Gestão de Projetos

Gestão Empresarial

São Paulo

Turma 19

Empresa Autc@r

IntegrantesFoto Nome Email Cargo

Andre Rios Couto andrerioscouto@gmail.com Diretor Operações

Marcos Bailer marcoscb@libertyseguros.com.br Diretor Financeiro

Ezequiel Caetano ezequiel@ctair.com.br Diretor Comercial

Gustavo Coutinho gugarush@gmail.com Diretor Inovação

Portifólio da Empresa➢ Programa Seguradoras Digitais

“Projetos com foco na transformação da comunicação entre segurados e seguradoras

tornando-a totalmente digitais e independente de call centers tornando-a mais acertiva

e eficiente.”

➢ Programa : Prestadores Digitais

“Projetos com foco na transformação da comunicação entre seguradoras e seus

prestadores visando diminuir o tempo de atendimento aos segurados.”

Programa Seguradoras DigitaisProjeto: Autc@r Mobile

Projeto: Homec@re mobile

Projeto: Mylifec@re mobile

Projeto: EnterpriseC@re Mobile

Programa Prestador DigitalProjeto: Guincho Mobile

Projeto: Serviços Residenciais Mobile

Projeto: Serviços Mecanicos Mobile

Projeto: Vistoria Mobile

Projeto Autc@rPrograma: Seguradoras Digitais

Projeto: Autc@r Mobile

Produto: Autc@r

Autc@rJustificativa

Devido a grande quantidade de opções de seguradoras no mercado e

complexidade em acessar os serviços disponíveis nas apólices após sua contratação, criamos o aplicativo

AutC@ar para auxiliar na busca da melhor opção de apólice e facilitar na utilização dos serviços, através de um

aplicativo mobile.

Objetivo

Ter 50% do mercado de veículos segurados em todo o território nacional com o aplicativo instalado e ao menos 10 seguradoras integradas ao sistema

em até 12 meses após o lançamento do produto no mercado.

Stakeholders

1) Seguradoras2) Clientes / Usuários 3) Prestadores (Guincho, Mecânico,

Encanador, etc), 4) Investidor5) Área Comercial 6) Equipe de Projeto 7) Lojas de Aplicativos 8) Gerente de Projeto 9) Área Técnica

10) Empresa de desenvolvimento

Autc@r

Requisitos de Produto

1) Necessito que atender todos os ramos de negócio (seguradora)2) Necessito maior numero de seguradoras conectadas (cliente)3) Espero que seja de fácil uso (cliente)4) Anseio que meus dados sejam salvos no programa para não precisar sempre me logar (cliente), 5) Desejo que eu possa pagar o seguro contratado por meio eletrônico (cliente)6) Necessito que o retorno do investimento seja no minimo 20% (investidor)7) Anseio que o produto tenha divulgação (comercial)8) Esperamos que todas as informações sejam compartilhadas e antecipadas (equipe de projeto)9) Esperamos que os códigos do projeto sejam seguros / confiáveis (Lojas de Aplicativos)

10) Esperamos que o aplicativo se integre facilmente ao sistema da seguradora (área ténica)

Autc@r

Requisitos de Projeto

1) Necessito que o projeto seja finalizado em 01 ano (Investidor)2) Necessito um relatório mensal de custos e projeções (investidor)3) Necessito que todas as aquisições acima de R$ 50K devam conter 03 cotações (investidor)4) Espero ter um relatório mensal sobre o cronograma do projeto (seguradoradora)5) Espero receber uma pesquisa de mercado sobre o publico alvo para utilização do aplicativo (seguradora)6) Desejo que todos os desenvolvedores sejam doutores em suas respectivas áreas (gerente do projeto)

Inicio

Nome:Projeto e Produto

Descrição do Projeto

Justificativa do Projeto

Objetivo(Smart)

Designação do GP

Mapeamento e Classificação de

Stakeholders

Entrevistas de Requisitos

Identificar Milestones

Definir orçamento Preliminar

Identificar riscos preliminares

AprovarTAP Iniciar Projeto

Passo a passo - Iniciar

Não Sim

WBS

Make Buy

EsboçoAndroid

EsboçoIOS

EsboçoWindows

AppAndroid

AppIOS

ServiçoComun. Segur

TestesAndroid

TestesIOS

TestesComun. Segur.

HomologAndroid

HomologFluxos

Seguradora

Enviar APP a Google Play

Desenho Desenv. Teste Homologação Implantação

Autc@r

Make Buy

EsboçoFluxos

EsboçoBackend

AppWindows

EsboçoFluxos

TestesWindows

Execução Fluxos

HomologIOS

HomologWindows

Criação de infraestrutura na Amazon

Enviar APP a Apple Store

Enviar APP a Win Store

Ativar serviço na Amazon

Mailing list para clientes

Entregáveis de cada faseFase Entregáveis

Desenho Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de execução dos aplicativos e da comunicação com os serviços das seguradoras

Desenvolvimento Código fonte dos aplicativos e do motor de comunicação com o serviço das seguradoras

Teste Relatório contendo resultado de cada teste executado de forma individual de cada aplicativo e do motor de comunicação com as seguradoras

Homologação Relatório contendo resultado de testes de comunicação dos aplicativos com o motor de comunicação das seguradoras bem como integração com a infraestrutura de computadores

Implantação Confirmação das respectivas lojas de aplicativos que o aplicativo encontra-se disponível para download e o serviço de comunicação com as seguradoras está responsivo

Entregáveis Fase DesenhoPacote Entregáveis Validação Aceitação

Esboço Android

Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e especificidades inerentes a plataforma Android

Documento com as especificações necessárias

validação das equipes técnicas desenvolvedora e das seguradoras

Esboço IOS

Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e especificidades inerentes a plataforma IOS

Esboço Windows

Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e especificidades inerentes a plataforma Windows Phone

Esboço Fluxos

Documento contendo diagramas da lógica dos fluxos que guiarão o cliente para escolha do plano de seguro mais apropriado para seu perfil

Esboço Backend

Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de execução do serviço que interagirá com os servidores das seguradoras para obter orçamento

Entregáveis Fase DesenvolvimentoPacote Entregáveis Validação Aceitação

Desenv Android

Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para aplicativo da plataforma Android da documentação da fase desenho.

Evidência de cada requisito especificado no desenho refletido no código fonte

Verificar se código está dentro das melhores práticas.

Desenv IOS

Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para aplicativo da plataforma IOS da documentação da fase desenho.

Desenv Windows

Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para aplicativo da plataforma Windows da documentação da fase desenho.

Desenv Fluxos

Código fonte do motor único de fluxos para todas as plataformas refletindo todas as especificações da documentação da fase desenho.

Evidência da árvore de decisão especificada na fase desenho refletida no código fonte

Desenv Backend

Código fonte do serviço de comunicação que interagirá com os servidores das seguradoras para obter orçamento

Evidência de cada requisito de comunicação especificado na fase de desenho refletido no código fonte

Entregáveis Fase TestePacote Entregáveis Validação Aceitação

Testes Android

Relatório com resultado de todos os testes definidos na fase de desenho.

Todos os testes foram executados.

Resultado de cada teste está de acordo com o esperado

Testes IOS

Testes Windows

Testes Fluxos

Testes Backend

Entregáveis Fase HomologaçãoPacote Entregáveis Validação Aceitação

Homologação Android

Relatório com resultado de testes com os principais fabricantes de aparelhos e de comunicação com os serviços das seguradoras

Relatório com os resultados da execução dos aplicativos de cada plataforma de forma a cobrir todas as possibilidades da árvore de decisão previstas nos fluxos.

Nenhum erro identificado no relatório

Homologação IOS

Homologação Windows

Homologação Fluxos

Relatório com resultado das execuções de todos os fluxos possíveis nas plataformas previstas (Android, IOS, Windows)

Criação de infraestrutura na Amazon

Infraestrutura em nuvem disponível para acesso Relatório com testes de acesso

Entregáveis Fase ImplantaçãoPacote Entregáveis Validação Aceitação

Enviar APP a Google Play

Aplicativo pronto para uso disponível para download na loja oficial da plataforma

Aplicativos disponíveis para download Aplicativo baixado das

respectivas lojas oficiais executado sem erros

Enviar APP a Apple Store

Enviar APP a Windows Store

Ativar serviço na Amazon

Motor de busca online disponível para todos os Aplicativos.

Serviço disponível para ser consumido pelos Aplicativos.

Mailing list para clientes Contato com clientes potenciais informando sobre o

serviço (equipe de marketing será copiada)

Contato com clientes selecionados para verificar se receberam

Folder enviado está igual ou esperado

RiscosRisco Prob Imp Quantificador Resposta Ação Valor

Não conseguir ao menos 1 seguradora 0,2 0,9 0,18 Mitigar Iniciar contrato de forma gratuita R$ 500.000,00

Capacidade técnica da equipe desenvolvedora 0,3 0,3 0,09 Mitigar Ministrar treinamento R$ 50.000,00

Recepção negativa de cotações automáticas 0,5 0,9 0,45 Aceitar Remover função R$ 25.000,00

Fluxos inadequados 0,2 0,9 0,18 Mitigar Revisar fluxos com seguradoras -

Escolha inadequada de fornecedor 0,3 0,9 0,27 Aceitar Troca de fornecedor R$ 500.000,00

ROI não atendido 0,5 0,8 0,4 Mitigar Processos de monitooração R$ 100.000,00

Problemas legais / Jurídicos 0,4 0,7 0,28 Transferir Contratação de seguradora R$ 300.000,00

Câmbio desfavorável 0,9 0,5 0,45 Transferir Contratação de seguradora R$ 200.000,00

Atraso para lançamento da plataforma 0,2 0,5 0,1 Aceitar Divulgação de nova data R$ 100.000,00

Valor de cotação diferente do valor vigente 0,3 0,2 0,06 Transferir Nota de isenção de responsabilidade no app -

Passo a passo - PlanejarSHs Produto

SHs Projeto

EscopoInicio Requisitos Identificar Riscos

Decomposição(Fases)

PremissasRestrições

WBS

MatrizCompetências

Aquisições

ListaAtividades

Buy Make

Make

BuySequenciarAtividades

Estimar Recursos Atividades

Estimar Duração Atividades Cronograma

WBS Fornecedor

Estimar Custos Orçamento

Análise Riscos Resposta Riscos

Executar

Passo a passo - Executar

Inicio

Executar AtividadesMobilizar equipe Treinar

?

Desenvolver equipe

Sim

Não

WBS ContratoM&C

Entrega Aceita

Entrega Make Terminada

Entrega Buy Terminada

ComunicarSHs

Passo a passo - Monitorar e Controlar

Inicio

Exec

Válida?ValidarEscopo Entrega

Controlar Qualidade Entrega

Aceita?

Sim Sim

Não

InformarAceite

Informar Rejeição

Não

Verificar Impactos

Atualizar Cronograma

Atualizar Custos

InformarAlterações

Passo a passo - Encerrar

Inicio

Realocar Equipes

Encerrar Contratos

Iniciar Operação