adferd i truende situasjoner - legeforeningen€¦ · og lorazepam 2 mg i.m udifferensiert...
TRANSCRIPT
ADFERD I TRUENDE SITUASJONER
Ingrid Dieset Overlege ved Akuttpsykiatrisk avdeling, OUS Forsker NORMENT-senter for psykoseforskning
Oversikt
1. Agitasjon
2. Årsaker
3. Hva gjør dere med agiterte pasienter som ikke vil ha hjelp?
4. Hvordan håndterer vi truende adferd på Akuttavdelingen?
5. Helsehjelp ved katastrofer
Reactive aggression in humans is argued to differ from proactive aggression, in that the former represents a response to a potential threat and is associated with high arousal and impulsivity, whereas the latter is a low arousal, calculated behavior intended to obtain instrumental ends such as a reward (Hubbard et al. 2002, Kempes et al. 2005)
AGITASJON
Agitasjon som symptom- hva er årsaken?
Psykiatriske lidelser
• Schizofreni
• Bipolar lidelse
• Agitert depresjon
• Personlighetsforstyrrelser
• Panikkangst
Psykisk utviklingshemming
Rus
• Pågående rus
• Rusutløste psykose
• Rusrelatert delir
Kasuistikk #1
• Kvinne 33 år fra et annet europeisk land, to mindreårige barn, i jobb
• Tidligere psykiatrisk og somatisk frisk, ingen rus
• Plutselig religiøs for 2-3 mnd. siden, begynte i tillegg å ringe sin mor mange ganger daglig
• Oppsøkte legevakten flere ganger og beskyldte mannen for vold i hjemmet
Kasuistikk #1
• Mannen ringte legevakten etter en tilspisset situasjon i hjemmet
• Vurdert som psykotisk og lagt inn på Akuttpsykiatrisk avdeling
• Symptomer ved innkomst: forvirret, opptatt av at mannen mishandlet henne, agitert, verbalt truende, etter hvert også fysisk truende/utagerende mot personalet
Kasuistikk #1
• Utfordrende adferd, mye uforutsigbar vold mot sykepleiere
• Skjermingstrengende, dvs. andre pasienter måtte beskyttes
• Liten effekt av Zyprexa, noe mer av Diazepam
• Flere forsøk på supplerende undersøkelser måtte avbrytes fordi hun gikk til angrep på personalet som skulle undersøke henne
Kasuistikk #1
• Fikk tatt en EEG etter 2 uker som viste uspesifikke patologiske funn
• MR caput etter 3 uker som viste inflammatoriske forandringer bilateralt
• Spinalpunksjon bekreftet anti-NMDA encefallitt
• Overført til medisinsk intensiv post, sedert og behandlet
Limbisk encefalitt – en diagnostisk utfordring Anette Storstein, Alla
Bru, Christian A. Vedeler, Tidsskriftet 2007
Anti NMDA receptor encefalitt
Nedsatt allmenntilstand i dager/uker
Psykose
Agitasjon
Katatoni
Autonome symptomer (eks. urinretensjon)
Hyperkinsier (eks. kjevedystoni)
Epileptiske anfall OBS! personer som utvikler rask adferdsendring eller psykose, unormale bevegelser, og autonom instabilitet
Kasuistikk #2
• 37 år gammel mann, tidligere jobbet med finans nå gått over i et kreativt yrke
• Plukket av opp av politiet på Mosseveien etter at noen hadde meldt fra om uvettig kjøring
• Snakket usammenhengende, forvirret og svært aggressiv
• Legevakt: sannsynligvis rusutløst
• Brakt i håndjern til Akuttavdelingen
Kasuistikk #2
Hva er dette?
Han klarnet helt opp etter å ha fått noen brødskiver med syltetøy
Agitasjon som symptom- hva er årsaken?
Nevrokirurgiske eller nevrologiske tilstander
• Traumer
• Alt mellom himmel og jord som kan ramme CNS
• Demens
Medisinske tilstander
• Delir
• Hypoglykemi
Hva gjør dere med agiterte pasienter som ikke vil ha hjelp?
Oppgave: #1:
vurdere om pasienten er samtykkekompetent
Bryan Charnley (1949-1991)
Samtykkekompetanse
Forstå (evnen til å forstå informasjonen som er relevant for beslutningen om helsehjelp)
Anerkjenne (anerkjenne konsekvensene av de ulike behandlingsalternativene)
Resonnere (resonnere med relevant informasjon i en avveining av de ulike behandlingsalternativene)
Valg (evnen til å uttrykke et valg)
Hva sier lovverket?
Psykisk helsevernloven Pasientrettighetsloven
Psykisk helsevernloven – hva må dere vite?
Tvungen legeundersøkelse
Tvungent psykisk helsevern kan ikke etableres uten at en lege har undersøkt vedkommende
Vedtak fattes av kommuneoverlegen/bydelsoverlegen – effektueres i praksis av fastlege, legevakt eller DPS: 1. Undersøke om lovens vilkår er oppfylt 2. Hvis ja, ta stilling til tvungen observasjon (§ 3-2) eller tvungent psykisk helsevern (§3-3)
Psykisk helsevernlovens vilkår
1. Det må foreligge en alvorlig sinnslidelse i lovens forstand
2. Pasienten mangler åpenbart samtykkekompetanse (unntak: fare for andres liv og helse og eget liv (ikke helse))
3. Det må være den klart beste løsningen for pasienten
Pasientrettighetsloven kapittel 4A
Helsehjelp til pasienter uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen
https://helsedirektoratet.no/lover/pasient-og-brukerrettighetsloven-kapittel -4a#vedtak-etter-pasient--og-brukerrettighetsloven-kapittel-4a
Agiterte pasienter på Akuttavdelingen
Morgenmøtet
1000 innleggelser 57% går videre fra mottak 36 timer i snitt November: 78 innleggelser 7 pasienter m vedtak om beltelegging skader: kloring, spark, biting, spytting, trusler og et alvorlig slag mot hodet
Risikovurdering (VRISK-10)
• Tidligere vold
• Tidligere trusler
• Rus
• Alvorlig psykisk lidelse
• Personlighetsforstyrrelse
• Manglende innsikt
• Mistenksomhet
• Manglende empati
• Urealistiske planer
• Fremtidige stressituasjoner
BVC (Brøset Violence Checklist)
• Forvirring
• Irritabilitet
• Støyende atferd
• Fysisk truende
• Verbalt truende
• Angrep på ting og gjenstander
Praktiske tips i situasjonen
1. Ikke vær alene med pasienter med forhøyet voldsrisiko (hvis mulig)
2. Få med dere politi eller annen egnet støtte
3. Sikre pasient og omgivelser
3. Snakke pasienten ned
Din atferd
• Hilse, forklar hvem du er
• Øyekontakt, men hold avstand
• Unngå å ta på pasienten
• Rolig stemme, rolige bevegelser
• Korte setninger
• Vær konkret og tydelig
Dialogen
• Finn ut hva pasienten vil
• Vær realistisk med hva du kan innfri
• Ikke argumenter/inngå i diskusjon om ting du ikke vil innfri
• Har du fremsatt et urimelig krav overfor pasienten?
• Gi pasienten anledning til å trekke seg
Dialogen
• Er du en trussel for pasienten?
• Pasienten er sannsynligvis også redd
• Gjør situasjonen oversiktlig for pasienten
• Fremstå rolig
Dialogen
• Bekreft pasientens opplevelser, følelser og behov
• Led samtalen tilbake til opprinnelig sak eller noe som er mindre emosjonelt betent
• Overhør beskyldninger
• Gi pasienten tid
NO GO
• Gå i forsvar
• Gjengjelde
• Ovenfra-ned holdning
• Distansering
• Uenighet og sprikende holdninger (mellom flere helsepersonell)
• Ved psykose: ikke utfordre vrangforestillinger
NO GO
• Befalinger, advarsler
• Moralisering, argumentering
• Beskyldninger, fremkalle skamfølelse
• Fordømmelse, kallenavn
• Problematisering, ironi, sarkasme
• Nedsettende kommentarer
Tvangsmidler
PHVL § 4-8
• Skal kun anvendes i nødsituasjoner
• Skal gjøres så kortvarig som mulig
• Man skal til enhver tid forsøke «det minst inngripende tiltaket»
Ulike typer tvangsmidler
1. Legemiddel (kun lege som kan ordinere)
2. Kortvarig fastholding
3. Kortvarig isolasjon (maks. 2 timer)
4. Mekaniske tvangsmidler
Tre hovedtyper med medisiner
• Første generasjons antipsykotika
• Andre generasjons antipsykotika
• Benzodiazepiner
På akuttavdelingen bruker vi ofte en kombinasjon av AP og benz
Algoritme (uptodate)
Akutt behandling av alvorlig agitert/voldelig pasienter
Alvorlig voldelige pasienter
Haloperidol 5 mg i.m
OG
Lorazepam 2 mg i.m
Udifferensiert agitasjon/ CNS
stimulanter Lorazepam 2 til 4
mg i.m
ELLER
Lorazepam 2 mg i.m
OG
Haloperidol 5 mg
i.m
P
Alkohol intoksikasjon Haloperidol 2,5 til 5 mg i.m
Etablert psykotisk/ psykiatrisk
lidelse Haloperidol 2,5 til 5 mg
ELLER
Haloperidol 2,5 til 5 mg
OG Lorazepam 2
mg i.m
ELLER Zyprexa 10
mg i.m
Pasienten samarbeider Zyprexa 10
mg i.m ELLER
Risperdal 2 mg p.o ELLER
Zyprexa 5 til 10 mg p.o
Delir- retningslinjer
• RAM retningslinjer: Initial behandling med Diazepam 10-20 mg x 2 og Zyprexa 10-15 mg x 2. Evt. Haldol 2,5 -5-10 mg x 2
• Geriatrisk avdeling (e-håndbok): Haldol førstevalg. Evt. Heminevrin for hvile og søvn 600 mg vesp,
evt. 300 mg x 3. OBS BT-fall og respirasjonsdepresjon. Ved behov for behandling med antipsykotika mer enn et par dager, vurder overgang til risiperidon (Risperdal) 0,25-0,5 mg x 2. OBS fare for cerebrovaskulære bivirkninger.
• Intensiv/postoperativ (e-håndbok): Haldol førstevalg. Ved behov for behandling med antipsykotika i mer enn et par dager; vurder bytte til olanzapine (Zyprexa 5-10mg p.o. x 1) eller risperidon (Risperdal 0,5-2mg p.o. x 1). Hvis man ønsker å unngå den sederende effekt av olanzapine f.eks til eldre; velg da risperidon.
• NICE guidelines: Anbefaler kortvarig behandling (1 uke eller mindre) med lavdose Haloperidol eller
Olanzapine. • Uptodate: benzodiazepiner har en begrenset rolle i delir behandling. Primært indisert hos pasienter
med abstinenser (sederende rus og alkohol) eller når nevroleptika er kontraindisert. Benzodiazepiner (Lorazepam) har hurtigvirkende effekt men kan også forverre forvirring og sedasjon.
Delir av ukjent årsak - dagens retningslinjer hos oss
• Haloperidol tbl 0,5-2 mg inntil x 4 + Promethazin 25 mg inntil x 4, halvering av dosen neste døgn
• NB! Geriatriske pasienter: gi Haloperidol 0,5 mg + Promethazin 25 mg.
FACT (Flexible Assertive Community Treatment) -team
• Nederlandsk modell
• Forebygge tvangsinnleggelser
• Fleksible team som oppsøker pasienten der han/hun er
• Fanger opp de 20% som ikke klarer å møte på poliklinikker
• Tverrfaglige: typisk en psykiater, en sykepleier og en psykolog
• Får noen ganger bistand av politi
Those who lose their sense of reality, should be secluded from the rest of the group and subjected to treatment. Olanzapine or haloperidol is effective, diazepam may also do with milder conditions.
Helsehjelp ved katastrofer
Things to say and do Things NOT to say and do
Find a quiet place for conversation,
minimize outside distraction
Respect privacy and confidentiality, if
appropriate
Stay near the person but keep an
appropriate distance depending on age,
gender and culture
Let the other person know you are
listening, for example by nodding your
head, saying «yes» or «mmm» or asking
questions when you don’t understand
Be patient and calm
Keep focus on the person you are talking
to; if you are interruptet, explain why and
approximate when you will be back – and
keep to it
Provide factual information if you have it.
Be honest about what you know and do
not know
Give information in a way the person can
understand – keep it simple. Most people
in crisis have reduced attention
Acknowledge how they are feeling by
saying for example «i’m sorry, it is
difficult, it is hard» etc.
Acknowledge the person’s strengths and
how they have helped themselves if
appropriate
Allow for silence
Don’t pressure someone to tell their story
Don’t interrupt or rush someone’s story (don’t
look at your watch, yawn or speak more
rapidly than the other person)
Don’t touch the other person unless you are
sure it is appropriate to do so
Don’t judge what they have or haven’t done
or how they are feeling. Don’t say “you
shouldn’t feel like this” or “you should feel
that”
Don’t make up things you don’t know
Don’t use terms that are too technical
Don’t tell them someone else’s story
Don’t talk about your own troubles
Don’t give false promises or false
reassurances
Don’t think and act as if you must solve all the
person’s problems for them
Don’t take away the person’s strength and
sense of being able to care for themselves
Don’t talk about people in negative terms (for
example, don’t call them crazy or hopeless)
Don’t exaggerate the other person’s actions;
it is easily exposed and works the exact
opposite of its intentions