agiler manager = leader publikation
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© Zühlke 2016Agiler Manager = Leader? | Sven Krause 2. März 2016 Folie 1
Agiler Manager = Leader?Erfahrungen eines Leaders in einem Management System
Agile Gilde @ Swisscom
02. März 2016Genfergasse 14, Bern„Story Gym“ 15:40 bis 16:15
Sven KrauseHead of Enterprise AgilityEx-Swisscom’ler Leadership Excellence Enterprise Agility
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Worüber ich heute erzählen möchte….
MUT Empowerment Performance
Es braucht Mut - aber was heisst das denn für den
Manager
Empower Team – Was das bedeutet und wie es dabei
dem Manager ergeht
„Agiles Performance Management“
– wie Zieldefinition Mitarbeitersache wird
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Mut, auch Wagemut oder Beherztheit, bedeutet, dass man sich traut und fähig ist,
etwas zu wagen, das heißt, sich in eine gefahrenhaltige, mit Unsicherheiten verbundene
Situation zu begeben. Quelle Wikipedia
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Mut, auch Wagemut oder Beherztheit, bedeutet, dass man sich traut und fähig ist,
etwas zu wagen, das heißt, sich in eine gefahrenhaltige, mit Unsicherheiten verbundene
Situation zu begeben. Quelle Wikipedia
Mut bedeutet für mich: …Verantwortung zu übernehmen …Situationsanalyse konsequent durchführen …Vertrauen und Beziehungen schaffen …konkrete Interaktion und Kommunikation
zeigen
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Mut bedeutet aber auch:
…Veränderungen akzeptieren
(für sich und andere) …und jede Person als
Individuum zu erkennen
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Teamleiter
1
2
3
Teamleiter „Bestimmung“
Teamleiter „Wahl“
Teamleiter „Duell“
Mut im Kontext von „Empower Teams“
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Empower TeamsMerger verursacht neue Strukturen
Firma ZMC
Firma SWE
Firma Engineeri
ngTeam 1
Team 2
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Empower TeamsMeine Reise..
Teamleiter „Bestimmung“ Teamleiter „Duell“ Teamleiter „Wahl“
Gefestigtes Team Klare Kandidatin Meinungsbild
abgeholt, Gespräche geführt
Heterogenes Team Aufforderung für
Kandidatur Short-list: 2
Kandidaten Lose-Lose Situation Betroffene einbinden
Stellvertretung für ¾ Jahr
Alle Betroffenen einbinden, um den Entscheidungsprozess auf eine breite Basis zu stellen
Aufforderung für Kandidatur (5 Kandidaten)
Entscheidungs-Modus
Change Kurve
Entscheid von mir Entscheid delegiert Entscheid übergeben
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Empower Teams:Teams can self-organize, and this
requires empowerment,
authorization, and trust from
management.
und verdammt viel Mut!
- von einem selber -
Quelle Management3.0
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Fazit: Empowerment
Es braucht Mut und am Anfang Zeit! Die Maturität aller Beteiligten muss berücksichtigt werden
(situationsgerecht und Kontextbezogen) Mitarbeiter brauchen Zeit und Unterstützung, neue Fähigkeiten
und Verantwortung zu trainieren Es braucht eindeutige Regeln und Rahmenbedingungen
(mehr als vorher) Es braucht eine klare und direkte Kommunikation
(kein Interpretationsspielraum)
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Agiles Performance Management
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Performance Management (Leistungsmanagement) Einführung
Leistungsmanagement bezeichnet das Management einer Organisation, das sich mit der Steuerung der Leistungserbringung befasst
Gemessen und gesteuert wird die Zeit zur Erbringung von Leistungen und die dabei eintretende Bindung von Ressourcen
Zielvereinbarung ist eine systematische, mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle
Ein Ziel ist ein definierter und angestrebter Zustand innerhalb einer Ereignisfolge
Unterstützt die strategischen Ziele eines Unternehmens (Vision, strategische Ziele, operative Ziele)
Die Entwicklung des Mitarbeiter ist ebenfalls ein wichtiger Faktor(Leistungs-, Ausbildungs-, Entwicklungsziel)
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Ziele werden geprüft
Ziel für Mitarbeiter (Perform)Der Prozess
Ziele werden mit MA „besprochen“
Ziele sind kein Bestandteil der „Incentives»
Die Erreichung der Ziele hatten keine hohe Priorität bei den MA (Konsequenz gering)
Persönliche Weiterent-wicklung stand im Mittelpunkt
Vorbereitung beginnt(Für alle Mitarbeiter werden Ziele erarbeitet)
Abteilungsziele werden bestimmt
Unternehmensziele werden festgelegt
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Ziel für Mitarbeiter (Perform)Meine Vision
Ziele für die MA attraktiv machen MA motivieren Ihre eigenen Ziele zu realisieren
(Intrinsische Motivation) MA vertrauen für die Umsetzung schenken Einen „wirklichen“ Nutzen für das Unternehmen generieren
MA mehr Verantwortung geben Selbstkontrolle der Zielerreichung bei MA fördern Einen „sinnigen“ Nutzen für die Firma generieren
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Delegation Boards and Delegation PokerEinführung
Management 3.0 Workout © 2014 Jurgen Appelo management30.com
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Vereinbarungen für Ziele treffenDelegation Boards und Delegation Poker
Management 3.0 Workout © 2014 Jurgen Appelo management30.com
Transparenz Modus der
„Verantwortung“ geregelt 1. Möglichkeit Ziele
selber einzubringen
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Erweiterter Versuch: Vereinbarungen für Ziele treffenCoaching Kata (& Delegation Boards und Delegation Poker)
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Status Quo?
Ziele werden von MA definiert (vorbereitet) Gemeinsam prüfen wir die Ziele und vereinbaren diese
80% der Ziele waren nach der ersten Runde OK 100% der Ziele habe ich (nach der Nachbesserung) übernommen Insb. bei der Zielmessung (Zielwert) musste ich unterstützen Ab und zu habe ich Hinweise für mögliche Ziele gegeben (Coach) Die Coaching Kata dient ca. 35% als Basis für Ihre Entwicklung
Als Vorgesetzter werde ich zum Dienstleister(Coach, Mentor, Gesprächspartner)
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Vielen Dank!
Sven KrauseHead of Enterprise Agility