area sicurezza - saef brescia - finanza agevolata ... 2014-2015.pdf · corso di aggiornamento...

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AREA SICUREZZA

Corso base sulla sicurezza per tutti i lavoratori Pag. 5

Corso per addetti antincendio basso rischio Pag. 6

Corso per addetti antincendio medio rischio Pag. 7

Corso di aggiornamento triennale per addetti antincendio basso/medio rischio Pag. 8

Corso per addetti antincendio alto rischio Pag. 9

Corso per lavoratori designati al primo soccorso Pag. 10

Corso di aggiornamento per lavoratori designati al primo soccorso Pag. 11

Corso per rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza (RLS) Pag. 12

Corso di aggiornamento per rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza (RLS) Pag. 13

Corso per addetti nel settore alimentare – HACCP Pag. 14

AREA AMMINISTRAZIONE E GESTIONE DEL PERSONALE

L’apprendistato tra Jobs Act e garanzia giovani Pag. 16

Corso sulla progettazione dei piani formativi per gli apprendisti – modulo pratico Pag. 17

Gestione delle crisi aziendali, assunzioni agevolate nel 2014, dalla normativa nazionale

a quella regionale, le novità in materia di licenziamenti e sgravi contributivi Pag. 18

Gestione della busta, fidelizzazione contrattuale e incentivi retributivi,

ispezioni sul lavoro, strumenti di controllo del personale Pag. 19

Assenze giustificate, retribuite, ingiustificate e relativo iter procedurale,

conseguenze sul cedolino Pag. 20

Malattia, maternità, infortunio, tfr Pag. 21

Gestione paghe e contributi – livello base Pag. 22

Gestione paghe e contributi – livello intermedio Pag. 23

Le diverse tipologie contrattuali di lavoro subordinato Pag. 24

Gestione del collocamento e delle pratiche del lavoro Pag. 25

Il mondo della busta paga edile Pag. 26

Le novità in materia di cassa integrazione, mobilità, uniemens, e lo sviluppo del cedolino Pag. 27

Le novità in materia di ammortizzatori sociali: cassa integrazione e mobilità Pag. 28

La comunicazione e la dichiarazione Iva Pag. 29

Studi di settore e scritture di bilancio Pag. 30

Introduzione alle scritture di rettifica e assestamento Pag. 31

Modello Unico e dichiarazione Irap Pag. 32

Collocamento mirato, diversamente abili e comunicazione a sintesi Pag. 33

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AREA COMPETENZE TRASVERSALI

Comunicazione Efficace Pag. 35

La gestione del tempo e delle attività Pag. 36

La gestione dei reclami Pag. 37

Come affrontare il mondo che cambia Pag. 38

I segreti della persuasione Pag. 39

Web marketing e social network Pag. 40

Corso sulla gestione del recupero crediti Pag. 41

Corso sulla gestione del rapporto con i collaboratori Pag. 42

Corso di inglese – livello base Pag. 43

Corso di inglese commerciale Pag. 44

Corso di excel Pag. 45

Corso su competenze trasversali per gli apprendisti Pag. 46

Corso di team building Pag. 47

AREA SANIFICAZIONE

Corso base per addetti alle pulizie Pag. 49

La sicurezza e il comportamento Pag. 50

I macchinari e i sistemi nelle pulizie Pag. 51

La pulizia straordinaria e la sanificazione Pag. 52

Trattamenti delle superfici Pag. 53

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CORSO BASE SULLA SICUREZZA PER TUTTI I LAVORATORI - formazione generale e specifica -

ai sensi dell’art. 37 D.Lgs. 81/08e succ. Accordo Stato-Regioni

OBIETTIVI

Fornire a tutti i lavoratori la formazione base sulla sicurezza, per

quanto concerne i temi generali e specifici riferiti alle mansioni ed

al settore di appartenenza.

DESTINATARI Tutto il personale in carico all’azienda.

Gli addetti assunti prima dell’entrata in vigore del nuovo Accordo

Stato-Regioni (26/01/2012) hanno l’obbligo di frequentare questo

corso entro il 26/06/2013.

Gli addetti assunti dal 26/01/2012 in poi, invece, devono

frequentarlo entro 60 gg. dall’inizio dell’attività.

CONTENUTI

Formazione generale:

concetti di rischio, danno, prevenzione e protezione;

l’organizzazione della prevenzione aziendale;

i diritti e i doveri delle varie figure presenti in azienda;

gli organi di vigilanza, controllo ed assistenza;

misure collettive e dispositivi individuali di prevenzione e

protezione;

procedure di evacuazione dai luoghi di lavoro;

la segnaletica di sicurezza;

la sorveglianza sanitaria

Formazione specifica:

Rischi infortuni (a seconda del settore di appartenenza):

Meccanici, Elettrici, Uso Macchine e Attrezzature, Cadute

dall'alto, Esplosione, Chimici, Nebbie - Oli - Fumi - Vapori -

Polveri, Etichettatura, Cancerogeni, Biologici, Fisici, Rumore,

Vibrazioni, Radiazioni ottiche, Ambienti di lavoro, Microclima

e illuminazione, Videoterminali, DPI e Organizzazione del

lavoro, Stress lavoro-correlato, Movimentazione manuale

carichi, Movimentazione merci con apparecchi di

sollevamento e/o mezzi trasporto).

Segnaletica, Emergenze, Procedure di sicurezza con

riferimento al profilo di rischio specifico, Procedure esodo e

incendi, Procedure organizzative per il primo soccorso.

Incidenti e infortuni mancati. Altri rischi

DURATA

Formazione generale: 4 ore

Formazione specifica: 4/8/12 ore a seconda del settore e della

mansione

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI REALIZZAZIONE

11 edizioni (1 al mese, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

METODOLOGIAE

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva (rischio basso)

€ 200,00 + Iva (rischio medio)

€ 250,00 + Iva (rischio alto)

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO BASSO RISCHIO

OBIETTIVI

Consentire alle aziende a basso rischio di incendio di

ottemperare all'obbligo di formazione degli addetti

antincendio come imposto dal D.Lgs.81/2008. I contenuti

del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 all. IX.

DESTINATARI

Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati

designati addetti all'emergenza antincendio nelle aziende

con rischio di incendio basso.

CONTENUTI

Introduzione al D.Lgs 81/08 per l'antincendio:

L'incendio e la prevenzione

- Principi della combustione;

- Prodotti della combustione;

- Sostanze estinguenti in relazione al tipo di incendio;

- Effetti dell’incendio sull’uomo;

- Divieti e limitazioni di esercizio;

- Misure comportamentali.

Protezione antincendio e procedure da adottare in caso

di incendio

- Principali misure di protezione antincendio;

- Evacuazione in caso d’incendio;

- Chiamata dei soccorsi.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE 6 edizioni (1 ogni bimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede

lezioni frontali erogate in

aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 170,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO MEDIO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende a medio rischio di incendio di ottemperare

all'obbligo di formazione degli addetti antincendio come imposto

dal D.Lgs.81/2008. I contenuti del corso rispecchiano

completamente quanto previsto dal DM 10/03/98 allegato IX.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati designati

addetto all'emergenza antincendio in azienda.

CONTENUTI Introduzione al D.Lgs. 81/2008 per l'antincendio.

- L'incendio e la prevenzione incendi

- principi sulla combustione e l'incendio;

- le sostanze estinguenti;

- triangolo della combustione;

- le principali cause di un incendio;

- rischi alle persone in caso di incendio;

- principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi.

- Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di

incendio

- le principali misure di protezione contro gli incendi;

- vie di esodo;

- procedure da adottare quando si scopre un incendio o in

caso di allarme;

- procedure per l'evacuazione;

- rapporti con i vigili del fuoco;

- attrezzature ed impianti di estinzione;

- segnaletica di sicurezza;

- illuminazione di emergenza.

Esercitazioni pratiche

Prova di spegnimento dell’incendio con estintori a Polvere e a

CO2.

DURATA 8 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE € 270,00 + Iva

ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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CORSO DI AGGIORNAMENTO TRIENNALE

PER ADDETTI ANTINCENDIO BASSO/MEDIO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

aggiornamento per gli addetti antincendio come imposto dal

D.Lgs.81/2008.

I contenuti del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 allegato IX e dalla circolare dei VVFF.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati designati

come addetti all'emergenza antincendio in azienda (rischio

medio).

CONTENUTI

Rischio basso: Breve ripasso di quanto previsto dal D.lgs. 81/2008:

- presa visione del registro della sicurezza antincendi e chiarimenti

sugli estintori portatili;

- istruzioni sull'uso degli estintori portatili effettuata o avvalendosi di

sussidi audiovisivi o tramite dimostrazione pratica.

Rischio medio: Breve ripasso di quanto previsto dal Lgs. 81/2008:

L'incendio e la prevenzione incendi

Protezione antincendio e procedure da adottare in caso

di incendio

Esercitazioni pratiche

Prove di spegnimento dell’incendio con estintori a Polvere

e a CO2, utilizzo della coperta ignifuga e della

manichetta collegata ad un idrante.

DURATA Rischio basso: 2 ore

Rischio medio: 5 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE € 100,00 + Iva (rischio basso)

€ 170,00 + Iva (rischio medio)

ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO ALTO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende a medio rischio di incendio di

ottemperare all'obbligo di formazione degli addetti

antincendio come imposto dal D.Lgs.81/2008. I contenuti

del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 allegato IX.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati

designati addetto all'emergenza antincendio in azienda.

CONTENUTI Introduzione al D.Lgs. 81/2008 per l'antincendio.

- L'incendio e la prevenzione incendi

- principi sulla combustione e l'incendio;

- le sostanze estinguenti;

- triangolo della combustione;

- le principali cause di un incendio;

- rischi alle persone in caso di incendio;

- principali accorgimenti e misure per prevenire gli

incendi.

- Protezione antincendio e procedure da adottare in

caso di incendio

- le principali misure di protezione contro gli incendi;

- vie di esodo;

- procedure da adottare quando si scopre un

incendio o in caso di allarme;

- procedure per l'evacuazione;

- rapporti con i vigili del fuoco;

- attrezzature ed impianti di estinzione;

- segnaletica di sicurezza;

- illuminazione di emergenza.

Esercitazioni pratiche

Prova di spegnimento dell’incendio con estintori a

Polvere e a CO2.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO

DI REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + Iva

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

90% della durata complessiva

del corso.

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CORSO PER LAVORATORI DESIGNATI AL PRIMO SOCCORSO Modulo per aziende del gruppo “B” e “C”

OBIETTIVI

Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

formazione degli incaricati al primo soccorso come

previsto dal D.M. 388/2003.

DESTINATARI

Addetti al primo soccorso (ex D.Lgs. 626/94).

CONTENUTI

Allertare il sistema di soccorso.

Riconoscere un’emergenza sanitaria:

- Scena dell’infortunio (raccolta delle informazioni,

previsione dei pericoli evidenti e di quelli probabili;

- Accertamento delle condizioni psicofisiche

dell’infortunato (funzioni vitali-polso, pressione, respiro-,

stato di coscienza, ipotermia e ipertermia);

Attuare gli interventi di primo soccorso:

Sostenimento delle funzioni vitali;

Riconoscimento e limiti d’intervento di primo soccorso

(lipotimia, sincope, shock, edema polmonare acuto, crisi

asmatica, dolore acuto stenocardiaco, reazioni

allergiche, crisi convulsive, emorragie esterne post-

traumatiche e tamponamento emorragico.

Conoscere i rischi specifici dell’attività svolta;

Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di

lavoro (cenni di anatomia dello scheletro, lussazioni,

fratture e complicanze, traumi e lesioni cranio-encefalici e

della colonna vertebrale, traumi e lesioni toracico

addominali.

Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche

in ambiente di lavoro (emorragie esterne);

Acquisire capacità di intervento pratico (principali

tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza

del S.S.N., principali tecniche di primo soccorso nelle

sindromi cerebrali acute, principali tecniche di primo

soccorso alla sindrome respiratoria acuta, principali

tecniche di rianimazione cardiopolmonare, principali

tecniche di tamponamento emorragico, principali

tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del

traumatizzato, principali tecniche di primo soccorso in

caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e

biologici).

DURATA

12 ore che si articoleranno in tre

lezioni di mezza giornata ciascuna.

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 90%

della durata complessiva del

corso.

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CORSO PER LAVORATORI DESIGNATI AL PRIMO SOCCORSO

Modulo di aggiornamento triennale

OBIETTIVI

Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

aggiornamento con istruzione teorica e pratica come previsto dal

D.M. 388/2003.

Migliorare le competenze pratiche per permettere a chi è

incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo di

"attesa attiva" dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare

l'aggravarsi dei danni.

DESTINATARI Addetti al primo soccorso in aziende o unità produttive già in

possesso della formazione base.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO I contenuti del percorso formativo rispettano quanto previsto

nell'allegato 4 - modulo C - del D.M. 15 luglio 2003, n. 388.

Acquisire capacità di intervento pratico:

Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali

acute;

Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome respiratoria

acuta;

Principali tecniche di rianimazione cardiopolmonare;

Principali tecniche di tamponamento emorragico;

Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto

del traumatizzato;

Principali tecniche di primo soccorso in casi di esposizione

accidentale ad agenti chimici e biologici.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

6 edizioni ( 1 ogni bimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti

del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo

1 – Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2

– Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un

attestato di frequenza ai

partecipanti che

avranno effettuato

almeno il 90% della

durata complessiva del

corso.

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CORSO PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA (RLS)

OBIETTIVI Offrire una corretta chiave di lettura e di

interpretazione delle norme di prevenzione previste al

fine di intraprendere le necessarie misure in merito

all'assistenza della riorganizzazione delle attività di

sicurezza in azienda.

DESTINATARI Rivolto ai rappresentanti dei lavori per la sicurezza che

sono stati eletti dai lavoratori dipendenti come

previsto.

CONTENUTI - Percepire e definire le caratteristiche dell'RLS.

- Individuare il mandato legislativo.

- Analizzare i bisogni informativi e formativi.

- Cenni di storia dell'evoluzione della normativa in

tema di sicurezza.

- Far acquisire competenze e ruoli delle figure di

sistema: Datore di lavoro, RSPP, RLS, M.C., Dirigenti e

Preposti, Lavoratori.

- Sanzioni e responsabilità.

- Il sistema delle responsabilità.

- Analizzare come si fa informazione e formazione nel

proprio contesto lavorativo.

- Acquisire la terminologia.

- Rappresentare un percorso logico.

- Operare per fasi procedurali logiche collegate.

- Controllo delle fasi di un processo.

- Organizzare per fasi logiche un intervento dell'RLS.

- Rispondere ad una richiesta specifica.

- Articolazione di un DVR

- Esaminare e confrontare i Documenti “alfa” e “beta”:

riscontro dei punti critici.

- Responsabilità in caso di infortunio.

- La sorveglianza sanitaria.

- Le malattie professionali (Stress lavoro correlato).

- Il sopralluogo in azienda.

- Le procedure di emergenza.

- Il processo comunicativo e le leggi che lo regolano.

- Comunicazione verbale e non verbale.

- Strategia per la trasmissione efficace dei messaggi

DURATA

32 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

s/O

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 530,00 + Iva

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 90% della durata

complessiva delcorso.

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13

AGGIORNAMENTO PER RLS (RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA)

DESTINATARI

Rivolto ai rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza che sono stati

eletti dai lavoratori dipendenti come previsto dalla normativa e sono

già in possesso di formazione base. Il D.Lgs. 81/08 in materia di

sicurezza aggiornato al D.Lgs. 106/09, ha stabilito per i Rappresentati

dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS) che hanno già frequentato il

corso di formazione relativo, l’obbligo di aggiornamento, che deve

essere periodicamente ripetuto in relazione all’evoluzione dei rischi o

all’insorgenza di nuovo rischi. In particolare, il comma 11 dell’Art. 37

fissa la durata di tale aggiornamento in 4 ore annue per le imprese

fino ai 50 dipendenti e a 8 ore annue per le imprese che occupano

più di 50 lavoratori.

OBIETTIVI

Il corso ha la finalità di fornire ai partecipanti gli strumenti e le

procedure utili all'organizzazione e alla progettazione dell'attività di

informazione e formazione dei lavoratori sul rischio stress lavoro-

correlato e sulle emergenze (artt. 36 e 37 del D.Lgs. 81/08).La

seconda parte ha la finalità di guidare il R.L.S. ad una migliore

conoscenza dei sistemi di protezione, nonché ai sistemi e misure di

prevenzione. Questo consente alle aziende di operare in maniera

efficiente durante gli interventi di emergenza, nella salvaguardia del

personale e dei beni aziendali.

CONTENUTI

Il corso si propone, in primo luogo, di fornire ai partecipanti il

panorama normativo sul quale si inserisce la tematica oggetto di

studio e di riprendere il concetto di stress lavoro-correlato per

chiarire, ad esempio, i fattori che inducono allo stress (stressor) ed i

fattori che rappresentano la reattività individuale al processo di

stress (strain).Verranno presentati metodi e strumenti sia per

l'individuazione delle fonti dello stress in Azienda, il riconoscimento

delle le sue manifestazioni e le sue conseguenze sull'Individuo e per

l'Azienda, sia per facilitare la valutazione del rischio stress lavoro-

correlato (art. 28 del D.Lgs. 81/08) e la pianificazione dei successivi

interventi preventivi/correttivi.Nella seconda parte del corso di

aggiornamento, dedicata solo agli RLS di aziende con più di 50

dipendenti, verranno trattati argomenti relativi alle leggi sulla

sicurezza sul posto di lavoro, l'emergenza ed il primo soccorso,

l'emergenza e l'incendio, la segnaletica di sicurezza ed il piano

d’emergenza, le attrezzature antincendio.

DURATA E COSTO

Per RLS di aziende con meno

di 50 dipendenti:

4 ore – € 175,00 + Iva

Per RLS di aziende con più di

50 dipendenti:

8 ore – € 270,00 + Iva

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre,

da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.Ai

partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in

formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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14

CORSO PER ADDETTI NEL SETTORE ALIMENTARE

- HACCP - (In sostituzione al libretto sanitario)

OBIETTIVI

Il corso si propone di assolvere all’obbligo formativo previsto

dall’art. 4 della Legge Regionale (Lombardia) del 4 agosto 2003

“Norme relative a certificazioni in materia di igiene e sanità

pubblica” e dal Regolamento (CE) 852/04.

Si propone anche di migliorare le modalità di produzione,

conservazione e commercializzazione degli alimenti e di assolvere

l’obbligo previsto secondo cui i responsabili dell’industria

alimentare devono assicurare che gli addetti abbiano ricevuto un

addestramento e una formazione in materia di igiene alimentare e

in relazione al tipo di attività.

DESTINATARI

Operatori e addetti alla ristorazione e settore alimentare.

PROGRAMMA

Gli alimenti e la loro contaminazione (composizione e

tipologie di alimenti, contaminazione chimica, fisica e

biologica);

Le malattie di origine alimentare (fattori che influiscono sullo

sviluppo del batterio);

I metodi di conservazione degli alimenti (l'importanza delle

temperature, rimozione dell'acqua, rimozione dell'aria,

sostanze conservanti, la conservazione in magazzino);

Norme comportamentali (la detersione, la disinfestazione,

procedure per una corretta sanificazione);

Test di comprensione degli argomenti trattati.

DURATA

4 ore

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato cartaceo o multimediale.

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

6 edizioni (1 ogni bimestre,

da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 90% della durata

complessiva del corso.

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15

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16

L'APPRENDISTATO TRA JOBS ACT E GARANZIA GIOVANI

OBIETTIVI

Il seminario ha l’obiettivo di offrire ai dipendenti degli studi

professionali gli strumenti validi perché possano lavorare per

combattere la disoccupazione giovanile informandoli sul futuro

dell’apprendistato a livello normativo e su cosa sia la Garanzia

giovani, descrivendo nel dettaglio i programmi, le iniziative, i servizi

informativi, i percorsi personalizzati, gli incentivi che sono ad essa

connessi .

DESTINATARI

Dipendenti di studi professionali, Responsabili del personale,

Referenti e Tutor aziendali

CONTENUTI

Guida ragionata alle misure nazionali e regionali per il nuovo

apprendistato;

Apprendistato di primo livello: il quadro delle linee di

finanziamento regionali;

Apprendistato di secondo livello: il quadro delle linee di

finanziamento regionali;

Apprendistato di terzo livello: il quadro delle linee di

finanziamento regionali;

Garanzia giovani: il programma di politiche attive del lavoro

varato dalla Commissione europea nell’aprile 2013 per

affrontare il dramma della disoccupazione giovanile;

DURATA

4 ore

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato cartaceo o multimediale.

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre,

da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

AC Hotel, via Giulio Quinto

Stefana 3 - Brescia

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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17

CORSO SULLA PROGETTAZIONE DEI PIANI FORMATIVI PER GLI APPRENDISTI

MODULO PRATICO

OBIETTIVI

Il corso è finalizzato a incrementare la conoscenza

della normativa vigente in materia di apprendistato

ed a perfezionare le competenze del personale

addetto alla stesura dei contratti di apprendistato

professionalizzante e dei relativi Piani Formativi.

DESTINATARI

Titolari e dipendenti di studi professionali, Responsabili

del personale, Referenti e Tutor aziendali

CONTENUTI

Analisi dettagliata del D.Lgs. 167/11

Simulazione di alcuni modelli di contratto di

apprendistato professionalizzante

Stesura guidata di piani formativi individuali e di

dettaglio relativi a varie tipologie di apprendisti, sulla

base di quanto stabilito dai diversi CCNL e dal QRSP

(quadro regionale degli standard professionali).

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

s/O.

AC Hotel, via Giulio Quinto Stefana 3

- Brescia

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso.

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18

GESTIONE DELLE CRISI AZIENDALI, ASSUNZIONI AGEVOLATE NEL 2014, DALLA

NORMATIVA NAZIONALE A QUELLA REGIONALE, LE NOVITÀ IN MATERIA DI

LICENZIAMENTI E SGRAVI CONTRIBUTIVI

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire normative e pratiche

applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane,

con riferimento in particolare alle crisi aziendali ed alle assunzioni

agevolate.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante.

I moduli didattici saranno i seguenti:

- Gestione delle crisi aziendali: strumenti individuali per la

gestione della crisi di impresa: demansionamento; riduzione

della retribuzione; politiche retributive; rinunce e transazioni;

licenziamenti individuali oggettivi e nuovo tentativo

obbligatorio di conciliazione. detassazione 2013.

- Assunzioni agevolate: assunzioni incentivate: aggiornamento

anno 2013, nuove condizioni di accesso ai relativi benefici;

bandi regionali e provinciali.

- Le novità in materia di licenziamenti e sgravi contributivi:

strumenti collettivi per la gestione della crisi di impresa: cassa

integrazione ordinaria; cassa integrazione straordinaria;

distacco; contratti di solidarietà; licenziamenti collettivi.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del corso,

in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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19

GESTIONE DELLA BUSTA PAGA, FIDELIZZAZIONE CONTRATTUALE E INCENTIVI RETRIBUTIVI,

ISPEZIONI SUL LAVORO, STRUMENTI DI CONTROLLO DEL PERSONALE

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire normative e pratiche

applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane. In

particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di lavoro, sulla

base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante.

I moduli didattici saranno i seguenti:

- GESTIONE DELLA BUSTA PAGA: Incentivi retributivi, indennità di

trasferta, trasfertisti, rimborsi spese, cessione del quinto,

pignoramento e delegazione di pagamento, cessione di

credito, pignoramento e tfr ceduto in garanzia; pignoramento

presso terzi e ruolo del sostituto di imposta; compensazione

tramite crediti del danno causato dal lavoratore.

- FRINGE BENEFITS: Concessione e revoca dell’auto aziendale;

clausole contrattuali per la fidelizzazione del dipendente

- ISPEZIONI SUL LAVORO: Novità amministrative e direttive del

ministero del lavoro; appalti: il regime di responsabilità solidale e

apparato sanzionatorio.

- STRUMENTI DI CONTROLLO DEL PERSONALE: Ammissibilità video

sorveglianza; controlli a distanza; regole di utilizzo di internet e

posta elettronica

- ESERCIZIO DEL POTERE DISCIPLINARE NELRAPPORTO DI

LAVOROSUBORDINATO: Sanzioni disciplinari, procedura e

regole di applicazione.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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20

ORARIO DI LAVORO E LE ASSENZE GIUSTIFICATE, RETRIBUITE, INGIUSTIFICATE E RELATIVO

ITER PROCEDURALE. LE CONSEGUENZE GIURIDICHE E PRATICHE NEL CEDOLINO CON

RIFERIMENTO AGLI ASPETTI RETRIBUTIVI, CONTRIBUTIVI E FISCALI.

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire normative e pratiche

applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane. In

particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di lavoro, sulla

base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

Il corso illustrerà la normativa dell’orario di lavoro, normale,

straordinario, notturno, festivo e con riferimento al contratto part-

time. Tratterà anche delle clausole flessibili ed elastiche. Oltre a

ciò,verterà sulle pause, i riposi e le assenze retribuite e non.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, unitamente

a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del

corso, in formato cartaceo

o multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1–

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario

Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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21

MALATTIA, MATERNITA’ INFORTUNIO, TFR

Dalla teoria alla pratica

OBIETTIVI

Il corso si propone di sviluppare nei partecipanti la competenza

necessaria a gestire i periodi di assenza per eventi di malattia,

maternità ed infortunio, calcolando le retribuzioni e le indennità

c/INPS, c/INAIL e c/ditta.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

Il corso verterà sui seguenti contenuti:

- La malattia: Certificazione e obblighi di comunicazione,

indennità a carico dell’INPS e carico ditta. Compatibilità

della malattia con gli altri istituti

- La maternità e i congedi parentali: l’astensione

obbligatoria e facoltativa: durata e flessibilità. Il calcolo

dell’indennità a carico Inps e a carico ditta e i congedi per

la malattia del bambino

- L’infortunio: Modalità e termini delle comunicazioni

obbligatorie, compilazione della denuncia e del registro

infortuni, indennità a carico dell’INAIL e integrazione del

datore, anticipo e saldo in busta paga.

- TFR: Analizzare le modalità operative per il calcolo del

trattamento di fine rapporto lordo e netto - Condizioni per

la concessione delle anticipazioni

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e

studio di casi concreti.

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1–

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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22

GESTIONE PAGHE E CONTRIBUTI – LIVELLO BASE

OBIETTIVI

- Il corso ha come obiettivo l'introduzione all'amministrazione del personale

attraverso l'analisi dei principali adempimenti di legge e di contratto

collettivo connessi ai diversi momenti dell'instaurazione e dello svolgimento

del rapporto di lavoro sia sotto il profilo della gestione amministrativa, sia

sotto il profilo dell'elaborazione del cedolino paga e dei relativi

adempimenti contributivi e fiscali, proponendosi di fornire ai partecipanti

una corretta impostazione nella gestione del personale.

- Il corso si articolerà in una parte normativa, relativamente all'analisi dei

diversi istituti di legge e contrattuali, seguita da esercitazioni di natura

pratica volte a consentire ai frequentanti la verifica della piena

comprensione degli argomenti trattati.

- Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di affrontare in

autonomia i casi concreti nell'ambito della gestione delle risorse umane

con riguardo sia agli aspetti amministrativi, che alla elaborazione dei

cedolini paga ed ai connessi adempimenti contributivi e fiscali.

DESTINATARI Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e praticanti dei

consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

Diritto del lavoro e lavoro subordinato Le fonti del diritto del lavoro. Il lavoro subordinato. Il contratto di lavoro e le

varie forme contrattuali. I poteri del datore di lavoro ed i limiti derivanti dalla

legge e dal contratto collettivo di lavoro. Diritti ed obblighi del lavoratore. Il

contratto collettivo di lavoro, la struttura della contrattazione collettiva.

Instaurazione e cessazione del rapporto di lavoro Il contratto individuale del lavoro, inquadramento, qualifiche e mansioni. Il

periodo di prova. Le assunzioni ordinarie ed obbligatorie, le assunzioni con i

benefici di legge. Le comunicazioni agli enti competenti. Le procedure relative

alla cessazione del rapporto di lavoro: dimissioni, licenziamenti individuali. Il

procedimento disciplinare. Il periodo di preavviso.

Retribuzione La disciplina dell'orario di lavoro. La retribuzione: caratteri e struttura. Le

maggiorazioni per particolari prestazioni lavorative. Retribuzione diretta,

indiretta e differita.

Modalità di calcolo della retribuzione - Disciplina contributiva e fiscale La busta paga. La retribuzione imponibile contributiva e l'imposizione

contributiva a carico del lavoratore. Il versamento dei contributi. Il reddito da

lavoro dipendente imponibile fiscale ed il calcolo dell'imposta. Il conguaglio di

fine anno, il conguaglio di fine rapporto e le addizionali all’Irpef. Il versamento

delle ritenute fiscali.

Assenze dal lavoro Il trattamento normativo ed economico della malattia, dell'infortunio, dei

congedi di maternità e parentali, della donazione di sangue, del congedo

matrimoniale e dei permessi elettorali.

METODOLOGIA Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, unitamente a

esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

32 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni

trimestre, da settembre

2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo

COSTO INDIVIDUALE

€ 480,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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23

GESTIONE PAGHE E CONTRIBUTI – LIVELLO INTERMEDIO

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire normative e pratiche

applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse

umane.

In particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di

lavoro, sulla base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio,

dipendenti e praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

L'Infortunio sul lavoro - la malattia professionale

Il rapporto assicurativo, gli eventi tutelati, gli adempimenti

del lavoratore e del datore di lavoro, il trattamento

economico.

La risoluzione del rapporto di lavoro

La cessazione del rapporto di lavoro: dimissioni e

licenziamenti individuali. Il periodo di preavviso. Il

procedimento disciplinare. La conciliazione delle

controversie di lavoro, somme transattive ed incentivo

all'esodo.

Il trattamento di fine rapporto e la previdenza

complementare

Il trattamento di fine rapporto: nozione, retribuzione utile. Il

calcolo del TFR. L'anticipazione del TFR. La previdenza

complementare.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

24 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa sui principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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24

AGGIORNAMENTO CONTRATTI E LE DIVERSE TIPOLOGIE CONTRATTUALI DI LAVORO

SUBORDINATO

OBIETTIVI

I partecipanti svilupperanno competenze più

approfondite nell’aggiornamento mensile dei dati

tabellari relativi ai rinnovi contrattuali siglati tra un rilascio e

l’altro e la spiegazione delle diverse tipologie contrattuali

di lavoro subordinato.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle aziende

collegate che già ricoprono mansioni di contabilità, e

vogliono aggiornare ed incrementare le proprie

competenze.

PROGRAMMA

Il corso tratterà i seguenti argomenti:

- Dati tabellari da aggiornare:

o Minimi Contrattuali e contingenza

o Elementi retributivi aggiuntivi

o Aumenti periodici di anzianità

o Retribuzione tabellare apprendisti

o Indennità di vacanza contrattuale

o Ferie e permessi

o Festività soppresse

o R.O.L.

o Mensilità aggiuntive

o Premi produzione

o Banca ore

o Flessibilità

o Maggiorazioni per lavoro straordinario, festivo,

notturno, a turni

o Fondi di previdenza complementare

o Tabelle contributive

- Il rapporto di lavoro subordinato

- Valutazione diverse tipologie contrattuali

o Contratto a tempo indeterminato

o Contratto a tempo determinato

o Contratto a tempo parziale

o Il contratto di apprendistato

o Il lavoro a chiamata.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula, unitamente a

esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa sui principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 -

Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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25

GESTIONE DEL COLLOCAMENTO E DELLE PRATICHE DEL LAVORO

OBIETTIVI

I partecipanti svilupperanno competenze più

approfondite nella compilazione delle pratiche

amministrative fiscali e commerciali, nella

gestione della biblioteca per archiviare ed

organizzare logicamente tutti i documenti

prodotti dallo studio e nella gestione delle

tabelle e anagrafiche per comporre le pratiche

connesse ai vari adempimenti.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle

aziende collegate che già ricoprono mansioni di

amministrazione del personale, e vogliono

aggiornare ed incrementare le proprie

competenze.

PROGRAMMA

- Gestione della biblioteca che consente di

archiviare ed organizzare logicamente tutti

i documenti prodotti dallo studio e tutti i

modelli utilizzati per l’adempimento delle

pratiche relative al collocamento.

- Gestione pratiche per procedere alla

creazione e manutenzione delle pratiche.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in

aula, unitamente a esercitazioni e studio di casi

concreti.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014

a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa sui

principali contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 - Darfo

Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai

partecipanti che avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva del corso

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26

IL MONDO DELLA BUSTA PAGA EDILE

OBIETTIVI

Scopo del corso è quello di fornire un supporto teorico ed

informativo, ma soprattutto pratico a coloro che operano

in un ufficio per la gestione amministrativa del personale

che richieda conoscenza tecniche nel settore edile.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle aziende

collegate che già ricoprono mansioni di amministrazione

del personale, e vogliono aggiornare ed incrementare le

proprie competenze.

PROGRAMMA

I contenuti riguardano il rapporto di lavoro subordinato

con particolare riferimento alla disciplina in vigore nel

settore edilizia considerando le particolari varianti che

riguardano gli aspetti contributivi, previdenziali e fiscali.

Nello specifico:

Impresa edile;

Assunzione del personale dipendente;

Svolgimento del rapporto di lavoro;

Cessazione del rapporto di lavoro;

Trattamento economico;

Contributi previdenziali;

Ritenute fiscali,

Casse edili,

Durc, appalti e regolarità contributiva,

Costo del lavoro.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa sui principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 -

Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso

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27

LE NOVITA’ IN MATERIA DI CASSA INTEGRAZIONE, MOBILITA’, UNIEMENS E LO

SVILUPPO DEL CEDOLINO

OBIETTIVI

Per ammortizzatori sociali si intende un complesso ed

articolato sistema di tutela del reddito dei lavoratori che

sono in procinto di perdere o hanno perso il posto di

lavoro.

Nel contesto odierno diventa di fondamentale

importanza per gli studi professionali conoscere le funzioni

degli ammortizzatori sociali e le eventuali modifiche in

corso.

Obiettivo del corso è comprendere i meccanismi che

regolano i passaggi e le procedure di mobilità.

Infine l’uniemens ha apportato una serie di cambiamenti il

modulo formativo si pone l’obiettivo di applicare le

modalità di invio e di gestione che hanno permesso la

semplificazione e la riduzione di procedure di trasmissione

gestione elaborazione e controllo da parte delle aziende.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle aziende

collegate che già ricoprono mansioni di amministrazione

del personale, e vogliono aggiornare ed incrementare le

proprie competenze.

PROGRAMMA

Il corso tratterà i seguenti argomenti:

Cassa integrazione guadagni, concessioni in deroga

e/o per normative speciali (CIGS – Mobilità-

Disoccupazione speciale),

Contratti di solidarietà, indennità di disoccupazione,

indennità di mobilità, lavori socialmente utili, progetti e

programmi di incentivazione al reinserimento o

inserimento lavorativo,

Nuovo assetto organizzativo INPS, modalità di

comunicazione telematiche con le sedi INPS, nuovo

sistema di dilatazione dei crediti e avviso di addebito

Uniemens (cir. 13 28/1/11),

La rideterminazione dello sgravio contributivo sui premi

di risultato, condizioni e modalità operative per poter

recuperare lo sgravio contributivo 2009: messaggio INPS

n.4792 del 25/2/11 e precedenti istruzioni,

esemplificazioni pratiche: esposizione in Uniemens e

restituzione in busta paga del contributi a carico del

dipendente,

L’indennità di mobilità,

Le liste di mobilità.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula, unitamente a

esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa sui principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 -

Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso

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28

LE NOVITA’ IN MATERIA DI AMMORTIZZATORI SOCIALI: CASSA INTEGRAZIONE E

MOBILITA’

OBIETTIVI

Per ammortizzatori sociali si intende un complesso ed

articolato sistema di tutela del reddito dei lavoratori che

sono in procinto di perdere o hanno perso il posto di

lavoro. Nel contesto odierno diventa di fondamentale

importanza per gli studi professionali conoscere le funzioni

degli ammortizzatori sociali e le eventuali modifiche in

corso. Si parla invece di mobilità quando interviene il

licenziamento del lavoratore, spesso in seguito ad un

periodo di Cassa Integrazione straordinaria.

Obiettivo del corso è comprendere i meccanismi che

regolano i passaggi e le procedure degli ammortizzatori

sociali.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle aziende

collegate che già ricoprono mansioni di amministrazione

del personale, e vogliono aggiornare ed incrementare le

proprie competenze.

PROGRAMMA

Gli ammortizzatori sociali alla luce della riforma del

mercato del lavoro, il trattamento Aspi, I soggetti

beneficiari, la durata del trattamento, la contribuzione, il

contributo di licenziamento, i fondi bilaterali di solidarietà,

gli interventi sulla cassa integrazione, la mobilità dal 2017.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco

1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del

corso

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LA COMUNICAZIONE E LA DICHIARAZIONE IVA

OBIETTIVI

Il corso si propone di fornire ai discenti le conoscenze necessarie a

svolgere in maniera corretta tutti i versamenti e le operazioni

connesse all’IVA. Al termine del corso i partecipanti saranno in

grado di affrontare in piena autonomia le diverse problematiche

esaminate.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti di studi professionali.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante.

Il corso vuole aiutare ogni partecipante ad accrescere le proprie

intrinseche potenzialità ed il livello di professionalità e contribuire

all’erogazione di un servizio di eccellenza a favore della clientela,

in particolare rispetto ai seguenti ambiti:

- Liquidazioni e versamenti IVA

- Riepilogo operazioni IVA

- Modalità e termini di registrazione dei documenti

-Liquidazioni e versamenti dell’imposta con compilazione del

modello F24

-Analisi dei modelli IVA e dei modelli da presentare alla Camera di

Commercio

-Presupposti per l’applicazione dell’IVA: momento impositivo,

operazioni imponibili, non imponibili, esenti ed escluse

-Rettifica della detrazione IVA connessa all’acquisto di beni

ammortizzabili

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in alternanza

con le esercitazioni e lo studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre,

da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

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30

STUDI DI SETTORE E SCRITTURE DI BILANCIO

OBIETTIVI

I partecipanti a questo progetto formativo svilupperanno

competenze più approfondite nell’analisi degli studi di

settore, nel nuovo programma di calcolo, negli effetti degli

indici e delle novità dei modelli.

In aggiunta il corso si propone di fornire indicazioni

necessarie alla corretta compilazione degli studi di settore in

riferimento alle singole attività economiche contraddistinte

da problematiche differenti, in modo da rendere autonomi i

discenti nell’espletamento della loro attività lavorativa.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti di studi professionali.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante.

Sono previsti i seguenti moduli didattici:

- Inquadramento giuridico: Gli studi di settore come

strumento di accertamento analitico-presuntivo; Valore

probatorio degli studi di settore in dottrina, nella prassi

dell’Agenzia delle Entrate e in giurisprudenza; Prove

contrarie da fornire in contraddittorio; Cause di esclusione

- Funzionamento: Individuazione del cluster; Funzione di

regressione; Analisi di normalità economica

- Valutazione: Risultato di congruità e coerenza

- Studio di casi: Analisi delle sentenze emesse riguardanti

l’accertamento da studi di settore; Le imprese multiattività

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in

alternanza con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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31

INTRODUZIONE ALLE SCRITTURE DI RETTIFICA ED ASSESTAMENTO

OBIETTIVI

Obiettivo di questo progetto è consentire ai partecipanti di

sviluppare competenze più approfondite sulle scritture di rettifica e

assestamento, in modo da saper gestire le operazioni contabili che

conducono alla formazione dei conti finali di bilancio.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti di studi professionali.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante e verterà sui

seguenti moduli didattici:

Controlli preliminari: i controlli preliminari della situazione

contabile

Fatture e note di credito: Le fatture e le note di credito da

emettere e da ricevere

Ratei e risconti: Ratei e risconti

Ammortamenti e rimanenze: Gli ammortamenti e le

rimanenze finali di beni

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in alternanza

con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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MODELLO UNICO E DICHIARAZIONE IRAP

OBIETTIVI

Il corso si propone di fornire le conoscenze necessarie per una

corretta elaborazione della dichiarazione dei redditi e calcolo per

la base Irap.

Questo percorso formativo risulta fondamentale in quanto riesce a

tradursi in apprendimenti significativi, tali da essere assimilati ed

integrati nella mente di ogni singolo partecipante. La finalità del

modulo è quella di condurre i discenti alla gestione in autonomia

delle mansioni che solitamente vengono svolte all’interno di uno

studio professionale.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti di studi professionali.

PROGRAMMA

- Rassegna dei quadri comuni alle persone fisiche: Termini e

modalità di presentazione delle dichiarazioni; Le dichiarazioni

integrative: come effettuarle e conseguenze: riduzione delle

sanzioni in caso di ravvedimento; Lavoro dipendente: la

detassazione del lavoro straordinario; Oneri deducibili e detraibili:

rassegna delle novità e approfondimento delle tematiche più

frequenti.

- Il quadro RF – variazioni in aumento e in diminuzione: Rassegna

delle novità in materia di determinazione del reddito d’impresa;

L’obbligo di previa imputazione a Conto economico per gli

ammortamenti; Novità in materia di deducibili degli interessi

passivi; Novità e conferme in materia di società di comodo;

- Quadro RQ – rivalutazioni e riallineamento dei valori: Il

riallineamento delle differenze extracontabili da quadro EC; Il

riallineamento dei valori a seguito di operazioni straordinarie; Le

novità per le immobilizzazioni immateriali; La gestione in unico della

rivalutazione degli immobili

- Nuovo modello IRAP: La nuova struttura del mod. IRAP;

Determinazione della base imponibile con il metodo c.d. a valori di

bilancio e quello a valori fiscali – valutazione di convenienza; Il

recupero per sesti deidisallineamenti Irap e l’impatto sulla fiscalità

differita; Novità e conferme in materia di determinazione del

reddito di lavoro autonomo.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in alternanza

con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre,

da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato

almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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COLLOCAMENTO MIRATO, DIVERSAMENTE ABILI E

COMUNICAZIONE A SINTESI

OBIETTIVI

Il corso si propone di mostrare i nuovi adempimenti relativi

alcollocamento legati alle comunicazioni obbligatorie.

L’intento è quello di rendere autonomo il dipendente

nellapersonalizzazione dei modelli e delle lettere che

compongono la praticaanche rispetto all’invio telematico della

pratica stessa.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

Il corso tratterà i seguenti argomenti:

- Gestione della biblioteca che consente di archiviare ed

organizzarelogicamente tutti i documenti prodotti dallo studio e

tutti i modelliutilizzati per l’adempimento delle pratiche relative al

collocamento.

- Gestione pratiche per procedere alla creazione e

manutenzionedelle pratiche .

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni

frontali in aula, simulazioni e

studio di casi reali

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa sui

principali contenuti del corso,

in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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COMUNICAZIONE EFFICACE

Percorso per lo sviluppo di competenze relazionali specifiche,

rivolte al miglioramento della performance lavorativa

OBIETTIVI

Il presente corso è finalizzato ad incrementare le

competenze relazionali degli addetti, in modo che siano

in grado di sviluppare tecniche di comunicazione

maggiormente orientate al cliente ed alla valorizzazione

del servizio effettuato dall’azienda.

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie competenze

nell’ambito della comunicazione a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

- Principi fondamentali di comunicazioneefficace

La struttura soggettiva dell’esperienza

Funzioni e funzionamento del linguaggio

le tre tipologie di comunicazione

i livelli della comunicazione

filtri soggettivi dell’attenzione umana

i livelli neuro-logici dell’esperienza. Allineamento

personale alla mission aziendale

- Tecniche di comunicazione efficace

stare ‘al passo’ del cliente per instaurare fiducia

estrazione dei criteri di rappresentazione mentale

del cliente

ricalco del cliente, finalizzato alla migliore

presentazione del prodotto/servizio

come usare la voce, il corpo e le parole per

fidelizzare il cliente

le fasi della consulenza efficace

METODOLOGIA

Il corso è progettato per essere altamente esperienziale,

in modo da passare immediatamente dalla conoscenza

alla competenza specifica. Sono previsti momenti di

lezione frontale e immediata sperimentazione dei

contenuti appresi mediante esempi pratici, esercitazioni,

role-playing, ecc.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco

1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + Iva

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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LA GESTIONE DEL TEMPO E DELLE ATTIVITA’

OBIETTIVI Secondo le ricerche i professionisti di oggi hanno un carico del

110%, stare al passo è pressoché impossibile. Gestire il tempo e le

priorità è diventato da utile a necessario. In questo corso si

presenteranno i metodi più efficaci per massimizzare la risorsa più

preziosa.

DESTINATARI Chiunque voglia accrescere le proprie competenze nell’ambito

della comunicazione a scopo personale o professionale.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO

La gestione del tempo: Il concetto di tempo come risorsa

Le abitudini acquisite: analisi del comportamento e verifica

dei risultati

La valorizzazione del tempo privato e familiare: idee per

migliorare la qualità della vita

Time plannig: la pianificazione della giornata di lavoro

La gestione delle scadenze e dell'imprevisto

La gestione del tempo dei collaboratori: idee per innovare

il comportamento gestionale

La delega

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in alternanza

con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO

DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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LA GESTIONE DEI RECLAMI

OBIETTIVI Comprendere l’utilità dei reclami per migliorare la qualità

del servizio reso al cliente, valorizzare l’immagine

aziendale anche nei momenti critici e trasmettere

sicurezza, fiducia e competenza per fornire garanzie e

certezza.

DESTINATARI Responsabili e addetti all’assistenza clienti, venditori e

tecnici commerciali, segretarie, assistenti di direzione e in

generale chi lavora a contatto col cliente.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO

“Grazie Cliente per aver reclamato”;

Analisi del processo ottimale nella gestione

dei reclami;

Agevolare i l flusso della comunicazione

interna tra le diverse funzioni;

Gli errori da evitare di fronte ad un

reclamo,

Dimostrare empatia e considerazione per i l

problema del Cliente;

Mantenere un atteggiamento posit ivo in

ogni circostanza;

Trasferire i l Cliente nel futuro: portarlo dal

problema verso la soluzione;

La gestione dell’aggressività e dello stress;

Cosa e come scrivere in una lettera o una

e-mail di risposta;

Trasformare i reclami in vendite

La conoscenza dei reclami

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula,

alternate a simulazioni e roleplaying.

DURATA

12 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa sui principali contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 -

Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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COME AFFRONTARE IL MONDO CHE CAMBIA

OBIETTIVI

Saper essere un professionista vincente cambiando modo

di fare e di pensare per massimizzare ogni relazione”.

Il mondo è ormai cambiato, se mai la crisi finirà, non

torneremo a come le cose erano prima. Questo è un

cambiamento epocale, chi lo saprà gestire, come

insegna Darwin, potrà sopravvivere ed evolversi.

Scopo del corso è quello di dare strumenti per capire e

soprattutto gestire e superare le nuove sfide.

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie competenze

nell’ambito della comunicazione a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

- la velocità del cambiamento

- cosa chiede il nuovo mercato

- il nuovo modello di leadership

- i segreti delle persone di successo

- gli strumenti per affrontare il nuovo mondo

- le 4 abilità essenziali per vincere oggi.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del

corso.

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I SEGRETI DELLA PERSUASIONE

OBIETTIVI

Cosa rende alcune persone più convincenti di altre? Si

può essere persuasivi in modo etico ed efficace? La

risposta è sì, basta conoscere i segreti.

In questo corso ne verranno presentati di antichi e di

nuovi, tutti efficaci e usati dai grandi persuasori in tutti i

campi.

Lo scopo è di aiutare i partecipanti a essere più incisivi

nella loro capacità di guidare gli altri in modo efficace ed

etico.

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie competenze

nell’ambito della comunicazione a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

Il comunicatore di successo

Metodi avanzati di comunicazione: cosa significa e in

quali aree applicarli

Analisi delle situazioni più ricorrenti, dove lo strumento

comunicativo ha necessità di rinforzi manageriali

Comunicazione come elemento di relazione, gestione

e organizzazione

Coinvolgere: suscitare consenso

Gestire la comunicazione motivante

Muovere le persone all'azione

Riconoscere gli automatismi del consenso

Coinvolgimento degli interlocutori e motivazione ad

essere ascoltati

Persuadere: migliorare la comunicazione persuasiva

Fondamenti della comunicazione persuasiva

Creare un terreno comune

Tecniche per rinforzare la propria comunicazione

persuasiva

Dinamiche della persuasione: linguaggio evocativo ed

approccio strutturato

Utilizzo del linguaggio metaforico per impressionare

positivamente

La parola come mezzo per creare immagini mentali

DURATA

8ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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40

WEB MARKETING E SOCIAL NETWORK

OBIETTIVI

Il corso si propone di insegnare a sfruttare appieno i canali

online per promuovere al meglio la propria azienda e

dare la maggiore visibilità al proprio sito. Inoltre saranno

illustrati tutti i principali social network che permettono la

creazione e lo scambio di contenuti. Verrà trattata anche

la modalità per capire come sia possibile implementare la

propria reputazione sul web.

DESTINATARI

Tutti coloro che necessitano di promuovere on-line

l’azienda presso cui lavorano nel modo più efficace.

CONTENUTI

Web Marketing: come sfruttare appieno i canali on-line

per promuovere al meglio la propria azienda e dare la

maggiore visibilità al proprio sito;

Utilizzo dei principali Social Network (Facebook, Twitter,

Linkedin…) e di tutte le applicazioni internet

denominate UGC/CGM che permettono la creazione

e lo scambio di contenuti generici;

Brand Reputation e Case History, la reputazione di

un’azienda è un riflesso di un brand on-line, una

miscela di marketing, relazioni pubbliche e

posizionamento sui motori di ricerca

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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41

CORSO SULLA GESTIONE DEL RECUPERO CREDITI

OBIETTIVI

Nell’attuale scenario economico, la gestione dei crediti

rappresenta uno dei problemi principali per la vita

dell’impresa.

La richiesta sempre più frequente, da parte dei clienti, di

posticipazione e dilazionare i pagamenti ha aumentato il

rischio d'insolvenza e, di conseguenza, anche le perdite

sui crediti.

La soluzione a questo problema sta in una corretta

gestione, e questo corso con un taglio molto pratico, si

propone appunto di fornire un metodo efficace per

gestire le procedure di recupero del credito.

DESTINATARI

Responsabili amministrativi che all’interno delle proprie

aziende si occupano di sollecitare i clienti insolventi e

gestire le procedure di recupero dei crediti.

CONTENUTI

Tecniche relazionali con il debitore insolvente

La situazione e le giustificazioni del debitore

La tecnica del primo approccio col debitore

Il fattore tempo

Il contatto telefonico: modi, tempi e contenuti

Il comportamento del creditore

Il primo sollecito scritto: tenore, forma e contenuto

Gli effetti del primo atto scritto

Esempio di testo del primo documento scritto

Simulazione di sollecito telefonico e scritto

L’intimazione di pagamento

La lettera raccomandata: effetti.

La lettera raccomandata: tenore e requisiti

Il comportamento del debitore: decifrare, prevenire,

intervenire.

Esempi di testo di lettera raccomandata

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 190,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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42

CORSO SULLA GESTIONE DEL RAPPORTO CON I COLLABORATORI

OBIETTIVI

La finalità del corso è quella di lavorare sul miglioramento

della relazione con i propri collaboratori attraverso il

miglioramento dell’approccio e della comunicazione.

Grazie al corso sarà possibile acquisire un efficace

metodo di valorizzazione dei collaboratori in modo da

favorire un clima di collaborazione in azienda, migliorare

le prestazioni e quindi i risultati economici

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali necessitano di

migliorare l’efficacia del rapporto con i propri

collaboratori.

CONTENUTI

I fattori dello sviluppo e della crescita professionale;

Capacità e comportamenti;

La predisposizione al cambiamento come chiave per

lo sviluppo;

Il moderno approccio di gestione dei collaboratori;

L’importanza della comunicazione;

Soddisfazione collaboratore=soddisfazione cliente;

La motivazione come base per lo sviluppo;

Come non demotivare i collaboratori;

Come valorizzare i collaboratori;

Il colloquio capo-collaboratore motivazionale e di

miglioramento (definizione degli obiettivi e verifica dei

risultati).

DURATA

6 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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43

CORSO DI INGLESE – LIVELLO BASE

OBIETTIVI

Il corso ha come obiettivo il raggiungimento di

padronanza ed autonomia linguistiche in situazioni

semplici, di vita quotidiana che simulano la realtà. Prima

del corso verrà somministrato un test in modo da

individuare l’esatto livello di ingresso dei partecipanti.

DESTINATARI

Chiunque voglia raggiungere un minimo di autonomia

nell’uso della lingua inglese, a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

Partendo dall’insegnamento delle conoscenze

grammaticali fondamentali, si porteranno i discenti a

comunicare in modo semplice ma corretto in situazioni-

tipo, quali: conoscenza, richiesta di informazioni generali,

espressione di proprie esigenze, ed altre.

Al fine di migliorare l’aspetto comunicativo si lavorerà a

coppie grazie a roleplays tratti da situazioni di vita

quotidiana, sfruttando il lessico base, guidati da istruzioni

chiare e dal supporto costante del docente.

Inoltre, appoggiandosi a supporti multimediali si darà la

possibilità ai discenti di entrare in contatto con la lingua

reale. Il lessico verrà arricchito tramite un’acquisizione

progressiva di vocaboli.

Per curare l’aspetto fonetico si utilizzeranno analogie e

differenze tra le lingue italiana e inglese, nonché la

correzione degli errori di pronuncia e intonazione.

La grammatica verrà presentata in modo schematico e

chiaro, rafforzata con esercizi di diverso tipo finalizzati

all’assimilazione delle regole.

In sintesi gli argomenti saranno i seguenti: nomi singolari e

plurali, articoli, pronomi, aggettivi possessivi e dimostrativi,

genitivo sassone.

Tempi: presente di tutti i verbi (simplepresent e

continuous), passato dei verbi principali.

DURATA

30 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA

Due lezioni a settimana da 1,5 h.

Lezioni frontali alternate a

roleplaying

MATERIALE DIDATTICO

Libro di testo, dispense,

esercitazioni, cd audio

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via

Sostegno 30/A - Brescia

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso

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44

CORSO DI INGLESE COMMERCIALE

OBIETTIVI

Il corso ha come obiettivo il raggiungimento di

padronanza ed autonomia linguistiche in situazioni

lavorative che presuppongono un contatto commerciale

con clienti stranieri, via mail o telefono. Prima del corso

verrà somministrato un test in modo da individuare

l’esatto livello di ingresso dei partecipanti.

DESTINATARI

Chiunque voglia raggiungere un minimo di autonomia

nell’uso della lingua inglese, a scopo professionale in

ambito commerciale.

CONTENUTI

Partendo dall’insegnamento delle conoscenze

grammaticali fondamentali, si porteranno i discenti a

comunicare in modo semplice ma corretto in situazioni-

tipo che prevedono uno scambio di tipo commerciale

che avviene telefonicamente o in fora scritta (via mail).

Al fine di migliorare l’aspetto comunicativo si lavorerà a

coppie grazie a role-plays tratti da situazioni di vita

quotidiana, sfruttando il lessico base, guidati da istruzioni

chiare e dal supporto costante del docente.

Inoltre, appoggiandosi a supporti multimediali si darà la

possibilità ai discenti di entrare in contatto con la lingua

reale. Il lessico verrà arricchito tramite un’acquisizione

progressiva di vocaboli.

Per curare l’aspetto fonetico si utilizzeranno analogie e

differenze tra le lingue italiana e inglese, nonché la

correzione degli errori di pronuncia e intonazione.

La grammatica verrà presentata in modo schematico e

chiaro, rafforzata con esercizi di diverso tipo finalizzati

all’assimilazione delle regole.

In sintesi gli argomenti saranno i seguenti: nomi singolari e

plurali, articoli, pronomi, aggettivi possessivi e dimostrativi,

genitivo sassone. Tempi: presente di tutti i verbi

(simplepresent e continuous), passato dei verbi principali.

DURATA

24 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO

DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA

Due lezioni a settimana da 1,5 h.

Lezioni frontali alternate a

roleplaying

MATERIALE DIDATTICO

Libro di testo, dispense,

esercitazioni, cd audio

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via

Sostegno 30/A - Brescia

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 375,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del

corso.

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45

CORSO DI EXCEL

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire le funzionalità di

Microsoft Excel affinché l’utente sia in grado di operare in

modo efficace e professionale sia in ambito aziendale

che personale. Si acquisiranno metodi di costruzione di

calcoli complessi, gli strumenti di previsione per

l’interpretazione e la proiezione dei dati, le competenze

necessarie a utilizzare Excel in abbinamento a fonti di dati

esterne ed altri applicativi.

DESTINATARI

Rivolto a dipendenti che debbano acquisire una

capacità superiore nell’utilizzo di Excel.

CONTENUTI

Foglio dati: formattazione automatica, formati

numerici, formattazione condizionale.

Visualizzazione: bloccare e nascondere righe, colonne,

fogli di lavoro.

Tabelle pivot: costruzione, modifica ed utilizzazione

Tabelle di dati a una o due variabili, tabelle what-if

Protezione e sicurezza di celle e fogli di lavoro

mediante password

Gestione dei dati: ordinamento, ricerca, filtri,

collegamenti

Modelli: utilizzo, modifica, personalizzazione

Grafici: formattazione, modifica e disposizione di

componenti, l’area dati, titoli, legende, etichette, assi

Uso delle funzioni: temporali, matematiche, statistiche,

di testo, finanziarie, logiche e di database

Personalizzazione delle barre degli strumenti

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

MATERIALE DIDATTICO

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via Sostegno

30/A - Brescia

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 70% della durata

complessiva del corso.

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46

CORSO SU COMPETENZE TRASVERSALI PER GLI APPRENDISTI

OBIETTIVI

Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

formazione per i dipendenti assunti con contratto di

apprendistato.

La formazione impartita avrà carattere trasversale,

coerentemente con i dettami sanciti da tale istituto

contrattuale, permettendo all’apprendista di acquisire

maggiore consapevolezza dei principi dell’organizzazione

aziendale e del proprio ruolo nel contesto dell’impresa.

DESTINATARI

Tutti gli apprendisti che devono ancora acquisire le

competenze di base e trasversali.

CONTENUTI

Competenze relazionali

- La comunicazione in azienda;

- Stili comunicativi e relazionali;

- Ostacoli alla comunicazione;

- Comunicazione efficace

Economia e organizzazione aziendale

- Elementi che compongono la retribuzione e

costo del lavoro

- Analisi di una busta paga e dei suoi elementi

- Imposte e detrazioni

- Compilazione modello CUD e 730

Disciplina del rapporto di lavoro

- CCNL, rapporto di lavoro e istituti contrattuali

- i diritti e i doveri dei lavoratori

- INPS e INAIL

Sicurezza sul lavoro

- il quadro normativo generale

- la tutela della salute e la sicurezza sul lavoro

- i principali fattori di rischio e le misure di

prevenzione e protezione

DURATA

20 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da

settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

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47

CORSO DI TEAM BUILDING

OBIETTIVI

Il corso intende fornire ai partecipanti

strumenti per acquisire la capacità di gestire in

modo positivo le dinamiche del team di

lavoro,

Il corso permette inoltre di creare un forte

spirito di squadra determinante per assicurare

il successo di ogni iniziativa.

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali

necessitano di migliorare e sviluppare le

relazioni del gruppo di lavoro.

CONTENUTI

Lavoro in team;

Dal gruppo al gruppo di lavoro;

Gruppi di lavoro nelle organizzazioni;

Obiettivi, metodi, ruoli;

Leadership, comunicazione, clima;

Le dimensioni dei gruppi di lavoro: affinità e

razionalità;

La motivazione come base per lo sviluppo;

DURATA

6 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre

2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del corso,

in formato cartaceo o multimediale

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo s/O.

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai

partecipanti che avranno effettuato

almeno il 70% della durata complessiva del

corso

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49

CORSO BASE PER ADDETTI ALLE PULIZIE

OBIETTIVI

All’interno del corso verranno trattate materie

come la Detergenza e la Disinfezione, le

tecniche di Pulizia giornaliera, periodica e di

fondo, la protezione dei pavimenti, le

superfici, le macchine e le attrezzature.

Scopo del corso è rendere gli operatori

autonomi nelle pulizie di un ambiente.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende

delle pulizie.

CONTENUTI

Sapere con chiarezza i prodotti chimici

da utilizzare a seconda delle situazioni

Lettura di scheda tecnica e di

sicurezza, il PH

Conoscere e sapere tutte le

attrezzature esistenti e loro applicazioni

La pulizia corretta e completa di un

ufficio (percorso e metodo ideale)

La pulizia corretta di un bagno

(percorso e metodo ideale)

La pulizia corretta di una scala di un

condominio (percorso e metodo

ideale)

La pulizia dei vetri: tutti i metodi e

strumenti appropriati

Come comportarsi: il proprio ruolo

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre

2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula e esercitazioni pratiche

sull’uso dei prodotti e dei macchinari.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del corso,

in formato cartaceo o multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova26/A–

Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di frequenza ai

partecipanti che avranno effettuato

almeno il 70% della durata complessiva del

corso.

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50

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire, agli addetti alle pulizie,

tutte le conoscenze necessarie per la propria sicurezza

nell’uso dei prodotti e dei macchinari impiegati nel

proprio lavoro. Verranno date informazioni anche sul

comportamento da tenere in azienda.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende delle pulizie.

CONTENUTI

Le primarie misure di sicurezza da applicare e

conoscere a tutela degli altri, di noi stessi e

dell’ambiente.

Come comportarsi con il titolare, con i clienti e con i

colleghi.

Rispettare le regole di convivenza professionali

riguardanti il rispetto, il volume della voce, non fumare,

l’uso del telefono, ecc.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula e

esercitazioni pratiche sull’uso dei

prodotti e dei macchinari.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova 26/A –

Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso.

LA SICUREZZA E IL COMPORTAMENTO

Approfondimento per addetti alle pulizie

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51

I MACCHINARI E I SISTEMI NELLE PULIZIE

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire, agli addetti alle pulizie,

tutte le conoscenze necessarie per il corretto utilizzo dei

macchinari impiegati nel proprio lavoro.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende delle pulizie.

CONTENUTI

Impareremo ad utilizzare bene i macchinari: monospazzola, lavasciuga, lavamoquette, aspiratori particolari e loro accessori.

Spiegazione e dimostrazione dei sistemi di pulizia più avanzati.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula e

esercitazioni pratiche sull’uso dei

prodotti e dei macchinari.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova 26/A –

Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso.

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52

LA PULIZIA STRAORDINARIA E LA SANIFICAZIONE

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire, agli addetti alle pulizie,

tutte le conoscenze necessarie per il corretto utilizzo dei

prodotti impiegati nel proprio lavoro.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende delle pulizie.

CONTENUTI

Le pulizie straordinarie: metodi ed esecuzione efficaci,

organizzare al meglio un intervento straordinario.

La sanificazione ambientale: corretta esecuzione e

metodi.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula e

esercitazioni pratiche sull’uso

dei prodotti e dei macchinari.

Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova 26/A

– Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

70% della durata complessiva

del corso.

Page 53: AREA SICUREZZA - SAEF Brescia - Finanza agevolata ... 2014-2015.pdf · Corso di aggiornamento triennale per addetti ... Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio

53

TRATTAMENTI DELLE SUPERIFICI

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire, agli addetti alle pulizie,

tutte le conoscenze necessarie per il corretto utilizzo dei

prodotti e dei macchinari impiegati per la pulizia delle

diverse tipologie di pavimento.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende delle pulizie.

CONTENUTI

Sono disponibili 4 corsi da 4 ore ciascuno.

1. Trattamento di pavimenti: cotto nuovo e antico, pietre

naturali, porfido, ardesia, marmi.

2. Trattamento di pavimenti in gomma PVC linoleum e

similari.

3. Trattamento di pavimenti in cemento, verniciati, resine.

4. Trattamento di pavimenti in parquet, legni particolari al

naturale.

Incluso in ogni corso:

Manutenzioni e come fare.

Classificazione e caratteristiche dei prodotti base

acqua, base solvente e a base di olii specifici per i

suddetti trattamenti.

DURATA

4 ore ogni corso

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (1 ogni trimestre, da settembre 2014 a luglio

2015)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

25

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula e

esercitazioni pratiche sull’uso dei

prodotti e dei macchinari.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova 26/A –

Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA ogni corso

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il 70%

della durata complessiva del corso.