrator, offrendo ai propri clienti un servizio completo ed integrato di archiviazione e gestione documentale.

Innovazione informatica nel settore ingegneristico ed architettonicoInformation TechnologyInform

ation

3 InformationTechnology

La società Yuppies Services è: Yuppies Services is:

VAR per le soluzioni Autodesk, AutoCAD e 3DS Max Design

VAR per le soluzioni Autodesk Revit Architecture, Revit Structure, Autocad Architecture

HP Preferred Partner

Punto Microsoft

Certificata ZyXEL

VAR for Autodesk, AutoCAD and 3DS Max Design solutions

VAR for Autodesk Revit Architecture, Revit Structure, Autocad Architecture solutionsHP Pre-

HP Preferred Partner

Microsoft point

ZyXEL certified 13

Yuppies Services’ years’ long experience in Information Technology and the particu-lar synergy created between the technical and IT division guarantees the customer all-round consultancy as well as providing a qualified helping hand in all the main operative phases.With a view to continual growth and constant evolution, Yuppies Services is also working on specialising itself in Research and Development of new technologies to support its own activity of Facility Management and Engineering Management. The objective is that of asserting itself on the market as System Integrator, offering its own customers a complete and integrated service of document storage and mana-gement.

IT innovation in the engineering and architectural sectorInformation Technology

Competenza, esperienza, professionalità e varietà di gamma sono gli asset strategici che consentono a Yuppies Services di offrire soluzioni personalizzate, in grado di soddisfare le esigenze più complesse. Valori trasversali che interessano l’intera struttura informatica di Yuppies Services, specializzata sia in ambito Software che Hardware. I principali servizi offerti in ambito Information Technology sono:

• focus dedicato alle specifiche problematiche, approfondimento tecnico, analisi on field;• consulenza pre-vendita;• fornitura, installazione e configurazione di soluzioni hardware e software;• formazione di base ed avanzata, start-up personalizzato, affiancamento tecnico;• analisi e personalizzazione su ambiti specifici;• assistenza e consulenza post-vendita.

Skill, experience, professional competence and variety of range are the strategic assets that allow Yuppies Services to offer customised solutions, capable of satisfying the most complex needs. Transversal values that affect the whole information structure of Yuppies Services, specialised both in Software and in Hardware. The main services offered in the IT Sector are:

• dedicated focus on specific problems, technical matters, on-field analysis;• pre-sale consultancy;• providing, installing and configuring hardware and software solutions;• basic and advanced training, customised start up, technical assistance;• analysis and customisation on specific subjects; • after-sales assistance and consultancy.

Best PracticesGrazie ad una rete capillare di partner distribuiti sull’intero territorio, Yuppies Services garantisce servizi e consulenze di eccellenza in tutta Italia.

Thanks to a widespread network of partners distributed all over the territory, Yuppies Services guarantees excellent services and consultancy throughout Italy.

Nuove metodologie di lavoroNew working methodologies

Valorizzazione del team work e delle risorse umaneExploiting the team work and human resources

Rengineering dei processi di controllo e dei risultatiRe-engineering the control processes and the resultsValutazione periodica delle

performance di ciascun partner del networkPeriodical evaluation of the performances of each partner of the network

Progetti di eccellenza in tutte le Business Lines

Excellence projects in all the Business Lines

Best Practices

Best Practices

Asset strategici per il conseguimento di Best Practices:

Strategic assets for achieving Best Practices:

Cas

e st

udie

s

Il Facility Management

Censimento impiantistico Stazione Termini di Roma

Facility Management Rapresentative per conto di Elyo Italia

Anagrafica patrimoniale per il Comune e la Provincia di Rimini

Diagnosi energetica per l’azienda ospedaliera San Giovanni di Roma

Anagrafica patrimoniale per l’ Agenzia del Demanio

in Emilia-Romagna e Lazio

Due diligence immobiliare per l’Ausl di Bologna

Anagrafica patrimoniale per ACI Italia

Il Facility Management

Installation censis of the Termini station in Rome

Facility Management Representative for Elyo Italia

Property censis for the Municipality and Province of Rimini

Energy diagnosis for the San Giovanni hospital in Rome

Property censis for the State Property Office in Emilia-Romagna

and Latium

Property due diligence for the Ausl Health Unit of Bologna

Property censis for ACI Italia

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Cas

e st

udie

s

Quality SystemStrutture in cemento armato e carpenteria metallica

Progetto architettonico e strutturale “Stadio delle Alpi”

Edifici dei giochi olimpici invernali di Torino 2006

Progetto esecutivo strutturale per la torre S. Paolo IMI (Progetto Renzo Piano Building Workshop)

Nuovo polo chirurgico S. Orsola – Malpighi di Bologna

Reinforced concrete and metal structures

Architectural and structural project “Stadio delle Alpi” stadium

Buildings of the Turin winter Olympics 2006

Executive structural project for S. Paolo IMI tower (Renzo Piano Building Workshop project)

New surgery centre S. Orsola – Malpighi Bologna

Infrastrutture stradali e ferroviarie

Nr. 3 cantieri nuova Autostrada Bre.Be.Mi. (Brescia-Bergamo-Milano)

Vari interventi per la Linea Alta Velocità

Tratto stradale Catania-Siracusa

Viadotti e cavalcavia sui principali tratti stradali e autostradali

Road and railway infrastructures

3 work sites on the new Bre.Be.Mi. (Brescia – Bergamo – Milan) motorway

Various work for the High Speed Rail Link (LAV)

Catania-Siracusa road section

Viaducts and overpass on main road and motorway sections

Ambiente

Progetto definitivo ed esecutivo, assistenza alla D.L. dell’impianto di Discarica di Savignano Irpino (Av)

Progetto definitivo ed esecutivo, assistenza alla D.L. dell’impianto di Discarica di Sant’Arcangelo Trimonte (Bn)

Progetto preliminare e definitivo dell’impianto di Discarica di Chiaiano (Na)

Environment

Definitive and executive project, assisting the works manager of the Dump of Savignano Irpino (Av)

Definitive and executive project, assisting the works manager of the Dump of Sant’arcangelo Trimonte (Bn)

Preliminary and definitive project of the Dump of Chiaiano (NA)

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Quality SystemYuppies Services garantisce elevati standard di qualità in ogni step del processo produttivo e consulenziale. Grazie a un’adesione piena ai principali standard qualitativi, oltre che a po-litiche di formazione e training rivolte ai partner interni ed esterni, la società ha conseguito due importanti traguardi: il riconoscimento della certificazione di qualità ISO 9001 2008 per i processi di Facility Management e la conformità alle normative UNI 8290 e 7867 in materia di scomposizione del sistema-edilizio e alle norme UNI 13549 e 2859 in materia di controlli sui campionamenti.

Il Sistema di Gestione della Qualità comprende: • l’adesione ad un contratto basato su concordati Service Level Agreements (SLA) e Key

Performance Indicators (KPI)• report periodici di aggiornamento sull’andamento lavori e sul livello di rispondenza ai livelli

di servizio concordati• audit e verifica dei risultati • misurazione delle prestazioni attraverso campionamenti• reegineering del progetto in base a nuove esigenze

Yuppies Services guarantees high quality standards in all steps of the production and con-sulting process. Thanks to its following the main quality standards as well as the refresher and training policies aimed at internal and external partners, the company has achieved two important goals: recognition of the ISO 9001 2008 quality certification for the processes of Facility Management and conformity with UNI 8290 and 7867 standards regarding the divi-sion of the building system and with the UNI 13549 and 2859 standards regarding controls on samples.

The Quality Management System includes: • signing a Service Level Agreements (SLA) and a Key Performance Indicators (KPI) con-

tract• periodical updates on the work progress and on the level of correspondence with the agre-

ed service levels• audits and controls of the results • measuring performances by sampling • project re-engineering on the basis of new needs

Yuppies Services impegnata in un processo di miglioramento continuo

Yuppies Services involved in a continuous improvement process

Quality System

Quality System

YUPPIES SERVICES SpaSede legale e operativa:Via Pescia, 315 41126 Modena Tel.: +39 059 282727 Fax: +39 059 9781115 Sede operativa:Viale Como, 4020034 Paina di Giussano (MI)Tel.: +39 0362 31391Fax: +39 0362 311324yuppies@yuppies.itwww.yuppies.it

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