“road-map pilot resiliency intervention” resource package · 2) ask your pharmacist or...
TRANSCRIPT
“ROAD-MAP Pilot Resiliency Intervention”
RESOURCE PACKAGE
David Eisenman MD, MSHS, Deborah Glik Sc.D, Joy Blevins, MS, MFT, MPH Susi Rodriguez Shapiro MSG, Janni Kinsler, PhD, Richard Maranon
August 9, 2011
Table of Contents Section
A. Description of “Be Ready” Presenter’s Guide .............................................. A
“Be Ready” Presenter’s Guide
“Este Listo” Guia del Presentador
B. Description of “What You Need to Know in Case of a Disaster.................B
What You Need to Know in Case of a Disaster
Que Necesitas Saber Sobre Desastres
C. Description of “Be Ready” Trifold Worksheet ............................................. C
“Be Ready” Trifold worksheet
D. Description of “Disaster Supply Checklist Card” ........................................ D
Disaster Supply Checklist Card
Lista de Provisiones Para un Desastre
E. Description of “Volunteer Checklist of Supplies”..........................................E
Volunteer Checklist of Supplies
F. Description of “Be Ready! Medication Preparedness” Film.........................F
“Be Ready: Medication Preparedness” Script
“Esté Listo: Con Sus Medicamentos” Script
A
A. Description of: “Be Ready” Presenter’s Guide
The project was funded by Los Angeles County Department of Public Health's CDC Public Health Emergency Preparedness (PHEP) grant under the name "ROAD-MAP." Project staff soon renamed the resource material and the intervention as "Be Ready"/"Este Listo" since it was felt that the ROAD-MAP project name would not be attractive to the community and that "Be Ready"/"Este Listo" would be more attractive and understandable. This Resource Package uses the name "Be Ready"/"Este Listo" for the resource materials.
The purpose of the “Be Ready” Presenter’s Guide is to assist volunteers to teach the “Be Ready” class. It is a comprehensive, easy to follow manual outlining the way the way the presentation is to be taught. It also offers instruction on when to hand out certain materials to participants during the class. It is written in both a English and Spanish version.
“BE READY”
PRESENTER’S GUIDE
Table of Contents
1. Before the Workshop Starts ...........................................1
2. Welcome & Start of Workshop .......................................2
3. Program Information Sheet.............................................3
4. Introduction ......................................................................4
5. Personal Safety..................................................................5
6. My Health..........................................................................6
7. Important Contacts ..........................................................7
8. Safe at Home .................................................................8, 9
9. Demonstration.................................................................10
10. File of Life .................................................................11, 12
11. “Be Ready” Postcard................................................13, 14
12. Closing .............................................................................15
13. Participant Satisfaction Survey.....................................16
14. Collecting Information ...................................................17
1. Before the Workshop Begins
a. Get to the meeting room 15-20 minutes early to make sure the set-up is done.
b. Make sure the door is unlocked.
c. Turn on the lights.
d. Make sure the chairs are arranged as you want them.
e. Once everything is set-up you will be ready to greet the participants.
f. As participants enter, hand them their very own
“Be Ready” tote bag, which includes the “Be Ready” booklet, 7-day pill container, re-sealable plastic bag, laminated emergency supply list, “File of Life” packet, and pen.
1
BECOME AN “ACTIVE LISTENER”
It takes a lot of concentration to be an active listener. Be deliberate with your listening and remind yourself frequently that your goal is to truly hear what the other person is saying. Set aside all other thoughts and behaviors and concentrate on the message. Ask questions, reflect, and paraphrase to ensure you understand the message.
Use active listening to become a better communicator!
2. Welcome & Start of Workshop
a. Welcome the participants to the “Be Ready” workshop. b. Introduce yourself to your audience and explain you are a
volunteer interested in emergency preparedness.
c. Explain that “This is a ‘pilot program’ brought together by UCLA, the Los Angeles County Department of Public Health, and the City of Los Angeles Department of Aging.”
d. Explain that “As a pilot program we are interested in the
feedback from you as participants, therefore at the end of our session we will ask you to provide information for a brief evaluation of the “Be Ready” program.”
e. Introduce any other program leaders or volunteers in the
room so that participants are not wondering who those people are.
5 minutes
2
3. PROGRAM INFORMATION SHEET
● This class is part of a pilot intervention being conducted by the City of Los Angeles Department of Aging, the Los Angeles County Department of Public Health and the University of California at Los Angeles. ● “The Program Information Sheet is required to provide you with information about the study procedures taking place today.” • PURPOSE OF THE PILOT INTERVENTION “This pilot intervention is designed to provide information on safety and preparedness for disasters and emergencies such as earthquakes.” • PROCEDURES/CONFIDENTIALITY “After this presentation, which will last approximately 1 to 1 ½ hours, you will be asked to provide information for a brief satisfaction survey. Your name will not be on this survey and all information you provide will be kept confidential.” • IDENTIFICATION OF the PROJECT LEADER “If you have any questions or concerns about the pilot intervention, please feel free to contact Dr. David Eisenman from UCLA. His contact information is at the bottom of page 1.”
“Does anyone have questions before I begin the presentation?”
Please hand out the Program Information Sheet to participants and explain the following key points:
5 minutes
5 minutes 3
4. INTRODUCTION Today’s topics will focus on: • Personal Safety • Health Information and Medication Supplies • Important Contacts and Communication Plans
• Safety at Home and what to have in your kit • File of Life ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4
5. PERSONAL SAFETY
“So now let’s go over some things that we just watched on the DVD. Please open your “BE “Let’s turn to the page with the heading at the top that reads ‘Personal Safety’ and let’s enter the information. If anyone would like assistance, please let us know.” __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Ask participants to look inside their Starter Bag and pull out their “Be Ready”
booklet and pen.
As the leader, hold up the “Be Ready” Booklet so participants know what they
are looking for.
10 minutes
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Go over each of the sections on the “Personal Safety” page.
Ask the participants to look inside their Starter bag and find the 7-day pill box that we are giving them.
SHOW participants the 7-day pill box.
6. MY HEALTH
“Now let’s turn to the page with the heading at the top that reads “Health” and let’s fill out that information as best as you can. If anyone wants assistance please let us know.”
TIPS for stocking a 7-day Supply of Medicines
1) Get prescription medication refills on time. Do not wait until the last minute.
2) Take medications as indicated: do not skip medications to create stockpile
3) Rotate medicines when your prescription changes or every one to two years.
4) Have an up-to-date prescription list in your disaster supply kit in case of an emergency
How to get an extra 2 –4 week RX drug supply: 1) Get prescription refills as soon as eligible (between 1-2 weeks), keep a
7-day supply, for each person, in your disaster kit – build this over a few months, a few pills or doses at a time
2) Ask your pharmacist or physician for a vacation or travel override ( you are eligible once per year )
3) Order on-line or over the phone for mail order. Before it runs out (after using two months or 60 – 70% of medication used, have your doctor write new retail pharmacy prescription .. work with your pharmacist or physician.
When discussing “My Meds”, make sure you are explaining the importance of listing all current medications and dosage and to have at least a 7-day supply in your kit.
5 minutes
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7. IMPORTANT CONTACTS
“Now let’s turn to the page with the heading “Important Contacts”.
“First we need to think of people who live close by who we will want to contact in an emergency. Think of who we want to contact first to let them know we are o.k. and see if they are o.k. Keep in mind that, we often have everyone programmed into our cellular phones and it is a good idea to have the telephone number written down in case we do not have access to our cell phones.”
“Let’s also think about other Family and/or Friend, as well as a neighbor that we may want to contact.”
“Also, it’s a good idea to list an out-of-state contact. Local service could be down but out-of-state and long distance may be available.”
______________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________
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Ask participants’ to flip the booklet over. We will now discuss what items should go into an “Emergency Kit”. Go over the items listed and why they should be a part of the kit.
8. SAFE AT HOME
“Now let us please turn our attention to the page with the heading Safe At Home. These are items we recommend be placed in your preparedness kit. Some of these items can be placed in the plastic waterproof re-sealable bag.”
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5 minutes
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When you get to the “Booklet, Cash, Copy of Insurance” section, SHOW participants the resealable plastic bag that we provided them in their starter bag. Ask participants to find the bag inside their Starter Bag. This is where these items should be secured.
RE-SEALABLE PLASTIC BAG
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Laminated “Disaster Supply” list card
Once you have gone through the checklist of emergency kit supplies, show participants the laminated “Disaster Supply” list card that we have included in their starter bag. This handy card could be very useful as a reminder of what supplies to gather for your kit. Ask participants to find it inside their Starter Bag.
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Engage participants into deciding what should and should NOT be included in your Emergency Kit. Use the “prop” items we supplied. Let them try to guess what is a “Good Idea” item versus a “Bad Idea” item to include in your kit and then explain why. Change around the order of what is listed below.
9. DEMONSTRATION
“BAD IDEA ITEMS”
1) Perishable items- food items with a long shelf life are preferred but you still need to check the expiration dates periodically and replace accordingly. 2) Rice- requires water and heat. Water should be rationed and you might not have heat.” 3) Credit/Debit cards- ATM machines could be down and you would not be able to withdraw cash.”
“GOOD IDEA ITEMS”
1) Canned foods- pull-top or ones that require a can opener? This really depends on what is easier for you. 2.) Foods you like- sure you have plenty of granola bars but what if you hate granola bars. 3.) Cash- always a good idea to have some cash, in small denominations and coins also as ATM machines could be down.
10 minutes
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10. FILE OF LIFE
“The FILE OF LIFE card enables doctors and nurses to obtain a quick medical history when a patient is unable to offer one. The card eliminates the risk of a patient, in a frightened state, forgetting to mention something important.” “The two-sided card, folds into the red plastic packet labeled FILE OF LIFE, which has a magnetic strip on the back so it can be placed on the outside of your refrigerator. The File of Life lists the patient’s name, and other important information for emergency personnel to best care for you. It also has a pocket-sized File of Life which you can carry in a wallet or purse for life-saving information outside the home.”
Ask participants to reach into their starter bag and pull out the red FILE OF LIFE. Hold up the sample File of Life so they can see what they are looking for. Proceed to explain what the FILE OF LIFE is and the importance of it. Acknowledge that some of the participants may already have one of these, and remind them of the importance of keeping it current.
5 minutes
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11. “BE READY” POSTCARD “At this point, we hope you will agree that the ‘Be Ready’ program is important and very useful. We encourage you to let your friends and family know about ‘Be Ready’ so that they can attend and also benefit from this program.” “So for those who enjoyed the presentation today and will tell others about it, we ask you to give your family and friends a “Be Ready” Postcard. Please remember that these classes are for seniors and/or their caregivers only” “Who would like a postcard to take with them?”
Lift up the “Be Ready” postcard to show the class. Pass them out to those interested.
5 minutes
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“Be Ready”/ “Este Listo” Postcard
I’m Ready and I want YOU to
“BE READY”
I attended a Safety and Preparedness Class for Disasters and Emergencies
and I think you should too.
Call (NAME OF MPC) at
(XXX)XXX-XXXX or sign up at the front desk for the next class.
Estoy Preparado y quiero que
“este listo”
Yo asistí a una clase de seguridad y preparación para desastres y emergencias, y creo que también
debería hacerlo.
Llama (NAME OF MPC) al (XXX)XXX-XXXX o inscribirse en el
mostrador de recepción para la próxima clase.
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12. CLOSING
“We have come to the end of today’s presentation. We’ve covered many topics today and you should all have a better understanding on:
• Your Personal Safety • Health Information and Medication Supplies • Important Contacts and Communication Plans
• Safety at Home and what to have in your kit • File of Life
“Does anyone have any questions?” OPEN DISCUSSION [Answer questions] [Keep an eye on the clock] “Thank you all for your participation. I think you will agree that this is all useful information, which can be done efficiently as a great start, or addition, to your home emergency plan.”
10 minutes
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13. Participant Satisfaction Survey “Before you leave, we want all of you to let us know what you think of this “Be Ready” presentation. Your input is valuable to us and we want to learn from you on how to improve the class. Please fill out both sides of this survey.”
“This is a brief survey and does not require your name or any identifying information. So just give us your honest opinion.”
“If anyone needs assistance in filling out their booklet and/or File of Life and/or survey, please stay for a few minutes and we will be happy to help.”
Lift up and show the class the “Participant Satisfaction” survey. SHOW both sides of the survey. Pass out the survey to ALL
Time permitting; help those that would like assistance filling out the booklet and/or FILE OF LIFE and/or survey.
5 minutes
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THANK ALL the participants for attending.
14. Collecting Information
Thank you Presenters!
PLEASE MAKE SURE TO COLLECT AND GIVE TO A UCLA STAFF PERSON THE:
“Participant Satisfaction Surveys”
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“este listo”
Guia del Presentador
Índice
1. Antes de que comience el taller ......................................1
2. Bienvenida y comienzo del taller.....................................2
3. Hoja de Información del Programa ................................3
4. Introducción ......................................................................4
5. Seguridad personal ...........................................................5
6. Mi salud .............................................................................6
7. Contactos importantes .....................................................7
8. Seguros en el hogar.......................................................8, 9
9. Demostración ..................................................................10
10. File of Life .................................................................11, 12
11. “Este Listo” Tarjeta Postal......................................13, 14
12. Cierre ...............................................................................15
13. Encuesta Sobre Satisfacción de los Participantes........16
14. Reunión de información.................................................17
1. Antes de que comience el taller
a. Llegue a la sala de reuniones de quince a veinte minutos antes para asegurarse de que todo esté listo.
b. Asegúrese de que la puerta no esté cerrada
con llave.
c. Encienda las luces.
d. Asegúrese de que las sillas estén dispuestas como usted quiere.
e. Coloque las “bolsas de participante” en el asiento
de cada persona. f. Una vez que todo esté preparado usted estará listo
para saludar a los participantes.
1
CONVIÉRTASE EN UN “OYENTE ACTIVO”
Ser un oyente activo requiere de mucha concentración. Sea reflexivo como oyente y recuerde con frecuencia que su objetivo es escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo. Concéntrese en el mensaje y haga a un lado cualquier otro pensamiento o conducta. Haga preguntas, reflexione y parafrasee para asegurarse de que entiende el mensaje. Sea un oyente activo para convertirse en un mejor comunicador.
2. Bienvenida y comienzo del taller
a. Dé la bienvenida a los participantes al taller “Estemos listos”.
b. Preséntese al público y explique que usted es un voluntario interesado en el tema de preparación para emergencias.
c. Explique que este es un programa piloto organizado por la
Universidad de California en Los Angeles (UCLA), el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Angeles (Los Angeles County Department of Public Health) y el Departamento Para Personas Mayores de la Ciudad de Los Angeles (The City of Los Angeles Department of Aging).
d. Explique que al ser este un programa piloto, estamos interesados
en la retroalimentación de los participantes. Por lo tanto, al final de la sesión les pediremos que nos proporcionen información para una breve evaluación del programa “Estemos listos”.
e. Presente a cualquier otro líder del programa o voluntarios que estén en la
sala para que los participantes no se pregunten quiénes son esas personas.
2
5 minutos
3. HOJA DE INFORMACIÓN DEL PROGRAMA
● Esta clase es parte de una intervención de piloto que realiza el Departamento Para Personas Mayores de la Ciudad de Los Angeles, el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Angeles y la Universidad de California en Los Angeles. ● “Se requiere la Hoja de Información del Programa para proporcionarle información acerca de los procedimientos del estudio que tendrán lugar el día de hoy”. • OBJETIVO DEL PROGRAMA “Este intervención de piloto está diseñado para proporcionarle información acerca de la seguridad y la preparación ante desastres y emergencias, como terremotos”.
• PROCEDIMIENTOS/CONFIDENCIALIDAD Al terminar esta presentación, que durará aproximadamente de una hora a una hora y media, se le pedirá proporcionar información para una breve encuesta de satisfacción. “Su nombre no estará en la encuesta y toda la información que proporcione será confidencial”.
• IDENTIFICACIÓN DEL LÍDER DE PROYECTO “Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre el intervención de piloto, no dude en comunicarse con el Dr. David Eisenman de UCLA. Su información de contacto está en la parte inferior de la página 1”.
“¿Alguien tiene preguntas antes de que comience la presentación?”
Entregue la Hoja de Información del Programa a los participantes y explíqueles los siguientes puntos clave:
5 minutos
3
4. INTRODUCCIÓN Los temas del día de hoy estarán enfocados en: • Seguridad personal. • Información sobre la salud y suministro
de medicamentos. • Personas de contacto importantes y planes
de comunicación. • Seguridad en el hogar y qué tener en el kit. • Hoja de vida. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5 minutos
4
5. SEGURIDAD PERSONAL
“Ahora repasemos algunas cosas que acabamos de ver en el DVD. Por favor, abra el folleto “BE READY”. “Vayamos a la página con el encabezado que dice ‘Seguridad personal’ e introduzcamos la información. Si alguien requiere ayuda, díganoslo”.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
Pida a los participantes que busquen en el interior de la bolsa de participante y saquen el
folleto “Estemos listos” y una pluma.
Sostenga en alto el folleto “Estemos listos” para que los participantes sepan lo que están
buscando.
5
10 minutos
Revise cada una de las secciones en la página “Seguridad
Pida a los participantes que busquen en el interior de las bolsas de participante y que encuentren la caja de comprimidos para siete días que les estamos dando. MUESTRE a los participantes la caja de comprimidos para
siete días.
6. MI SALUD “Vayamos a la página con el encabezado que dice ‘Salud’ e introduzcamos de la mejor manera posible la información. Si alguien requiere ayuda, díganoslo”.
Consejos para guardar una provisión de medicamentos para siete días
1) Resurta las recetas médicas a tiempo. No espere hasta el último minuto. 2) Tome los medicamentos según las indicaciones: no omita los
medicamentos para crear reservas. 3) Alterne los medicamentos cuando su receta cambie o cada uno a
dos años. 4) Conserve una lista de recetas actualizada en el kit de provisiones para
situaciones de desastre en caso de emergencia. Cómo obtener un suministro adicional de medicamento recetado para 2 a 4 semanas:
1) Resurta las recetas tan pronto como sea posible (entre 1 a 2 semanas); guarde una provisión para 7 días para cada persona en el kit de desastres (cree esta reserva a lo largo de unos pocos meses –unas cuantas pastillas o dosis cada vez–).
2) Pídale a su médico o farmacéutico una dotación de viaje o vacaciones (usted puede hacer esto una vez al año).
3) Ordénelo en línea o por teléfono para recibirlo por correo. Antes de que se agote (después de haber consumido el 60 al 70% del medicamento o luego de dos meses), pídale a su médico o farmacéutico que le redacte una nueva receta para la adquisición de medicamento en la farmacia.
Cuando analicen el tema “Mis medicamentos”, asegúrese de explicar la importancia de enlistar todos los
6
5 minutos
7. PERSONAS DE CONTACTO IMPORTANTES
Ahora vayamos a la página con el encabezado que dice “Personas de contacto importantes”. Primero tenemos que pensar en personas que vivan cerca y con las que queramos comunicarnos en una emergencia. Piensen con quién quieren comunicarse primero para avisarles que están bien y para saber si ellos están bien. Tengan en mente que a menudo tenemos guardados los números de teléfono de todos en nuestros teléfonos celulares y que es una buena idea tener los números de teléfono escritos en caso de que no podamos acceder a nuestros teléfonos celulares. “Pensemos también en otra familia y/o en otro amigo o vecino con el que queramos comunicarnos”. “También es una buena idea hacer una lista de contactos que están fuera del estado. El servicio local podría estar inhabilitado mientras que las llamadas a otros estados y las llamadas de larga distancia sí podrían estar disponibles”. ______________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________
7
Pida a los participantes que den la vuelta a sus folletos. Analizaremos ahora qué artículos deben ir en un “Kit de emergencia”. Revise la lista
8 . SEGUROS EN EL HOGAR
“Ahora pongamos atención a la página con el encabezado que dice ‘Seguros en el hogar’. Le recomendamos que coloque estos artículos en su kit de preparación. Puede colocar algunos de estos artículos en una bolsa resellable a prueba de agua”.
______________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8
5 minutos
Cuando llegue a la sección “Folleto, efectivo, copia de seguro”, MUESTRE a los participantes la bolsa de plástico resellable que les dimos en la bolsa de participante. Pida a los participantes que la busquen en el interior de la bolsa de participante. Estos artículos deben guardarse aquí.
BOLSA DE PLÁSTICO RESELLABLE
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Lista de provisiones para situaciones de desastre en tarjeta laminada
Una vez que haya repasado la lista de control de provisiones para el kit de emergencia, muestre a los participantes la lista de “provisiones para situaciones de desastre” en tarjeta laminada que incluimos en la bolsa de participante. Esta práctica tarjeta podría ser útil para recordar qué provisiones debe reunir para su kit. Pida a los participantes que la busquen en el interior de la bolsa de participante.
9
Dirija la atención de los participantes hacia la decisión de qué debe y qué NO debe incluir un kit de emergencia. Use los artículos de utilería que proporcionamos. Déjelos tratar de adivinar qué artículos son adecuados y cuáles no son adecuados para incluirlos en el kit y permítales explicar por qué. Cambie el orden de lo que se enlista a continuación.
9. DEMOSTRACIÓN
“ARTÍCULOS INADECUADOS”
1) Artículos perecederos: los alimentos que duran mucho tiempo almacenados son ideales pero deben revisarse periódicamente las fechas de caducidad y deben reemplazarse cuando sea necesario.
2) Arroz: requiere agua y calor. Se debe racionar el agua y puede ser que no tenga cómo generar calor.
3) Tarjetas de crédito/débito: los cajeros automáticos podrían estar inhabilitados y podría ser que usted no pudiera retirar efectivo. “ARTÍCULOS ADECUADOS”
1) Alimentos enlatados: ¿de tapa abre fácil o de tapa que requiere abrelatas? Esto depende de qué sea más fácil para usted.
2.) Alimentos que le gustan: seguramente usted tiene muchas barras de granola pero, ¿y si las odia? 3.) Efectivo: siempre es una buena idea tener algo de efectivo en pequeñas denominaciones y monedas, pues los cajeros pueden estar inhabilitados.
10
10 minutos
10. FILE OF LIFE
La FILE OF LIFE les permite a los médicos y al personal de enfermería obtener una historia clínica de rápido acceso cuando un paciente no puede proporcionarla. “La tarjeta elimina el riesgo de que el paciente olvide mencionar algo importante por estar asustado”. “La tarjeta de dos caras puede doblarse e introducirse en el paquete de plástico etiquetado en rojo ‘FILE OF LIFE’, el cual tiene una banda magnética en el reverso para poder colocarse afuera del refrigerador. La File of Life contiene el nombre del paciente y otra información importante para que el personal de emergencias pueda atenderlo de la mejor manera. También tiene una File of Life de bolsillo que puede llevar en una cartera o bolsa, con información que puede ayudar a salvar su vida cuando esté fuera de casa”.
Pida a los participantes que abran su bolsa de participante y saquen la FILE OF LIFE roja. Mantenga en alto la hoja de vida de muestra para que puedan ver lo que están buscando. Proceda a explicarles qué es la FILE OF LIFE y cuál es su importancia. Tenga presente que algunos participantes tal vez ya tengan una, y recuérdeles la importancia de mantenerla al corriente.
11
5 minutos
12
11. “ESTE LISTO” TARJETA POSTAL “En este momento, esperamos que usted esté de acuerdo en que el programa ‘Este Listo’ es importante y muy útil. Le sugerimos que dé a conocer a sus amigos y familiares el programa ‘Este Listo’ para que participen y se beneficien de él”.
“Así que a todos los que disfrutaron esta presentación el día de hoy y que platicarán con otros acerca de ella, les pedimos que les den a su familia y amigos una “Este Listo” tarjeta postal.
“¿Quién quisiera llevar una postal?”
13
5 minutos
Levante la tarjeta postal “Este Listo” y muéstrela a la clase. Pásela a los interesados.
“Be Ready”/ “Este Listo” Postcard
I’m Ready and I want YOU to
“BE READY”
I attended a Safety and Preparedness Class for Disasters and Emergencies
and I think you should too.
Call (NAME OF MPC) at
(XXX)XXX-XXXX or sign up at the front desk for the next class.
Estoy Preparado y quiero que
“este listo”
Yo asistí a una clase de seguridad y preparación para desastres y emergencias, y creo que también
debería hacerlo.
Llama (NAME OF MPC) al (XXX)XXX-XXXX o inscribirse en el
mostrador de recepción para la próxima clase.
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12. CIERRE
“Hemos llegado al final de la presentación del día de hoy. Hemos cubierto muchos temas hoy y todos deben tener mayores conocimientos acerca de:
• Su seguridad personal • Información sobre la salud y suministro
de medicamentos • Personas de contacto importantes y planes
de comunicación • Seguridad en el hogar y qué tener en el kit. • File of Life
“¿Alguien tiene preguntas?” DEBATE ABIERTO (Responda las preguntas) (Vigile el reloj) “Muchas gracias a todos por su participación. Creo que estarán de acuerdo en que toda esta información es importante y que puede ser un punto de partida o un complemento para su plan doméstico de emergencia”.
15
10 minutos
13. Encuesta Sobre Satisfacción de los Participantes
“Antes de que se retiren, queremos que todos ustedes nos digan lo que piensan de la presentación ‘Estemos Listos’. Sus aportaciones son valiosas para nosotros y queremos saber cómo mejorar la clase. Completen ambos lados de la hoja de encuesta”. “Esta es una breve encuesta y no requiere su nombre ni información que lo identifique. Así que sólo denos su opinión sincera”.
“Si alguien necesita ayuda para completar el folleto, la Hoja de vida y/o la encuesta, permanezca por favor unos minutos más y le ayudaremos con gusto”.
Levante y muestre a la clase la encuesta de satisfacción de los participantes. MUESTRE ambos lados de la encuesta. Reparta la encuesta a TODOS.
Si el tiempo lo permite, ayude a completar el folleto, el “File of Life” y/o la encuesta a los que requieran asistencia.
16
AGRADEZCA A TODOS los participantes su asistencia.
5 minutos
14. Reunión de información
¡Gracias, presentadores!
ASEGÚRESE DE RECOPILAR Y ENTREGAR AL PERSONAL DE UCLA LO SIGUIENTE:
“Encuestas de satisfacción de los
participantes”.
17
B
B. Description of: What You Need to Know in
Case of a Disaster
The purpose of the “What You Need to Know in Case of A Disaster” booklet is to educate volunteers on the latest information on disaster preparedness. We found it necessary that more information was needed then what we could provide in an hour training session. The information in this booklet was compiled from various sources such as; FEMA, Red Cross, Get Ready Now, Administration on Aging, Department of Heath Human Services and the AGS Foundation to name a few. It is written in both and English and Spanish version.
“BE READY” What You Need to Know About DISASTERS
0
Table of Contents
Page
1. Introduction..................................................................................1
2. Making A Family Plan.................................................................2
Family Meeting .........................................................................2
All Family Members Need to Know the Following ...............2,3
3. Emergency Kit........................................................................... 3,4
4. Older Adults and/or Family Members with Disabilities...........4
5. Tips Sheet for Emergency Preparedness:
Rx Drug Continuity .....................................................................5
6. Home Hazard Hunt......................................................................6
7. Protect Yourself ...........................................................................7
Duck, Cover, Hold On...............................................................7
What NOT to do ........................................................................8
8. If You Cannot Drop Cover and Hold ...................................... 8,9
9. Resources ......................................................................................9
1
1. INTRODUCTION
Disasters can happen suddenly and often without warning, causing damage to homes and businesses, disrupt services such as electricity, water, and power, and threaten our health. In a major disaster/emergency it might take several days for vital services to be restored. Are you and your family prepared to survive for at least 72 hours on your own? In Los Angeles, you are most likely to experience an earthquake. If you can prepare your family for a major earthquake, you will be prepared for most disasters like a wildfire, or a tsunami or flood. Disasters, such as an earthquake, may be so large that there all electricity and gas is disrupted. Without electricity most homes can not get water pumped into them. Without gas stoves and water-heaters that depend on gas won’t work. Businesses such as grocery stores may not be able to open. Also, emergency services including fire, police and hospitals may be overwhelmed with work. Having a plan is one of the most important steps you can take in disaster preparedness. Knowing what to do and how to do it can help you and your family manage disasters with less worry, fear, and uncertainty. Commit a week to updating telephone numbers, buying, finding and/or collecting survival supplies, and reviewing your emergency plan with everyone. The purpose of this “What You Need to Know to Prepare for a Disaster” booklet, put together by the UCLA School of Medicine, the City of Los Angeles Department of Aging, and the Los Angeles County Department of Public Health, is to show you and your family how to prepare and recover.
2
2. MAKE A FAMILY PLAN Having a plan is one of the most important steps you can take in disaster preparedness. Knowing what to do and how to do it can help you and your family manage disasters with less worry, fear, and uncertainty. Family Meeting The purpose of a family meeting is to raise awareness among family members, including children, seniors and friends. Having a plan is one of the most important steps you can take in disaster preparedness. All Family Members Need to Know the Following: The location of your Emergency Kit. Determine a meeting place outside of your residence, in case it is unsafe
to remain indoors. Keep the car gas tank half full at all times. Gasoline might not be
available after a disaster. Determine out of state contacts. Family members should be instructed
to call them in the event of an emergency. Local calls may be difficult to place.
Practice your Drop, Cover & Hold-On for Earthquakes Teach each member of your family how to use a fire extinguisher. Create emergency cards for each of your family members. Locate utilities: Determine how to turn them off and with what tools.
Do not turn the gas back on by yourself. Public Utility staff may need to do it for your safety.
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3. EMERGENCY KIT
Imagine that a disaster has occurred, there are no utilities and your house is not safe to stay in. Your Emergency Kit will provide both physical and mental relief at a very stressful time. The city’s water supply depends on electrical power to pump water to your home. During a disaster that can cause a power outage, such as earthquakes, you may find yourself without drinkable water. Another reason to store emergency drinking water is because of the possibility of your city’s water supply becoming contaminated. City water systems can become contaminated in a disaster. Survival Supplies can be stored in a large watertight container that is easily moveable, like a trash can with wheels. You will need to decide what works best for your needs and your space. Food and water should be replenished after expiration dates. ITEM HOW MUCH WATER 1 gallon/person/day for at least three
days. FOOD 3 day supply of non-perishables:
canned meat, fruit and vegetables Battery operated or Hand- Crank Radio Use AM Radio. Listen to KNX 1070
AM, and KFI 640 AM radio stations for regional emergency alert information for the Los Angles County area
Flashlight Batteries should be inserted at time of emergency.
First Aid Kit Can be purchased at local pharmacy. Whistle Whistle to signal for help. Sanitation/Toiletries Toothbrush, toothpaste; toilet paper;
moist wipes; large garbage bags; incontinence products
Shut-off wrench, pliers Know where the gas shut-off is; Turn off only in an emergency
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Clothes Two sets of clothes, undergarments, socks, comfortable, but sturdy shoes
Blankets/ Sleeping Bags Enough to cover family member for warmth and comfort.
Medication One week supply. Pet food One week supply.
4. OLDER ADULTS AND/OR FAMILY MEMBERS WITH DISABILITIES Do you know the meeting place(s)? Do they need mobility assistance? Make a communications plan: Who is the out-of-state contact to be
notified? A week’s supply of any medications, discuss with doctor about an
emergency situation. If routine medical treatments are administered at a clinic or at home
discuss with health practitioner a plan in the event of an emergency. If you have tools or aids specific to your disability, plan how you would
cope without them. For example, if you use a communication device, mobility aid, or rely on a service animal, what will you do if these are not available?
If you are dependent on life-sustaining equipment or treatment such as a
dialysis machine, find out the location and availability of more than one facility.
Make a plan and write it down. Put the plan in your sealable plastic bag
and place it with your Emergency Kit.
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5. TIP Sheet for Emergency Preparedness: Rx Drug Continuity
For Older Adults: 1) Get prescription medication refills on time. Do not wait
until the last minute. 2) Take medications as indicated: do not skip medications to
create stockpile 3) Rotate medicines when your prescription changes or every
one year. 4) Have an up-to-date prescription list in your disaster
supply kit in case of an emergency To get an extra 1 week RX drug supply:
1) Get prescription refills as soon as eligible (between 1-2 weeks), keep a 7-day supply, for each person, in your disaster kit – build this over a few months, a few pills or doses at a time
2) Ask your pharmacist or physician for a vacation or travel override ( you are eligible once per year )
3) Order on-line or over the phone for mail order.
Easy way to create a 7 day medication supply for your household Emergency kit
Get a refill 3–7 days before your prescription runs out
from your pharmacy.
Put the remaining medicine from the old container aside
into your kit.
Start using the medication from the new container
immediately.
REPEAT these steps until you have at least a seven day
stockpile of medicine in your emergency kit.
Other ways to get a 7 day medication supply for your household Emergency kit
Ask your pharmacist to request a “travel” or “vacation” override from your insurance provider.
* If approved, you now have extra medications.
Refill your medication at the usual time that you
normally would.
Stockpile at least 7-days worth of medications into
your Emergency Kit!
* Not all insurance providers will approve a vacation override.
Other ways to get a 7 day medication supply for your household Emergency kit
Order your medications by phone or online.
You often get a 3 months supply. Co-pay may seem slightly higher but when it’s only one time for
three months, it’s actually lower.
You can order a refill of your medications after
two months.
You will have an extra few weeks of medications.
Stockpile 7 days worth of medications in your
emergency kit.
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6. HOME HAZARD HUNT
According to a study from UCLA, 55% of the injuries during the 1994 Northridge earthquake were caused by falling furniture or objects. Only one percent of injuries was caused by building damage. Other injuries were due to people falling or behaving dangerously. Many of these injuries could have been prevented through actions taken before the earthquake. As a family, go around your residence and identify areas that need to be secured or repaired. Here is a suggested checklist. Move heavy pictures or mirrors away from beds so that they don’t hang
above them. Fasten shelves securely: bookshelves, wall units, and entertainment centers.
Secure electronics with nylon/ Velcro straps found at home improvement
stores: Computers, microwaves, televisions. Place large, heavy objects on lower shelves. Secure cabinets to wall studs.
Secure water heater. Strap to wall studs. Store weed killers, pesticides, painting and cleaning liquids away from heat
sources. Know how, when and where to turn off utilities. Do not practice this on the
gas meter since the gas utility professional must restore service after being turned off.
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7. PROTECT YOURSELF
Official rescue teams who have been dispatched to the scene of earthquakes and other disasters around the world continue to advocate use of the internationally recognized "Drop, Cover and Hold On" protocol to protect lives during earthquakes:
DROP to the ground (before the earthquake drops you!), Take COVER by getting under a sturdy desk or table, and
HOLD ON to it until the shaking stops. If there isn’t a table or desk near you, drop to the ground in an inside corner of the building and cover your head and neck with your hands and arms. Do not try to run to another room just to get under a table. These are general guidelines for most situations. Depending on where you are (in bed, driving, in a theater, etc.), you might take other actions. The main point is to try not to move and to immediately protect yourself as best as possible where you are. Earthquakes occur without any warning and may be so violent that you cannot run or crawl; you therefore will most likely be knocked to the ground where you happen to be. You will never know if the initial jolt will turn out to be the start of the Big One. You should Drop, Cover, and Hold On immediately! In addition, studies of injuries and deaths caused by earthquakes in the U.S. over the last several decades indicate you are much more likely to be injured by falling or flying objects (TVs, lamps, glass, bookcases, etc.) than to die in a collapsed building. Drop, Cover, and Hold On offers the best overall level of protection in most situations.
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WHAT NOT TO DO: DO NOT get in a doorway! An early earthquake image of California is a collapsed adobe home with the door frame as the only standing part. From this came our belief that a doorway is the safest place to be during an earthquake. In modern houses and buildings, doorways are no safer, and they do not protect you from flying or falling objects. And swinging doors can injure you! Get under a table instead! DO NOT run outside! Trying to run in an earthquake is dangerous, as the ground is moving and you can easily fall or be injured by debris or glass. Running outside is especially dangerous, as glass, bricks, or other building components may be falling. You are much safer to stay inside and get under a table.
8. IF YOU CANNOT DROP COVER AND HOLD The main point is to not try to move, but immediately protect yourself as best possible right where you are. Earthquakes occur without any warning and may be so violent that you cannot walk, crawl or steer a wheelchair; you therefore could likely be knocked to the ground where you happen to be. You will never know if the initial jolt will turn out to be start of the Big One. INDOORS: If you are able, “DROP to the ground immediately; take COVER by getting under a sturdy desk or table; HOLD ON to it until the shaking stops. If you use a wheelchair or have other mobility impairments and cannot Drop, Cover, and Hold On, protect your head and neck with a pillow or your arms, and bend over to protect yourself if you are able. IN BED: Stay there and hold on; protect your head with a pillow. HIGH-RISE OR A PUBLIC BUILDING: Drop, Cover, and Hold On or protect your head and neck as best possible. Do not use elevators. When the shaking subsides move to the designated zones for evacuation and wait for assistance by first responders. OUTDOORS: Move to a clear area away from wires, buildings, and anything else that could fall and hurt you, but only if you can safely do so. Otherwise stay where you are and Drop Cover and Hold On or protect your head and neck as best possible.
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STADIUM OR THEATER: Drop Cover and Hold On or protect your head and neck. Protect your head and neck with your arms as best possible. Don’t try to leave until the shaking is over. DRIVING: Pull over to the side of the road, stop, and set the parking brake. Avoid bridges and overhead hazards. Stay inside the vehicle until the shaking is over. WHAT NOT TO DO: If your mobility is limited, it is particularly important that you DO NOT try to get to a “safer place” or get outside. Movement will be very difficult, and studies of injuries and deaths caused by earthquakes in the U.S. over the last several decades indicate that you are much more likely to be injured by falling or flying objects (TVs, lamps, glass, bookcases, etc.) than to die in a collapsed building. GET READY BY SECURING YOUR SPACE: There are simple actions you and your support team can take today that will protect you in your home if an earthquake happens tomorrow. START NOW by moving furniture such as bookcases away from beds, sofas, or other places where you sit or sleep. Move heavy objects to lower shelves. Then begin to look for other items in your home that may be hazardous in an earthquake. Some actions may take a bit longer to complete, but all are relatively simple.
9. RESOURCES
For additional ways to be informed before an emergency, visit:
http://readyla.com
http://emergency.lacity.org
http://www.facebook.com/readyla
http://twitter.com/ReadyLA
http://www.laanimalservices.com/info_prepemergency.htm
http://www.ready.gov
http://www.listo.gov
http://www.shakeout.org
http://www.daretoprepare.org.
http://www.terremotos.org
http:www.earthquakecountry.info This Guide was adapted from materials created by: The Great California Shake Out,
UCLA Project Prep and the City of Los Angeles Department of Aging.
“este listo”
Que Necesitas Saber Sobre
DESASTRES
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Índice
Página
1. Introducción ................................................................................. 1
2. Haga un plan familiar.................................................................. 2
• Reunión familiar ........................................................................ 2
• Todos los integrantes de la familia deben saber lo siguiente.. 2,3
3. Kit de emergencia ..................................................................... 3,4
4. Adultos mayores y/o integrantes de la familia con discapacidades ....................................................................................................... 4
5. Hoja de consejos de preparación para emergencia: Continuidad de los medicamentos recetados ........................................................ 5
6. Búsqueda de peligros en el hogar ............................................... 6
7. Protéjase........................................................................................ 7
• Tírese al suelo, cúbrase y sosténgase......................................... 7
• Lo que NO hay que hacer .......................................................... 8
8. Si no puede tirarse al suelo, cubrirse y sostenerse ................. 8,9
9. Recursos ........................................................................................ 9
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1. INTRODUCCIÓN
Los desastres pueden suceder de manera repentina y a menudo sin advertencia, causan daños en hogares y negocios, interrumpen servicios tales como los suministros de electricidad y agua, y ponen en peligro nuestra salud. En caso de que ocurra un desastre o emergencia importantes es probable que los servicios esenciales tarden varios días en restablecerse.
¿Están preparados usted y su familia para sobrevivir por ustedes mismos por lo menos durante 72 horas? Es muy probable que experimente un sismo en Los Ángeles. Si puede preparar a su familia para un sismo de gran magnitud, estarán preparados para la mayoría de los desastres como incendios forestales, tsunamis o inundaciones.
Los desastres, como por ejemplo los sismos, pueden ser muy fuertes y por lo tanto provocar interrupciones en el suministro de electricidad y gas. Sin electricidad no es posible bombear agua a la mayoría de los hogares. Sin gas, las estufas y los calentadores de agua que lo utilizan no funcionarán. Es posible que los negocios como los supermercados no puedan abrir. Además, los servicios de emergencia como los bomberos, la policía y los hospitales posiblemente estén saturados de trabajo.
Tener un plan es uno de los pasos más importantes que usted puede dar para la preparación ante un desastre. Saber qué hacer y cómo hacerlo puede ayudarle a usted y a su familia a enfrentar los desastres con menos miedo, temor e incertidumbre.
Dedique una semana para poner al día los números telefónicos, comprar, buscar y/o reunir provisiones de supervivencia y repasar su plan de emergencia con todos.
El objetivo de este folleto llamado “Lo que necesita saber para prepararse para un desastre”, elaborado por la Escuela de Medicina de UCLA (UCLA School of Medicine), el Departamento de la Senectud de la Ciudad de Los Angeles (The City of Los Angeles Department of Aging) y el Departamento de Salud Pública del Condado de Los Angeles (Los Angeles Department of Public Health), es mostrarle a usted y a su familia cómo estar preparados y cómo recuperarse de un desastre.
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2. HAGA UN PLAN FAMILIAR
Tener un plan es uno de los pasos más importantes que usted puede dar para la preparación ante un desastre. Saber qué hacer y cómo hacerlo puede ayudarle a usted y a su familia a enfrentar los desastres con menos miedo, temor e incertidumbre.
Reunión familiar El objetivo de una reunión familiar es aumentar la conciencia del peligro entre los integrantes de la familia, incluidos niños, personas mayores y amigos. Tener un plan es uno de los pasos más importantes que usted puede dar para la preparación de un desastre.
Todos los integrantes de la familia deben saber lo siguiente:
� La ubicación del kit de emergencia.
� Determine un punto de reunión afuera de la casa en caso de que no sea seguro permanecer en el interior.
� Mantenga el tanque de gasolina medio lleno todo el tiempo. Es posible que no haya gasolina disponible después de un desastre.
� Designe personas de contacto fuera de su estado de residencia. Debe indicarles a los integrantes de su familia, que en caso de una emergencia, deben llamar a esas personas. Puede ser que sea difícil enlazar llamadas locales.
� Practique la rutina “tírese al suelo, cúbrase y sosténgase” que debe seguirse en caso de sismos.
� Enséñele a cada integrante de la familia cómo usar un extintor de incendios.
� Cree tarjetas de emergencia para cada uno de los integrantes de la familia.
� Localice las tomas; determine cómo cerrarlas y con qué herramientas. No abra usted mismo el gas. Es posible que sea necesario que el personal de servicios públicos lo haga por su seguridad.
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3. KIT DE EMERGENCIA
Imagine que ha ocurrido un desastre, no hay servicios públicos y no es seguro permanecer en su casa. El kit de emergencia le proveerá alivio físico y mental en un momento de mucha tensión.
El suministro de agua de la ciudad requiere electricidad para bombear el agua hacia su casa. Durante un desastre que pueda causar una interrupción de la corriente eléctrica, como un sismo, es posible que no tenga agua potable.
Otra razón por la que es necesario almacenar agua potable radica en la posibilidad de que el suministro de agua de su ciudad se contamine. Los sistemas de agua de la ciudad pueden contaminarse en un desastre.
Las provisiones de supervivencia pueden almacenarse en un recipiente impermeable grande que sea fácil de mover, como un bote de basura con ruedas. Usted tendrá que decidir qué funciona mejor para sus necesidades y el espacio con el que cuenta. Debe reemplazar el agua y la comida después de las fechas de caducidad.
ARTÍCULO CANTIDAD AGUA 1 galón por persona por día por lo
menos para tres días. ALIMENTOS Provisiones no perecederas para 3 días:
carne, frutas y vegetales enlatados. Radio de baterías o de manivela Sintonice la radio en AM. Escuche las
estaciones de radio KNX 1070 AM y KFI 640 AM para obtener información de alerta de emergencia para el área del condado de Los Ángeles.
Linterna Debe instalar las baterías en el momento de la emergencia.
Kit de primeros auxilios Se puede adquirir en la farmacia local. Silbato Use el silbato para pedir ayuda. Artículos de higiene personal/tocador Cepillo y pasta de dientes, papel
higiénico, toallas húmedas, bolsas de basura grandes, productos para la incontinencia.
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Llave inglesa para cierre, pinzas Localice el lugar donde se cierra el gas; ciérrelo sólo en caso de emergencia.
Ropa Dos mudas de ropa, ropa interior, calcetines, zapatos cómodos pero resistentes.
Mantas/bolsas para dormir Suficientes para proveer calor y comodidad a los integrantes de la familia.
Medicamento Provisión para una semana. Alimento para mascota Provisión para una semana.
4. ADULTOS MAYORES Y/O INTEGRANTES DE LA FAMILIA CON DISCAPACIDADES
� ¿Conocen los puntos de reunión? ¿Necesitan ayuda para moverse?
� Haga un plan de comunicación: ¿Quién es el contacto fuera del estado al que se le notificará?
� Tenga provisión de medicamento para una semana; analice con su médico una situación de emergencia.
� Si los tratamientos médicos de rutina se administran en una clínica o en casa, analice con su médico de cabecera un plan en caso de emergencia.
� Si usa instrumentos o se ayuda con un dispositivo específico para su discapacidad, tenga previsto cómo arreglárselas sin ellos. Por ejemplo, si usa un dispositivo de comunicación, ayuda para moverse o depende de un animal de servicio, ¿qué haría si estos no están disponibles?
� Si depende de un equipo o tratamiento de supervivencia, como una máquina para diálisis, investigue la ubicación y la disponibilidad de más de un establecimiento en donde pueda encontrar uno.
� Haga un plan y escríbalo. Introduzca el plan en una bolsa de plástico resellable y colóquelo junto con el kit de emergencia.
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5. Hoja de consejos de preparación para emergencia: Continuidad de los medicamentos recetados
Para adultos mayores: 1) Resurta las recetas médicas a tiempo. No espere hasta el último minuto. 2) Tome los medicamentos según las indicaciones: no
omita los medicamentos para crear reservas. 3) Alterne los medicamentos cuando su receta cambie cada un año. 4) Conserve una lista de recetas actualizada en el kit de
provisiones para situaciones de desastre en caso de emergencia.
Para obtener un suministro adicional de medicamento recetado para 1 semana:
1) Resurta las recetas tan pronto como sea posible (entre 1 a 2 semanas); guarde una provisión para 7 días para cada persona en el kit de desastres (cree esta reserva a lo largo de unos pocos meses; unos cuantos comprimidos o dosis cada vez).
2) Pídale a su médico o farmacéutico una dotación de viaje o
vacaciones (usted puede hacer esto una vez al año). 3) Ordénelo en línea o por teléfono para recibirlo por correo.
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6. BÚSQUEDA DE PELIGROS EN EL HOGAR
Según estudios de UCLA, el 55% de las lesiones provocadas durante el sismo de Northridge de 1994 se debieron a objetos y muebles que cayeron. Sólo el uno por ciento de las lesiones fueron provocadas por edificios dañados. Otras lesiones se debieron a personas que cayeron o que se comportaron de manera arriesgada. Muchas de estas lesiones se podrían haber prevenido tomando ciertas medidas antes del sismo.
En familia, recorran la casa e identifiquen las áreas que deben repararse o asegurarse. A continuación aparece una lista de control sugerida.
� Aleje los cuadros o espejos grandes de las camas para que no cuelguen encima de estas.
� Fije los estantes de manera segura: libreros, muebles de pared y centros de entretenimiento.
� Asegure los artículos electrónicos con correas de nylon/Velcro, a la venta en tiendas de artículos para el hogar: computadoras, hornos de microondas, televisiones.
� Coloque los objetos grandes y pesados en los estantes más bajos.
� Fije los gabinetes a los travesaños.
� Fije el calentador de agua a los travesaños con correas.
� Almacene los herbicidas, pesticidas, pinturas y líquidos de limpieza lejos de fuentes de calor.
� Aprenda cómo, cuándo y dónde cerrar las tomas de los servicios públicos. No practique esto con el medidor del gas ya que sería necesario que el personal de suministro del gas restableciera el servicio después de haberse cerrado.
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7. PROTÉJASE
Los equipos oficiales de rescate que se han enviado a los lugares que han sido escenario de sismos u otros desastres alrededor del mundo siguen recomendando el uso del protocolo “tírese al suelo, cúbrase y sosténgase”, internacionalmente reconocido, para proteger vidas durante los sismos:
TÍRESE al suelo (antes de que el sismo lo tire). CÚBRASE colocándose debajo de una mesa o escritorio resistentes.
SOSTÉNGASE hasta que se detenga el movimiento.
Si no hay una mesa o escritorio cerca de usted, tírese al suelo en una esquina interior del edificio y cúbrase la cabeza y el cuello con las manos y los brazos. No trate de correr a otra habitación para colocarse debajo de una mesa.
Estas son las pautas generales para la mayoría de las situaciones. Usted puede tomar otras medidas según el lugar en el que se encuentre (en la cama, manejando, en el cine, etc.). Lo principal es tratar de no moverse y de protegerse de inmediato de la mejor manera posible en el lugar en el que esté. Los sismos suceden repentinamente y pueden ser tan violentos como para impedirle correr o arrastrarse, por lo tanto usted puede caer al suelo donde se encuentre. Nunca sabrá si la sacudida inicial puede ser el principio de un sismo de gran magnitud. ¡Debe tirarse al suelo, cubrirse y sostenerse inmediatamente!
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Además, los estudios que se han realizado para conocer las razones de las heridas y muertes provocadas por sismos en los Estados Unidos en las últimas décadas indican que es más probable resultar herido por objetos que caen o vuelan (televisores, lámparas, vidrios, libreros, etc.) que por edificios que se colapsan. Tirarse al suelo, cubrirse y sostenerse ofrece el mejor nivel de protección en la mayoría de las situaciones.
LO QUE NO HAY QUE HACER:
¡No se coloque en el umbral de una puerta! Una imagen antigua de un sismo en California ilustra una casa de adobe colapsada que sólo conserva el marco de la puerta como la única parte en pie. De aquí viene nuestra idea de que el umbral de una puerta es el lugar más seguro en el que se puede estar durante un sismo. En las casas y edificios modernos el umbral de una puerta no es seguro y no lo protege de objetos que vuelan o caen. Además, las puertas en movimiento pueden lastimarlo. Colóquese mejor debajo de una mesa.
NO CORRA hacia el exterior. Tratar de correr durante un sismo es peligroso: el suelo se mueve y usted se puede caer fácilmente o puede lastimarse con vidrios o escombros. Correr hacia el exterior es especialmente peligroso ya que pueden estar cayendo ladrillos, vidrios u otras partes del edificio. Usted está mucho más seguro si permanece en el interior y se coloca debajo de una mesa.
8. SI NO PUEDE TIRARSE AL SUELO, CUBRIRSE Y SOSTENERSE Lo principal es tratar de no moverse y de protegerse de inmediato de la mejor manera posible en el lugar en el que esté. Los sismos suceden repentinamente y pueden ser tan violentos como para impedirle caminar, correr o girar en una silla de ruedas, por lo tanto usted puede caer al suelo en el lugar en el que esté. Nunca sabrá si la sacudida inicial puede ser el principio de un sismo de gran magnitud.
EN INTERIORES: Si le es posible, TÍRESE al suelo inmediatamente, CÚBRASE colocándose debajo de una mesa o escritorio resistente y SOSTÉNGASE hasta que pare el temblor. Si usted usa una silla de ruedas o tiene otros impedimentos para moverse y no puede TIRARSE al suelo, CÚBRIRSE y SOSTENERSE, protéjase la cabeza y el cuello con una almohada o con los brazos, e inclínese hacia delante para protegerse si le es posible.
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EN LA CAMA: Quédese ahí y sosténgase. Proteja su cabeza con una almohada.
EN EDIFICIOS PÚBLICOS O A GRAN ALTURA: Tírese al suelo, cúbrase y sosténgase o protéjase la cabeza y el cuello tanto como sea posible. No use los ascensores. Cuando cese el movimiento diríjase a las zonas designadas para la evacuación y espere la asistencia de los socorristas.
EN EXTERIORES: Diríjase a un área despejada lejos de cables, edificios o cualquier cosa que pudiera caer y lastimarlo. Haga esto sólo si puede hacerlo de manera segura. De no ser así, quédese en donde está y tírese al suelo, cúbrase y sosténgase o protéjase la cabeza y el cuello tanto como sea posible.
EN UN ESTADIO O CINE: Tírese al suelo, cúbrase y sosténgase o protéjase la cabeza y el cuello con los brazos tanto como sea posible. No trate de salir hasta que termine el temblor.
AL CONDUCIR: Oríllese, deténgase y ponga el freno de mano. Evite quedar en puentes y debajo de objetos peligrosos. Manténgase en el interior del vehículo hasta que termine el temblor.
LO QUE NO HAY QUE HACER: Si su movilidad está limitada, es particularmente importante que NO trate de buscar un “lugar más seguro” o salir al exterior. Moverse será muy difícil; además, los estudios que se han realizado para conocer las razones de las heridas y muertes provocadas por sismos en los Estados Unidos en las últimas décadas indican que es más probable resultar herido por objetos que caen o vuelan (televisores, lámparas, vidrios, libreros, etc.) que por edificios que se colapsan.
PREPÁRESE Y ASEGURE SU ESPACIO: Usted y su equipo de apoyo pueden tomar medidas sencillas que pueden protegerlo en su casa si mañana sucede un terremoto. EMPIECE AHORA. Aleje los muebles, por ejemplo, mueva los libreros de las camas, los sofás y otros lugares en donde duerma o se siente. Coloque los objetos pesados en los estantes más bajos. A continuación, empiece a buscar otros objetos en casa que puedan ser peligrosos en caso de terremoto. Concretar algunas medidas puede llevar un poco más de tiempo, pero todas son relativamente sencillas.
9. RECURSOS
Para acceder a otras vías de información ante una emergencia, visite:
http://readyla.com
http://emergency.lacity.org
http://www.facebook.com/readyla
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http://twitter.com/ReadyLA
http://www.laanimalservices.com/info_prepemergency.htm
http://www.ready.gov
http://www.listo.gov
http://www.shakeout.org
http://www.daretoprepare.org.
http://www.terremotos.org
http:www.earthquakecountry.info
Esta guía fue adaptada a partir de material creado por: The Great California Shake Out, Proyecto Prep de UCLA y el Departamento de Servicios para Personas Mayores de Los Angeles.
C
C. Description of: “Be Ready” Trifold Worksheet
The class presentations were designed around this colorful worksheet. This was one of the first items participants received upon entering the classroom. Volunteers went through the worksheet with the participants, page by page and section by section, with participants filling out as much of their information as possible in the class. Participants were encouraged to store the Trifold in a re-sealable plastic bag in their emergency kit. It is written in English and Spanish.
BE READY
My Personal SafetyIn An Emergency
(Manual Para Mi Seguridad
Personal En Una Emergencia)
(ESTE LISTO)
(MI SEGURIDAD PERSONAL)
Important Information About Me(Informacion Importante Sobre Mí)
My Name
My Preferred Language
My Health Insurance
My Policy Number
Personal Information (Informacion Personal)
Important Things I Have (Tengo/Uso Las Siguientes Cosas Importantes)
Eyeglasses
Wheelchair
Pet
Hearing aids
Walker
Other
Mi Nombre
Mi Idioma Preferido
Mi Seguro Medico
Mi Numero de Póliza
Anteojos
Una Silla de Ruedas
Una Mascota
Un Aparato Auditivo
Un Andador
Otro
PERSONAL SAFETY
My DoctorsMis Doctores
My Medications Dosages
Mis Medicamentos La Dosis
My Medical AllergiesMis Alergias Médicas
Health/Medical Information (Informacion Médica)
(MI SALUD)
TEL#
TEL#
MY HEALTH
My Medical Information(Mi Informacion Médica)
(CONTACTOS IMPORTANTES)
Someone Who Lives Close (Contactos Que Viven Cerca De Mi)
Out of Town ContactContacto Fuera de la Ciudad
CaregiverPersona quien me ofrece Cuidado
TEL#
TEL#
TEL#
Important Contacts In An Emergency(Datos De Contactos En Caso De Una Emergencia)
Other Important Contacts (Otros Contactos Importantes)
Emergency Contact
Contacto de Emergencia
Family
Familiar
Friend
Amistad
NeighborVecino
TEL#
TEL#
TEL#
IMPORTANT CONTACTS
Put your name on the front of the kit.Poner su nombre en la parte de frente de su equipo de emergencia.
Put it in a place easy to find.Poner su equipo de emergencia en un lugar fácil de encontrar.
Check the kit often. Refresh items as needed.Revisar su equipo de emergencia a menudo y reemplazar cosas cuandosea necesario.
(SEGURA EN CASA)
Preparing At Home (Preparandose En Su Hogar)
Emergency Kit (Equipo De Suministros De Emergencia)
Remember (Acuerdese De...)
MedicinesMedicinas
Spare EyeglassesPar de Anteojos de Sobra
First Aid KitEquipo de Primeros Auxilios
Toilet PaperRollo de Papel Higiénico
WorksheetEste Manual
CashDinero en Efectivo
Copy of Important DocumentsCopias de Documentos Importantes
SAFE AT HOME
Clothing and Sturdy ShoesRopa y Zapatos Resistentes
UndergarmentsRopa Interior
WhistleSilbato
Flashlight, and Extra BatteriesLámpara Portátil, y Pilas de Repuesto
Radio, and Extra BatteriesUn Radio de Batería, y Pilas de Repuesto
Fire ExtinguisherExtintor de Incendios
Pet Supplies (food and leash)Provisiones de su Mascota
(alimentos y una correa)
Water (3-7 day supply—1 gallon per person per day)Agua (3-7 días de suministro—1 galón por persona por día)
Food (3-7 day supply—non-perishable)Comida Enlatada sin Vencerse (3-7 días de suministro—no perecederos)
(CONSEJOS PARA ASEGURARSE)
Good Ideas For Being Safe(Buenas Ideas Para Mantenerse Seguro)
My kit is ready.Mi equipo de emergencia esta completo y disponible.
My worksheet is finished and in my kit.Mi manual esta completado y colocado en miequipo de emergencia.
Copies of my important documents are in a sealed plastic bag and in my kit.Tengo copias de mis documentos importantes en una bolsa de plástico en mi equipo de emergencia.
Pictures of my family and pets are in my kit in case we get separated.Tengo fotos de mi familia y mi mascota en mi equipo emergencia en caso que se separen.
My “File of Life” is finished and in my wallet.Escribí mi información de contacto en un folleto de“File of Life” y lo puse en mi cartera.
I told people who care about my emergency plans.Les he explicado a personas importantes a mis planes de emergencia.
FILE
OF LIFE
ROADMAP April 2011
SAFETY TIPS
D
D. Description of: Disaster Supply Checklist Card
This laminated 5” by 7” card is designed for participants to carry with them, for instance in a handbag, when gathering supplies for their emergency supply kit. It is two-sided and has both an English and Spanish version.
DISASTER SUPPLIES CHECKLIST
Here’s a shopping list of items we suggest you buy to prepare for a disaster. Quantity of each will vary depending on how many people live in your household. You should have enough food and water to last you 3 to 7 days.
WATER One gallon of water (3.78L) per person per day.
FOOD Dried fruit (medium sized bag) Non-fat dried milk Ready-to-eat canned meats, fruits and vegetables Canned fruit juice, milk Nuts (medium sized bag) High energy foods- peanut butter, jelly, crackers, trail mix Pet foods
SANITATION SUPPLIES
“Be ready” Large plastic trash bags for waste Toilet paper Soap, liquid detergent Incontinence products
DISASTER SUPPLIES CHECKLIST
Here’s a shopping list of items we suggest you buy to prepare for a disaster. Quantity of each will vary depending on how many people live in your household.
You should have enough food and water to last you 3 to 7 days.
WATER One gallon of water (3.78L) per person per day.
FOOD Dried fruit (medium sized bag) Non-fat dried milk Ready-to-eat canned meats, fruits and vegetables Canned fruit juice, milk Nuts (medium sized bag) High energy foods- peanut butter, jelly, crackers, trail mix Pet supplies
SANITATION SUPPLIES Large plastic trash bags for waste
“Be ready” Toilet paper Soap, liquid detergent Incontinence products
FIRST AID KIT
Sterile adhesive bandages in assorted sizes 2-inch sterile gauze pads (4-6) 4-inch sterile gauze pads (4-6) Scissors Tweezers Antiseptic Latex gloves Non-prescriptive drugs such as aspirin, anti-diarrhea medicine
Antacid, laxative TOOLS AND SUPPLIES
Manual can opener Flashlight and extra batteries Battery operated radio and extra batteries Matches in a waterproof container Whistle Extra pair of eyeglasses, hearing aids and hearing aid batteries
SPECIAL ITEM
Prescription medication. Enough for a 7-day supply List of medications with dosages
FIRST AID KIT Sterile adhesive bandages in assorted sizes 2-inch sterile gauze pads (4-6) 4-inch sterile gauze pads (4-6) Scissors Tweezers Antiseptic Latex gloves Non-prescriptive drugs such as aspirin, anti-diarrhea medicine
Antacid, laxative TOOLS AND SUPPLIES
Manual can opener Flashlight and extra batteries Battery operated radio and extra batteries Matches in a waterproof container Whistle Extra pair of eyeglasses, hearing aids and hearing aid batteries
SPECIAL ITEM Prescription medication. Enough for a 7-day supply List of medications with dosages
LISTA DE PROVISIONES PARA UN DESASTRE Aquí está una lista de artículos que le sugerimos que usted compre que le pueden ayudar a preparar para un desastre. La cantidad de cada una depende de cuantas personas viven en su casa.
Debe tener suficiente alimento y agua para durar 3 a 7 días. AGUA
1 galón de agua (3.78L) por persona por día COMIDA
Fruta seca (bolsa de tamaño mediano) Leche en polvo baja en grasa Frijoles, frutas, o sopa que estén enlatados Jugos de frutas, leche enlatados Nueces (bolsa de tamaño mediano) Mantequilla de cacahuate, mermelada, galletas Comida para las mascotas
ARTÍCULOS SANITARIOS Bolsas plásticas de tamaño grande para desperdicios Papel higiénico Jabón y desinfectante
“Este listo” Productos de incontinencia
LISTA DE PROVISIONES PARA UN DESASTRE
Aquí está una lista de artículos que le sugerimos que usted compre que le pueden ayudar a preparar para un desastre. La cantidad de cada una depende de cuantas personas viven en su casa.
Debe tener suficiente alimento y agua para durar 3 a 7 días.
AGUA 1 galón de agua (3.78L) por persona por día
COMIDA Fruta seca (bolsa de tamaño mediano) Leche en polvo baja en grasa Frijoles, frutas, o sopa que estén enlatados Jugos de frutas, leche enlatados Nueces (bolsa de tamaño mediano) Mantequilla de cacahuate, mermelada, galletas Comida para las mascotas
ARTÍCULOS SANITARIOS Bolsas plásticas de tamaño grande para desperdicios Papel higiénico Jabón y desinfectante
“Este listo” Productos de incontinencia
BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
Curitas en tamaños diferentes Gasas de 2-pulgadas (4-6) Gasa de 4-pulgadas (4-6) Tijeras Pinzas Antisépticos Guantes de látex Aspirina, medicina para la diarrea, antiácidos, purgantes
HERRAMIENTOS Y OTROS ONJECTOS
Abridor de latas manual Linterna y pilas de repuesto Radio portátil y pilas de repuesto Fósforos en un envase impermeable Silbato Un par de sobra de anteojos, y baterías para su aparato auditivo
OTROS COSAS ESPECIALES Medicina recetada por el Doctor que sean extras y que pueda
guardar por 7 días Lista de medicamentos con la dosis
BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS
Curitas en tamaños diferentes Gasas de 2-pulgadas (4-6) Gasa de 4-pulgadas (4-6) Tijeras Pinzas Antisépticos Guantes de látex Aspirina, medicina para la diarrea, antiácidos, purgantes
HERRAMIENTOS Y OTROS ONJECTOS
Abridor de latas manual Linterna y pilas de repuesto Radio portátil y pilas de repuesto Fósforos en un envase impermeable Silbato Un par de sobra de anteojos, y baterías para su aparato auditivo
OTROS COSAS ESPECIALES Medicina recetada por el Doctor que sean extras y que pueda
guardar por 7 días Lista de medicamentos con la dosis
E
E. Description of: Volunteer Checklist of Supplies
The purpose of this checklist was to help volunteers make sure they had all the supplies necessary to teach the class. Some of these “giveaway” items were provided to participants by the project (e.g., red tote bag, Trifold worksheet to fill out, a 7-day pill container, “File of Life, re-sealable bag.) Also on this checklist is the booklets they will need to teach the class and various forms that were handed out. Lastly, a list of “prop” items to do a brief demonstration of good versus bad items to store in one’s emergency kit.
VOLUNTEER CHECKLIST OF SUPPLIES STARTER BAG (have your own to show items during the class)
□ Red Tote bag □ “Be Ready” Trifold worksheet □ “Be Ready” pen □ File of Life □ SNAP □ Laminated card □ 7-day pill box □ Re-sealable plastic bag
FORMS & BOOKLET
□ “Be Ready” Presenter’s Guide booklet □ “What You Need to Know in Case of a Disaster” booklet □ Research Information sheet (pink) □ Participant Satisfaction Survey (blue) □ “Be Ready” Postcard
PROPS
□ Perishable item, i.e., plastic fruit or vegetable □ Small bag of rice □ Prop credit cards □ Canned food with pull top □ Canned food without pull top □ Cash and coins □ Granola bar
F
F: Description of: “Be Ready” Medication Preparedness
Film
This film demonstrates three ways to use your health insurance to obtain a 7-day supply of prescribed medications for building a disaster preparedness kit. Two short films were made, one in English and one in Spanish, with different actors and the same script. You can view these videos at the Los Angeles County Public Health Departments website at: www.publichealth.lacounty.gov/eprp
BE READY! MEDICATION PREPAREDNESS
SCRIPT
By
ROAD-MAP
2
Characters: Mrs. Jones
Mr. Jones
Beatrice Jones
Wardrobe: Casual clothes
Props: 3- Be Ready booklets
Emergency Supply kit
Bottled waters
Canned foods and granola bars
Setting: Family Living room
INT. FAMILY HOME/KITCHEN TABLE
MRS. JONES IS STANDING LOOKING BUSY ARRANGING ITEMS IN THE LARGE EMERGENCY SUPPLY KIT ON THE TABLE. MR. JONES IS SEATED WATCHING MRS. JONES. ON THE TABLE IS THE LARGE EMERGENCY SUPPLY KIT, 3 BE READY BOOKLETS, 3 RE-SEALABLE PLASTIC BAGS, 3 PILL BOXES AND SCATTERED PENS.
BEATRICE (Off camera and enters room) Wow! What’s going on here Mom? Going camping?
MRS JONES (Laughs) No silly. Well after putting it off for who knows how long, we are finally getting prepared in case of an emergency or disaster!
BEATRICE Nice.
TRACK 1A- SCENE 1/ FAMILY AT HOME- Introduction
3
MR JONES And you happen to come at the perfect time. (Picks up a Be Ready booklet off the table and hands it to Beatrice) Here!
BEATRICE What’s this?
MR JONES It’s your very own, Be Ready booklet!
BEATRICE And what am I supposed to do with this?
MRS JONES Well you see B, we each have are own booklet. (Lifts her booklet off the table) and in it we list important information about ourselves. Information that could help us in an emergency and maybe information that could help others to help us in case of an emergency.
MR JONES Things like, who we would want to contact, health insurance information, important things we need like a list of my medications and dosages.
BEATRICE (Looks puzzled)So once you fill it out, then what, where do you put it?
MR JONES In our Emergency Supply Kit! (Pats the kit)
MR JONES Yeah, and ya know that booklet of important information will stay nice and dry in this re-sealable plastic bag. (Hands Beatrice an empty re-sealable plastic bag and picks up his filled bag)
4
In my bag I also have copies of our important documents, a little cash and eventually a 7-day supply of my medication. (Lifts up a couple of empty pill containers) Which by the way, how are we going to get our 7-day supply of medications? (Looks at Mrs. Jones)
MRS JONES I’m still trying to figure that one out!
MR JONES What am I supposed to do? Stop taking my medications for a week so I can store them in our emergency supply kit?
BEATRICE No way Dad! You can’t do that, as you have to take your medicines every day! (Looks at camera) There’s got to be another way!
___________________________________________________________
NARRATOR So you want to Be Ready for emergencies and disasters? Sure you’ve heard the importance of putting together your Emergency Supply kit! And having a 7-day supply of medications in that kit! But no one lets you know how to GET that extra medication for a 7-day supply [PAUSE] until now! We spoke to some of the finest pharmacists in the nation. Here’s one now: Pharmacist Bob Smith.
TRACK 2A- SCENE 2/ PHARMACIST SPEAKS- Intro
5
Characters: Pharmacist Bob Smith
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. PHARMACY
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER
BOB Have you noticed how frequently there is an emergency or natural disaster? Heat waves, winter snowstorms, tornadoes, hurricanes! Also, earthquakes and wildfires. Power goes down in all of these. And, you may either be forced to leave your home or you may be unable to leave your home for several days. If you don’t have enough of your medications at home, your pharmacy may not be able to help you right away. Remember Hurricane Katrina? Lots of people did not have enough of their medications with them when they were forced to leave their home and without their medications they got sick.
That is why health officials recommend you having your personal 7-day supply of medication.
There are basically three ways to create a 7 day supply of medications. Here’s the first way.
TRACK 3A- SCENE 3/ FAMILY AT PHARMACY-Order Early
6
Characters: Pharmacist Bob Smith
Mrs. Jones
Mr. Jones
Wardrobe: Casual clothes/ Pharmacist lab coat
Props:
Setting: Pharmacy
INT. PHARMACY
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER. MR. AND MRS. JONES WALK UP TO THE COUNTER
BOB Why hello Mr. And Mrs. Jones. How can I help you today?
MRS. JONES Good day Bob. My husband and I wanted to get a refill on our medications.
BOB Well, let’s take a look here. (Stares at computer screen and starts tapping on the computer keyboard) Mrs. Jones according to my records you should still have at least a weeks worth of your medication. Refilling early?
MRS. JONES Why yes Bob.
MR. JONES We want to get some extra medications to put away in our Emergency Supply kit.
7
BOB Ohhh, I see. So by filling this prescription early it looks like you will have an extra 7 days worth of medication.
MRS. JONES Yes Bob! That’s what I was hoping to have. That way I can take the extra medication and store them in my emergency supply kit. Ya know, more as a precaution, just in case. Better safe than sorry I always say. (Smirks at Mr. Jones as she says this)
MR. JONES Yeah. What about me Bob, can I fill my prescriptions a little earlier than usual?
BOB (Begins tapping on the computer keyboard) Yes you can. You have Medicare Part D and under your insurance plan you can purchase a 3 months supply of your pills with a doctor’s prescription. The co-pay will only be what you would pay for 2 months of medicine if you were to buy them one month at a time. So, if you can afford it now, it’s actually a cost savings! And, if you refill early you too will have extra medicines for your disaster kit.
MR. JONES Oh, well that’s good Bob, I’ll call my doctor and ask for that 90 day prescription.
____________________________________________________________
8
NARRATOR/ VOICEOVER SCENE So this is one way to create a 7-day supply of medications for your Emergency Supply kit! Step 1; get a refill 3-7 days before your prescription runs out from your pharmacy. (Show the hands of a pharmacist handing a full container of pills to the hands of a person) Step 2; Put the remaining medicine from the old container aside into your kit. (Show the hands of someone dropping 3 pills from an old pill container into our “Be Ready” 7-day pill container)(Have the new pill container also in the frame)
Step 3; Start using the medicine from the new container immediately. (Show the persons hands opening up the new container and taking a pill out. Full glass of water also in the frame) Now just repeat these three steps until you have at least a seven day supply of medicines in your emergency kit!
What else do you have for us Pharmacist Bob?
NARRATOR So this is one way to obtain a 7 day supply of medications for your Emergency Supply kit! Refill that prescription early!
What else do you have for us Pharmacist Bob?
TRACK 5A- SCENE 5/ PHARMACIST SPEAKS- Another Way
TRACK 4A- SCENE 4/ VOICEOVER SCENE
9
Characters: Pharmacist Bob Smith
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. PHARMACY
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER
BOB Another way you can create a 7 day supply of medications is by getting what insurance companies call a “vacation” or “travel” override. It’s important though to check your health insurance company limits as some only allow 1 vacation override per year and some none at all. Take a look at this.
Characters: Pharmacist Bob Smith
Mrs. Jones Mr. Jones
Beatrice Jones
Wardrobe: Casual clothes/ Pharmacist lab coat
Props:
TRACK 6A- SCENE 6/ FAMILY AT PHARMACY- Override
10
Setting: Pharmacy
INT. PHARMACY
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER. MR. JONES, MRS. JONES, AND THEIR DAUGHTER BEATRICE WALK UP TO THE COUNTER
BOB Why hello Jones family, how may I help you today?
BEATRICE Good day Bob. We would like to request a “vacation” override on our medications.
BOB Oh nice, planning a family vacation are you?
MRS JONES Well, using our vacation override allows us to put away a little extra medication for our emergency supply kit.
BOB Good! Let’s see what your health insurance company allows. (Stares at computer screen and begins tapping on the computer keyboard) Hmmmm, well Beatrice, it looks like your insurance company does allow a vacation override. So you just need to pay your usual co-pay and I can get you that extra 30 days worth of your medication.
BEATRICE Oh terrific! Thank you Bob!
BOB (Staring at computer screen and begins tapping on the computer keyboard) Hmmmm, now unfortunately Mr. and Mrs. Jones your health insurance plan does not allow for a vacation override. I’m very sorry.
11
MR JONES You’re kidding! Well, don’t that beat all! (Looks at Mrs. Jones very disappointingly)
BOB Don’t be disappointed Mr. and Mrs. Jones. There is another way. According to my records Mr. Jones you could refill your prescription for hypertension today and that would leave you with uhhh….
MR JONES Three days of my medicine!
BOB Yes, that’s right, three days. Now you can take those 3 pills that you have and store them in that emergency supply kit of yours because now I’m going to start you off with a new 30 day supply which you can take home with you today.
MRS JONES But ideally Bob we would like to store at least a 7 day supply.
BOB Yes, I do understand. So we’ll just do this again next month and the following month if necessary, until you have that extra 7 day supply of medicines tucked away in your emergency supply kit.
MRS JONES Why that’s brilliant Bob!
BOB Yes, I know. (Said smugly)
NARRATOR Yes it’s true, unfortunately, some
12
insurance companies do not offer a travel or vacation override but it doesn’t hurt to ask your pharmacist or call your health insurance provider. What else do you have for us Pharmacist Bob?
Characters: Pharmacist Bob Smith
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. Pharmacy/ Behind the counter
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER
BOB For those of you that receive your medicines through the mail, here’s a way that you can create a 7 day supply of medications for your Emergency Supply kit.
Characters: Mrs. Jones
Mr. Jones
TRACK 7A- SCENE 7/ PHARMACIST SPEAKS- Mail order
TRACK 8A- SCENE 8/ FAMILY AT HOME- Mail order
13
Beatrice Jones
Wardrobe: Casual clothes
Props: 2- Be Ready booklets
Mail order form
Various sizes of pill boxes
Setting: Family Living room
INT. FAMILY HOME
MR. JONES, MRS. JONES, AND THEIR DAUGHTER BEATRICE ARE ALL SEATED IN THE LIVING ROOM. MRS JONES IS WRITING ON A MAIL ORDER FORM. ALSO IN FRONT OF HER IS HER AND HER HUSBANDS “BE READY” BOOKLETS WITH THE LIST OF MEDICATIONS. MR JONES IS READING THE NEWSPAPER AND BEATRICE IS ON HER PHONE TEXTING.
BEATRICE (Takes her eyes off her phone and looks at what her mother has in front of her) What are you working on Mom?
MRS JONES Well Honey, you know how I like to use mail order to get your father’s and my medications? (Grabs her mail order form in front of her)
BEATRICE Yes.
MRS JONES Well, I’m going to go ahead and order our medications a month earlier this time.
MR JONES So what will that do?
MRS JONES By mail ordering early I’ll have extra
14
medications to store in our kit! That way we will Be Ready in case of a disaster!
BEATRICE That’s pretty smart Mom, but what about medications expiring? Do you have to keep changing them out every month or something?
MRS JONES (Looks right at the camera) Hmmm, that’s a good question?
NARRATOR Yes it is! Pharmacist Bob, how do you keep up with the expiration of your medication in your Emergency Supply kit?
Characters: Pharmacist Bob Smith
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props: Pill container
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. Pharmacy/ Behind the counter
PHARMACIST BOB IS STANDING BEHIND THE COUNTER
BOB Ah yes, the expiration date found on your medication container. (Holds up and stares at a pill container)
TRACK 9A- SCENE 9/ PHARMACIST SPEAKS-Expiration date
15
I don't feel comfortable recommending taking medications past their expiration. Some medicines might be safe to take even 6 months after their expiration, but others are not safe to take after they expire. And every medicine is different this way. Also, if you keep your emergency medicines in a warm place like your car or garage they are more likely to go bad then if you keep them in a cool, dry place. I would recommend writing the expiration date on the container used for the emergency supply, and making sure the medications get rotated. Why not ask your pharmacist for an extra labeled vial, which will have the expiration date to use for storage. (Picks up a second pill container).
NARRATOR Thank you Pharmacist Bob! Just to recap, there are basically three ways one can create a 7 day supply of medications. One! Get a refill 3-7 days before your prescription runs out. Do this until you have 7 days worth.
Two! Ask your pharmacist about getting a “travel” or “vacation” override.
And three! If you are receiving your medicines in the mail, you can refill that medication usually 3 to 4 weeks earlier. We thank you for your time in watching this presentation and hope this helps you to create a 7 day medication supply for your Emergency Supply kit.
Please remember to never stop taking your medications for the purpose of creating an emergency supply. It’s important that you take your medications as prescribed by your physician.
16
Be safe and most of all, BE READY!
This presentation was brought to you by UCLA, the Los Angeles County Department of Public Health Emergency Preparedness and Response Program and the City of Los Angeles Department of Aging. Paid for by the Los Angeles County Department of Public Health. For more information you can visit www.publichealth.lacounty.gov/eprp
"Esté Listo: Con Sus Medicamentos"
SCRIPT in SPANISH
By ROAD-MAP
2
Characters: Mrs. Gonzalez
Mr. Gonzalez
Maria Gonzalez
Wardrobe: Casual clothes
Props: 3- Be Ready booklets
Emergency Supply kit
Bottled waters
Canned foods and granola bars
Setting: Family Living room
INT. FAMILY HOME/KITCHEN TABLE
MRS. GONZALEZ IS STANDING LOOKING BUSY ARRANGING ITEMS IN THE LARGE EMERGENCY SUPPLY KIT ON THE TABLE. MR. GONZALEZ IS SEATED WATCHING MRS. GONZALEZ. ON THE TABLE IS THE LARGE EMERGENCY SUPPLY KIT, 3 BE READY BOOKLETS, 3 RE-SEALABLE PLASTIC BAGS, 3 PILL BOXES AND SCATTERED PENS.
MARIA
(Off Camera and enters room) Que hacen con todo esto, mama! Se van de paseo?
MRS GONZALEZ (Laughs) No hija. Nos estamos preparando en caso de una
emergencia o desastre. ¡Tengo desde sabe cuando queriendo hacer esto!
MARIA Que bueno.
MR. GONZALEZ Oye, llegaste al tiempo apropiado. (Picks up a Be Ready
booklet off the table and hands it to Beatrice) ¡Ten!
TRACK 1A- SCENE 1/ FAMILY AT HOME- Introduction
3
MARIA ¿Y esto que es?
MR. GONZALEZ
¡Es tu propio manual de “Este Listo!”
MARIA
¿Y que hago con esto?
MRS GONZALEZ
Bueno como puedes ver, (Lifts her booklet off the table) María, es un manual chico en el que podemos alistar nuestra información importante. Esta información te
puede ayudar a ti o alguien más en caso de una emergencia.
MR. GONZALEZ Tiene lugar para que alistes a quien contactar, tu
información de aseguranza medica, y cosas importantes que necesitemos, como recetas de medicinas.
MARIA (Looks puzzled)¿Después de completarlo, que hago con el?
¿Donde lo guardo?
MR. GONZALEZ ¡En nuestro kit de suministros en caso de una
emergencia!
MR. GONZALEZ ¡Después de completarlo, lo metes a esta bolsita que se
puede cerrar para que se mantenga seco! (Hands Beatrice an empty re-sealable plastic bag and
picks up his filled bag)
En nuestra bolsa, también puse copias de documentos importantes, un poco de dinero en efectivo y también
pondré suficiente medicamentos para 7 dias. (Lifts up a couple of empty pill containers)
¿Y como le vamos a hacer para conseguir medicinas extra
para 7 días? (Looks at Mrs. Gonzalez)
4
MRS GONZALEZ Eso todavía lo estoy averiguando.
MR. GONZALEZ ¿Y ahora que voy a hacer? ¿Me vas a hacer que deje de
tomarme mis medicinas por una semana para tener suficiente para el kit?
MARIA ¡Claro que no! Eso no se debe hacer porque tiene que
tomárselas diariamente! (Looks at camera) ¡Tiene que haber otra manera!
******************************************
*NARRATOR* ¿Quiere estar listo para una emergencia o desastre? ¿Le han contado sobre un kit de emergencia, y la importancia de incluir medicamentos para que le dure por lo menos 7 días? Si no sabe como conseguir medicamentos extras, nosotros le vamos a explicar varias opciones! Hablamos con varios farmacéuticos del país. Aquí esta la farmacista Alma para que les explique un poquito mas.
******************************************
Characters: Pharmacist Alma Lopez
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
TRACK 2A- SCENE 2/ PHARMACIST SPEAKS- Intro
5
INT. PHARMACY
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER
ALMA
¿Ha notado cuantos desastres naturales han salido noticias últimamente? Tormentas, huracanes, Incendios Grandes, Terremotos! Muchas veces, resulta en falta de eléctrica durante eventos como estos, y puede causar que tengan que dejar su hogar por varios días. Si no tiene suficiente medicamentos con usted, es posible que su farmacia se demore en poder rellenarle su receta y se quede usted sin sus medicamentos necesarios para su bien estar. Se acuerda del huracán Katrina? Mucha gente que toma medicina recetada se enfermó cuando tuvieron que dejar sus viviendas y no pudieron tomarse sus medicamentos. Por esta razón, le recomendamos guardar medicamentos extras en un lugar seguro para siete días. Hay tres maneras para crear un surtido de medicamentos extra que dure 7 siete días. Esta es la primera.
Characters: Pharmacist Alma Lopez
Mrs. Gonzalez
Mr. Gonzalez
Wardrobe: Casual clothes/ Pharmacist lab coat
Props:
Setting: Pharmacy
INT. PHARMACY
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER. MR. AND MRS. GONZALEZ WALK UP TO THE COUNTER
TRACK 3A- SCENE 3/ FAMILY AT PHARMACY-Order Early
6
ALMA Buenos Días Señores González. ¿En que les puedo servir?
*MRS. GONZALEZ
Buenos Días Señorita Alma. Nos gustaría rellenar nuestras medicinas.
ALMA
Haber, déjeme revisar. (Stares at computer screen and starts tapping on the computer keyboard)
Parece que todavía le debería de quedar una semana de medicinas de la última vez que relleno sus recetas. ¿Quisiera rellenar sus medicinas un poco antes de lo normal?
*MRS. GONZALEZ Si por favor, Senorita.
MR. GONZALEZ Queremos medicina extra para incluirla en nuestro kit de
emergencia.
ALMA Oh, ya entiendo. Si rellena su receta un poco mas antes, le van a quedar pastillas extra, suficiente como para unos 7 días, no?
*MRS. GONZALEZ Si Senorita Alama! Eso es lo que espero hacer para tener medicina extra que pueda guardar en el kit de emergencia. Mas vale prevenir que lamentar, no? (Smirks at Mr. Gonzalez as she says this)
MR. GONZALEZ Si, pero…que pasa con las mías?
¿Podemos llenarlas un poco antes también?
ALMA (Begins tapping on the computer keyboard) Si, Señor
7
González. Veo que usted tiene la parte D del Medicare en su aseguranza, y esto le permite rellenar sus medicinas para 3 meses a la vez. Le van a cobrar lo que pagaría por dos meses de co-pago, pero así se ahorra el co-pago de un mes. También, si llena la receta un poco antes, tendrá más pastillas de lo que necesita y puede guardar
unas en su kit de emergencia.
MR. GONZALEZ Ah, eso me gusta Senorita Alma! Le voy a llamar a mi
doctor para que me de una receta de 90 días.
*NARRATOR*/ VOICEOVER SCENE
Esta es una manera de reservar su medicina para incluirla en su kit de emergencia. Primer paso: lleve su receta a su farmacia 3-7 días antes de que se le acabe la medicina que tiene en casa. (Show the hands of a pharmacist handing a full container of pills to the hands of a person)
Segundo paso: Coloque la medicina que le queda en un frasquito de medicina vacío y póngalo en su kit de emergencia. (Show the hands of someone dropping 3 pills from an old pill container into our “Be Ready” 7-day pill container)(Have the new pill container also in the frame) Tercer paso: Empiece a tomar la medicina recién llenada inmediatamente. (Show the persons hands opening up the new container and taking a pill out. Full glass of water also in the frame) Solo repita estos tres pasos hasta que tenga suficiente medicina para 7 días que pueda guardar en su kit de emergencia. Que mas tiene para nosotros, ALMA?
TRACK 4A- SCENE 4/ VOICEOVER SCENE
8
*NARRATOR*
Esta es una manera de guardar medicina para siete días que puede incluir en su kit de emergencia. LLENE SU RECETA TEMPRANO! ¿Que mas, ALMA?
Characters: Pharmacist ALMA Lopez
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. PHARMACY
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER
ALMA Hay otra manera para colectar medicinas extra para siete días. Posiblemente permita su aseguranza. Puede llamar a su aseguranza directamente, o pedirle a su farmacista que investigue por usted para ser una excepcion medica.
Characters: Pharmacist ALMA Lopez
Mrs. Gonzalez Mr. Gonzalez
Maria Gonzalez
TRACK 5A- SCENE 5/ PHARMACIST SPEAKS- Another Way
TRACK 6A- SCENE 6/ FAMILY AT PHARMACY- Override
9
Wardrobe: Casual clothes/ Pharmacist lab coat
Props:
Setting: Pharmacy
INT. PHARMACY
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER. MR. GONZALEZ, MRS. GONZALEZ, AND THEIR DAUGHTER MARIA WALK UP TO THE COUNTER
ALMA
Buenas Tardes Familia González.(Family responds politely with a natural reply of “Hola / Buenas Tardes”)
MARIA
Hola Senorita Alma. Tenemos una preguntita.
ALMA Oh. ¿En que les puedo servir?
MARIA
Queremos preguntarle si pudiera asistirnos para pedir una excepcion medica para nuestras recetas medicas.
ALMA
Oh, Déjeme ver porque como tienen diferentes aseguranzas, necesito ver que permite su aseguranza. (Stares at computer screen and begins tapping on the
computer keyboard) Hmm, Maria su aseguranza si permite una excepcion medica. Solo tiene que hacer su co-pago de
siempre y le damos suficiente medicina para 30 días.
MARIA
¡Perfecto! Muchas gracias Senorita Alma!
ALMA
(Staring at computer screen and begins tapping on the computer keyboard)
Uh, pero desafortunadamente, Señores González, su aseguranza de ustedes no lo les permite los mismo.
10
MR. GONZALEZ
¿Apoco?! ¡Ha, que lastima! (Looks at Mrs. Gonzalez very disappointingly)
ALMA
Pero no se preocupen, Señores González. Le podemos hacer de otra manera.
Señor González, nuestro sistema indica que usted puede llenar su receta para la alta presión ahora, y eso lo
dejaría con . . .
MR GONZALEZ
¡Tres días extras de mi medicina!
ALMA
¡Correcto! Cuando lleguen a su casa, tome esos tres dias de pastillas y póngalas en el frasquito de medicina en su kit de emergencia. Ahora lo voy a mandar a casa con
una receta llena que le durara 30 días.
MRS GONZALEZ Esta bueno, pero nos gustaría tener para 7 días,
Señorita Alma.
ALMA
Si, yo entiendo. El mes que viene, volvemos hacer lo mismo, para que tenga suficiente para los 7 días para su
kit de emergencia.
MRS GONZALEZ
¡Esa es una buena idea!
ALMA
¡Si, yo se! (Said smugly)
******************************************
*NARRATOR*
Si, es verdad. Desafortunadamente, hay aseguranzas médicas que no permiten
11
autorizaciones de excepciones medicas para rellenar sus recetas en completo, pero puede preguntarle a su farmacista o a un consejero de su aseguranza medica si se lo permiten. ¿Que mas información tienes para nosotros ALMA?
******************************************
Characters: Pharmacist ALMA Gonzalez
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props:
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. Pharmacy/ Behind the counter
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER
ALMA Aquí les tengo otra manera para conseguir su medicina de siete días si recibe sus medicinas por correo.
TRACK 7A- SCENE 7/ PHARMACIST SPEAKS- Mail order
TRACK 8A- SCENE 8/ FAMILY AT HOME- Mail order
12
Characters: Mrs. Gonzalez
Mr. Gonzalez
Maria Gonzalez
Wardrobe: Casual clothes
Props: 2- Be Ready booklets
Mail order form
Various sizes of pill boxes
Setting: Family Living room
INT. FAMILY HOME
MR. GONZALEZ, MRS. GONZALEZ, AND THEIR DAUGHTER MARIA ARE ALL SEATED IN THE LIVING ROOM. MRS GONZALEZ IS WRITING ON A MAIL ORDER FORM. ALSO IN FRONT OF HER IS HER AND HER HUSBANDS “BE READY” BOOKLETS WITH THE LIST OF MEDICATIONS. MR GONZALEZ IS READING THE NEWSPAPER AND MARIA IS ON HER PHONE TEXTING.
MARIA (Takes her eyes off her phone and looks at what her
mother has in front of her) ¿Que hace, mama?
MRS GONZALEZ ¿Sabes que me gusta ordenar y recibir las medicinas de tu papa y mías por el correo, verdad? (Grabs her mail order form in front of her)
MARIA Si.
MRS GONZALEZ Esta vez voy a ordenar nuestras medicinas un mes más
temprano de lo normal.
13
MR. GONZALEZ ¿Y eso como les beneficia?
MRS GONZALEZ Si ordeno la medicina un poco temprano, me va a sobrar un poco para incluirla en nuestro kit! ¡A si nos podemos
preparar para una emergencia!
MARIA ¡Que lista Mama! ¿Pero que no se vence la medicina? ¿No
tendrá que cambiarlas una vez al mes?
MRS GONZALEZ (Looks right at the camera)
Esa es una pregunta muy Buena…
***************************************
*NARRATOR* ¡Si, muy Buena! ¿ALMA, como le hace uno para prevenir que se venzan las medicinas en un kit de emergencia?
******************************************
Characters: Pharmacist ALMA Gonzalez
Wardrobe: Pharmacist coat/ professional
Props: Pill container
Setting: Pharmacy/ Behind the counter
INT. Pharmacy/ Behind the counter
TRACK 9A- SCENE 9/ PHARMACIST SPEAKS-Expiration date
14
PHARMACIST ALMA IS STANDING BEHIND THE COUNTER
ALMA
Ah, si, la fecha de expiración que tiene su frasquito de medicinas. (Holds up and stares at a pill container) Aunque unas medicinas pueden ser usadas hasta 6 meses después de la fecha de vencimiento, otras no. Por eso no me siento cómoda recomendándole que tome medicinas vencidas. Pero cada medicamento es diferente. Oh, y si mantienen las medicinas y su kit en un lugar caliente, como en su carro o el garaje, se pueden hechar a perder mas pronto que en un lugar mas frio y seco. Les recomiendo que escriban la fecha de vencimiento en el frasquito que use para su kit, y asegúrese de cambiar las pastillas y otras medicinas cuando se vencen. Si gusta, le puede pedir a su farmacista un frasquito con etiqueta donde pueda escribir la fecha de vencimiento. (Picks up a second pill container).
*NARRATOR*
Muchas gracias, Alma! Ok, ahora vamos a repasar lo que aprendimos: Hay tres maneras de conseguir sus medicamentos para siete días en caso de una emergencia. La primera! Rellene sus recetas 3 a 7 días antes de que se le acaben sus medicinas. Sigua haciendo esto hasta que tenga suficiente para 7 días. La segunda! Pídale a su farmacista que autorize llenar su receta un poco mas temprano…si su aseguranza lo permite con una excepcion medica. Y la tercera… si ordena su medicina por correo, puede llenar su receta 3 o 4 semanas antes de que se le acaben.
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Le agradecemos por ser parte de nuestra presentación y esperemos que la información que le dimos hoy le sirva para juntar sus medicamentos de 7 días para su kit de emergencia. No olvide de tomar sus medicinas diariamente. No deje de tomarla para incluirlas en su kit de emergencia. Es muy importante seguir las instrucciones de su doctor para su propio bien estar. Este seguro, pero sobre todo, ESTE LISTO! Esta presentación fue presentada a usted por la Universidad de California en Los Angeles, el programa de Preparación y Respuestas para Emergencias del departamento de salud publica del condado de Los Ángeles y el departamento para Personas Mayores de la ciudad de Los Ángeles. Esta presentación fue patrocinada por el departamento de salud pública del condado de Los Ángeles. Para mayor información, visite nuestra página de red al www.publichealth.lacounty.gov/eprp