breddefodboldens digitale rejse –og hvor er vi på vej hen?
TRANSCRIPT
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Breddefodboldens
digitale rejse – og hvor er vi på vej hen?
Heidi Lüthje, IT Chef
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
ORGANISATION OG MEDARBEJDERE I DBU IT
IT Chef
Heidi Lüthje
Kommuni-kation og
markedsføring
Kommunikation og marketing koordinator
Thomas Kristensen
Drift/teknik/support
IT Driftsleder
Flemming K. Nielsen
IT supporter/projektleder
MortenHolst
Projekt-ledelse
IT projektleder
Casper Bech
IT projektleder
Brian Reimer
IT projektleder
Johnny Brincker
I
IT projektleder
Jacob Torm
BI manager
Brian Friis
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
IT SAMLET FOR HELE LANDET
Vi er IT afdeling for hele Danmark:
DBU
DBU Jylland + regionerne 1-4DBU FynDBU SjællandDBU KøbenhavnDBU Lolland-FalsterDBU Bornholm
Divisionsforeningen
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
2001Fod@
Fundamentet
2004 KlubOffice
2006 Klub-CMS
(1. udgave)
2011 Facebook
sider
2012 Fodbold app’en
2013 Spiller-registrering
2014 Elektroniske
holdkort
2014 KampKlar
2014 Livescore
2015 Elektroniske spillercerti-
fikater
BREDDEFODBOLDENS DIGITALE REJSE – I OVERSKRIFTER
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
BREDDEFODBOLDENS DIGITALE REJSE – I OVERSKRIFTER
Elektronisk registrering af alle spillere
Indførsel af elektroniske holdkort- og spillercertifikater
2014 Nyt Klub-CMS
2016 Kampfakta
2016Min dommer-
gerning
2017 Startopstilling
2017 Automatiskkontingent-
system
2018 Fodboldpas
&Dataaftale og
privatlivspolitik(GDPR)
2018 Driblr
2019 Træningskampe
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Dommer
Leder
Politiker
AnsatForælder
Fan
SpillerTrænerSINGLE SIGN ON
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
VIRKELIGHEDEN – DBU SOM ORGANISATION
• Vi tager ansvar (f.eks. GDPR)• Mange interesser• Mange ønsker • Mange dilemmaer• Rumme forskellighed
• Økonomi (klubbudget, lokalunions budget, DBU budget)
Ingen undskyldning - men præmissen, på godt og ondt.
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Dommere
Trænere
Spillere Fans
Ledere
Medarbejdere
FODBOLDFAMILIEN – MÅLGRUPPERNE ER MANGE…
Forældre
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
SYSTEMER PR. MÅLGRUPPE
Ansatte200
• Foda• Swub• Fokus• DIWA (herunder
mange separate systemer)
• Sitecore• aKort• Klubbesøg• Landsholdsdata-
basen• Fodboldfitness• ITU dagbogen• Mit DBU• Questback• DBUnet• Epos (løn)• Visma• Acubiz• Microsoft 365
Klubber1600
• KlubOffice• Klub-CMS• Fodboldfitness
Hold30.000
• KampKlar• Fodbold app’en• Elektroniske holdkort
• Livescore• Kampfakta
Trænere30.000
• Trænerlounge• Hjemmebanen• Elektroniske holdkort
• KampKlar• Livescore• Fodbold app’en• Kursussystem• Moodle(elæring)
• Mit DBU• Øvelses-database
• Trænerjobs• Træningskamp-portal (matchdating)
Spillere350.000
• DBU Talent• ITU dagbogen• Fodbold app’en• KampKlar• Billetsystem (eks. Fodboldskole)
• Mit DBU• Driblr
Dommere3000
• Dommernet• Fodbold app’en(Min dommer-gerning)
• Kursussystem• Moodle(elæring)
Lands- og talenttrænere
25
• DBU Talent• Fodbold app’en• ITU dagbogen
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Læger/fys –landshold
25
• Skadesjourna-lisering
Forældre700.000
• KampKlar• Fodbold app’en
• Billetsystem (eks. Fodboldskole)
• Livescore
Fans220.000*
• Fodbold app’en (landsholds-del)
• CRM
* = fans som har tilvalgt landsholdets nyhedsbrev
Pressen200
• PAS (Presse-akkreditering)
Klubrådgivere16
• Mit DBU• Klubbesøg
Instruktører400
• Fokus• Mit DBU• Kursussystem• Moodle(elæring)
Almen fodbold-interesset
• Mit DBU• Fodbold app’en
• Web
SYSTEMER PR. MÅLGRUPPE
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Intro til DBU IT & de vigtigste
IT systemer/værktøjer
”VI SKABER SAMMENHÆNGE”
Vores overordnede strategi
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
VORES STØRSTE STYRKE
SAMMENHÆNGE(N)”Styrker klubben!”
”Styrker holdet!”
”Hjemmeside i stærkeste opstilling!”
”Tættere på banen!”
Data
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
EKSEMPEL PÅ SAMMENHÆNG
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Intro til DBU IT & de vigtigste
IT systemer/værktøjer
”MEST VÆRDI FOR FLEST”
Udvikling
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Intro til DBU IT & de vigtigste
IT systemer/værktøjer
KLUBBERNE BESTEMMER
Prioritering
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Intro til DBU IT & de vigtigste
IT systemer/værktøjer”MOBILE FIRST”
Mest for pengene
”MOTOR FIRST”
”WEB SECOND”
”APP THIRD”
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
Vi ønsker at ramme brugerne der, hvor de er!
= Samme ting udvikles til flere platforme.
Holdkort
Fodbold app’en
KlubOffice
KampKlar
MitDBU
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
NYHEDER – PÅ DEN KORTE BANE
Kommer snart:
• Kommunikation via app - KampKlar• Beskedcenter version 2• Reminder holdkort – spillere
ej brugt• Klubaktiviteter – med online betaling• Banebooking• Kørsel KampKlar• Deling af stilling på Facebook• Opdatering af Umbraco. (bl.a. gruppe-rettigheder)• Kampinfo-side – før / under /efter kampside• Fælles slettepolitik
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
HVOR SKAL VI HEN HERFRA?IDÉER – PÅ DEN LIDT LÆNGERE BANE
• Redesign af Fodbold app’en (schweizerkniven)• KlubOffice funktioner i Fodbold app’en (de mest anvendelige
on-the-fly)• Flere funktioner til målgrupperne• Mere networking – I er en del af noget større
og længere ude i fremtiden…• Måske Business Intelligence på klubniveau (fra tro til viden)
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
BUSINESS INTELLIGENCE – FRA TRO TIL VIDEN
HVAD ER BI?- Visuelt overblik over vores data- Dynamisk måling – aldrig statisk
GØR OS- Klogere- I stand til at træffe bevidste faktabaserede beslutninger
EKSEMPEL… FODBOLDPAS
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
BUSINESS INTELLIGENCE – FODBOLDPAS EKSEMPEL
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
HVOR SKAL VI HEN HERFRA?IDÉER – PÅ DEN LIDT LÆNGERE BANE
• ”En app i app’en”!• Klubbens farver, logo,
identitet mv. • En gratis klub app• Nærhed til medlemmer• Support og drift væk
fra klubben• One size fits all-model• Kan fravælges af klubben
Min klub – en klubapp i Fodbold app’en
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
IDÉER – PÅ DEN LIDT LÆNGERE BANE
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
IDÉER – PÅ DEN LIDT LÆNGERE BANE
Digitale medlems- og fordelskort
• Data hentes dynamisk fra KlubOffice
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
SOCIALE MEDIER – RAMMER FOR NETVÆRK
IT Klubpakken -side
Tilhørende grupper
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
IT KLUBPAKKEN – NØGLEPERSONERS ANVENDELSE
Før kampen Under kampen Efter kampen
Dommer Leder Træner Spiller Forælder
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
HVOR MANGE BRUGER IT KLUBPAKKEN?
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
FODBOLDPAS
Spiller-certifikat.
Transparens vedr.
spilleberet-tigelse
Samtykke til brug af
billeder –uploadet af
andre
Oplysningspligt ”Privatlivspolitik”
(GDPR)
Datakvalitet -Egne data
(GDPR)
Formål:1. GDPR
compliance2. Datakvalitet3. Spilleberet-
tigelse4. Samtykke fotos5. Klub/holdhverv6. Medlemskab
Klub/holdhvervMedlemskab
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
BEDRE DATA TIL GAVN FOR ALLE
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
DRIBLR
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
HVORFOR SPILLERDATA?
3 ud af 4 danske fodboldspillere svarer, at de bliver motiveret til at spille mere fodbold af statistik og indblik i egne præstationer.
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
DRIBLR-UNIVERSET
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
FORDI DET SKAL VÆRE SJOVERE AT SPILLE FODBOLD
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
INTERNATIONAL ANERKENDELSE
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
HVILKE UDFORDRINGER HAR I I KLUBBEN, SOM
GODE IT-LØSNINGER KAN HJÆLPE JER MED?
(15 MIN. DRØFTELSE VED BORDENE – 10 MIN. FÆLLES
OPSAMLING)
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
DANMARKS BEDSTE IT-SYSTEMER
Hvad er det?Et projekt med fokus på og økonomi til at understøtte de danske fodboldklubber til at få endnu mere gavn af DBU’s IT-tilbud.
Første fase:• Gratis IT-kurser til klubber• Opnormering af IT-instruktører
Anden fase:• Opnormering af økonomisupport• Ny IT-kursusstruktur• Fortsat gratis IT-kurser til klubber
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
IT-KURSER: HJÆLP TIL JERES KLUBHVERDAG
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
MODUL 1 – INTRODUKTION TIL IT KLUBPAKKEN
Introduktionskurset er en kort og bred gennemgang af DBU’s IT-løsninger, der giver jer et indblik i mulighederne og fordelene.
MålgruppeKlubbens bestyrelse
Varighed1-2 timer
Pris: Gratis!
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
MODUL 2: KLUBOFFICE OPSÆTNING OG STRUKTUR
Vi hjælper jer til bedre struktur og overblik over jeres KlubOffice. F.eks. Oprettelse af afdelinger, stamhold og kontaktpersoner mm.
På den måde bliver I blandt andet klar til opsætning af den automatiske kontingentkørsel.
MålgruppeKlubbens kasserer, KlubOffice-ansvarlige og en repræsentant fra bestyrelsen.
Varighed2-3 timer
Pris: Gratis!
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
MODUL 3.1: IMPLEMENTERING AF KLUBOFFICE-ØKONOMI
En af vores KlubOffice økonomi-instruktører klæder jer på til automatisk kontingentopkrævning og bogføring i KlubOffice. Det hele bliver sat op på dette kursus, så det virker, når instruktøren forlader jer. I kan selvfølgelig altid få gratis hjælp og support på mail og telefon efterfølgende.
MålgruppeKlubbens kasserer.
Varighed3 timer
Pris: Gratis!
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
MODUL 3.2: IMPLEMENTERING AF KLUB-CMS
Klub-CMS er hjemmesiden, der opdaterer sig selv. Her får I gavn af funktioner, der automatisk trækker data fra jeres KlubOffice. Det gælder f.eks. kamp, stillinger og resultater, men også kontaktpersoner mm. Der kan også laves Facebook-integration, så opslag på klubbens Facebook automatisk kan ses på klubbens hjemmeside. Hvert hold kan desuden få deres egen holdside med netop deres stillinger, kampe og resultater – samt kontaktpersoner og spillerlister.
På kurset hjælper vi jer med at bygge jeres hjemmeside og oplærer jer samtidig i, hvordan I selv kan arbejde videre med den. I kan naturligvis altid få gratis support på mail og telefon efterfølgende.
MålgruppeKlubbens webmaster og en repræsentant fra bestyrelsen.
Varighed3 timer
PrisEt Klub-CMS-kursus koster 2.200 kr. En hjemmeside i Klub-CMS koster 3.890 kr. om året.
EN DEL AF NOGET STØRREDansk Boldspil-Union / DBU IT
MODUL 3.3: IMPLEMENTERING AF KAMPKLAR
KampKlar er trænernes – og holdenes – værktøj til at administrere kampe, træninger, sociale aktiviteter, kørsel mv. Fra www.dbu.dk eller Fodbold app’en kan alle aktiviteter styres og administreres. Det bedste af det hele er, at jeres kampe automatisk bliver lagt i KampKlarkalenderen!
Med KampKlar-kurset bliver klubbens trænere sat op til at bruge systemet – og sat ind i de vigtigste funktioner.
KampKlar hjælper jer desuden med at skabe gennemsigtighed i medlemslisterne, så klubben ogtræneren arbejder ud fra samme spillerliste. Det gør også kontingentopkrævningen lettere for jer.
MålgruppeKlubbens trænere og den KlubOffice-ansvarlige.
Varighed1-2 timer