analisis customer relationship management crm

2
PROPOSAL TUGAS AKHIR ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA TEH 2 TANG TEGAL Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat pada penyusunan Tugas Akhir Pada Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Dian Nuswantoro Oleh : NAMA : AGUNG APRIYADI NIM : A12.2010.04127 Program Studi : Sistem Informasi-S1 FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO SEMARANG 2012

Upload: agung-apriyadi

Post on 23-Jul-2015

112 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Analisis Customer Relationship Management CRM

PROPOSAL TUGAS AKHIR

ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

PADA TEH 2 TANG TEGAL

Laporan ini disusun sebagai salah satu syarat pada penyusunan Tugas Akhir

Pada Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Dian Nuswantoro

Oleh :

NAMA : AGUNG APRIYADI

NIM : A12.2010.04127

Program Studi : Sistem Informasi-S1

FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO

SEMARANG

2012

Page 2: Analisis Customer Relationship Management CRM

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING

TUGAS AKHIR

ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA

TEH 2 TANG TEGAL

Oleh:

NAMA : AGUNG APRIYADI

NIM : A12.2010.04127

Program Studi : Sistem Informasi-S1

Telah diperiksa dan disetujui oleh pembimbing tugas akhir untuk memenuhi salah satu syarat

penyusunan Tugas Akhir pada Program Studi Sistem Informasi – S1 Fakultas Ilmu

Komputer, Universitas Dian Nuswantoro Semarang.

Semarang, Oktober 2014

Menyetujui,

Penyelia Pembimbing TA

Guruh Alvin Ruri Suko Basuki, M.Kom

Mengetahui

Ketua Program Studi SI - S1

Sri Winarno, M.Kom