gerard van rijn, haagse hogeschool, social media als vak
Post on 17-Jul-2015
445 Views
Preview:
TRANSCRIPT
l Studie zuivere wiskunde (Rijksuniversiteit Utrecht) met voor- en nakandidaatsbijvak econometrie (Erasmus universiteit). ı
l Sinds 1984(!) werkzaam als docent kwantitatief marktonderzoek (Statistiek/SPSS, datamining/textmining i.s.m. IBM) en als teamleider van deeltijd bij de opleiding Commerciële Economie van de Haagse Hogeschool. ı
l Ik had en heb eigenlijk nog steeds niet zo veel met Social Media, maar…ı
l een Social Media monitoring tool als Coosto werkt op mij verslavend! ı
ı
Even voorstellen:ı
ııı
‘Social Media Analyse’,ı onze groep op facebook: ııııhttps://www.facebook.com/groups/820903724628170/ıı
l Kortom: heel leuk om gevolgd te hebben en heel leuk om zelf te gaan geven! ı
l Bovendien kom je nog eens in hele andere omgevingen: https://twitter.com/search?q=%23nav14&src=typdı
ı
l In het 4e blok een 2e pilot Social Media Analyse, nu zonder Marco. ı
l maar wel met zijn materiaal… ı
l En met als voornaamste aanpassing: practica en 4 infographics, bij iedere case 1 en een totaal overzicht.ı
l In 15/16 als keuzevak meerdere groepen. (met een nieuwe case van Marco?) ı
l En daarna misschien wel verplicht voor al onze studenten: ıı
Hoe nu verder?ı
Competentieniveau 3 • Formuleren, zelfstandig, van een probleemstelling en
onderzoeksvraag vanuit een of meerdere contexten gebaseerd op een gedegen probleemanalyse.
• Maken, zelfstandig, en onder eigen verantwoording uitvoeren van een onderzoeksplan, inclusief een kostenbegroting, met verantwoording van de keuze van het type onderzoek en de vragenlijst.
• Combineren van marktonderzoek kennis en database/ crm/ datamining klantkennis.
• Verwerken van de data volgens een vooraf opgesteld analyseplan, gebruikmakend van voor het onderzoek relevante statistische technieken met behulp van een statistisch pakket.
• Maken van een rapport, inclusief grafische voorstellingen, verantwoorden van de gehanteerde statistische methoden en technieken, trekken van conclusies en geven van aanbevelingen.
• Presenteren van de onderzoeksresultaten, inclusief conclusies en aanbevelingen, verantwoorden van de aanpak en het advies over het vervolgtraject dat eventueel moet worden doorlopen.
• Na de 1e bullet:
Uitvoeren van de belangrijkste specifieke vormen van marktonderzoek (bijv. concept testing, positionering onderzoek, behoefte onderzoek, webanalystics, customer journey).
• I.p.v. de 3e bullet, na huidige laatste bullet: Analyseren van elders beschikbare data m.b.v. eenvoudige (tekst- en) datamining software.
• Analyseren van conversaties op Social Media m.b.v. een Social Media monitoring tool.
• Na de laatste bullet: Beoordelen welke bestaande onderzoeken en welke (gratis) tools geschikt zijn om te gebruiken bij een eigen onderzoek.
Competentieniveau 3 • Formuleren, zelfstandig, van een probleemstelling
en onderzoeksvraag vanuit een of meerdere contexten gebaseerd op een gedegen probleemanalyse.
• Uitvoeren van de belangrijkste specifieke vormen van marktonderzoek (bijv. concept testing, positionering onderzoek, behoefte onderzoek, webanalystics, customer journey).
• Maken, zelfstandig, en onder eigen verantwoording uitvoeren van een onderzoeksplan, inclusief een kostenbegroting, met verantwoording van de keuze van het type onderzoek en de vragenlijst.
• Verwerken van de data volgens een vooraf opgesteld analyseplan, gebruikmakend van voor het onderzoek relevante statistische technieken met behulp van een statistisch pakket.
• Maken van een rapport, inclusief grafische voorstellingen, verantwoorden van de gehanteerde statistische methoden en technieken, trekken van conclusies en geven van aanbevelingen.
• Presenteren van de onderzoeksresultaten, inclusief conclusies en aanbevelingen, verantwoorden van de aanpak en het advies over het vervolgtraject dat eventueel moet worden doorlopen.
• Analyseren van elders beschikbare data m.b.v. eenvoudige (tekst- en) datamining software.
• Analyseren van conversaties op Social Media m.b.v. een Social Media monitoring tool.
• Beoordelen welke bestaande onderzoeken en welke (gratis) tools geschikt zijn om te gebruiken bij een eigen onderzoek.
Competentie 2 Marktonderzoek: het opzetten, uitvoeren, interpreteren, toetsen en evalueren van marktonderzoek
top related