As Morais Empresariais

Filipe Ribeiro Rafael AlcântaraRilke de Azevedo

A ambivalência EmpresarialSignificado de Ambivalência:

“Caráter daquilo que possui dois aspectos radicalmente diferentes, opostos até. / Psicologia Simultaneidade de dois sentimentos opostos.”

Dicionário Aurélio.

A ambivalência Empresarial

A ambivalência Empresarial Interesses dispares de Stakeholders = Escolha de aliados para “batalhar”

Qual o “Poder de fogo”?CACIFE POSITIVO:AGREGAÇÃO DE VALOR

CACIFE NEGATIVO:CAPACIDADE DE RETALIAÇÃO

Acionistas, gestores, clientes, trabalhadores qualificados.

Fornecedores, sindicatos , concorrentes, credores, mídia, comunidade local, autoridades.

São tratados com suavidade por razões estratégicas.

Tendem a ser “driblados” por conveniência.

A ambivalência Empresarial

Na busca pela rentabilidade e perenidade nas economias competitivas, os empresários ficam a merê de um JOGO de forças que os obriga a estabelecer DISTINÇÕES entre os vários STAKEHOLDERS.

A ambivalência Empresarial

Reações adversas:Grupo1)

Age-se com correção ou idoneidade.Grupo 11)

Empresas se valem das brechas existentes na lei ou de sua fraca articulação.

A Moral da Parcialidade

Discurso seletivo que adota normas mistas de conduta porque não se furta de justificar conveniências oportunistas nas relações com os “outros”( os sem cacife), embora exija lealdade nas relações pessoais( os “aliados de batalha”).

A Moral da Parcialidade e o Brasil:

Getúlio Vargas em:A integridade particularista.

“Para amigos tudo, para inimigos nada, para os indiferentes a lei.”

A Moral da Parcialidade

Quais as consequências de “saber adaptar-se” ou “jogo de cintura”?

1- Prevalência do particularismo;2- O jeito minuncioso de justificar ações do “pessoal mais chegado”.3- O respeito exclusivo as regras que interessam.

A Moral da Parcialidade

Exemplos:-Um empregado que usa o carro e o celular da empresa, MAS é o melhor vendedor.-Um empresário que sonega sim, MAS gera muitos empregos e já paga impostos demais por isso.-“Rouba MAS faz”

A Moral da ParcialidadeExemplo

Moral da Parcialidade & Moral do sucesso

Norte-Americana

A Moral da Parcialidade

1)Mito da amoralidade – neutralidade:

“Não é nada pessoal, são só negócios.”2)Mito da imoralidade dos negócios – sujos:

“Para ganhar dinheiro é preciso sujar as mãos.”

A Moral da Parcialidade

Exemplo:

1,1bilhão – 860 milhões = 240 milhões

A Moral da Parcialidade

Frases que caracterizam a Moral da Parcialidade:

- -"todo mundo faz isso“-

-"só os espertos tem vez“-

-"deixa de conversa fiada“-

-"se nós não fizermos, outros farão

A Moral da Parcialidade

Exemplo:

A Moral da Parcialidade

Práticas da Moral da Parcialidade:

Fazer acreditar que escolhas são feitas para o bem dos outros, enquanto estão lhe favorecendo;

Adotar postura de favorecer os amigos;

Cultivar a troca de favores;

Considerar oportunismo sinônimo de habilidade.

A Moral da Parcialidade

Exemplo:

A Moral da Parcialidade

Exemplo:

O Imaginário em Transição

A partir da década de 1990

Em alta: Trabalho

Esforço

Mérito

Prosperidade

Aplicação universal das regras

Em baixa:

“Jeitinho brasileiro”

O Imaginário em Transição

É necessário esforçar-se nos estudos e trabalho segundo 72,8% dos estratos mais ricos e 63,5% dos estratos mais baixos;

Em contraste: 5,1% das classes A e B e 7,5% dos estratos C, D e E acreditam que o sucesso pode ser alcançado sendo honesto e dedicado.

Exemplo:

O Imaginário em Transição

- Entre 1900 e 1970 em torno de 58%;- Entre 1973 e 1996 em torno de 63%;- Estrutural X Circular;- Metrópoles X Interior;- Motores da mobilidade ascendente: 75% educação e 20% herança paterna

Exemplo:

O Imaginário em Transição

xProfissionalismo

e Idoneidade

Oportunidade e parcialidade

O Imaginário em Transição

- Agências de defesa do consumidor;

- Mídia;

- Organizações da sociedade civil.

Tacape da retaliação:

O Imaginário em Transição

“Não há governantes 'honestos'; há governantes que se mantêm

'honestos' pela vigilância pública. (Otavio Frias Filho).

O Imaginário em Transição

Ambiguidades Congênitas:

Tradições Históricas e Influência Católica

X Ética da Responsabilidade

O Imaginário em TransiçãoAmbiguidades Congênitas:

Moral da Integridade X

Moral do Oportunismo

Moral da Parceria

Ideias: “Negócios são acordos que beneficiam as várias partes”.

Inspira-se pela Ética da responsabilidade.

Tem caráter altruísta.

Moral da Parceria

Objetivos:- Criticar a miopia imediatista.- Valorizar as relações de fidelidade.- Manter relações de convergência e de confiança recíproca.- Distribuição equitativa dos ganhos.- Tratamos bem os que tem maior cacife.

Moral da Parceria

Características das transações contratuais:- Garantias.

- Transparências.

- Compartilhamento de informações.

- Inovação tecnológica de forma conjunta.

Moral da Parceria

“O serviço de atendimento não deve apenas

agradar ao consumidor; deve ser capaz de gerar mudanças nos produtos e

nos processos da empresa”.

Exemplo:

Moral da Parceria

“Preservando sua reputação”.

Moral da ParceriaPontos Relevantes:- A moral da parceria encontra-se em construção.

- Cidadania empresarial ( responsabilidade social + mundo competitivo)

- “Parceirização”

- “A busca de parcerias é a chave para promoção do investimento social”

Morais Empresariais

Dúvidas