base strategia web marketing
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Implementare una strategia di web marketing richiede lo sviluppo di una cultura che accetti la trasformazione che il social media porta all'interno della struttura organizzativa dell'azienda, modificando i processi di comunicazione e di marketing.TRANSCRIPT
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
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Strategia di Web Marketing
& Brand Communication
Stimolare Innovazione Significativa
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
Implementare una strategia di web marketing, brand communication e social media comporta i seguenti vantaggi:
- comunicare direttamente con i Clienti,- ridurre i budget di marketing,- garantire l’efficacia della comunicazione,- migliorare l’efficienza gestionale e dei processi di comunicazione,- assicurare la massima soddisfazione del Cliente,- consolidare il margine competitivo dell’azienda.
Strategia di Web Marketing & Web Communication
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Outbound marke.ng fino a ieri
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Outbound marke.ng oggi
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I 3 protagonis. che hanno stravolto il nostro modo di interagire e di relazionarci sul web: blog, motori di ricerca, social media.
BLOG MOTORI RICERCA SOCIAL MEDIA
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali. Siete già attivi in questo contesto?
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
Il Social Media ha trasformato il modo in cui le
aziende si relazionano con i clienti e con il
mercato, perché il fenomeno ha già investito ed
ha già cambiato la cultura dei consumatori.
E quando la cultura cambia, il business deve
seguire adattandosi: non esiste alternativa.
“Cambiare o chiudere.”
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Inbound marketing: è una tattica che cerca di guadagnare l’interesse e la fiducia delle persone anziché spingerle a comperare.
Cambia il paradigma:
DA
“ti racconto che sono bravo e tu comperi.”
A
“costruiamo delle relazioni.”
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
Da dove iniziare?
Cercando di capire che Social Media è:1. lavoro2. “pull”3. costruzione di relazioni4. passa parola
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Cercando di capire che Social Media:
1. NON è magia 2. NON fa miracoli3. NON è gratuito4. NON è pubblicità5. NON è tecnologia6. NON è “push”
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
I principali errori delle aziende con i Social Media?
1. Usare tattiche e non strategie.2. Usarli per smorzare polemiche.3. Usarli per vantarsene.4. Usarli nei comunicati stampa.5. Usarli per re-twittare cose altrui senza
aggiungere valore.6. Usarli per spingere i propri prodotti.7. Aspettarsi risultati immediati.
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
1. La strategia di web marketing si sviluppa con un adeguato approccio culturale che accetta il cambiamento derivato dall’uso dei social media.
2. Non focalizzarsi sugli strumenti (FB, TW, YT, LI, ...), bensì sul fatto che crescita e cambiamento sono processi di business che coinvolgono ruoli e funzioni aziendali.
3. Identificare obiettivi facilmente misurabili.
In conclusione: 3 consigli utili
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LSS: Lean Six Sigma è una metodologia e una strategia che parte dalla “voce del cliente” per sviluppare la cultura del miglioramento continuo dei prodotti e dei processi aziendali.
Empowering Meaningful Innovation - Stimolare Innovazione Significativa
Luca LeonardiniMaster in Lean Six Sigma &Brand Communication Expert