barrocit. activiteiten verkoop •klantengegevens invoeren. •offerte maken. deze moet worden...
TRANSCRIPT
![Page 1: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/1.jpg)
BarRocIt
![Page 2: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/2.jpg)
Activiteiten Verkoop• Klantengegevens invoeren.• Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant.• Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning van het eventuele
project. • Opgenomen in de offerte zijn, gekochte software, de datum van
aflevering en betalingstermijnen.• Door klant ondertekende offerte is aanleiding tot
Kredietwaardigheids test.• Wanneer de klant kredietwaardig is en de offerte heeft ondertekend
krijgt de klant een projectnummer. Wanneer een klant een projectnummer bezit is dit aanleiding tot het bouwen van de software.
• Correspondentie opnemen in de DB (projectnr.)
![Page 3: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/3.jpg)
Activiteiten van OntwikkelAfdeling
• Afdelingshoofd: beheren van een project, waaronder projectgroep vormen en projectnummer verstrekken. Bijhouden van het projectverloop, onder te verdelen in onderzoek, ontwerp, constructie, evaluatie en implementatie fasen.
• Urenregistratie door ontwikkelaars.• Systeemeisen van de applicatie.• Implementatie: welke personen, welk materiaal
hyperlink, installeren software en cursusdatums.• Correspondentie opnemen in de DB (projectnr.)
![Page 4: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/4.jpg)
Activiteiten Financiële Afdeling
• Opstellen van factuur met Exact en gebruikmaking van info uit DB. Facturen worden opgeslagen op de server en in de DB voorzien van een hyperlink.
• Secretariaat opdracht geven tot het versturen van facturen en/of brief.
• Bijhouden van betalingstermijnen.• Inschakelen van het incassobureau.• Betalingen van rekeningen (niet in DB).• Correspondentie opnemen in de DB (projectnr.)
![Page 5: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/5.jpg)
Activiteiten Secretariaat
• Mutaties doorvoeren in klantenbestand.• Versturen van offertes,facturen en/of brieven
(informatie vanuit DB, hyperlink naar locatie offerte/brief). Er ontstaat een nieuwe regel in de tabel wanneer er offertes, facturen of brieven moeten worden verstuurd.
• Secretariaat vinkt af wanneer daadwerkelijk een brief, offerte of factuur is verstuurd.
• Inkomende brieven verspreiden en digitaliseren.
![Page 6: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/6.jpg)
Voorbeeld van een Factuur
Groothandel “En Masse”.Industrieweg 442021 WF Amsterdam020- 5577880
Factuur Klantnummer: 13572Datum: 24/ 4/ 03
Factuurnummer: 24463463476347
Artikelnummer: 4523636346
FactuurBedrag: 213500,00 Euro.
Firma K. KlaassensWestende 126521 PP Nijmegen
![Page 7: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/7.jpg)
Formulier Analyse
Welke gegevenscategorieën zij er en waarverwijzen ze naar (objecten):
• Factuurgegevens: klantnr, factuurnr, datum, artikelnr en factuurbedrag.
• Verzendgegevens: klantnaam, staatnaam, huisnr, postcode en woonplaats.
![Page 8: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/8.jpg)
Hiërarchie van objecten
Straat, huisnr, postcode, woonplaats vormen samen het object Adres.
Adres: straat, huisnr, postcode, woonplaats.
Factuurgegevens: klant, factuur, datum, artikel, bedrag.
Verzendgegevens: Klant, Adres.
Adres staat hoger in de hiërarchie.
![Page 9: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/9.jpg)
Hiërarchie in de objecten
• Gegevens op b.v. een factuur hebben een rangvolgorde van belangrijkheid, er is dan sprake van een hiërarchie in gegevens.
• Mensen vinden verbanden tussen bepaalde objecten belangrijker dan andere. Bijvoorbeeld factuurvoorbeeld: belangrijk is dat een factuur voor een klant is, zie indeling en opmaak van het factuur.
![Page 10: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/10.jpg)
Vervolg Hiërarchie
• Het begrip klant is een object dat hoort bij de gegevens klantnummer en klantnaam.
• Het begrip adres is eigenlijk een object, dat in deze situatie niet los zal voorkomen, maar deel zal uitmaken van klant.
• Bij het uitvoeren van een informatieanalyse moet je op de hoogte proberen te komen van de objecten die belangrijk zijn binnen de organisatie, of wel Universe of Discourse (de wereld van de dialoog, de conversatie)
![Page 11: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/11.jpg)
Informatieanalyse
• Welke gegevens spelen een rol in ons informatie systeem en naar welke objecten (personen, begrippen en dingen) in de werkelijkheid verwijzen deze?
• Wat is de onderlinge relatie tussen deze objecten in de werkelijkheid. Activiteit 1.5.
![Page 12: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/12.jpg)
Relaties in op niam gebaseerde informatieanalyse-methodes
• Binaire relatie.
• Ternaire relaties
• N-relaties
![Page 13: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/13.jpg)
Binaire relaties
Relatie tussen twee objecten, b.v. klant en
factuur.• Klant – krijgt – een factuur.• Er is sprake van een twee richtingsverkeer en
dus twee rollen.• Een klant krijg een factuur.• Een factuur is voor een klant.
![Page 14: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/14.jpg)
Relaties Niam methode
Object 1 Object 2
Rol Co/Rol
Factuur
Krijgt Is voor
Klant
![Page 15: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/15.jpg)
ORM: Object Role Modeling
• Lidwoorden weg laten.
• Klant - krijgt – Factuur.
• Factuur – is voor – Klant.
Indien mogelijk achter object een identificerende
waarde weergeven.
• Klant(klant-nr) - krijgt - Factuur(fact-nr)
• Factuur(fact-nr) – is voor – Klant(klant-nr)
![Page 16: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/16.jpg)
Samenvoegen van objectrelaties in een expressie
• Klant(klant-nr) – krijgt / is voor – Factuur(fact-nr)
Enkelvoudige identificatie is niet altijd mogelijk.• Klant heeft een adres.• Het adres van de klant.
In formele ORM verwoording kan wel klant
enkelvoudig geïdentificeerd worden maar niet voor
adres.
Klant (klant-nr) - heeft / van - Adres.
Adres bestaat immers uit meerdere attributen.
Wel kan: klant(klant-nr) – heeft / van – Adres.
![Page 17: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/17.jpg)
Voorbeeld klant, factuur en adres met hun rol en co-rol aanduidingen.
Factuur(facrt-nr) Klant(klant-nr)
Adres
Is voor / krijgt
heeft
/ van
De geanalyseerde zinnetjes komen voort uit de werkelijkheid die geautomatiseerd moet worden. De zinnetjes moeten iets over het object zeggen.
Het informatiesysteem moet opdrachten kunnen uitvoeren in de trant van: Toon klant met Factuur-nr.
![Page 18: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/18.jpg)
Concretiseren van informatiewensen
• Doel resultaten van activiteit 1.2 concreter invullen en gewenste informatie voorziening duidelijker omschrijven in termen van personen, begrippen en objecten.
• Informatiebehoefte van de gebruikers kunnen specificeren in herkenbare objecten en relaties.
![Page 19: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/19.jpg)
Basisoperaties objecten
• Toevoegen (INSERT)• Tonen (SELECT)• Muteren (UPDATE)• Verwijderen (DELETE)• Je kunt deze basis opdrachten vergelijken met
SQL opdrachten.• Het is de bedoeling om alle bij activiteit 1.2
gevonden informatiewensen vast te leggen in termen van toevoegen, tonen, muteren en verwijderen. Overleg met de opdrachtgever indien er onduidelijkheden ontstaan.
![Page 20: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/20.jpg)
Voorbeeld klantengegevens basisoperaties
Activiteit: Klantgegevens kunnen bijwerken.
De wens van de klant zou concreet kunnenworden vertaald in:
• Voeg toe KLANT• Toon KLANT• Muteer KLANT
![Page 21: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/21.jpg)
Voorbeeld klantengegevens basisoperaties
Een andere voorbeelden zouden kunnen
zijn:
• Toon project(en) van Klant.
• Toon Adres van klant met Factuur-nr.
![Page 22: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/22.jpg)
Ezelbrug
• ……. Is klant <rolnaam> Factuur……..
• ……..Is Factuur <co-rolnaam> Klant……
• Vul op de puntjes voorbeeld gegevens in.
• Klaassen is Klant met Factuur 34646
• 34646 is Factuur van Klant Klaassen.
![Page 23: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/23.jpg)
Vervolg voorbeeld Factureringsafdeling
Adres
Straatnaam
Huisnr
Postcode
Woonplaats
met / van
met / van
met / van
met / van
De relaties tussen de objecten van de laagste hiërarchie
![Page 24: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/24.jpg)
Object type Factuur
Factuur
FactuurNr
Artikel
Artikelnr
Bedrag
Datum
Van / voor
Met / van
Op / van
Gestippelde bollen geven aan dat we te maken hebben met een value type die verder geen eigenschappen zullen hebben.
![Page 25: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/25.jpg)
Van / voor
Met / van
Op / van
Artikel
Bedrag
Datum
Factuur - nr
Is voor /
krijgt
Klant -nr KlantnaamMet / van
Heeft / van
Adres
Met / van
Met van
Met van
Met / van
Straat
Huisnr
Postcode
Woonplaats
Afspraak was dat een factuur maar één
artikel bevat.
![Page 26: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/26.jpg)
Ternaire Relaties
Kledingzaak Modieus Verkoopnr: N3074431
Verkoper: 3
Datum: 13-10-2004
Aantal Artikelnr Artikelnaam Stuksprijs Berdrag
2 A3014 broek 34,95 69,90
1 A3072 broek 43,50 43,50
2 B1035 trui 27,50 55,00
Totaalbedrag: 168,40
![Page 27: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/27.jpg)
Nog een factuur maar nu van verkoper nummer 2
Kledingzaak Modieus Verkoopnr: N3074432
Verkoper: 2Datum: 13-10-2004
Aantal Artikelnr Artikelnaam StuksprijsBerdrag
1 A3014 broek 34,95 34,953 H3452 sokken 2,14 6,452 B1035 trui 27,50 55,00
Totaalbedrag: 96,40
![Page 28: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/28.jpg)
Geldige feitenexpressies ten aanzien van de facturen
• Verkoop(verkoopnr) - gebeurde door / van – Verkoper• Verkoop(verkoopnr) - gebeurde op / van - Datum• Verkoop(verkoopnr) – totaal voor / totaal van - Bedrag• Artikel(artikelnr) – heeft / van - Artikelnaam• Artikel(artikelnr) – heeft stukprijs / stukprijs van – Bedrag
Je kunt niet zeggen:
Verkoop(verkoopnr) N3074421 had als aantal 2.
Wel correct is:
Verkoop(verkoopnr) van Artikel(art.nr) betrof Aantal stuks
![Page 29: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/29.jpg)
Een ternaire relatie.
Verkoop
verkoopnr
Artikrl
artikelnr
Aantal
…van…betrof…stuks
![Page 30: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/30.jpg)
Nog een ternaire relatie.
Verkoop
verkoopnr
Artikrl
artikelnr
Bedrag
…van….voor
Feitenexpressie:
Verkoop(verkoopnr) – van Artikel(artikelnr) voor - Bedrag
![Page 31: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/31.jpg)
Verkoop
Verkoop-nr
Artikel
artikelnr
Aantal
Artikelnaam
Bedrag
Datum
Verkoper
Van betrof stuks
Heeft / van
Stukprijs / is stukprijs van
…van…voor
Was in totaal / totaal van
Gebeurde op / van
Gebeurde door / van
![Page 32: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/32.jpg)
Samenvattend over gegevens/informatieanalyse
en concretisering activiteit 1.5 • Verwoordingen van de relaties tussen de verschillende
objecttypen binnen dit ‘Universe of Discourse’; probeer de hiërarchie binnen de aangetroffen objecttypen duidelijk te krijgen;
• Een informatie-structuurdiagram waarin de objecten en hun onderlinge relaties zijn opgenomen; hiërarchie wordt bij voorkeur in het diagram ook zichtbaar gemaakt (dikkere lijnen, arcering, e.d.);
• een concretisering van de in activiteit 1.2 bepaalde informatievoorziening op het bovenste niveau van de objectenhiërarchie; dit betekent dat nà activiteit 1.5 nogmaals teruggekeerd wordt naar activiteit 1.2.
![Page 33: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/33.jpg)
Voorbeeld fase 1: Klantgegevens
• Naam bedrijf• Klanten-nr.• Straat• Postcode• Postbus• Woonplaats• Tel nr.• Fax nr.• Kamer van koophandel nr.• Bankrekening nr.• Debiteur J/N• Crediteur J/N
![Page 34: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/34.jpg)
Huidige en gewenste informatie voorziening 1.2
• In de vorige dia is een voorbeeld gegeven van de huidige situatie, een kaartenbak met klanten gegevens. Gewenst is dat er binnen en DB eenzelfde klantenbestand wordt opgenomen.
• De afdeling verkoop mag nieuwe klanten toevoegen aan de database.
• De afdeling Secretariaat mag zowel nieuwe klanten opnemen als klantenmutaties verrichten in de DB.
• Er mogen geen klanten uit het bestand kunnen worden verwijderd.
• Alleen de afdelingshoofden, secretariaat en directie hebben toegang tot het klanten bestand.
![Page 35: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/35.jpg)
Veranderingsbehoefte en systeemeisen 1.3
• De veranderingsbehoefte is er in gelegen dat alle afdelingen één klantenbestand in de vorm van een DB raadplegen.
• Toegang tot het klantenbestand hebben: directie, financiële afdeling, secretariaat en de afdelingshoofden.
![Page 36: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/36.jpg)
Systeemeisen 1.3
• De database heeft een functie die waarmee men nieuwe klanten in het klantenbestand kan opnemen.
• De database heeft een functie waarmee men mutaties van klantengegevens kan uitvoeren.
• Klanten kunnen niet uit de database worden verwijderd.
![Page 37: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/37.jpg)
Systeemeisen 1.3
• Alle velden van de klantgegevens moeten worden ingevuld met uitzondering van Postbus.
• Een klant moet zowel crediteur als debiteur kunnen zijn.
• Ingevoerde gegevens moeten worden opgeslagen in een DB.
• Klantgegevens moeten kunnen worden achterhaald d.m.v. naam en postcode.
![Page 38: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/38.jpg)
Systeemeisen 1.3
• Alleen bevoegden kunnen nieuwe klanten toevoegen.
• Alleen bevoegden kunnen mutaties in het klanten bestand uitvoeren.
• Alleen bevoegden kunnen klanten-bestanden lezen.
![Page 39: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/39.jpg)
SADT Diagram 1.3
Klanten-
gegevens
Nieuwe klant
Mutatie
Klanten gegevens zoeken
DB DBKlanten gegevens invoeren
Mutaties invoeren
Klanten gegevens
Mutaties
Opgevraagde klantengegevens
Gegevens naar bestemde bron
![Page 40: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/40.jpg)
Evalueer organisatorische gevolgen 1.4
• De organisatie rondom het klanten-bestand moet dusdanig worden ingericht dat door te voeren klantenmutaties worden doorgespeeld naar het secretariaat.
• Alleen de afdeling verkoop en het secretariaat kunnen nieuwe klanten invoeren.
![Page 41: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/41.jpg)
SADT Diagram 1.5
Klanten-
gegevens
Nieuwe klant
Mutatie
Klanten gegevens zoeken
DB DBKlanten gegevens invoeren
Mutaties invoeren
Klanten gegevens
Mutaties
Opgevraagde klantengegevens
Gegevens naar bestemde bron
![Page 42: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/42.jpg)
Systeemconcept 1.5
Uitsplitsen in:
• Besturingsinteracties.
• Grondstofinteracties.
• Productinteracties.
![Page 43: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/43.jpg)
Vervolg: Systeemconcept 1.5
Grondstofinteracties:• Formulier met klantengegevens, bestemd voor invoeren
in database.• Formulier met klantmutatie.Besturingsinteracties:• Nieuwe klant.• Gegevens wijziging klantProductinteracties:• Overzicht klant gegevens in database.• Klanten gegevens die kunnen worden gekoppeld aan
bedrijfskundige acties.
![Page 44: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/44.jpg)
Vervolg: Systeemconcept informatieanalyse 1.5
Het klantenbestand beschikt over de
volgende hoofdfuncties:
• Klantnaam
• Klantnummer
• Adres
• Bankgegevens
• Kamer van koophandel nr.
![Page 45: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/45.jpg)
Vervolg: Systeemconcept Objectrelaties 1.5
De volgende objectrelaties zijn van
toepassing:
• Klant(klantnr)– heeft / van – klantnaam.
• Klant(klantnr) – heeft / van – Adres.• Klant(klantnr) – heeft / van – Handelsinformatie.• Adres – met / van Straat• Adres – met / van Huisnr.• Adres – met / van Postcode
![Page 46: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/46.jpg)
Vervolg: Objectrelaties 1.5
• Adres – met / van – woonplaats• Adres – met / van – Tel. nr.• Adres – met / van – Fax nr.• Handelsinformatie – met / van - K. van K.nr• Handelsinformatie – met / van – bank. Nr.• Handelsinformatie – met / van – Debiteur• Handelsinformatie – met / van – Crediteur
![Page 47: BarRocIt. Activiteiten Verkoop •Klantengegevens invoeren. •Offerte maken. Deze moet worden ondertekend door de klant. •Overleg met ontwikkeling over tijdsplanning](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022070315/5551a0ee4979591f3c8b81e6/html5/thumbnails/47.jpg)
Straat
Postcode
Postbus
Woonplaats
Tel. nr
Fax nr
Adres
Met / van
Met / van
Met / van
Met / van
Met / van
Met / van
Klant
Klant-nrKlantnaam
Met / van
Handelsinformatie
Heeft /
van
Heeft /
van
K.v.K - nr.
Van / met
Van / met
Bankrek.-nr
Debiteur J/N
Crediteur J/N
Van / met
Van / met
Het informatie-structuurdiagram van het
klantenbestand