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2015 MEDIADATEN Nr. 43RATE CARD No. 10 2015

Content2

Personen

AIR BERLIN STATT AMERICAN EXPRESSLill steuert Meilenprogramm

ANTON LILL , der wie berichtet als Deutschland-Chef die

Reisebürokette American Express verlassen hatte, ist

jetzt für das Vielflieger-Programm Topbonus von Air Ber-

lin verantwortlich. Aktuell zählt das Meilenprogramm 3,5

Mill. Teilnehmer. Bei American Express hatte Lill 2008 an-

gefangen. Vor eineinhalb Jahren verkaufte Air Berlin Top-

bonus an Etihad. Für die arabische Airline soll Lill die Karte

nun zu einem Lifestyle-Programm ausbauen.

Für den VertriebHaje Thurau ist neu fürden Vertrieb der Mari-tim-Hotels verantwort-lich. Der 40-Jährige leite-te das Maritim-Hotel aufMauritius und war zuvorVerkaufsdirektor fürDeutschland und Polenbei der NH HotelesGroup. Inhaberin MonikaGommolla will neue Ver-triebsstrategien umset-zen und den kommer-ziellen Bereich ihrer inBad Salzuflen sitzendenHotelkette erneuern.

Mehr MittelstandJoon Wook Yoo leitetjetzt das Geschäft vonKorean Air in Deutsch-land. Für ihn ist es eineRückkehr an die alte Wir-kungsstätte: Bereits von2007 bis 2010 war er inFrankfurt für seine Air-line als Verkaufs- undVerwaltungsmanager tä-tig. Joon Wook Yoomöchte im Geschäftsrei-sebereich auf Wachstumsetzen und sich hier aufmittelständische Firmenkonzentrieren.

Zurück am MainPricha Nawongs betreutfür Thai Airways nun dasEuropa-Geschäft. SeinBüro liegt in Frankfurt.Nawongs folgt auf NondKalinta, der die Positionfünf Jahre lang innehat-te. Er arbeitet seit 1986für die Airline. Zuletztwar er sieben Jahre langfür Skandinavien zustän-dig. Die Flugverbindungzwischen Frankfurt undBangkok besteht seit 41Jahren. Thai fliegt zudemab München.

EUROPCAR

Keppler steigt ausROLAND KEPPLER , Chef des Autovermieters Europcar,

verlässt das Unternehmen. Kommissarisch übernimmt

Finanzchefin CAROLINE PAROT die Führung. Keppler,

früher Geschäftsführer von TUIfly, war 2009 als

Deutschland-Chef zu Europcar gewechselt. Nach seiner

erfolgreichen Arbeit im deutschen Markt wurde er im Feb-

ruar 2012 an die Konzernspitze nach Paris berufen. Europcar

gehört zu den großen Autovermietern in Europa. Der Konzern betreibt

sein Geschäft auch unter den Marken Inter Rent sowie National und Alamo.

+++++ in kürze +++++HELEN BARDTENSCHLAGER verlässt den

Travel Industry Club. Knapp fünf Jahre war

sie beim TIC tätig, zuletzt als Leiterin der

Geschäftsstelle des Wirtschaftsclubs.THOMAS MÜLLER ist neuerDeutschlandchef von OmanAir. Er war zuletzt bei Cyp-rus Airways tätig. CEO istPAUL GREGOROWITSCH.BERTOLD REUL leitet das neue Derag Li-

vinghotel De Medici in Düsseldorf. Er war

Direktor des zweitgrößten deutschen Ho-

tels Park Inn Berlin-Alexanderplatz.CHRISTOPH MÜLLER will im Mai 2015

Aer Lingus verlassen. Als Chef hatte der

Deutsche die irische Airline in fünf Jahren

saniert.

KARL-HEINZ PAWLIZKI wechselt von In-

tercontintal zu Dorint, wo erals Vice President Opera-tions Controlling, Vertriebund Marketing übernimmt.Bei IHG war er 22 Jahre.ALIX BOHNSTEDT wechselt von Air Malta

zur kanadischen Transat. Dort kümmert

sich die 43-Jährige um wichtige Kunden in

den deutschsprachigen Märkten.COLM O‘SHEA leitet als Nachfolger von

Henrike Schmidt das Deutschland-Ge-

schäft von Ryanair. Der Ire kommt vom

PC-Hersteller Dell. Er soll den Service des

Billigfliegers verbessern.EVA KREIENKAMP, Chefin des Hamburg-

Köln-Express (HKX), verlässt das Unter-

nehmen. Carsten Carstensen ist nun allein

verantwortlich. Der HKX spricht mit der

DB über Anschlusstarife.VIOLA KROME leitet bei Le-onardo Hotels nun das Holi-day Inn Frankfurt-Airport.Ihre Aufgabe als Direktorinder Häuser Leonardo Frank-furt City Center und Leonar-do Frankfurt-Airport über-nimmt NADJA KNIZEWSKI.TOM FECKE engagiert sich

im Präsidium des TIC. Er war als Deutsch-

landchef der Kreuzfahrtreederei Royal Ca-

ribbean zurückgetreten.

EUROPCAR

Keppler steigt ausFinanzchefi n früher Geschäftsführer von TUIfl y, war 2009 als

Deutschland-Chef zu Europcar gewechselt. Nach seiner

erfolgreichen Arbeit im deutschen Markt wurde er im Feb-

ruar 2012 an die Konzernspitze nach Paris berufen. Europcar

FOTOS:SUSANNEKISCHNICK, HOLGERPETERS,MARITIMHOTELS, KOREANAIR, THAI AIRWAYS, OMANAIR, DORINTHOTELS, LEONARDOHOTELS(2)

BizTravel 04-14 Personen ö 65

FIRMENRATEN Lohnt es sich

zu verhandeln? Oder bucht man

besser zu Marktpreisen? > 32

RHODOS Viele Völker und Kul-

turen prägten die griechische

Insel. Ideal für MICE! > 54

BUSINESS VS. ECONOMY CLASS Die Zahl der Firmen wächst, die

ihre Reisenden auf Fernstrecke wieder vorn im Flugzeug sitzen

lassen. Allerdings gelten dafür Bedingungen.> 16

HOTEL Wenn es mal früh sein

muss: Diese Hotels bieten Früh-

aufsteher-Frühstück. > 44

DRESSCODES Was sie bedeu-

ten und welche Regeln im

Ausland gelten. > 60

TITEL

BIZTRAVEL ist Partner von

FOTOS:THINKSTOCK(2),AIRCANADA,CHRISTIANSTELLING,D-BASE

Einkauf + Planung

10 Flughäfen Kostenfrei insInternet

14 ä MH17-Abschuss Kommentar zur Reisesicherheit

15 ä Airbnb, Uber & Co Das neue Hauen und Stechen

16 ä TITEL Business Classversus Econom

y Class

22 Firmenkreditkarten So machen Sie einen Stich

24 Ausreden Wie Reisende dieRichtlinien umgehen

26 Best Practice Travel Management für 100 Beschäftigte: CPC

28 Interview W. Barczaitis zumReisemanagement in Russland

30 Flugstudie 2014 Firmen fordern Komplettpreise

32 ä Firmenraten Rentieren sich Verhandlungen noch?

34 Praxistag Geschäftsreise Jetzt anmelden für Würzburg!

Markt + Produkt

38 Lufthansa Schwieriger Spagatzwischen edel und billig

40 Taxi Das sind Ihre Rechte alsFahrgast

42 USA Drehorte berühmter Filme als Incentive

-Touren

44 Hotel Express-Check-out und Frühaufsteher

-Frühstück

46 Handgepäck Die Regeln der größten Airlines im Überblick

47 NDC Grünes Licht für den neuen Ticketverkauf

48 Airlines im Porträt Emirates, Flybe, Germanwings

MICE+More

50 MICE-Plattformen Business und MICE gemeinsam buchen

52 Compliance Schärfere Regeln für Pharma-Firmen

53 Kasachstan Interview mit dem Tourismus-Chef

54 Rhodos Event-Ziel mit großer Geschichte

57 Werte 2.0 Tschakka war gestern: Ethik im MICE-Segment

58 mbtm Jetzt kostenlosauf die neue Le

itmesse

Fit for Travel

60 ä Kleiderordnung Worauf Sie im Ausland achten müssen

62 Business-Knigge Tunesien

62 Produkte Laptop-Rucksäcke

63 So reist … Volker Huber (HRS)

Standards

06 Einblick Wie reisen eigentlich … Seilbahnmonteure?

08 Leserbriefe

35 Klartext Kolumne von VDR-PräsidentDirk Gerdom

37 Steuerkolumne Selbstanzeigestatt Strafverf

olgung

49 Rechtskolumne Geld zurück bei stornierten Tickets

59 Gelesen & Gehört Neue Bücher und CDs für unterw

egs

65 Personen Anton Lill steigt bei Air Berlin ein

66 Vorschau/Plassmann-Cartoon/Impressum

ä Titelthema

www.biztravel.de

Zu diesem Thema finden Sie auc

h im Internet Informationen

BizTravel 04-14 Inhalt ö 5

Etikette gilt nicht nurfür die Kleidung, son-dern auch fürs Essen –besonders im Ausland:go.biztravel.de/iss

So passt’s im Ausland!ENGLAND Privat ziehen sich die Briten sehr leger an – bei offiziellenMeetings allerdings ist gutes Aussehen wichtig. Vor allem die Kombina-tion aus Anzug, Hemdkragen und Krawattenknoten muss stimmen:schmale Kragen zu Ein-Knopf-Sakkos und breitere, wenn das Jackett zweiKnöpfe hat. Passend dazu wäre ein Four-in-Hand-Knoten. Wie man denknotet? go.biztravel.de/krawatteVerzichten sollte man übrigens auf Streifenmuster-Hemden – sonst sor-tiert Sie Ihr Gegenüber gleich in einen bestimmten, möglicherweise unge-liebten Club ein, für den die Farben stehen.

ITALIEN Nur wer die richtige Marke trägt, kann auf Verhandlungserfolgehoffen. Hochwertige Stoffe, gepflegte Lederschuhe und Mode-Labelssind in Italien jedenfalls von großer Bedeutung: Mit Marken wie Brioni,Boss, Black oder Zegna liegt man meistens richtig. Auf hochqualitativeSchuhe schaut man übrigens auch in Kanada und Japan.JAPAN Werfen Sie einen Blick auf die Socken, bevor Sie diese anziehen: InJapan, aber auch in anderen ostasiatischen Staaten wie Korea, könnenLöcher nicht nur peinlich, sondern auch geschäftsschädigend sein. Dennder Verhandlungspartner sieht diese garantiert – Restaurants etwa, indenen traditionell Verträge geschlossen werden, betritt man in Socken.SÜDAFRIKA, GRIECHENLAND, ISRAEL Grundsätzlich gilt: Kurzarm-Hem-den sind im Geschäftsverkehr weltweit ein Tabu; nur unterm Sakko wer-den sie immer häufiger akzeptiert. Offen getragen werden dürfen sie inheißen Ländern wie den oben genannten.

ARABISCHE STAATEN Slim-Fit liegt im Trend – bei Hemden, Anzügenund Hosen. In arabischen Staaten sollten Sie allerdings auf enge Kleidungverzichten. Denn zum Essen setzt man sich gern auf den Boden – undwenn dann die Kleidung reißt, ist das unschön. Und Frauen sollten sichnicht allzu offen zeigen: Sowohl das Knie als auch die Ellenbogen müssenbedeckt sein.

TÜRKEI In Sachen Schmuck können Frauen hier ruhig dick auftragen – jeprotziger, desto besser. Auch in Italien ist das okay.RUSSLAND, OSTEUROPA, BRASILIEN Bling-Bling wird in vielen Staatenals völlig geschmacklos angesehen. In Russland & Co jedoch ist dagegennichts einzuwenden, während perfekt gepflegte und lackierte Fingernä-gel sogar Pflicht sind (bei Frauen).

USA, KOREA Die Friseur muss sitzen – egal ob mit oder ohne Drei-Wet-ter-Taft. In Amerika sind „Bad Hair Days“ absolut verpönt, und in Koreagelten bei Frauen selbst offen getragene Haare als prollig.ASIEN Offene und hochhackige Schuhe gelten in vielen asiatischen Län-dern – aber auch anderswo – als absolut undamenhaft. Mit niedrigen Ab-sätzen kommen sie besser an.

Pflicht ist auch die namensgebende schwarzeFliege. BeimDresscode „Black TieOptional“ darfes auch der elegante dunkle Anzugmit Krawat-te sein. Für sie: langes Abendkleid.

7. WHITE TIEEdler geht’s nun wirklich nimmer: Der Herrträgt Frack, weiße Weste und weiße Fliege, unddie Dame hüllt sich in ein pompöses Ballkleid.Und ihr Schmuck sollte überaus üppig sein –nach demMotto: Mehr ist mehr! ?

FOTOS:SHUTTERSTOCK, GETTYIMAGES

ö 61

Flugstudie 2014

Lieber KomplettpreisePassagiere bezahlen lieber einen höheren Ticketpreis, in dem alles enthalten ist, als billige Basistarifeplus -zig Zusatzgebühren. Das ergab eine groß angelegte Forsa-Befragung in Deutschland.TEXT: OLIVER GRAUE

U mfassender geht’s nicht: Das Markt-forschungsinstitut Forsa hat im Auf-trag von Turkish Airlines das Flug-

verhalten der Deutschen untersucht. Gut 1000Passagiere wurden nach ihren GewohnheitenundWünschen befragt. Die Ergebnisse wurdenbei einer Veranstaltung in Berlin vorgestellt.

Der Schritt vieler Fluggesellschaften, im-mermehr Leistungen aus dem Ticketpreis aus-zugliedern und dafür Gebühren zu verlangen,

kommt überhaupt nicht gut an: 82 Prozent wä-ren bereit, von Anfang an einen höheren Preiszu bezahlen, wenn Freigepäck, Mahlzeiten undSitzplatzauswahl enthalten sind. „Günstige Ba-sistarife und Zusatzentgelte für Gepäckwerdenals zu unbequemabgelehnt“, erläutert Doris Sie-ber, Chefin der Marktforschung bei Forsa, beider von BizTravel-Chefredakteur Oliver Grauemoderierten Veranstaltung. Und in einemwei-teren Punkt ist Komfort wichtiger als Sparen:

DieDeutschen präferierenNonstop-Flüge, auchwenn sie teurer sind als Umsteigeverbindungen.

Allerdings: Bei größeren Preisunterschie-den akzeptieren die meisten Passagiere einenZwischenstopp. Die 18- bis 29-Jährigen sind zu38 Prozent sogar zu zweimaligem Umsteigenbereit, wenn sie selbst oder ihre Firma dadurchsparen können. Und noch etwas liegt denDeut-schen am Herzen: die Vielfalt der Flughafen-landschaft. Denn 84 Prozent der Reisenden be-

Flughafen vorder HaustürEin nahe gelegenerFlughafen für den Mit-tel- oder Langstrecken-flug ist 84 % der Passa-giere wichtig. UnterVielfliegern beträgt derAnteil sogar 90 %. Wei-te Wege wollen die we-nigsten Menschen inKauf nehmen.

84%aller Flugpassagierewichtig

Am liebsten nonstop zum ZielAuch bei Mittel- und Langstreckenflügen bevor-zugen die meisten Menschen eine Nonstop-Ver-bindung – selbst wenn diese teu-rer ist als die Strecke mitUmsteigen. Allerdings sindjüngere Leute hier deut-lich flexibler: Die 18- bis29-Jährigen sind be-reit, auch mehrfachumzusteigen, wennsie damit Geld spa-ren können.

61% 79% 81% 83%66+Jährige

50 bis 65-Jährige

30 bis 49-Jährige

18 bis 29-Jährige

Ein einzigerPreis für allesDie Deutschen sagenNein zu einem billigenBasispreis, der durchzahlreiche Zusatzge-bühren – etwa für Ge-päck – aufgestocktwird. 82 % der Men-schen würden liebermehr Geld ausgeben,wenn der höhere Preisalles enthält.

%

14

82

4egal

bevorzugen einengünstigeren Basispreis

bevorzugen einenKomplettpreis

Ruhe an Bord: Handy, nein danke!Fluggäste haben ein klares Bild davon, wie ein komfortablerFlug auszusehen hat. Am wichtigsten ist der möglichst großeSitzabstand auch inder Economy Class(92 %). 72 % wün-schen sich die Bild-schirmkonsole inder Rückenlehne;75 % wollen zwi-schen verschiede-nen Menüs wählenkönnen. Und: 69 %lehnen Handy-Ge-spräche an Bord ab.Am Himmel wollensie ihre Ruhe.

%20

69

11

weiß nicht

Gegen Handy-Gespräche

Für Handy-Gespräche

Für

30 ä Einkauf+Planung BizTravel 04-14

Zahlen& Zitate

LEICHTE BEUTE: Jeder zweite

deutsche Mittelständler wird

Opfer von Wirtschaftskrimi-

nalität – auch weil Dienstrei-

sende zu leichtfertig mit Fir-

mendaten umgehen.

PFLÜCKEN ERLAUBT: Andernach

war Pionier, 2014 sind etliche

Städte dabei: In öffentlichen

Parks wird Obst und Gemüse an-

gebaut – und wer möchte, kann

sich gratis bedienen.

„JEDER KOLLEGE HAT SEINE ART, NACH INFORMATIONEN ZU

SUCHEN. DAS IST ABER NICHT DIE KERNKOMPETENZ DER REI-

SENDEN. DESHALB IST ES SINNVOLL, EXPERTENWISSEN IM

TRAVEL MANAGEMENT ZU BÜNDELN.“

KERSTIN KLEE, Travel Managerin von Webasto

14.500 TEILNEHMER

zählte die bislan

g größteIncentiv

e-Reisegruppe

in den Vereinigt

en Arabischen E

miraten. Der chi

-

nesischeKosmet

ikkonzern Nu Sk

in schickte seine

14.500besten

Verkäufer

nach Dubai:

mit 71 Flügen

und zwei ge-

charterten

A-380.

Meine Meilen!

Nur bei zwei von fünf Firmen müssen Reisende ihre

auf Dienstflügen gesammelten Bonuspunkte abge-

ben. Laut VDR-Ge-

schäftsreisenana-

lyse 2014 wollen

93 Prozent der Un-

ternehmen, die ih-

ren Beschäftigten

die Meilen schen-

ken, auch künftig

daran festhalten.

Der Meilen-Verwal-

tungsaufwand ist

den meisten Fir-

men zu groß.

STEFFEN DONNER, Travel Manager von Roche Diagnostics

Was bringt es, immer nur

nach dem billigsten

Angebot zu schauen, wenn die

Qualität am Ende überhaupt

nicht stimmt?FLOP

TOP

„Wer Online-Buchu

ng einführt, sollte

für die

Schulung zwei Jah

re einkalkuliere

n – jedenfalls in

Firmen mit mehrerenTausend

Buchenden.“

DORIS MENNICKEN, Travel Managerin der Ergo-Versicherung

Qualität am Ende überhaupt

WAS GESCHÄFTSREISENDEN BEI FLÜGEN

WICHTIGER ALS PRIVATREISENDEN IST *

WICHTIGER:

1. KurzeReiseda

uer vonTür zu T

ür+ 12,0 %

2. Komfort der S

itze

+ 5,8 %

3. Schnelle Siche

rheitskontrollen

+ 1,9 %

4. Freundliches P

ersonalan Bord

+ 1,1 %

5. Sauberkeit an

Bord

+ 0,6 %

UNWICHTIGER:

1. Sicherheitsge

fühl

- 0,3 %

2. Komfortables

Warten

- 2,1 %

3. Erreichbarkei

t des Flughafens

- 2,3 %

4. Preis-Leistung

s-Verhältnis

- 4,5 %

5. Attraktives U

nterhaltungsang

ebot- 9,0 %

6. GutesEssen un

d Trinken an Bor

d- 11,8 %

* = Differenz zu

den Qualitätskri

terien von Priva

treisenden in Pr

ozentpunkten

„In keinemanderen

Land gibt es so viele

Städte,in denen

internationale

Tagungen

stattfinden, wie in

Deutschland.“

MATTHIAS SCHULTZE, Vorsitzender

des German Convention Bureau (GCB)

„AM ENDE WIRD ES

ZU AUFWENDIG

UND DAMIT KOS-

TENINTENSIV.“

MARK TANTZ, Chef bei

FCM Travel Solutions, über

das Bestreben von Ryanair, Geschäfts-

reisende anzulocken und dennoch viele

optionale Services zu bieten.

„AM ENDE WIRD ES

ZU AUFWENDIG

UND DAMIT KOS-

TENINTENSIV.“

MARK TANTZ,

FCM Travel Solutions, über

QUELLE:VDR-GE

SCHÄFTSREISEA

NALYSE2014

QUELLE:VERBRA

UCHERREPORT 2

014 VONBDL UND

FORSCHUNGSGR

UPPE WAHLEN

FOTOS:AIRBUS,THINKSTOCK(2),ANDRELENTHE,PRIVAT(3)

%39

Kein Einsatz von BonuspunktenEinsatz von geschäftlich erworbenen

Bonuspunkten für eine Geschäftsreise

61

Aktueller Einsatz von Bonuspunkten

36 ä Zahlen& Zitate

BizTravel 04-14

Kasachstans Süden –ein echter Geheimtipp

TSCHIMKENT Als Brücke zwischen Westund Ost versteht sich Kasachstan. Beispiel-haft steht dafür Tschimkent, die Haupt-stadt des Südens. Anfang des 13. Jahrhun-derts wurde sie als Handelsstadt an derSeidenstraße gegründet und beherbergthistorische Sehenswürdigkeiten wie eineunterirdische Moschee und den Kazygurt-Berg, wo während der Sintflut die ArcheNoah angelegt haben soll. Hübsche Restau-rants und ein buntes Marktleben prägendie Stadt unweit der Grenze zu Usbekistan.

SAYRAM-UGAM-NATIONALPARK Der150.000 Hektar große Nationalpark bieteteine eindrucksvolle Naturlandschaft mit1600 Pflanzen- und 300 Vogelarten. Einge-richtet wurde der Park mit seinem höchstenBerg Sayram (4236 Meter) erst 2006.

DIE REGION TURKESTAN beherbergt dasMausoleum des Religionsführers ArystanBab aus dem 12. Jahrhundert und dasebenso beeindruckende Mausoleum vonKhoja Achmed Yassawi. Beide Bauten präg-ten die islamische Architektur. Das Khoja-Achmed-Yassawi-Mausoleum, bis 1405 vonerbaut, ist Unesco-Weltkulturerbe.

INFOS: www.visitkazakhstan.kz

FOTOS:WIKIMEDIA,BIZTRAVEL

TOURISMUS-CHEF: Marat Igalijew leitet dasstaatliche Tourismus-Kommitee.

Futuristische Architektur und im-menser Reichtum: KasachstansHauptstadt Astana gleicht einemDubai in der Steppe.

go.biztravel.de/kasachstan

Business- und MICE-Ziel Mittelasien

Kasachstandreht aufExpo 2017 und Bewerbung um Olympia 2022: Der größteBinnenstaat der Welt macht sich fit für MICE und Geschäftsreisen.Eine eigenes Convention Bureau ist in Gründung.

TEXT: OLIVER GRAUE, MIROSLAV RONCAK

E s ist noch gar nicht so lange her, dassKasachstan das Thema Tourismus fürsich entdeckt hat – nun gibt das Land

Volldampf. Attraktionen gibt es reichlich: vonder futuristischen Hauptstadt Astana über dastraditionelle Almaty bis zum Süden des Lan-des, durch den die Seidenstraße führt. In Astanawird 2017 dieWeltausstellung Expo stattfinden,und Almaty bewirbt sich um die OlympischenSpiele 2022. BizTravel sprach mit KasachstansTourismus-Chef Marat Igalijew.

Herr Igalijew, imWesten ist Kasachstanwenigbekannt. Wie viele Urlauber zählen Sie?Im vorigen Jahr kamen 6,8 Mill. Urlauber nachKasachstan, elf Prozent mehr als 2012. Da-bei hatte es bereits damals eine Zunahme von8,4Prozent gegeben. Immerhinverfügenwirder-zeit über knapp 1700Hotelsmit 92.000Betten.

Was wenig ist für ein ganzes Land…Ja, deshalb hat die kasachische Regierung ge-rade ein neues Tourismuskonzept aufgesetzt,das einen deutlichen Ausbau der Infrastrukturvorsieht. Zudemwollen wir die institutionellenStrukturen, die Gesetze und Regeln im Touris-mus verbessern und das Marketing stärken.

Wie wollen Sie Gäste gewinnen?In Astana und Almaty setzen wir auf BusinessTravel und MICE, in Almaty auch auf Ski- undim Osten des Landes auf Ökotourismus. ImSüden steht die Seidenstraße und im WestenStrandurlaub im Fokus. Zudem haben wir fürviele Länder, auch Deutschland, die Visums-pflicht abgeschafft. FürHotels wollenwir Zertif-zierungen schaffen. Unser Plan ist es, Kasachs-tan als touristischeMitte zwischenWesteuropaundWestchina zu entwickeln.Wir sehenuns alsEingangstor zu beiden Regionen.

Welche Rolle spielen dabei GeschäftsreisenundMICE-Tourismus?Sie sind eine der wichtigsten Säulen unsererStrategie. Immerhin kommen etwa 57 Prozentunserer Besucher aus diesen beiden Bereichen– sehr viel höher noch ist dieser Anteil bei un-serenGästen aus Europa. In Astana undAlmatywollenwir Tagungszentren schaffen, außerdemwerden wir ein Convention Bureau gründen.Wir wollen mehr große Events und internatio-nale Konferenzen gewinnen, um auch bei dendeutschen Firmen in den Fokus zu kommen.

Wie wichtig sind deutsche Gäste für Sie?Wir arbeiten mit Deutschland eng beim Auf-bauunseres Tourismus zusammen. Die Zahl derdeutschen Gäste beträgt 100.000 jährlich. An-gesichts unserer attraktiven, wettbewerbsfähi-gen Produkte sehen wir großes Potenzial.

Kasachstan ist noch sehr unbekannt, und vie-le Menschen haben eine unbestimmte Vor-stellung vomLand.Wiewollen Sie das ändern?Leider verbinden uns nach wie vor viele Men-schen mit der Sowjetunion. Tatsächlich abersind wir seit 22 Jahren ein unabhängiger Staatund zwar einer der führenden in Mittelasien.Dieses Bild wollen wir durch die weitere Teil-nahme an internationalen Tourismusmessenschärfen. Dort, wo wir auftreten, sind wir sehrerfolgreich, und die Besucher sind fasziniertvonunserem spannenden kulturellen Erbe, derArchitektur und der einzigartigen Natur. ?

52 ä Mice+More BizTravel 04-14

The Magazine

3 Media Profile

4 Online – Overview

5 Special Issue: Corporate travel

in small and medium-sized

businesses

6 – 7 Circulation & Reader Profile

8 – 9 Publication Schedule

Advertising

10 Ad Formats & Rates

10 Advertorials

11 – 12 Ad Specials

13 Promotional Inserts

14 Technical Requirements

Publisher‘s Details

15 Publisher‘s Details

16 Contact

3

Media Profile Online – OverviewSpecial issue

Circulation &Reader Profile

Publication Schedule Ad Formats & RatesAdvertorials

Ad SpecialsPromotional Inserts

Technical RequirementsPublisher‘s DetailsContact

No. 10 effective Jan. 1, 2015Media Profile

Improved planning and purchasing of business trips and events

BizTravel is the informative trade journal for business travel and MICE. Relevant best practice examples and a very broad and profound range of topics make it a reliable source of information for corporate travel management and frequent travelers.

Being the only trade publication in the segment, the magazine primarily addresses small to medium-sized companies, which account for nearly 80% of the total German business travel volume, i.e. 38 billion euro. BizTravel provides a perfect advertising environment and with a total circulation of more than 30,000 copies it offers you high reach among this crucial target audience of decision makers.

Editorial concept and target audience

BizTravel is designed to support professional corporate travel planners, providing maximum user value to its readers through practice-oriented articles and advice for day-to-day business – tips for travel planning and the selection of products/services plus know-how that comes in handy during an actual business trip.

Featuring detailed product and destination info, BizTravel covers the travel pro-duct and services process chain from A to Z – from destinations and transporta-tion to accommodation and meals. Comprehensive input on the planning and purchasing of meetings, events and incentives (MICE) rounds off the magazine‘s range of offerings.

Sources: VDR Business Travel Analysis 2014, IVW 2/2014

4

biztravel.de – tips and tricks at a single click

The BizTravel website is designed as service and advice portal for business travel and MICE, presenting valuable information with strong emphasis on practice-oriented input. Not to mention the wide range of additional key information for the planning and purchasing of corporate travel and MICE products.

This makes biztravel.de a perfect extension to the magazine‘s printed version. A wide variety of online services add extra value beyond the magazine, for example a calendar of industry events or the TID industry directory listing the most important event and incentive agencies, business hotels, venues and other providers.

Facts & figures biztravel.de

n 40.878 unique visitors

n ø 125,000 page impressions per month on average

n 6,300 newsletter subscribers

The range of offerings is rounded off by key industry news that is also presented in a newsletter, three times a week. With these features biztravel.de is the opti-mum cross-media extension to your B2B campaign in the magazine.

For further details on users and a wide choice of further options, please refer to our Online 2015 rate card and/or the FVW Media Group‘s online media package available at www.fvw-medien.com.

Sources: Webtrekk ø PIs p.m. 8/2013–7/2014, registered users: status July 2014; newsletter recipients: in-house statistics, status July 2014

Online – Overview biztravel.de

Structure and content

nCorporate travel planning nRail/flightnCar rental/car sharingnCompany cars/pool cars nHotelsnSafetynCredit cardsnBusiness travel trendsnLounges & more

Circulation: 80,000 copiesDate of publication: May 13, 2015Ad close: April 24, 2015Materials close: April 29, 2015

5 Special Issue by BizTravel & Der Handel

Special Issue: Corporate travel in small and medium-sized businesses

In 2015, BizTravel and the business magazine Der Handel (LAE audited/circulation: 80,000 copies) are publishing for the first time a joint special issue on “corporate travel in small and medium-sized businesses”. While BizTravel contributes its pro-ximity to the business travel industry, Der Handel adds its closeness to target readers in medium-sized commercial enterprises. The special issue appears annually and provides small and medium-sized entrepreneurs with qualified and reliable support for their corporate travel planning.

Size Trim size/width x height in mm Rate €

1/1 page 200 x 280 15,900.–

2/3 page vertical 132 x 280 horizontal 200 x 184 10,600.–



1/4 Seite horizontal 200 x 72 3,950.–

* For bleed advertisements add 4 mm edge trim on every side; further formats available on request.

You are interested in the BizTravel special issue? Call us – we will be happy to supply further details about the publication and the readers.

No. 10 effective Jan. 1, 2015






Facts & figures BizTravel

Total distributed circulation 30,035

Copies sold 2,155

Subscription copies 2,154

Controlled-circulation 9,064

BizTravel circulation figures are IVW-audited. Figures based on IVW 2nd quarter 2014 audit report.

Publisher‘s note: BizTravel is partly distributed throughcontrolled-circulation. 9,064 corporate travel managerhave qualified for a free subscription by completing an extensive questionnaire.

Circulation & Reader Profile6

Source: Controlled-circulation data as of June 2014; reader survey 2012

80% of BizTravel readers are in charge of the planning and

purchasing of corporate travel.

75% of BizTravel readers are to the same extent involved in

international corporate travel.

48% of BizTravel readers have decision making power in the planning

and booking of own business trips.

68% of BizTravel readers are involved in the planning and purchasing

of events (MICE).

What is your line of business?

Services 22.2 %

Industry 20.6 %

Sales &travel agency 35.3 %

Retail & mail-order 4.0 %

Finance 3.1 %

Other 14.8 %

What department is in charge of the planning and purchasing of corporate travel and events?

Corporate travel 24.9 %management, MICE

General administration/ 9.8 %human resources

Accounting/ 1.8 %controlling

Sales 25.9 %

Corporate management 27.3 %

Production/manufacturing 1.7 %

Source: Reader survey 2012

7 No. 10 effective Jan. 1, 2015Reader Profile






Publication Schedule8

Month/ Issue no. Deadlines Topics Industries Destinations Airport check Events

Feb. On sale Feb. 26 1/15 Ad close Feb. 05 Materials close Feb. 12

April On sale April 23 2/15 Ad close March 31

Materials close April 08

June On sale June 18 3/15 Ad close Mai 28 Materials close June 04

Business aviation Long-haul flights Hotels Rail travel

Reporting/key figures

Leisure/holiday parks

Textile, Clothing Thailand, Vietnam, Cambodia, Myanmar, Turkey, Austria, Switzerland, Bangkok, Singapore

Airlines serving South-East Asia Kuala Lumpur

Preview: IMEX

VDR spring convention

Green Meetings and Events conference

Preview: ITB Berlin

Challenges in travel management

Door-to-Door mobility

Hotels Travel safety Flights MICE & more

Sport United Arab Emirates, Scandinavia, Italy (Expo), Dubai, Abu Dhabi, Qatar

Airlines serving UAE, Oman and Qatar Doha

”Praxistag“ business travel

BME Congress Travel, MICE & more

Event ”Values 2.0“

Car rental

Hotel conference packages

Corporate loyalty programs – airlines

Hotels Globalization

Visa

Electronics, Software

Russia, BeNeLux, India, St. Petersburg, Moscow

Airlines serving Eastern Europe Moscow

DOSSIER

Subj

ect t

o ch

ange

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Reader Profile Publication Schedule Ad Formats & RatesAdvertorials


Technical RequirementsPublisher’s DetailsContacts

Month/ Issue no. Deadlines Topics Industries Destinations Airport check Events

Sep. On sale Sep 03 4/15 Ad close Aug. 13 Materials close Aug. 20

Oct. On sale Oct. 22 5/15 Ad close Oct. 01

Materials close Oct. 08

Dec. On sale Dec. 03 6/15 Ad close Nov. 12 Materials close Nov. 19

Business aviation Flights Asia Rail travel Airports

Big Data MICE & More

Mechanical engineering

China, Middle East, Eastern Europe, Shanghai, Hangzhou

Airlines serving China, Hong Kong, Taiwan, Korea Hong Kong

So!Apart iftm in Paris

Business class travel

From traveler to traveler management

Airport hotels

Car rental MICE platforms Serviced Apartments

Food, Consumer goods

France, UK, Spain, Israel, Brazil, Paris, London

Airlines serving Europe

Airlines serving South America Heathrow

”Praxistag“ business travel

VDR fall convention Apartment Camp

mbt meets Meetingplace Germany

EIBTM, Barcelona

Travel expense reporting

TMCs

Measuring purchasing performance

Green meetings

Strategic meeting management

Business travel 2016

Auotomobile industry

US, Japan/Korea, Africa Detroit, Chicago

Airlines serving North America (US, Canada, Mexico) JFK

ITB Business Travel Days 2015

DOSSIER

10 Ad Formats & Rates

No. Size Rate €

1 2/1 page 12,900.–

2 Full Page 8,800.–

3 2/3 page 7,200.–

4 – 6 1/2 page 5,100.–

7 – 9 1/3 page 3,700.–

10 – 11 1/4 page 3,100.–

12 – 13 1/6 page 1,800.–

Frequency Percent

2 x 10%

4 x 15%

6 x 20%

These paid-for advertising pages are presented in an editorial format and are individually designed based on your requirements. They offer a perfect oppor-tunity to communicate marketing information to readers beyond traditional ads. The advertorial uses a typeface and layout that is distinctly different from the magazine‘s style and design.

n All rates include copy-writing and layout.n Benefit from our online media to generate additional exposure for your advertorial on biztravel.de

AdvertorialsAdvertorials Rate €

1 page 9,900.–

2 pages 14,800.–

4 pages 20,900.–

6 pages 24,000.–

S 402 x 236 mm A 440 x 280 mm

S 122 x 192 mm A 141 x 211 mm

S 122 x 236 mmA 141 x 280 mm

S 189 x 236 mmA 220 x 280 mm

S 90 x 236 mm A 109 x 280 mm

S 189 x 116 mmA 220 x 135 mm

631 2 4 5

S 189 x 54 mmA 220 x 73 mm

10

S 122 x 131 mm A 141 x 150 mm

9

S 189 x 74 mmA 220 x 93 mm

17

S 57 x 236 mmA 76 x 280 mm

8

S 122 x 90 mmA 141 x 109 mm

11

S 57 x 116 mmA 76 x 135 mm

12

S 122 x 54 mmA 141 x 73 mm

13

Ad Formats & Rates

n The ad Formats for BizTravel, fvw und TravelTalk are equal.

n Ad design available from BizTravel at extra cost.

n For bleed advertisements add 3 mm edge trim.S = type areaA = trim sizeWidth x height in mm

11

Weight Rate € per 1,000 copies

Up to 25 g 220.–Up to 50 g 250.– Rates for inserts exceeding 50 g upon request

Page Rate € preprinted bound delivered volume inserts to our printing house 4 pages 11,100.– 8 pages 13,000.– 12 pages 14,700.–

A binding sample (or at least a dummy) including size and weight specifications must be provided to the publisher. Loose inserts, bound inserts and tip-ons are distributed with the care customary to business.

Bound inserts

Tip-on(incl. full-page carrier ad)

Min. size: 105 mm x 148 mm Max. size: 210 mm x 276 mm

Split-run advertising with geographical or mechanical split upon request, based on availability. Minimum circulation: 5,000; Surcharge: € 1,500

Size: 220 x 280 mm + 10 mm head trim + 3 mm edge and foot trim Alternative sizes upon request. Please make sure to contact us before having your inserts printed/shipped.

Size: Postcard 148 x 105 mm Alternative tip-on formats upon request.

n Booking deadline: One week prior to ad close.n Delivery: by ad close directly to the printer; quantity: on request.n Design, production and printing available through BizTavel at extra cost.n Loose Inserts, bound Inserts and tip-ons are not eligible for discounts but commissionable.

Loose inserts

Ad Specials

Form Rate € preprinted tip-ons delivered to our printing house

Postcard 11,500.–

CD 12,800.–






No. 10 effective Jan. 1, 2015

12

110

280

220

217

280

214

217

280

214

280

220

50500

2 x 105

148

Ad Specials

n For details on our ad specials see: fvw-medien.com/median Rates include printing and paper cost (does not apply for booklets).n Design, production and printing available through BizTravel at extra cost.n Ad specials are not eligible for discounts but commissionable.n For bleed advertisements add 3 mm edge trim.

*Limited availability per issue due to mechanical requirements.

Booklet*(to be supplied) 105 x 148 mm Rate €

Title page 25,300.–

Inside magazine (incl. full-page carrier ad) 16,800.–

1/2-page cover wrap* Rate €

Advertising space:

1 x 1/2 page (110 x 216 mm) 3 x 1/2 page (110 x 280 mm) plus back outside cover ad (220 x 280 mm) 24,300.–

Gatefolder* Rate €

Advertising space:

2/1 page (431 x 280 mm) plus 1/1 page (214 x 280 mm) 17,900.–

Gatefolder plus page 3* Rate €

Advertising space:

2/1 page (431 x 280 mm) plus 2 x 1/1 page (214 x 280 mm) 26,900.–

Multi-page ad* (magazine opening) Rate € 4/1 page (220 x 280 mm) 22,900.–

Belly band* 500 x 50 mm Rate € Title page 21,100.–

Promotional Inserts13 No. 10 effective Jan. 1, 2015

n According to § 3.5 UWG, promotional inserts must be clearly marked with the term “advertisement”.

Promotional inserts

Promotional inserts are the product of choice if you are looking for a tailor-made insert, written and designed based on your specifications and featuring your corpo-rate look and feel.

Your promotional insert includes FVW Media‘s all-inclusive service: We provide layout, copy-writing, production, printing and distribution.

Page volume Size (min.–max. W x min.–max. H) Rate €

8 pages 105 – 210 x 148 – 276 mm 20,300.–

12 pages 105 – 210 x 148 – 276 mm 24,700.–

16 pages 105 – 210 x 148 – 276 mm 28,100.–

24 pages 105 – 210 x 148 – 276 mm 35,600.–






14

Magazine format 220 mm width x 280 mm high

Type area 189 mm width x 236 mm high

Bleed Due to varying page content, text elements or images running into bleed must allow at least 8 mm from the trim. For bleed advertisements add 3 mm edge trim.

Printing Rotary offset with heatset drying

Screen 60 lines per cm

Color Inside pages: Rotary offset – PSO LWC Improved (Fogra 45L)composition Outside cover: Sheet-set offset – ISOcoatedv2-39L

E-Mail [email protected] (max. 20 MB)ftp-Server Host: ftp.fvw-medien.de User ID: biztravel_produktion, Passwort: produktion1001

Proof Kindly supply color print-outs or proofs with your digital files.

Naming convention 1. Abbreviated magazine title (bt) 2. Issue number (NOYY) 3. Advertiser‘s name (companyXYZ) e.g. ”bt_0115_advertisersname.pdf“

File formats Please make sure to include all required fonts and image files.

Standard format PDF 1.3 (PDF/X-3:2002)

Alternative Mac compatible digital files only formats Adobe CS3 – CS5.5 (Indesign, IIlustrator, Photoshop)

Resolution 300 DPI

Artwork production Available at extra cost, based on client‘s specifications.

Contact production Ph. +49 40 41448-500, Fax +49 40 41448-689

Contact Ph. +49 41448-844, Fax +49 40 41448-899 Ad sales [email protected]

Delivery FVW Medien GmbH, Produktion, adress for artwork P.O. Box 70 06 29, 22006 Hamburg, Germany

Technical Requirements

Publishing house FVW Medien GmbH Wandsbeker Allee 1, 22041 Hamburg, Germany P.O. Box 70 06 29, 22006 Hamburg, Germany www.biztravel.de

Management MarlieseKalthoff

PeterKley

Editor-in-chief Oliver Graue

Director Sales Andreas auf der Heiden

Ad sales Ph. +49 40 41448-844, Fax +49 40 41448-899 [email protected]

Volume 10thVolume

Publicationfrequency 6issuesannually

Bankdetails HamburgerSparkasseAG BLZ200 505 50,account no.1233126661

IBANDE 18200505501233126661

Bic/SwiftHASPDEHHXXX

Terms of payment Net due upon receipt of invoice.2% discount on prepayment or direct debit provided that no earlier invoices are

outstanding. The publisher reserves the right to demand advance payment from

first-time advertisers.

Agencycommission 15%

VAT Allratesarequotednet,excludingVAT.

General terms The general terms and conditions of and conditions FVW Medien GmbH apply. For details see http:// fvw-medien.com/gtc

Publisher‘sDetails Nr9.gültigab01.01.201415

Imag

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.de






Contact/International Representatives

Director Sales Andreas auf der Heiden Ph. +49 40 41448-831 [email protected]

Director International MarketsSönke Graumann Ph. +49 40 41448-714 [email protected]

Account Manager International Markets Heike Beller Ph. +49 40 41448-820 [email protected]

Account Manager International MarketsCorinnaSimonPh. +49 40 [email protected]

Job MarketsIsaSpormannPh. +49 40 [email protected]

Director National MarketsKarstenKaufmannPh. +49 40 [email protected]

Account Manager National MarketsMichaelBordtPh. +49 69 7595-3081 [email protected]

Account Manager National Markets Dennis Hermsen Ph. +49 40 41448-821 [email protected]

Account Manager National MarketsOliverPawelzikPh. +49 69 7595-3084 [email protected]

Account Manager National MarketsChristopherTyziakPh. +49 40 41448-823 [email protected]

Ph. +49 40 41448-844 n Fax +49 40 41448-899

FVWMedienGmbH

Wandsbeker Allee 1 n 22041 Hamburg Germany

[email protected]

Frankfurt Office

MainzerLandstraße251 n 60326 FrankfurtGermany Ph. +69 7595-ext. n Fax +69 7595-3080

www.fvw-medien.com

Albania/Bulgaria/Croatia/Hungary/Macedonia/Montenegro/Romania/Serbia/Slovenia n VIABulgaria +359 888 598660

Argentina/Peru/Chile/Colombian RRWWCommunicaciones +54 911 51090732

Brazil n AltinaMediaInternational +55 11 36379498

China nPublicitasRuiShi(Shanghai) +86 21 5116 8877

Cyprus

n GEM–TourismConsultingLtd.+357 99 631 950

EasternEurope n MiroslavRoncák +49 151 41342630

France nMediaFranceService +33 1 4770 90-62

Greece n PublicitasS.A. +30 211 10 60 300

India/SriLanka/Maldives n MediascopePublicitasIndiaPvt.Ltd. +91 11 23730869

Israel n El-RonAdv.&PublicRelationsCo.Ltd.+972 3 6955367

Italy

n PublicitasInternationalS.p.A. +39 03 1267797

Malta nOTSMalta–OpenTravelServiceMalta +356 2328 5000

Mexico/Panama/Ecuadorn INTEGRATourismForGood,S.L. +521 9999471194

MiddleEast/Asia n StephenDioneda+971 50 495 7825

Portugal n Illimitada-Marketing +351 21 385 3598

Scandinavia n BestofScandinaviaIncomingAS+47 6135 2207

SouthAfrica

n TourismTattler(Pty)Ltd. +27 32 8150414

Spain

n COMIMAGS.L. +34 93 237 47 82

Thailand n Publicitas(Thailand)Ltd. +66 2 651 9273

Turkey

n DestinationTouristicServices+90 242 212 02 02

UK/Ireland/Iceland n InternationalGraphicPressLtd. +44 20 7403 4589

USA/Canada n HusonInternationalMedia +1 212 268 3344

2015 mediadaten rate card no. nr. 1043 - fvw medien · facts & figures biztravel total...

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