Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ไ ( ) กจกรรมไคเซน (Kaizen)

ป ป กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

บทสรปของผบรหาร

“ไคเซน” เปนกลไกสาคญอยางหนงทชวยสรางจตสานกใหกบบคลากรไดเหนคณคาในงานของตนเอง และพยายามทปรบปรงงานของตนเองใหดข น ไดเหนคณคาในงานของตนเอง และพยายามทปรบปรงงานของตนเองใหดขน

โดยไมยดตดกบการทางานในรปแบบเดม ซงแนวคดเหลานสอดคลองกบคานยม

รวม (CHAMP) ของมหาวทยาลย โดยเฉพาะอยางยง C Change ทจะชวยรวม (CHAMP) ของมหาวทยาลย โดยเฉพาะอยางยง C = Change ทจะชวย

เปลยนแปลงองคกร ทงคนในองคกร งาน หรอสงตางๆ ใหเกดการปรบปรง

พฒนางานทดขน อกทงยงทาใหคนในองคกรไดใชความคดสรางสรรค ใชวธการพฒนางานทดขน อกทงยงทาใหคนในองคกรไดใชความคดสรางสรรค ใชวธการ

แกปญหาเดมๆ ดวยวธการใหมๆ

“พฒนาคน พฒนางาน โดยไมตองใชการลงทน หรอ

ใชทรพยากรเยอ จนเกนไป”

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

ใชทรพยากรเยอะจนเกนไป”

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ใ วสยทศน : ม.หาดใหญ 2565 : มหาวทยาลยเอกชนชนนา เนนนวตกรรม

ธรรมมาภบาล และความเปนสากล

พนธกจ : พฒนาทรพยากรมนษย สรางสรรคสงคม ใหทนตอการเปลยนแปลง

ของประเทศและสงคมโลก ตามพนธกจอดมศกษา ของประเทศและสงคมโลก ตามพนธกจอดมศกษา

ดวยการบรหารจดการสมยใหม

Shared Values (คานยมรวม) ประกอบดวย

C : Change พรอมตอการเปลยนแปลง

H : Harmony สมานฉนทเปนหนงเดยว

A : Accountability รบผดชอบ โปรงใส และ

ตรวจสอบได

M : Morality ยดมนถอมนในคณธรรม

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

P : Professionalism ทางานอยางมออาชพ

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

** 7 คณะ 13 หนวยงานสนบสนน

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การขบเคลอนกจกรรม

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

กระบวนการทางานและวธการปฏบต

ศกษาขอมล งานวจย

เชญวทยากรใหความรญ

มอบหมายหนวยงานหลก

ในการขบเคลอนกจกรรม

อาจารยอศมเดช วานชชนชย ไ อาจารยอศมเดช วานชชนชย จดตงคณะกรรมการไคเซน

(ผบรหาร อาจารย เจาหนาท)

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

โครงสรางคณะกรรมการไคเซน

ทปรกษาอธการบด

ทปรกษารองอธการบดฝายบรหาร

ประธานคณะกรรมการผชวยอธการบดฝายบรหาร

กรรมการตวแทนอาจารย 3 ทาน

กรรมการและเลขานการเจาหนาทฝายพฒนาคณภาพสานกนโยบายและงบประมาณ

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

กระบวนการทางานและวธการปฏบต (ตอ)

กาหนดเปนนโยบายของมหาวทยาลย

เพอขบเคลอนกจกรรมการพฒนางาน

ประกาศเกณฑคะแนนการสะสมประกาศเกณฑคะแนนการสะสม

ผลงานการพฒนางาน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

กระบวนการทางานและวธการปฏบต (ตอ)

จดกจกรรมสงเสรมการพฒนางาน

อยางสมาเสมอ

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

กระบวนการทางานและวธการปฏบต (ตอ)

จดประชมคณะกรรมการไคเซน

เพอพจารณาผลงานไคเซนแตละเดอน

จดทาสรปผลงานทผานการพจารณาจดทาสรปผลงานทผานการพจารณา

และสรปจานวนผลงานเปรยบเทยบจากจานวนผลงานของบคลากรในหนวยงานนน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

กระบวนการทางานและวธการปฏบต (ตอ)

มอบรางวลผลงานไคเซนดเดน

ประจาเดอน และแนวคดผลงาน

ไคเซนทโดนใจกรรมการ

ประชาสมพนธแนวคดการปรบปรงประชาสมพนธแนวคดการปรบปรง

พฒนางาน ผานทางชองทางตางๆ

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การวดและวเคราะหคณภาพของผลการทางาน

ผลลพธ

ปการศกษา ลดตนทน (บาท)

2556 184,157

2557 163,064 2557 163,064

2558 161,120

2559 196,870

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ผลงานไคเซนทโดดเดน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การวดและวเคราะหคณภาพของผลการทางาน

ผลกดนและยกระดบผลงานของ

บคลากรในเวทระดบใหญ โดยในป

การศกษา 2559 มหาวทยาลย

ใ ห าด ให ญ ส ง ผล ง าน เ ขา ร ว ม

ประกวด Thailand Kaizen Award

จานวน 5 ผลงาน โดย 1 ผลงาน จานวน 5 ผลงาน โดย 1 ผลงาน

ไดรบรางวล Certificate ประเภท

ผลงาน Kaizen Office

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ผลงานไคเซนทโดดเดน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การวดและวเคราะหคณภาพของผลการทางาน

มอบรางวลผลงานไคเซนดเ ดน ประจาป ภายในงานวน

นวตกรรมและคณภาพ ม.หาดใหญ (Hatyai Inno-Q Day) ทจด

ทกๆ 2 ป

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การวดและวเคราะหคณภาพของผลการทางาน

จดทารายการ HU Kaizen Channel เพอเผยแพรแนวคดผลงานไคเซนของบคลากรใหเปนแนวคด

หรอไอเดยใหกบหนวยงานหรอองคกรอนๆ และสรางความภมใจใหกบเจาของผลงานหรอไอเดยใหกบหนวยงานหรอองคกรอนๆ และสรางความภมใจใหกบเจาของผลงาน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

การวดและวเคราะหคณภาพของผลการทางาน

ผลงานไคเซนของบคลากรมหาวทยาลยหาดใหญ ไดรบ

การเผยแพรผานนตยสาร Creative & Idea Kaizen

โดย สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน)

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

มาตรฐานการทางานมาตรฐานการทางาน

1. จดทาคมอการปฏบตงาน เรอง “กจกรรมไคเซน”

เพอเปนมาตรฐานในการดาเนนกจกรรมไคเซน และเพอเปนมาตรฐานในการดาเนนกจกรรมไคเซน และ

เปนแนวปฏบตใหกบบคลากรไดดาเนนการ

2. จดทาฐานขอมลสรปคะแนนการพฒนางาน 2. จดทาฐานขอมลสรปคะแนนการพฒนางาน

(Kaizen/QCC) แยกตามรายบคคลและหนวยงาน

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ปญหา อปสรรค และแนวทางในการแกไข

1. บคลากรใหม ยงไมเหนถงความสาคญของ

ไ ไการปรบปรงงานดวยกจกรรมไคเซน ไมทราบ

วาทาแลว จะไดประโยชนอยางไร

ไ 2. บคลากรมองไมเหนปญหาของตนเอง หรอม

ขออางวางานของตวเองดแลว ทาใหไมเกดการ

คดทจะปรบปรงงาน

3. การสงผลงานไคเซน ยงเปนรปแบบของ

ใ ไ ใเอกสาร อาจจะทาใหไมมเวลาในการเดน

เอกสาร หรอการพมพเอกสารสง

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ความทาทายตอไป ความทาทายตอไป

1. จดทาระบบการสงผลงานไคเซนแบบออนไลน

2. จดทาวจยสถาบน เพอศกษาปญหาการดาเนนงาน

กจกรรมไคเซน เพอปรบปรงกจกรรมไคเซน ให

สอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย “ปแหงการ

พฒนา...” โดยเฉพาะการลดตนทน/คาใชจาย

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ปจจยแหงความสาเรจ และความยงยน

1. ผบรหารระดบสง/ผบรหารหนวยงาน เหนถงความสาคญ

ของการนาไคเซนมาใชในองคกรของการนาไคเซนมาใชในองคกร

2. มหนวยงานรบผดชอบโดยตรง ทจะทาหนาทในการ

สงเสรมและขบเคลอนกจกรรมไคเซนอยางตอเนองสงเสรมและขบเคลอนกจกรรมไคเซนอยางตอเนอง

3. ความหลากหลายของกจกรรม และมการเผยแพร

กจกรรม/ผลงานไคเซนผานทกชองทางกจกรรม/ผลงานไคเซนผานทกชองทาง

4. มการขยายองคความรทงภายในและภายนอกองคกร เชน

นกศกษา ชนปท 1 4 ในรายวชาการคดวเคราะห วชาทกษะนกศกษา ชนปท 1-4 ในรายวชาการคดวเคราะห วชาทกษะ

การเรยนในระดบอดมศกษา หรอรายวชาการปรบตวทาง

สงคม

Logo/ชอบรษท ชอบทความ

สงคม

มหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ปจจยแหงความสาเรจ และความยงยน

“ยกยอง เชดช สรางความภาคภมใจใหกบเขา ใ ป ป

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

จะกอใหเกดความสขของการปรบปรง พฒนา

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร

Foundation for TQM Promotion in Thailandwww.ftqm.or.th

ถาม-ตอบ

Logo/ชอบรษท ชอบทความมหาวทยาลยหาดใหญ กจกรรมไคเซน (Kaizen) กบการปรบปรงงานทวทงองคกร