Arbo en Het Nieuwe Werken bij e-office

Gonny Vink en Wilbert Janissen

e-office

• bestaat sinds 1991• al vanaf de start bezig met HNW• human software oplossingen• zo’n 100 medewerkers

Het Nieuwe Werken bij e-office

Minder management

Meer vrijheid, ook meer verantwoordelijkheid

Meer zelfsturing, meer communicatie

Geen functieprofiel

Sturen op vertrouwen vs Sturen op controle

Vertrouwen geven is gebruik maken van capaciteiten en talenten

Vertrouwen geven is creëren van betrokkenheid

Mensen waarderen om hun kennis en inventiviteit

stappenplan, MOT

Mens – Organisatie – Technologie

mens, de eerste pijler

- benoem de vrijheid die je geeft

- benoem verantwoordelijkheden- geef elkaar continu actief feedback

- train je mensen in de nieuwe manier van werken

organisatie, de tweede pijler

• e-office Yellow & Blue: maak voorspelbaar wat voorspelbaar moet zijn, hou creatief wat creatief moet zijn

• de juiste mensen op de juiste plek (MD)• invulling geven aan de Arbo zorgplicht:

verantwoordelijkheid daar waar die hoort kantoor (werkgever) – thuis (werknemer)

randvoorwaarden voor optimale werkomgeving bieden: Fysio – spullen -informeren – trainen – feedback geven

• maak van je kantoor een ontmoetingsplek en bevorder communicatie

technologie, de derde pijler

tijd- en plaatsonafhankelijk:

• kennisdelen en samenwerken• verbinden van mensen en kennis• effectief communiceren en vergaderen

3. wat levert het op?

• aantrekkelijke werkgevertevreden medewerkers!!

• productiviteit van medewerker stijgt én minder ziekteverzuim

• besparing reiskosten woon/werk & vliegen• bereikbaarheid neemt toe• beheerkosten IT nemen af, e-mailverkeer neemt

af• kantoorruimte neemt af én wordt anders

(ontmoetingsplaats)• sneller reageren op klantvragen

niet vergeten: waar ligt de grens?

maak als bedrijf je verwachtingen kenbaar, do’s en don’ts,

het speelveld en de spelregels en geef workshops om mensen hierop voor te bereiden

het begint bij de mens

valkuilen: infobesitas, bereikbaarheid en werkdruk, wat is werk en wat is privé?

missie & visie

waarden uitgewerkt

drijfveren in kaart

Definition of Success

groeicoach

het speelveld: jouw redlines

feedback