Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое...
TRANSCRIPT
![Page 1: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/1.jpg)
www.luxoft.com
Светлана Мухина
Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг
![Page 2: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/2.jpg)
www.luxoft.com
ЗнакомимсяСветлана МухинаICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, ICP- ACC, PSM I, CSPO, Professional Coach, Certified NLP Practitioner
Agile and Professional Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 13+ лет в IT, Agile коуч, руководитель проектов, компьютерный лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации, коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, плаванье, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhinahttps://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8
![Page 3: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/3.jpg)
www.luxoft.com
Что такое коучинг?Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, стимулирующий мышление и творчество клиентов, и вдохновляющий их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала.
![Page 4: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/4.jpg)
www.luxoft.com
Чем коучинг не является?
Тренерство
Дружба
КонсультированиеТерапия
Коучинг
![Page 5: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/5.jpg)
www.luxoft.com
Что такое Agile коучинг?
![Page 6: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/6.jpg)
www.luxoft.com
Оце
нка
ком
пете
нций
Agi
le
коуч
а
![Page 7: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/7.jpg)
www.luxoft.com
That is, while there is value in the items on the right, we value the items on the left more.
from ICAgile, Agile Team FacilitationAgile Практика
![Page 8: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/8.jpg)
www.luxoft.com
from ICAgile, Agile Team FacilitationAgile Практика
![Page 9: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/9.jpg)
www.luxoft.com
from ICAgile, Agile Team FacilitationAgile Практика
![Page 10: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/10.jpg)
www.luxoft.com
from ICAgile, Agile Team FacilitationAgile Практика
![Page 11: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/11.jpg)
www.luxoft.com
Коуч-позиция (ценности профессионального коучинга) Коуч-позиция – это способность коуча слушать клиента без оценочно и не проектировать свои возможные эмоции, решения и идеи на результат Клиента. Это состояние незнания и любопытства. Коуч не знает, и ему не нужно знать или понимать содержание рассказа. И у него нет никаких собственных интерпретаций слов клиента. В то же время у коуча присутствует искренний интерес к структуре рассказа и карте мира клиента.
С человеком все в порядке;Человек располагает всеми необходимыми ресурсами для решения его задач;Человек всегда делает наилучший выбор при данных обстоятельствах;
Намерения его всегда позитивны;
Изменения неизбежны;
Основы коуч-позиции – это принципы Эриксона
![Page 12: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/12.jpg)
www.luxoft.com
Ценности Agile и профессионального коучинга
С человеком все в порядке
Изменения неизбежны
Намерения человека всегда
позитивны
Человек всегда делает
наилучший выбор при
данных обстоятельствах
Человек располагает
всеми необходимыми ресурсами для решения его
задач Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану
Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов
Работающий продукт важнее исчерпывающей документации
Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта
![Page 13: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/13.jpg)
www.luxoft.com
Почему я занимаюсь коучингом?
Стать лучше
Исцеление
ЗабавноПомощь
Счастье
Интеграция
Трансформация
Прозрачность
Адаптивность
Разнообразие
![Page 14: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/14.jpg)
www.luxoft.com
Структура коуч сессии – стрела коучинга
Рапорт Контракт
Шкалирование
Формат Результ
атаСоздание Опыта
Действия
Ценность
Благодарность
![Page 15: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/15.jpg)
www.luxoft.com
Коучинговый контракт
1. Зачем? в вне
S
M
A
R
T
3.
4. Экология
5. Шкалирование 6. Шаги
2. Сфера влияния
![Page 16: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/16.jpg)
www.luxoft.com
Коучинговые вопросы Каким тебе нужно
быть, … (чтобы построить с заказчиком
доверительные отношения)
Что бы ты мог попробовать прямо
сейчас, если бы знал/а, что не
потерпишь неудачу?
Каким образом ты саботируешь свои
намерения и нарушаешь данные
обещания?
Один вариант - это тюрьма, два -
дилемма, три и более - выбор. Есть ли у тебя
из чего выбирать
Кого ты можешь привлечь на свою
сторону/в свою команду, чтобы для нас этот проект стал игрой
Какие мысли и действия помогают тебе справляться
ситуацией?
Что ты хочешь для себя? Для этого человека? Для
ваших отношений?
Если бы тебе нужно было научить людей получать удовольствие от этого процесса/человека, что
бы ты им посоветовал/а?
Представь, что ты в будущем, и проблемы
давным-давно нет. Как ты живешь тогда? Благодаря чему стала возможна эта
перемена?
![Page 17: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/17.jpg)
www.luxoft.com
Рапорт: словесный пух,
активное слушанье, открытые вопросы,
формирование контакта
Контракт: наилучший результат, результат
сессии, покупатель?
Шкалирование: где сейчас, где хочешь быть,
на сессию
Действия: какие
следующие шаги?
Создание опыта:
Пирамида Дилтса, колесо
жизненного баланса,
Дисней, Как если бы…
Формат результата: позитивная
формулировка, под контролем,
SMART, экология
В чем ценность сессии? Спасибо
Про
фес
сион
альн
ый
коуч
инг
![Page 18: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/18.jpg)
www.luxoft.com
Рапорт: словесный пух,
активное слушанье, открытые вопросы,
формирование контакта
Контракт: наилучший результат, результат
сессии, экологичность, SMART, в сфере
влияния, покупатель? Шкалирование:
где сейчас, где хочешь быть,
на сессию
Действия: какие
следующие шаги?Создание
опыта: bulk estimation,
product box, client empathy radar, planning
poker, PBR, roles and
responsibilities workshops, story
mapping
Формат результата: позитивная
формулировка, под контролем,
SMART, экология
В чем ценность сессии? Спасибо
Agile
коу
чинг
http
s://b
logs
.ver
siono
ne.c
om/
agile
_man
agem
ent/2
013/
09/1
7/tw
elve
-awe
som
e-in
tera
ctiv
e-fa
cilita
tion-
tech
niqu
es-fo
r-agi
le-te
ams/
![Page 19: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/19.jpg)
www.luxoft.com
Совмещение контекстов
Менеджер Коуч
![Page 20: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/20.jpg)
www.luxoft.com
Вопросы из анонса вебинара
— Какие компетенциями должен обладать Agile коуч? Модель компетенций Agile коуча.
— Что еще кроме задавания вопросов должен уметь делать профессиональный коуч?
— Как проводить коуч-сессию и как совмещать в этой сессии Agile коучинг и профессиональный коучинг?
— Что такое стрела коучинга и как заключать коучинговый контракт?
— Можно ли быть одновременно менеджером и (Agile) коучем для своей команды?
— Какие ценности важны для Agile коучинга и как их соотнести с ценностями профессионального коучинга?
— Как знание своих ценностей помогает развиваться в профессиональной сфере?
![Page 21: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/21.jpg)
www.luxoft.com
Что дальше?
![Page 22: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/22.jpg)
www.luxoft.com
Agile СобытияТренинги:
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Fundamentals в КиевеРегистрация:
для внешних участников http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_certified_professional_-_agile_fundamentals.html
для сотрудников Luxoft https://goo.gl/yhZhqZ
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Teams Facilitation в Санкт-Петербурге Регистрация:
для внешних участников http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html
для сотрудников Luxoft https://goo.gl/vtZowu
Вебинары:
Серия вебинаров ICAgile Agile Team Facilitation https://attendee.gotowebinar.com/register/8938199778740400388?anouncementduringwebinar
![Page 23: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/23.jpg)
www.luxoft.com
Читаем и смотрим Как мотивировать себя и свою команду https://youtu.be/umr98lem_v8
Фасилитация встреч по работе с требованиями https://youtu.be/5CB_BlxGr0Q
Фасилитация проектных совещаний https://youtu.be/xyCAywefng0
Коучинг на практике — рабочие примеры и техники https://youtu.be/9-EmgaytrDk
Мои выступления и вебинары на тему Agile, коучинг, фасилитация - https://goo.gl/BrdIoP Метрики, которые приносят пользу http://www.slideshare.net/SvetlanaMukhinaICAgi/ss-53946740
Agile and Scrum Basics http://www.slideshare.net/SvetlanaMukhinaICAgi/scrum-basics-51363992
Мои презентации на тему Agile, коучинг, фасилитация - http://www.slideshare.net/SvetlanaMukhinaICAgi
В чем причина микроменеджмента на проекте? https://www.linkedin.com/pulse/в-чем-причина-микроменеджмента-на-проекте-svetlana
Как я мотивирую себя делать неприятные задачиhttps://www.linkedin.com/pulse/как-я-мотивирую-себя-делать-неприятные-задачи-svetlana
Мои публикации на тему Agile, коучинг, фасилитация https://www.linkedin.com/today/author/svetlanamukhina
![Page 24: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/24.jpg)
www.luxoft.com
![Page 25: Что такое коучинг, чем коучинг не является и что такое Agile коучинг](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062412/5872ce971a28ab74188b4929/html5/thumbnails/25.jpg)
www.luxoft.com
Спасибо!
Мои контакты:https://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina