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Gerenciamento de Projetosde Forma Simples

Mentorear Assessoria Empresarial Ltda

Gestão de Projetos

Paulo Espindola

TV.3.0

Recursos Humanos

PauloEspindola

19 11 1960

paulo.espindola@mentorear.comWWW. MENTOREAR.COM

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples11/04/23 2/27

Leve este pensamento com você . . .

Não podemos solucionar os problemas com os mesmos

pensamentos que os criaram !

PauloEspindola

19 11 1960

Uma pergunta que não quer calar!

O que é Gerenciar Recursos?

O que é Gerenciar Pessoas?

O que é Gerenciar RH?

PauloEspindola

19 11 1960

Gerenciar . . .

Recursos é ...... Saber administrar, da melhor forma possível seu uso, de forma a obter o máximo rendimento possível dele, seja um processo, uma máquina, o tempo, o dinheiro, um ser humano etc.

Pessoas é ...... Saber coordenar cada profissional que está trabalhando com você em um projeto a ponto de obter a sua maior produtividade e satisfazer suas necessidades básicas.

Recursos Humanos é ...... É administrar, da melhor forma possível, os processos da área de RH da empresa : Admissão, Treinamento, Cargos e Salários, Afastamento Temporário ou Definitivo, Promoções, Aumentos Salariais, etc.

PauloEspindola

19 11 1960

O que é Gerenciamento de RH?

É fazer com que a pessoa acorde sabendo que ela é importante naquilo que faz. E sinta-se feliz com isso.

São os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto.

PMI – PMBOK

Paulo Espindola

PauloEspindola

19 11 1960

RH com 5W2H

Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .

How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?

How Como . . . Nós faremos isso ?

Where Onde . . . Isto será feito ?

When Quando . . . É necessário entregar ?

What O que . . . É preciso entregar ?

Who Quem . . . Tem interesse nisso ?

Why Por que . . . Devemos fazer isso ?

PauloEspindola

19 11 1960

Plano de Gerenciamento de Pessoal

• Descreve quando e como serão atendidos os requisitos de RH;

• Pode ser formal ou informal;• Formato de Recrutamento & Seleção do projeto;• Tabela de Horários do projeto; • Critérios para liberação de profissional;• Necessidades de treinamento gerais;• Reconhecimentos e Premiações;• Outras ...

PauloEspindola

19 11 1960

Estrutura Organizacional

Executivo

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Área A

Área B

Área C

Área D

Área E

Executivo

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Área A

Área B

Área C

Área D

Área E

Coordenação do Projeto

Organização Funcional

Executivo

Gerente de Projetos

Gerentede Projetos

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 4

Equipe 5

Equipe 6

Equipe 3

Executivo

Gerente de Projetos

Gerentede Projetos

Equipe 1

Equipe 2

Equipe 4

Equipe 5

Equipe 6

Equipe 3

Organização por Projeto

Executivo

Chefe de Gerente de Projetos

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Gerente de projetos Área C

Área E

Executivo

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Área E

Organização Matricial

Executivo

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Área E

Executivo

Gerente Funcional

GerenteFuncional

Gerente de Projetos

Área A

Área B

Área D

Área E

Organização Composta

PauloEspindola

19 11 1960

Organograma do Projeto

PMI-RIOSteering

GerentePMO

PMI-RIO

DeputyPMO

PMI-RIO

PO Metodologia ComunicaçãoFerramentas DesenvolvimentoAuditoria &Qualidade

Treinamento &Coaching

Modelo deGerenciamento

Templates &Checklists

Processos &Procedimentos

Análise

Avaliação &Testes

Projeto 1

Projeto N

Auditoria

Qualidade

Treinamento

Coaching

Padrões de DocsGrupo YahooControle VoluntáriosVersionamentoControle de DocsApresentaçõesCont Doc Projetoetc

ProjetoProgramaPortfolio

Sugestão de Organogramapara o Projeto PMO &

Área de PMO do PMI-RioV2.1 – 14/05/2008

Obs.: Todas as Áreas deverão ter seu “Deputy” definido.

Mkt do ProjetoMkt da ÁreaNewsletterComunicadosRelações PúblicasDoc ExternaRel Emp Externasetc

Infraestrutura &Suporte

PauloEspindola

19 11 1960

Papéis, Funções e Responsabilidades

Proprietário - Owner Gerente do Projeto

Patrocinador - Sponsor Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert

Partes Interessadas - Stakeholders

Equipe do Projeto

PauloEspindola

19 11 1960

Matriz de Responsabilidades (MR)

RAM (Responsibility Assignment Matrix)

Legenda : A – Aprova C – Consultoria I – Informação R – Responsável

MR Pessoas

Atividades Prof 1 Prof 2 Prof ... Prof N

Definir A R C I

Projetar I C C R

Desenvolver R C A C

Testar A A R C

Aprovar R I I A

PauloEspindola

19 11 1960

Trabalho em Equipe

O trabalho tem que ser prazeroso e o descanso tem que ser produtivo.

PauloEspindola

19 11 1960

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples

As pessoas devem estar com o mesmo sentido E direção

Administrar conflitos. Isso é bom ? Sete Segredos de uma Equipe :

Tenha uma liderança que faz acontecer Estabeleça objetivos precisos Tome decisões baseadas em fatos Comunique-se livremente Tenha habilidades e técnicas para o projeto em pauta Defina metas mensuráveis para alcançar Mantenha o equilíbrio entre os profissionais da equipe

11/04/23 13/27

Trabalho em Equipe

PauloEspindola

19 11 1960

Gerenciamento de Projetos de Forma Simples

Características importantes : Senso de propósito. Para que ela existe ? Comunicação aberta Confiança mútua Liderança compartilhada Procedimentos eficazes de trabalho Criação a partir das diferenças Flexibilidade e adaptabilidade Aprendizagem contínua

Você deve tratar da mesma forma os profissionais de uma equipe ?

Gere oportunidades através dos riscos Amadureça através dos problemas. Não ignore as más notícias Comemore imediatamente os bons resultados e chame a

atenção para os erros E lembre-se que todas as pessoas têm colaborações a dar

11/04/23 14/27

Trabalho em Equipe

PauloEspindola

19 11 1960

Teorias da Motivação

Pirâmide de Maslow

Auto-realização(sentimento próprio)

Auto-estima(Responsabilidade, Reconhecimento, etc)

Sociais(Companheiro, Amor, Aceitação, etc)

Segurança(Riscos, Dores, etc)

Fisiológicas(Alimentação, Vestuário, Conforto, etc)

PauloEspindola

19 11 1960

McGregor : Teoria X

O Ser Humano em geral tem uma indisposição para o trabalho e evita-o sempre que pode.

Receios com Autoritarismo, Repreensão, “Ditadura”, Supervisão rígida.

Por essa característica a maioria das pessoas tem que ser coagida, controlada, dirigida e ameaçada para alcançar os objetivos.

Evita responsabilidades e prefere ser dirigido.

PauloEspindola

19 11 1960

McGregor : Teoria Y

A média dos trabalhadores quer estar ativa e encontrar satisfação no trabalho.

Recompensas associadas à realização dos objetivos.

Por essa característica a maioria das pessoas aprende nas condições apropriadas não só a aceitar mas a procurar responsabildiades.

Delega facilmente, tem um papel participativo.

PauloEspindola

19 11 1960

Habilidades de Gerenciamento

1. Treinamento adequado

2. Negociação

3. Reconhecimentos e Premiações

4. Gerenciamento de Conflitos

5. Construção de Equipes

6. Motivação

7. Delegação

8. Comunicação

9. Você dará mais 2 habilidades !

PauloEspindola

19 11 1960

Estilos de Liderança / Gerenciais

Estilo Gosta de ... Quando UsarDitatorial Tomar decisões sozinho,

assumir riscos, controladorNa crise e não houver tempo para consultas. Só deveria ser usada com última alternativa.

Analítico Reunir fatos, observar, analisar antes da decisão

Exige grande habilidade analítica pois é mais adequado para tomada de decisão.

Buscador de Opiniões

Pedir opiniões à equipe Para criar confiança na equipe e valorizar as demais opiniões. Criar harmonia.

Democrático Incentivar a participação da equipe e envolvê-la na tomada de decisões

Deve ser usado regularmente para valorizar os membros da equipe e o comprometimento de cada um.

Treinamento

(coaching)

Ajudar a identificar melhorias no desenvolvimento profissional

Para motivar os profissionais a buscar seu desenvolvimento, tomarem iniciativas, serem inovadores

PauloEspindola

19 11 1960

Paradigmas / Mudanças

PARADIGMASConjunto de regras, regulamentos, idéias que estabelecem limites.

É bom ou ruim um PARADIGMA ?

PARADIGMAS e MUDANÇAS

Relacionamento com o Cliente / Direitos do ConsumidorGlobalização / Empresa Virtual / Informações Real Time

Serviços / Competitividade / ConcorrênciaCompetência / Sobrevivência / Produtividade

Fusões / Aquisições / Segmentação de clientes e negócio

PauloEspindola

19 11 1960

Mito ou Realidade ?

Mito 1Isso vai passar. É uma questão de tempo.

Realidade 1Mudanças chegam para ficar!

Mito 2Isso não é bom para minha vida. Vou ter que começar tudo de novo.

Realidade 2Muitas vezes o progresso de disfarça deproblema. Abra sua mente p/ as oportunidades

Mito 3Os problemas e transtornos comprovam que mudanças são ruins para a sociedade.

Realidade 3Problemas e transtornos são um efeito colateral, normal no processo de mudança

Mito 4Na minha idade e situação social e profissional não há nada mais que eu possa aprender e fazer.

Realidade 4Ou você faz parte da solução ou faz parte do problema. Escolha !

PauloEspindola

19 11 1960

Uma pergunta que não quer calar!

O que você poderia levar para outros projetoscomo lição aprendidano gerenciamento deRH do seu projeto?

PauloEspindola

19 11 1960

Lições Aprendidas com RH

• Definir claramente o processo de Recrutamento;• Estabelecer Papéis e Responsabilidades;• Estabelecer Treinamento para o projeto;• Definir política de Recompensa; • Definir o Organograma do seu projeto;• Avaliar um processo de Retenção de pessoal;• Tem Lição Aprendida em todas as áreas.

Algumas Idéias

PauloEspindola

19 11 1960

Dúvidas

PauloEspindola

19 11 1960

Leve este pensamento com você . . .

Saber como funciona uma máquina de escrever não

transforma ninguém em escritor.

PauloEspindola

19 11 1960

PauloEspindola

19 11 1960

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