agile diena 2013 individualaus ir komandinio kūrybiškumo valdymas naudojant triz printf

Individualaus ir komandinio kūrybiškumo valdymas

kuriant IT sistemas AGILE DIENA 2013

Andrius Žilėnas

triz.lyderis.com

Apie ką

Nekalbėsiu

• ko negalima pakeisti (projekto komandoje projekto metu)

Kalbėsiu

• Apie ką galvoti

• Kaip galvoti

• Kaip kalbėti – {problema, IGR;

prieštaravimas (pašalinimas), resursas}

• Kaip išmatuoti naujumą

• Kaip valdyti kūrybingumą

2013.09.05 triz.lyderis.com

Individualūs skirtumai

• Jautrumo slenkstis

• Reakcijų greitis

• Suvokimo ypatybės

• Sugebėjimas sutelkti, paskirstyti ir perkelti dėmesį

• Atminties tipas

• Mąstymo ypatybės

• Emocinės reakcijos

• Interesai

• Sugebėjimai

• Charakteris


Bus tik bendrybės

• Kuriame vis sudėtingesnes sistemas

• Kiekviena sistema (techninė, programinė, socialinė) - savo ypatybės!

• Kas žino kokios gali būti bendrybės?

– Žino:

• Sistemų teorija;

• ...

• Kūrybos teorija;


Ką mes (aš!) žinau apie kūrybą?

• Kas tai yra t.y.:

–Kas tai yra „iš tiesų“– vs – kas tai yra „mano supratimu“

–Kiek aš žinau –vs– kas pasauliui yra žinoma?

– Jeigu aš žinau kas yra kūryba

• aš galiu atskirti KŪRYBĄ nuo NEKŪRYBOS!


Išradyba –vs– Kūryba

3 žodžių asociacijos, mišri grupė (studentai, dėstytojai, dirbantys),

n=45


Kiek man reikia kūrybingumo?

• Kiek kūrybingumo reikia man?

–Kiek kaip funkcija {kodėl}

• Noriu (motyvacija):

–uždirbti 1M per mažai?

–[...]

–garantuotai gauti algą pakanka?


Jūsų

žinios

Norint sukurti kažką naujo, reikia:

Bent jau žinoti, kas sukurta iki šiol ...

Ar parduotumėt velniui sielą už visas žmonijos žinias?


Virš 90 kūrybos būdų...

... kada ką naudoti? 2013.09.05 triz.lyderis.com

Kuri jums patraukliausia ?

Brainstormingas, Sinektika ir kt.

TRIZ, Knowledge based creativity ir kt.

Nuoseklus visų įmanomų sprendimo variantų bandymas

Problema?

Sprendimas !

Sprendimas ! Sprendimas !

Problema ? Problema ?

Chaotiška sprendimo paieška

Morfologinė analizė, Osborno kontroliniai klausimai ir kt.

Kryptingas sprendimas

3 kūrybos strategijos


Patentiniai tyrimai

• Kas juos naudoja?

–Sveikinu!

• Išties gaminama tai, ką jau verta saugoti ;)

• Ką dar ten (patentuose) galima rasti?


Patentuose - geriausi žmonijos sprendimai

Pastebėjimų įšvados: 5 kūrybiškumo (išradingumo) lygiai 76 tipinės konfliktų schemos, 40 išradybos principų Kūrybiški sprendimai pašalina prieštaravimą 9 evoliucijos dėsniai

ТРИЗ теория решения изобретательских задач


SISTEMIŠKA KŪRYBA ŽINIŲ PAGRINDU

TEORIJOS techninių sistemų, kūrybinės asmenybės ir kolektyvų vystymosi

METODAI Sisteminė analizė, ARIZ - Išradybinio uždavinio sprendimo algoritmas, Funkcinė vertinė analizė (VFA), Resursų analizė. 76 Išradybos standartai, "40 išradybos būdų", kt.

SĄVOKOS problema , prieštaravimas, idealus galutinis rezultatas, resursas, medlaukis, standartas, ir kt...

DĖSNIAI 9 sistemų evoliucijos dėsniai, sistemų gyvenimo kreivės, kokybės virsmo į kokybę dėsningumai, ir kt..

TEORINIS (metodologinis) PAGRINDAS sistemų teorija kibernetika informatikos teorija sprendimų priėmimo teorija prognozavimo metodai kūrybos metodologijų analitinė kritika

PRAKTINIS (patyrimo) PAGRINDAS patentų informacija gamtinių (biologinių) sistemų evoliucija mokslų ir technologijų istorija pažinti reiškiniai mokslų efektai

KŪRYBOS ir VEIKLOS PSICHOLOGIJA

TRIZ sistema ir jos šaknys


Mažai kokybiškų sprendimų

Lygis Išradybingumo laipsnis Bandymų /

Klaidų

Žinių šaltinis % nuo

visų

1

Paprastas sprendimas

10 Individe

32%

2

Mažas patobulinimas

100 Organizacijoje

45%

3

Didelis patobulinimas

1’000 Pramonėje

18%

4

Nauja koncepcija

100’000 Už Pramonės

ribų 4%

5

Atradimas

1’000’000 VISKAS KAS

ŽINOMA 1%


~80%

5 naujumo lygiai

• Sprendimai vertinami pagal prototipo pakeitimo laipsnį:

• 1. Nežymiai pakito vienаs (keletas) poSistemis (t.y. jo parametrai)

• 2. Visiškai pakeistas vienas poSistemis (kaip struktūrinis elementas, arba ryšiai)

• 3. Pakeista visa Sistema

• 4. Sukurta iš principo nauja Sistema

• 5. Atrastas naujas principas, tinkamas naudoti skirtingose srityse


Inovacinio modelio kalba

Pirkėjo

balsas

Rinkos

galimybės

Naujovė:

prekė / paslauga

Pelnas

$

Inovacinė

kalba

Funkcinė

kalba

Profesinė

kalba

Problemos formulavimas

Sprendimo koncepcija

Pradinė specifikacija

Planavimo procesas

Inovatorių kalba: kodėl reikia siekti būtent šio tikslo

Tarpdisciplinarinė kalba: kodėl būtent

šiuos prieštaravimus reikia šalinti šiais

būdais


3 mąstymo lygiai

Kas bus po to? <- Kodėl mes tai kuriame?

<- kodėl mūsų užsakovas iš viso tai užsakė?

KAIP mes tai kuriame (ar teisingus uždavinius sprendžiame

teisingais būdais / metodais)

AR TEISINGAI atliekame tai, ką atliekame(sintaksė, timing, ...)

STRATEGINIS

TAKTINIS

OPERACINIS


9 evoliucijos dėsniai, 3 vystymo etapai

Gimimas: Sudėties pilnumo;

Energetinio laidumo;

Dalių ritmikos suderinimo.

Vystymas(is): Idealumo didėjimo;

Dalių netolygaus vystimosi;

Perėjimo į viršistemę;

Dinamiškumo didėjimo.

Mirtis: Perėjimo nuo mikrolygio į makrolygį;

Medlaukio laipsnio didėjimo.

laikas

STRATEGINIS


IGR Idealus galutinis Rezultatas (tikslas)

0) Sistema šiandien PROBLEMA

1) Prieštaravimai (uždaviniai)

X

2) Žinios, ištekliai (resursai)

3) Sistema ateityje

Sun Tzy “karo menas”

kalba apie tą patį

Pokyčių (todėl ir sprendimo) kryptis

TAKTINIS


PROBLEMA

Ko norima ? Kodėl norima ?

Sisteminė analizė

PRIEŠTARAVIMAS (uždavinys)

RESURSAS prieštaravimui

pašalinti

1

2

5

4

3

IGR

TRIZ veikimo būdas

Algoritminė seka


SISTEMIŠKAS MĄSTYMAS

Kaip į problemą pažiūrėti „kitaip“?

Sistemiškas mąstymas = hierarchija + pokyčiai laike

Sistema + Antisistema = 18 langų


viršsistemis

sistema

posistemis

ateitis dabartis praeitis

Sistemiškas mąstymas: 9 langai Bet kuris konkretus pasaulio objektas (ar reiškinys, procesas), kaip SISTEMA, gali būti matomas šiais trim lygiais (iš trijų požiūrių) :

– sistemos (t.y. pačios savęs, savo funkcijos),

– posistemio (t.y. jo sudėtinių dalių)

– viršsistemio (t.y. santykio su aplinka, aukščiau stovinčia hierarchija).

Be to kiekviename objekto (ar proceso) lygmenyje turi būti atsižvelgta į jo :

– dabartį, – praeitį – ateitį (be praeities nebus ir

ateities).


9 sistemos matymo langai

SISTEMA

Po-

Sistemis

Virš-

Sistemis

SISTEMA

Po-

Sistemis

Virš-

Sistemis

SISTEMA

Po-

Sistemis

Virš-

Sistemis

Laiko ašis dabartis ateitis praeitis

Kokia pagrindinė

gamybinė funkcija ?

Sudėtinės dalys ir jų

tarpusavio ryšiai

Kieno sudėtyje yra

sistema ?

9 kryptys matyti

problemą

“iš kitos pusės”


IGR – IDEALUS GALUTINIS REZULTATAS

Pavyzdžiai

Kas tai? – Tikslas!

Sintaksė


IDEALUMO pavyzdžiai

• Idealus Laikrodis:

– mes žinome kiek valandų.

• Idealus Personalas:

– darbai atlikti (be žmonių).

• Ideali Parduotuvė:

– pardavimai vyksta (be patalpų, prekių).

• Ideali Piniginė:

– suformuluokite patys...


Idealus Galutinis Rezultatas (IGR)

• Nustatytos formos aprašymas apie situaciją, kuri turi susidaryti po to, kai

problema ar uždavinys bus išspręsti.

– T.y. Tikslas

• Aprašymas turi atspindėti ne kalbamą objektą, procesą, reiškinį, bet

(užsakovo) poreikius ar reikalingas funkcijas.

• Kadangi sistemos vystosi link Idealių, tai “idealus rezultatas” yra dėsningos

evoliucinės krypties pasirinkimas, t.y. “plaukimas pavėjui”.

• IGR formulavimo tikslas yra eliminuoti “darbo darymą iš naujo” (t.y. teisinga

problema, uždavinys sprendžiami iš pirmo karto) prisikasant iki problemos ar

sprendėjo poreikių “priežasties šaknies”.

• IGR padeda pasiekti revoliucinius sprendimus greičiau, nes galvojama apie

sprendimą, o ne apie tarpines problemas.


IGR sintaksė

• <X-elementas>, nesukeldamas žalingo poveikio ir visiškai nedarydamas sistemos sudėtingesne, <Operatyviojo Laiko> metu ir <Operatyviosios Zonos> ribose pašalina <Nepageidaujamą Efektą>, išlaikydamas <Instrumento> galią atlikti <Pagrindinę Gamybinę Funkciją>.

Stipresnė formuluotė :

• Pakeistas pagrindinis resursas PATS / PATI be žalingų reiškinių apsaugo arba pašalina neigiamą efektą <NE> neigiamo efekto pasireiškimo metu <NEL> neigiamo efekto zonoje <NEZ>, netrukdydamas instrumentui <I> atlikti naudingą funkciją <NF> NFL metu NFZ zonoje.

Dar stipresnė formuluotė :

• …


3 Evoliucijos kryptys

Σ Funkcija

Σ Kaštai Σ Žala Idealumas =

+

Evoliucionuoti (tobulėti) galima šiomis kryptimis

Didėjant Funkcijai (Naudai)

Mažėjant Kaštams (Išlaidoms)

Mažėjant Žalai


4 tipinės IGR savybės

• 1. Eliminuoti pradinės sistemos trūkumai

– (t.y. pašalintas neigiamas efektas <NE>)

• 2. Išsaugoti pradinės sistemos privalumai

– (t.y. nauda nesumažėjo)

• 3. Sistema netapo labiau sudėtinga

– (pvz.: kaštai nepadidėjo, nes panaudoti laisvi, "nemokami" resursai)

• 4. Neatsirado naujų žalų


PRIEŠTARAVIMAS

Pavyzdžiai

Kas tai? – Uždavinys!

Sintaksė

Prieštaravimų šalinimo matrica


PRIEŠTARAVIMŲ pavyzdžiai

Funkciniai prieštaravimai

• Gaminys darosi <tvirtesnis> (gerai), bet jo <svoris> didėja (blogai).

• Paslauga <pritaikoma> kiekvienam klientui (gerai), bet paslaugų teikimo sistema tampa <komplikuota> (blogai).

Parametriniai prieštaravimai

• Pieštukas turi būti <ilgas> (rašys ilgai) ir <trumpas> (bus patogus nešioti).

• Programinė įranga turi būti <paprasta (naudoti)>, tačiau turi turėti daug <sudėtingų galimybių (funkcijų)>.


PRIEŠTARAVIMAS - kas tai?

• PRIEŠTARAVIMAS - situacija, kai vienu metu sistemai (ar jos daliai) keliami prieštaringi reikalavimai.

• Patogiausias būdas (loginis įrankis) suformuluoti spręstiną uždavinį

• Visos sistemos vystosi dėl atsirandančių prieštaravimų.


PRIEŠTARAVIMO sintaksė

• Duotoji sistemos dalis turi pasižymėti <savybe “A”>, tam, kad galėtų vykdyti mums reikalingą <funkciją X>, ir <savybe “ne A”> tam kad patenkintų egzistuojančius <apribojimus Y> ir/ar <reikalavimus Y>

• arba

• turi būti <veiksmas “A”>, tam, kad mūsų uždavinys išsispręstų ir turi būti <veiksmas “ne A”>, nes tokia realybė.


PRIEŠTARAVIMŲ šalinimo būdų matrica


SOCIALINIAI PRIEŠTARAVIMAI

Sociumo lygmens ir prieštaravimų tipo, kuriam priklauso problema,

žinojimas padeda pasirinkti problemos sprendimo strategiją.

skirtinguose sociumo lygiuose - skirtingi pagrindiniai trukdžiai inovacijoms

Individualūs Vadybos / Organizaciniai Kultūriniai

Tikėjimas į kokį nors oficialų

funkcinį metodą (dažnai

vadinama "moksliniu)

Nesėkmės rizikos baimė Pinigų paskirstymo

programos (taisyklės).

Išankstinis nusistatymas dėl pokyčių.

Žinių ir / ar

atminties trūkumas

Sprendimo priėmimo ir / ar

vadovavimo stiliai.

Skirtingas Vakarų - Rytų

požiūris į Tikslus.

Įsiteigti apribojimai

(tabu, baimė

klausinėti)

Laiko naudojimo

tvarkaraščiai.

Nusistatymas prieš esamos

paradigmos siūlomas prognozes

Stereotipizuotas mąstymas ir

/ ar kūrybingumo stoka (ypač

vyresnių specialistų) ir / ar

psichologinė inercija.

Esamos politinės /

ekonominės sistemos

"šventumas".


RESURSAI

Kas tai?

Sintaksė

Mokslo artefaktų (žinių) inžinierinų funkcijų biblioteka


RESURSŲ pavyzdžiai • Laiko. • Medžiagų. • Informaciniai. • Žmonių. • Ryšių. • Energijos. • Pinigų. • Erdvės, vietos. • Funkciniai. • Aplinkos-fono. • Sisteminiai. • Derinių ir kombinacijų.


RESURSAS

• Resursai reikalingi Uždavinių sprendimui (PRIEŠTARAVIMŲ ŠALINIMUI).

• Dirbant nesistemiškai paprastai susigriebiama paskutinę akimirką. Esant laiko stygiui veikiama chaotiškai, paieška nebūna nuosekli, todėl padaromos bereikalingos išlaidos tuo metu, kai buvo galima pasinaudoti nepastebėtais esamais, todėl nemokamais, vidiniais resursais.

• Tuo tikslu dažnai užtenka nuosekliai, sistemingai peržiūrėti “pagal sąrašą”. Idealiausiu atveju – sąrašą išmokti.


Resursų paieškos algoritmas KO REIKIA ?

RESURSO RŪŠIS

ME

DŽ

IAG

INIS

EN

ER

GE

TIN

IS

INFO

RM

AC

INIS

ER

DV

ĖS

LA

IKO

FUN

KC

INIS

SIST

EM

INIS

PARUOŠTUMAS NAUDOJIMUI

GATAVAS IŠVESTINIS

KUR GAUTI

OPERATYVINĖ

ZONA

SISTEMA VIRŠISTEMĖ VIRŠ-VIRŠ-

SISTEMĖ...

INSTRUMENTAS GAMINYS ATLIEKOS TERPĖ

KĄ PASIRINKTI ?

KIEKYBĘ KOKYBĘ VERTĘ

NEPAKANKAMA

PAKANKAMA

NERIBOTA

TINKAMA

NEUTRALI

ŽALINGA

BRANGI

“KAPEIKINĖ”

NEMOKAMA

JEIGU REIKALINGAS RESURSAS NESURASTAS – PEREITI Į AUKŠTESNĮ

SISTEMINĖS HIERARCHIJOS LYGĮ

JEIGU REIKALINGAS RESURSAS NESURASTAS – PATIKSLINTI “KO REIKIA ?”


Visų sričių žinių inžinierinės funkcijos

Kiek žinote būdų skysčiui pajudinti?

Akustinė kavitacija

Akustinė vibracija

Archimedo principas

Bernulio teorema

Virimas

Šepečio konstrukcija

Kapiliarinė kondensacija

Kapiliarinis garavimas

Kapiliarinis slėgis

Koandos efektas

Kondensacija

Kolumbo dėsnis

Deformacija

Elektrokapiliarinis efektas

Elektroosmozę

Elektroforezė

Elektrostatinę indukcija

Elipsė

Garavimas

Feromagnetizmas

Priverstinė osciliacija

Kamino efektas

Gravitacija

Inercija

Jonų mainai

Reaktyvinė srovė

Lorenco jėga

Magnetostrikcija

Mechanokalorinis efektas

Osmozė

Paskalio dėsnis

Rezonansas

Smūgio banga

Spiralė

Superlaidumas

Supertakumas

Paviršiaus tempimas

Šiluminis plėtimasis

Termokapiliarinis efektas

Termomechaninis efektas

Ultragarsinis kapiliariškumas

Ultragarsiniai virpesiai

Kempinė

Drėkinimas

44


PROBLEMA

Ko norima ? Kodėl norima ?

Sisteminė analizė

PRIEŠTARAVIMAS (uždavinys)

RESURSAS prieštaravimui

pašalinti

1

2

5

4

3

IGR

TRIZ veikimo būdas

Algoritminė seka


Apie ką

Nekalbėjau

• ko negalima pakeisti (projekto komandoje projekto metu)

Kalbėjau

• Apie ką galvoti

– Sistemų evoliuciją idealumo link

• Kaip galvoti

– Sistemiškai (hierarchijoje, pokyčiuose laike)

• Kaip kalbėti

– {problema, IGR; prieštaravimas (pašalinimas), resursas}

• Kaip išmatuoti naujumą

• Kaip valdyti kūrybingumą


Q&A Klausimai ir atsakymai


agile diena 2013 individualaus ir komandinio kūrybiškumo valdymas naudojant triz printf

Business