bizdirekt zagreb 09 lipanj 2008
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
1/31
tema broja
Upravljanjenancijama
posebni prilozi
NekretnineTransport i logistikaUre|enje interijera
intervju
Kamilo Antolovi}
prvi zagreba~ki besplatni gospodarski ~asopis broj 9, godina II, lipanj 2008.
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
2/31
poseban prilog:Nekretnine
poseban prilog:
Transport i logistika
poseban prilog:Ure|enje interijera
Sadr`aj
www.mirakul.h
tema broja:
Upravljanje nancijama
Financijska pismenost jedno je od temeljnih znanja kojima
uspje{an poduzetnik, vlasnik ili manager mora vladati. Oni koji
nisu previ{e upoznati s nancijskim znanjima ~esto prepu{taju
nancijsku problematiku svojim kolegama, nancijskim
stru~njacima. Me|utim, da bi bili u~inkoviti, svi manageri trebaj
znati vrjednovati nancijske analize, donositi odluke na temelju
tih analiza te pratiti njihovu primjenu.
15
23
31
37
Uvodnik
BIZ vijesti
Intervju mjeseca- Kamilo Antolovi}, direktor marketing agencije K&K
Promotion
Reporta`a
- 16. festival tr`i{nog komuniciranja - FESTO
Vodi~ za inozemna ulaganja i suradnju
-Portugal
Intervju-Drayton Bird
Gastronomski vodi~
Poslovni kalendar
5
6
8
11
12
14
46
58
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
3/31
Uvodni
www.mirakul.h
Impressum:Glavni urednikKre{imir [imac
Izvr{ni urednikAnte Veki}
SuradniciJuraj Aramba{i}, Marija Birti}, Marijana Bo{njak, mr.sc. Ivica Crnkovi}, Helena arapi}, Gordana ]ori}, Sandra Do-
mini}, Igor Domini}, mr.sc. Sun~ana Dundovi}, Antun Emert, Jano{ Giber, Simona Goldstein, Bruno Juri}, Sini{a Ko{uti}, Igor
Kova~evi}, Boris Luki}, Danka Marinkovi}, Nata{a Nater, Antonio Pejak, Dubravka Pekanov, Damir Podhorski, Ivana Su~i},
Vedrana Toma{evi}, Ivan Turk, Mirta Veki}, Sanja Vujnovac, Danijela ZboduljaKolumnistiprof.dr.sc. Slavica Singer, mr.sc. Sun~ica Oberman Peterka, prof.dr.sc. Mane Medi}, dr.med.spec. Dragan Terzi}
Redaktorica-lektoricaAleksandra Zrinu{i}
Gra~ka priprema MIT dizajn studio, @upanijska 25, Osijek, www.mit.hr
Gra~ka urednicaMaja Homen
Zamjenik gra~ke uredniceIvan Ba{i}
FotograJelena Ra{i}, Ivica Peji}
Izdava~Mirakul d.o.o., Vukovarska 88, Osijek, tel/fax: 031/210-198, www.mirakul.hr
DirektoricaBojana Zabrdac
Marketing i prodajaDubravka Klepac, Slaven Klobu~ar, Eva Kurbanovi, marketingmirakul.hr
DistribucijaHrvatska po{ta d.d., Kardinala Alojzija Stepinca 17, Osijek, www.posta.hr
TisakARCA d.o.o., Alojzija Stepinca 11, Nova Gradika, www.arca.hr
Naklada10.000 (6.000 zagrebako izdanje, 4.000 osjeko-baranjsko izdanje)
tovani,
pratite li nogometno prvenstvo? ^ak i oni malobrojnine mogu pobje}i od kockica bez obzira sjedili u svomomiljenom ka}u, gledali TV, surfali Internetom, ku-povali novi TV ili mobitel, jednostavno, crveno-bijelekockice svuda su oko nas. Marketinga{i svake dvije go-dine (ukoliko Hrvatska nastupa na najva`nijoj smotrina svijetu i svemiru) imaju samo jedan zadatak: dodaj
kockice (i po mogu}nosti loptu) na reklamu! Vjerujem
da im nije lako jer treba svaki put biti druga~iji i krea-tivniji od drugih koji poku{avaju - isto. U trenutkupisanja ovog uvodnika, Prvenstvo jo{ nije po~elo, alisa sigurno{}u mogu predvidjeti velik porast bolovanjapro{log tjedna. Jadni doktori, zamislite kroz koji stresprolaze uslijed silne navale pacijenata.
Jeste li ra~unali koliko }ete zaraditi ili izgubiti zbognogometnog prvenstva? U ovom slu~aju doslovce
vrijedi ona stara Kad jednom smrkne, drugom svane.Pitajte svog knjigovo|u, sigurno mo`e izvu}i pouzda-ne pokazatelje i napraviti vam kvalitetnu nancijsku
analizu. Ili ne mo`e? E u tom s lu~aju Poduzetnici su~esto vrlo nezahtjevni u pogledu knjigovodstvenih ser-visa i usluga koje im nude, a svi znamo da broj~ice nela`u. Neto dobit na kraju godine govori nam vrlo maloi ono {to nam zapravo treba nancijski su izvje{taji s
pokazateljima gdje se nalazi na{e poslovanje i u kojemsmjeru idemo. To je ~esto nu`no za stabilnost tvrtke imora se vrlo ozbiljno shva}ati te zato natjerajte svogknjigovo|u (ili voditelja ra~unovodstva) da vam ih
pripremi i protuma~i. Ostale teme ne}u komentiratijer pri~ati o naplati potra`ivanja d oista nije umje-sno dok se na{i de~ki znoje na terenu za domovinu.
Ne znam smijem li re}i vatreni s obzirom da je na-vedeni pridjev za{ti}en i pla}aju se tantijemi (od sadapa nadalje vrlo }ete ga rijetko gledati na reklamama).
Zato }emo ih vrlo vjerojatno po~eti zvati plameni. Ilipepeljasti, ako rezultat ne bude zadovoljavaju}i. Prvaopcija ipak puno bolje zvu~i. Naravno nakon na{ih,ne sumnjam, blje{tavih utakmica treba dobro pojestii zaliti, a za to samo okrenite na{ gastronomski vodi~ iupustite se u avanturu koju smo vam pripremili.
Za one malobrojne koji nisu pohodili Austriju, ostajeda se izvale u toplini svog doma (ili ureda) i na HD
plazmi lijepo gledaju utakmicu koju, zahvaljuju}i no-vim tehnologijama i na{em HTV-u, toliko dobro videda su zapravo mo`da i bolje pro{li nego oni koji sjedena stadionu. E sada, kada bi jo{ dom ili ured bili novi,s ergonomskim namje{tajem i kvalitetnom izolacijom,
to bi bio pravi u`itak. Kako do toga, pro~itajte u na{imprilozima.
O nafti i rastu}im prijevoznim tro{kovima ne}u punopri~ati, mo`emo samo sa zebnjom i{~ekivati {to nas~eka, ali vijesti vjerojatno ne}e biti dobre. Iako nevolim pri~e mali-veliki, u ovom slu~aju doista nemo`emo ni{ta, osim ukoliko netko u Baranji ili Lici neotkrije bu{otinu i Hrvatska postane novi Brazil.
Kreimir imac
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
4/31
Ministarstvo gospodarstva Republike Hrvatske 13.svibnja zapo~elo je s objavljivanjem programa poti-caja (dodjele bespovratnih sredstava) za mala i sre-dnja poduze}a za 2008. godinu. Za projekte i sredstvapoticanja malog i srednjeg poduzetni{tvo u 2008.godini osigurano je 351 milijun kuna, od toga zakonkurentnost i inovacije 89 milijuna, obrazovanje upoduzetni{tvu 8 milijuna, poticanje regionalne konku-rentnosti 118 milijuna kuna te poticanje razvoja obrta12 milijuna kuna. Ve}ina projekata otvorena je do krajalipnja, a bespovratna sredstva namijenjena su, izme|uostalog, za nabavu informati~ke opreme i poslovnogsoftvera, dodatno poduzetni~ko obrazovanje, stru~noosposobljavanje, nastupe na sajmovima, uvo|enje icerticiranja sustava kvalitete, suradnju sa znanstve-nim institucijama, promid`beni materijal, razvoj i na-
bavu novih tehnologija, nabavu opreme i alata za tra-dicionalne i umjetni~ke obrte, razvoj zadruga i dr.
Svi poticaji objavljeni su na web stranici Ministarstvagospodarstva, rada i poduzetni{tva www.mingorp.hr, adetaljne informacije mogu}e je dobiti i putem besplat-nog info telefona 0800 234 505.
u cjelini. Sustav ima maksimalni kapacitet od 400 Gbit/
s, podr`ava prijenos svih telekomunikacijskih usluga(podatkovne, govorne, video, Internet), a realiziran je u
suradnji s partnerima Ericsson Nikola Tesla i King ICT.Na DWDM sustav, putem kojeg je Metronet ostvariopovezanost s najve}im globalnim pru`ateljima uslugapristupa Internetu, prijenosa podataka i govornih uslu-ga, naslonjena su Metronetova me|unarodna ~vori{tau Ljubljani i Be~u.
Metronet je realizacijom ovog sustava svojim kori-snicima dugoro~no osigurao velike kapacitete brzog ipouzdanog pristupa Internetu i zna~ajne kapacitete zabrzo podatkovno i govorno povezivanje izme|u Hrva-tske, Slovenije i Austrije.
Tvrtka Formel odnedavno je na tr`i{te lansirala uslu-gu IP telefonije pod nazivom VoIP DIREKT. Osim {tovam nudi ekstremno jeftino telefoniranje prema ino-zemstvu, VoIP DIREKT osigurava ~itav niz dodatnihusluga vezanih za IP telefoniju, kojima ne samo damo`ete ostvariti u{tedu, nego mo`ete omogu}iti jef-tinije pozive svima koji vas `ele kontaktirati. Jedna odtih mogu}nosti je i kori{tenje tzv. geografskih telefon-skih DID brojeva, gotovo svih ve}ih gradova svijeta!
[to DID broj zna~i za poduzetnika? Ukratko: vi{e nistevezani svojim telefonskim brojem za grad ili zemljuu kojoj `ivite. Ako, recimo, zakupite broj s pozivnimbrojem Zagreba, koristit }ete ga kao klasi~ni telefon-ski broj. Me|utim, otputujete li u Berlin ili bilo kojidrugi grad, va{ zagreba~ki broj ide s vama. I tu stvaripostaju zanimljive. Va{i prijatelji i poslovni partneri idalje }e vas dobiti na va{em zagreba~kom broju kao daniste nigdje ni otputovali - i ono najva`nije, pritom }epla}ati lokalnu tarifu za pozive!
Jednako tako, koriste}i uslugu VoIP DIREKT, svojimpartnerima iz SAD-a, Njema~ke ili neke druge zem-lje mo`ete omogu}iti da vas mogu zvati po lokalnoj
tari, na broj s pozivnim predbrojem Pariza, Berlina,New Yorka ili grada po va{oj `e lji. IP telefonija pru`avam dosad nezamislive mogu}nosti, na vama je da ihiskoristite te na najbolji na~in unaprijedite svoje po-slovanje.
Tvrtka Tehnomobil, vode}i isporu~itelj rje{enja zatehni~ku za{titu u regiji, 28. svibnja objavila je promje-ne u Upravi tvrtke. Goran Kani} imenovan je predsje-dnikom Uprave, a Dra`en [urina i Hrvoje Novosel
~lanovima Uprave dru{tva, ~ime su vlasnici dru{ta,Mladen Markovi} i Anton Pelko, razdvojili vlasni~kui upravlja~ku strukturu.
Goran Kani} preuzeo je du`nost predsjednika Upravenakon 11 godina obna{anja va`nih funkcija u kom-
paniji. Nakon zavr{enog Fakulteta elektrotehnike ira~unarstva, zapo{ljava se kao voditelj projekata tvrtke,a svoju predanost, motiviranost i visoke ambicije do-kazuje vrlo brzim napretkom u tvrtki te imenovanjemdirektorom Sektora prodaje i marketinga tvrtke. Namjesto predsjednika Uprave dolazi s pozicije izvr{nogdirektora tvrtke, a bit }e zadu`en za poslove prodaje inabave.
Odr`ana je druga po redu Web.Start konferencija uorganizaciji Udruge za poticanje softverskog i onlinepoduzetni{tva Initium. Web.Start namijenjen je prijesvega tvrtkama, inovatorima i pojedincima koji reali-ziraju ili namjeravaju realizirati svoju poduzetni~ku
ideju na webu ili oko njega, a odr`an je u dva dana.Na prvom, Tech. Dayu, pri~alo se o tehni~kim temamapoput Web developmenta, SEO-a, vo|enja projekata isl. Drugi dan, Biz.Day okrenut je poslovnoj tematicistartupa - poslovnim planovima, strate{kom plani-ranju, razvoju proizvoda, marketingu, nanciranju
itd. Jedan od predava~a bio je i Damir Sobol, osniva~Iskon Interneta. Kao jedan od najuspje{nijih hrvatskihpoduzetnika, svojim je jednostavnim primjerima daointimno iskustvo u svijetu startupa i web poslovanja.Doma}im su snagama podr{ku pru`ili europski pre-dstavnici nekih od najve}ih tvrtaka i investicijskihfondova. Svoj interes za tzv. Web 2.0 podru~je pokazalisu i lideri IT industrije, kao {to su YL Ventures, Po-teza Ventures, Adobe i Microsoft. Sudionici Web.Startkonferencije imali su priliku ~uti iskustvo doma}ih istranih sudionika, posebice onih koji dolaze iz zemaljagdje je online tr`i{te razvijenije od na{eg. Sudjelovalo
je ukupno 2 50 sudionika koji su pokazali da web po-slovanje zanima poduzetnike i investitore iz Hrvatske,Slovenije, Srbije, Rumunjske i {ire, te da se ovakvimdoga|ajima razvija takav na~in poslovanja.
Metronet je prvi hrvatski telekom operator koji posje-duje vlastitu komunikacijsku infrastrukturu na rela-ciji ZagrebLjubljanaBe~, realiziranu preko vlastitogDWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing)
sustava. Realizacijom DWDM sustava Metronet jezna~ajno pro{irio ukupne me|unarodne komunika-cijske kapacitete i podigao razinu pouzdanosti svojihusluga.
Realizacija DWDM sustava ZagrebLjubljana-Be~ imastrate{ki zna~aj za Metronet i hrvatsko telekom tr`i{te
Z vijesti
O vru}im web startupima i u Hrvatskoj
METRONET na vlastitoj komunikacijskoj
infrastrukturi prema svijetu
BIZ vijest
Promjene u upravi tvrtke Tehnomobil
Poticaji za mala i srednja poduze}a
VoIP DIREKT DID telefonija budu}nosti ve}
danas
www.mirakul.h
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
5/31
Hrvatska je ve} danas dio europskogamarketin{kog tr`i{ta
tervju mjeseca
Kamilo Antolovi}, direktor marketin{ke agencije K&K Promotion
S obzirom na ubrzanu integraciju Hrvatske u europsko tr`i{te, njen ulazak u EU i svjesnost sveve}eg broja poduze}a o nu`nosti ulaganja u marketing, za o~ekivati je da }e idu}ih godina i dalje bitivisoka stopa ulaganja u marketing i to znatno vi{e nego rast bruto proizvoda.
Razgovarao: Kre{imir [imac
Nedavno odr`ani FESTO ponudio je uvid u stanjehrvatske industrije ogla{avanja. Ondje se, izme|uostalog, moglo ~uti da print `ivi vje~no, poku{alozaviriti u medijsku budu}nost Hrvatske, saznati kakonas do`ivljavaju u inozemstvu i vidjeti tko je zaslu`iogodi{nje ogla{iva~ke nagrade. No, da bismo zaviriline{to dublje i vidjeli {to se nalazi ispod povr{ine, raz-
govarali smo s jednim od najuglednijih marketin{kihstru~njaka u Hrvatskoj, koji je, osim toga, i vi{i pre-dava~ na Visokoj {koli Agora za management tr`i{nihkomunikacija, direktor marketing agencije K&K, pre-dsjednik OMNIS Group-a, ~lan Suda ~asti HURA-e Hrvatskog udru`enja dru{tava za tr`i{no komunici-ranje, te vi{egodi{nji predava~ i sudionik ve}eg brojadoma}ih te me|unarodnih strukovnih kongresa, Ka-milom Antolovi}em.
Iza nas je FESTO. Koliko ste zadovoljni ovogodi{njimizdanjem i smjerom u kojem se razvija?FESTO, glavni godi{nji skup oglasne i marketin{keindustrije u Hrvatskoj, upravo je zavr{io. Ukupnoocjenjuju}i, kao dugogodi{nji sudionik struke, mo`emobiti zadovoljni njegovom organizacijom i provedb om.Ipak, s obzirom na razvoj i zna~aj marketinga kaostruke, vidljivo je da ne p ostoji njegov kriti~an razvoj.Zato je razumljivo da su mu potrebne bitne inovacije,kako u na~inu prezentacije programa i kreativnih rado-va, tako i u njegovoj d oma}oj valorizaciji, posebno odstrane ogla{iva~a i dru{tvene zajednice, ali i zna~ajnijojinternacionalizaciji u regiji.
Mali i srednji poduzetnici, pogotovo oni koji se rijetko
ogla{avaju, ~esto imaju nerealna o~ekivanja od u~inkamarketin{kih aktivnosti i o~ekuju vrlo brze povrate in-vesticije. [to biste im savjetovali, koliko i na koji na~inulagati u marketing te koja su realna o~ekivanja?Danas je nezamislivo nastupanje na slobodnom tr`i{tubez inovacije na proizvodu i sna`nog marketiranja, pri~emu je od presudnog zna~aja respektirati tezu dase ne prodaje ono {to se mo`e proizvesti, ve} da seproizvodi ono {to se mo`e prodati. Hrvatska ekono-mija, a posebno poduzetni~ki sloj, ubrzano se razvijai dosti`e standard razvijenih tr`i{ta, iako su vidljivi izaostatci u ~itavom nizu sektora ekonomije i poslovnihfunkcija.
www.mirakul.h
Intervju mjeseca
U Hrvatskoj je poduznik naj~e{}e i vlasnikpoduze}a i glavnimanager koji vrlo ~esobavlja, misle}i dazna i mo`e, i pojedinposlove iz podru~jamarketinga.
Analiziraju}i poduzetni{tvo u Hrvatskoj, primje}ujese `elja da se inauguriraju i mnoga dostignu}a marke-tinga kao discipline pri ~emu je glavno ograni~enje usamoj prirodi poduzetnika koji je u Hrvatskoj naj~e{}ei vlasnik poduze}a i glavni manager koji vrlo ~estoobavlja, misle}i da zna i mo`e, i pojedine poslove izpodru~ja marketinga. Glavna preporuka mogla bi seoblikovati kao na~in zaokreta od poduze}a i proizvoda,{to velik broj na{ih poduzetnika preferira, prema kupci-ma i tr`i{tu, ali ne samo formalno nego i sadr`ajno.Tro{ak i ulaganje u marketing potrebno je planirati irealizirati uz sudjelovanje i anga`man stru~njaka kojivladaju disciplinom koju zovemo tr`i{na funkcija, od-nosno marketing.
[to je EFFIE i kada ga mo`emo o~ekivati u Hrvatskoj?EFFIE je licencirana me|unarodna i vrlo cijenjena na-grada za ekasnost ulaganja u marketing. Za razliku
od nagrada za kreativnost, koju obi~no ocjenjuje i do-
djeljuje izabrani ocjenjiva~ki sud, EFFIE nagrada va-lorizira konkretne u~inke neke kampanje ili akcije natr`i{tu. S obzirom na to da je HURA, kao Hrvatskoudru`enje dru{tava za tr`i{no komuniciranje, ve} ~itavniz godina u intenzivnim razgovorima oko dobivanjalicence za Hrvatsku, a da je i sam EFFIE kao nagradau nekoliko navrata promoviran u Hrvatskoj, mo`emoo~ekivati da se za godinudvije po~ne i s valorizacijom,odnosno dodjelom EFFIE nagrade.
Marketing je, kao uostalom i neke druge struke poputinformatike, ~esto podcijenjen, osobito u malim i sre-dnjim tvrtkama, ali ~esto i u velikim. [to je potrebnou~initi da ga poduzetnici bolje razumiju i kvalitetnijeprimjenjuju? Koliko }e im to biti od presudne va`nostikada u|emo u EU i suo~imo se s konkurencijom koja
je na tom podru~ju razvijenija od nas?Bez obzira na dugogodi{nju tradiciju razvoja kojatraje vi{e od 150 godina, kada je rije~ o marketingu utr`i{nim okolnostima ipak govorimo o samo petnae-stak godina njegovog dinami~nog i ubrzanog razvojakao dijelu ukupne tr`i{ne ekonomije u Hrvatskoj.S tog gledi{ta razumljivo je da su se u tako kratkomrazdoblju pojavili veliki problem, ali i nedostatci utretiranju marketinga kao poslovne lozoje u na{em
poduzetni~kom sektoru. Bez obzira na izvanrednerezultate na{ih poduzetnika u poslovnom smislu, auva`avaju}i problem da uspje{an poduzetnik ne zna~inu`no i uspje{an manager, razumljivo je da najve}i diona{ih poduzetnika nije educiran za vladanje marketin-gom kao poslovnom funkcijom pa se tu nalazi i najve}iprostor njegovog ve}eg razumijevanja i bolje primje-ne unutar poduze}a. Iz svega se mo`e zaklju~iti da jepresudno oslanjanje na marketin{ke stru~njake, odoblikovanja tr`i{nih strategija do deniranja identite-ta proizvoda, ~ime }e se posti}i i ve}a konkurentnostu trenutku ulaska Hrvatske u EU jer }e konkurencijau pojedinim podru~jima biti puno sna`nija. Naravno,
za pre`ivljavanje na takvom velikom tr`i{tu bit }e odpresudnog zna~aja inovacija i originalnost proizvodai ponude, odnosno dobro marketiranje u odre|enimni{ama tr`i{ta.
Koliko }e pribli`avanje i ulazak u EU utjecati namarketin{ke agencije? Jesu li sva jaka imena ve} sti-gla u Hrvatsku ili nas o~ekuje dolazak jo{ nekih ve}ihigra~a na tom podru~ju?Ocjenjuju}i marketin{ko tr`i{te kroz prizmuogla{iva~a, medija i agencija, sigurno se mo`e re}ikako je Hrvatska u tom segmentu dio europskogtr`i{ta, posebno ako se ocjenjuju specijalisti za marke-ting - agencije. To se mo`e argumentirati podatcimakako u Hrvatskoj djeluju gotovo sve vode}e agencijskemre`e svijeta, kako u Hrvatskoj djeluju vode}i svjetskibrandovi te kako je hrvatska struka u mnogo~emu va-lorizirana u svijetu. Dakle, nije za o~ekivati da }e do}ido pogor{anja uvjeta rada za marketin{ke agencije niti
}e se bitnije poja~avati konkurencija. Naprotiv, inter-nacionalizacija Hrvatske i ulazak u EU izvjesno }evrlo pozitivno djelovati na marketin{ke agencije i krozure|enje odnosa, ve}u standardizaciju rada, ali poseb-no valorizaciju njihovog rada (podizanje cijena premaeuropskom prosjeku), pri ~emu }e do}i do daljnjeg
grupiranja agencija na internacionalne, doma}e,specijalisti~ke i sli~no.
Kako vidite budu}nost marketinga i pozicije managerazaposlenih u toj struci? Postoji mi{ljenje da }e voditelji
marketinga u tvrtkama imati sve va`niju ulogu s obzi-rom na rastu}u brojnost medija i smanjen doseg s jed-
ne, te sve ve}u segmentiranost i zahtjevnost potro{a~a
s druge strane.Marketing kao poslovna funkcija poduze}a i dalje }e seintenzivno razvijati, pri ~emu }e njen zna~aj za poslo-vanje poduze}a postajati sve ve}i, a time i zna~ajnijauloga voditelja (direktora) marketinga u pojedinim
poduze}ima. Ja~aju}i ulogu marketinga i njegovzna~aj u poslovanju, sve ve}i broj poduze}a okretat }ese tr`i{tu i graditi svoju konkurentnu sposobnost zaulazak na tr`i{te EU.
Koliko je trenutno u ogla{avanju prisutna poslovna
etika?Etika i ukupna dru{tvena odgovornost marketinga
jedan je od najve}ih izazova suvremene ekonomije.Nema niti jedne ~ovjekove djelatnosti koja je toliko jav-na kao {to je to ogla{avanje. Oglasne poruke su nezvanigosti u na{im domovima i na{im `ivotima. Cilj svakeoglasne poruke je da se u {to ve}oj mjeri zapazi kako bistvorila reakciju primatelja, zato je na kreatoru porukeposebna odgovornost da ne naru{i ne samo javni mo-ral, ve} i zakonodavstvo zemlje te regule struke. Tako uHrvatskoj postoji 8 zakona, 3 pravilnika i 2 konvencijete niz kodeksa struke koji ure|uju ogla{avanje, tr`i{nokomuniciranje i marketing u cjelini.
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
6/31
Bez obzira naramati~an rast (i do%) ulaganja u Inter-u Hrvatskoj, njegov
udio je u ukupnimlaganjima jo{ uvijek
zanemariv.
tervju mjeseca
Gledaju}i ogla{avanje koje prethodi dolaze}em Eu-ropskom nogometnom prvenstvu, te{ko je razlikova-ti pojedine ogla{iva~e: reklamiraju se uglavnom pivai trgova~ki lanci, a TV spotovi izgledaju im poputklonova. Je li rije~ o kona~nom formatu koji se po -kazao uspje{nim, pa ga ne treba mijenjati ili pak onajobi~nijem nedostatku kreativnosti, kratkim rokovi-ma ili je ne{to drugo u pitanju? Ne radi li se o igno-riranju osnova marketinga i kako izbje}i zamku i jaisto ogla{avanja?Nogomet je jedna od djelatnosti koja privla~i najve}upa`nju svjetske javnosti. Svjetska nogometna orga-nizacija ima ve}i broj ~lanica nego Ujedinjeni narodi.Ba{ zato {to je nogomet toliko pra}en, on sam po sebipostaje mega medij za preno{enje poruka prema au-ditoriju pa je i razumljiv velik interes ogla{iva~a, naprimjer, proizvo|a~a piva, da se Europsko nogometnoprvenstvo iskoristi za komunikaciju nekog proizvo-da ili poduze}a. Sli~nost pojedinih oglasnih poruka
ukazuje zapravo kako su obilje`ja ciljne skupine takvada razli~iti kreatori stvaraju sli~ne oglasne poruke, pri~emu je, naravno, sna`an motiv sudjelovanje hrvatskenogometne reprezentacije na predstoje}em nogomet-nom prvenstvu. Koriste}i iste elemente i koncepte ukreaciji, razumljivo je da u kona~nici nastaju i sli~naoglasna sredstva poput TV spotova.
^etiri godine bili ste predsjednik HURA-e. Koliko seu tom periodu promijenila ogla{iva~ka industrija uHrvatskoj? U kojoj su se mjeri promijenili stavovi irazmi{ljanja ogla{iva~a?Oglasna i ukupna industrija marketinga koja sedinami~no razvija posljednjih petnaestak godinazabilje`ila je dramati~an skok po~etkom 200 0. godine,kada su stope rasta iznosile i do 30%. U promatranomrazdoblju rast ulaganja u marketing bio je nekolikoputa ve}i od rasta bruto proizvoda pa se iz navedenogzaklju~uje da se oglasna industrija dinami~no razvijalai ubrzano mijenjala, dosti`u}i visoke standarde europ-skog tr`i{ta. No nisu se svi segmenti razvijali podjed-
nako pa se mo`e zaklju~iti kako su najvi{u dinamikurazvoja imale marketin{ke agencije, ne{to ni`u me-diji, a na `alost, najni`u upravo najva`niji segment natr`i{tu - ogla{iva~i.
Tko u Hrvatskoj zapravo dobro `ivi od marketinga iogla{avanja? TV ku}e (komercijalne i lokalne) `ale seda su u gubitcima, tiskani mediji da su u sve te`empolo`aju zbog rastu}e konkurencije i novih medija, aInternet portali kako ih ogla{iva~i jo{ nisu ravnoprav-no prihvatili i imaju zadr{ku.Analizom ulaganja u marketing koje se ubrzanopribli`ava brojci od milijardu eura, a gledano krozogla{iva~e, agencije i medije, sa sigurno{}u se mo`ezaklju~iti kako daleko najve}i dio sredstava zavr{avau medijima, bez obzira {to pojedini mediji bilje`e padprihoda ili stagnaciju. S obzirom na visok rasip sred-stava ulo`enih u masovne medije, sve se vi{e sredsta-va ula`e u druge medije (tzv. ugo|ajne i doga|ajne), a
posebno rastu ulaganja u izravne kanale (na primjer,direct mail), prodajno mjesto (unapre|enje prodaje),Internet te druge oblike (kao {to je Event, sponzorstvo,PR itd.).
Internet je u svijetu, u razvijenim zemljama, doniodosta promjena u podru~ju ogla{avanja i smanjiomarketin{ki kola~ za tradicionalne medije. U kojoj
mjeri mogu}nosti Internet ogla{avanja donose promje-
ne u Hrvatskoj te koliko ogla{iva~i i agencije uop}erazumiju kako ga iskoristiti na adekvatan i efikasanna~in?Internet kao novi medij daje nove i neslu}enemogu}nosti komunikacije s tr`i{tem, koje najve}ibroj na{ih poduze}a jo{ uvijek nije spoznao. Bez ob-zira na dramati~an rast (i do 50%) ulaganja u Internetu Hrvatskoj, njegov udio u ukupnim ulaganjima jo{uvijek je zanemariv (oko 1-2 % ukupnog bud`eta uHrvatskoj). Za o~ekivati je da }e u du`em razdoblju
Internet donijeti velike promjene u ukupnoj industrijiogla{avanja, kao svojevremeno televizija sredinompro{log stolje}a, o ~emu govore trendovi na najrazvij e-nijim tr`i{tima svijeta.
Unato~ razvoju Interneta i odre|enim pote{ko}ama u
Hrvatskoj, svjedo~imo sna`nom rastu tiskanih medija,kako po ukupnoj nakladi, tako i po broju izdanja. Kakoto tuma~ite?Ukupan razvoj tr`i{ta u smislu visine ulaganja u za-dnjih desetak godina manifestirao se i u razvojutiskanih medija, kako s nakladama, tako i s njihovombrojno{}u, iz ~ega je razumljiv sna`an rast svih pa itiskanih medija. S druge strane, primje}uje se i ve}a~itanost kao izraz vi{eg kulturnog nivoa i duboka spe-cijalizacija velikog broja tiskanih medija, ~ime dose`uspeci~ne tr`i{ne ni{e. Ogla{iva~ima i agencijama za-nimljivo je kori{tenje takvih specijaliziranih medija zaoda{iljanje poruka.
rvatska ne koristi svoje potencijale
ako iskoristiti marketin{ke potencijale Hrvatske da bismo se uspje{no predstavilivijetu?ez obzira na brz rast i razvoj marketinga kao struke, jo{ uvijek, bez obzira na broj -
e poku{aje, nije definirana osnova za marketiranje Hrvatske na globalnom tr`i{tu.
e koriste}i doma}e potencijale, ~itav niz stru~njaka koji imaju i me|unarodnuerifikaciju, dr`ava propu{ta priliku da se pozicionira, stvori percepciju i oblikujeotra`nju prema Hrvatskoj kao svojevrsnom raritetu. Postignuti rezultati sporta{a,
uzetne kulturne vrijednosti, prirodni ambijent, neiskori{teni resursi, jadranskiotencijal samo su neki od parametara koji bi se mogli koristiti u oblikovanju hr-atske osebujne ponude i pozicioniranju u gradnji imagea Hrvatske kao eljenognomena.
U Opatiji zvonila Zlatna zvona
Ovogodi{nji je FESTO, nacionalni festival tr`i{nogkomuniciranja, okupio vi{e od tisu}u sudionika izmarketin{ke bran{e, od agencija, medijskih i pro-dukcijskih ku}a, do ogla{iva~a, kreativaca, autora i no-vinara. U konkurenciji za najbolje radove, podijeljenoju 13 skupina, na{la su se ukupno 323 uratka hrvatskihagencija, koja su se natjecala za Zlatno, Bron~ano iSrebrno zvono.
Bruketa&@ini} vi{e ni ne broje nagrade
Najuspje{nijom agencijom ocijenjena je Bruketa &@ini}. Tom je kreativnom dvojcu Zlatno zvono zazvo-
nilo u tri kategorije za radiooglas Halucinacija, se-riju radiooglasa Halucinacija 1/2/3 i seriju vanjskihoglasa Jazzarella All Women Festival. Davor Bruke-ta i Nikola @ini}, uvijek odu{evljeni nagradama kojeprimaju od struke, ipak su priznali kako su Zvona ve}odavno prestali brojati.
Ostala Zlatna zvona oti{la su u BBDO Zagreb za dje-lo I mu{karci ne{to zaslu`uju (Karlova~ka pivovara),
McCann Erickson za djelo Kontura (Bistra/Coca-cola Company) i za Samo bitno (Ve~ernji list), Sta-tus grupi za Transportno vozilo Tim Kabel, Tridvaje-dan tr`i{nim komunikacijama za Brachia Aroma,Netipi~nom laboratoriumu za Gradske zidine Du-brovnika, te za agenciju DA! za event Snje`ni kralj i
Snje`na kraljica, (Hrvatski skija{ki savez).
Kreativnost na prvome mjestu
Mogu}nost izbora daleko je ve}a nego ikad. Kvalitetabesprijekorna. U tom smo malo zaboravili na kreativ-
nost. [to prije prestanemo kukati kako smo dobili ne-razumne klijente, prekratke rokove, preslaba ra~unala iprejaku konkurenciju, to }emo prije nau~iti misliti vla-stitom glavom i zapo~eti proizvoditi Surogate umjestosurogata, jer upravo je film Du{ana Vukoti}a koji je
jo{ davne 1961. osvojio Oskara izniman primjer {to suinteligencija, originalnost, jednostavnost, razumljivost,humor - jednom rije~ju kreativnost, izjavio je mediji-ma predsjednik devetero~lanoga ocjenjiva~kog suda,Sr|an Guli}.
Ovogodi{nji FESTO ostat }e i zapam}en po tome {tou kategorijama serija TV oglasa, serija vanjskih ogla-sa i za jednu od va`nijih kategorija - cjelovitu kam-panju, Zlatna zvona nisu dodijeljena. Nominiraniradovi kod ocjenjiva~koga suda, naime, nisu dobilidovoljan broj bodova. Odlu~eno je zato kako Zlatnazvona ne}e dobiti nitko, ~ime se `eli zadr`ati nivo na-grade. Kriti~ari nisu propustili napomenuti kako bi u
budu}nosti ipak trebalo poraditi na sustavu glasovanjada se sli~ne stvari ne bi ponavljale.
Osim nagrada, 16. FESTO poslu`io je i kao mjestoprezentacija, okruglih stolova i rasprava na kojimase moglo ~uti kakva je medijska budu}nost Hrvatske,{to komercijalne televizije zamjeraju nacionalnoj,skoroj digitaliziaciji TV signala, o potrebi za promje-nom sada{nje percepcije javnosti prema kojoj tiskanaizdanja nemaju budu}nost, koliko i {to se u Hrvatskoj~ita, kakva je gospodarsko-ekonomska budu}nost Hr-vatske, te njezina tr`i{na strategija prema Europi, ali i
jo{ {to{ta o drugim temama iz podru~ja ogla{avanja.
Najuspje{nijom agencijom ocijenjena je Bruketa&@ini}. Tom je kreativnom dvojcu Zlatno zvonozazvonilo u tri kategorije za radiooglas Halucinacija, seriju radiooglasa Halucinacija 1/2/3 i serijuvanjskih oglasa Jazzarella All Women Festival.
U konkurenciji zanajbolje radove,podijeljenoj u 13skupina, na{la su seukupno 323 uratka.
www.mirakul.h
Pi{e: Kre{imir [imac
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
7/31
www.mirakul.h
Portugal sna`an razvoj raznolike
industrijePortugalsko dru{tvo po~iva na tradicionalnim, katoli~kim i konzervativnim normama.Ono je vrlo zatvoreno i pomalo odbojno prema nepoznatom, {to strancima ote`ava iz-gradnju prijateljskih odnosa s lokalnim stanovni{tvom. Me|utim, izra`ena miroljubivosti susretljivost komunikaciju s Portugalcima ~ine vrlo ugodnom.
U proteklih dvadesetak godina, od ulaska u EU 1986.godine, Portugal se razvio u politi~ki stabilnu, gospo-darski dinami~nu i modernu zemlju, otvorenog tr`i{tai vrlo dobro razvijene mre`e kopnenih, zra~nih i mor-skih poveznica. Po~etkom 2000. godine portugalsko jegospodarstvo prolazilo kroz najte`u fazu svoje novijepovijesti. Izme|u 2002. i 2004. godine BDP je stagni -rao, odnosno njegov je porast u prosjeku iznosio 1%.Uzrok stagniranja le`i s jedne strane u gospodarskimrazlozima (konjunktura, pad izvoza), te u struktur-nim razlozima (smanjena sposobnost konkuriranja,kroni~ni problem s dr`avnim prora~unom). S druge
strane razlozi su dru{tveno-politi~ka doga|anja 2004. i
2005. godine (promjena Vlade, raspu{tanje parlamentai prijevremeni izbori).
Jedna od glavnih zada}a nove Vlade jest restruktu-riranje dr`avnog sektora u svrhu smanjenja visokogprora~unskog decita, uz ve} pove}ani porez i poduze-te mjere za kontrolu dr`avne potro{nje. Prema procjeniza 2006. godinu Portugal broji 10,545,000 stanovnika,
od ~ega 9,631,000 otpada na Portugalce, a ostatak naoko tridesetak drugih naroda. Najve}i su sektor usluge(65,9%), gdje je i najvi{e zaposlenih (56,8%), zatim
slijedi industrija (28%), te poljoprivreda (5,2%).
Proizvodnja im se temelji na obradi tekstila, obu}e,ko`e i ko`ne galanterije, namje{taja, mramora (izvoz
i obrada), keramike (najpoznatija tvrtka Vista Ale-gre), pluta i proizvoda od pluta (Portugal proizvodi
polovicu svjetske proizvodnje pluta). Osim toga, u po-rastu je proizvodnja automobila (stranih) i autodije-lova, elektrotehnike i lijekova. [to se ti~e industrije,poznati su po raneriji nafte, petrokemiji (najve}a u
luci Sines), proizvodnji cementa, automobilskoj indu-striji (Autoeuropa Daymler - Benz), brodogradnji,
elektroindustriji i industriji celuloze. Budu}i su va`nisektori elitni turizam, informatika i multimedija, ko-munikacije i elektronika, zdravstvo i socijalna skrb,podmorska elektronika i robotika, prirodni izvori ener-gije i hidroenergija.
Suradnja Hrvatske i PortugalaNa temelju svoga geostrate{kog polo`aja, Portugalpoliti~ki i gospodarski ula`e napore u izgradnju i pro-dubljivanje vrlo uskih i prijateljskih veza s Afrikom,Brazilom i SAD-om kako bi se na europskom kon-tinentu nametnuo kao poveznica izme|u Europe ime|unarodnog tr`i{ta. Glavni su europski vanjskotr-govinski partneri Njema~ka, Francuska, Velika Brita-nija, Italija i Nizozemska.
Razlog dosada{nje slabe gospodarske suradnje izme|uHrvatske i Portugala velikim dijelom le`i u obostra-nom izostanku tradicionalne suradnje i uzajamnomnedovoljnom poznavanju. Stoga je prvi, va`ni koraku intenziviranju gospodarske suradnje razmjena in-formacija i marketing. Na portugalskom tr`i{tu mogukonkurirati hrvatski delikatesni prehrambeni proizvo-di, koji se isti~u kvalitetom i ekskluzivno{}u, na {to jeprosje~ni portugalski potro{a~ vrlo osjetljiv. Suhome-
snati proizvodi i tradicionalna hrvatska alkoholna pi}amogla bi tako|er na}i svoju klijentelu. Konkurentnostovih proizvoda upravo i jest u ekskluzivnosti, egzo-tici zemlje podrijetla i kvaliteti pojedinog proizvoda.Proizvodi koji nisu ekskluzivni ne}e imati uspjeha naportugalskom tr`i{tu. Za vodu za pi}e i {iru paletu hr-vatskih vina potrebno je ispitati tr`i{te, s obzirom nabogatu ponudu doma}eg proizvoda. Trgovina sirovina-ma, poluproizvodima i proizvodima u drvnoj industriji,petrokemiji i elektroindustriji tako|er bi mogla biti odobostranog interesa. Postoji odre|ena zainteresiranostPortugala za hrvatski turisti~ki marketing; ulaganjau hrvatski turizam, izgradnju golfterena i turisti~keinfrastrukture. Graditeljstvo, izgradnja sustava zakori{tenje prirodnih izvora energije i sektor za{titeokoli{a tako|er su od interesa za ulaganja u Hrvatsku.Vrlo je zanimljivo podru~je za razmjenu iskustavaebankarsko i karti~no poslovanje, te e-marketing ieposlovanje. Portugal ima jedinstven sustav karti~nogposlovanja za koji ima mnogo stranih interesenata.
Poticajne mjere zbog nedovoljno vlastita ulaganjaSukladno Vladinu programu i Programu za stabiliza-ciju i razvoj uvedeno je niz poticajnih mjera u svrhuop}eg razvoja gospodarstva. Poticanje malog i srednje g
poduzetni{tva obuhva}a poduzete mjere u reorganiza-ciji dr`avnih institucija kako bi se omogu}ilo osnivanjetzv. tvrtke za sat vremena i trgova~ki znak za satvremena. U pripremi su veliki investicijski projekti,poput izgradnje pruge za nagibni vlak na liniji Lisa-bon Madrid, nova zra~na luka Ota, izgradnja iberskeenergetske mre`e (MIBEL) i plinovoda (MIBGAS),
bolni~ki kompleksi u okviru projekata public privatepartnership. Neophodno je pove}anje konkuretnostipoduzetni{tva, ulaganje u naobrazbu i izobrazbu temodernizaciju tehnologije. Obrazovanje je trajni iza-zov i za sada je nedovoljno u~injeno na tom podru~ju.Institut za pomo} malom i srednjem poduzetni{tvu
Pie: Helena arapi}
Vodi~ za inozemna ulaganja i suradnju
(IAPMEI) pokrenuo je program Finicia, kojim se `eli
pomo}i razvoju tehnologije i inovacija. Kroz taj su pro-
gram za mala poduzetni{tva osigurana nov~ana sred-stva za poduzetni{tvo do 25 milijuna eura s do 9 zapo-slenika te kapital rizika za ohrabrivanje poduzetni{tva,posebice za intelektualne djelatnosti.
Ukupna strana ulaganja u PortugaluSa sve ve}om integrirano{}u s EU i pribli`avanjemgospodarstva razini Unije, i nadalje je Portugal atrak-tivan za strana ulaganja i strane izvoznike. Usprkosgospodarskim pote{ko}ama, potra`nja za robom{iroke potro{nje nepromijenjeno je velika. Portugalpri`eljkuje vanjske ulaga~e koji }e u ve}oj mjeri in-tegrirati lokalno pu~anstvo i koristiti postoje}u infra-strukturu. Nastoji se ostvariti u ve}oj mjeri integracijai intenzivna razmjena s postoje}om poduzetni~komstrukturom, koja dovodi do sna`nih tzv. spinoffefekta. Strani ulaga~i op}enito dobivaju porez-ne olak{ice. Mogu biti oslobo|eni poreza pri kupnjinekretnina i drugih obvezatnih pristojba. Poticanjestranih ulaganja regulirano je zakonskom odredbom,gdje strana poduze}a, jednako kao i portugalska,mogu ulagati u bilo koji sektor. Me|utim, mogu}asu ograni~enja, poput ugovora o koncesiji za privatneulaga~e, za sektore pod dr`avnom upravom. Premda uPortugalu nema zakonskih ograni~enja na ulaz stranog
kapitala, strani ulaga~i nisu obvezni imati portugal-skog partnera, jedino strani projekti ulaganja morajuzadovoljavati posebne zakonske odredbe.
odi~ za inozemna ulaganja i suradnju
Poslovni obi~aji
Premda pod utjecajem promjena, oslovljavanje roditelja, prijatelja i kolega s uglavnom je pravilo, a rje|e iznimka. U komunikaciji, pismenoj i usmenoj, pse vrlo jasna razlika izme|u osoba visoko{kolskog obrazovanja i ostalih. Na po
galskom jeziku oslovljava se titulom ispred prezimena, ili u ve} prisnijem odnotitulom ispred imena. Kada i ho}e li se ikada prije}i na ti odlu~uje portugasugovornik. Sve drugo smatra se agresivnim i nepristojnim.
Va`ne je poslove potrebno sklapati u osobnom kontaktu. Stanka za ru~ak (13.0- 15.00h) va`no je vrijeme dru`enja i vrlo dobro prihva}ena prilika za razgovo
sklapanje poslova. Poslovni se pregovori mogu voditi na engleskom i francusk
no po`eljna je provjera je li potreban prevoditelj. Portugalci su vrlo ponosni svoj jezik (koji govori vi{e od 200 milijuna ljudi), tako da }e i minimalno znarazveseliti portugalskog sugovornika.
e informacije:
v: Portugalska Republikani grad: Lisabon{ina: 92 391 km2ovni{tvo: 10,5 milijunabeni jezik: portugalskita: euro: 195 mlrd USDz: 64,3 mlrd USDz: 43,4 mlrd USDa inacije: 3,1 %
aposlenost: 7,7%na ulaganja: 7,4 mlrd USD
Vane adrese:
VELEPOSLANSTVO REPUBLIKE
HRVATSKE U PORTUGALU
Rua D. Lourenco de Almeida, 24
1400-126 Lisboa
PORTUGAL
Korisni linkovi:Udruga malog i srednje
poduzetni{tvawww.aeportugal.pt
Me|unarodna bankapodatakawww.e-trade-center.com
Marketin{ka agencijawww.l.pt
Zakonodavstvowww.cidadevirtual.pt
Portal gra|anawww.portaldocidadao.
Informacije o osnivanjupredstavni{tva/tvrtkewww.seg-social.pt
Razlog dosada{njeabe gospodarske su-nje izme|u Hrvatskertugala velikim dije-
m le`i u obostranomstanku tradicionalneradnje i uzajamnomnedovoljnom pozna-
vanju.
VELEPOSLANSTVO PORTUGALA U
REPUBLICI HRVATSKOJ
Trg bana J.Jela~i}a 5/II
10 000 Zagreb
HRVATSKA
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
8/31
Je li marketing doista kao tinejd`erskiseks?
[to je to direktni marketing i kako funkcionira?Jednostavna definicija direktnog marketinga je Bilokoja aktivnost u ogla{avanju koja stvara direktnu vezuizme|u vas i va{eg klijenta kao individualca. To je po-ruka koja dose`e do korisnika direktno ili kupci mogudirektno odgovoriti na tu poruku. Dakle, ne{to poputoglasa u ~asopisu koji se sastoji od kupona. Direktni
e-mail. Kampanja od vrata do vrata. E-mailovi. Webstranice.
Koja je razlika izme|u stare {kole (klasi~no pismo) idigitalnog direktnog marketinga putem e-maila? Ima liuop}e razlika?Internet je ubrzao direktni marketing. Sada je sve br`e.Mo`ete napraviti posao ujutro, a rezultate dobiti po-podne. To traje tjednima putem pisama ili ogla{avanjau tiskanim medijima. Prije tjedan dana dodali smodvije nove rije~i u subjekt e-maila i popodne smo imalidvostruko ve}i odaziv. Internet nam pru`a mogu}nostda vidimo {to ljudi rade i {to ljudi gledaju na Interne-tu, {to je nemogu}e u tiskanim medijima. Me|utim,sve tehnike funkcioniraju, doista. Primjerice, viralnimarketing samo je tehnika takozvane usmene predaje,vrlo stara tehnika direktnog marketinga.Ali, subjektne linije u e-mail porukama nisu isto {toi naslovnice u novinama. Dobre naslovnice oslanjajuse na koristi. Mnoge koristi i ponude zaustavljene suod strane programa protiv spama. To je ne{to {to sene doga|a u tiskanim medijima. Od Interneta ljudio~ekuju da dobiju ne{to ni za {to. I bolje vam je da imto date. Ja, primjerice, dajem 76 vrijednih marketin{kihideja, besplatno, bilo kome tko to `eli. Javite mi se na
draytondraytonbird.com i poslati }u vam ih.
Spammeri zloupotrebljavaju najbolje copywriting teh-nike. Mo`e li to uni{titi di rektni online marketing?Ne. To samo zna~i da morate raditi vi{e i bolje. Direktnimarketing bilje`i stalan rast u Sjedinjenim Ameri~kimDr`avama. I on ~ini dvadeset puta vi{e direktnih e-mailova nego je to slu~aj u Hrvatskoj. Me|utim,uspjeh direktnog marketinga le`i na znanju. Razu-mijevanje korisnika, razumijevanje discipline. Oni kojirade vi{e i razumiju vi{e posti`u najbolje rezultate.Ako `elite vi{e saznati o direktnom marketingu, posje-tite sljede}u web stranicu : www.eadim.com.
Svi govore o njemu, mnogi pri~aju da to doista i rade. No, u stvarnosti vrlo ih malo to zapravoi ~ini. A taj sitni postotak radi to jako lo{e rezimirao je sliku dana{njega marketinga na svompredavanju, odr`anom u zagreba~kom hotelu Westin, Drayton Bird, jedan od najutjecajnijihsvjetskih pojedinaca na podru~ju direktnog marketinga.
Marketing je poput tinejd`erskog seksa. Svi govore onjemu, mnogi pri~aju da to doista i rade. No, u stvar-nosti vrlo ih malo to zaprav o i ~ini. A taj sitni postotakradi to jako lo{e rezimirao je sliku dana{njega marke-tinga na svom predavanju, odr`anom u zagreba~komhotelu Westin, Drayton Bird, jedan od najutjecajnijihsvjetskih pojedinaca na podru~ju direktnog marketin-
ga. S 49 godina marketin{kog iskustva, Bird je bio iza-bran u skupinu od 50 osoba koje su odlu~uju}e utje-cale na razvoj marketinga kao discipline. U Zagrebu
je pred oko 160 sudionika predavanja predstavio nekeod svojih najuspje{nijih kampanja, nacrte i upute zaizvedbu strategija koje djeluju, otkrio kako zajam~itiostvarenje zacrtanih planova, {to istaknuti i naglasitikod vlastita proizvoda kako bi se pretekla konkuren-cija, kako se u{uljati kupcu u glavu, kako prodavatipoduze}ima, zapovjedi za uspjeh u businessu i jo{mnogo toga, a sve potkrijepio prakti~nim primjerimaiz bogata dugogodi{njeg iskustva. Posebno za ~itateljeBIZdirekta pojasnio je pobli`e ~ime se bavi te {to mislio budu}nosti direktnog marketinga.
ganizator seminara:Lisac & Lisac d.o.o.
Telefon:051/322-726
Fax:051/322-734
e-mail:
sonjalisac-lisac.hrWeb:
www.lisac-lisac.hr
tervju
Pie: Dubravka Klepac
Upravljanje fnancijama
Financijska pismenost jedno je od temelj-nih znanja kojima uspje{an poduzetnik, vla-snik ili manager mora vladati. Oni koji nisuprevi{e upoznati s nancijskim znanjima ~estoprepu{taju nancijsku problematiku svojim ko-legama, nancijskim stru~njacima. Me|utim, da
bi bili u~inkoviti, svi manageri trebaju znati vrje-
dnovati nancijske analize, donositi odluke natemelju tih analiza te pratiti njihovu primjenu.
Pripremila: Bojana Zabrdac
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
9/31
ema broja
Jedna od vezanihtavaka uz pra}enje inalizu poslovanja je
odre|ivanje pravilnecijene proizvoda ili
usluga.
Hrvatsko tr`i{te sve je zahtjevnije. Pribli`avanje Eu-ropskoj uniji name}e neke nove, vi{e standarde po-slovanja. Financijska pismenost jedno je od temeljnihznanja kojima uspje{an poduzetnik, vlasnik ili mana-ger mora vladati. Oni koji nisu previ{e upoznati s -nancijskim znanjima ~esto prepu{taju nancijsku pro-blematiku svojim kolegama, nancijskim stru~njacima.
Me|utim, da bi bili u~inkoviti, svi manageri trebajuznati vrjednovati nancijske analize, donositi odluke
na temelju tih analiza te pratiti njihovu primjenu. Ba-ratanjem nancijskim pojmovima poduzetnici ili ma-nageri mogu znatno pobolj{ati sposobnost poduze}a,odgovoriti na izazove konkurencije, zapo~eti noveprojekte, prevladati nancijske pote{ko}e, te {to je
najva`nije, stvoriti novu vrijednost za sebe kao vla-snika.
Analizom do smanjenja rizika dono{enja pogrje{ne po-
slovne odluke
Tuma~enje nancijskih informacija odnosi se prete`itona ocjenu i tuma~enje nancijskih izvje{taja i drugih
nancijskih podataka o poduze}u. Kori{tenje uspore-dnih podataka omogu}uje komparativnu nancijsku
analizu; naj~e{}e se rabe usporedni podatci poduze}aiste djelatnosti, najja~ih konkurenata i djelatnostikao cjeline. Analiza nancijskih tr`i{ta obuhva}a
istra`ivanje me|uzavisnosti cijena dionica poduze}a,njegovih konkurenata i trendova na tr`i{tu dionica.
Kada govorimo o tehnikama nancijske analize ma-lih i srednjih poduze}a, osim standardne nancijske
analize poduze}a koja uklju~uje procjenu pokazateljauspje{nosti poslovanja, Centar za poduzetni{tvo Osijekradi situacijsku analizu koja uklju~uje procjenu svihresursa koje poduze}e ima, te koja mu trebaju kako bimoglo ispuniti zadane ciljeve u odre|enom periodu.Ono {to smatramo vrlo zna~ajnim je kreiranje alata zaplaniranje i pra}enje poslovanja. Naime, ve}ina podu-zetnika te{ko to~no procjenjuje koliko zara|uje po jedi-nici proizvoda, osobito ukoliko obavljaju vi{e od jednedjelatnosti. Neki vrlo te{ko procjenjuju koliko trebajuprodati proizvoda (ili usluga) u odre|enom periodu s
obzirom na nova ulaganja, odnosno pove}ane tro{kove.
Alat koji im kreiramo omogu}ava lak{e planiranje po-slovanja, te pra}enje realizacij e tijekom poslovne godi-
ne. Isto tako, poduzetnici su sami u mogu}nosti unositiizmjene koje se odnose na ksne i varijabilne tro{kove,te prema tome mogu vidjeti gdje im je to~ka pokri}a,tj. koliko moraju pove}ati prihode, ka`e Darija Kr-sti}, direktorica Centra za poduzetni{tvo Osijek. Istotako upozorava na prisutnost inacije, trend pove}anja
cijene energenata i ostalih sirovina, varijable koje }eu~initi primjenu spomenutih alata sve aktualnijima,upravo zbog njihove mogu}nosti da poduzetnikuomogu}avaju samostalan i vrlo a`uran unos promj ena,kojima }e simulirati i bolje pratiti svoje poslovanje, natemelju ~ega bi mogao znatno smanjiti rizik dono{enjapogrje{nih poslovnih odluka.
Poduzetnicima va`nija forma od sadr`ajaJedna od vezanih stavaka uz pra}enje i analizu po-slovanja jest i odre|ivanje pravilne cijene proizvodaili usluga. Poduzetnici se ~esto sami pitaju je li cijenakoju su ponudili kupcima doista i ona ispravna: onapo kojoj }e se proizvod mo}i prodati, ona koja }e po-kriti tro{kove proizvodnje i na kraju donijeti i ne{toprota. Na `alost, jo{ je uvijek vrlo mnogo poduzet -nika koji procjene cijene rade ne uva`avaju}i ba{ svetro{kove. I tada nastupaju problemi... Naravno, trebavoditi i koli~insku i nancijsku realizaciju kako bismo
u svakom trenutku znali gdje smo, kakav nam je -nancijski tijek. Njega naj~e{}e rade u okviru poslovnogplana koji im treba za potrebe dobivanja kredita, a vrlorijetko, na `alost, zbog bolje percepcije vlastite krvneslike, napominje Krsti}.
Uz navedene nancijske analize poduzetniku je va`no,ukoliko `eli uspjeti, koriste}i dostupne podatke orazli~itim djelatnostima i pojedinim poslovnim su-bjektima, redovito vr{iti razli~ite usporedbe kako bi{to prije uo~io i zatim eliminirao svoje slabe to~ke. Touklju~uje i benchmarking, tj. usporedbu s onim poslov-nim subjektom koji je lider u odre|enoj djelatnosti. U
rumenti i postupci financijske analize
damentalna analiza predstavlja skupni naziv za analizu financijskih izvje{}adinog dru{tva.
zontalna analiza, koja ima za podlogu komparativna financijska izvje{}a, sa-ava tendencije i dinamiku promjena pojedinih pozicija u okviru financijskih{}a. Vertikalna analiza, koja ima za podlogu strukturna financijska izvje{}a,gu}ava uvid u njihovu strukturu.
d ova dva postupka mo`e se vr{iti i analiza pojedina~nih ili zbrojnih, odnosno
tskih financijskih pokazatelja.
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
10/31
ema broja
e)kulturu nepla}anjau Hrvatskoj ~esto
nazivaju i rak-ranomgospodarstva.
Centru za poduzetni{tvo upravo radimo jednu kom-pleksniju analizu za poduze}e koje je razvilo vlastitibrand. Pokrenulo je vlastitu proizvodnju d`emova isli~nih proizvoda koji su naj~e{}e predmet impulsivnekupovine sa svojstvom poslovnog poklona, turisti~kogpoklona ili suvenira, ali nakon nekoliko godina dje-lovanja vlasnici su do{li do zaklju~ka da su pretrpaniposlom, konkurencija ostvaruje bolje poslovne rezul-tate iako znatno kra}e djeluje na tr`i{tu, a poslovni surezultati njihova poduze}a ispod o~ekivanja. Priku-pljeni su podatci o potro{nji promatranih proizvoda,podatci o demografskim kretanjima interesantnihza projekt te podatci o poslovanju tvrtaka koje imajusli~ne programe. Podatci se obra|uju kroz nekolikostatisti~ko-matemati~kih modela, kao {to su matricarasta i regresijska analiza, jer je analiza podataka izproteklih razdoblja korisna za procjenu budu}eg po-slovanja. Do kojih smo rezultata do{li? Potro{nja po~lanu ku}anstva proizvoda iz skupine - d`em, marme-lada, kompoti, elei, kreme te med - u Republici Hrva-tskoj za razdoblje od 2003. do 2006. godine pove}alase za 50%, s 2 kg po ~lanu ku}anstva na 3 kg. Ciljanaskupina - turisti i zaposleni koji ~ine osnovni segmentkupaca analiziranog poduze}a - u posljednjih nekolikogodina isto tako bilje`i porast. Kako se povoljni tren-dovi iz okru`enja ne osje}aju u rezultatima poslovanja,pristupilo se novom obliku organizacije pra}enja i po -slovanja. Evidentno je da potencijal tr`i{ta postoji ida je u porastu, a ono {to poduze}e treba napraviti jeuva`iti sugestije, razmotriti alternative i ostvariti ra-dikalne promjene u poslovanju ukoliko eli opstati. Je-dna od opcija je i {to poduzetnicima mo`emo pokazati{to se doga|a ukoliko nastave poslovati po starom.,obja{njava Krsti}.
Kako te~e novacJedan od izvrsnih analiti~kih alata je i pra}enjenov~anog tijeka. Jednostavno re~eno, njime se pra-ti kretanje novca u poduze}e i njegovo kretanje izpoduze}a ili proces u kojem poduze}e koristi novacza proizvodnju dobara i usluga radi prodaje kupci-ma, napla}uju izvr{enu prodaju i potom zapo~injenovi krug. U malim poduze}ima ~est je problem jaznov~anog tijeka. Javlja se zbog nedostatnog po~etnogkapitala ili zbog prebrzog rasta, a o~ituje se u manjkunovca, {to dovodi od neuskla|enosti izme|u prilje-va i odljeva sredstava. Zato je va`no znati upravljatinov~anim tijekom i znati vladati podatcima koji namizvje{}e o nov~anom tijeku servira. Male tvrtke, nai-me, nemaju zakonsku obvezu sastavljanja tog izvje{}a,pa ~esto niti ne znaju koje im sve koristi uvid u kre-tanje novca mo`e donijeti.
Naplata potra`ivanja: utjerivanje duga u rukavicama(Ne)kulturu nepla}anja u Hrvatskoj ~esto nazivaju i
rak-ranom gospodarstva. No, posljednjih godina, kaoodgovor takvom stanju, sve je vi{e tvrtaka koje se bavenaplatom potra`ivanja. Koriste}i zakonski prihvatljivemetode, ti }e utjeriva~i dugova u rukavicama u~initisve da do|u do novca koji vam pripada, naravno, zaodre|enu proviziju, koja iznosi i do 30 posto nedospje-log potra`ivanja.
Nakon {to se takva tvrtka anga`ira, ona neplati{i {aljepismenu opomenu sa zahtjevom za pla}anje duga.Drugi korak koji slijedi je telefonski poziv. S tom smose metodom susreli svi koji smo zaboravili platitipokoju kaznu za parking. Naravno, taj nam je pozivpomogao da se rije{imo amnezije. Fizi~ke osobe nakonovog koraka uglavnom i podmire svoja dugovanja, jerposrednici uglavnom istra`uju ima li du`nik nekret-ninu ili vozilo kojim bi prelomio postoje}i dug. Kodpravnih se osoba u pravilu dogovara najavljeni posjet,uglavnom radi dogovora o naplati duga. Du`nicima seobi~no nudi i mogu}nost obro~ne otplate duga. Uko-liko se du`nik i nakon svih tih radnja i dalje oglu{uje,tra`e se temelji za pokretanjem parnice ili kaznenogpostupka putem kojeg se dug obi~no i utjera.
Oni kojima je mu~no ve} od same pomisli na ovu pro-ceduru, brigu o svojim potra`ivanjima mogu prepustitispecijaliziranim faktoring tvrtkama i unaprijed osigu-rati redoviti priljev potra`ivanih sredstava. Naime,faktoring tvrtka svom klijentu odmah upla}uje 90 po-sto nominalne vrijednosti potra`ivanja (umanjene zaproviziju faktoringa). Nakon {to kupac kupljenu robu
uplati na ra~un faktoring tvrtke, ispla}uje se i ostatakpotra`ivanja, umanjen za kamatu na avans.
Provizije za faktoring kre}u se od 0,4 do 2,5 posto, ovi-sno o visini ustupljenih faktura na godi{njoj razini iovisno o tome je li du`nik dr`ava ili privatna tvrtka.
Planiranjem i bud`etiranjem do `eljenog ishodaPoslovno planiranje predstavlja racionalni postupakusmjeravanja poslovnih aktivnosti, odnosno poslovnogprocesa prema realizaciji postavljenih ciljeva. Njime sesmanjuje rizik izlo`enosti poslovnog procesa stihiji,odnosno neizvjesnom ishodu poslovnih rezultata. Iako
je uvrije`eno mi{ljenje da ga trebaju koristiti samo ve-like tvrtke, velike koristi od planiranja osjetile bi i maletvrtke. Poslovni je plan i okvir za dono{enje poslovnihodluka. Planiranjem se trebaju prona}i odgovori na pi-tanja kako ostvariti cilj, ~ime ga ostvariti te kada i gdjeostvariti taj cilj.
Da bi se planiranje uspje{no provelo, potrebno je po-stojanje odre|enih pretpostavki kao {to su postojanjedeniranih ciljeva, postojanje adekvatnih instrumena-ta za provo|enje plana, pra}enje realizacije plana (mo-nitoring) i rebalans plana.
Nakon procesa planiranja potrebno je prevestidugoro~ni plan u nancijski jasne i odre|ene termine
kratkoro~nog plana za sada{nju godinu. Taj se proceszove bud`etiranje i daje iznimno kvalitetnu potporuprocesu odlu~ivanja u poslovanju. Naravno, kvalitetnoodra|eno bud`etiranje nudi ve}u kontrolu nad reali-zacijom zacrtanog plana i ostvarenih rezultata, te dajeprecizniji odgovor na odstupanje od plana, odnosnouskla|ivanje s bud`etom ili korekciju bud`eta (reba-lans).Bud`etiranje kapitala jedna je od najrazvijenijih teh-nika nancijske analize. Rije~ je o procesu kojim se
za dulje vrijeme unaprijed odre|uju okviri poslovnihperformansa i vrijednosti poduze}a kroz planiranjeinvestiranja u dugotrajnu aktivu. Financijski bud`etizbrajaju se u okviru dva nalna izvje{}a i to bud`eta
gotovine i bud`etirane bilance. Bud`et gotovine ibud`etirana bilanca pripremaju se nakon izrade i pro-vjere nancijskih rezultata od planiranih operativnih
aktivnosti, tj. na temelju bud`etiranih pokazatelja odobitku. Dobar bud`et gotovine poduzetniku dono-si vi{estruke koristi jer smanjuje rizike od blokadera~una poduze}a i zastoja u njegovu poslovanju, temu omogu}ava optimalno raspolaganje i upravljanje
nov~anim sredstvima.
Upravljanje platnim prometom putem Interneta {tonude banke?Oni koji su osjetili blagodati internetskog vo|enjaplatnog prometa znaju kolike im je vremenske, alii nov~ane u{tede ostvarila ta mogu}nost. [etnje dobanaka i stajanje u redovima zamijenilo je nekolikobrojeva koje je potrebno utipkati u ra~unalo i rije{itisvoje teku}e obveze ili tek provjeriti stanje na ra~unu.
Takvu uslugu nudi Raiffeisen bank, a zove se RBAiDIREKT. Rije~ je o nancijskom servisu Banke koji
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
11/31
ema broja
www.mirakul.h
Tema broja
[etnje do banaka istajanje u redovima
amijenilo je nekolikoojeva koje je potreb-o utipkati u ra~unalo
rije{iti svoje teku}eveze ili tek provjeriti
stanje na ra~unu.
omogu}ava korisniku raspolaganje sredstvima nasvom ra~unu u vrijeme kada mu to najbolje odgovara,neovisno o radnom vremenu Banke i sa svakog mjestana svijetu. Potrebno je samo osobno ra~unalo s pristu-pom Internetu. Dovoljno je da ste ve} korisnici RBAtransakcijskog ili deviznog ra~una, nakon ~ega ugo-varate kori{tenje usluge, po{tom primate SmartCardkarticu i ~ita~ ili ukoliko se odlu~ite, identikacijski
token putem kojeg se identicirate na servis i mo`ete
po~eti koristiti uslugu iz bilo kojeg dijela svijeta u bilokoje vrijeme.
Internet bankarstvo pod nazivom eLement@ poslovnimsubjektima nudi i OTP banka. Putem njega korisnikuse omogu}uje obavljanje kunskog i deviznog platnogprometa po ra~unima otvorenim u Banci, uvid u stanjera~una, oro~enja, akreditiva, garancija i kredita, kao ikori{tenje ostalih proizvoda vezanih uz platnopromet-ne ra~une. Banka prilikom pristupa u eLEMENT@-u
korisniku dodjeljuje instalacijski paket koji se sastojiod ~ita~a smart kartica, minimalno jedne eLEMENT@kartice s najvi{im ovlastima, instalacijski CD te Uputeza instalaciju paketa, nakon ~ega je mogu}e zapo~eti skori{tenjem usluge.
Usluga e-zaba usluga je Internet bankarstvaZagreba~ke banke koja omogu}ava: trenutno izvr{enje
naloga u korist ra~una primatelja unutar banke, ispo-stavljanje naloga u korist ra~una primatelja u drugojovla{tenoj organizaciji, mogu}nost ispostavljanja nalo-ga unaprijed ili na datum izvr{enja, uvid u stanje va{ihra~una, pregled prometa po va{im ra~unima, dnevniizvadak i izvadak na zahtjev i drugo. Korisnici uslugee-zaba mogu postati klijenti Banke, poslovni subjekti(pravne osobe, zi~ke osobe koje obavljaju registrira -nu djelatnost, udruge), a sama usluga e-zaba mo`e se
ugovoriti u svim poslovnicama Banke.
HYPOnet Internet bankarstvo mogu}e je zatra`iti uposlovnicama Hypo banke. Rije~ je o usluzi koja je na-mijenjena svim pravnim subjektima koji imaju otvo-ren kunski i/ili devizni ra~un u HYPO banci za oba-vljanje doma}eg i deviznog platnog prometa.
VBeBank Internet bankarstvo za poslovne subjektemoderna je aplikacija u ponudi Volksbanke i pred-
stavlja produkt svjetske klase na na{em tr`i{tu. Zakori{tenje VBeBank-a nije potrebno napredno pozna-vanje rada na ra~unalu, jer se ova intuitivna aplikacijaodlikuje jednostavno{}u, brzinom i pregledno{}u.
U Hrvatskoj djeluje oko 6000 knjigovodstvenih servisaHrvatsko gospodarstvo danas ~ini preko 95% malihi srednjih poduzetnika. Samo obrtnika ima registri-ranih vi{e od 100.000. Oni prosje~no zapo{ljavaju 2,5radnika, a ostali su registrirani kao trgova~ka dru{tva,ustanove, zadruge, obiteljsko poljoprivredno gospodar-stvo, nevladine udruge i drugo. Svi oni imaju obvezuvo|enja knjiga.
Prema neslu`benim podatcima, u Hrvatskoj danasdjeluje oko 6000 knjigovodstvenih servisa od kojih,pretpostavljaju stru~njaci, jedna tre}ina nije registri-rana nego to radi na crno. Ostatak od 4000 prosje~no
zapo{ljava ~etiri radnika, {to je ukupno 16000 radnika.U tolikoj ponudi, relativno je ~est slu~aj nekvalitetnogposlovanja. To se mo`e shvatiti tek kada poslovanjetvrtke pro~e{lja inspekcija, pa prona|e nepravilnostina koje je poduzetnik trebao ranije biti upozoren odstrane svog servisa, no u ve}ini slu~ajeva za to budeprekasno. Zato je prije odluke o tome kome povjeriti
brigu o svom poslovanju potrebno nau~iti kako pre-poznati servis na ~ije se usluge mo`emo u potpuno-sti osloniti. Kvalitetan knjigovodstveni servis moraimati kvalitetan ljudski potencijal - obrazovane isku-sne pojedince ili mlade ljude spremne za cjelo`ivotnou~enje. Takav servis mora imati mogu}nost kontinui-ranog usavr{avanja, biti u stalnom kontaktu s usta-novom za obrazovanje, posje}ivati stru~ne seminare,pratiti stru~nu literaturu, odlaziti na ra~unovodstvenadru`enja kao mjesta na kojima je mogu}a izmjenaiskustava. Naravno, kvalitetan servis mora imati pri-stup Internetu u svakom trenutku i brzu vezu visokepropusnosti. Od ostalih zahtjeva iznimno je va`an i
Mnogi poduzetnici ndanas ne znaju koje susluge pru`aju HGK,HUP i HOK, a oni koi znaju, nemaju ih vremena koristiti.
rad na dobrom ra~unalnom softveru, koji ima znat-nu ulogu u skra}ivanju vremena potrebnom za izra-du izvje{taja i informacija, kako za poslodavca tako iza sve ostale institucije, te posjedovanje najmodernijera~unalne opreme. Kori{tenje servisa koje omogu}avaVada RH putem FINE i putem e-Hrvatska (e-Regos,e-Porezna uprava, e-PDV, e-ID, e-PK, e-PD, e-Miro-vinsko, e-Zdravstvo) dodatni je plus. Navedeni servisi
bitno }e smanjiti tro{kove poslovanja knjigovodstve-nih servisa, a za to vrijeme radnik, umjesto da stojiu redovima Regosa, Mirovinskog, Zdravstva, Porez-ne uprave, FINE, mo`e vrijeme utro{iti na dodatneedukacije, imati podr{ku Hrvatske gospodarske komo-re, Hrvatske udruge poslodavaca i Hrvatske obrtni~kekomore, budu}i da im je preskupo da zapo{ljavaju di-plomiranog pravnika, ka`e Marija Ku{i}, direktoricaagencije za ra~unovodstvo, organizaciju i savjetovanjeArios, te dodaje kako mnogi poduzetnici ni danas neznaju koje sve usluge pru`aju HGK, HUP i HOK, a oni
koji i znaju, nemaju ih vremena koristiti.
Osiguranje od knjigovodstvene odgovornostiSamo 1% knjigovodstvenih servisa shvatilo jeva`nost navedenog osiguranja. Svi oni koji imajunavedene police osiguranja, ukoliko im radnik ne-namjerno pogrije{i te klijent plati kamate ili kaznu,osiguravaju}a ku}a refundira tro{ak na~injene {tete,
isti~e Ku{i}. Navedena polica osiguranja pru`a prijekopotreban osje}aj sigurnost, pa i servis i klijent svojeme|usobne poslove obavljaju bez stresa.
Uz navedene preduvjete kvalitetne usluge servi-sa klijentu, potrebno je i da klijent poka`e odre|enekvalikacije, kako bi zapravo servis mogao pru`iti
svoj maksimum. Vlasnik obrta ili trgova~kog dru{tvatako|er bi trebao biti obrazov an, informati~ki pismeni spreman na prihva}anje novina. U praksi imamoslu~ajeva da klijent odbija primjenu svih novih tehno-logija i svih servisa. U takvim slu~ajevima, ako ga eli-mo zadr`ati, udovoljavamo njegovim `eljama, {to jekratkoro~na strategija i u kona~nici ne vodi uspje{nomposlovanju, upozorava Ku{i}. No, u stvarnosti, dodaje,ve}ina je poduzetnika, na `alost, jo{ uvijek takva. Oniod knjigovodstvenih servisa o~ekuju ba{ sve. O~ekujupoznavanje svih zakonodavnih propisa, a ne propisavezanih uz na{u djelatnost. Misle da mi moramo biti
pravnici, ekonomisti, in`enjeri. Od nas o~ekuju uslugeza koje nismo kvalicirani, a {to su pokazali rezulta-ti istra`ivanja za projekt BIZ-IMPACT koje provodiMINGORP s partnerskim institucijama, zaklju~uje.
Dolaskom EU zastarijeva knjigovodstveni softver jeli i va{ na popisu?U Hrvatskoj, prema slobodnoj procjeni, postoji
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
12/31
ema broja
NekretnineTijekom godine postoje razdoblja kada je zbog razli~itih razloga promet trgovanja nekretninama smanjen. Tada jeuobi~ajen mali pad cijena {to odra`ava i statistika. Najdinami~niji periodi na tr`i{tu nekretnina su razdoblja odvelja~e do srpnja, pa zatim od rujna do sredine studenoga.
Vlasnik obrta ilitrgova~kog dru{tva
ako|er bi trebao bitiazovan, informati~kiismen i spreman naprihva}anje novina.
izme|u 300 i 400 knjigovodstvenih softverskih
rje{enja. Od toga ih sedamdesetak radi pod Window-sima. Pribli`avanjem Europskoj uniji Hrvatska }e bitiprisiljena uskla|ivati mnoge zakone, donositi noveodredbe i na~ine vo|enja knjiga.
Postavlja se pitanje kako }e se programi koji radena DOS-u tome prilagoditi, kada }e i ve}ina ovihkoji su na Windowsima imati problema, prije svegas dvovalutnim sustavom rada, a popis potencijalnihnemogu}nosti uskla|enja puno je du`i, ka`e Aleksan-dar Bla{kovi}, direktor tvrtke Inteligentna poslovnarje{enja, koji je kao poz itivan primjer kvalitetnog sof-tvera naveo Datalabov Pantheon, upravo zbog ~inijeni-ce da je posao prelaska na sustav EU ta tvrtka uspje{noodradila prije dvije godine u Sloveniji i tako dokazalamogu}nosti svoga proizvoda. Aplikacije za nancijsko
upravljanje mogu funkcionirati kao dio ve}eg ERP su-stava ili kao samostalni knjigovodstveni programi. No,
uvjet za njihovu punu funkcionalnost koja se ogledau mogu}nosti istovremenog uvida u svaku poslovnupromjenu, stanje za poslovanje va`nih parametara iostale bitne faktore koji utje~u na dono{enje va`nihposlovnih odluka, jest promjena na~ina na koji podu-zetnici shva}aju njihovo funkcioniranje.
Danas imamo situaciju da poduzetnik ispostavljasvoje dokumente, vodi nekakve evidencije u Wordu,Excellu na potpuno razli~itoj bazi od svog knjigovo-dstvenog servisa. On te svoje dokumente dostavljaservisu, koji sve ru~no unosi u svoju bazu i ta proce-dura traje mjesec dana, kada se, uglavnom iz obveze
prema dr`avi, moraju sastaviti i nekakva izvje{}a, kojaonda na uvid dobiva i poduzetnik. Dakle, on infor-maciju koju treba mo`e dobiti eventualno za mjesecdana! To je ravno poslovnom samoubojstvu, isti~e
Bla{kovi}, napominju}i kako takvo izvje{}ivanje kodvelike ve}ine na{ih poduzetnika prolazi zato {to semnogo njih zapravo ne zna oslanjati na konkretne po-datke, nego ishodi{te svojih odluka tra`e u prija{njimiskustvima, koja se opet, uop}e ne moraju poklapati sasada{njim stanjem na tr`i{tu.
Ogromne mogu}nosti pregr{t kvalitetnih informacijaU idealnoj situaciji tvrtka bi trebala imati jednog ad-ministratora koji bi stalnom vezom (Internetom) bio
povezan s bazom knjigovodstva i umjesto u svojeWord i Excell datoteke, promjene ukucavao izravno usustav. Tako bi oslobodio ruke svom knjigovo|i koji bionda vr{io samo funkciju kontrolinga, savjetovanja iuskla|ivanja sa zakonodavstvom, te mogao kvalitetnije
reagirati, a`urnije pratiti zakonske promjene i br`e ihimplementirati u poslovanje i tako vam u{tedjeti punovi{e novca i vremena.
Nova softverska rje{enja omogu}uju takav rad, a takavrad omogu}ava poduzetnicima istovremen uvid u svepotrebne podatke i va`ne informacije o poslovanju odmah. Danas ra~unovodstveni softver nudi ogrom-ne mogu}nosti i daje puno kvalitetnih informacija zaposlovno odlu~ivanje. Potrebno je jedino shvatiti datreba konstantno u~iti koje su to mogu}nosti, koristi-ti ih i jedino je tako mogu}e napredovati, zaklju~ujeBla{kovi}.
Pripremio: Ante Veki}
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
13/31
ekretnineekretnine
Unato~ statisti~kim brojkama, koje u svojemu pro-sjeku nerijetko mimoi|u pravu sliku stvarnosti cije-ne nekretnina u Hrvatskoj ipak nisu u trendu pada.Tr`i{te se samo raslojava, sve je ovisnije o lokaciji, kva-liteti gra|evine, arhitekturi te prate}oj opremi stana.Istina, velik broj medija od portala do tiskanih dne-vnih novina - povremeno plasira informacije o paducijena nekretnina, {to je statisti~ki i djelomice to~no.No stvarnost i pozicija onoga tko kupuje nekretninu,posebice u Zagrebu, brzo }e iskustveno demantiratitakve natpise!
Telefon u jednoj, a oglasnik u drugoj ruci, brzo }erazo~arati one koje je na kupnju motivirala informacijao padu cijena nekretnina. Takvi }e naivci vrlo brzodoznati da je tako ne{to ipak jo{ daleko od stvarnosti!
Spomenimo tra`ene i popularne zagreba~ke lokacije.
Tr`i{te jo{ uvijek trpi dana{nje cijene
Maksimirski kvadrati u Zagrebu stoje oko 2.600eura kada govorimo o stanu solidne opremljenostiu novijoj gradnji, iako ni kvadrati stari pola stolje}a,a u lijepim zelenim ulicama, nisu zbog lokacije bit-no povoljniji. Stanovanje uz zagreba~ko more, Jarun,stoji oko 2.400 eura po kvadratu, a mali stanovi, po -put onih od tridesetak kvadrata, dosti`u cijene i od3.000 eura. Tijekom godine postoje razdoblja kad jezbog razli~itih razloga promet trgovanja nekretnina-ma smanjen. Tada je uobi~ajen mali pad cijena {toodra`ava i statistika. Najdinami~niji periodi na tr`i{tunekretnina su razdoblja od velja~e do srpnja, pa zatimod rujna do sredine studenoga. U drugoj polovici stu-denog, prosincu, sije~nju te u srpnju i kolovozu tr`i{tenekretnina zastane. To se olako mo`e primijetiti ~aki po smanjenju broja ogla{enih nekretnina, broju po-sjetitelja na specijaliziranim portalima za ogla{avanjei prodaju nekretnina, te u malom smanjenju cijenasamih kvadrata. Analiti~ari tr`i{ta ipak podcrtavajukako su to normalne stagnacije u razdobljima kojesu primjetne u ve}ini djelatnosti, pa tako niti tr`i{tenekretnina nije iznimka.
Istodobno, nema onoga tko ne}e najjednostavnijommatematikom i potro{a~kom logikom konstatirati kakosu cijene kvadrata previsoke. No, tr`i{te ih o~iglednotrpi. Stanovi se prodaju istina, uobi~ajeno, ponajvi{eoni ~ija cijena ne prema{uje 100.000 eura, {to ugla-vnom podrazumijeva stan u novogradnji od pede-setak kvadrata u Zagrebu i ne{to, ali neznatno ve}ojkvadraturi u ostalim ve}im gradovima, primjericeOsijeku. Prema ovogodi{njim statisti~kim podatcima prosje~ne cijene stanova u Zagrebu, po~etkom ove,aktualne godine, a prema izvorima agencija, analitikai specijaliziranih tiskovina, izgledale su ovako vidljiveiz prilo`ene tablice.
Pada cijene jo{ uvijek nemaJo{ nekoliko rije~i o problematici pra}enja cijena:ona le`i i u tome da ju mo`e bilje`iti samo nadle`nadr`avna institucija koja bi bilje`ila koliko je nekretninai po kojoj cijeni prodano te tako predstaviti relevantnepodatke. Budu}i da tra`ena cijena za nekretninu ~estonije kona~na cijena nekretnine, te{ko je utvrditi koja jerealna cijena - osim ako se sama nekretnina slu`benoprocijeni i sli~no. O nekakvom padu cijena nekretnina,onom pravom, jasno je, ne mo`e se govoriti. Posebicene u Zagrebu, koji ~ini najve}i dio toga propulzivnogatr`i{ta.
Da je to tr`i{te propulzivno, govore i u~estale najaveinozemnih kompanija o ulasku na zagreba~ko tr i{tenekretnina, odnosno njihovu gradnju, a koje su po-taknule interes mnogih koji su u potrazi za stanom
jer su najavljene cijene osjetno ni`e od onih koje nudedoma}e tvrtke. No dok se ti projekti ne realiziraju, tre-bat }e jo{ nekoliko godina a ostaje i pod upitnikom
kolike }e u kona~nici biti cijene. Ako se osvrnemo una-zad posljednjih deset godina, na hrvatskom tr`i{tu re-zidencijalnih nekretnina zabilje`en je, zapravo, sna`anrast. Razlog tomu jest ve}a dostupnost kredita takoisti~u u istra`ivanju UniCredit grupe o tr`i{tu nekret-nina u Hrvatskoj.
[to se ti~e pri~a o poplavi nekretnina, posebice stano-va, stru~njaci, me|u kojima i dr. Gojko Be`ovan, tvrdesuprotno: stanova nema dovoljno. ^ak ih i nedostaje.Ignorira se i zanemaruje ~injenica da puno obitelji `ivi
jo{ sa svojim roditeljima i ne mogu realizirati vlastitostanovanje. Hrvatska je u pogledu koli~ine i kvalitete
Stanovi se prodaju,ajvi{e oni ~ija cijenaprema{uje 100.000eura, {to uglavnom
odrazumijeva stan uogradnji od pedese-kvadrata u Zagrebune{to, ali neznatno
oj kvadraturi u osta-m ve}im gradovima,
primjerice Osijeku.
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
14/31
www.mirakul.h
ekretnine
stambenog fonda u odre|enoj prednosti u odnosu nave}inu zemalja iz isto~noeuropske regije, i u njoj jo{uvijek postoji znatan manjak stanova i ku}a, osobitoonih kvalitetnijih, te u ve}im urbanim centrima i du`
jadranske obale.
Gdje je najskuplje, a gdje najjeftinije?U Hrvatskoj, kada su nekretnine pitanju, tr`i{te bi semoglo podijeliti na Jadran, Zagreba~ku regiju, Gorskikotar i Liku, te kontinentalnu Hrvatsku. Kada govo-rimo o Zagrebu, govorimo o kvartovima, {to tako|ermo`emo vidjeti u tablici.
Najve}a promjena cijena bilje`i se na Jadranu. Naime,na bazi uzorka 50.000 tra`enih cijena za nekretnine,Centar nekretnina do{ao je do podatka kako su uo`ujku cijene na zagreba~kom tr`i{tu neznatno rasle,dok su tra`ene cijene nekretnina na Jadranu rasle pove}oj stopi u odnosu na velja~u. U odnosu na o`ujakprotekle godine, cijene nekretnina na Jadranu naraslesu za 11,2 posto. Ulaganje u nekretnine na Jadranuostaje, ka`u brojke, najbolja investicija. Podatci Centranekretnina ukazuju da su cijene u blagom porastu od1,5 posto, dok godi{nje rastu od 11,2 posto. Prosje~nacijena kvadrata vikendice i apartmana na moru iznosi2.036 eura, {to je 2,3 posto vi{e nego u velja~i.
Cijenom dominiraju Istra, Dubrovnik, Hvar. U Istri sui dalje tra`ene stare ku}e za adaptaciju, cijene su vrlorazli~ite ovisno o stanju nekretnine i poziciji, prosje~nooko 1.500 eura.
Cijene nekretnina na Jadranu u odnosu na prethodnimjesec govorimo o svibnju u usporedbi s travnjem- u blagom su porastu od 1,4 posto, dok na godi{njoj
razini bilje`e rast od 12,3 po sto. Prosje~na cijena kva-drata vikendice i apartmana na moru iznosi 2.046 eura,
{to je 0,5 posto vi{e nego prethodni mjesec. Cijenakvadrata ku}e na moru iznosi 1.618 eura, {to je 1,3 po-sto vi{e nego u o`ujku. Od po~etka mjerenja u svibnju2006. godine na Jadranu se bilje`i porast tra`enih cije-na od 33,4 posto, za razliku od Zagreba, gdje su cijene
u istom razdoblju porasle za 13,2 posto.
Dodajmo, voditelj odjela za odnose s klijentima Cen-tarnekretnina.net, Domenico Devescovi, o~ekuje da
}e se trend korekcije u Zagrebu nastaviti i u drugomkvartalu 2008. godine. Isto tako, s pribli`avanjemturisti~ke sezone i najintenzivnijeg razdoblja trgo-vanja nekretninama, na Jadranu se o~ekuje daljnji rasttra`enih cijena nekretnina, te njihovo raslojavanje ovi-sno o lokaciji i stanju nekretnine.
Kako to izgleda vaniPrema podatcima o kretanju cijena nekretnina u svije-tu, tek su u dvjema zemljama nekretnine tijekom desetpromatranih godina cjenovno pale.
U Japanu su od 1997. do 2006. godine cijene nekret-nina pale za 32 posto te u Hong Kongu za 43 posto.
U ostatku svijeta pak primje}uje se trend poskupljenjanekretnina i to najvi{e za ~ak 315 posto u spomenutomdesetogodi{njem razdoblju u Ju`noj Africi, te Irskoj za253 posto, kao i u Velikoj Britaniji za 196 posto.
U Europi, primjerice, cijene nekretnina su u poslje-dnjih desetak godina pove}ane izme|u 100 i 200 posto.Tako je u [panjolskoj cijena nekretnina porasla za 173posto, a u Francuskoj i [vedskoj za 137 posto, odno-sno 142 posto. U SAD-u i Australiji tako|er se bilje`i
pove}anje cijena nekretnina i to za 102 posto, odnosno
135 posto.
Pro{le godine zapo~eta kriza na tr`i{tu nekretnina uAmerici uskoro bi se mogla preslikati i u Europu. Nai-me, povijesni podatci pokazuju da postoji odre|ena ko-relacija izme|u odnosa cijena na tim dvama tr`i{tima.
Prema grakonu tih cijena jasno se vidi sit uacija prema
kojoj europskim cijenama treba otprilike dvije godineda preslikaju ameri~ku situaciju. Budu}i da od 2007.godine ameri~ke cijene idu prema dolje, za o~ekivati
je da bi se i Europa mogla na }i na tom trendu ve} odnaredne godine.
Nekretnin
Va`nost osiguranja nekretnineOsiguranja nekretnine nerijetko se mnogi sjete ba{u ovim, predljetnim mjesecima kada ve} planirajuvi{ednevno izbivanje iz stana. Informirajte se nasli~an na~in kao o kreditima, kroz internetske strani-ce, pa potom izdvojite vrijeme za odlazak u koju odosiguravaju}ih ku}a koje najvi{e posla s osiguranjemimovine imaju u lipnju i srpnju.
Ka`u da osiguranje privatne imovine bilje`i stalan rast,{to je najbolji pokazatelj da je sve vi{e ljudi svjesnokako je jeftinije za{tititi vrijednost koju imaju, negopla}ati posljedice nesre}e. Mnogi misle da su problemosiguranja stana rije{ili uplatom premije kada su ugo-varali stambeni kredit. To je zabluda, jer takva policaosigurava samo gra|evinski dio objekta od osnovnihopasnosti kao {to su po`ar i udar groma, eksplozija,oluja, tu~a, udar motornog vozila ili letjelice... No, zavrijeme vinkulacije police na banku od{teta se ispl a}uje
banci ili osiguraniku uz suglasnost banke.
Luksuz na sve vi{oj cijeniLuksuzna nekretnina ne}e ostati usamljena, na}i }esvoga kupca. Vjerojatno je te`e predvidjeti vrijemeprodaje, jer takvi su kupci i malobrojniji i probirljiviji.Potra`nja raste. Tr`i{te, odnosno kupci, tra`e luksuz-ne ku}e za odmor, ~ak posustaje i gradnja turisti~kih
apartmana po Dalmaciji. Nerijetko se kupuju apart-manske zgrade i pretvaraju se u luksuzne vile koje setjedno iznajmljuju za cijene od 10.000 do 20.000 eura.Takve luksuzne ku}e zapravo je lak{e odr`avati negoapartmane, u prodaji posti`u vi{u cijenu, iznajmlji-vanjem se vi{e zaradi nego na apartmanima. Sve sevi{e tra`e neugledne ku}e s lijepim, otvorenim pogle-dom na more, iako je bolja i lijepa osama uz vlastitibazen nego smje{taj u napu~enom mjestu. Ne doga|ase takav trend samo u Dalmaciji, nego du` cijele obale,sve su tra`enije vile s bazenom na parcelama ve}im od1.000 ~etvornih metara.
Urbane vile trend me|u imu}nimaIako im urbanisti ne predvi|aju svijetlu budu}nosti iako se prava poplava ku}a podno zagreba~ke gorenaziva urbanim vilama u zelenilu premda su dalekoi od zelenila i od urbanizma jo{ uvijek su oglasnicipreplavljeni ponudom stanova u stvarnim ili takozva-
nim urbanim vilama. A {to bi to trebale imati stvar-ne urbane vile, uz dobru arhitekturu i lokaciju? [to ih~ini urbanima? Prije svega, u jednom objektu, ovisno o arhitekturi,
ne bi smjelo biti puno stanova Dobra lokacija, otvoren pogled, mir i zelenilo Dobro osiguran dom: upravlja~ka vrata, kamere, osi-
guranje doma videonadzorom
Cijenom dominirajua, Dubrovnik, Hvar.tri su i dalje tra`enestare ku}e za adap-
taciju, cijene su vrlo~ite ovisno o stanju
nekretnine i poziciji,prosje~no oko 1.500
eura.
Pro{le godine zapo~ekriza na tr`i{tu nekrenina u Americi uskorbi se mogla preslikatu Europu.
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
15/31
ekretnine
www.mirakul.h
Nekretnin
Croatiansun Investicija ili `ivotni stil?
Zanima vas kako funkcionira hrvatsko tr`i{te nekretnina? Imate nekretninu k`elite prodati, ali se nemate kome obratiti? @elite kupiti nekretninu pritomoslanjaju}i na kompletnu profesionalnu uslugu agenta? Predstavnici vodagencije za posredovanje pri prometu nekretnina, Croatiansun, odgovorit }esva va{a pitanja.
Craatiansun, od svog osnutka 2003. godine do danas, zapo{ljava mlade hrtske profesionalce s podru~ja pojedinog lokalnog ureda. Svaki ured pru`a svoklijentima {iroki spektar usluga prilago|enih njihovim individualnim potreba{to uklju~uje:
Posredovanje pri kupnji ili prodaji nekretnina Pravno i financijsko savjetovanje Iznajmljivanje Odr`avanje i upravljanje Opremanje i namje{tanje Management projekata
-Profesionalno osmi{ljenim i provedenim marketin{kim aktivnostima, kuklju~uju prisutnost u lokalnim i inozemnim medijima (Croatia Inflight, Dal Ca
The Times, The Independent, Guardian, Forbes Magazine, itd.), stvaramo brkoji }e privu}i hrvatske i inozemne kupce nekretnina privatnih vlasnika, kaulaga~e u razvojne projekte -rekla je Suzana Skoko, direktorica operativnogslovanja Croatiansuna.
Prije dono{enja odluke o kupnji ili prodaji, agenti Croatiansuna }e vam svosavjetima pomo}i u odabiru najbolje opcije. Croatiansun Odjel za opremapripremit }e nekoliko prijedloga opremanja, a Croatiansun Odjel za iznajmvanje i upravljanje nekretninama obavljat }e za vas mjese~ne inspekcije te vredovito izvje{tavati o popunjenosti kapaciteta.
Vo|eni profesionalcima s me|unarodnim iskustvom u 4 ureda u Hrvatskoj u inozemstvu, Croatiansun profesionalno i transparentno koristi vlastito znan
mre`u kontakata u svrhu zadovoljenja potreba svojih klijenata.
Kvalitetno opremljena unutra{njost: podovi, kera-mika, stolarija, zidne povr{ine
Sustav pametnog doma - digital ni satelitski sustav,upravljanje roletama, sustav za detekciju plinova, su-stav za detekciju poplave, regulacija klime i grijanja
Multimedijalni sustav upravljanje uz mobitel, GPSsustav, navigacija,
Cijene urbanih vila kre}u se od 2.500 do 4.000 eura
po ~etvornom metru. Najtra`enije su one u podslje-menskoj zoni i sredi{tu grada, u zelenilu. Primjerice,[alata i Gornji grad elitni su dijelovi Zagreba premapodatcima iz brojnih agencija nekretninama. Schlos-serovim stubama ili Uspinja~om svega su 10 minutahoda udaljeni od glavnoga gradskog trga. Njihovimstanovnicima pri ruci su Dolac, Ilica, pje{a~ka zonaCvjetnog trga, te brojni kulturni sadr`aji. No osimnavedenog, ograni~enost ponude najva`niji je razlogvisoke cijene. Za ove stanove pla}a se premija, tr`i{nacijena nije odre|ena i ovisi prvenstveno o kupovnojmo}i ali dosti`e i do 4.000 eura.
Tr`i{te uredskih prostoraVizuru Zagreba promijenili su ponajvi{e visoki ne-boderi prepuni uredskih prostora. Posljednjih godinatrend izgradnje poslovnih kvadrata u Zagrebu u pora-stu je. S druge strane, osje~ki su uredski prostori inve-stitorima koji grade zgrade izvan najstro`eg gradskogsredi{ta nu`no zlo. Zakonodavac ih prisiljava naposlovne kvadrate, a tr`i{te ne tra`i prostore na loka-cijama izvan centra grada, pa takvi prostori uglavnomzjape prazni, a s druge strane ne postoje dovoljno ve-liki uredski kapaciteti na atraktivnijim lokacijama kojibi mogli primiti velike tvrtke zainteresirane za poslo-vanje u slavonskoj metropoli.
Prosje~na cijena ~etvornog metra uredskog prostora uZagrebu, prema podatcima Stambenog ZG, jednogod upraviteljskih tvrtaka zgradama, jest 1.500 eura.^e{}e se iznajmljuje nego kupuje, razlog tomu jest inaprosto ve}a ponuda prostora za iznajmljivanje. Cije-na iznajmljenog kvadrata poslovnog prostora u Za-grebu kre}e se od 15 do 22 eura po kvadratu, vi{i sukatovi i skuplji jer imaju atraktivan pogled. Uredski suprostori u Osijeku uglavnom za 200-tinjak eura sku-plji od cijene stambenog kvadrata u zgradi.
S ekspanzijom gradnje poslovnih prostora u Zagrebu,krenula su i predvi|anja kako }e mnogi zjapiti praz-ni. Mo`emo re}i da je uslijedio val preseljenja u noveposlovne kvadrate relativno dobre lokacije i opremlje-nosti, dok su stanovi, kao prenamijenjeni uredski pro-stori te prostori u sredi{tu grada, sve p razniji. Ponuda
je ipak utjecala na trend smanjenja cijene kvadrata po-slovnih prostora, iako ne toliko koliko se predvi|alo.
Kupiti, graditi ili iznajmit poslovni prostor?U uvjetima pada cijena, {to je sada slu~aj u Hrvatskoj,zakup je u ve}ini slu~ajeva najisplativije rje{enje. Tose pogotovo odnosi na strane kompanije, ~ija je poslo-vna logika jednostavna - vi{e se isplati ulagati u corebusiness nego u kupnju i stjecanje vlastitih nekret-nina. Stoga je naj~e{}e prihva}ena teza da }e kupnjabiti bolje rje{enje kada se za nekoliko godina cijena
najma poslovnih prostora stabilizira na 12 do 15 eurapo kvadratu. Pretpostavka je, naime, da }e se cijenanajma stabilizirati na oko 15 eura po m2 u poslovnimsredi{tima i na oko 12 eura po m2 u ostalim dijelovi-ma Zagreba, no kao i svaka projekcija i ova je samoto, tr`i{te ima svoju dinamiku. U podru~jima poputRadni~ke ceste u Zagrebu zbog velike koncentracijekonkurencije na ograni~enom prostoru cijena bi mogla~ak i dodatno pasti. Sli~na je situacija i s trgova~kimcentrima. U tom su sektoru cijene sli~ne onima u sre-dnjoj Europi. U trgova~kim centrima za prostor od sto~etvornih metara kre}u se izme|u 40 i 45 eura po kva -dratu. U ne{to {irem gradskom sredi{tu kre}u se od60 do 80 eura, ovisno o veli~ini i vidljivosti prostora.[to se ti~e usporedbe, cijene su u srednjoj Europi sli~ne mo`emo re}i da pla}amo EU cijene.
Ponuda poslovnih kvadrata u Zagrebu nije problem
za najmoprimce relativno je {iroka. Prema poda-tcima Grada Zagreba, u posljednjih pet godina zaprostor Heinzelove izdano je vi{e od 100 lokacijskihi gra|evinskih dozvola, uglavnom za poslovne objek-te. Zagreb gotovo da ima ili }e imati svoj Manhattanuz Vukovarsku ulicu. Zagreb je i jedino pravo tr`i{teposlovnog prostora iako i Osijek bilje`i o zbiljne po-make. Takvom razvoju stvari pogodovala je gradnjatrgova~ko-poslovnog Esseker centra u samom sredi{tugrada ukupne povr{ine 11.000 ~etvornih metara, vrije-dnog oko 85 milijuna kuna. Znatnom pove}anju po-slovnih kvadrata u slavonskoj metropoli doprinijet }ei Eurodom, tvrtka koju su jo{ 2002. godine kao ~lanicu
koncerna Agram osnovali Eurohertz i Jadransko osigu-ranje, Agram life i Euroagram TIS, a ~iji je zadatak da uime svojih osniva~a gradi objekte, osmi{ljava sadr`ajete njima upravlja. Oni bi idu}e godine trebali dovr{itisvoj najve}i gra|evinski izazov, veliki poslovno-kul-
turni centar u Osijeku istoga naziva vrijednog oko 650milijuna kuna, a koji }e raspolagati s ukupno 85.000~etvornih metara prostora.
Gra|evinsko zemlji{te kako do njega?Gra|evinsko je zemlji{te sve skuplje, konkurentnostsve ve}a. Do}i do gra|evinskog zemlji{ta gotovo semo`e nazvati podvigom. Cijene rastu, najdinami~nije
je zagreba~ko tr`i{te, gdje se afere vezane uz operacijezemlji{tima otkrivaju svakodnevno. Vru}a tema!
Gra|evinska su zemlji{ta op}enito, gledaju}i cijeluHrvatsku, skuplja u odnosu na pro{logodi{nji svi-
Cijena iznajmljenogkvadrata poslovnogprostora u Zagrebu
kre}e se od 15 do 22eura po kvadratu,
{i su katovi i skupljijer imaju atraktivanpogled. Uredski suprostori u Osijeku
avnom za 200-tinjakura skuplji od cijeneambenog kvadrata u
zgradi.
Zagreb gotovo da imili }e imati svoj Manhtan uz Vukovarskuulicu. Zagreb je i jedipravo tr`i{te poslovn
prostora iako i Osijbilje`i ozbiljne pomak
-
7/26/2019 BIZdirekt Zagreb 09 Lipanj 2008
16/31
Transport i logistikaHrvatska se danas, vi{e nego ikad prije, suo~ava s ulaskom stranih, jeftinijih pr
voznika u na{u mre`u. Razlog je tomu z emljopisni polo`aj Hrvatske, na raskrtrgova~kih putova ju`ne i jugoisto~ne Europe, ali i polo`aj na Jadranskom mo
pristup lukama te razvijena mre`a autoces
Pripremio: Ante V
ekretnine
dernom tehnologijom M-Profil br`e odgovara zahtjevima tr`i{ta
ost odabira pouzdanog partnera poznata je svima koji su se ve} susreli s potre -dono{enja takve odluke u vlastitu poslovanju. M-Profil iz Zaboka koji se bavi
zvodnjom ~eli~nih konstrukcija, limova i sendvi~ panela, tijekom trinaest godinavanja nametnuo se kao jedan od najpo`eljnijih partnera u gra|evinskom sek-
upravo zbog kvalitete svoga poslovanja. Ta je ~injenica prepoznata i od straneodavnih institucija i nezavisnih medija, pa je M-Profil 2006. godine nagra|entnom kunom, a 2007. godine svrstan u grupu najbr`e rastu}ih poduzetnika u
atskoj. M-Profil je jedna od tvrtaka koja je, prema novom Pravilniku o gradnji za|enje velikih gra|evinskih radova dobila suglasnost za gra|evine skupine II.
as M-Profil zapo{ljava 410 radnika, a odnedavno je u proizvodni proces imple-tirao i nov, najmoderniji ra~unalni CNC stroj. Time su pove}ani proizvodni ka-teti tvrtke na gotovo 15 tisu}a tona ~eli~nih konstrukcija, pa je M-Profil u stanjuodgovoriti na sve zahtjeve tr`i{ta, ispo{tivati zadane rokove i kvalitetno odraditikoli~inu posla. Sustav monta`ne gradnje po sistemu klju~ u ruke s M-Profilom,
ovim stru~nim kadrovima te modernom proizvodnom tehnologijom, postaje jo{ostavniji i pristupa~niji svakom graditelju i investitoru.
banj za ~ak 25 posto uz prosje~nu cijenu od 96 euraza ~etvorni metar. U Zagrebu su gra|evinska zemlji{taposkupjela za 17 posto uz prosje~nu cijenu pa se zakupnju gra|evinskog zemlji{ta treba izdvojiti 312 eurapo ~etvornom metru. Na najatraktivnijoj hrvatskojregiji, jadranskoj obali, cijena je narasla za 12 postoi iznosi 129 eura, a u ostatku Hrvatske za 10 posto,{to je u prosjeku 48 eura za kvadrat. Pitanju kako do
gra|evinskog zemlji{ta odgovor mo`e biti i oglasnik,kao najtipi~niji model kupnje gra|evinskog zemlji{te.Recimo da u tome i uspijete, no pri~a tu tek po~injei to ona relativno komplicirana i papirnata. Kako dopotrebnih dozvola?
Prvi korak lokacijska dozvola. Lokacijska dozvolaje upravni akt, a izdaje se za svaki zahvat u prosto-ru. Zahtjev za izdavanje lokacijske dozvole podnosi sePodru~nom uredu za prostorno ure|enje, graditelj-stvo, stambene i komunalne poslove i promet, odno-
sno pripadaju}im podru~nim odsjecima na ~ijem sepodru~ju planira zahvat u prostoru, na obrascima kojise nalaze u pisarnici.
Bez gra|evne dozvole ne mo`e se krenuti u gradnju,jer je to dozvola na temelju koje se mo`e zapo~eti gra-dnja. Njome se utvr|uje da je glavni, odnosno idejniprojekt izra|en u skladu s propisima i utvr|enim uvje-tima koje mora ispunjavati gra|evina na odre|enojlokaciji te da su ispunjeni svi potrebni preduvjeti zagradnju.
Gra|evnu dozvolu izdaje Ured dr`avne uprave u @upaniji, odnosno ured Grada Zagreba, nadle`an za po-slove graditeljstva na ~ijem se podru~ju gra|evina gra-di, ako Zakonom o gradnji ili posebnim zakonima nijedruga~ije odre|eno. Ministarstvo za{tite okoli{a i pro-
stornog ure|enja izdaje gra|evne dozvole za sljede}egra|evine: gra|evine prometa i veza, energetskegra|evine, vodne gra|evine, industrijske gra|evine,
gra|evine za postupanje s otpadom i gra|evine za po-sebne namjene.
Agencije {tede vrijeme i novacSpecijalizirane agencije nude posredovanje i pri kupnjii pri najmu nekretnina. Iako se kupoprodajne tran-sakcije jo{ uvijek u~estalo odvijaju na relaciji kupac prodavatelj, bez posredni{tva, neki se odlu~uju i naposredovanje. Za male kupce i prodavatelje, primje-rice pri prodaji vlastita stana, ili kupnji novoga, p red-nosti su:izvjesnija pravna za{tita, nema osobne potrageza kupcem, ogla{avanje pla}a agencija, oni su svakod-nevno u tom poslu ve}e iskustvo, agencija organiziradolazak potencijalnog kupca u nekretninu, mogu}nostprodaje ako i niste zi~ki prisutni u prodajnoj nekret-nini, agencija }e sastaviti kupoprodajni ugovor.
[to ni~e u HrvatskojEkspanzija gra|evinske industrije u Hrvatskoj temeljise velikim dijelom i na mega projektima koji se tre-nutno grade u Hrvatskoj. Zagreb je, dakako, najve}egradili{te u Hrvatskoj. Arena na Lani{tu i Terme Za-greb najve}i su projekti koji su u realizaciji u zapadnomdijelu Novog Zagreba, s njima dolaze i brojni sadr`ajipoput ~ak dva rotora, most preko Jaruna i preseljenje
tramvajske Remize u Blato. U blizini sveu~ili{te bol-nice ve} je izgra|eno golf igrali{te, a u planu je i novazona s neboderima. U Osijeku ni~e Agramov Eurodomkoji }e promijeniti vizuru grada na Dravi i preseliti`ivot ne{to isto~nije od naju`eg gradskog centra. Bli-zanci u Ulici Republike jo{ su jedna gra|evina koja }eoplemeniti panoramu gradskog sredi{ta.
Od velikih projekata u Hrvatskoj treba izdvojiti i mostPelje{ac, za koji se ve} sada tvr