iv encuesta de gerencia de proyectos de ti52.0.140.184/typo43/fileadmin/base_de_conocimiento/... ·...
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IV Encuesta de Gerencia de IV Encuesta de Gerencia de Proyectos de TI en ColombiaProyectos de TI en Colombia
2006
Ing. Alberto Cueto, PMP
Objetivo
Conocer sobre los proyectos colombianos relacionados con tecnología informática:
• Sus características
• El perfil de sus gerentes
Ficha técnica
• Parte I: Los proyectos – Estado del arte– Total encuestados: 127
• Parte II: Los gerentes– Total encuestados: 99
• Parte III: Factores Críticos de Éxito– Total encuestados: 122
Comparación con la III encuesta
• Se conservó el mismo esquema del año 2005, para poder medir la tendencia
• Se eliminó la referencia a la encuesta del Reino Unido con la cual comenzó la primera encuesta
• Se consultó la certificación PMP
Parte I: Los Proyectos Parte I: Los Proyectos –– estado del arteestado del arte
Actividades
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Esp
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40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Encuesta II - 2004
Encuesta III - 2005
Encuesta IV - 2006
% de participación
Actividades
TEC-1 Especificación de requerimientos; diseño de sistemas;
integración / implantación de sistemas; pruebas y verificación
TEC-2 Desarrollo de código; conversión, migración y/o limpieza de datosADM Actividades administrativas excepto outsourcing
Actividades administrativas
ADM también
hacen TEC-1
TEC-1
también hacen
ADM
ADM también
hacen TEC-2
TEC-2
también hacen
ADM
Elaboración de casos de negocio 65% 44% 30% 48%Gestión de cambio de procesos 63% 47% 30% 54%Cambio organizacional 65% 43% 31% 38%Mercadeo de productos 75% 15% 33% 17%Cambio de regulaciones 78% 11% 44% 13%Renegociación de contratos 65% 21% 23% 27%
% de personas que cuando hacen las actividades del grupo …
Actividadest a m b i é n h a c e n . . .
Elaboración de casos
de negocio
Especificación de
requerimientos
Diseño de sistemas
Desarrollo de código
Integración/
Implantación
sistemas
Pruebas y verificación
Conversión,
migración
y/o limpieza de datos
Gestión de cambio de
procesos
Cambio
organizacional
Mercadeo de
productos
electrónicos
Cambio de
regulaciones o marco
legal
Outsourcing
Renegociación de
contratos
L o
s
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h a
c e
n
. . .
Elaboración de casos
de negocio 81.63% 65.31% 26.53% 65.31% 61.22% 32.65% 57.14% 38.78% 18.37% 16.33% 32.65% 34.69%Especificación de
requerimientos 50.00% 63.75% 37.50% 63.75% 66.25% 33.75% 52.50% 36.25% 15.00% 8.75% 31.25% 27.50%Diseño de sistemas
49.23% 78.46% 53.85% 38.46% 69.23% 32.31% 49.23% 33.85% 13.85% 10.77% 18.46% 18.46%Desarrollo de código
32.50% 75.00% 87.50% 60.00% 75.00% 37.50% 37.50% 27.50% 7.50% 7.50% 15.00% 12.50%Integración/
Implantación sistemas 46.38% 73.91% 43.10% 34.78% 69.57% 37.68% 49.28% 39.13% 17.39% 10.14% 30.43% 30.43%Pruebas y verificación
46.88% 82.81% 70.31% 46.88% 75.00% 40.63% 53.13% 39.06% 18.75% 10.94% 31.25% 28.13%Conversión, migración
y/o limpieza de datos 47.06% 79.41% 61.76% 44.12% 76.47% 76.47% 58.82% 41.18% 20.59% 14.71% 35.29% 23.53%Gestión de cambio de
procesos 50.00% 75.00% 57.14% 26.79% 60.71% 60.71% 35.71% 57.14% 19.64% 12.50% 37.50% 35.71%Cambio organizacional
47.50% 72.50% 55.00% 27.50% 67.50% 62.50% 35.00% 80.00% 20.00% 12.50% 37.50% 40.00%Mercadeo de productos
electrónicos 60.00% 80.00% 60.00% 20.00% 80.00% 80.00% 46.67% 73.33% 53.33% 26.67% 46.67% 53.33%Cambio de
regulaciones/marco 88.89% 77.78% 77.78% 33.33% 77.78% 77.78% 55.56% 77.78% 55.56% 44.44% 55.56% 77.78%Outsourcing
48.48% 75.76% 36.36% 18.18% 63.64% 60.61% 36.36% 63.64% 45.45% 21.21% 15.15% 42.42%Renegociación de
contratos 60.71% 78.57% 42.86% 17.86% 75.00% 64.29% 28.57% 71.43% 57.14% 28.57% 25.00% 50.00%
L o
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. . .
Presupuesto
25.98%
6.30%
24.41%
8.66%
13.39%
18.11%
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
45.0%
1. Menor a $50millones.
2. Entre 50 y $99millones.
3. Entre 100 y $499millones.
4. Entre $500 y $999millones.
5. Entre $1000 y$4999 millones.
6. Más de $5000millones.
Encuesta II - 2004
Encuesta III - 2005
Encuesta IV - 2006
Duración
0 %
5 %
10 %
15 %
20 %
25 %
30 %
35 %1.
3 m
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3. E
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10
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mes
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5. E
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mes
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6. E
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mes
es.
7. E
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mes
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8. E
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mes
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mes
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10. M
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mes
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10 .0 %
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70 .0 %
80 .0 %
90 .0 %
10 0.0%
E n cu es ta II - 20 0 4E n cu es ta III - 2 00 5E n cu es ta IV - 20 0 6% d e p artic ip ac ión 2 0 06T e n de n cia 2 00 6
Presupuesto vs. duración
0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%
100.00%
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mes
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mes
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21m
eses
Ent
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2 y
24m
eses
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36m
eses
Más
de
37 m
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Menor a $50 millones Entre $50 y $99 Entre $100 y $499
Entre $500 y $999 Entre $1000 y $4999 Más de $5000
Duración Duración Duración vsvsvspresupuestopresupuestopresupuesto
Duración vs. presupuesto
0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%
100.00%120.00%
Menor a$50
millones
Entre$50 y$99
Entre$100 y$499
Entre$500 y$999
Entre$1000 y$4999
Más de$5000
6 meses o menos Entre 4 y 6 mesesEntre 7 y 9 meses Entre 10 y 12 mesesEntre 13 y 15 meses Entre 16 y 18 mesesEntre 19 y 21 meses Entre 22 y 24 mesesEntre 25 y 36 meses Más de 37 meses
Sectores
0 %
5 %
1 0 %
1 5 %
2 0 %
2 5 %
3 0 %
3 5 %
Gobie
rno/s
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úblico.
Educació
n.
Comunicació
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ctrónica.
Servicio
s financie
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PyMEs.
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Constru
cción/in
geniería
.
E n c u e s ta II - 2 0 0 4 E n c u e s ta III - 2 0 0 5 E n c u e s ta IV - 2 0 0 6
Cambios en el cronograma
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 Más de 8
Encuesta II - 2004Encuesta III - 2005Encuesta IV - 2006Tendencia 2006
Cambios en el alcance
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 M ás de 8
Encuesta II - 2004Encuesta III - 2005Encuesta IV - 2006T endencia 2006
Cambios en el presupuesto
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
0 1 2 3 4 5 6 7 8 M ás de 8
E ncuesta II - 2004E ncuesta III - 2005E ncuesta IV - 2006T endencia 2006
Desempeño del cronograma
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2004 2005 2006
4. E l p royecto fue cance lado oabandonado.
3. C om ple tado con éxito con atraso enel cronogram a.
2. C om ple tado con éxito ade lan tándoseal cronogram a.
1. C om ple tado con éxito a justándose a lcronogram a.
0%
10%
20%
30%
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1 2 3
Desempeño del presupuesto
0%
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50%
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80%
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100%
2004 2005 2006
4. El proyecto fue cancelado o abandonado.
3. Completado con éxito por encima delpresupuesto..
2. Completado con éxito por debajo delpresupuesto.
1. Completado con éxito a justándose alpresupuesto.
0%
10%
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2004 2005 2006
Parte II: Los GerentesParte II: Los Gerentes
La edad
0 .0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
1 . M en or de 30 . 2 . E n tre 3 0 y 40 . 3 . E n tre 41 y 50 . 4 . M ayo r de 50 .
E ncuesta II - 2004E ncuesta III - 2005E ncuesta IV - 2006
El salario promedio
Menor a $3.000.000 mensuales
38%
Entre $3.000.000 y $5.000.000
16%
Entre $5.000.000 y $8.000.000
21%
Mayor a $8.000.00025%
Menor a $3.000.000mensuales
Entre $3.000.000 y$5.000.000
Entre $5.000.000 y$8.000.000
Mayor a $8.000.000
Encuesta III - 2005
Encuesta IV - 2006
0.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0%
40.0%
Edad vs. salario
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
1. Menos de 3 millones 2. Entre 3 y 5 millones 3. Entre 5 y 8 millones 4. Más de 8 millones
1. Menor de 30
2. Entre 30 y 40
3. Entre 41 y 50
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
1. Menor de 30 2. Entre 30 y 40 3. Entre 41 y 50
1. Menos de 3 millones
2. Entre 3 y 5 millones
3. Entre 5 y 8 millones
4. Más de 8 millones
27%
21.7%
24.00%
47%
41.3%
60.00%
21%19.6% 15.00%
0%
10%
20%
30%
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70%
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100%
2004 2005 2006
6. Título de Doctorado.
5. Título de Maestría
4. Título de Especialización o Certif icación.
3. Título profesional.
2. Técnico o Tecnólogo.
1. Empírico.
Formación profesional
PMP, 9.73%
No PMP, 90.27%
Edad y salario PMPs
Menor de 309%
Entre 30 y 4055%
Entre 41 y 5036%
Menor de 3 millones
34%
Entre 3 y 50%Entre 5 y 8
33%
Mayor de 833%
Crecimiento departamentos TI
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Año anterior2005-2006
Próximo año2006-2007
Crecimiento
Estabilidad
Disminución
Características deseables
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
14.00%
16.00%
Lider azgo Entendimiento de
los
pr ocesos de
negocios
Planeación Habi l idad par a
manejar el cambio
Tr abajo en equipo Or ientación a
objetivos
Gestión de
r ecur sos
Exper iencia Comunicación
or al
Habi l idades de
negocio
con al ta ger encia
2004
2005
2006
Características deseables
En UK:
1. Conocimiento comercial2. Confianza3. Habilidad para tomar riesgos4. Entendimiento de la industria TI5. Integridad
En USA:
1. Comunicación efectiva2. Planeación3. Entendimiento de los procesos
de negocios4. Conocimiento comercial5. Entendimiento de la industria
de TI
En Colombia 2006
1. Liderazgo2. Entendimiento de los procesos
de negocios3. Planeación4. Gestión de recursos 5. Trabajo en equipo
Experiencia
0 %
5 %
1 0 %
1 5 %
2 0 %
2 5 %
3 0 %
3 5 %
0 -1 2 -3 4 -5 6 -7 8 -9 1 0 -1 4 1 5 -20 M á s d e 2 0
E n cu e s ta II - 2 0 0 4E n cu e s ta III - 2 0 0 5E n cu e s ta IV - 2 0 0 6
Habilidades gerenciales & técnicas
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
1. Excelente. 3. Regular. 4. Deficiente.
Habilidad gerencial
Habilidad técnica
Parte III: Factores Críticos de ÉxitoParte III: Factores Críticos de Éxito
Factores críticos para el éxito
4,39 %Trabajo en equipo
4,88 %Experiencia
4,88 %Gestión de recursos
6,34 %Comunicación con el cliente
6,34 %Conocimiento en el área de la tecnología de
la información
6,38 %Liderazgo del Gerente de Proyecto
7,80 %Definición correcta del alcance
7,80 %Selección Correcta del Equipo de trabajo –
Recurso Humano
8,29 %Seguimiento y control
11,22 %Adecuada Planeación
Factores para el fracaso
1,64 %Problemas del área tecnológica
1,64 %Falta de Experiencia
2,46 %Comunicación
3,28 %Falta de Liderazgo
4,10 %Problemas con la administración de
riesgos
4,10 %Falta de apoyo de la alta gerencia
4,29 %Falta de entendimiento del negocio
4,92 %Falta de recursos
9,20 %Mala planeación
13,93 %Problema con la definición del alcance
Recomendaciones para los GP
46,61%Otros
1,69 %Delimitación adecuada del alcance
3.39%Liderazgo
3.39%Buen trato al personal
4,24%Definición correcta del alcance
5.93%Entender el negocio
11,86%Planeación Adecuada
22,88%Capacitación en Gerencia de Proyectos
ConclusionesConclusiones
Algunas conclusiones
• Los proyectos de tecnología informática:– Han aumentado de tamaño, estando en duraciones de entre
3 y 15 meses y presupuestos de $50 a $500 millones de pesos.
– Los proyectos son flexibles en el cambio del alcance y del cronograma, pero no en los presupuestos.
• El gerente del proyectos tiene– Mayor remuneración– Mayor reconocimiento de sus colegas– Parece estar formado por ingenieros de sistemas que se
mueven a la órbita directiva de las organizaciones
GRACIASGRACIAS
acuetovi@banrep.gov.coacuetovi@banrep.gov.co
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