30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

47
30 + Подготовлено:

Post on 20-Aug-2015

20.421 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

30 +

Подготовлено:

Page 2: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ОТ СОСТАВИТЕЛЕЙ

Команда «Нетологии» продолжает собирать полезные

сервисы. На этот раз мы отобрали специализированные

инструменты для интернет-магазинов.

В конце подборки — еще 7 ссылок на интересные

исследования и статьи.

Названия и адреса сервисов кликабельны.

В конце сборника — скидка на онлайн-интенсив

«Руководитель интернет-магазина».

Александр Рай,

редактор блога «Нетологии»

КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

АНАЛИТИКА

КОЛЛ-ТРЕКИНГ

РЕКОМЕНДАЦИИ

СОДЕРЖАНИЕ:

19

24

31

35

ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТЫ

ЛОЯЛЬНОСТЬ

СОЦИАЛЬНАЯ КОММЕРЦИЯ

ЛОГИСТИКА И ДОСТАВКА

3

8

11

15

Page 3: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ

Page 4: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. ПАРСЕР ЦЕН «ЯНДЕКС.МАРКЕТА» Скрипт для парсинга цен из «Яндекс.Маркета», который помогает следить за ценами

конкурентов.

ПАРСЕР ЦЕН

ЯНДЕКС.МАРКЕТ

Page 5: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. YAZZLE Cервис, который помогает оценивать стоимость продвижения сайта в поисковых

системах (можно анализировать кампании конкурентов).

YAZZLE.RU

Page 6: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. SPYWORDS Продвинутый инструмент слежки за поисковым и контекстным продвижением

конкурентов.

SPYWORDS.RU

Page 7: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

4. ADVSE Сервис для анализа контекстных кампаний конкурентов.

ADVSE.RU

Page 8: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

АНАЛИТИКА

Page 9: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. JIRAFE Англоязычный сервис, который собирает ключевые бизнес-показатели

интернет-магазина и оформляет их в красивые и удобные графики.

JIRAFE.COM

Page 10: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. RJMETRICS Американский сервис, который агрегирует данные любых аналитических систем и

помогает взглянуть на эффективность бизнеса с высоты птичьего полета.

RJMETRICS.COM

Page 11: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

КОЛЛ-ТРЕКИНГ

Page 12: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. RINGOSTAT Инструмент для отслеживания звонков — входящих (чтобы анализировать

эффективность рекламы) и исходящих (чтобы оценивать качество работы

менеджеров).

RINGOSTAT.COM

Page 13: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. CALLTOUCH Сервис для анализа конверсий в звонки, который сопоставляет запрос

пользователя с его звонком и помогает анализировать эффективность

рекламных кампаний.

CALLTOUCH.RU

Page 14: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. CALL TRACKING Альтернативный сервис для анализа источников рекламы по звонкам.

CALLTRACKING.RU

Page 15: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

РЕКОМЕНДАЦИИ

Page 16: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. RETAIL ROCKET Инструмент, который позволяет встроить в интерфейс интернет-магазина блоки с

персонализированными рекомендациями.

RETAILROCKET.RU

Page 17: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. CROSSSS Сервис для персонализации выдачи товаров в каталоге интернет-магазина.

CROSSSS.RU

Page 18: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. WATCHYOU Свежий сервис товарных рекомендаций, который берет видеообзоры из

открытых источников и автоматически интегрирует их в каталог интернет-

магазина.

WATCHYOU.RU

Page 19: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТЫ

Page 20: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. REDHELPER Сервис для интеграции в интерфейс сайта чата с представителем магазина.

REDHELPER.RU

Page 21: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. LIVETEX Линейка онлайн-сервисов для построения общения с посетителями сайта.

LIVETEX.RU

Page 22: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. JIVOSITE Еще одна система для построения живой коммуникации с пользователем.

JIVOSITE.RU

Page 23: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

4. CHATHELP Бесплатная система для построения чатов с посетителями сайта.

CHATHELP.RU

Page 24: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ЛОЯЛЬНОСТЬ

Page 25: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. MAGICTAB Платформа для поощрения покупателей с помощью скидок, подарков и других

бонусов.

MAGICTAB.RU

Page 26: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. ADMIFY Платформа, позволяющая запускать реферальные программы и увеличивать

количество социальных рекомендаций магазина.

ADMIFY.RU

Page 27: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. SAILPLAY Программа лояльности, основанная на игровых механиках.

SAILPLAY.RU

Page 28: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

4. FLOCKTORY Крупная российская платформа для разработки реферальных кампаний со

встроенной аналитикой и таргетингом.

FLOCKTORY.COM

Page 29: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

5. SURVEYMONKEY Мощный сервис для проведения опросов на сайте, который поможет определить

векторы пользовательских интересов.

SURVEYMONKEY.COM

Page 30: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

6. CONPAY Сервис, который позволяет магазинам продавать товары в кредит.

CONPAY.RU

Page 31: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

СОЦИАЛЬНАЯ КОММЕРЦИЯ

Page 32: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. SHOPPYBOOM Специализированный сервис для быстрого создания магазинов внутри «ВКонтакте»,

Facebook и «Одноклассников».

SHOPPYBOOM.RU

Page 33: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. ECWID Популярная платформа для создания магазина внутри социальных сетей

или сайтов.

ECWID.RU

Page 34: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. OPENBOOM Конструктор приложений в соцсетях, позволяющий в том числе создавать

магазины.

OPENBOOM.RU

Page 35: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ЛОГИСТИКА И ДОСТАВКА

Page 36: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. theDROPSHOP Логистический сервис, который помогает российским онлайн-ритейлерам

растаможивать и доставлять любые товары с Amazon.com.

THEDROPSHOP.RU

Page 37: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

2. POCHTA-TRACKING Инструмент, который помогает магазинам отслеживать заказы и уведомлять

клиентов о перемещении почтового отправления с помощью SMS.

POCHTA-

TRACKING.RU

Page 38: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

3. Где Посылка Изначально пользовательский сервис для отслеживания почтовых отправлений,

который имеет встроенный инструментарий для магазинов.

GDEPOSYLKA.RU

Page 39: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

4. Отследить-посылку.рф Сервис для оповещения клиентов о статусе почтовой посылки, отправленной

«Почтой России».

ОТСЛЕДИТЬ-

ПОСЫЛКУ.РФ

Page 40: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

5. MULTISHIP Автоматизированный агрегатор логистических компаний, заточенный на доставку в

регионы.

MULTISHIP.RU

Page 41: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

6. SHEEPLA Логистическая платформа для автоматизации доставки.

SHEEPLA.RU

Page 42: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

1. Независимый рейтинг российских

интернет-магазинов.

2. Исследования международной

аналитической компании

comScore.

3. 200 крупнейших интернет-

магазинов от журнала «Секрет

фирмы» (май 2014).

4. Публичные исследования от Data

Insight.

5. Исследования аналитического

центра Enter Vision.

6. 91 совет для владельца интернет-

магазинов от CMS Magazine.

7. Фундаментальные принципы

проектирования страниц оплаты

(перевод студии UXDepot).

БОНУС:

7 ПОЛЕЗНЫХ

СТАТЕЙ

И ИССЛЕДОВАНИЙ

Page 44: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ОБНОВЛЯЙТЕ ЗНАНИЯ, СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ НАВЫКИ

НАЧАТЬ УЧИТЬСЯ*

БИБЛИОТЕКА КУРСОВ «НЕТОЛОГИИ» ПО МАРКЕТИНГУ И МЕНЕДЖМЕНТУ

84 курса, 1017 занятий, 916 тестов, сертификат о прохождении, тарифы на 1, 3 и 12 месяцев

*Новогодний подарок на следующем слайде

Page 45: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

ХОТИТЕ БОЛЬШЕ ПРАКТИЧЕСКИХ НАВЫКОВ? Пройдите курс Сергея Меньшикова «Ведение группы бренда в “Одноклассниках”» !

Page 46: 30 полезных сервисов для владельцев интернет-магазинов

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ «Нетология» - маркетинг и менеджмент от практиков Рунета

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ