administracion de procesos
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CANDLECROSS S.A.
La EmpresaFIVE COMPANY ha designado a CANDLECROSS S.A. como distribuidor exclusivo de FIVE CONDOMS en el ECUADOR.
Para el efecto, CANDLECROSS S.A. ha realizado importantes inversiones con la finalidad de garantizar a todos sus clientes un servicio eficiente, eficaz y oportuno.La empresa dispone del software comercial y de distribución más avanzado, que, únicamente, las empresas más importantes del país lo poseen, así como también, los equipos de última tecnología para poder operarlo.De igual forma, la empresa ha escogido como distribuidores a un grupo selecto de ejecutivos, con visión, experiencia, sólida formación profesional y principios éticos.Esta estructura comercial tiene por objeto procurar el mejor servicio a nuestros clientes, así como, garantizar la entrega de productos de altísima calidad, en las mejores condiciones y precios posibles, con la finalidad de impulsar la rentabilidad y desarrollo de los negocios de nuestros clientes.Estos antecedentes demuestran la visión a largo plazo de la empresa, su compromiso con los clientes y con los consumidores. Visión y compromiso que se enmarcan dentro de principios éticos y de responsabilidad social.
Es una empresa que se encarga de la venta al por mayor de productos diversos de consumo humano.
También se encarga de la importación, exportación, comercialización, representación, distribución, promoción y producción en todas sus fases de todo tipo de productos farmacéuticos de consumo y uso humano.
Los productos que comercializa son:
• Provitaminas y vitaminas, naturales o reproducidas por síntesis de venta libre.
EUROtestplus
Test de embarazo de un sólo paso.
Reactivos de diagnóstico o de laboratorio.
PRESERVATIVOS FIVE
Anticelulítico
Artículos de higiene
bucal
DENTAL TECH
PLAN ESTRATEGICO
Visión:
Hasta el 2013 CANDLECROSS S.A. espera llegar a los niveles más altos en la jerarquía de construcción de marcas propias y relevantes en el tiempo, y de esta manera poder posicionarse internacionalmente
PLAN ESTRATEGICO
Misión: La visión es la Importación, Distribución y Comercialización de Productos de consumo personal de la más alta calidad, que satisfaga las necesidades de sus consumidores nacionales e internacionales, apegados a la ética y a la ley, logrando así el incremento en las utilidades.
ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
Experiencia en la comercialización de productos.Personal profesional farmacéutico capacitado en el área de desempeño de la empresa.Contamos con personal competente para informar a la comunidad y actualizar a los profesionales sanitarios con respecto a temas de salud.Productos de alta calidad.Capacidad de adaptación a las necesidades del cliente
ANALISIS FODA
FORTALEZAS:
Disponibilidad a tiempo completo de personal.Información sanitaria actualizada constantemente.Conocimientos y práctica en el desarrollo de nuestras funciones, principalmente en el registro de Productos BiológicosProductos de alta calidad.
ANALISIS FODA
DEBILIDADES:
Productos de corta duración de ciertos productos.Falta de tecnología de punta en el país.Falta de promoción de los productos.El plan de marketing no está bien estructurado.Falta de un plan estratégico.
ANALISIS FODA
OPORTUNIDADES:
Crecimiento a nivel nacional e internacionalExportar los productos.Crear nuevos productos.Ser el primer distribuidor de productos OTC (Over The Counter) Alianza con otras empresas.La nueva constitución de la empresa permite nuevas oportunidades de negocios e inversión.
ANALISIS FODAAMENAZAS:
La situación político-económica provoca una baja en la demanda de los productos.Productos importados de la competencia con bajos costos de producción.Medidas impositivas que tome la autoridad.Alternativas de financiamiento más carasDelincuencia.Los laboratorios farmacéuticos multinacionales.Catástrofes naturales
ESTRUCTURA AREA COMERCIAL
CANDLECROSS S.A.
Á rea C om ercial
E .A larcónV en ta s M atr iz
A s isten te C om erc ialC o ntro l F ac turac ión
Patricia TeránCuentas ClavesControl Cartera
J. Unda y N.DurangoSupervisores de Distribución
(control de ventas y distribución)(activación clientes y soporte información)
W . GavilánezJefe de Logística
(inventarios, transporte y despachos)
O m ar M ed ina(1 person a)
Q u ito N o rte yS ie rra No rte
Javie r Á vila(2 perso nas)
Q u ito C entro yE sm era ld as
V íc tor San m artin(2 perso nas)
Q u ito S u r,S ie rra cen tro y O rien te
Ju an C . L lo ret(4 perso nas)
C u enca , L o ja,E l O ro y O riente S ur
L íder L u cero(2 perso nas)
M anabí(C o sta No rte)
C e lso P ared es(2 perso nas)
G u a ya q u il, L o s R íos(C o s ta C en tra l)
R o n ald D ueñ as(2 perso nas)
S an to Do m in g o,Q u eve do
Distribuidores InternosZonales
(contratos de distribución com erciales)(relación contractual no laboral)
"Chasqui Distribuciones"Distribuidor
Canal V íveresQ uito Norte
SERPRA CÍA. LTDA.Distribuidor
Canal DispensadoresQ uito y Guayaquil
Distribuidores ExternosCanales especiales
John CabreraG erente de Distribución
(responsabilidad sobre los distribuidores)(responsabilidad sobre sistem a )
M .Vaca; JC. García y JA. GarcíaCoordinadores Regionales
ZonasG uayaquil, Austro y M anabí
M an ue l G arc íaDirector Comercial