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…en 140 minutos

Noviembre de 2010

Historia

San Francisco, Marzo de 2006

Nuevo Twitter

Historia

Datos

110 millones de usuarios

Mayor grupo de crecimiento entre 35 y 49 años

47% tiene estudios universitarios

9º país en uso

Cerca de 2 millones de usuarios

Datos

300.000 nuevos usuarios cada día

55 millones de tuits al día

600 millones de búsquedas al día

¿Qué es?

140 caracteres, ni uno más…

… y se genera conversación

¿Cómo se usa?

Se usa como te de la gana…

… ya te pondrán en tu sitio

Construir tu cuenta

Utiliza tu nombre o marca en el nick@NombreApellido

Completa el bio

Pon tu foto en el avatar y cuida el fondo

Construir tu Timeline

Elige las compañías por el interés

Top mundiales

Top 5 nacionales

Top infl. nacionales

Otras interesantes

Empezar a conversar

Empezar a conversar

@NombreUsuario Para dirigirte a alguien

Para responder

Para nombrar

Siempre es público

Empezar a conversar

Mensajes DirectosMD / DM

Conversaciones privadas

Sólo a quien te sigue

Empezar a conversar

RT o ReTweets Mensajes que multiplicas

Lo verán tus followers

Y también lo sabrá el retuiteado

Empezar a conversar

#HashTag Palabra que queremos resaltar

Clave de un grupo o evento

Etiqueta organizadora

Empezar a conversar

Trending Topics Los HashTag más utilizados

Listas mundiales y nacionales

Termómetro de actualidad

Empezar a conversar

Buscador Escucha activa

Hay negocio

Geolocalización

Empezar a conversar

#FollowFriday

#FF

Recomendaciones

Desvirtuadas

Egocéntricas

Empezar a conversar

Listas Mis listas

Empezar a conversar

Listas

Listas que nos siguen

Empezar a conversar

Acortar una URL Bit.ly

Tinyurl.com

Empezar a conversar

Incluir una foto o vídeo Cliente móvil

Acortando URL

Empezar a conversar

Conectividad

Herramientas

Herramientas Web

Herramientas Web

Herramientas Móvil

Herramientas Móvil

Herramientas Móvil

Movilidad

Quién

Cómo

Cuándo

Dónde

Estrategia

Estrategia

Personal

Empresa

Estrategia

mandamientos si estás en

Buenas prácticas

Haz siempre lo que te de la gana

Buenas prácticas

Todas la opiniones son válidas

Buenas prácticas

Incluye siempre la fuente original

Buenas prácticas

No robes tuits

Buenas prácticas

Nunca pidas a nadie que te siga

Buenas prácticas

Acorta siempre la URL

Buenas prácticas

No repitas tuits (spam)

Buenas prácticas

Utiliza todos los botones

Borrar

Bloquear

Unfollow

Buenas prácticas

Son 140 caracteres, no fascículos

Buenas prácticas

Responde a todo el mundo

mandamientos más si eres empresa en

Buenas prácticas

Buenas prácticas

No utilices MD para promocionarte

Buenas prácticas

Eres una persona no un robot

Buenas prácticas

La gente te seguirá por el contenido

Buenas prácticas

Nunca te quejes en tu cuenta

Buenas prácticas

Huye del horario de oficina

Estrategia empresarial

Escucha activa Palabras clave

Marcas

Competencia

Estrategia empresarial

Generar conversación

Estrategia empresarial

Generar conversación

Estrategia empresarial

Midiendo

Reputación

Reputación

R.A.E.

Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo

TWITTER

Equilibrio entre followers, following, promoción, valor e interés

Reputación

Friend or Follow

Reputación

Top 100 usuarios en España

Media de 1.550 amigos (sociólogos no más de 150)

Proporción de 1/5 following/followers

13.000 tuits de promedio (17 al día)

1º @MuyInteresante 6º @Twittboy 15º @La_Informacion 59º @DesdelaMoncloa

Desvirtualizar

Desvirtualización

Ponerle cara a un avatar

Datos

Datos

Datos

Datos

Datos

Datos

Datos

Ejemplos

Ejemplos-Personas-

Personas

Personas

@DigitalMeteo

Ejemplos-Empresas-

Empresas

@Iberia_es

Ejemplos-Instituciones-

Instituciones

@PSOE

Ejemplos-Medios-

Medios

Medios

@el_pais