microsoft lync ™
Post on 01-Jan-2016
57 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Copyright © 2011, atlantis
Výzvy v komunikaci
• zvýšit produktivitu společnosti
• usnadnit využití techniky
• zpřístupnit komunikační prostředky
• zhodnotit existující investice
• správně odpovědět na obchodní potřeby
video konference
rychlé zprávy
hlasová pošta
konferenční hovory
kalendář
mobilní zařízení
telefonie
web konference
… kterým čelí IT
Copyright © 2011, atlantis
Mnoho různých potřeb
administratíva
jednatel
ředitelka
účetní
specialista
technik
obchodník
… kterým čelí IT
Copyright © 2011, atlantis
Výzvy v komunikaci
• zvládat nadměrné množství komunikace
• komunikovat odkudkoliv a kdykoliv
• maximalizovat efektivitu
• u jedné osoby mít dvě a více kontaktů
• minimalizovat čas cestováním/komunikací
… kterým čelí obchod
Copyright © 2011, atlantis
Microsoft Lync
video
konference
rychlé zprávy
hlasová pošta
konferenční
hovory
kalendář
mobilní
zařízenítelefonie
web
konference
… sjednocuje komunikaci
Copyright © 2011, atlantis
Microsoft Lync
video
konference
rychlé zprávy
hlasová pošta
konferenční
hovory
kalendář
mobilní
zařízenítelefonie
web
konference
… přístupný každému
Unified Communication
Copyright © 2011, atlantis
Microsoft Lync
Identita uživatele
Jednotná správa
Společný dohled
… jeden nástroj
Copyright © 2011, atlantis
• vlastní seznam kontaktů
• presence dle aktuální aktivity
• upozornění na změnu stavu
• automatické nastavení místa
• sociální interakce
Správa sítě kontaktů
Copyright © 2011, atlantis
• dle jména, emailu nebo telefonního
čísla
• dle zkušeností a kvalifikace
• ve firemním adresáři
• mezi soukromými kontakty
Vyhledávaní
Copyright © 2011, atlantis
• klasické telefonní hovory
• přístup k více kontaktům jedné osoby
• odeslání rychlé zprávy a emailu
• vyzvednutí hlasové pošty
• sdílení obrazovky
• webkonference
Sjednocení komunikace
Copyright © 2011, atlantis
• Word, Excel, PowerPoint
- komunikace s autorem na jedno kliknutí
- zobrazení prezence
• Outlook
- sdílení kontaktů
- pokračování v konverzaci
• SharePoint
- vyhledávání dle zkušeností
Napříč Office
Copyright © 2011, atlantis
• Active Directory
- správa uživatelů
- přístup ke kontaktům
• Exchange
- hlasová pošta
- historie konverzace
• PBX
- zachování stávající infrastruktury
- podpora tel. aplikací
Napříč firmou
Copyright © 2011, atlantis
• mobilní telefony
• certifikované terminály
• hlasité odposlechy
• videokonference
• paralelní vyzvánění
• předávání hovorů
S dalšími zařízeními
top related