aprenent d'un conflicte. experiència del programa de prevenció i mediació comunitària a la...
TRANSCRIPT
Experiència del Programa de prevenció i mediació comunitària a la Pobla de Segur
Aprenent d’un conflicte
Xavier Manero (tècnic de Medi Obert del Departament de Justícia) Xavier Coll (educador social al Consell Comarcal del Pallars Jussà)
Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada. Programa Compartim
17 de desembre de 2014
Avís legalAquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació del material sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia) i no se'n faci un ús comercial ni es transformi per generar obres derivades. La llicència Reconeixement–No comercial–Sense obres derivades es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca .
Programa Compartim
IX Jornada de Prevenció i Mediació Comunitària 10 anys teixint complicitats
CONFLICTE
• Joves de 15 a 18 anys • Festa no autoritzada• Accés a un local públic sense autorització• Robatori de claus• Consum d’alcohol
• Desperfectes al mobiliari
• Mal ús de les instal∙lacions
• Localitat de 3000 habitants• Repercussió
i alarma social
• Necessitat d’adoptar actuacions
ENTORN DEL CONFLICTE
ACTUACIONS INICIALS
• Cossos
de seguretat
• Entrevistes amb
alguns
joves
i famílies
• Abordatge
col∙lectiu
per
part
dels
agents
del territori
COM ARRIBA LA INFORMACIÓ
DEL FET A MEDI OBERT
• Informació
des de l’educador social del Consell Comarcal
• Entrevista amb l’alcalde i l’educador
• Valorar diferents opcions d’intervenció
AJUDA PER A L’ACCIÓ
• Anàlisis de com sol∙lucionar el tema
• Necessitat d’estar en la bona direcció• Treball amb adolescents
QUÈ
PORTA A PENSAR EN LA COL∙LABORACIÓ
AMB EL PMC
• Conèixer altres actuacions fetes pel Programa de prevenció
i mediació
comunitària (PMC).
• Aportar una visió
externa al conflicte.
• Una nova manera de fer que ens ajudi en el futur.
CIRCUITS
• Demanda per escrit de l’alcalde al director de serveis del Departament de Justícia
• Resposta des del Servei de Mediació Comunitària
• Inici del procés
ACTUACIONS AL TERRITORI
• Actuació
informativa/preventiva a tots el joves
• Convocar famílies i joves implicats:
Treball amb famílies
Treball amb joves
ESTRATÈGIES CLAU• Resposta ràpida• Missatges tranquil∙litzadors
• Propostes d’actuació
viables, inclusives i motivadores
• Delimitar i clarificar
El conflicte
Les actuacions dels professionals
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIAALCALDIA
REGIDORIA DE BENESTAR SOCIAL
POLICIA LOCAL
MOSSOS D’ESQUADRA
INS
TÈCNIC DE MEDI OBERT
SERVEIS SOCIALS
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Enllaç
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Estratègia
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Disseny d’actuacions
QUÈ
APORTA EL PROGRAMA DE PREVENCIÓ
I MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA• Claredat i tranquil∙litat• Resposta àgil a una
demanda
• Visió
externa
• Delimita l’actuació
i la temporalització
VALORACIÓ
DEL PROGRAMA DE MEDIACIÓ
COMUNITÀRIA
• Precedent positiu• Temporalitats
• Programar noves accions de caire preventiu
• Donar continuïtat al treball
DISSENY DE LA INTERVENCIÓ
• Conèixer• Escoltar• Aportar• Distància òptima al fet
• Seguiment
• Recordatori
VALORACIÓ
DEL DISSENY DE LA INTERVENCIÓ
• Professionalitat• Coneixement
• Experiència
PRESÈNCIA DELS POLÍTICS
• Interès per saber de la seva comunitat
• Implicació
en el procés
• Seguretat
SENSACIONS APORTADES
• Continuïtat en el procés• Control• Proximitat
Gràcies.