Ролевой коучинг в ситуации кризиса и санкций

"Работа с личностными и командными ресурсами в период санкций с помощью Ролевого коучинга и фасилитации."

Елена Виль-Вильямс и Игорь Чуланов -Преподаватели МВА, EMBA, DBAИБДА РАНГХ и ГС, EMBAШколы Бизнеса «Синергия».

Роль - коммуникативная модель, предназначенная для решения функциональных бизнес –задач.

Ролевой коучинг -помощь в построении Функциональной Роли адекватной для решения бизнес- ситуации.

Взгляды, ограничивающие развитие ролевой компетентности.

• Ваши психологические особенности закрепляют за вами роль в организации.

• Все не свойственные Вам роли требуют от Вас перестать «быть собой».

• Пусть другие Вас компенсируют. • У нас кастинг – ничего личного!

Какие возникают проблемы при исполнении ролей.

:

• Роли нет в репертуаре.• Роль не нравится.• Роль исполняется с ошибками.• Вместо одной роли выполняется другая.• Партнер по коммуникации вынуждает

исполнять невыгодную роль..

Наш подход

• Люди имеют возможности адаптировать роли под свои особенности и себя под роли.

• Вариативность ролей очень большая и всегда можно найти роль, которая будет соответствовать вашим исполнительским особенностям и при этом позволит достигать цель.

• Только комплекс – реальность -жанр – сценарий –роль –может помочь достичь цель.

Чему помогает Роль?

• Консолидировать подсознательные ресурсы.• Выстроить адекватные отношения.• Достичь цели.• Управлять сценарием поведения.

Goal – выявить цель -какую цель клиент хочет достичь в своем поведении.Reality – описать реальность (жанр реальности) клиента и сценарий поведения, который выстраивает клиент.Opportunity – поиск жанра и модели реальности, которая может дать новую роль, выстроить другой сценарий. Поиск методов вхождения в роль, через специфическое поведение свойственное новой роли.When Whom What –Закрепление роли в практических ситуациях – проигрывание роли в паре с коучем, закрепление роли на внутренних образах и ощущениях.

Ролевой коучинг через модель GROW

Почему Ролевой коучинг может помочь сейчас?

•Быстрый поиск действий.

•Психологическая адаптация к ситуации

•Роль как ключ к воспроизведению поведения.

•Выстраивание сценария поведения.

Трудные ситуации в коммуникации руководителя.Роли руководителей в ситуации кризиса из реальных кейсов работы в формате Ролевого коучинга.

Роль «Вдохновителя». «Штурман корабля».Руководитель, который прокладывает курс в ситуации неопределенности.

Задача: Вдохновить, показать уверенность в будущем сотрудникам, в ситуации когда даже сам руководитель до конца не уверен в картине будущего.

Задача: Консолидировать команду для достижения целей в ситуации неопределенности

Роль «Римский полководец»Собрать команду для того чтобы принять бой.

Задача: Изменить модель продаж на активно продающую и модель отношений с клиентами на более сервисные.Роль «Проводящий генеральную уборку в доме». Выметающий мусор.

Задача: Укрепить доверие к компании в ситуации неопределенности среди партнеров и клиентов. Роль - «Публичная фигура».

Задача в ситуации отзыва лицензий, слияния Банков, выхода из команды ТОПов начать другую новую жизнь найти для себя новую роль. Роль «Птица-Феникс».

Задача: при максимальной напряженности сил, ресурсов, людей (ситуация в оборонной промышленности- импорт замещения без изменении сроков выпуска продукции). Роль – «Обращающегося за помощью к людям».

Задача: Управление изменениями более крупного масштаба, чем планировалось ранее.Роль «Принимающего Вызов».

Задачи тренера – преподавателя в ситуации санкций. • Поддерживать.• Облегчать обмен опытом.• Реагировать на кейсы

участников.• Давать свежие актуальные

решения.• Артикулировать

происходящее.

Благодарим за внимание!