Тенденции информационных сервисов

Тенденции развития информационной поддержки отрасли образования и науки

на современном этапе

Линдеман Елена Владиславовна,

Международная конференция «КРЫМ – 2012» , Украина, Крым, Судак 2-10 июня 2012 г.

Результаты опроса ВЦИОМ, опубликованного в конце мая 2011 г. (1600 человек в 138 населенных пунктах в 46

областях, краях и республиках России)

• Около половины жителей России в домашней библиотеке имеют менее сотни книг (28% – в 1990 году, 49% – в текущем). 31% опрошенных могут похвастаться более обширным собранием (в том числе 2% имеют свыше 1000 книг).

• 18% опрошенных признались, что книг у них дома нет. • За три месяца житель России прочитывает в среднем 3,94

книги, в то время как в 1992 году этот показатель составлял 5,14. Время чтению чаще посвящают жители Москвы и Санкт-Петербурга (5,28) и люди предпенсионного возраста (4,45). 33% респондентов покупают книги, которые им хочется прочитать: большинство в этой группе – 35-44-летние (41%).

• Традиция брать книги у знакомых за два года постепенно начала терять популярность (с 37% до 27% за два года). 26% берут нужное издание в своей домашней библиотеке.

• За два года более популярным стало скачивание из Интернета (с 5 до 11%), особенно среди молодежи (27%).

• В городскую библиотеку ходит 9% опрошенных (их доля почти не изменилась за два года )

• Покупают книги в интернет-магазине или заказывают по почте всего 1% респондентов

• 30% опрошенных заявили, что книги практически не читают.



• Важно учитывать, что бумажные книги предпочитают 89% опрошенных, а 11% читают в исключительных случаях.

• Электронные книги 28% опрошенных читают активно, 39% – в исключительных случаях, 33% - не знают, что это такое.

Активных пользователей аудиокниг насчитывается всего 11%, при этом 59% респондентов не в курсе, что это такое.



Финансирование Российской науки в млн. руб

0

50000

100000

150000

200000

25000019

95

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Расходыфедеральногобюджета

Фундаментальныеисследования

Прикладныеисследования

Динамика числа организаций научной сферы в России в 1995 – 2009 гг. (по данным статистических

отчетов за 2011 г.)

3200

3300

3400

3500

3600

3700

3800

3900

4000

4100

1995 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Число исследователей по научным тематическим направлениям в России в 1995 – 2009 гг. (по данным

статистических отчетов за 2011 г.)

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

1995 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Ресурсы библиотек столь разнообразны, что зачастую их структура понятна только библиотекарям и их логика не досягаема для непосвященных.

У пользователя закрепилась привычка - работать в поисковиках в одной поисковой строке, получать максимально быстрый результат, но главное… сидя дома или на работе… (только бы не идти в библиотеку-другое здание)

ВАЖНО! – информация должна попадать «на рабочий стол» пользователей

Динамика книгоиздания в период 1990-2010 гг. в области научно-технической литературы и в смежных областях ( по данным РСК НТЛ)

Доли падения книгоиздания в области научных изданий по НТЛ и роста доли учебной литературы

Востребованность различных видов изданий в % (традиционные издания и электронный доступ)

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Иностранные журналы

Отечественныежурналы

Авторефераты

Иностранные книги

Отечественные книги

Востребованные тематические разделы изданий в области науки и техники

Информационные технологии Полиграфия, репрография, фотокинотехника

МатематикаКибернетика

ФизикаМеханика

Связь (телеграф, телефон, радио, телевидение и др.)Химия (неорг, орг, физич., аналитич., ХПС,ВМС и др.)

Химич.промышл. и технол. Переработка нефти и газа.Биотехнологии

Геология, горное дело Геодезия, картография. Геофизика

Металлургия и металловедениеЭкология, охрана окружающей среды

Космические исслед. Астрономия.Лёгкая промышленность

Пищевая промышленностьСтатистика. Метрология. Стандартизация.

Водное хозяйствоВоенное дело

Ядерные исследования, технологии, техникаЭкономика. Управление

Энергетика. ЭлектротехникаМашиностроениеПриборостроение

Автоматика. Телемеханика. Вычислительная техникаРадиотехника, электроника

Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто и др.)Строительство

Лесная, деревообработка целлюлозобумажная пром.

0 10 20 30 40 50 60 70

10.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

60.00

70.00

80.00

90.00

79.30

28.42

56.84 56.84

33.68

13.33

10.18

30.53

Книги из них учебники, самоучители, учебные пособияСправочные изданияПериодика (газеты, журналы)Авторефераты диссертацийМикрофиши, микрофильмыПереводы (отдельные изд.)Электронные издания в интернет-доступе

Востребованность различных видов изданий

Информационные технологии Полиграфия, репрография, фотокинотехника Математика

Кибернетика

Физика

Механика

Связь (телеграф, телефон, радио, телевидение и др.)

Химия (неорг, орг, физич., аналитич., ХПС,ВМС и др.)

Химич.промышл. и технол. Переработка нефти и газа.

Биотехнологии

Геология, горное дело

Геодезия, картография. Геофизика

Металлургия и металловедениеЭкология, охрана окружающей среды

Космические исслед. Астрономия.Лёгкая промышленность Пищевая промышленностьСтатистика. Метрология. Стандартизация.

Водное хозяйство

Военное дело

Ядерные исследования, технологии, техника

Экономика. Управление

Энергетика. Электротехника

Машиностроение

Приборостроение

Автоматика. Телемеханика. Вычислительная техника

Радиотехника, электроника

Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто и др.)Строительство

Лесная, деревообработка целлюлозобумажная пром.

0

5

10

Тематические области востребованные кандидатами наук и доцентами

Востребованность электронных ресурсов 20.5%



Физика

Механика







Металлургия и металловедение

Экология, охрана окружающей средыКосмические исслед. Астрономия.Лёгкая промышленность Пищевая промышленность

Статистика. Метрология. Стандартизация.










Транспорт (водный, воздушн, ж/д., авто и др.)

СтроительствоЛесная, деревообработка целлюлозобумажная пром.

0

20

40

Тематические области востребованные студентамиВостребованность электронных ресурсов 32.6%



Физика

Механика








Экология, охрана окружающей средыКосмические исслед. Астрономия.Лёгкая промышленность Пищевая промышленность

Статистика. Метрология. Стандартизация.











СтроительствоЛесная, деревообработка целлюлозобумажная пром.

0

5

Тематические области всех информационных ресурсов востребованные научными сотрудниками без уч.степени

Востребованность электронных ресурсов 52.6%

Информационные технологииПолиграфия, репрография, фотокинотехника Математика


Физика

Механика


Химия (неорг, орг, физич., аналитич.,ХПС,ВМС и др.)

Химич.промышл. и технол. Переработка нефти и газа





МашиностроениеПриборостроениеАвтоматика. Телемеханика. Вычислительная техникаРадиотехника, электроника


Строительство

Лесная, деревообраб. целлюлозобумаж. промышл.


Геодезия. Картография.Геофизика


Экология, охрана окружающей среды

Космические исслед. Астрономия

Лёгкая промышленность

Пищевая промышленность

Статистика. Метрология. Стандартизация

Водное хозяйствоВоенное дело

0

50

100

Тематические области электронных изданий, востребованные научными сотрудниками без уч.степени

Современные пользователи библиотеки - этоне только те кто дошли до ее читальных залов, но и онлайн пользователи

Если удаленные сервисы существуют в библиотеке - хорошо бы определить скольким еще удаленным пользователей может понадобиться и будет полезна библиотека

По данным августа 2011 года в интернете 372 ,1 млн . пользователей европейских стран.

Россия по интенсивности использования интернета на 2 месте. Список стран по количеству пользователей ( тыс. пользователей): (ТОР10)

• Германия - 50 410• Россия - 49 991• Франция - 42 441• Великобритания - 37 254• Италия - 23 613• Турция - 23 100• Испания - 20 930• Польша - 18 193• Нидерланды - 11 977• Швеция - 6 196

По данным «РУметрика» от 6 апреля 2011г.

87% пользователей посвящают своё время в сети информационно-поисковым сервисам,

61% - развлекательным, 46% социальным 17% - финансовой деятельности онлайн.

На поисковые сервисы уходит 25,4% времени пользователей онлайн, на электронную почту — 27,2%, чтение блогов и форумов — 18,5%, просмотр фото и видео — 14,6%

Информацию о деятельности библиотеки, ее возможностях, разнообразных информационных сервисах необходимо продвигать ближе к пользователю. Чем больше пользователей «уходит» в интернете, тем активнее должна библиотека следовать за ним и продвигать свои сервисы в той среде, где находится ее пользователь.

Где сегодня можно найти информацию о библиотеках:

- Сайты (информация «о…», ресурсы, услуги, контакты)

- Блоги (ЖЖ, blogspot и др.)

- Социальные сети (Фейсбук, Вконтакте, Однокласссники, Мой мир, и др.)

- Масс - медиа

Характеристика блогосферы рунетаБолее 90% пользователей рунета используют блоги,

38% пользователей читают блоги, 29% в них пишут, 10% комментируют

• 51% блоггеров посещают вои дневники ежедневно, 24% - несколько раз в неделю, 23% - реже

• 16% пользователей ищут в блогах развлечения, 15% - информацию о жизни других людей, 13% - ищут новости, в том числе политические и т.п.

• На площадке Livejournal активно ведутся 89% блогов, на Блоги@Mail.ru - 82,5%, в LiveInternet – 67%

• 9% пользователей ищут в блогах возможность самовыражения (мысли, рассказы о себе, новости др.)

Базовая схема

Блог ГПНТБ Россииgpntb.blogspot.comБлог ГПНТБ Россииgpntb.blogspot.com

Твиттерhttps://twitter.com/#!/

gpntb_russia

Твиттерhttps://twitter.com/#!/

gpntb_russia

WWW.GPNTB.RUСАЙТ ГПНТБ РОССИИ

Социальная сетьнаучных

работниковSciPeople

Социальная сетьнаучных

работниковSciPeople

Социальная сеть FACEBOOKСтраница ГПНТБ России

+ Группа «ГПНТБ России:

информации в областинауки и техники дляВас.

Социальная сеть FACEBOOKСтраница ГПНТБ России

+ Группа «ГПНТБ России:

информации в областинауки и техники дляВас.

Социальная сетьОдноклассники,

группа ГПНТБРоссии для

библиотекарей

Социальная сетьОдноклассники,

группа ГПНТБРоссии для

библиотекарей

Социальнаясеть

ВКонтакте

Социальнаясеть

ВКонтакте

Что может стать критерием успешной работы?- Новые читатели в библиотеке (обычно студенты новых вузов, научных организаций)- Изменение общего профиля суммы запросов- Активность использования электронных ресурсов библиотеки (особенно открытых ресурсов и на начальных этапах электронных каталогов)

Появление новых пользователей ресурсов или информационных сервисов библиотеки происходит постепенно. Не надо ждать сиюминутного реакции.Успех возможен только в случае постоянной методичной работы, которую необходимо постоянно анализировать и при необходимости корректировать.

1 2 3 40

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

339103599017

1079105

3371621

Обращения к электронному каталогу

Данные за 1-4 кварталы 2011 год

Необходимы проекту для создания единой точки доступа к информационным ресурсам библиотек.

Сегодня читателмя и библиотекарям , студентам и преподавателям необходимы ресурсы в библиотеках различных регионов.

(Проект ГПНТБ России vlibrary.ru)

Проблемы:

Квалификация кадров – необходимы курсы повышения квалификации, система семинаров, обмен опытом внутри отделов и библиотек

Необходимо расширять взаимодействие и сотрудничество библиотек в предоставлени информационных сервисов от справочных работ до широкого использования международного взаимодействия библиотек в области МБА и ЭДД

Спасибо за внимание!

Елена Владиславовна ЛиндеманЗаместитель генерального директора ГПНТБ России

Тел. +7 (495) 623-69-62 e-mail: [email protected]

[email protected]Блог http://bibliotekarsha.blogspot.com/

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://bibliotekarsha.blogspot.com/

Тенденции информационных сервисов

Documents