Персонализация работы с пользователем на основе ваших...

Post on 15-Apr-2017

65 Views

Category:

Marketing

2 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Персонализация работы с пользователем на основе ваших данных.

Дмитрий Раскладка Директор по развитию

Введение

Персональный подход в digital-маркетинге  

Как мы представляем BIG DATA.

Как BIG DATA выглядит на самом деле.

DigitalData – фундамент персонализации, основанной на данных

Без DigitalData

Единая точка доступа ко всем данным и событиям на сайте

Единый API — чистый код

Пример DigitalData

Полное понимание аудитории для продвинутого таргетинга

>20 Крупных клиентов

>700 Сценариев персонализации

9.9/10 Оценка качества сервиса

Driveback — это комплексная платформа, позволяющая быстро запускать и тестировать сценарии персонализации любой сложности.

www.driveback.ru

Платформа персонализации — необходимый инструмент любого маркетолога  

Персонализация курильщика

Условия запуска сценария: - Зашел на сайт.

Персонализация здорового человека

Динамический трекинг событий

§  Посещают сайт с iPhone

§  RFM-сегмент: –  Good Buyers –  Casual Buyers –  VIP

§  Время с последней доставки > 3 дней

§  Время с последней доставки < 14 дней

§  Посещали сайт более 5 раз

§  Никогда не покупали

§  Никогда не добавляли товары в корзину

§  Средняя стоимость просматриваемых товаров > 10 000 руб.

§  Средняя длина сессии > 10 минут

§  Намереваются покинуть сайт

Кейс: Динамическое A/B-тестирование

Кейс Кораблик: шаг 1

Кейс Кораблик: шаг 2

Кейс Кораблик: шаг 3

Результаты

Кейс: Уменьшение количества отказов после звонка оператора.

Что в итоге?  

1.  Быстрый запуск без помощи IT-отдела

2.  Таргетинг по аудитории и построение цепочек

3.  Возможность оценить эффект, мощная интеграция с аналитикой

4.  Корректная работа во всех браузерах и на устройствах

5.  Простая интеграция со сторонними системами

Спасибо за внимание!  www.driveback.ru

raskladka@driveback.ru 8 903 118 15 15

top related