continuous collaborative learning

Un progetto di formazione in

azienda...azienda...

Ok, e dopo...?Ok, e dopo...?

Dove posso trovare

materiali aggiornati e

facili da consultare?facili da consultare?

Dove posso trovare

materiali aggiornati e

facili da consultare?

A chi posso chiedere

se ho dei dubbi?

facili da consultare?

Dove posso trovare

materiali aggiornati e

facili da consultare?

A chi posso chiedere

se ho dei dubbi?

facili da consultare?

Come faccio a

raccontare le mie raccontare le mie

esperienze di utilizzo

dei sistemi?

Dove posso trovare

materiali aggiornati e

facili da consultare?

A chi posso chiedere

se ho dei dubbi?

facili da consultare?

Come faccio a

raccontare le mie

Posso proporre un'idea

su un nuovo utilizzo di

quanto appreso in aula? raccontare le mie

esperienze di utilizzo

dei sistemi?

quanto appreso in aula?

Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...

Dare continuità Dare continuità all'apprendimento

Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...

Dare continuità Consolidare e Dare continuità all'apprendimento Consolidare e

condividere il know-how “informale”

Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...

Dare continuità Consolidare e Dare continuità all'apprendimento Consolidare e

condividere il know-how “informale”

Favorire lo Favorire lo scambio di esperienze

Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...Nuovi obiettivi...

Dare continuità Consolidare e Dare continuità all'apprendimento Consolidare e

condividere il know-how “informale”

Favorire lo Stimolare Favorire lo scambio di esperienze

Stimolare l'emergere di nuove idee

L'approccio tradizionale alla formazione in azienda non è più

sufficiente...sufficiente...

...occorre cambiare ...occorre cambiare ...occorre cambiare ...occorre cambiare prospettiva...prospettiva...prospettiva...prospettiva...prospettiva...prospettiva...prospettiva...prospettiva...

...dalla formazione calata dall'alto...

all'apprendimento socialeall'apprendimento sociale

“Applicare ad un progetto formativo le caratteristiche e le potenzialità del web

2.0 come piattaforma partecipativa centrata sulle persone”centrata sulle persone”

Le componenti di un Le componenti di un Le componenti di un Le componenti di un progetto di Continuous progetto di Continuous progetto di Continuous progetto di Continuous Collaborative LearningCollaborative LearningCollaborative LearningCollaborative Learning

CulturaContenuti CulturaContenuti

Tecnologia Business

“Content is stillstillstillstill king”l'orientamento ai “learnersgenerated contents” non deve far trascurare la predisposizione di una base completa di contenuti formativi

ContenutiContenutiContenutiContenuti

base completa di contenuti formativi rigorosi

“Content is stillstillstillstill king”l'orientamento ai “learners generated contents” non deve far trascurare la predisposizione di una base completa di contenuti formativi

ContenutiContenutiContenutiContenuti

base completa di contenuti formativi rigorosi

La moderazionemoderazionemoderazionemoderazione dei contenuti, specie nelle fasi di avvio del progetto è una attività indispensabileindispensabileindispensabileindispensabile per ridurre i rischi

“Content is stillstillstillstill king”l'orientamento ai “learners generated contents” non deve far trascurare la predisposizione di una base completa di contenuti formativi

ContenutiContenutiContenutiContenuti

base completa di contenuti formativi rigorosi

La moderazionemoderazionemoderazionemoderazione dei contenuti, specie nelle fasi di avvio del progetto è una attività indispensabile per ridurre i rischi

“minimi” e multimediali

Adattare i contenuti al contesto: learning objects“minimi” e multimediali

CulturaCulturaCulturaCultura“People “People “People “People isisisis key”key”key”key”l'orientamento alla partecipazione e condivisione è indispensabile per il successo del progetto…successo del progetto…

CulturaCulturaCulturaCultura“People “People “People “People isisisis key”key”key”key”l'orientamento alla partecipazione e condivisione è indispensabile per il successo del progetto…successo del progetto…

…non deve essere dato per scontato ma occorre coltivarlo attraverso:

– Forte ed autorevole sponsorship di progettoprogetto

– Comunicazione preliminare pervasiva, basata anche sulla narrazione di “success stories”

– Stimolo costante da parte del community manager

TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologiaFattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante ---- no focus del progetto TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologia

TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologiaFattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante ---- no focus del progetto TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologia

Esistono molti strumenti per realizzare comunità di apprendimento, sia nel mondo open-source che tra le soluzioni commerciali

TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologiaFattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante ---- no focus del progetto TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologia

Esistono molti strumenti per realizzare comunità di apprendimento, sia nel mondo open-source che tra le soluzioni commerciali

Le soluzioni sono scalabili--> adottare un approccio gradualeLe soluzioni sono scalabili--> adottare un approccio graduale

TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologiaFattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante Fattore abilitante ---- no focus del progetto TecnologiaTecnologiaTecnologiaTecnologia

Esistono molti strumenti per realizzare comunità di apprendimento, sia nel mondo open-source che tra le soluzioni commerciali

Le soluzioni sono scalabili--> adottare un approccio gradualeLe soluzioni sono scalabili--> adottare un approccio graduale

Comporre un set di strumenti omogeneoomogeneoomogeneoomogeneoe coerentecoerentecoerentecoerente sia con le strategie aziendali che con la propensione all'utilizzo propensione all'utilizzo propensione all'utilizzo propensione all'utilizzo dei membri della comunità

BusinessBusinessBusinessBusiness

Il progetto di creazione di una comunità di apprendimento collaborativo deve rispondere a precisi obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno in termini di BusinessBusinessBusinessBusinesstermini di

– Competenze e motivazione in uscita degli utenti– Consolidamento ed “emersione” di conoscenze– Riduzione di inefficienze nell'utilizzo dei sistemi e

nelle richieste di supporto tecnico

BusinessBusinessBusinessBusiness

Il progetto di creazione di una comunità di apprendimento collaborativo deve rispondere a precisi obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno obiettivi di ritorno in termini di BusinessBusinessBusinessBusinesstermini di

– Competenze e motivazione in uscita degli utenti– Consolidamento ed “emersione” di conoscenze– Riduzione di inefficienze nell'utilizzo dei sistemi e

nelle richieste di supporto tecnico

Occorre quindi prevedere un articolato Occorre quindi prevedere un articolato sistema di monitoraggio della comunità ed un completo set di metriche sui risultati ottenuti

Le fasi di un Progetto di Le fasi di un Progetto di Le fasi di un Progetto di Le fasi di un Progetto di Formazione CollaborativaFormazione CollaborativaFormazione CollaborativaFormazione Collaborativa

PerchèPerchèPerchèPerchè CrabizCrabizCrabizCrabiz????• Pluriennale esperienza di progetti formativi in contesti

complessi• Profonda conoscenza del “lato utente”• Profonda conoscenza del “lato utente”• Totale indipendenza dalle piattaforme tecnologiche

commerciali• Solide competenze su caratteristiche ed alternative

tra gli strumenti web 2.0 utilizzabili in una comunità di apprendimento

• Presidio completo delle attività (dalla pianificazione • Presidio completo delle attività (dalla pianificazione alla predisposizione dei contenuti formali al community management fino alla impostazione del sistema di metriche)

• Massima flessibilità costruzione del progetto e nella erogazione dei servizi

CRABIZ CRABIZ CRABIZ CRABIZ ---- Consulenza per l’ImpresaConsulenza per l’ImpresaConsulenza per l’ImpresaConsulenza per l’ImpresaLargo La Pira 10 Largo La Pira 10 Largo La Pira 10 Largo La Pira 10 –––– 51010 Massa e 51010 Massa e 51010 Massa e 51010 Massa e CozzileCozzileCozzileCozzile (PT)(PT)(PT)(PT)Largo La Pira 10 Largo La Pira 10 Largo La Pira 10 Largo La Pira 10 –––– 51010 Massa e 51010 Massa e 51010 Massa e 51010 Massa e CozzileCozzileCozzileCozzile (PT)(PT)(PT)(PT)

+39 0572 70918 +39 0572 70918 +39 0572 70918 +39 0572 70918 info@crabiz.itinfo@crabiz.itinfo@crabiz.itinfo@crabiz.it