asiakkaan odotukset yrittäjältä jussi linnala
TRANSCRIPT
����������������� �������
�������������������
�������������
�������������������������� ��������������������������� ����������������������������
� � !������
• ���������• �������������������• ������������• ��������������• ������������������• �������������������• ������������������
�������������������������� ��������������������������� ����������������������������
"��������������#
"������� !������#
• ��������������������������������������• ������������������� ������������������������ ������������������������
• ������������������������������������������ ����������������������������� ��������������������
�������������������������� ��������������������������� ����������������������������
� �����������
$ ��� !��%�����������%�����
• ����������������������• ����������������������������������������• ����������������������• ���������������• !"#�#$��%#����%�
�������������������������� ��������������������������� ����������������������������
$ �� ����� �� ������������
$ ��� !��%������������������&���
• ��������������� ������������ ���������������������������������������&��� ���������������
• !��������������������������������������������
��� ��%%������� ��� !����������&��� ���������%�����%������� !����
�������������������������� ��������������������������� ����������������������������
"����'