م2014/2013 - ـه1435/1434 ماعلا - ipa.edu.sa16 ةحفصلا مقر عوضوملا 54...
TRANSCRIPT
العام 1435/1434هـ - 2014/2013م
خادم الحرمين الشريفين
الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعوديحفظه الله
صاحب السمو الملكيالأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود
يحفظه الله
ولي العهد، نائب رئيس مجلس الوزراء، ووزير الداخلية
صاحب السمو الملكيالأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود
يحفظه الله
ولي ولي العهد النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء، ووزير الدفاع
معالي الأستاذ خالد بن عبدالله العرج
وزير الخدمة المدنية ورئيس مجلس إدارة معهد الإدارة العامة
معالي الدكتور أحمد بن عبدالله الشعيبي
مدير عام معهد الإدارة العامة
15
التقرير ال�سنوي لإنجازات
المحــتويات
رقم الصفحةالموضوع
17تقديم
18نبذة تعريفية
19مجلس إدارة المعهد
121- التدريب
24 1/1 البرامج العامة
24 1/1/1 البرامج التدريبية العامة
30 2/1/1 التدريب الإلكتروني
31 3/1/1 الحلقات التطبيقية العامة
35 4/1/1 برنامج بالتعاون مع الجامعات لتنفيذ برامج موجهة للقيادات الإدارية
36 5/1/1 ورش العمل
37 6/1/1 الندوات واللقاءات العلمية
40 7/1/1 البرامج الإعدادية العامة
2/145 البرامج الخاصة
45 1/2/1 البرامج التدريبية الخاصة
47 2/2/1 الحلقات التطبيقية الخاصة
48 3/2/1 البرامج الإعدادية الخاصة
3/150 البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال بالمعهد
4/153 الأنشطة المساندة للتدريب
53 1/4/1 تصميم وتطوير البرامج
16
رقم الصفحةالموضوع
54 2/4/1 تقنيات التدريب
54 3/4/1 شئون المتدربين
5/156 ملخص إنجازات التدريب
257- البحوث
363- الطباعة والنشر
469- الاستشارات الإدارية
577- المكتبات
685- التوثيق الإداري
791- تقنية المعلومات
897- دراسات اللجنة العليا للتنظيم الإداري
9101- مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية
10105- التطوير
11111- التخطيط الإستراتيجي
12115- الجودة والاعتماد
13119- المـوارد البشرية
14123- الموارد المالية
15127- المشاريع الإنشائية
16129- العلاقات العامة والإعلام
17135- موجز الإنجازات التي حققها المعهد خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
18139- الملاحق
17
التقرير ال�سنوي لإنجازات
تقديم:
الحمد لله والصلاة والسلام على رسول الله، وبعد:
لقد كان إنشاء المعهد، عام 1380هـ علامة تنموية فارقة واكبت الانطلاقة الحقيقية للتنمية التي شهدتها المملكة العربية الســعودية، واتســقت مع جهود الدولة في مجالات التطوير الإداري للأجهزة الحكومية من أجل بناء إدارة فاعلة، كما حظي المعهد منذ إنشائه بدعم واسع؛ ليتولى أدواره المنوطة به في مجالات التنمية، حتــى بات المعهد واجهــة إدارية مشرقة، وصرحا تدريبيا شــامخا، وبيت خبرة عربيــا متخصصا في التدريب
والاستشارات الإدارية والبحوث والتوثيق الإداري.
ورغم أن المعهد كان ولا يزال مهتما بأدواره التنموية المنوطة به في مسيرة التنمية الإدارية، إلا أنه يسعى وبشكل جاد للاتساق مع الحاضر واحتياجاته، تحدوه تطلعات المستقبل وطموحاته، باذلا الكثير من الجهود التطويرية التي تصب في مصلحة التنمية الإدارية في المملكة. وانطلاقا من حرص المعهد على ضرورة التوســع في خدماتــه لمقابلة الطلــب المتزايد من الأجهزة الحكومية، تم إطلاق عدد من المشــاريع من أهمها مشروع التدريب الإلكتروني ومشروع التدريب في مقار الجامعات الســعودية في مناطق المملكة بهدف توسيع الرقعة الجغرافية للمســتفيدين ســعيا من المعهد للوصول إلى المتدرب في منطقته بــدلا من قدوم المتدرب إلى مقر
المعهد أو أحد فروعه، وفتح فرع منطقة عسير بمدينة أبها والاستمرار في تنفيذ الفصل التدريبي الصيفي.
ولقــد حفل العــام التدريبي )1435/1434هـــ( بالعديد من الإنجازات والتطورات تــم تلخيصها في هذا التقريــر الــذي بين أيديكم، والتي حــرص المعهد على أن تكون قيمة مضافة تتجــاوز حدود الأرقام ودلالاتها إلى مــا هــو أعمق وأرقى من ذلك، للتعبير عن جهوده المؤثرة في مجــال التنمية الإدارية في المملكة. كما أنها إضافات تنموية ترفدها مشورة دائمة ودعم متواصل من المسئولين، حفظهم الله، لهذا الصرح التنموي الكبير، بهدف الوصول به إلى مستويات أعلى من التقدم والرقي، مما يسهم في وفائه بالتزاماته وإسهاماته في مجالات
التنمية الإدارية.
مدير عام معهد الإدارة العامة
د. أحمد بن عبدالله الشعيبي
18
نبذة تعريفية:ظل معهد الإدارة العامة منذ إنشــائه في شــوال عــام 1380هـ )إبريــل 1961م( يعمل بصدق وإخلاص وجديــة، حاثا الخطى الوثابة والفاعلة في مســيرة التنميــة الإدارية معتمدا على برامجه التدريبية الشــاملة، واستشاراته المتنوعة، وبحوثه المتخصصة، مركزا على التقويم والتطوير لنفسه قبل الآخرين ليكون مثلا يحتذى
به في الأداء والانضباط والتفاني.
وقد تم تأسيس المعهد بموجب المرسوم الملكي رقم )93( وتاريخ )1380/10/24هـ(، باعتباره هيئة مستقلة ذات شخصية اعتبارية مقرها الرئيسي مدينة الرياض. وجاءت هذه النشأة تقديرا من الدولة لما تتطلبه تنمية البلاد من إعداد وتطوير الطاقات البشرية القادرة على تولى مســئولياتها، ورفع مســتوى كفاءة أداء الأجهزة
الحكومية العاملة في ميادين التنمية المختلفة.
ويهــدف المعهــد، كما ورد في المادة الثالثة من نظامه، إلى الإســهام في تحقيق التنميــة الإدارية ومواجهة التحديات الإدارية القائمة والمســتقبلية، بما يخدم قضايا التنمية الشــاملة في المملكة، وذلك من خلال تحقيق
الأهداف التالية:
• رفع كفاية موظفي الدولة وإعدادهم علميا وعمليا، لتحمل مســؤولياتهم وممارسة صلاحياتهم على نـحو يكفل النهوض بمستوى الإدارة ويدعم قواعد التنمية الإدارية.
• دعم جهود الإصلاح والتطوير الإداري.
• تقديم المشورة في المجالات الإدارية التي تعرضها عليه الوزارات والأجهزة الحكومية الأخرى.
• إثراء الفكر الإداري عن طريق التأليف وإجراء البحوث والدراسات الإدارية وترجمة الأعمال العلمية المتميزة ذات الصلة بالتنمية الإدارية.
وفيما يتعلق بإدارة السياســات العامة للمعهد، توضح المادة الســابعة من نظامه أن مجلس إدارة المعهد هو الســلطة العليا المشرفة على شؤون المعهد وتصريف أموره، وله كافة الصلاحيات اللازمة لتحقيق أهدافه،
كما أن للمجلس أن يضع ما يلزم من اللوائح والتعليمات لضمان حسن سير العمل به.
19
التقرير ال�سنوي لإنجازات
مجلس إدارة المعهد
معالي الأستاذ/ خالد بن عبدالله العرجوزير الخدمة المدنية
رئيسا
معالي الدكتور/ أحمد بن عبدالله الشعيبيمدير عام معهد الإدارة العامة
للرئيس ونائبا
عضوا
معالي الدكتور/ صالح بن عبدالرحمن الشهيبنائب وزير الخدمة المدنية
عضوا
سعادة الدكتور/ خالد بن إبراهيم أبا الخيل نائب محافظ المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
للخدمات والمساندة
عضوا
سعادة الدكتور/ أحمد بن حبيب صلاحوكيل وزارة الاقتصاد والتخطيط للشؤون الاقتصادية
عضوا
سعادة الدكتور/ عبد القادر بن عبدالله الفنتوخوكيل وزارة التعليم للتخطيط والمعلومات
عضوا
سعادة الأستاذ/ عبدالله بن محمد الجنيدلمدير عام الإدارة المركزية للتنظيم والإدارة بوزارة المالية
عضوا
20
التقرير ال�سنوي لإنجازات
212 1
التدريب
22
التقرير ال�سنوي لإنجازات
23
1- التدريب:معهــد الإدارة العامــة هو الجهة المركزية للتدريب والتطوير الإداري، وقد ورد في نظام المعهد )المادة الرابعة( أن
من ضمن مهامه تنفيذ برامج تدريبية للمستويات الوظيفية المختلفة في القطاع الحكومي، وتنفيذ برامج إعدادية في
المجالات الإدارية وفقا لاحتياجات ســوق العمل، وعقد الحلقات التطبيقية واللقاءات العلمية للمســتويات الإدارية
العليا، وعقد المؤتمرات والندوات المتعلقة بقضايا التنمية الإدارية.
ينقســم نشــاط التدريب إلى نوعين أساسيين هما: البرامج العامة وتنقســم إلى برامج تدريبية وحلقات تطبيقية
تنفذ بشكل عام لجميع الأجهزة الحكومية وبرامج إعدادية موجهة لخريجي المرحلة الثانوية والجامعية، بالإضافة إلى
الندوات واللقاءات والمؤتمرات، والبرامج الخاصة تنقســم أيضا إلى برامج تدريبية وحلقات تطبيقية وبرامج إعدادية
تنفذ بشكل خاص لبعض الأجهزة الحكومية بناء على طلبها )شكل 1/1(.
شكل )1/1(برامج التدريب في المعهد
برامج التدريب في المعهد
برامج عامة
مةعا
ة يبي
درج ت
رامب
مةعا
ة قي
طبيت ت
قاحل
مةعا
ة دي
داإع
ج رام
ب
تءا
قا/ ل
تدوا
/ نت
تمرامؤ
صةخا
ة قي
طبيت ت
قاحل
صةخا
ة دي
داإع
ج رام
ب
صةخا
ة يبي
درج ت
رامب
برامج خاصة
24
1/1 البرامج العامة:1/1/1 البرامج التدريبية العامة:
تهــدف هذه البرامج إلى تلبيــة الاحتياجات التدريبية لموظفي المســتويات التنفيذية الوســطى، ورفع كفاءتهم
الإنتاجية، وتزويدهم بالمعارف والمهارات والاتجاهات السلوكية الإيجابية التي تؤدي إلى تطوير العمل الإداري. ويقوم
المعهد بتصميم هذه البرامج وتنفيذها وفقا لاحتياجات الأجهزة الحكومية بشــكل عام، ويتم الترشــيح لها من جميع
الجهات. وينفذ المعهد ســنويا نحو )220( برنامجا تدريبيا تشــمل مجموعة من البرامج الإدارية والمالية والاقتصادية
والإدارة المكتبية، وتقنية المعلومات، والموارد البشرية، والقانون، المعلومات، وإدارة المواد، والإحصاء، والإدارة الصحية
والإدارة الهندســية والمشروعات، والســلوك التنظيمي. وتراوح مدد هذه البرامج بين يومين وعشرة أيام. ويتم تنفيذ
البرامــج التدريبيــة العامة في المركز الرئيسي وفــروع المعهد بكل من منطقة مكة المكرمة )جــدة( والمنطقة الشرقية
)الدمام( وفرع منطقة عسير )أبها( والفرع النسائي بالرياض. وبداية من العام التدريبي )1435/1434هـ( قام المعهد
بتنفيــذ البرامج التدريبية العامة في مقرات الجامعات الســعودية بمختلف مناطــق المملكة التي لا يوجد فيها فروع
لمعهد الإدارة العامة. ويهدف هذا المشروع الطموح إلى توسيع الرقعة الجغرافية للمستفيدين من نشاطه التدريبي
لتمتد إلى مختلف مناطق المملكة، سعيا من المعهد للوصول إلى المتدربين في مناطقهم دون الحاجة لانتقالهم إلى مقر
المعهد أو أحد فروعه تيســيرا على منســوبي الأجهزة الحكومية من عناء الانتقال من مناطق عملهم إلى المركز الرئيسي
للمعهد بالرياض أو فروعه بجدة والدمام وأبها.
ويوضــح الجــدول )1/1( أعداد المتدربين في البرامــج التدريبية العامة المنفذة في المركــز الرئيسي والفروع خلال
العــام التدريبــي 1435/1434هـ. حيث بلغ عدد المتدربين المقبولين في هذه البرامــج )93434( متدربا، انتظم منهم
)79085( متدربا، واجتاز التدريب )79084( متدربا. ويوضح الشكل )2/1( أن )48.2%( من المتدربين نالوا تدريبهم
بالمركــز الرئيسي بالرياض، و)22%( بفرع منطقة مكة المكرمة بجــدة، و)16.4%( بفرع بالمنطقة الشرقية بالدمام وأن
)13.5%( نلن تدريبهن بالفرع النسائي بالرياض. وتم في هذا العام التدريبي تنفيذ فصل تدريبي صيفي مدته خمسة
أســابيع، وبلــغ عدد المتدربين في الفصل الصيفي )9645( متدربا بنســبة )12.2%( مــن المجموع الكلي للمتدربين في
البرامج التدريبية العامة خلال العام التدريبي )الشــكل 3/1(. وبلغ عدد المتدربين في البرامج التدريبية العامة التي
تم تنفيذها في مقار الجامعات )2672( متدربا، بنسبة )3.4%( من مجموع المتدربين في البرامج التدريبية العامة.
ويوضح الجدول )2/1( والشكل )4/1( توزيع المتدربين حسب القطاعات التدريبية. ويوضح الشكل )5/1( أعداد
المتدربين خلال االأعوام الخمســة الماضية. ويوضح الملحق )1( توزيع المتدربين في البرامج التدريبية العامة في المركز
الرئيسي والفروع حسب القطاعات والبرامج خلال العام التدريبي 1435/1434هـ.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
25
جدول )1/1(توزيع أعداد المتدربين في البرامج التدريبية العامة المنفذة
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
مكان التنفيذ
عدد
البرامج
المنفذة
عدد
المجموعات
المتدربون
%الساعات
التدريبية المجتازونالمنتظمونالمقبولون
48.238736%2121975453113809038090المركز الرئيسي
22.015342%109849209961738517384فرع منطقة مكة المكرمة
16.411112%98583147821294112941فرع المنطقة الشرقية
13.59690%108509123451066910669الفرع النسائي بالرياض
10074880%2163916934347908579084المجموع الكلي
شكل )2/1(التوزيع النسبي لأعداد المتدربين في البرامج التدريبية العامة
حسب مكان التنفيذ خلال العام 1435/1434هـ
المركز الرئيسي٣٨٠٩٠٪٤٨٫٢
الفرع النسائي بالرياض
١٠٦٦٩٪١٣٫٥
فرع المنطقة الشرقية
١٢٩٤١٪١٦٫٤
فرع منطقة مكة المكرمة
١٧٣٨٤٪٢٢٫٠
26
شكل )3/1(التوزيع العددي والنسبي لأعداد المتدربين حسب الفصول التدريبية
الفصل التدريبي الثالث (الصيفي)
٩٦٤٥٪١٢٫٢
الفصل التدريبي الثاني٣٦٥٧٨٪٤٦٫٣
الفصل التدريبي ا�ول٣٢٨٦١٪٤١٫٦
شكل )4/1(التوزيع التكراري والنسبي لأعداد المتدربين في البرامج التدريبية حسب القطاعات
التدريبية خلال العام 1435/1434هـ
١٠٠٤٤
١٦٨٦٧
٩٠٧١
٧٠٢٨
٦٢٧١
٣٦٤٧
٢٨٠٨
٣٢١٦
٢٥٠٤
٢١٥٦
١٨٤٦
١٦٣٧
٤٢٩٠
ادارة المكتبية ٪٢١٫٣
ادارة العامة ٪١٢٫٧
السلوك التنظيمي ٪١١٫٥
المحاسبة
٪٨٫٩
إدارة المواد
٪٧٫٩
٪٤٫٦
احصاء
المعلومات
القانون٤٫١٪
٪٣٫٦
ادارة الصحية٣٫٢٪
٪٢٫٧
الاقتصاد والميزانية ٪٢٫٣
العلاقات العامة واعلام ٪٢٫١
ادارة الهندسية والمشروعات
٪٥٫٤
الموارد البشرية
تقنية المعلومات
٪٩٫٧ ٧٦٩٩
٠ ٢٠٠٠ ٤٠٠٠ ٦٠٠٠ ٨٠٠٠ ١٠٠٠٠ ١٢٠٠٠ ١٤٠٠٠ ١٦٠٠٠ ١٨٠٠٠
التقرير ال�سنوي لإنجازات
27
جدول )2/1(توزيع أعداد المتدربين في البرامج التدريبية العامة حسب الفروع
وقطاعات التدريب العام التدريبي 1435/1434هــ
البرنامجم
المركز
الرئيسي
فرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياض
المجموع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
14129371182405120262998207347710044قطاع الإدارة العامة1
961869891950811913245392906271قطاع المحاسبة2
2153786861767305977615494077699قطاع الموارد البشرية3
10719897214738185001873647قطاع إدارة المواد4
10117200000101261111846قطاع الاقتصاد والميزانية5
11421560000001142156قطاع الإدارة الهندسية والمشروعات6
6010774992816329224741472808قطاع المعلومات7
9415160011951021001637قطاع العلاقات العامة والإعلام8
10221922959534771347321994290قطاع الإحصاء9
16229910000142251763216قطاع القانون10
7511953969111220253981502504قطاع الإدارة الصحية11
1362642120257210222936815644269071قطاع السلوك التنظيمي12
41486341583229140310087190479916867قطاع الإدارة المكتبية13
158338689177440885469833337028قطاع تقنية المعلومات14
197538090849173845831294150910669391679084المجموع الكلي
28
شكل )5/1(أعداد المتدربين في البرامج التدريبية العامة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ
٤٢٨٩٠
٠
١٠٠٠٠
٢٠٠٠٠
٣٠٠٠٠
٤٠٠٠٠
٥٠٠٠٠
٦٠٠٠٠
٧٠٠٠٠
٨٠٠٠٠
٩٠٠٠٠
٤٨٥٦٣٥٣٣٥٨
٧١٤٢١٧٩٠٨٤
التقرير ال�سنوي لإنجازات
29
تدريب موظفي الدول العربية:درج المعهد على تقديم منح تدريبية ســنويا لموظفي الخدمة المدنية في الدول العربية. وبلغ عدد المتدربين من
الدول العربية هذا العام )166( متدربا من ســبع دول عربية، هي: الأردن والســودان، والمغرب، واليمن، وتونس،
وسلطنة عمان، وفلسطين. ويوضح الجدول )3/1( أعداد المتدربين من الدول العربية حسب القطاعات. كما يوضح
الشكل )6/1( أعداد المتدربين من الدول العربية في البرامج التدريبية خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية.
جدول )3/1(أعداد المتدربين من الدول العربية في البرامج التدريبية العامة )أثناء الخدمة(
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
القطاع
الأردن
سودانال
بالمغر
ناليم
ستون
سلطنة
مانع
ينسط
فل
المجموع
سبةن
16.5%117151413141084الإدارة العامة
15.7%1251420961480الموارد البشرية
15.6%9117139161479السلوك التنظيمي
11.4%22776142058تقنية المعلومات
10.6%111014766054الاقتصاد والميزانية
6.5%358728033العلاقات العامة والإعلام
6.1%1034257031المحاسبة
4.7%453309024الإدارة المكتبية
3.7%533044019الإدارة الهندسية والمشروعات
3.7%733132019القانون
2.6%422230013الإحصاء
2.4%150150012الإدارة الصحية
0.4%00110002المعلومات
100%99668177737438508مجموع الفرص التدريبية
100%7.5%14.6%14.4%15.2%15.9%13.0%19.5%نسبة
33232523242513166عدد الموظفين
33333333متوسط الدورات التدريبية للموظف
30
شكل )6/1(أعداد المتدربين من الدول العربية في البرامج التدريبية العامة
خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
٣٦٩٤٠٨
٤٤٥
٥٠٨
٤٤٨
١٦٦١٢٥ ١٣٨ ١٥١ ١٤٩
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
١٠٠
٢٠٠
٣٠٠
٤٠٠
٥٠٠
٦٠٠ عدد الموظفينعدد الفرص التدريبية
2/1/1 التدريب الإلكتروني:إيمانا بأهمية استخدام التقنية في جميع نشاطات وخدمات المعهد وبخاصة في نشاط التدريب وفي إطار التعاون
بين معاهد الإدارة العامة والتنمية الإدارية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، وتنفيذا لتوصية لجنة التدريب
عن بعد في دول المجلس لإعداد وإدارة تجربة التدريب الإلكتروني، شارك المعهد في تنفيذ أول دورة تدريبية إلكترونية
لموظفي الأجهزة الحكومية. وبمبادرة من مملكة البحرين تم تصميم دورة إلكترونية تحت مســمى »تنمية مهارات
التطويــر الإداري« وإتاحتها لجميع دول المجلس، وبعــد توفير الأدوات اللازمة والمنهجية المتبعة في إدارة التجربة تم
ترشيح عدد )453( متدربا من مختلف دول المجلس إضافة لمتدربي الأمانة العامة، وتم إتاحة بيئة التدريب الإلكتروني
الموجود في معهد الإدارة العامة بالبحرين لاستخدام متدربي دول المجلس في هذه الدورة.
وشــارك معهد الإدراة العامــة في تقديم وإدارة تلك الدورة بالتعاون مع معهــد الإدارة العامة بالبحرين، وكان
على المتدربين لاجتياز الدورة الإلكترونية أن يســتكملوا اختبار الدورة )والذي ينقســم إلى ثلاثة أجزاء كل جزء يتبع
وحدة من وحدات الدورة الثلاث( والحصول على النســبة المطلوبة للنجاح )50%( في كل جزء على حدة، وكان متاحا
للمتدربــين إعــادة الاختبار عدة مرات حتى يصلوا إلى هذه النســبة التي تمكنهم من اجتيــاز الدورة والحصول على
الشهادة. وبلغ عدد المتدربين الذين اجتازوا الدورة كاملة بنجاح بالمملكة العربية السعودية )142( متدربا من )47(
جهة حكومية )ملحق رقم 5(.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
31
أما فيما يتعلق بتقييم نتائج الدورة فقد تم التوصل لنتائج إيجابية حيث بلغت درجة رضا المتدربين عن المحتوى
الإلكــتروني بوجــه عام )4.25( درجة من )5( درجات، مما يشــير إلى أن مســتوى رضا المتدربين في مســتوى »موافق
تماما«. أما درجة رضا المتدربين عن النظام الإلكتروني فكانت أيضا إيجابية حيث بلغ المتوسط العام لدرجة الرضا على
فقرات هذا المحور بوجه عام )4.01( درجة من )5( درجات، مما يشــير إلى أن مســتوى رضا المتدربين عن المحتوى
الإلكتروني للدورة يقع في مســتوى “أوافق”. وأخيرا كشــفت نتائج قياس درجة رضا المتدربين عن الدعم والمســاندة
للدورة الإلكترونية أنها إيجابية .
كما قام مشروع التدريب الإلكتروني بالاشــتراك مع إحدى شركات القطــاع الخاص بإطلاق دورة إدارة المعلومات
الشــخصية 2010 تجريبيــا على عدد )40( من منســوبي معهد الإدارة العامة من المركز الرئيــسي والفروع، حيث تم
الإطلاق في الفترة من 9 -19 جمادى الأولى 1435 هـ، على أن يتم إطلاق الدورة فعليا لموظفي الدولة خلال الفصل
التدريبي الأول من العام 1436/1435هـ .
3/1/1 الحلقات التطبيقية العامة: تهــدف الحلقــات التطبيقية إلى رفع قدرات القيادات الإدارية العليــا في القطاعين الحكومي والأهلي، عن طريق
تزويدهم بالجديد في مجال الإدارة، ومناقشة المشكلات الإدارية التي تواجههم، وبحث الحلول المناسبة لها، إلى جانب
إتاحــة الفرصة لهم للوقوف على أهم الاتجاهات الحديثــة في الإدارة وتبادل الآراء والمقترحات حولها. وينفذ المعهد
ثلاثة أنواع من الحلقات التطبيقية، هي:
1- الحلقــات التطبيقيــة العامة: وتنفذ لمديري العموم شــاغلي المراتب من الحادية عــشرة إلى الثالثة عشرة من نظام
الخدمة المدنية ومن هم في نفس المستوى القيادي من القطاعات الحكومية الأخرى والشركات المساهمة.
2- الحلقات التطبيقية الموجهة للمناطق: هي حلقات تطبيقية عامة تنفذ في إمارات المناطق.
3- الحلقــات التطبيقية الدوليــة: ويوجه هذا النوع من الحلقات للمســئولين في الأجهزة الحكومية في دول مجلس
التعــاون لدول الخليج العربية، ويتعاون المعهد في تنفيذ هــذه الحلقات مع مراكز التدريب والمنظمات الدولية
كصندوق النقد الدولي والبنك الدولي وغيرها.
بالإضافة إلى الحلقات التطبيقية ينفذ المعهد اجتماعات الطاولة المستديرة: وهي موجهة لوكلاء الوزارات والمصالح
الحكومية والوكلاء المســاعدين ومن يماثلهم وظيفيا في الشركات المســاهمة. ولتنفيذ هذا النوع من الاجتماعات يتم
فيهــا دعوة متحدثين عالميين لديهم المعرفة والخبرة والمهارات العالية في الموضوعات الإدارية المختلفة التي تهم هذه
الفئة من المستفيدين.
32
تم خلال هذا العام تنفيذ )26( حلقة تطبيقية منها عشرون حلقة تطبيقية عامة وثلاث حلقات تطبيقية موجهة
بالاضافة إلى ثلاثة اجتماعات طاولة مســتديرة. وبلغ عدد مرات تنفيــذ الحلقات التطبيقية )96( مجموعة تدريبية
شــارك فيها )1940( مشارك ومشاركة. ويوضح الجدول )4/1( ملخص الإنجازات التي تم تحقيقها في مجال الحلقات
التطبيقية العامة والخاصة والموجهة وإجتماعات الطاولة المســتديرة في المركز الرئيسي والفروع خلال العام التدريبي
1435/1434هـ. ويوضح الشــكل رقم )7/1( التوزيع النســبي لأعداد المشاركين في الحلقات التطبيقية العامة حسب
مكان التنفيذ خلال العام 1435/1434هـ، والشــكل رقم )8/1( أعداد المشــاركين في الحلقات التطبيقية العامة خلال
الأعوام التدريبية الخمســة الماضية. وتوضح الجــداول )5/1( و)6/1( و)7/1( تفاصيل الإنجازات التي تم تحقيقها في
مجال الحلقات التطبيقية العامة والموجهة واجتماعات الطاولة المستديرة على التوالي.
جدول )4/1(الحلقات التطبيقية )العامة والموجهة واجتماعات الطاولة المستديرة( التي تم تنفيذها
وأعداد المشاركين فيها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ في المركز الرئيسي والفروع
الساعات التدريبيةعدد المشاركينعدد مرات تنفيذ الحلقاتعدد الحلقات المنفذةمكان التنفيذ
2440869684المركز الرئيسي
1323441414فرع منطقة مكة المكرمة
1317333306فرع المنطقة الشرقية
1116297288الفرع النسائي
269619401692المجموع
التقرير ال�سنوي لإنجازات
33
شكل )7/1(التوزيع النسبي لأعداد المشاركين في الحلقات التطبيقية حسب مكان التنفيذ خلال
العام 1435/1434هـ
المركز الرئيسي٨٦٩
٪٤٤٫٨
الفرع النسائي٢٩٧
٪١٥٫٣
فرع المنطقة الشرقية٣٣٣٪١٧٫٢
فرع منطقة مكة المكرمة٤٤١
٪٢٢٫٧
شكل )8/1(أعداد المشاركين في الحلقات التطبيقية خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠٠
١٠٠٠
١٥٠٠
٢٠٠٠
٢٥٠٠
١٦٤٥١٧٥١
٢٠٨٠ ٢٠٧٥١٩٤٠
34
جدول )5/1(الحلقات التطبيقية العامة التي تم تنفيذها وأعداد المشاركين فيها خلال العام
التدريبي 1435/1434هـ في المركز الرئيسي والفروع
البرنامجم
أعداد المشاركين
عدد مرات
التنفيذ
الساعات
التدريبية المركز
الرئيسي
منطقة
مكة
المكرمة
المنطقة
الشرقية
الفرع
النسائيالمجموع
2200022118الأعمال المالية في الأجهزة الحكومية1
2219221780472تنمية مهارات الاتصال الإداري2
484023181296108إدارة الاجتماعات3
761937181508144إدارة التغيير4
16038541086108مهارات العرض والإلقاء5
2148220916108تنمية مهارات التطوير الإداري6
223701574472إدارة المعرفة7
2300023236القيادة الإدارية8
14010024354بطاقة الأداء المتوازن9
1900019118المراجعة الداخلية10
2200022118الهندسة القيمية11
70391901286108تحليل المشكلات وصنع القرارات12
211543401198144فاعلية المدير في جماعات العمل13
612117221216108الإدارة تحت ضغوط العمل14
511821431336108إدارة النزاع في بيئة العمل15
251819062354إدارة الوقت16
496141171689162التخطيط الإستراتيجي17
274221391296108تقويم الأداء الوظيفي للعاملين18
0640064354إدارة الجودة الشاملة19
0001414118تصميم البرامج وإعداد الحقائب التدريبية20
6094413332971680901620المجموع الكلي
التقرير ال�سنوي لإنجازات
35
جدول )6/1(الحلقات التطبيقية الموجهة وأعداد المشاركين فيها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الجهة المستفيدةاسم الحلقـة التطبيقيةمعدد مرات
التنفيذعدد المشاركين
الساعات
التدريبية
11718إمارة منطقة المدينة المنورةبطاقة الأداء المتوازن الحكومية1
12718إمارة منطقة الجوففاعلية المدير في جماعات العمل2
12618إمارة منطقة الجوفتنمية مهارات التطوير الإداري3
37054المجموع
جدول )7/1(اجتماعات الطاولة المستديرة التي تم تنفيذها وأعداد المشاركين فيها خلال العام
التدريبي 1435/1434هـ
عدد المشاركينالتاريخالمنفذعنوان اجتماع الطاولة المستديرةالساعات
التدريبية
القيادة والنزاع: كيف يمكن للقادة تحويل . 1
الاختلافات إلى فرص1435/6/2696هـمارك قيرزون
القيادة الإدارية في مؤسسات التعليم العالي: . 2
إعادة صياغة مفهوم القيادة الأكاديمية
بروفيسور
لي بولمان1435/2/1558هـ
6
1434/11/11636هـديفيد أزبورنإستراتيجيات التميز في المنظمات الحكومية. 3
19018المجموع
4/1/1 برنامج بالتعاون مع الجامعات لتنفيذ برامج موجهة للقيادات الإدارية:امتدادا لإستراتيجية المعهد في التوسع في تنفيذ برامج تدريبية نوعية موجهة للقيادات الادارية العليا في الأجهزة الحكومية بالمملكة من خلال تأسيس شراكات مع الجامعات العالمية الرائدة ومدارس الإدارة العريقة حول العالم، تم تنفيذ البرنامج القيادي »القيادة والتغيير« والذي نفذ بالتعاون بين معهد الإدارة العامــة وكلية كنيــدي للإدارة الحكومية بجامعة هارفرد العريقة بمدينة بوســطن في الولايات المتحدة الأمريكيــة خلال الفترة من 11–16 مايو 2014م. وشــارك في البرنامج نخبة من القياديين من مختلف دول العالم، وشــارك من المملكة العربية الســعودية عدد من أصحاب المعالي والسعادة والمسئولين في الأجهزة الحكومية في عدد من الجهات وهي: وزارة التعليم، ووزارة الصحة، ووزارة الإســكان، ووزارة
الشئون البلدية والقروية، وجامعة الملك سعود، وهيئة سوق المال، ومعهد الإدارة العامة.
36
5/1/1 ورش العمل:يقــوم المعهد بتنظيم وورش عمل للأجهزة الحكومية والتي تهدف إلى مناقشــة القضايا والمشــكلات الإدارية التي
تواجهها. ويوضح الجدول رقم )8/1( ورش العمل التي نظمها المعهد خلال العام 1435/1434هـ وأعداد المشاركين فيها.
جدول )8/1(ورش العمل التي تم تنفيذها في المركز الرئيسي وعدد المشاركين فيها
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الجهة المستفيدةاسم الورشةممدة
الورشة
عدد
المشاركين
53يوم واحدوزارة الخدمة المدنيةالتنظيم الإداري لوزارة الخدمة المدنية1
75يوم واحدوزارة الخدمة المدنيةالتوظيف3
3
أنظمة الخدمــة المدنيــة ولوائحهــا التنفيذية-
نظــام مجلس الخدمة المدنيــة )الواقع والمنظور
المستقبلي(
59يوم واحدوزارة الخدمة المدنية
4
نظــم دعــم في الإلكترونيــة التعامــلات دور
وإجــراءات أنطمــة الخدمــة المدنيــة ولوائحها
التنفيذية )الواقع والمنظور المستقبلي(
62يوم واحدوزارة الخدمة المدنية
29يوم واحدوزارة الخدمة المدنيةالتطوير الإداري في الأجهزة الحكومية5
6تصنيــف الوظائــف في الخدمة المدنيــة )آفاق
المستقبل(36يوم واحدوزارة الخدمة المدنية
32يوم واحدوزارة الخدمة المدنيةالتدريب والابتعاث لموظفي الخدمة المدنية7
8التوجهات الإستراتيجية لمعهد الإدارة العامة
)الواقع والمأمول(
معهد الإدارة العامة-
الفرع النسائي26يوم واحد
372المجموع
التقرير ال�سنوي لإنجازات
37
6/1/1 الندوات واللقاءات العلمية: يهدف هذا النشــاط إلى اســتطلاع الظواهر والمشــكلات الإدارية في القطاعين الحكومي والأهلي بغية تشخيصها وتحليلها وتقديم الاقتراحات والتوصيات للتعامل معها، وذلك من خلال النتائج التي تسفر عنها البحوث والدراسات الميدانيــة وأوراق العمــل التي تقدم في الندوات واللقاءات، وكذلك من خلال مناقشــات ومداخلات المشــاركين فيها من ذوي العلاقة والمتخصصين. كما يســعى هذا النشــاط إلى دراسة التجارب الإدارية الوطنية والعربية بغية تأصيلها
ونشرها لتكون رافدا من روافد الفكر الإداري في العالم العربي.
تــم في هــذا العام عقد ندوة »واقع الفســاد الإداري في المملكة وجهود التغلب عليــه«، قدمت فيها )14( ورقة عمل وبحث بالإضافة إلى عقد )4( لقاءات. وشارك في هذه الندوة واللقاءات )1850( مشاركا ومشاركة من القيادات الإداريــة في القطاعين الحكومي والأهــلي. ويوضح الجدول )9/1( الندوات واللقاءات التــي تم تنفيذها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ ويوضح الجدول )10/1( أوراق العمل والبحوث التي قدمت في الندوة. كما يوضح الشكل رقــم )9/1( أعداد المشــاركين في المؤتمرات والندوات واللقــاءات التي تم تنفيذها خلال الأعوام التدريبية الخمســة
الماضية.
جدول )9/1(الندوات واللقاءات التي تم تنفيذها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
وعدد المشاركين فيها بالمركز الرئيسي والفروع
تاريخ التنفيذاسم الندوة / اللقاءم
عدد
أوراق
العمل
مكان التنفيذعدد
المشاركين
عدد
المشاركات
من الفرع
النسوي
ندوة »واقع الفســاد الإداري في المملكة وجهود 1
التغلب عليه«500100المركز الرئيسي1435/1/3014هـ
لقاء »كيف تتجاوز التحديات وتحقق النجاح« مع 2
الخبير والمستشار الدولي مارك قيرزون350100المركز الرئيسي-1435/5/1هـ
اللقاء المصاحب لفعاليات يوم الخريج والوظيفة السابع 3
عشر »مقومات النجاح في سوق العمل السعودي«500100المركز الرئيسي-1435/7/2هـ
لقاء علمي مع معالي الأستاذة / نورة بنت عبدالله الفايز 4
بعنوان« المرأة شريكة التنمية ... المستقبل والتحديات0100الفرع النسائي-1435/7/8هـ
اللقاء المصاحب لحفل الخريج والوظيفة الثامن 5
عشر للعام التدريبي 1435/1434هـ مع الأستاذ
عدنان مندورة )المســتقبل الوظيفي ... محطات
الكفاح والنجاح في ميدان العمل(
-1435/07/01هـ
فرع المعهد
بمنطقة مكة
المكرمة
1000
1450400المجموع
38
شكل )9/1(أعداد المشاركين في الندوات واللقاءات التي نفذها المعهد خلال الأعوام التدريبية الخمسة
الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠٠
١٠٠٠
١٥٠٠
٢٠٠٠
٢٥٠٠
٣٠٠٠
١٤٥٠
٢٥٦٤
٢٢٤٢
٢٦٥٠
١٨٥٠
جدول )10/1(بحوث وأوراق العمل التي قدمت في ندوة »واقع الفساد الإداري في المملكة وجهود التغلب عليه«
بحث ميداني مقدم من معهد الإدارة العامة والهيئة الوطنية لمكافحة الفســاد بعنوان »واقع الفساد الإداري . 1
في الأجهزة الحكومية في المملكة وجهود التغلب عليه«، من إعداد الدكتور/ عبدالله بن مسفر الوقداني مدير
عام البرامــج الإدارية والقانونية بالمعهد، وعضو هيئة التدريب في إدارة البرامج القانونية الدكتور/ عيسى بن
عبدالرحمــن العيسى، ومدير إدارة التخطيط والتطوير بالهيئة الوطنية لمكافحة الفســاد الأســتاذ/ ناصر بن
أحمد أباالخيل.
ورقة عمل مقدمة من وزارة الداخلية بعنوان »جهود وزارة الداخلية المحلية والدولية في مكافحة الفســاد . 2
الإداري«، من إعداد مدير عام الشئون الإدارية والمالية بالوزارة الأستاذ/ ناصر بن عبدالله العبدالوهاب.
ورقــة عمل مقدمة من وزارة الخدمة المدنية بعنوان »الشــفافية والرقابة وتعزيز النزاهة الوظيفية«، من . 3
إعداد المستشار لشئون التصنيف والتوظيف بالوزارة الأستاذ/ إبراهيم بن صالح الجهيمان.
ورقة عمل مقدمة من وزارة المالية بعنوان »مدى فاعلية الأنظمة المالية في مكافحة الفســاد الإداري«، من . 4
إعداد المراقب العام المالي بالوزارة الأستاذ/ يوسف بن عبدالعزيز أباالخيل.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
39
ورقــة عمل مقدمة مــن وزارة العدل بعنوان »جهود المملكة التنظيميــة والتشريعية والرقابية والقضائية . 5
لمكافحة الفســاد الإداري«، من إعداد المستشار القانوني الأستاذ/ أحمد بن سالم البلوي والمستشار القانوني
الأستاذ/ سعيد بن ناصر الحريسن.
ورقة عمل مقدمة من وزارة الثقافة والإعلام بعنوان »دور وزارة الثقافة والإعلام في توجيه وســائل الإعلام . 6
في تناول وطرح مواضيع الفســاد الإداري بموضوعية وشــفافية«، من إعداد الأستاذ/ عبدالعزيز بن عبدالله
الشليل مدير عام الشئون المالية في الوزارة.
ورقة عمل مقدمة من ديوان المراقبة العامة بعنوان »الإجراءات الرقابية المســتخدمة في الديوان وأثرها في . 7
مكافحة الفساد الإداري« من إعداد المستشار القانوني بالديوان الأستاذ/ أحمد بن حسين المرداوي.
ورقــة عمل مقدمة من ديوان المظالم بعنوان »دور ديوان المظالم في مكافحة الفســاد الإداري«، من إعداد . 8
مســاعد رئيس المحكمة الإدارية بمنطقة الرياض رئيس الدائرة الإدارية الخامســة وعضو مكتب الشــئون
الفنية بديوان المظالم الدكتور/ سليمان بن محمد الشدي.
ورقة عمل مقدمة من هيئة الرقابة والتحقيق بعنوان »جهود الهيئة في مكافحة الفساد الإداري وأساليبها في . 9
مكافحته« من إعداد وكيل هيئة الرقابة والتحقيق لشئون الرقابة الأستاذ/ عبدالرحمن بن محمد البهلال.
ورقة عمل مقدمة من هيئة التحقيق والادعاء العام بعنوان »واقع الفساد الإداري في المملكة العربية السعودية . 10
وجهود التغلب عليه«، من إعداد الدكتور/ عبدالله بن عوض الشهري عضو هيئة تحقيق وادعاء عام.
ورقة عمل مقدمة من المديرية العامة للمباحث بعنوان »أساليب وآليات المباحث الإدارية في مكافحة الفساد الإداري . 11
ومدى فعاليته«، من إعداد مدير إدارة الدراسات والبحوث بالمباحث الإدارية المقدم/ سعد بن حمد بن جفران.
ورقة عمل مقدمة من جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية بعنوان »جهود المملكة العربية السعودية . 12
في مكافحة الفساد الإداري«، من إعداد رئيس قسم إدارة الأعمال بكلية الاقتصاد والعلوم الإدارية الدكتور/
فلاح بن فرج السبيعي.
ورقــة عمل مقدمة مــن الجمعية الوطنية لحقوق الإنســان بعنوان »رؤية الجمعية لواقع الفســاد الإداري . 13
وأســاليبها في محاربتــه«، من إعــداد عضو المجلس التنفيــذي للجمعية الوطنية لحقوق الإنســان الدكتور/
إبراهيم بن حمد القعيد.
ورقة عمل مقدمة من مؤسســة سعفة القدوة الحســنة الخيرية بعنوان »دور منظمات المجتمع المدني في . 14
تعزيز النزاهة ومكافحة الفســاد« من إعداد الأستاذ/ يوسف بن محمد المبارك عضو مجلس إدارة جمعية
سعفة القدوة الحسنة.
40
7/1/1 البرامج الإعدادية العامة:يهدف هذا النوع من البرامج إلى تأهيل الخريجين الجدد من مراحل التعليم الثانوية والجامعية للقيام بأعباء
وظيفية معينة في كل من القطاع الحكومي والقطاع الأهلي، وتشتمل البرامج الإعدادية العامة على برامج متخصصة
في مجالات متعددة، مثل: البرامج الإدارية والقانونية، والمالية والاقتصادية، والمكتبية، وتقنية المعلومات، وغيرها.
ويحرص المعهد على أن تكون هذه البرامج الإعدادية ملبية لاحتياجات القطاعين الحكومي والأهلي وفقا لمتطلبات
البرنامج وطبيعة لهدف وفقا دراسيين، وعامين أشهر ستة بين البرامج هذه مدة وتراوح الوطنية. التنمية خطط
الإعدادي.
المقبولون خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:على المتزايد والطلب المقدمة البرامج لجودة نتيجة الماضية الأعوام في كبيرا إقبالا الإعدادية البرامج شهدت
خريجيها. ففي العام التدريبي 1435/1434هـ تقدم لهذه البرامج )22669( طالب قبل منهم )1948( طالبا وطالبة
منهم. ويوضح الجدول )11/1( أعداد المتقدمين والمقبولين في البرامج الإعدادية العامة للعام التدريبي 1435/1434هـ.
ويوضح الشكل رقم )10/1( أن نسبة الطلاب المقبولين للطلاب المتقدمين بلغت )9%(فقط. كما يوضح الشكل رقم
)11/1( أعداد الطلاب المقبولين في البرامج الإعدادية العامة خلال الأعوام التدريبية الخمس الماضية.
جدول )11/1(توزيع أعداد الطلاب المتقدمين والمختبرين والمقبولين في البرامج الإعدادية العامة
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
المقبولونالمتقدمونمكان التنفيذ
8175925المركز الرئيسي بالرياض
2834320فرع منطقة مكة المكرمة، جدة
5485494فرع المنطقة الشرقية، الدمام
6175209الفرع النسائي بالرياض
226691948المجموع
التقرير ال�سنوي لإنجازات
41
شكل )10/1(نسب الطلاب المقبولين للمتقدمين للبرامج الإعدادية العامة خلال العام 1435/1434هـ
في المركز الرئيسي والفروع
٪٠
٪٥
٪١٠
٪١٥
٪١١ ٪١١
٪٩ ٪٩
٪٣
فرع المنطقة الشرقية الدمام
فرع منطقة مكة المكرمة جدة
المركز الرئيسيبالرياض
المركز الرئيسيوالفروع
الفرع النسائيبالرياض
شكل )11/1(أعداد الطلاب المقبولين في البرامج الإعدادية العامة خلال الأعوام التدريبية
الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠٠
١٠٠٠
١٥٠٠
٢٠٠٠
٢٥٠٠ ٢٣٥٠ ٢٣١١ ٢٣٢٥ ٢٢٧٥
١٩٤٨
42
الخريجون خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:بلغ عدد الخريجين من البرامج الإعدادية العامة )1100( خريجا، منهم )1024( خريجا نالوا دبلوم فوق الثانوي
من الخريجين أعداد )12/1( الجدول ويوضح .)%6.9( بنسبة الجامعي فوق دبلوم نالوا و)76( ،)%93.1( بنسبة
البرامج الإعدادية المنفذة في المركز الرئيسي والفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ. ويوضح الجدول )13/1(
توزيع أعداد الخريجين في البرامج الإعدادية العامة في المركز الرئيسي والفروع حسب البرامج. ويوضح الشكل )12/1(
الخريجين لأعداد النسبي التوزيع الشكل)13/1( ويوضح البرامج، تنفيذ مكان للخريجين حسب النسبي التوزيع
حسب مستوى شهادة الدبلوم، ويوضح الشكل )14/1( أعداد الخريجين من البرامج الإعدادية العامة خلال الأعوام
التدريبية الخمسة الماضية.
جدول )12/1(توزيع أعداد الخريجين في البرامج الإعدادية العامة خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الخريجون/الخريجاتعدد المجموعاتعدد البرامج المنفذةمكان التنفيذ
1331547المركز الرئيسي بالرياض
612186فرع منطقة مكة المكرمة، جدة
49220فرع المنطقة الشرقية، الدمام
48147الفرع النسائي بالرياض
13601100المجموع
التقرير ال�سنوي لإنجازات
43
جدول )13/1(توزيع أعداد الخريجين في البرامج الإعدادية العامة في المركز الرئيسي والفروع حسب
البرامج خلال العام التدريبي 1435/1434هــ
اسم البرنامجم
المركز
الرئيسي
فرع مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع
النسائيالمجموع
تالمجموعا
الخريجون
تالمجموعا
الخريجون
تالمجموعا
الخريجون
تالمجموعا
تالخريجا
تالمجموعا
الخريجون
توالخريجا
115000000115إدارة التمويل والاستثمار1
372345259008176المحاسبة2
113000000113العمليات الفندقية3
142112159003113المبيعات4
142363001185123الأعمال البنكية5
161000000161عمليات التأمين6
330000000330إدارة المواد7
559126002398124إدارة المستشفيات8
47223048547814265السكرتير التنفيذي9
6502102171121189برمجة الحاسب10
11تقنية شبكات الحاسب
وأنظمة التشغيل230000000230
240000000240الدراسات القانونية12
121000000121الرقابة المالية13
315471218692208147601100المجموع الكلي
44
شكل )12/1(التوزيع النسبي لأعداد الخريجين في البرامج الإعدادية العامة حسب الفروع خلال العام
التدريبي 1435/1434هـ
الفرع النسائي١٤٧
٪١٣٫٤
المركز الرئيسي٥٤٧
فرع المنطقة الشرقية٤٩٫٧٪٢٢٠
٪٢٠٫٠
فرع مكة المكرمة١٨٦
٪١٦٫٩
شكل )13/1(التوزيع النسبي لأعداد الخريجين حسب مستوى الدبلوم، العام التدريبي 1435/1434هـ
دبلوم فوق الجامعي٧٦
٪٦٫٩
دبلوم فوق الثانوي١٠٢٤
٪٩٣٫١
التقرير ال�سنوي لإنجازات
45
شكل )14/1(أعداد الخريجين من البرامج الإعدادية العامة خلال الأعوام التدريبية الخمس الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٢٠٠
٤٠٠
٦٠٠
٨٠٠
١٠٠٠
١٢٠٠
١٤٠٠
١١٩١
٩٨٠
١١٥٤
١٠٢٥١١٠٠
2/1 البرامج الخاصة:تهدف البرامج الخاصة إلى تلبية الاحتياجات التدريبية ذات الطبيعة الخاصة للأجهزة الحكومية، وذلك من أجل تزويد العاملين في تلك الأجهزة بالمهارات والمعارف التي يحتاجون إليها لتنفيذ مهام معينة. ويقوم المعهد بتصميم وتنفيذ برامج تدريبية وحلقات تطبيقية وبرامج إعدادية خاصة بناء على طلب جهة حكومية محددة، وذلك نظرا
لخصوصية الاحتياج التدريبي لهذه الجهة.
1/2/1 البرامج التدريبية الخاصة:يقوم المعهد بناء على طلب الجهات الحكومية لتنفيذ برامج تدريبية خاصة بدراسة الاحتياج التدريبي ومن ثم
يتم تصميم البرامج وإعداد الحقائب. وتتراوح مدد هذه البرامج بين يومين وخمسة أيام.
ويوضح الجدول )14/1( أعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة المنفذة في المركز الرئيسي والفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ، حيث بلغ عدد المتدربين المقبولين في هذه البرامج )1566( متدربا ومتدربة، انتظم منهم )1435( متدربا ومتدربة، وأتم جميع المتدربين والمتدربات المنتظمين التدريب بنجاح. ويوضح الشكل )15/1( بجدة، المكرمة مكة منطقة بفرع و)%24.4( بالرياض، الرئيسي بالمركز تدريبهم نالوا المتدربين من )%34.1( أن التوزيع )15/1( الشكل ويوضح النسائي. بالفرع )%28.2( و بالدمام، الشرقية بالمنطقة المعهد بفرع و)%13.3( النسبي لأعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة بالمركز الرئيسي والفروع. ويوضح الملحق )2( أعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة خلال العام 1435/1434هـ حسب مكان التنفيذ والقطاعات التدريبية. كما يوضح الشكل
)16/1( أعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية.
46
جدول )14/1(
توزيع أعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصةالمنفذة بالمركز الرئيسي و الفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
مكان التنفيذ البرامج
المنفذة
عدد
المجموعات
المتدربون الساعات
التدريبيةالمجتازونالمنتظمونالمقبولون
1929540490490606المركز الرئيسي
1316382350350318فرع منطقة مكة المكرمة
88205191191150فرع المنطقة الشرقية
1423439404404408الفرع النسائي
49761566143514351482المركز الرئيسي والفروع
شكل )15/1(التوزيع النسبي لأعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة بالمركز الرئيسي والفروع
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
المركز الرئيسي٤٩٠
٪٣٤٫١
فرع منطقة مكة المكرمة٣٥٠
٪٢٤٫٤
الفرع النسائي ٤٠٤
٪٢٨٫٢
فرع المنطقة الشرقية١٩١
٪١٣٫٣
التقرير ال�سنوي لإنجازات
47
شكل )16/1(أعداد المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠٠
١٠٠٠
١٥٠٠
٢٠٠٠
٢٥٠٠
٢٠٠٩٢٠٧٦
٢٢٤٩
١٦٢٩
١٤٣٥
2/2/1 الحلقات التطبيقية الخاصة:تهــدف الحلقات التطبيقية إلى رفع قدرات القيادات الإداريــة العليا في الأجهزة الحكومية، عن طريق تزويدهم
بالجديد في مجال الإدارة. ويتم تصميم وتنفيذ الحلقات التطبيقية الخاصة بطلب من بعض الجهات الحكومية وفق
ضوابط محددة وتكون موجهة لمنسوبي الجهة بوجه خاص.
تــم في هــذا العام تنفيذ خمس حلقات تطبيقية خاصة شــارك فيها )113( مشــاركا من ثلاثــة أجهزة حكومية،
هي: قوات الأمن الخاصة، والجامعة الســعودية الإلكترونية، وإمارة منطقة الرياض. ويوضح الجدول )15/1( أسماء
الحلقات التطبيقية الخاصة التي تم تنفيذها وأعداد المشــاركين فيها خــلال العام التدريبي 1435/1434هـ في المركز
الرئيسي. ويوضح الشــكل )17/1( أعداد المشــاركين في الحلقات التطبيقية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمســة
الماضية.
48
3/2/1 البرامج الإعدادية الخاصة:تهــدف البرامج الإعدادية الخاصــة إلى تلبية الاحتياجات التدريبية ذات الطبيعة المســتجدة أو المطورة للأجهزة
الحكوميــة. ويتم من خــلال هذه البرامج تزويد موظفي الأجهزة المســتفيدة بالمعارف والمهــارات الضرورية لتنفيذ
الأعمال والنشاطات الموكلة إليهم.
ويوضح الجدول رقم )16/1( توزيع أعداد الخريجين في البرامج الإعدادية الخاصة المنفذة في المركز الرئيسي خلال
العام التدريبي 1435/1434هـ، وبلغ عدد الخريجين من هذه البرامج خلال هذا العام )248( دارسا. ويوضح الشكل
)18/1( أعداد خريجي البرامج الإعدادية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية.
جدول رقم )16/1(
توزيع أعداد الخريجين في البرامج الإعـدادية الخاصة المنفذة في المركز الرئيسي خـلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الخريجونالمجموعاتالجهة المستفيدةالبرنامجم
113وزارة الخدمة المدنيةأعمال السكرتارية 1
125الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد مكافحة الفساد المؤسسي2
123وزارة الدفاعالدراسات القانونية 3
125هيئة التحقيق والادعاء العامالأنظمة الجزائية4
125الهيئة الوطنية لمكافحة الفسادمكافحة الفساد5
250 ديوان المظالمالقانون الإداري6
244الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد مكافحة الفساد المالي والإداري7
117مصلحة الزكاة والدخلالزكاة والضريبة8
126مصلحة الجماركالإدارة الجمركية9
11248المجموع الكلي
التقرير ال�سنوي لإنجازات
49
جدول )15/1(الحلقات التطبيقية الخاصة التي تم تنفيذها وأعداد المشاركين فيها خلال العام
التدريبي 1435/1434هـ في المركز الرئيسي
المجموعاتالجهة المستفيدةاسم الحلقـة التطبيقيةممدة
الحلقة
عدد
المشاركين
الساعات
التدريبية
132118قوات الأمن الخاصةتحليل المشكلات وصنع القرارات1
131918قوات الأمن الخاصةالإدارة تحت ضغوط العمل2
التخطيط الإستراتيجي3الجامعة السعودية
الإلكترونية132418
234936إمارة منطقة الرياضإدارة التغيير4
511390المجموع
شكل )17/1(أعداد المشاركين في الحلقات التطبيقية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠
١٠٠
١٥٠
٢٠٠
٢٥٠
٦٠
١٩٨١٨٨
٩٠
١١٣
50
شكل )18/1(أعداد خريجي البرامج الإعدادية الخاصة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
٥٠
١٠٠
١٥٠
٢٠٠
٢٥٠
٣٠٠
٩٦١١٣
٧٣
١٠٨
٢٤٨
3/1 البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال بالمعهد:تماشيا مع التطورات الاقتصادية والإدارية التي تعيشها المملكة ودعما للتوجه العام نـحو الشراكة بين القطاع العام والخاص لخدمة التنمية الشاملة وبناء على نظام المعهد الصادر بالمرسوم الملكي رقم )م/49( وتاريخ 1426/8/2هـ تم إنشاء مركز للأعمال
في عام 1428هـ وأنيط به مهمة تقديم الخدمات التدريبية والاستشارية والبحثية وأي خدمات علمية أخرى بمقابل.
بلغ مجموع المتدربين في البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال )6608( متدربين، تدربوا في )65( برنامجا تدريبيا بعدد )292( مجموعة تدريبية )الجدول رقم 17/1(. وتم تنفيذ تلك البرامج التدريبية لوزارة العدل بعدد )2502( متدربين ونسبة )37.9%( ولوزارة الصحة بعدد )1194( متدربا ونسبة )18.1%( وجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن بعدد )1183( متدربا ونسبة )17.9%( ولوزارة الحج بعدد )701( متدرب ونسبة )10.6%( ولصندوق التنمية العقاري بعدد )603( متدربين وبنسبة )9.1%( ولإمارة المنطقة الشرقية بعدد )234( متدربا ونسبة )%3.5( وجامعة الملك فيصل بعدد )99( متدربا ونسبة )1.5%( وأخير ا للمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بعدد )92(
متدربا وبنسبة ) 1.4%( )الجدول رقم 18/1(.
ويتضح من الشكل رقم )19/1( أن )40.2%( من المتدربين تم تدريبهم في المركز الرئيسي، و)26.5%( من المتدربين تم تدريبهم في فرع المنطقة الشرقية، و)19.3%( من المتدربين موظفات تم تدريبهن في الفرع النسائي وأن )%14( تم تدريبهم في فرع منطقة مكة المكرمة. ويوضح الشكل )20/1( أعداد المتدربين في البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال خلال الأعوام التدريبية الأربعة الماضية، ويوضح الملحق رقم )3( توزيع المتدربين والمتدربات في البرامج التدريبية )مركز الأعمال( في المركز الرئيسي والفروع حسب القطاعات خلال العام التدريبي 1435/1434هـ. ويوضح الملحقان رقم )4( و)5( توزيع أعداد المتدربين والمتدربات في البرامج التدريبية أثناء الخدمة )العامة والخاصة ومركز
الأعمال( في المركز الرئيسي والفروع حسب الجهات المستفيدة خلال العام التدريبي 1435/1434هـ.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
51
جدول )17/1(توزيع أعداد المتدربين في البرامج التدريبية – مركز الأعمال بالمركز الرئيسي
و الفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
مكان التنفيذ البرامج
المنفذة
عدد
المجموعات
الساعاتالمتدربون
التدريبية المجتازونالمنتظمونالمقبولون
431202896265626561986المركز الرئيسي
27411015928928708فرع منطقة مكة المكرمة
42791922174917491266فرع المنطقة الشرقية
1552129312751275912الفرع النسائي
652927126660866084872المركز الرئيسي والفروع
جدول )18/1(توزيع أعداد المتدربين في البرامج التدريبية – مركز الأعمال حسب القطاع التدريبي
والجهات المستفيدة خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الجهة/القطاع التدريبي
يسلوك التنظيم
ال
الإدارة المكتبية
الإدارة العامة
شريةالموارد الب
القانون
المحاسبة
الإدارة الهندسية ت
شروعاوالم
ت العامة والإعلامالعلاقا
إدارة المواد
صاءالإح
تتقنية المعلوما
المجموع
سبةالن
37.9%11327803641091170000002502وزارة العدل
18.1%694101991250743025242201194وزارة الصحة
17.9%5915920000000001183جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن
10.6%32220117800000000701وزارة الحج
9.1%22015717440875800020603صندوق التنمية العقاري
3.5%09784053000000234إمارة المنطقة الشرقية
1.5%2524500000000099جامعة الملك فيصل
1.4%0244300002500092المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
100%2984197683527817016188502422206608المجموع
100%0.3%0.3%0.4%0.8%1.3%2.4%2.6%4.2%12.6%29.9%45.2%النسبة
52
شكل )19/1(التوزيع النسبي لإعداد المتدربين في البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال في
المركز الرئيسي والفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
المركز الرئيسي٢٦٥٦٪٤٠٫٢
فرع منطقة مكة المكرمة٩٢٨٪١٤٫٠
الفرع النسوي بالرياض١٢٧٥٪١٩٫٣
فرع المنطقة الشرقية١٧٤٩٪٢٦٫٥
شكل )20/1(أعداد المتدربين في البرامج التدريبية التي نفذها مركز الأعمال خلال الأعوام التدريبية الأربعة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
١٠٠٠
٢٠٠٠
٣٠٠٠
٤٠٠٠
٥٠٠٠
٦٠٠٠
٧٠٠٠
٨٠٠٠
٩٠٠٠
١٠٠٠٠٩٣٦٣
٧٦٨٥
٤٥٥٧
٦٦٠٨
التقرير ال�سنوي لإنجازات
53
4/1 الأنشطة المساندة للتدريب:
1/4/1 تصميم وتطوير والبرامج:يتسم نشاط تصميم وتطوير البرامج بكونه استشاريا فنيا، إذ تقوم الإدارة المختصة بهذا النشاط بمراجعة وتدقيق
البرامــج التدريبيــة والحلقات التطبيقيــة والإعدادية المصممة وحقائبهــا التدريبية، بحيث يتــم التأكد من جودتها
واستيفائها للمعايير والمتطلبات الفنية التي يجب مراعاتها في عمليات التصميم والتطوير والإعداد للبرامج والحقائب.
كــما تقوم الوحــدة المختصة بإعداد الأدلــة الفنية لتلك العمليــات. ويراعى في تصميم البرامج بصــورة عامة مهام
واحتياجــات الأجهزة الإدارية بما يســاعد على تطوير الأداء الوظيفي. كما يراعى حين وضع شروط القبول بالنســبة
لبرامــج التدريب أثناء الخدمة، أن يمارس الموظف مهام الوظيفة التي يســتهدفها البرنامج التدريبي ســنة على الأقل
لضمان الاستفادة من عملية التدريب.
ويوضــح الجــدول )19/1( إنجازات تصميم وتطويــر البرامج خلال العام التدريبــي 1435/1434هـ حيث أنجز
خلال العام تصميم وتطوير )9( برامج تدريبية عامة و)3( برامج تدريبية خاصة. كما تم تصميم وتطوير )5( برامج
إعدادية خاصة، بالإضافة إلى إعداد )61( ملفا علميا لبعض البرامج الإعدادية العامة والخاصة.
جدول )19/1(إنجازات تصميم وتطوير البرامج التدريبية خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
مجموعتطويرتصميمنوع البرنامج
459البرامج التدريبية العامة
213البرامج التدريبية الخاصة
6612المجموع
جدول )20/1(إنجازات تصميم وتطوير البرامج خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
البرامجالملفات العلمية التي تم البرامج
إعدادها مجموعتطويرتصميم
01142البرامج الإعدادية العامة
22419البرامج الإعدادية الخاصة
23561المجموع
54
2/4/1 تقنيات التدريب: يقوم مركز تقنيات التدريب بتسجيل وتوثيق الفعاليات المختلفة من لقاءات وندوات ومؤتمرات وترجمة الأفلام
والوثائق الأجنبية وإنتاج الحالات التدريبية وتصميم وطباعة اللوحات الإرشادية والترحيبية وغيرها. كما يقدم المركز
خدمات مختلفة لأعضاء هيئة التدريب تشمل تزويدهم بالشرائح والأفلام والرسوم والخدمات الفنية الأخرى.
ويوضح الجدول )21/1( أهم الإنجازات التي تحققت في مجال تقنيات التدريب خلال العام التدريبي 1435/1434هـ.
جدول )21/1(ملخص إنجازات تقنيات التدريب خلال العام التدريبي 1434/1433هـ
العدد النشاط م
5إنتاج الحالات التدريبية 1
35ترجمة الأفلام 2
79تزويد المكتبة بالأفلام 3
3/4/1 شئون المتدربين:فيما يلي أهم الإنجازات في مجال شئون المتدربين:
• تم اســتقبال المتقدمين للبرامج الإعدادية في الفصلين الأول والثاني من العام التدريبي 1435/1434هـ في المركز الرئيسي والفروع وذلك بتســجيلهم في من خلال موقع المعهد على شــبكة الإنترنــت، وقد بلغ عدد المتقدمين
)22669( وتم قبول )1948( دارسا ودارسة.
• إصدار تعميم للجهات التي لها صلاحية الترشــيح في الــدول العربية. حيث بلغت الجهات هذه الجهات )9( جهــات، وبلغ عدد المتدربين من الدول العربية )166( موظفا، وبلغ عدد الفرص التدريبية التي حصلوا عليها خــلال العام التدريبي 1435/1434هـــ )508( فرص تدريبية، وقد تم القيام بكافــة الأعمال المتعلقة بإصدار
التذاكر لهم، ومخاطبة وزارة الخارجية وجهات ترشيحهم لإصدار تأشيرة الدخول للمملكة.
• إنهاء إجراءات إســكان )314( دارســا في ســكن الفاخرية وذلك للبرامج الإعدادية الجامعية والتدريبية والخاصة ومتدربي الدول العربية انهاء إجراءات إســكان )160( دارســا في ســكن الملــز 1 والملز2 وذلك
للبرامج الإعدادية الثانوية.
• إعداد دليل العروض الوظيفية للعام التدريبي 1435/1434هـ والذي يتضمن )5737( عرضا وظيفيا للخريجين و)1277( عرضا وظيفيا للخريجات من الفرع النسائي مقدما من جهات ترغب في توظيف خريجي وخريجات المعهد. وبلغ متوسط عدد الفرص الوظيفية لكل خريج )6( فرص وظيفية و)9( فرص وظيفية لكل خريجة.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
55
• إعــداد دليل الخريجين والمتوقع تخرجهم للعام التدريبــي 1435/1434هـ وعددهم )1348( خريجا وخريجة مــن المركز الرئيسي والفــروع منهم )1100( خريج من البرامج الإعدادية العامــة و )248( خريجا من البرامج
الإعدادية الخاصة، مع طباعة )2500( نسخة بمناسبة يوم الخريج والوظيفة الثامن عشر.
• استضافة )9( جهات رائدة لعقد لقاءات و إجراء مقابلات شخصية مباشرة بهدف التوظيف مع الخريجين من
ضمن فعاليات يوم الخريج والوظيفة الثامن عشر.
• الإشراف على تجهيز وتركيب )27( جناحا من الأجنحة الخاصة بالمشاركين في مناسبة يوم الخريج والوظيفة الثامن عشر.
جدول )22/1(العروض الوظيفية المقدمة لخريجي وخريجات البرامج الإعدادية للعام 1435/1434هـ
البرنامجم
العروض الوظيفية لخريجي المركز
الرئيسي وفرعي المنطقة الشرقية
ومنطقة مكة المكرمة
العروض الوظيفية
لخريجات الفرع النسائي
العروض
الوظيفيةالخريجون
معدل عدد
الفرص الوظيفية
للخريج
العروض
الوظيفيةالخريجات
معدل عدد
الفرص الوظيفية
للخريجة
10381876479786السكرتير التنفيذي1
- 1839113162930المبيعات2
- 495176300المحاسبة 3
6237782161218برمجة الحاسب4
5261055160189الأعمال البنكية5
- 11930400إدارة المواد6
- 16561300عمليات التأمين7
- 19630700تقنية شبكات الحاسب وأنظمة التشغيل8
- 00-1600إدارة الموارد البشرية9
206852129393إدارة المستشفيات10
-189131500العمليات الفندقية11
-1940000الدراسات القانونية12
-3521200الرقابة المالية 13
-12715800إدارة التمويل والاستثمار 14
5737953612771479المجموع
56
5/1 ملخص إنجازات التدريب:يوضــح الجــدول رقــم )23/1( ملخصا لإنجــازات التدريــب في المركز الرئيــسي والفروع خلال العــام التدريبي 1435/1434هـ. حيث بلغ إجمالي عدد المتدربين في جميع البرامج التدريبية )87269( متدربا ومتدربة بزيادة )%12( عن العام الماضي )1434/1433هـ( وذلك نتيجة لاســتمرار تنفيذ الفصــل التدريبي الصيفي والتدريب في الجامعات، وبلغ عدد خريجي البرامج الإعدادية )1348( خريجا وخريجة بزيادة )19%( عن العام الماضي، وبلغ عدد المشــاركين في الحلقات التطبيقية والطاولة المســتديرة وورش العمل )2425( مشــاركا ومشاركة بزيادة )17%( عن العام الماضي، وبلغ عدد المشاركين في المؤتمرات والندوات واللقاءات )1850( مشاركا ومشاركة بانخفاض )-30%( عن العام الماضي.
جدول )23/1(ملخص إنجازات التدريب في المركز الرئيسي والفروع خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
البرامجعدد المتدربين
المقبولين
عدد المتدربين
المنتظمينعدد المتدربين المجتازين
أ- البرامج التدريبية:
934347908579084البرامج التدريبية العامة
209142142التدريب الإلكتروني
156614351435البرامج التدريبية الخاصة
712666086608البرامج التدريبية - مركز الأعمال
1023358727087269مجموع المتدربين
عدد الخريجينعدد الدارسين المنتظمينب- البرامج الإعدادية:
12651100البرامج الإعدادية العامة
312248البرامج الإعدادية الخاصة
15771348مجموع الدارسين
ج- الحلقــات التطبيقيــة واجتماعــات الطاولــة
المستديرة وورش العمل:عدد المشاركينعدد الحلقات/الطاولات المنفذة
961940الحلقات التطبيقية )العامة والموجهة واجتماعات الطاولة المستديرة(
5113الحلقات التطبيقية الخاصة
8372ورش العمل
1092425المجموع
عدد المشاركينالعددد- الندوات واللقاءات
51850 الندوات واللقاءات
57
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البحوث
58
التقرير ال�سنوي لإنجازات
59
2- البحوث:يسعى المعهد من خلال نشاط مركز البحوث إلى إجراء البحوث العلمية التي تخدم أغراض التنمية وتساعد في علاج المشــكلات الإدارية، وترفع كفاءة التنظيم الإداري للأجهزة الحكومية. وكذلك العمل على نشر الفكر الإداري المعاصر،
عن طريق تأليف الكتب وإعداد الدراسات الميدانية وترجمة الفكر الإداري الجديد ونظرياته إلى اللغة العربية.
ولتعزيز دور البحوث والرفع من كفاءتها، يقوم المعهد بتقديم التسهيلات والاستشارات المنهجية والموضوعية والفنية التي تســاعد الباحث في إنجاز بحثه بالشــكل العلمي المطلوب، وباستخدام وســائل التقنية الحديثة كالحاسب الآلي. وكذلك تقديم الدعم المادي، وتخصيص المكافآت المجزية للباحث، وربط مقدار مكافأة البحث بالتقويم العلمي لمحتواه ومنهجية تنفيذه، مما يحفــز الباحثين لتقديم عطاء كمي ونوعى أفضل. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المعهد بإصدار دورية }الإدارة العامة{، وهى دورية
علمية متخصصة ومحكمة تصدر كل ثلاثة أشهر، وتعنى بنشر الفكر الإداري وخدمة التنمية الإدارية في مجالاتها المتنوعة.
يوضــح الجــدول رقم )1/2( أنه تم إنجاز بحث ميداني واحد، وتأليــف )4( كتب، وترجمة )4( كتب خلال العام التدريبي 1435/1434هـ. كما صدر خلال العام التدريبي 1435/1434هـ خمسة أعداد من دورية الإدارة العامة نشر
فيها )25( مقالا علميا. ويوضح الجدول رقم )2/2( تفاصيل المقالات المنشورة بكل عدد.
جدول )1/2(الأعمال العلمية المنجزة خلال العام التدريبي 1435/1434 هـ
أسم المؤلف/المترجمعنوان العمل العلميم
البحوث الميدانية:
رضا المستفيدين عن خدمات مستشفيات وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.1أ. سعد بن عبدالله البواردي
أ. عبدالله بن عبدالرحمن المقرن
الكتب المؤلفة:
د. ياسر عبدالله سرحانالمعجم الأساسي في المصطلحات الإدارية العربية القديمة والمعاصرة. )جزءان(1
د. يحيى عبدالغني أبو الفتوحالجوانب الاقتصادية والمالية في الميزانية العامة للدولة.2
د. سعد بن سعيد القحطانيالاحصاء التطبيقي: المفاهيم الأساسية وأدوات التحليل الاحصائي الأكثر استخداما في البحوث والدراسات العلمية.3
د. غادة بنت معتوق النفيعيالبرمجة بلغة الجافا.4
الكتب المترجمة:
د. أحمد بن عبدالله الزهرانيبطاقة الأداء المتوازن: دليل مفصل للمؤسسات الحكومية وغير الربحية.1
د. طارق عطية عبدالرحمنأساسيات المعاينة: إرشادات عملية لإجراء خيارات المعاينة.2
د. سهير عبدالرحمن هجرستخطيط الخدمات الصحية.3
د. منصور بن عبدالعزيز المعشوقالإدارة الإستراتيجية وأداء الخدمة العامة.4
60
جدول )2/2(الأعمال العلمية التي تم نشرها في دورية الإدارة العامة خلال العام التدريبي 1434/ 1435هـ
نوع العملالمعد / المعدونعنوان العملم
مقالات المجلد )53( العدد الرابع )شوال( 1434هـ
1دراســة أثر مخرجات التحليل المالي على المخاطر النظامية للأســهم السعودية:
دراسة تحليلية للشركات الصناعية المدرجة في سوق الأوراق المالية السعودية.بحث د. أسامة عزمي سلام
2
الإنعكاســات المحاسبية لحوكمة الشركات على مؤشرات الأداء وأثرها على
عوائد الأسهم بالتطبيق على الشركات المساهمة المسجلة في سوق الأوراق
المالية السعودية.
بحث د. أحمد جمعة رضوان
3مدخل مقترح للحد من معوقات تفعيل دور المراجعين الخارجيين للمســاهمة
في مكافحة غسيل الأموال في البنوك المصرية )دراسة نظرية ميدانية(.بحث د. أشرف محمد إبراهيم
4تصميــم نظم للتعلــم الإلكتروني ذات وعــي اجتماعي من خــلال ادارة
المعرفة.
ترجمة: د. عجلان بن محمد الشهري
راجع الترجمة: د. خالد بن ناصر آل حيانمقال مترجم
5نموذج من ثلاث مراحل لاعتماد وســائل التواصل الاجتماعي واستخدامها
في الأجهزة الحكومية.
ترجمة: د. جعفر بن أحمد العلوان
راجع الترجمة: أ. محمد بن عبدالله عبيد اللهمقال مترجم
مقالات المجلد )54( العدد الأول )محرم( 1435هـ
1دراســة وتحليل العوامل المؤثرة على تطوير نشاط الجمعيات الخيرية في
المملكة العربية السعودية: دراسة ميدانية.
د. خالد بن منصور الشعيبي
د. عصام حسن كوثر
د. ياسر عبد الحميد الخطيب
بحث
2أثــر جودة لجــان المراجعــة على مســتوى الإفصاح الإختيــاري بشركات
المساهمة السعودية: دراسة نظرية تطبيقية.
د. نصر طه عرفة
د. مجدي مليجي عبد الحكيمبحث
أثر التوجه الريادي في أداء المصارف العاملة في الأردن.3د. أمين خليل السعدي
د. نعمة عباس الخفاجيبحث
بحث د. فيصل الطاهر شيادالإنتاجية والتغير التقني في المصارف الإسلامية: منهجية مؤشر مالمكويست. 4
5الاتجاهات الخاصة بدراســة الإدارة العامــة: ملاحظات تجريبية ونوعية
من مجلة مراجعة الادارة العامة . 2000-2009 م .
تأليف: جوز سي . إن . رادشــيلدرز.
كوانغ – هون لي
ترجمة: د. خالد بن ناصر آل حيان
راجع الترجمة: د. وسيم بن سلمان النصير
مقال مترجم
التقرير ال�سنوي لإنجازات
61
نوع العملالمعد / المعدونعنوان العملم
مقالات المجلد )54( العدد الثاني )ربيع الآخر( 1435هـ.
بحث د. عبد الحميد بن عبدالله الحرقانحق المتهم في المساعدة القانونية في نظام العدالة الجنائية السعودي.1
2أثر المراجعة المشــتركة على جودة الأرباح المحاسبية للشركات المسجلة في
سوق الأوراق المالية السعودي.د. يحي بن علي الجبر
د. ناصر بن محمد السعدونبحث
بحث أ.د. محمد قاسم القريوتيتقييم أداء الإدارات المالية في الإدارة العامة الكويتية من منظور العاملين في تلك الإدارات.3
فهم الديناميكيات المعقدة للشفافية.4تأليف: د. ألبيرت ميجر
ترجمة: أ.د. طلال بن عايد الأحمديراجع الترجمة: د. محمد بن عبدالله البكر
مقال مترجم
عرض كتابد. عجلان بن محمد الشهريعرض كتاب: مستقبل التعليم العالي في الوطن العربي في ظل التحديات العالمية.5
مقالات المجلد )54( العدد الثالث )رجب( 1435هـ
1أثر اســتخدام الحوافز السلبية على الإلتزام التنظيمي وأنتشار السلوكيات
السلبية: دراسة تطبيقية على العاملين بقطاع البنوك التجارية.بحث د. جمال عبد الحميد داهش
بحث د. علام محمد موسىأثر جودة حوكمة الشركات على سياسة توزيع الأرباح في سوق الكويت المالية.2
بحث د. محمد مصطفى عبدالصادقالإشكالات القانونية الناشئة عن تقديم وتقييم الحصة العينية في شركات المساهمة.3
التمكين الوظيفي والاتجاهات الوظيفية وعلاقاتهما بالأداء: اختبار نموذج سببي.4
تأليف: سيرجيو فرينديزتيما مولد قزيف
ترجمة: عبير بنت محمد الشعيبيراجع الترجمة: د. بركات بن مازن العتيبي
مقال مترجم
مقالات المجلد )54( العدد الرابع )شوال( 1435هـ
1آليــات وأدوات تحديــد الاحتياجات التدريبية في الأجهــزة الحكومية في
المملكة العربية السعودية. د. فيصل بن عبدالله البواردي
بحث
2سياســات ســوق العمل النشــطة بالمملكــة العربية الســعودية: دروس
مستفادة حول مؤشرات التقييم.بحث د. هند بن محمد آل الشيخ
3دور التخصــص الصناعي للمراجع الخارجي في الحد من ممارســات إدارة
الأرباح: دراسة ميدانية على شركات المساهمة السعودية.د. عبدالرحمن بن محمد الرزين
د. أشرف محمد ابراهيمبحث
بحثد. عدنان بن صالح العمرالتنظيم القانوني للمحل التجاري في النظام السعودي: دراسة مقارنة.4
5كفاءة الأســواق المالية وإمكانية التكامل المالي بــين دول مجلس التعاون
لدول الخليج العربية.
د. عمر أحمد سيدد. فائزة عمر المحجوب
د. محمد علي الحوفيبحث
تمكين الموظف: أداة إستراتيجة للحصول على ميزة تنافسية مستدامة.6تأليف: اجيت كومار جوش
ترجمة: أ.سطان بن سليمان الحوشانراجع الترجمة: أ. أحمد بن ابراهيم الغصن
مقال مترجم
62
الطباعة والنشر
التقرير ال�سنوي لإنجازات
65
3- الطباعة والنشر:تتولى الإدارة العامة للطباعة والنشر تقديم خدمات الطباعة لجميع إدارات المعهد، ونشر النتاج الفكري للمعهد.
ففــي مجــال الطباعة، تقوم الإدارة بتصميم وإخراج وطباعة جميع مطبوعــات المعهد التي تطلبها إدارات المعهد في
المركــز الرئيسي والفروع بالإضافة إلى الإشراف على خدمات التصوير والنســخ الورقي لكافة إدارات المعهد والتدقيق
اللغــوي لجميع المطبوعات والتقارير التي تعدها إدارات المعهد. وأمــا في مجال النشر، فتقوم الإدارة بالتفاوض مع
دور النشر والمكتبات تمهيدا للتعاقد معها على بيع وتوزيع مطبوعات المعهد والمشاركة باسم المعهد في معارض الكتب
الوطنية والعربية والدولية.
وفيما يلي أبرز إنجازات الإدارة العامة للطباعة والنشر خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:
أولا: إنجازات الطباعة:يوضح الجدول رقم )1/3( أنه تم طباعة وإعادة طباعة )15( عملا علميا بما في ذلك دورية »الإدارة العامة«.
جدول )1/3(الأعمال العلمية المطبوعة والمعاد طباعتها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
طبععنوان العمل العلميمإعادة
طبععدد النسخالمؤلف/الباحث/المترجم
2500مركز البحوث√دورية الإدارة العامة )4 أعداد(1
كتاب/ شفرة القيادة2√
أ. د. إبراهيم الملحم
د. مشبب القحطاني1500
2500د. طارق عطية عبدالرحمن√كتاب/ دليل تصميم وتنفيذ البحوث في العلوم الاجتماعية3
500أوراق عمل√كتاب/ التوثيقي لندوة إدارة المشاريع الحكومية4
200أوراق عمل√كتاب/ مؤتمر معاهد الإدارة الثاني )جزء 1(5
200أوراق عمل√كتاب/ مؤتمر معاهد الإدارة الثاني )جزء 2(6
200أوراق عمل√كتاب/ مؤتمر معاهد الإدارة الثاني )جزء 3(7
66
طبععنوان العمل العلميمإعادة
طبععدد النسخالمؤلف/الباحث/المترجم
2500د. طلال الأحمدي√كتاب/ إدارة الرعاية الصحية )الطبعة الثانية(8
1500د. دلال بنت منزل النصير√كتاب/ التعقيد والإدارة وديناميكيات التغيير9
كتــاب/ رضاء المســتفيدين عن جودة خدمات مستشــفيات 10
وزارة الصحة√
أ. سعد البواردي
أ. عبدالله المقرن1500
2500د. خالد خليل الظاهر√كتاب/ أحكام تأديب الموظفين )الطبعة الثانية(11
1500د. محمد شحاته وهبي√كتاب/ إدارة المعرفة النظم والعمليات12
2500أ. د. يحي عبدالغني أبو الفتوح√كتاب/ الجوانب الاقتصادية والمالية في الميزانية العامة للدولة13
1500د. منصور بن عبدالعزيز المعشوق√كتاب/ الإدارة الإستراتيجية وأداء الخدمة العامة14
كتــاب/ المعجم الأســاسي في المصطلحــات الإداريــة العربية 15
القديمة والمعاصرة )جزءان( √
د. ياسر عبدالله يوسف سرحان2500
23600إجمالي عدد النسخ المطبوعة
ثانيا: إنجازات النشر– عقود وتوزيع مطبوعات المعهد: أ
بلغ عدد دور النشر والمكتبات المعتمدة لنشر وتوزيع إصدارات المعهد )10( دور نشر ومكتبة، كالتالي:
مكتبة العبيكان، السعودية.. 1
مكتبة الشقري، السعودية.. 2
دار المريخ، السعودية.. 3
كنوز المعرفة، السعودية.. 4
دار النوابغ، السعودية.. 5
التقرير ال�سنوي لإنجازات
67
دار الفجر للنشر والتوزيع، مصر.. 6
مكتبة خالد بن الوليد، اليمن.. 7
مركز قاسم، السودان.. 8
مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع، الأردن.. 9
دار الحكمة للنشر والتوزيع، الإمارات العربية المتحدة.. 10
ب- معــارض الكتاب الداخلية والخارجية التي شــارك فيهــا المعهد خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:
معرض الرياض الدولي للكتاب لعام 2014م .. 1
معرض الكتاب الرابع المقام بجامعة جازان لعام 2014م.. 2
معرض القاهرة الدولي للكتاب لعام 2014م.. 3
معرض الشارقة الدولي للكتاب لعام 2013م.. 4
معرض الدوحة الدولي للكتاب لعام 2013م.. 5
معرض الكويت الدولي للكتاب لعام 2013م.. 6
68
الاستشارات الإدارية
التقرير ال�سنوي لإنجازات
71
4- الاستشارات الإدارية:تنــص المادة الثانيــة من نظام المعهد عــلى أن المعهد جهة مركزيــة للتدريب والتطوير والاستشــارات في المجالات
الإدارية للأجهزة الحكومية. ومن هنا تضطلع الإدارة العامة للاستشــارات في المعهد بمهمة تقديم الاستشــارات الإدارية
المتخصصــة بناء على طلب الجهات المســتفيدة ممثلة في الوزارات والأجهزة المركزية والمؤسســات العامة والمؤسســات
الخيرية، بما يســاعد على تطوير الأداء وتبـسيط إجراءات العمل لمختلف النشاطات الموكلة إليها، وذلك في عدة مجالات،
مثــل: الأنظمة، واللوائح ، والتنظيم، والأعمال المكتبية، والحاســب الآلي. ويعتمد المعهــد في تقديمه لمثل هذه الخدمات
الاستشارية على ترك المبادرة لتلك الأجهزة للتقدم برغباتها عن طريق الكتابة للمعهد مباشرة في هذا الخصوص.
ويوضح الجدول )1/4( أن المعهد أنجز )59( استشــارة إدارية لـ )43( جهة حكومية بالإضافة إلى إعداد استشارة
لتطوير أعمال الاتصالات الإدارية لشركة الدواء للخدمات الطبية المحدودة عن طريق مركز الأعمال بالمعهد. ويوضح
الشكل رقم )1/4( التوزيع النسبي لعدد الاستشارات المنجزة حسب مكان الإعداد، ويوضح الشكل رقم )2/4( أعداد
الاستشارات المنجزة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية. كما يوضح الجدول )2/4( موضوعات الاستشارات التي
تم إعدادها والجهات المستفيدة منها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ .
جدول )1/4(الاستشارات المنجزة، والجهات المستفيدة، حسب مكان الإعداد
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
مكان الإعدادالاستشارات المنجزة
عدد الجهات المستفيدةعدد الاستشارات
2519المركز الرئيسي بالرياض
1413فرع منطقة مكة المكرمة بجدة
179فرع المنطقة الشرقية بالدمام
43الفرع النسائي بالرياض
6044المجمــوع
72
شكل )1/4(التوزيع النسبي للاستشارات المنجزة حسب مكان التنفيذ خلال العام 1435/1434هـ
الفرع النسائي٤
٪٦٫٧
المركز الرئيسي٢٥
فرع المنطقة الشرقية٤١٫٧٪١٧
٪٢٨٫٣
فرع منطقة مكة المكرمة١٤
٪٢٣٫٣
شكل )2/4(عدد الاستشارات الإدارية المنجزة خلال الأعوام التدريبية الخمسة الماضية
١٤٣٤/١٤٣٣هـ ١٤٣١/١٤٣٠هـ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٥/١٤٣٤هـ٠
١٠
٢٠
٣٠
٤٠
٥٠
٦٠
٧٠٦١
٥٢٥٦ ٥٤
٦٠
التقرير ال�سنوي لإنجازات
73
جدول )2/4(الاستشارات المنجزة والجهات المستفيدة منها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الجهة المستفيدةعنوان الاستشارةم
أولا: المركز الرئيسي بالرياض
وزارة الخدمة المدنيةالتنظيم الإداري للأمانة العامة لمجلس الخدمة المدنية1
معهد الإدارة العامةضوابط التكليف بالعمل خارج وقت الدوام الرسمي لمعهد الإدارة العامة2
معهد الإدارة العامةدراسة حول بناء كادر لمنسوبي معهد الإدارة العامة3
4إعداد الدليل التنظيمي والهيكل التنظيمي للرئاسة العامة لشئون المسجد
الحرام والمسجد النبوي الشريف
الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام
والمسجد النبوي الشريف
الهيئة العامة للطيران المدنيإعداد الهيكل التنظيمي والدليل التنظيمي للهيئة العامة للطيران المدني5
6تزويد جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية بنسخة من البرنامج الآلي
المستخدم في إدارة المكتبات »نما«جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية
جامعة الملك عبدالعزيزدراسة الهيكل التنظيمي والاحتياج التدريبي لجامعة الملك عبدالعزيز7
وزارة الداخليةتقييم وتطوير أعمال الاتصالات الإدارية والسكرتارية في مكتب وكيل وزارة الداخلية.8
الجمعية الوطنية للمتقاعدينتطوير لوائح الجمعية الوطنية للمتقاعدين9
إمارة منطقة المدينة المنورةالدراسة التنظيمية للمحافظات والمراكز التابعة لإمارة منطقة المدينة المنورة10
معهد الإدارة العامةإنشاء مراكز متخصصة للقيادات الإدارية العليا بالشراكة مع الجهات العالمية الرائدة11
المديرية العامة للمياه بمنطقة الرياضإعادة تطوير الهيكلة التنظيمية للإدارات التابعة للمديرية العامة للمياه بمنطقة الرياض12
معهد الإدارة العامةتنظيم مكتب معالي مدير عام معهد الإدارة العامة13
مصلحة الجماركتفعيل مركز الوثائق بمصلحة الجمارك14
15دراسة متطلبات ومواصفات إعادة تأهيل الأنظمة السمعية والبصرية
لقاعة المؤتمرات )الفاروق( بفرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقيةمعهد الإدارة العامة
16دراسة استحداث بند للتشغيل والصيانة لأعمال الاتصالات وتقنية
المعلومات بالمديرية العامة لمكافحة المخدراتالمديرية العامة لمكافحة المخدرات
17إتمام المراجعة النهائية للهيكل التنظيمي المقترح والذي سبق إعداده
للرئاسة العامة لرعاية الشباب وإعداد الدليل التنظيميالرئاسة العامة لرعاية الشباب
18تنظيم الوثائق الداخلية والمراسلات الخارجية مع الأجهزة الحكومية والوثائق
الرسمية التي تصدر عن مركز قياس الأداء للأجهزة الحكومية من تقارير وأدلةمعهد الإدارة العامة
74
الجهة المستفيدةعنوان الاستشارةم
19إعداد اللائحة الإدارية والمالية ولائحة شئون الموظفين والتوصيف الوظيفي
لوظائف المركز الوطني للدراسات والبحوث الاجتماعيةالمركز الوطني للدراسات والبحوث الاجتماعية
وزارة الدفاعمراجعة مهام واختصاصات وحدات المراجعة الداخلية في وزارة الدفاع20
وزارة الشئون البلدية والقرويةدراسة تنظيمية لمركز تدريب العمل البلدي في وزارة الشئون البلدية والقروية21
البنك السعودي للتسليف والادخار.تطوير الجوانب التنظيمية للبنك السعودي للتسليف والادخار22
وزارة الشئون الاجتماعيةدراسة تنظيمية لنشاط إدارة التشغيل والصيانة بوزارة الشئون الاجتماعية23
24
إعادة تنظيم الأعمال المكتبية والملفات والأرشفة في كل من الإدارة العامة
الاجتماعي للضمان الوزارة وكالة في الوكيل ومكتب الاجتماعي للبحث
بوزارة الشئون الاجتماعية
وزارة الشئون الاجتماعية
ثانيا: فرع منطقة مكة المكرمة بجدة
إمارة منطقة نجران تطوير مركز الحاسب الآلي 1
فرع وزارة التجارة والصناعة بمنطقة عسيرإعادة التنظيم الإداري بفرع وزارة التجارة والصناعة 2
المديرية العامة للدفاع المدني بمنطقة مكة المكرمةتنظيم الوثائق والأرشفة الإلكترونية 3
الإدارة العامة للتربية والتعليم بمحافظة ببيشةتنظيم الوثائق والأرشفة الإلكترونية 4
تنظيم المستودعات ومراقبة المخزون 5فرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف
والنهي عن المنكر بمنطقة الباحة
تصميم نظام آلي لتداول وسائل الاتصال الكتابي6فرع الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة
بمنطقة المدينة المنورة
تنظيم الوثائق والأرشفة الإلكترونية7الادارة العامة للتربية والتعليم
بمنطقة المدينة المنورة
أمانة منطقة نجران تأسيس وتطبيق نظام الجودة الشاملة 8
الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئةتطبيق التعاملات الإلكترونية 9
الضمان الاجتماعي بمنطقة المدينة المنورة تنظيم الوثائق والأرشفة الإلكترونية 10
إمارة منطقة جازان تنظيم وتفعيل إدارة المراجعة الداخلية 11
المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة الباحةتأسيس وتطبيق نظام الجودة الشاملة 12
جامعة أم القرى إعداد الهيكل الإداري لإدارة الأمن والسلامة 13
أمانة منطقة المدينة المنورة تنظيم وحدة المراجعة الداخلية 14
التقرير ال�سنوي لإنجازات
75
الجهة المستفيدةعنوان الاستشارةم
ثالثا: فرع المنطقة الشرقية بالدمام
إمارة منطقة الشرقيةتطوير إجراءات العمل بوكالة الإمارة للحقوق1
الجمعية الخيرية لرعاية المعاقين بالمنطقة الشرقيةوضع نظام حسابات التكاليف2
الجمعية الخيرية لرعاية المعاقين بالمنطقة الشرقيةإعداد سلم رواتب مقترح3
الجمعية الخيرية لرعاية المعاقين بالمنطقة الشرقيةتطوير أعمال الاتصالات الإدارية4
مكتب العمل برأس تنورةقياس رضا المستفيد عن الخدمات المقدمة5
هيئة حقوق الإنسان بالمنطقة الشرقيةإعداد الهيكل التنظيمي ودليل المهام6
إمارة المنطقة الشرقيةتطوير أعمال الاتصالات الإدارية بديوان الإمارة7
إمارة المنطقة الشرقيةتطوير أعمال تقنية المعلومات8
إمارة المنطقة الشرقيةتنظيم المكتب الخاص لسمو أمير المنطقة الشرقية9
إمارة المنطقة الشرقيةتطوير إجراءات العمل في الوكالة المساعدة للشئون التنموية10
مجمع الأمل للصحة النفسية بالدمامتثبيت نظام الشئون المالية11
مجمع الأمل للصحة النفسية بالدمامتثبيت نظام شئون الموظفين12
مجمع الأمل للصحة النفسية بالدمامتطوير الهيكل التنظيمي ودليل المهام13
قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة14معهد الأبحاث وتقنيات تحلية المياه المالحة
بالجبيل
كلية الجبيل الصناعيةتطبيق إدارة الجودة الشاملة15
أمانة محافظة الأحساءتحديد الاحتياجات التدريبية16
الإدارة العامة للتربية والتعليم بمحافظة الأحساءقياس رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة17
رابعا: الفرع النسائي بالرياض
تنظيم الملفات والأرشفة الإلكترونية1إدارة التمريض بصحة الرياض -المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة الرياض
تقييم حقائب برامج الهيئة الإدارية2عمادة تطوير الموارد البشرية – جامعة الأميرة
نوره بنت عبدالرحمن
تبسيط إجراءات العمل 3 عمادة شئون الطالبات وعمادة القبول
والتسجيل – جامعة الأميرة نوره بنت عبدالرحمن
مكتب التربية والتعليم – جنوب الرياضتقييم آلية عمل نظام معلومات الحاسب الآلي4
76
المكتبات
التقرير ال�سنوي لإنجازات
79
5- المكتبات: 1/5 المكتبات:
تتخصــص مكتبات المعهد في جمع وتنظيــم أوعية المعلومات ذات العلاقة بأنشــطته المعهد المختلفة في حقول
العلــوم الإداريــة والعلوم المرتبطة بها، وتضم مجموعات هذه المكتبات العديد من المواد: الكتب المرجعية، والكتب
العامة، والرسائل الجامعية، والكتيبات، والدوريات، والمواد السمعبصرية، والمصغرات الفيليمة.
ويوضــح الجدول رقم )1/5( المواد المضافة إلى مكتبات المعهــد خلال العام التدريبي 1435/1434هـ حيث بلغ
عــدد الكتب المضافة لمكتبات المعهد بنهاية العام التدريبي )7387( كتابا، منها )6404( كتب باللغة العربية و)983(
كتابا بلغات أخرى؛ وبلغ عدد الدوريات التي تم إضافتها )4233( دورية منها )3609( دورية باللغة العربية و)624(
دورية بلغات أخرى، وبلغ عدد المطبوعات الرســمية المضافة )307( مطبوعات، وبلغ عدد الأقراص المدمجة المضافة
)95( قرصــا منهــا )58( قرصا مدمج باللغة العربيــة و)37( قرصا مدمج بلغات أخرى، وبلغ نســخ الجرائد التي تم
توفيرها )161280( نســخة باللغة العربية. ويوضح الجدول رقم )2/5( أن مكتبات المعهد في المركز الرئيسي والفروع
تحتــوي عــلى )119.468( عنوان كتاب منها )75.234( عنوانا باللغة العربيــة و)44.234( عنوانا بلغات أخرى. وبلغ
إجمالي نســخ الكتب المتوافرة في مكتبــات المعهد بنهاية العام التدريبي )314.861( نســخة كتاب منها )223.598(
نســخة باللغة العربية و)91.263( نســخة بلغات أخرى. ويوضح الشــكل رقم )1/4( توزيع الكتب المتوافرة حسب
مكتبات المعهد في المركز الرئيسي والفروع؛ إذ يتضح أن )59.7%( من الكتب متوافرة في المكتبةالمركزية بالمركز الرئيسي
و)15.7%( في مكتبــة فرع المعهد بمنطقة مكة المكرمة، و)13.6%( في مكتبة فرع المعهد بالمنطقة الشرقية، و)11%( في
مكتبة الفرع النسائي بالرياض.
يوضح الجدول رقم )3/5( والشكل رقم )2/5( إنجازات إعارة الكتب خلال العام التدريبي 1435/1435هـ. وتشير
الإنجــازات إلى أنه تم اســتعارة )6066( كتابا، منها )54.3%( تم إعارتها إلى أعضاء هيئــة التدريب، يليهم المتدربون
والدارســون بنســبة )33.5%( والموظفون الإداريون في المعهد بنســبة )7.2%( وأخيرا )5%( من الكتب التي تم إعارتها
إلى أفراد من خارج المعهد. وفيما يتعلق بالاستفسارات الببليوجرافية والبحثية، أجابت المكتبة المركزية على )7560(
استفســارا منها )6120( استفسارا من داخل المعهد بنسبة )81%( و)1440( استفسارا من خارج المعهد بنسبة )%19(
كما يوضح ذلك الجدول رقم )4/5(.
80
جدول )1/5(
المواد المضافة إلى مكتبات المعهد خلال العام التدريبي 1435/1435 هـ
الدورياتالكتبأوعية المعلوماتالمطبوعات
الرسميةالأقراص المدمجة
الجرائد
اليومية
المواد العربية:
44769182025893240المركز الرئيسي
74989751019080فرع منطقة مكة المكرمة
62489730024480فرع المنطقة الشرقية
55589724024480الفرع النسائي
6404360930758161280المجموع
المواد الأجنبية:
7283360370المركز الرئيسي
10496000فرع منطقة مكة المكرمة
8496000فرع المنطقة الشرقية
6796000الفرع النسائي
9836240370المجموع
7387423330795161280الإجمالي
جدول )2/5(عدد الكتب المتوافرة بنهاية العام التدريبي 1435/1434هـ بمكتبات المعهد
)المركز الرئيسي والفروع(
المجموعالكتب الأجنبيةالكتب العربية
نسخعناوين نسخعناوين نسخعناوين
752341314094423456717119468188126المركز الرئيسي
49279-13839-35440-فرع منطقة مكة المكرمة
42881-13493-29388-فرع المنطقة الشرقية
34575-7214-27361-الفرع النسائي
752342235984423491263119468314861المجموع
التقرير ال�سنوي لإنجازات
81
شكل )1/5(الكتب المتوافرة بنهاية العام التدريبي 1435/1434هـ بمكتبات المعهد في المركز
الرئيسي والفروع
الفرع النسائي٣٤٥٧٥
٪١١٫٠
المركز الرئيسي١٨٨١٢٦٪٥٩٫٧
فرع المنطقة الشرقية٤٢٨٨١٪١٣٫٦
فرع منطقة مكة المكرمة٤٩٢٧٩٪١٥٫٧
جدول )3/5(خدمات الإعارة التي قدمتها مكتبة المعهد في المركز الرئيسي
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
نسبة المستعيرينعدد الكتب المستعارةفئة المستعيرين
54.3%3291أعضاء هيئة التدريب
7.2%437الإداريون
33.5%2031المتدربون/الدارسون
5.0%307آخرون
100%6066المجموع
82
شكل )2/5(
التوزيع النسبي لمستعيري الكتب من مكتبة المعهد في المركز الرئيسي خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
آخرون٣٠٧٪٥٫١
أعضاء هيئة التدريب٣٢٩١
٪٥٤٫٣
المتدربون/الدارسون٢٠٣١
٪٣٣٫٥
اداريون٤٣٧٪٧٫٢
جدول )4/5(عدد الاستفسارات الببليوجرافية والبحثية التي أجابت عنها المكتبة المركزية
خلال العام التدريبي 1435/1435هـ
النسبةعدد الاستفساراتجهة الطلب
81.0%6120من داخل المعهد
19.0 %1440من خارج المعهد
100.0%7560المجموع
2/5 المكتبة الرقمية:بالإضافة إلى الكتب والمجلات والمطبوعات الرســمية، يقدم المعهد دعما كبيرا للباحثين من خلال اشــتراكه في عدد من قواعد المعلومات التي من أهمها الاشتراك في المكتبة الرقمية السعودية التابعة لوزارة التعليم العالي لتضيف قيمة علمية متميزة لمكتبات المعهد، ولتساند مصادر المعلومات الاخرى المتوافرة في مكتبات المعهد. وتعد المكتبة الرقمية الســعودية SDL أكبر تجمع أكاديمي لمصادر المعلومات في العالم العربي، حيث تضم أكثر من 262 ألف مرجع علمي، تغطــي كافة التخصصات الأكاديمية، وتقوم بالتحديث المســتمر لهذا المحتوى؛ مــما يحقق تراكما معرفيا ضخما على المدى البعيد. وقد تعاقدت المكتبة مع أكثر من 300 ناشر عالمي. وقد فازت المكتبة بجائزة الاتحاد العربي للمكتبات
والمعلومات »اعلم« للمشاريع المتميزة على مستوى العالم العربي عام 2010م.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
83
هــذا، وقد قامــت إدارة المعهد باختيار مجموعة متميزة من قواعد المعلومات المتاحة في المكتبة الرقمية الســعودية والتي تحتوي على معلومات قيمة لها علاقة بتخصصات المعهد المختلفة، وتغطي كافة التخصصات المقدمة بالمعهد. وقد اشــتملت قواعد المعلومات على عدد كبير من قواعد المعلومات على شــكل دوريات إلكترونية وكتب إلكترونية. ويوضح الجــدول رقم )5/5( يوضح قواعد المعلومات التي تم الاشــتراك بها )دوريــات وكتب إلكترونية( من خلال المكتبة الرقمية السعودية. كما يوضح الجدول رقم )6/5( قواعد المعلومات الأخرى التي تم الاشتراك خلال العام التدريبي 1435/1434هـ..
جدول )5/5(قواعد المعلومات التي تم الاشتراك فيها عبر المكتبة الرقمية السعودية
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
الكتب الإلكترونيةمالدوريات الإلكترونيةم
مكتبة نون )عربية(Askzad E-Journals1 )عربية(1
2Business insight Global E-Journals2Wiley E-books
3Cambridg E-Jpournals3Francis & Taylor
4Ebrary4Springer E-books
5EBSCO5Science Direct E-books
Ecolink E-Journals6SAGE E-books)عربية(6
Edusearch E-Journals7Pearson Education)عربية(7
8Emerald E-Journals8Emerald E-books
9Gale E-Journals9Gale E-books
10ISI E-Journals10IGI E-books
11IEEE/IEE11Mc Grawhill book
12Lexisnexis e-journals12Oxford E-book
13Proquest13Financial Times back-files
84
الكتب الإلكترونيةمالدوريات الإلكترونيةم
14Safari14Economist Historical
15SAGE E-journals15Archives back-files
16Scopus E-journals
17Springer E-Journals
18Wiley E-journals
المعرفة – دوريات ورسائل )عربية(19
المنهل )عربية(20
جدول )6/6(
قواعد المعلومات التي تم الاشتراك فيها عبر الإنترنت خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
المحتوى اسم القاعدة م
المطبوعات الدولية الإلكترونيةقاعدة المكتبة الإلكترونية - البنك الدولي1
2)IMF/IFS( إحصاءات مالية - صندوق النقد الدوليقاعدة الإحصاءات المالية العالمية
الأنظمة والتشريعات السعوديةقاعدة محامو المملكة العربية السعودية3
الأنظمة السعوية باللغة الإنجليزيةقاعدة الأنظمة السعودية باللغة الإنجليزية4
المعاهدات والاتفاقيات الدوليةقاعدة المعاهدات الدولية5
الأنظمة والقانون في الدول العربيةموسوعة الأحكام القضائية العربية6
الأنظمة والقوانين والتشريعات في دولة الكويتموسوعة التشريعات والأحكام الكويتية7
الأنظمة والقوانين والتشريعات في دولة قطرموسوعة التشريعات والأحكام القطرية8
الأنظمة والقوانين والتشريعات في مملكة البحرينموسوعة التشريعات والأحكام البحرينية9
الأنظمة والقوانين والتشريعات في دولة الإماراتموسوعة التشريعات والأحكام الإماراتية10
متخصصة في مجال العلوم الإداريةالبوابة العربية للإدارة )إبداع(11
التوثيق الإداري
التقرير ال�سنوي لإنجازات
87
6- التوثيق الإداري: يقــوم المعهد بجمع وتصنيــف الوثائق الإدارية والتنظيميــة الحكومية والصحف الرســمية والأنظمة والقوانين والاتفاقــات العربية والأجنبية، لتكون في متناول الأجهــزة الحكومية، وكذلك الخبراء والباحثون من ذوي الاختصاص.
ويضم نشاط التوثيق مجموعات كبيرة، هي:
أ. مجموعة الوثائق الحكومية الإدارية: وتعد هذه المجموعة ذات أهمية خاصة، ولهذا كانت العناية بجمعها وتنظيمها وحفظها وتسهيل الاستفادة منها موازية لأهميتها، حيث تتم إجراءاتها الفنية آليا باســتخدام الحاسب الآلي. وتشمل هذه الوثائق: المراسيم، والأوامر الملكيــة، والأوامر الســامية، وقرارات مجلس الوزراء، قرارات وتوصيات مجلس الشــورى، وقــرارات مجلس الخدمة المدنية، وقرارات اللجنة العليا للإصلاح الإداري، وكذلك القرارات والتعاميم التنفيذية للأجهزة الحكومية، بالإضافة إلى الاتفاقيات والمعاهدات والأنظمة الســعودية. وهذه المجموعة متاحة للأجهزة الحكومية عبر الاتصال المباشر بنظام
الوثائق المحوسب.
ب. مجموعة الصحف الرسمية.ج. مجموعة القوانين والاتفاقيات.
ويوضــح الجــدول )6/6( المواد التي تمت إضافتها إلى مركــز الوثائق وكما يوضح الجــدول )2/6( أعداد الوثائق والمطبوعات التي تم تزويد الجهات الحكومية بصور منها خلال العام التدريبي 1435/1434هـ.
جدول )1/6(المواد المضافة إلى مركز الوثائق خلال العام التدريبي 1435/1434 هـ
العددالمــــــادة
395قرارات مجلس الوزراء
68المراسم الملكية
60الأوامر الملكية
132الأوامر السامية
135القرارات والتعاميم التنفيذية
9قرارات مجلس الخدمة المدنية
123الأنظمة واللوائح
922المجمـوع
264الصحيفة الرسمية )أم القرى(
88
جدول )2/6(أعداد الوثائق والمطبوعات التي تم تزويد الجهات الحكومية بصور منها
خلال العام التدريبي 1435/1434 هـ
العددالجهة المستفيدةم
38الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة1
15شركة التعدين العربية السعودية2
15أرامكو السعودية3
19الأمن العام4
13جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية5
1جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن6
23جامعة القصيم7
50جامعة الملك سعود8
4جامعة الملك فيصل9
50ديوان المراقبة العامة10
113ديوان المظالم11
2مؤسسة الملك عبدالعزيز ورجاله للموهبة والإبداع12
2أمانة منطقة الرياض13
26الجامعة السعودية الإلكترونية14
3الجمعية الخيرية لمكافحة التدخين15
104صندوق التنمية الزراعية16
3الهيئة العليا لتطوير منطقة حائل17
9وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات18
116الغرفة التجارية الصناعية بالرياض19
التقرير ال�سنوي لإنجازات
89
العددالجهة المستفيدةم
176قوات الأمن الخاصة20
21رئاسة الاستخبارات العامة21
5كلية الملك فهد الأمنية22
13مؤسسة البريد السعودي23
14المؤسسة العامة الموانئ24
11المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة25
9المؤسسة العامة لصوامع الغلال ومطاحن الدقيق26
5المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية27
286المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني28
86الأحوال المدنية29
16مؤسسة النقد العربي السعودي30
72مجلس الشورى31
57المديرية العامة للدفاع المدني32
123مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية33
82مدينة الملك فهد الطبية34
108مركز الملك عبدالله عبدالعزيز الدولي لخدمة اللغة العربية35
299مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث36
6مصلحة الزكاة والدخل37
12هيئة التحقيق والادعاء العام38
8هيئة الرقابة والتحقيق39
42هيئة السوق المالية40
5الهيئة السعودية للحياة الفطرية41
90
العددالجهة المستفيدةم
143الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة42
181الهيئة العامة للاستثمار43
6الهيئة العامة للطيران المدني44
61الهيئة العامة للغذاء والدواء45
43الهيئة العامة للسياحة والآثار46
299الهيئة الملكية للجبيل وينبع47
270الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد48
81هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج49
7وزارة التجارة والصناعة50
26وزارة التربية والتعليم51
51وزارة الداخلية52
35وزارة الدفاع53
228وزارة الشئون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد54
27وزارة الشئون البلدية والقروية55
7وزارة الشئون الاجتماعية56
1وزارة المالية57
39وزارة الخدمة المدنية58
39وزارة المياه والكهرباء59
20وزارة النقل60
115وزارة الحرس الوطني61
3741المجمـوع
تقنية المعلومات
التقرير ال�سنوي لإنجازات
93
7- تقنية المعلومات:تقــوم الإدارة العامة لتقنية المعلومات بتطوير خدمات تقنية المعلومــات بالمعهد وإدارتها وتقديمها وفق أفضل الممارسات والمعايير، وبما يحقق تقديم حلول تقنية فعالة لدعم نشاطات المعهد الرئيسية والخدمات المساندة، وبناء بنية تحتية لتقنية المعلومات عالية الكفاءة تتسم بالموثوقية والأمان، وتقديم الدعم الفني للمستفيدين من خدمات تقنيــة المعلومات داخل وخارج المعهــد. وفيما يلي أبرز الإنجازات في مجال تقنيــة المعلومات في المعهد خلال العام
التدريبي 1435/1434هـ:
أولا: في مجال التطبيقات والخدمات الإلكترونية:تم تدشين مجموعة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال قناة التكامل الحكومية )GSB( وهي كالتالي:
• خدمة الاستفسار عن السجل الأكاديمي للدارس.
• خدمة الاستفسار عن نتيجة تحديد مستوى اختبار اللغة الإنجليزية لموظفي الجهة.
• خدمة الاستفسار عن البرامج التدريبية المتاحة لموظفي الجهة.
• خدمة الاستفسار عن البرامج المناسبة لوظيفة معينة.
• خدمة الاستفسار عن نتائج الترشيح لموظفي الجهة.
• تطوير نظام تصميم البرامج التدريبية حسب النماذج الجديدة والمعتمدة من إدارة المعهد.
• تحديث نظام التوظيف وذلك بإضافة خاصية استقبال طلبات المتقدمين للوظائف الإدارية.
• تم تطبيق نظام ادارة شبكات التواصل الاجتماعية بكافة أنواعها بحيث يوفر السرعة بالتواصل مع المهتمين بالمعهد.
• .ASP.NET تم تطوير نظام التقديم على البرامج الإعدادية لحملة الشهادة الثانوية والجامعية باستخدام
• .Oracle ADF 11g تم تطوير نظام الترشيح للبرامج التدريبية على البيئة الجديدة
• تم تحديث بوابة المعهد الإلكترونية والتي تحتوي على جزئيات جديدة كمواقع أعضاء هيئة التدريب.
• وقاعدة بيانات الدراسات والبحوث. وتم تطوير منتدى المعهد الإلكتروني والذي سيتم تدشينه قريبا.
• تم توقيع عقد مع شركة مســارات الشــبكة المحدودة لتنفيذ مشروع تطوير تطبيقات المعهد على الهواتف الذكية والذي ســيحتوي على أربعة تطبيقات )للدارســين، وللمتدربين، ولمنسوبي المعهد، بالإضافة إلى تطبيق
المكتبة لتصفح إصدارات المعهد( وسيتم تدشينه بداية العام القادم إن شاء الله.
• أنظمــة الخدمات الآمنة لتقنيــة المعلومات المحدودة لتنفيذ مشروع تطوير نظــام الاتصالات الإدارة وإدارة المحتوى الشامل ونظام إدارة اللجان وسيتم تدشين المرحلة الأولى بمنتصف شهر رمضان المبارك إن شاء الله.
94
• إنشــاء شبكة لاسلكية لتمكين المستخدمين من تشغيل خدمة الإنترنت وذلك في كل من سكن الدارسين بحي الملز والفاخرية وكذلك بالفرع النسائي واللجنة العليا لتنظيم الإداري.
• تم رفع سرعة خدمة الإنترنت المقدمة من شركة موبايلي لتصبح )MBs 500( وكذلك سرعة الإنترنت المقدمة .)MBs 500( لتصبح )ITC( من شركة الاتصالات المتكاملة
• تطوير أجهزة وأنظمة كشف ومنع الاختراقات على بوابة الخروج للإنترنت بالمركز الرئيسي.
• تغطية كل من المبنى الرئيسي ومبنى اللغة الإنجليزية ومبنى الطباعة والنشر بالشبكة اللاسلكية.
• تحديث الجدران النارية للشــبكة الداخلية وتوفير مخارج شبكية تدعم سرعة 10G مما يزيد سرعة الشبكة الداخلية ويدعم المشاريع الجديدة.
• تهيئة وتشغيل البنية التحتية والمصادر المعلوماتية الخاصة بإدارة المساندة الفنية من مصادر شبكية وخوادم و وحدات تخزين لدعم وتشغيل نظام الاتصالات الإدارية ومنظومة قواعد البيانات.
• تشــغيل شــبكة مخصصة لإدارة أجهزة مركز البيانات من خوادم فيزيائية وافتراضية وحدات تخزين وأجهزة شبكية لتحقيق مستوى أفضل من التشغيل والأمان.
ثانيا: في مجال إدارة الشبكات والتشغيل:• ترقية وتحديث خوادم البنية التحتية الافتراضية )أنظمة خوادم HP والمكونات الشــبكية والتخزينية المتصلة
بها( بالتحديثات والإصلاحات البرمجية المصنعية.
• ترقيــة وتحديث خوادم نظام التدريــب الإلكتروني ومتابعة الصيانة الدورية له مع أخذ النســخ الاحتياطية للبيانات وتحديث قواعد البيانات في بداية كل دراسي.
• تفعيل خدمة اســتعراض محتوى التدريب الإلكتروني من خلال الأجهزة المحمولة الذكية وخدمة التعليم عن بعد والفصول الافتراضية على نظام التدريب الإلكتروني.
• تجهيز كراسة مشروع مركز الاتصال الموحد ووضع المواصفات الفنية اللازمة.
• كتابة سياسات أمن وحماية المعلومات وصياغتها مع الاعتماد القانوني واللغوي لها.
• توريد وتركيب وترقية الرخص الافتراضية والدعم الفني لها.
• .EMC توريد وتركيب وتشغيل وحدات التخزين الشبكي الموردة من المصنع
• استضافة وتوفير المكونات التشغيلية والشبكية والأمنية لمشروع الاتصالات والمراسلات الإدارية ونشر الخدمة الإلكترونية الخاصة بها على البيئة الافتراضية.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
95
• استضافة وتوفير المكونات التشغيلية والشبكية والأمنية لمشروع تطوير بوابة المعهد الإلكترونية ونشرها على .)www.ipa.edu.sa( البيئة الافتراضية
• اســتضافة وتوفير المكونات التشغيلية والشبكية والأمنية لخدمة الاســتبانات الإلكترونية ونشرها على البيئة .)surveys.ipa.edu.sa( الافتراضية
• اســتضافة وتوفير المكونات التشغيلية والشبكية والأمنية لخدمة نظام مكتب الخدمة ومتابعة طلبات الدعم .)helpdesk.ipa.edu.sa(الفني
• إتمام الدراسة الفنية لمشروع الاتصالات الإدارية ومشروع تحديث نظام قواعد البيانات والتوصية بالتعميد.
• بناء البنية التحتية التجريبية للبيئة الافتراضية للأسطح المكتبية VDI ونشر الخدمة داخليا وخارجيا.
• تحديث نظم التشغيل على جميع معامل المركز الرئيسي لنسخة ويندوز 7.
• إيجاد حل لاســتيفاء متطلبات برنامج كامبردج للتدريب في المعامل وتثبيت نسخة نظام )Dual Boot( على أجهزة 20 معملا )بمعدل 28 جهازا في كل معمل( تستوفي الشروط المطلوبة وذلك خلال فترة زمنية قياسية.
• تحديث نظام التشغيل على أجهزة مدرسي البرامج المكتبية لنسخة ويندوز 7.
• تثبيت نظام إدارة برامج مكافحة الفيروســات على خــادم في كل من الفرع الرئيسي والفروع ومن ثم حذف برنامج )McAfee( لمكافحة الفيروسات وتنزيل برنامج )Kaspersky( على كافة أجهزة المركز وفروعه.
• توحيد مجالات الفروع مع الفرع الرئيسي والذي تضمنت نقل حســابات الموظفين وحســابات أجهزتهم من .”ipaedu.sa“ مجالات الفروع للمجال الرئيسي
• تجهيز خوادم وتنزيل وإعداد وتشغيل برنامج اللغة الإنجليزية في المركز والفروع.
• عمل تحديث لبرمجيات معدات الخوادم الفيزيائية وحاوياتها )BIOS( )Firmware( لحل مشــاكل انقطاع الخدمات عن بعضها.
• تجهيز نظام )system Center configuration manager 2012( وعمل الإعدادات اللازمة له.
• إيجاد حل لبث حفل المعهد السنوي على شبكة الإنترنت وتجهيز خادم مؤقت لتنفيذ المطلوب.
• مــشروع تجديد الدعم الفني للخوادم الفيزيائية المنتهية الضمان وطلب تســعير من الشركة المصنعة لمعرفة فارق التكلفة في حال شراء أجهزة جديدة بدلا من تجديد الدعم.
• إعداد سياسات استخدام جهاز الكمبيوتر والشبكة للموظفين في المعهد وتم رفعها إلى الإدارة لاتخاذ المناسب.
• إعداد سياسات استخدام البريد الإلكتروني للموظفين في المعهد وتم رفعها إلى الإدارة لاتخاذ المناسب.
96
• إعداد سياسات استخدام جهاز الكمبيوتر والإنترنت في المعامل من قبل الطلبة في المعهد وتم رفعها إلى الإدارة لاتخاذ المناسب.
• عمل دراسة و)POC( لأنظمة تدقيق الأدلة النشطة وأنظمة تحليل سجلات أحداث الخوادم بناء على طلب إدارة مركز الحاسب الآلي ومقارنة بين أكثر من منتج وتم رفع تسعيرة للإدارة وكتابة مواصفات لشراء المناسب.
• عمل دراسة لمقارنة أنظمة مكافحة الفيروسات وعمل )POC( لأكثر من منتج ومن ثم اختيار الأنسب.
• دراســة حلول النســخ الاحتياطي المتوافرة عالميا واختيار المناسب لبيئة المعهد وإعداد مواصفات له ومن ثم تركيب وتشغيل نظام النسخ الاحتياطي الجديد.
• تشغيل خدمة الإنترنت اللاسلكية في سكن الدارسين )الملز(.
• تشغيل خدمة الإنترنت اللاسلكية في سكن الدارسين )الفاخرية(.
• تشغيل خدمة الإنترنت اللاسلكية في الفرع النسائي.
• المرحلة الثالثة للشبكة اللاسلكية )المركز الرئيسي(.
• المرحلة الثالثة للشبكة اللاسلكية )المركز الرئيسي(.
• تحديث أجهزة الجدار الناري الداخلي )المركز الرئيسي(.
• .oracle exadata تهيئة البنية التحتية الشبكية والتشغيلية لنظام
• تشغيل خدمة الإنترنت اللاسلكية في اللجنة العليا لتنظيم الإداري.
• تعديل على غرفة التشغيل في اللجنة الوزارية العليا لتنظيم الإداري وإعادة تنظيمها.
• .)Exa-data( مشروع تنصيب وتشغيل منظومة قواعد البيانات الجديدة
• مشروع نقل أجهزة الشبكة وإخلاء غرفة البيانات بمبنى اللجنة الوزارية العليا للتنظيم الإداري.
• مشروع البث المباشر بث لحفل الخريج والوظيفة.
• مشروع الربط المباشر لخدمة الإنترنت باللجنة الوزارية مع المركز الرئيسي.
• مشروع إضافة نقاط كهرباء جديدة لغرفة التشغيل.
• مشروع تزويد المعهد بموزعات فرعية احتياطية.
• .)Kaspersky( مشروع إنشاء نظام مكافح الفيروسات
• مشروع البنية التحتية لشبكة الحاسب الآلي بفرع معهد الإدارة العامة بمنطقة عسير - أبها.
• مشروع نشر سيرفر نظام الترشيح الجيد.
• .Performance Data Collector مشروع تنصيب وتشغيل خادم
دراسات اللجنة العليا للتنظيم الإداري
التقرير ال�سنوي لإنجازات
99
8- دراسات اللجنة العليا للتنظيم الإداري:ســعيا إلى تطوير الجهاز الحكومي وتحديثه والارتقاء بمســتوى أدائه وترشــيد كلفته؛ صدر الأمر السامي الكريم رقم )7/ب/6629( وتاريـخ 1420/5/7هـ، القاضي بتشكيل »اللجنة الوزارية للتنظيم الإداري« برئاسة صاحب السمو ده بواسع مغفرته، وكان آنذاك وليا للعهد، ونائبا لرئيس الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود، رحمه الله وتغممجلس الوزراء، ووزير الدفاع والطيران والمفتش العام لدراســة الهيكل الإداري لمؤسسات الدولة ونظام الموظفين. ثم صــدر الأمر الملــكي رقم )أ/227( وتاريخ 1432/12/9هـ المتضمن في البنــد )أولا( منه أن يكون رئيس مجلس الوزراء رئيسا للجنة العليا للتنظيم الإداري، ويكون نائب رئيس مجلس الوزراء نائبا لرئيس اللجنة، وصدر الأمر السامي رقم
)16001( وتاريخ 1434/3/12هـ بتعديل مسمى اللجنة إلى »اللجنة العليا للتنظيم الإداري« وإعادة تشكيلها.
تتولى اللجنة إعادة الهيكلة الإدارية لمؤسســات الدولة من خلال تبني مشروع متكامل لدراســة الجهاز الحكومي من منظور شــامل. ولتنفيذ ما حدده الأمر الســامي الكريم رقم )7/ب/6629(من توجيهات، قررت اللجنة الوزارية تشــكيل لجنة وزارية فرعية تقوم بمهامها من خلال لجنة تحضيرية، كما قررت أمانة لها بمعهد الإدارة العامة تشرف
على سير أعمال ونشاطات ودراسات المشروع.
وقد تم وضع خطة تنفيذية عامة لدراسة الجهاز الحكومي من منظور شامل يركز على جوانب التنظيم، والأنظمة الوظيفيــة والمالية، والوظائف والموظفين، وذلك للارتقاء بمســتوى فاعلية هــذه الجوانب لتحقيق أداء متميز للجهاز الحكومــي. وتقوم اللجنة العليــا للتنظيم الإداري منذ عام 1421هـ بتنفيذ المشروع الوطني المتكامل لإعادة الهيكلة الإدارية لمؤسسات الدولة والذي يعتبر أكبر مشروع تنظيمي شامل للأجهزة الحكومية. لذا قام المعهد بتوجيه جهوده
وموارده لتنفيذ هذا المشروع الوطني الكبير.
وفيما يلي الدراســات التي أنجزتها اللجنة العليا للتنظيم الإداري خلال العام التدريبي 1435/1434هـ واعتمدت بأوامر سامية أو قرارات من مجلس الوزراء:
تحويل المجلس المركزي لاعتماد جودة المنشآت الصحية إلى مركز يسمى )المركز السعودي لاعتماد جودة المنشآت . 1الصحية(، قرار مجلس الوزراء رقم )371( وتاريخ 1435/11/24هـ.
الموافقــة عــلى الترتيبــات التنظيمية المتعلقــة باحتياجات وزارة الصحة مــن الوظائف والموظفــين في مكاتبها . 2وملحقياتها الصحية في الخارج، الأمر السامي رقم )1864( وتاريخ 1435/1/13هـ.
إحالة ما يتعلق بدراســة مدى تناســب حجم القــوى العاملة مع حجم العمل في ممثليــات المملكة في الخارج . 3إلى اللجنة المشــكلة بالأمر رقم )7756/م ب( وتاريخ 1426/6/8هـ، لاســتكمال دراسة الموضوع من قبل اللجنة
التحضيرية الخاصة بهذه اللجنة، الأمر السامي رقم )4776( وتاريخ 1435/2/6هـ.
إيكال مهمة تنظيم المحتوى )كاملا( الأخلاقي والإعلامي بجميع وسائطه المعلوماتية )التقليدية والإلكترونية( إلى . 4الهيئة العامة للإعلام المرئي والمسموع، وتشكيل اللجنة الوطنية لتقنين المحتوى الأخلاقي لتقنية المعلومات. قرار
مجلس الوزراء رقم )51(وتاريخ 1435/2/6هـ.
100
إنشــاء مركــز للتدريب العدلي ضمن الهيكل التنظيمي لوزارة العدل يســمى )مركــز التدريب العدلي( ويرتبط . 5تنظيميا بوزير العدل. قرار مجلس الوزراء رقم )162( وتاريخ 1435/4/24هـ.
الموافقة على الهياكل التنظيمية للمحافظات والمراكز. قرار مجلس الوزراء رقم )187( وتاريخ 1435/5/9هـ.. 6
الموافقة على الترتيبات الخاصة بنقل الموظفون والوظائف )الشاغرة والمشغولة( والممتلكات والوثائق والمخصصات . 7المالية المتعلقة بنشــاط الرقابــة المالية من هيئة الرقابة والتحقيق إلى ديــوان المراقبة العامة، وينقل الموظفون والوظائف )الشــاغرة والمشــغولة( والممتلكات والوثائق والمخصصات المالية المتعلقة بنشاط التحقيق والادعاء في الجرائــم الجنائيــة من هيئة الرقابة والتحقيق والجهات واللجان التي تباشر هذا النشــاط إلى هيئة التحقيق والادعاء العام ، وينقل ما له صلة بنشــاط المراجعة الميدانية بما في ذلك الوظائف الشــاغرة والمشغولة من وزارة
الخدمة المدنية إلى هيئة الرقابة والتحقيق. الأمر السامي رقم )18660( وتاريخ 1435/5/17هـ.
الموافقة عــلى الترتيبات الخاصة بنقل الممتلكات والاعتمادات المالية المخصصة لنشــاط نقل الموتى في الحوادث . 8المروريــة على الطرق الطويلة من ميزانية وزارة الداخلية )المديرية العامة للأمن العام، أمن الطرق( إلى ميزانية هيئة الهلال الأحمر السعودي، ودعم هذه الاعتمادات المالية بما يتلاءم مع خطة هيئة الهلال الأحمر السعودي
وما وكل إليها من مهمات في هذا الشأن. الأمر السامي رقم )19027( وتاريخ 1435/5/19هـ.
الموافقة على الترتيبات الخاصة بنقل الموظفون والوظائف )الشاغرة والمشغولة( والممتلكات والوثائق والمخصصات . 9المالية المتعلقة بنشاط التقويم الخاص باختصاصات الهيئة ومهماتها، من وزارة التربية والتعليم إلى هيئة تقويم
التعليم العام الأمر السامي رقم )19028( وتاريخ 1435/5/19هـ.
التنظيم الإداري للرئاســة العامة للبحوث العلمية والإفتاء، وأمانة هيئــة كبار العلماء. قرار مجلس الوزراء رقم . 10)238( وتاريخ 1435/6/7هـ.
الموافقة على تم التوصل إليه بشأن عدم مناسبة تعديل مسمى وزارة الزراعة إلى )وزارة الزراعة والأغذية(. الأمر . 11السامي رقم )24899( وتاريخ 1435/6/28هـ.
التنظيم الإداري لديوان وزارة العمــل، والهيكلان التنظيميان لفروع الوزارة ومكاتب العمل، والدليل التنظيمي . 12لأهداف ومهمات الوزارة وفروعها ومكاتب العمل. قرار مجلس الوزراء رقم )275( وتاريخ 1435/6/28هـ.
التنظيم الإداري للرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر، والهياكل التنظيمية لفروع الرئاسة، والهيئات . 13الفرعيــة ومراكز الهيئــات الفرعية، ودليل الأهداف والمهمات للرئاســة والوحدات التنظيميــة التابعة لها، وفروع الرئاسة وهيئاتها ومراكزها في المناطق )المدن، والمحافظات(. قرار مجلس الوزراء رقم )286( وتاريخ 1435/7/6هـ.
إحالة ما يتعلق بدراســة الجوانب التنظيمية المؤثرة والمتأثرة بأعمال فكرة العمل عن بعد في القطاع الحكومي. . 14إلى وزارة الخدمــة المدنيــة، لتتخذ الترتيبات التنظيمية اللازمة لتطبيق أســلوب العمل عن بعد. الأمر الســامي
رقم)27926( وتاريخ 1435/7/16هـ.
الموافقــة عــلى أن تكون وزارة التعليم العــالي ممثلة في مديري الجامعات ضمن الجهــات الحكومية الممثلة في . 15مجالس المناطق . الأمر السامي رقم )31052( وتاريخ 1435/8/4هـ.
مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية
التقرير ال�سنوي لإنجازات
103
9- مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية:إدراكا لأهميــة إدارة الأداء في الأجهزة الحكومية، أصدر مجلس الــوزراء القرار رقم )187( وتاريخ 1429/7/4هـ
القاضي بإنشاء مركز قياس الأداء للأجهزة الحكومية في المملكة بحيث يرتبط في مرحلته الأولى بمدير عام معهد الإدارة
العامة. وتضمن القرار المهام التالية للمركز:
• قياس معدلات الإنتاج الحالية للأجهزة الحكومية.
• قياس معدلات التغير في الإنتاج للأجهزة الحكومية من خلال مقارنة إنتاج الجهاز خلال فترتين زمنيتين.
• قيــاس الكفايــة الإنتاجية للأجهزة الحكومية من خلال الكشــف عن مدى الاســتخدام الأمثل لموارد الجهاز
)الموارد البشرية، المالية، المادية(.
• قياس فاعلية الأجهزة الحكومية من خلال الكشف عن جودة الخدمة التي تقدمها.
• إجراء المقارنة بين أداء فروع الجهاز الحكومي الواحد من حيث الإنتاج والفاعلية.
• إجراء المقارنة المعيارية بين أداء الجهاز الحكومي وأجهزة مماثلة في النشاط في دول أخرى.
• بناء قاعدة بيانات تسمح بتدفق مدخلات الأجهزة الحكومية ومخرجاتها إلى مركز القياس.
• إعداد التقارير عن أداء الأجهزة الحكومية المستفيدة من الخدمة.
• إعداد تقارير سنوية عن إنجازات المركز.
• رفع التوصيات للأجهزة الحكومية المســتفيدة من قياس الأداء بما يعزز جوانب القوة ومعالجة جوانب القصور
في أدائها.
تم إنشــاء المركز في معهد الإدارة العامة في العام 1430هـ بمســمى »مركز قياس الأداء للأجهزة الحكومية« يرتبط
مباشرة بمدير عام المعهد ليتولى قياس أداء الأجهزة الحكومية. ومن ثم تم إعداد دراسة تنظيمية للمركز وللوظائف
التي يحتاج إليها. وكذلك تم تكليف فريق من أعضاء هيئة التدريب بالمعهد ليتولى عمل تسيير المركز.
وفيما يلي أهم منجزات المركز خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
• إعداد الإطار العام لقياس الأداء في القطاع الحكومي.
• إعداد التصور المقترح والخطة التنفيذية لمشروع مؤشرات الأداء الحكومي.
• إعداد التصور المقترح لمشروع قياس رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية.
104
• القيــام بزيــارة دولية لمعهــد الخدمة المرتكزة على المواطــن في دولة كندا للاطلاع عــلى تجربتهم في مجال رضا المستفيدين وبحث سبل التعاون معهم.
• تنفيذ دورة تدريبية للعاملين في المركز على استخدام نظام QPR الإلكتروني الخاص بقياس الأداء وعددهم )6( موظفين.
• تنفيذ التدريب المتخصص لعدد )4( من أعضاء هيئة التدريب في المركز في مجالات إدارة وقياس الأداء.
• تنفيــذ دورة تدريبية متقدمة للحل البرمجي QPR الذي يســتخدمه المركز للأجهزة الحكومية المســتفيدة من خدمات المركز وذلك في مقر شركة QPR في دولة فنلندا لعدد )12( متدربا.
• تنفيذ دورة تدريبية لعدد )11( موظفا من المعهد في استخدام برنامج )KEYNOTE( لإكسابهم المهارات والمعارف اللازمة لتصميم وتنسيق العروض التقديمية وذلك بالتعاون مع اكاديمية أحمد بن سلمان للإعلام التطبيقي في مدينة الرياض.
• القيام بزيارة لدولة فنلندا والإجتماع مع مجموعة من المديرين التنفيذين لشركة QPR من أجل مناقشة العلاقة الإستراتيجية وسبل التعاون المستقبلي مع الشركة.
• زيارة عدد )20( جهازا من الأجهزة الحكومية، ودعوة واستقبال وفود عدد من الأجهزة الحكومية وذلك للتعريف بالمركز وأهدافة وللتوعية بأهمية قياس الأداء وتحديد إمكانية مشاركة هذه الأجهزة في مشاريع قياس الأداء.
• تصميم بطاقة الأداء المتوازن لعدد )3( أجهزة حكومية.
• تنفيذ ورشة عمل لمجموعة من الأجهزة الحكومية من أجل الاتفاق على تحديد وتعريف محاور الأداء الرئيسية لقياس أداء الأجهزة الحكومية ضمن مشروع مؤشرات قياس الأداء الحكومي.
• عقد الاجتماع التنسيقي الأول مع الأجهزة الحكومية الرئيسة المشاركة في مشروع مؤشرات قياس الأداء الحكومي.
• المشاركة بورقة عمل بعنوان »تجربة قياس الأداء المؤسسي في المملكة العربية السعودية« قدمها سعادة د. بركات العتيبي مدير عام مركز قياس الأداء في الأجهزة الحكومية وذلك في الاجتماع السنوي الرابع عشر لمديري وقيادات معاهد ومدارس الإدارة في الوطن العربي، والذي عقد بمدينة مراكش بالمملكة المغربية في 9-11 سبتمبر 2014م.
• مناقشة العروض المقدمة من مجموعة من شركات الدعاية والإعلان لتصميم هوية وشعار المركز.
• الانتهاء من إعداد التصور الأولي للهيكل التنظيمي المقترح للمركز، ورفعه إلى اللجنة العليا للتنظيم الإداري وفقا
للإجراءات النظامية المتبعة.
• مراجعة وتطوير مشروع )القواعد التنظيمية( المركز المقدمة من الإدارة العامة للاستشــارات، ورفعها للاعتماد
وفقا للإجراءات النظامية التبعة.
• إعداد كراسة الشروط والمواصفات للتطبيقات الحاسوبية، والموقع الإلكتروني للمركز بالتنسيق مع الإدارة العامة
لتقنية المعلومات بالمعهد.
التطوير
التقرير ال�سنوي لإنجازات
107
10- التطوير:تتولى الإدارة العامة للتطوير القيام بـجميع أعمال تطوير الموارد البشرية وتحســين وتطوير بيئة العمل. وتقوم
الإدارة بمهام التخطيط للموارد البشرية وتطويرها في المركز الرئيس والفروع من خلال اســتقطاب الكفاءات الوطنية
وإعدادها وإبتعاثها أو إيفادها ومتابعة تطويرها ضمن مســارات وظيفية محددة حســب نشاطات وخطط المعهد.
كما تقوم الإدارة بإعداد الدراسات التنظيمية والتقنية، وتطوير إجراءات العمل وتبسيطها وميكنتها من خلال أنظمة
المعهــد الإنتاجية، وتطوير الأجهزة والمعدات المكتبية والتقنية في المعهد. وفيما يلي أبرز الإنجازات التي تم تحقيقها
خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
1/10 التدريب:بلغ عدد المتدربين من منســوبي المعهد مــن أعضاء هيئة التدريب خارج وداخل المملكــة خلال العام التدريبي
1435/1434هـــ )598( متدربــا، منهــم )274( متدربا في جهــات تدريبية داخل المملكــة و )324( متدربا في مراكز
تدريبيــة خارج المملكة، وكذلك بلغ عدد المتدربين من منســوبي المعهد من الإداريــين والفنيين )432( متدربا، منهم
)273( متــدرب في جهــات تدريبية داخل المملكة، و )159( متدربــا في مراكز تدريبية خارج المملكة، كما هو موضح
بالجدول رقم )1/10(. ويوضح الجدول رقم )2/10( الحلقات التطبيقية التي تم تنفيذها في المركز الرئيسي والفروع
لأعضاء هيئة التدريب خلال العام التدريبي 1435/1434هـ.
جدول )1/10(أعداد مشاركات أعضاء هيئة التدريب والإداريين والفنيين الذين تم تدريبهم حسب مكان
التدريب خلال العام التدريبي 1435/1434 هـ
داخل المملكة مكان التدريب
المجموعخارج المملكة
الفئةداخل
المعهد
جهات أخرى
داخل المملكةالمجموع
23737274324598أعضاء هيئة التدريب
26013273159432الإداريون والفنيون
497505474831030 المجموع
108
جدول )2/10(الحلقات التطبيقية التي تم تنفيذها في المركز الرئيسي والفروع لأعضاء هيئة التدريب
والإداريين خلال العام التدريبي 1435/1434 هـ المشاركين في الحلقات
مدة الحلقةاسم الحلقةم
أعداد المشاركات الفعلية في الحلقات
التطبيقية لأعضاء هيئة التدريب
المجموع
سيالمركز الرئي
فرع مكة
المكرمة
فرع المنطقة
شرقيةال
ئيسا
الفرع الن
380008تحليل المشكلات وصناعة القرار.1
27920036إدارة النزاع في بيئة العمل.2
31109020مهارات البحث العلمي.3
21 39012تنمية المهارات الاستشارية.4
32300023تنمية مهارات المدربين.5
6SPSS 34110015البرنامج الإحصائي
7TOEFL 01778840التدريب على اختبارات
31000010تحليل المشكلات وصناعة القرار )للإداريين(8
29601025إدارة الوقت )للإداريين(9
370007مهارات الاتصال )للإداريين(10
20901726إدارة النزاع في بيئية العمل )للإداريين(11
20612018مهارات بناء فرق العمل )للإداريين(12
21200012مهارات الاتصال13
27810025إدارة الوقت14
21000010إدارة فرق العمل15
301611027بطاقة الأداء المتوازن16
134728235323المجموع
2/10 الابتعاث والأستقطاب:بلــغ عدد المبتعثــين بنهاية العــام التدريبــي 1435/1434هـ )108( مبتعثا يدرســون في الجامعــات الأمريكية والبريطانية والاسترالية، منهم )75( في مرحلة الماجستير و)33( في مرحلة الدكتوراه. وبلغ عدد أعضاء هيئة التدريب الذين تم ابتعاثهم خلال العام التدريبي 1435/1434هـ )45( مبتعثا، منهم )42( تم ابتعاثهم لدراسة الماجستير و)3( لدراسة الدكتوراه. وبلغ عدد العائدين من البعثة )20( عضو هيئة تدريب منهم )14( بدرجة الماجستير و )6( بدرجة
الدكتوراه. كما تم استقطاب )61( مساعد مدرب.
التقرير ال�سنوي لإنجازات
109
جدول )3/10(أعضاء هيئة التدريب المبتعثون حاليا والذين تم ابتعاثهم والعائدين من البعثة
ومساعدي المدربين الذين تم تعيينهم خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
القطاعم
المبتعثون بنهاية
العام التدريبي
أعضاء هيئة التدريب الذين
تم ابتعاثهم خلال العام
العائدون من
البعثة خلال العام مساعدو
المدربين الذين
تم تعيينهم
خلال العام
دكتوراه
ستيرماج
مجموع
دكتوراه
ستيرماج
مجموع
دكتوراه
ستيرماج
مجموع
07702221310الإدارة العامة1
1890550005السلوك التنظيمي2
0550440002الموارد البشرية3
0000000001الإدارة الصحية4
1010000114العلاقات العامة والإعلام5
2351231235القانون6
0000000000إدارة الأعمال7
0550220113الإحصاء8
113140991347إدارة أعمال9
0000001122المعلومات10
7181011232اللغة الإنجليزية11
114150990116المحاسبة12
199281120225تقنية المعلومات13
1230220005الإدارة الهندسية والمشروعات14
0880660004إدارة مكتبية15
3375108342456142061المجموع
110
التخطيط الإستراتيجي
التقرير ال�سنوي لإنجازات
113
11- التخطيط الإستراتيجي:تتولى إدارة التخطيط الإســتراتيجي إعداد الخطط الإســتراتيجية والخمسية والســنوية للمعهد وتطويرها وقياسها وتقييمها بشكل دوري، ومتابعة تنفيذها بما يحقق أهداف المعهد القصيرة والبعيدة المدى. وفي مجال التخطيط تقوم الإدارة بإعداد ومراجعة الخطة الإستراتيجية للمعهد والرؤية والرسالة والقيم والأهداف والغايات المرتبطة بها وتقييمها واقتراح التحديث عليها بشكل دوري وإعداد الخطط الخمسية للمعهد وفقا لدليل إعداد الخطط الصادر من الجهات المختصة وإعداد الخطة الســنوية التشــغيلية للمعهد في ضوء الخطة الخمســية المعتمدة وإعداد الخطط التنفيذية والزمنية لنشــاطات المعهد ذات العلاقة والتنســيق في ذلك مع الوحدات الإدارية وفروع المعهد والمشاركة في تخطيط المــوارد البشرية بالمعهد بالتنســيق مع الإدارات المختصة. كما تقوم الإدارة بإعداد تقرير الإنجازات الســنوي وتقارير المتابعة الدورية ورفعها إلى الجهات المختصة. وكذلك تقوم الإدارة بجمع وتدقيق وتصنيف وعرض البيانات الإحصائية الخاصة المتعلقة بنشــاطات المعهــد المختلفة وإجراء التحليل الإحصائي لها وتزويد الإدارات والجهات المســتفيدة من
أنشطة المعهد بالبيانات الإحصائية اللازمة عند طلبها. وفيما يلي إنجازات الإدارة للعام التدريبي 1435/1434هـ.
• إعداد خطة التنمية الخمسية العاشرة لمعهد الإدارة العامة )1437/1436-1441/1440هـ(.
• إعداد الخطة التشغيلية السنوية للمعهد للعام التدريبي 1436/1435هـ.
• إعــداد الخطــط الزمنية والتنفيذيــة للبرامج التدريبيــة والإعدادية والحلقــات التطبيقية للعــام التدريبي 1436/1435هـ.
• إعداد خطة الموارد البشرية للعام التدريبي 1435/1434هـ.
• إعداد تقرير الإنجازات السنوي للعام 1434/1433هـ وملخص عنه باللغة الإنجليزية.
• إعــداد تقريــر المتابعة لإنجازات المعهد مقارنة بما ورد في العام الرابع )العام المالي 1435/1434هـ( من خطة التنمية الخمسية التاسعة ورفعه إلى مجلس الوزراء الموقر.
• متابعة توصيات مجلس الشورى وهيئة الخبراء بمجلس الوزراء حول تقارير المتابعة السنوية.
• إعداد تقرير المتابعة لإنجازات المعهد مقارنة للعام المالي 1435/1434هـ من خطة التنمية الخمسية التاسعة ورفعه إلى وزارة الاقتصاد والتخطيط.
• المشاركة في إعداد الخطة الإستراتيجية لتقنية المعلومات في المعهد ضمن فريق لإعداد الخطة.
• المشاركة في إعداد الخطة الإستراتيجية للمعهد ضمن فريق لإعداد الخطة.
• إعداد تقارير إحصائية لمصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات، ووزارة الخدمة المدنية، ومؤسسة النقد العربي السعودي، والغرفة التجارية الصناعية بالرياض.
114
الجودة والاعتماد
117
التقرير ال�سنوي لإنجازات
12- الجودة والاعتماد:تتولى الإدارة العامة للجودة والاعتماد الإشراف العام على نشاط الجودة وتحسين مستوى الأداء في المعهد. وتسعي الإدارة
إلى ضمان اســتيفاء معايير الجودة والاعتماد في كافة البرامج والنشــاطات المختلفة بالمعهد. وتقوم الإدارة بالإشراف على تنفيذ
برامج وخطط ضمان الجودة واستيفاء معايير الاعتماد، والإشراف على تنفيذ اللوائح التنظيمية والإجرائية المتعلقة بها بالاضافة
إلى الإشراف على تصميم وتطوير ومراجعة برامج ضمان الجودة والتحســين المستمر والاعتماد لكافة النشاطات التي يقوم بها
المعهد . كما تشرف الإدارة على برامج ومشــاريع قياس وتحليل مســتوى جودة الخدمات والإنتاجية بشــكل دوري ومقارنتها
بالمعايير الموضوعة وإعداد تقارير بذلك ورفعها إلى نائب المدير العام للتطوير والجودة.
وفيما يلي أبرز الإنجازات التي حققتها الإدارة العامة للجودة والاعتماد خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:
• إطلاق مشروع ضمان الجودة والاعتماد بتاريخ 2014/1/1م.
• تشكيل اللجنة العليا الدائمة لضمان الجودة والاعتماد.
• تشكيل اللجنة التنفيذية لمشروع ضمان الجودة والاعتماد.
• البدء بالعمل على المرحلة الأولى من المشروع )التقويم الذاتي للاعتماد المؤسسي( بتشكيل )11( فريق عمل ممثلا بها جميع فروع المعهد لإعداد تقرير الدراسة الذاتية للمعهد بناء على معايير الهيئة الوطنية للتقويم والاعتماد
الأكاديمي وفق خطة تنفيذية زمنية تم اعتمادها من قبل اللجنة العليا الدائمة لضمان الجودة والاعتماد.
• تنفيذ )5( ورش عمل ضمن برنامج تهيئة فرق عمل المشروع.
مراحل الحصول على الاعتماد
المتابعة وإعادة
الاعتماد
اتخاذ القرارات
وتعميم النتائج
التقويم الفعلي
)رسمي(
التقويم التطويري
)غير رسمي(
التقويم الذاتي
118
المـوارد البشرية
التقرير ال�سنوي لإنجازات
121
13- المـوارد البشرية:يســعى المعهــد جاهدا لدعم جهــازه بالموارد البشرية المتميزة ســواء كانت من داخل المملكــة أو من خارجها،
واســتقطابها للعمــل به والإســهام في تنفيذ نشــاطاته المختلفة . كــما يقوم المعهد بالإعلان عن وظائف مســاعدي
المدربين ومســاعدات المدربات بالجامعات الســعودية وخريجي مبتعثي برنامج خادم الحرمين لاســتقطاب خريجي
هــذه الجامعات للعمل به، ومن ثم إعدادهم وابتعاثهم للخارج لنيل درجتي الماجســتير والدكتوراه ليصبحوا الرافد
الأساسي الذي يحقق المعهد من خلاله غايته الرئيسية في الوصول لتنمية إدارية أفضل . وفى سبيل توفير وسائل الراحة
والطمأنينة وإيجاد بيئة عمل ملائمة ومريحة لأعضاء هيئة التدريب، يقدم المعهد لمنســوبيه من الأســاتذة مســاكن
مؤثثة.
بلــغ منســوبو معهد الإدارة العامة بنهاية العام التدريبي 1435/1434هـــ )1521( موظفا منهم )1161( موظفا
ســعوديا بنسبة )76.3%( و)360( موظفا غير سعودي بنســبة )23.7%(. كما يبلغ عدد أعضاء هيئة التدريب )768(
عضو هيئة تدريب بنســبة )51.8%( من منســوبي المعهد. وتبلغ نســبة الموظفين الســعوديين في الوظائف الإدارية
والفنية )99%( وفي وظائف أعضاء هيئة التدريب )78.9%( وفي وظائف العمال والمستخدمين )26.9%( وذلك لتطبيق
المعهد نظام التشغيل الذاتي لصيانة ونظافة منشآته، لذا يستقطب عمالة أجنبية للعمل في هذا النشاط.
شكل )1/13( نسب الموظفين السعوديين في المعهد حسب التصنيف الوظيفي
٪٠٪١٠٪٢٠٪٣٠٪٤٠٪٥٠٪٦٠٪٧٠٪٨٠٪٩٠٪١٠٠
جميع منسوبي المعهد
٪٧٦٫٣
٪٢٦٫٩
٪٩٩٫٠
٪٧٨٫٩
أعضاء هيئة التدريبا�داريون والفنيونالمستخدمون
122
جدول )1/13(توزيع منسوبي المعهد )المركز الرئيسي والفروع( حسب نوع الوظيفة والجنسية
بنهاية العام التدريبي 1435/1434هـ
المجموعغير السعوديين*السعوديوننوع الوظيفة/الجنسية
112الوظائف التخصصية
95095الوظائف التعليمية إداريون
606162768الوظائف التعليمية هيئة التدريب
49049الوظائف الإدارية والمالية
1490149الوظائف الإدارية المعاونة
1070107وظائف العمليات
29029الوظائف الثقافية والاجتماعية
43447الوظائف الفنية والفنية المساعدة
11011الوظائف الحرفية
22123وظائف الخدمات العامة )مستخدمون(
6612الوظائف الفنية والحرفية )مستخدمون(
000وظائف خدمات الأمن )مستخدمون(
284371وظائف الخدمات العامة )بند الأجور(
27112139الوظائف الفنية والحرفية )بند الأجور(
81119وظائف خدمات الأمن )بند الأجور(
11613601521المجموع
100.0%23.7%76.3%النسبة
*يطبق المعهد نظام التشغيل الذاتي لصيانة ونظافة منشآته، لذا يستقطب عمالة أجنبية للعمل في هذا النشاط.
المـوارد المالية
125
التقرير ال�سنوي لإنجازات
14- الموارد المالية:حددت المادة الثانية عشرة من نظام المعهد أن يكون للمعهد ميزانية مستقلة تصدر ضمن الميزانية العامةللدولة.
وقد حددت المادة الثالثة عشرة موارد المعهد مما يأتي:
1- الاعتمادات التي تخصص له في الميزانية العامة للدولة.
2- الأموال العينية المخصصة للمعهد.
3- الإيرادات التي يحصل عليها المعهد مقابل نتاجه العلمي، وخدماته الاستشارية والتدريبية والبحثية.
4- ريع أملاكه وما ينتج من التصرف فيها.
5- التبرعات والهبات والوصايا والأوقاف.
6- الموارد المالية الأخرى التي يقرها مجلس الإدارة.
بلغت ميزانية المعهد المعتمدة للعام المالي 1436/1435هـ حوالي )657.620( مليون ريال ســعودي، بزيادة قدرها
)16.4%( عــن ميزانية العام المالي الســابق )1435/1434هـ(. ويوضح الجدول رقــم )1/14( أن ميزانيتي البابين الأول
والثاني لم يطرأ عليهما عن ميزانية العام 1435/1434هـ، وبلغت الزيادة في ميزانية الباب الثالث )88.2%(. أما ميزانية
الباب الرابع فقد زادت بنسبة )44.4%( عن ميزانية الباب للعام المالي.
يوضح الشكل )1/14( أن ميزانية الباب الأول للعام المالي 1436/1435هـ تمثل )33.9%( من إجمالي الميزانية، تليها
ميزانية الباب الرابع بنســبة )33.6%(، والباب الثاني بنسبة )24.5%( ثم الباب الثالث بنسبة )8.0%(. ويوضح الشكل
)2/9( ميزانيات المعهد خلال الأعوام المالية الخمسة الماضية.
جدول )1/14(ميزانية المعهد المعتمدة حسب الأبواب للعامين الماليين 1435/1434 و1436/1435هـ
الباب1435/1434هـ
)ألف ريال(
1436/1435هـ
)ألف ريال(نسبة التغير
0.0%223248223248الباب الأول
0.0%161042161042الباب الثاني
88.2%2778452289الباب الثالث
44.4%153041221041الباب الرابع
16.4%565115657620الإجمالي
126
شكل )1/14(التوزيع النسبي للميزانية المعتمدة حسب الأبواب للعام المالي 1435/1434هـ
الباب ا�ول ٢٢٣٢٤٨٪٣٣٫٩
الباب الثاني١٦١٠٤٢٪٢٤٫٥
الباب الثالث ٥٢٢٨٩٪٨٫٠
الباب الرابع ٢٢١٠٤١٪٣٣٫٦
شكل )2/14( ميزانيات المعهد المعتمدة )مليون ريال( خلال الأعوام المالية الخمسة الماضية
١٤٣٥/١٤٣٤هـ ١٤٣٢/١٤٣١هـ١٤٣٣/١٤٣٢هـ١٤٣٤/١٤٣٣هـ١٤٣٦/١٤٣٥هـ
٤٤٨
٠
١٠٠
٢٠٠
٣٠٠
٤٠٠
٥٠٠
٦٠٠
٧٠٠
٤٧٢٫١٥١٩٫٣
٥٦٥٫١
٦٥٧٫٦
المشاريع
الإنشائية
المشاريع
الإنشائية
129
التقرير ال�سنوي لإنجازات
15- المشاريع الإنشائية:اعتمد في ميزانية الأعوام المالية 1429/1428هـ - 1436/1435هـ عدد من المشــاريع الإنشــائية في المركز الرئيسي
والفروع، وفيما يلي أهم الإنجازات التي تحققت في مجال تنفيذ هذه المشاريع:
مجال إعداد الدراسات والتصاميم:• إعداد كراسة شروط منافسة تصميم مبنى مركز اللغة الإنجليزية لمعهد الإدارة العامة بالرياض.
• إعداد كراســة شروط منافسة تصميم ســكن أعضاء هيئة التدريب لفرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية بمدينة الدمام.
• إعادة تصميم الدور الرابع وتحويلها للإدارة العامة للتخطيط والتطوير.
• إعــادة تصميم الدور الثاني والثالث في مبنى المكتبــة المركزية وتحويلها لمكاتب لأعضاء هيئة التدريب وإدارات المعهد.
مجال الإشراف والمتابعة:• الاستمرار في تنفيذ والإشراف على مشروع المرحلة الأولى لسكن أعضاء هيئة التدريب لمعهد الإدارة العامة بحي
النرجس بمدينة الرياض.
• الاستمرار في تنفيذ والإشراف على مشروع فرع معهد الإدارة العامة النسوي بحي النرجس بالرياض.
• الاستمرار في تنفيذ والإشراف على مشروع فرع معهد الإدارة العامة بمنطقة مكة المكرمة بمدينة جدة.
• الاستمرار في تنفيذ والإشراف على مشروع توسعة مقر فرع معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية.
• تجهيز واعادة تأهيل مبنى فرع معهد الادارة العامة بمنطقة عسير بمدينة أبها، ومتابعة سير أعمال المشروع مع مقاولي الباطن.
إنجازات أخرى:• طرح المرحلة الثانية لمشروع سكن أعضاء هيئة التدريب لمعهد الإدارة العامة بحي النرجس بمدينة الرياض.
• طــرح الجــزء الثاني من المرحلة الأولى لمشروع ســكن أعضاء هيئة التدريب لمعهــد الإدارة العامة بحي النرجس بمدينة الرياض )30 فيلا( وتم فتح المظاريف يوم الأحد 1435/5/1هـ.
• إعداد المخططات الهندسية لتعديلات مباني المعهد بالرياض.
• إعداد عدد من الدراسات الفنية والهندسية لأعمال مشاريع المعهد بالرياض وجدة والفرع النسوي.
130
العلاقات العامة والإعلام
133
التقرير ال�سنوي لإنجازات
16- العلاقات العامة والإعلام:يهدف نشاط العلاقات العامة والإعلام في المعهد إلى تعزيز التفاهم المشترك بين المعهد وجمهوره الداخلي والخارجــي، مــن خلال عملية اتصــال مخططة وهادفة ومســتمرة. وتقوم إدارة العلاقــات العامة والإعلام بإعداد وتنفيذ الخطط الإعلامية التي تخدم نشاطات المعهد المختلفة وتقديم الخدمات والنشاطات التي من شــأنها تنمية العلاقات الاجتماعية والثقافية وكتابة الأخبــار والبيانات والتصريحات الإعلامية لأحداث المعهد والتنســيق مع مسئولي المعهد بهذا الخصوص، وتزويد وســائل الإعلام بها وإعداد وتحضير المواد والمطبوعات الإعلامية لمناســبات المعهد المختلفة، وإقامة الأجنحة والمعارض الإعلامية في المناسبات والمهرجانات والمعارض المحليــة والخارجيــة بما يحقق التعريف بــدور المعهد في مجالات التنمية الإدارية وإبراز نشــاطاته العلمية والبحثية والتدريبية والاستشــارية والوثائقية في هذا الصدد، وذلك بالتنســيق مع الإدارات ذات العلاقة. وفي مجال العلاقات العامة، تقوم الإدارة باســتقبال، وتوديع، وعمل حجوزات الفنادق لضيوف المعهد المشــاركين في المناســبات المختلفة وإهداء الأعمال العملية الصادرة عن المعهد إلى كبار المســئولين في الأجهزة الحكومية
والشخصيات القيادية في المجتمع.
وفيما يلي أبرز إنجازات الإدارة خلال العام التدريبي 1435/1434هـ:
أولا - في مجال العلاقات العامة:
العددالمناسبة
زيارات وفود رسمية من خارج المملكة للمعهد )استقبال، توديع، عمل حجوزات الفنادق للضيوف، ومواصلاتهم
من المطار إلى الفندق وإلى المعهد، ضيافتهم في أحد المطاعم(.5
زيارات وفود رسمية من داخل المملكة للمعهد )استقبال، توديع، عمل حجوزات الفنادق للضيوف، ومواصلاتهم
من المطار إلى الفندق وإلى المعهد(.12
1تنفيذ عمليات الإعداد والتنسيق والمراسم وإرسال الدعوات لمناسبة يوم الخريج والوظيفة الثامن عشر.
1المهرجان الوطني للتراث والثقافة )الجنادرية( إعداد وتشغيل جناح المعهد.
8المشاركة في تنظيم الندوات ولقاءات وورش العمل والحفلات.
35تنفيذ زيارات داخلية للمعهد.
10الجولات السياحية.
170استقبال وتوديع متدربي الدول العربية.
5المشاركة في المعارض )المعرض الدولي للتعليم العالي، معارض الكتاب الدولية والداخلية(.
1التنظيم لافتتاح مكتب وكالة الصرح في المعهد.
134
ثانيا - في مجال الإعلام:• إصدار )12( عددا من مجلة التنمية الإدارية.
• إصدار )188( عددا من النشرة اليومية.
• إعداد وتحرير الأخبار والتصريحات الصحفية الخاصة بنشاطات المعهد.
• تنسيق إجراء اللقاءات والتصريحات التلفزيونية مع مسئولي المعهد.
• تنسيق إجراء اللقاءات والتصريحات الإذاعية مع مسئولي المعهد.
• إعداد وإصدار النشرات الإعلامية للمناسبات المختلفة.
• إعداد وتنفيذ الخطط الإعلامية لمشاركات المعهد في المعارض الدولية داخل المملكة وخارجها.
• تنفيذ المركز الإعلامي الدائم في قاعة المعارض بمركز الأمير سلمان للمؤتمرات.
• إصدار النشرة نصف الشهرية )أخبار المعهد( )5( أعداد.
• إعداد وتنفيذ الخطة الإعلامية لمؤتمر القيادات الإدارية الحكومية.
• إعداد وتنفيذ الخطة الإعلامية ليوم الخريج والوظيفة التاسع عشر.
• إعداد وتنفيذ الخطط الإعلامية للندوات واللقاءات والاجتماعات التي يعقدها المعهد.
• الإشراف على الجانب الإخباري في موقع المعهد الإلكتروني.
• الإشراف على حسابات المعهد في مواقع التواصل الاجتماعي.
• تحديث الكتيبات والأدلة الإعلامية وإعادة طباعتها.
• التواصل مع وســائل الإعلام الرســمية وغير الرســمية لتوثيق العلاقات والصلات معها، والتفاهم حول التعاون المشترك.
• التغطية الإعلامية للإصدارات والنشاطات والمناسبات في المعهد وإرسالها للصحف للنشر.
• متابعة ما ينشر عن المعهد في الصحف اليومية الورقية والإلكترونية ورفعه إلى الإدارة العليا والإدارات المتخصصة.
• تصوير المناسبات واللقاءات والزيارات لكبار مسئولي المعهد.
موجز الإنجازات
137
التقرير ال�سنوي لإنجازات
17- موجــز الإنجــازات التــي حققهــا المعهــد خــلال العــام التدريبي 1435/1434هـ:
فيــما يلي أبرز الإنجازات التي تم تحقيقها في الأنشــطة الرئيســة التي يضطلع بها المعهــد خلال العام التدريبي
1435/1434هـ:
1- نشاط التدريب: تم تدريب )87269( متدربا في البرامج التدريبية أثناء الخدمة، منهم )79084( متدربا في البرامج
التدريبيــة العامة، و)142( متدربــا في برنامج التدريب الإلكتروني )1435( متدربــا في البرامج التدريبية الخاصة
و)6608( متدربــا في البرامــج التدريبية التــي نفذها مركز الأعمال. وتخرج في البرامج الإعدادية )1348( دارســا،
منهــم )1100( دارس تخرج من البرامج الإعدادية العامة و)248( دارســا من البرامج الإعدادية الخاصة. كما نفذ
المعهد )109( حلقات تطبيقية وورش عمل واجتماع طاولة مســتديرة شــارك فيها )2425( من القيادات الإدارية
بالقطاعين الحكومي والأهلي، وتم خلال العام التدريبي عقد )5( ندوات ولقاءات شارك فيها )1850( من قيادات
وموظفي القطاعين الحكومي والأهلي. وفي مجال الخدمات المساندة التدريب، تم تصميم وتطوير )12( برنامجا
تدريبيا عاما وخاصا وتصميم وتطوير )5( برامج إعدادية عامة وخاصة. أما في مجال تقنيات التدريب، فقد أنتج
المعهد خمس حالات تدريبية وترجمة )35( فيلما إلى العربية. وفي مجال خدمات المتدربين، تم عقد يوم الخريج
الوظيفة الثامن عشر وتوفير )7014( فرصة وظيفية لخريجي البرامج الإعدادية.
2- نشــاط البحوث: تم إعداد بحث ميداني واحد وتأليــف )4( كتب، وترجمة )4( كتب إلى اللغة العربية، وإصدار
)5( أعداد من دورية الإدارة العامة نشر فيها )25( مقالا علميا.
3- نشــاط الاستشــارات الإدارية: بلغ عدد الدراسات الاستشــارية التي أعدها المعهد )60( استشارة قدمت لـ )44(
جهة حكومية.
4- نشــاط التوثيق الاداري: تم تزويد مكتبات المعهد بـ )6404( نســخة كتاب باللغة العربية و)983( نسخة كتاب
بلغات أخرى. وفيما يتعلق بقواعد المعلومات الالكترونية، فقد تم الاشتراك في المكتبة الرقمية السعودية بالإضافة
إلى الاشــتراك في )11( قاعدة معلومات. وتم خلال العام إضافة )922( وثيقة إدارية إلى مركز الوثائق وبلغ عدد
الجهات التي تم تزويدها بنسخ من وثائق المعهد )61( جهة.
5- دراســات اللجنة العليا للتنظيم الإداري: أنجزت لجان وأمانة اللجنة العليا للتنظيم الإداري )15( دراســة صدرت
قرارات باعتمادها بأوامر ملكية أو أوامر سامية أو قرارات من مجلس الوزراء.
6- مركز قياس أداء الأجهزة الحكومية: تصميم بطاقة الأداء المتوازن لعدد )3( أجهزة حكومية.
138
7- التطويــر: تــم تدريب )598( عضو هيئة تدريب في مراكز تدريب داخل وخارج المملكة وتم تدريب )432( من
الإداريين والفنيين. وبلغ عدد المبتعثين لدراســة الماجســتير والدكتوراه بنهاية العــام التدريبي )108( عضو هيئة
تدريــب، منهم )45( تم ابتعاثهم خلال العام التدريبي، وبلغ عدد العائدين من البعثة )20( عضو هيئة تدريب
منهم )14( بدرجة الماجستير و)6( بدرجة الدكتوراه. كما تم خلال العام التدريبي استقطاب )61( مساعد مدرب.
8- المـوارد البشرية: بلغ إجمالي منسوبي المعهد بنهاية العام التدريبي )1521( موظفا وعاملا، منهم )1161( سعوديا
بنســبة )76.3%( و)360( غير ســعودي بنســبة )23.7%(. وبلغ أعضاء هيئة التدريب )768( عضوا، منهم )606(
أعضاء هيئة تدريب سعوديين بنسبة )78.9%(، و)162( عضو هيئة تدريب غير سعودي بنسبة )%21.1(.
9- المــوارد الماليــة: بلغت ميزانية المعهد للعام المالي 1436/1435هـ )657.6( مليون ريال ســعودي، بزيادة قدرها
)16.4%( على ميزانية العام المالي السابق.
الملاحق
141
التقرير ال�سنوي لإنجازات
ملحق)1( توزيع المتدربين في البرامج التدريبية العامة في المركز الرئيسي والفروع
حسب القطاعات خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الإدارة العامة
132691224881801329246989الإبداع الإداري1
245122243005110المتابعة الإدارية2
102231207161815826562مهارات التفاوض3
3640049159912254التفويض4
10204132618171714738783القيادة الإدارية5
12247193957157816346962مهارات بناء فرق العمل6
17368132681226616351581253تحليل المشكلات واتخاذ القرارات7
002300000230إعداد الهياكل والأدلة التنظيمية8
10208132841534110225481058الإشراف الإداري9
18378173351532611236611275التنسيق الإداري10
71437138486612524492التخطيط التنفيذي11
818000126009206توزيع العمل12
5101121817348418379تطوير خدمات المستفيدين13
244476611046116291إدارة التغيير التنظيمي14
362237243007142إعادة هندسة العمليات الإدارية15
17318360173670037745إدارة الجودة الشاملة16
48310210488613224513تطوير الإجراءات والنماذج الإدارية17
14129371182405120262998207347710044مجموع القطاع:
142
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع المحاسبة
10198142951229249240877المحاسبة الحكومية في الفروع1
14271163510049234714اصول المحاسبه الحكوميه2
815900920536420428التقارير المالية الحكومية3
91650081720017337مباشرة الأموال العامة4
241000000241الإشراف المالي الحكومي5
4847159000011243نظم الرقابة الداخلية6
5914883470012226المراجعة الداخلية في الأجهزة الحكومية7
112142452314338369521144مبادئ المحاسبة المالية8
12235001229149128617الحسابات الختامية الحكومية9
510300820124315347تدقيق المستندات المالية الحكومية10
163082453415367488591297القيود المحاسبية الحكومية11
961869891950811913245392906271مجموع القطاع:
قطاع الموارد البشرية
3491221154399125تقييم أثر التدريب1
22911523400578إعداد خطة التدريب2
453353114510113221تحديد الاحتياجات التدريبية3
228117005998144تقويم البرامج التدريبية4
3420022859710167مهارات التدريب5
238000017345إعداد الوصف الوظيفي6
234028167242920342814الترقيات7
2137713283124613441818إنهاء الخدمة8
143
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
4578316321714412266801514تقويم الأداء الوظيفي9
19339122642471023043880الإجازات10
15248711934258730496تخطيط القوى العاملة11
47111500612211208تصميم البرامج التدريبية12
3970413288818400601176الحقوق والمزايا المالية للموظف13
17321816712347830589الاستقطاب والاختيار14
163022360048622424تخطيط المسار الوظيفي15
2153786861767305977615494077699مجموع القطاع:
قطاع إدارة المواد
611636400009180الشراء المباشر1
81535106000013259صرف المواد2
10183101972510022431المنافسة العامة3
11236486000015322استلام المواد4
81596122000014281إرجاع المواد5
916310194000019357التفاوض مع الموردين6
8148243000010191متابعة أوامر التوريد7
10171474000014245جرد المواد8
46935800007127تخطيط عمليات الشراء9
122294902460018365الضمانات البنكية10
91563622450014263الرقابة على المواد11
12206183772430032626تجهيز وترتيب المستودعات12
10719897214738185001873647مجموع القطاع:
144
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الاقتصاد والميزانية
1إعداد الدراسات والتقارير
الاقتصادية باست468000000468
2إعداد دراسات الجدوى المالية
للمشاريع11163000021513178
3إعداد دراسات الجدوى الفنية
للمشاريع1018200001511187
4إعداد دراسة الجدوى
الاقتصادية للسوق1321400001814222
1017800001811186تحليل اقتصاديات الاستثمار5
6تقييم دراسات الجدوى
للمشاريع81340000199143
7تحليل اقتصاديات التجارة
الخارجية233000000233
81400000008140إدارة الميزانية8
8147000024410191إعداد الخطط الخمسية9
10تحليل ومعالجة مشكلات
الميزانية91420000009142
230000000230تحليل السياسات المالية والنقدية11
10171000023712208إدارة الايرادات والنفقات العامة12
61180000006118إعداد الميزانية العامة13
10117200000101261111846مجموع القطاع:
145
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الإدارة الهندسية والمشروعات
1323700000013237برمجة المشاريع الهندسية1
235000000235الهندسة القيمية2
484000000484الرسم الهندسي باستخدام الأوتوكاد3
4برمجة المشاريع الهندسية
MS Pr باستخدام51040000005104
232000000232الإشراف على عقود الصيانة5
51000000005100تقدير تكاليف المشاريع الهندسية6
81640000008164إعداد وتحديث المخططات الإقليمية7
8الرسم الهندسي المتقدم
باستخدام الأوتوكاد237000000237
360000000360إعداد التقارير الهندسية9
1120200000011202التخطيط الحضري10
11برمجة أعمال الصيانة باستخدام
Maximo237000000237
12إعداد المخططات الهيكلية
للمدن1119500000011195
13أعمال تصميم المشاريع
الإنشائية241000000241
14إجراءات طرح وترسية المشاريع
الإنشائية1020200000010202
114000000114إدارة النزاع في المشاريع الإنشائية15
146
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
16تطبيق مؤشرات الأداء في إدارة
الصيانة358000000358
17الإشراف المركزي على تنفيذ
المشاريع1222300000012223
18الإشراف الميداني على تنفيذ
المشاريع1222800000012228
61030000006103إدارة أعمال الصيانة19
11421560000001142156مجموع القطاع:
قطاع المعلومات
474120359008153تصنيف ديوي العشري1
2خدمات المعلومات في المكتبات
ومراكز المعلومات472815212236616312
3إدارة المكتبات ومراكز
المعلومات68812111736011186
4البحث عن المعلومات في
المراجع المطبوع474235248008157
23661070036511208الإعارة5
237349003638149الببليوجرافيا6
915759112548719360بناء المكتبات الرقمية7
477000000477نظام الأفق للمكتبات8
2342412422458162الاختيار والتزويد لأوعية المعلومات9
47761180012411219التكشيف والاستخلاص10
349478119008146الوصف الببلوجرافي لمصادر المعلومات11
147
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
12الفهرسة الموضوعية وبناء قوائم
رؤوس الموضوعات4555961240010175
13تنمية مهارات استخدام الإنترنت
في المكتبات12247612047336425504
6010774992816329224741472808مجموع القطاع:
قطاع العلاقات العامة والإعلام
446000000446التقارير الإخبارية1
71130000007113المراسم في العلاقات العامة2
1424000000014240إعداد الحملات الإعلامية3
183040011924221365الاتصال الفعال في العلاقات العامة4
236000000236دراسات تحليل المحتوى5
351000000351كتابة النصوص الإذاعية والتلفزيونية6
1620600000016206الإلقاء الفعال7
81700000008170إعداد المطبوعات الإعلامية8
456000000456إعداد الحوارات الإعلامية9
899000000899جمع وتحرير الأخبار10
10195000036013255إدارة الفعاليات11
9415160011951021001637مجموع القطاع:
قطاع الإحصاء
81782404900014308الأرقام القياسية1
183926117613836333710تصميم الاستبانة2
122522424941021328601تصميم المسوح الإحصائية3
148
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
2247351096136919142909إعداد التقارير الإحصائية4
5الأساليب الإحصائية في
الدراسات الميدانية13284611549249027581
2144871518180817544954تحليل العلاقة بين المتغيرات6
81651212410011227تحليل السلاسل الزمنية7
10221922959534771347321994290مجموع القطاع:
قطاع القانون
71290000007129حماية الملكية العقارية للدولة1
91590000009159المرافعات أمام الجهات الشرعية2
359000000359أعمال الاستدلال3
355000000355تنفيذ الأحكام المدنية4
477000000477إجراءات التقاضي أمام ديوان المظالم5
51000000005100الإثبات الجنائي6
2500000025الادعاء العام7
917300001910182إعداد وصياغة العقود8
81470000008147التحليل القانوني للقرارات الإدارية9
61130000006113إجراءات المحاكمة الجزائية10
61100000006110تنفيذ الأحكام الجزائية11
482000000482حماية الملكية الفكرية12
91500000009150منازعات العقود الإدارية13
610300001177120منازعات التأديب14
71300000007130المسئولية الإدارية15
149
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
16إعداد الدراسات والاستشارات
القانونية81440000008144
11203000046715270التحقيق الإداري17
361000000361جرائم المخدرات18
590000000590غسل الأموال19
58900002177106الجوانب القانونية لحماية المستهلك20
61070000006107الأعمال التجارية21
22الجوانب القانونية في نظام
الخدمة المدنية35500003636118
23المنازعات القانونية للموظف
العام في الوظيفة814600001209166
476000000476الجرائم الاقتصادية24
4730000111584الجرائم المعلوماتية25
243000000243جرائم البيئة26
611500001217136جرائم الوظيفة العامة27
91970000009197التحقيق الجنائي28
16229910000142251763216مجموع القطاع:
قطاع الإدارة الصحية
1تحديد الاحتياجات للخدمات
الصحية في التجمعات السكانية232000000232
610271280023015260الأعمال الإجرائية في السجلات الصحية2
3512401241127127تقييم البرامج والخدمات الصحية3
150
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
4إدارة برامج الضمان الصحي
التعاوني في المرافق الصحية 468000013571
5إعداد سياسات وإجراءات
العمل في المرافق الصحية46881320023814238
6تطبيقات الجودة الشاملة في
إدارة المستشفيات810647335446919302
1932147223924027472إدارة برامج التثقيف الصحي7
813535524523715272التخطيط في المرافق الصحية8
4584620023610156الأعمال الإجرائية في السجلات الطبية9
3520000225577إعداد البحوث الصحية10
2410000111352مراجعة استخدام الخدمات الصحية11
710948035835717304التنظيم في المرافق الصحية12
5523490034011141إدارة التوثيق التمريضي13
7511953969111220253981502504مجموع القطاع:
قطاع السلوك التنظيمي
1935428620163599212721545سلوكيات الوظيفة العامة1
917116356491613535753الاتصال الإداري2
71429191715348827574إدارة النزاع فى بيئة العمل3
32626194082863719449982120مهارات التعامل مع المراجعين4
163181123212270511144931مهارات التعامل مع ضغوط العمل5
13238122378174612839777مهارات التعامل مع المرؤوسين6
71396118510948922455بناء ثقافة تنظيمية فعالة7
25496153191432111262651398مهارات التعامل مع الرؤساء8
151
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
611849148949018388الانتماء والولاء الوظيفي9
24000490006130الذكاء العاطفي10
1362642120257210222936815644269071مجموع القطاع:
قطاع الإدارة المكتبية
20395173509211488501044إدارة الوقت1
122588168816548432675إعداد التقارير2
0000001532915329العرض والتقديم3
4289161231227110226701511الأرشفة الإلكترونية4
10120693572529646133081783748أعمال السكرتارية5
601295132602657451151042244السكرتارية الإلكترونية6
6713723161923509112351322735تحرير الرسائل باستخدام الحاسب الآلي7
12225816336046327511إدارة الاجتماعات8
7415722960617376153211352875معالجة النصوص9
153501121510228613542928الاتصالات الإدارية10
11207003600014267الاتصالات الإدارية11
41486341583229140310087190479916867مجموع القطاع:
قطاع تقنية المعلومات
1XHTML 61221019448736723470تطوير صفحات الإنترنت بلغة
35961270024311229التحليل الهيكلي لنظم الحاسب2
3Visual Basi 2462362413639186برمجة تطبيقات النوافذ بلغة
2350000122357ضمان جودة البرمجيات4
152
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
5PL/ لغة الاستفسار الإجرائية
SQL في بيئة61404770024212259
6UNIX 71590000007159أساسيات نظام التشغيل
7Java 246000000246برمجة التطبيقات بلغة
8SQL 00483003697152لغة الاستفسار البنائية
9 Windows إدارة نظام التشغيل
- محطة العمل81900012112110232
10MS Access 612912219243613426525برمجة قاعدة البيانات
11JAVA 362000000362برمجة تطبيقات الإنترنت بلغة
35700372006129هندسة البرمجيات12
51090000005109تصميم التقارير في بيئة أوراكل13
14لغة الاستفسار الاجرائية
Transact-SQL2482330000481
15برمجة قواعد البيانات
ADO.NE باستخدام2450011600361
51100000005110تصميم النماذج في بيئة أوراكل16
17تطوير صفحات الويب
JavaScri باستخدام816735048624317346
18ASP.NET 511400247007161برمجة تطبيقات الإنترنت
4751121524424219376أساسيات قواعد البيانات19
243000000243استخدام لغة XML في تطوير تطبيقات ال20
132865120122613325561أساسيات شبكات الحاسب الآلي21
153
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقية
الفرع النسائي
بالرياضالمركز والفروع
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
تعدد المتدربا
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
22إدارة وصيانة نظام الخادم في
بيئة ويندوز.6142486000010228
815236312312313261شبكات النطاق المحلي اللاسلكية23
244000000244إدارة نظام قواعد البيانات أوراكل24
25إدارة نظام قواعد البيانات
Server SQL2440012200366
1020391808185818535753أساسيات أمن المعلومات26
488369244009201تصميم التقارير في بيئة فيجوال بيسك27
28C# 510148424512412254برمجة تطبيقات النوافذ بلغة
3492320057210153إدارة مشاريع البرمجيات29
30Server Exchange 61340000006134إدارة خادم البريد
31إستراتيجيات الحكومة
الإلكترونية وتطبيقات005106245007151
355000000355اختبار البرمجيات32
33UML 2450024200487نمذجة النظم باستخدام لغة
34بناء تطبيقات الويب باستخدام
JDevel تقنية51120000005112
35أساسيات البنية التحتية لتقنية
ITI المعلومات238000000238
61370000006137الحماية باستخدام تقنية تي إم جي36
158338689177440885469833337028مجموع القطاع:
197538090849173845831294150910669391679084المجموع الكلي
154
ملحق)2(توزيع المتدربين في البرامج التدريبية الخاصة في المركز الرئيسي والفروع
حسب القطاعات خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الإدارة العامة
1240000126250الإبداع الإداري1
000000125125مهارات بناء فرق العمل2
3تحليل المشكلات واتخاذ
القرارات001220000122
001230000123التنسيق الإداري4
000000323323التخطيط التنفيذي5
000012100121تطوير خدمات المستفيدين6
002440000244إدارة الجودة الشاملة7
000000442442تطوير الإجراءات والنماذج الإدارية8
124489121911615250مجموع القطاع:
قطاع المحاسبة
0000000000المحاسبة الحكومية في الفروع1
0012400121245التقارير المالية الحكومية2
124000000124المراجعة باستخدام النظم الآلية3
001250000125محاسبة الزكاة والضريبة4
125000000125تدقيق الايرادات العامة5
6مهارات المحاسبة لموظفي
وزارة الخارجية1800000018
357249001216127مجموع القطاع:
155
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الموارد البشرية
0000000000تحديد الاحتياجات التدريبية1
000000217217مهارات التدريب2
000000116116تقويم الأداء الوظيفي3
115000000115تخطيط القوى العاملة4
1150000333448مجموع القطاع:
قطاع الاقتصاد والميزانية
1تدقيق إيرادات مصلحة
الجمارك248000000248
قطاع الإدارة الهندسية
1إعداد المخططات الهيكلية
للمدن000012500125
2إجراءات طرح وترسية
المشاريع الإنشائية000012000120
3إدارة النزاع في المشاريع
الإنشائية000012500125
4الإشراف المركزي على تنفيذ
المشاريع000012400124
000049400494مجموع القطاع:
قطاع الإحصاء
001200000120إعداد التقارير الإحصائية1
قطاع القانون
0000000000حماية الملكية الفكرية1
115000000115منازعات التأديب2
156
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
126000000126إعداد الدراسات والاستشارات القانونية3
241000000241التحقيق الإداري4
24412412700495كتاب الضبط5
6تفتيش العمل والصحة
والسلامة المهنية0000000000
0000000000نظام العمل والعمال7
226000000226تسوية الخلافات العمالية8
222000000222الجرائم المعلوماتية9
215000000215التحقيق في المخالفات العمالية10
469000000469منازعات الأوراق التجارية11
162581241270018309مجموع القطاع:
قطاع السلوك التنظيمي
000000129129الاتصال الإداري1
001220000122إدارة النزاع فى بيئة العمل2
0024100122363مهارات التعامل مع المراجعين3
4مهارات التعامل مع ضغوط
العمل001260000126
5تنمية مهارات التعامل مع
النزلاء2261170000343
6تنمية مهارات التعامل مع
الحاج والمعتمر002420000242
22671480025111225مجموع القطاع:
قطاع الإدارة المكتبية
000000380380تنظيم وثائق المكتب1
157
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة
مكة المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
000000228228الأرشفة الإلكترونية2
00120125125370السكرتارية الإلكترونية3
4تحرير الرسائل باستخدام
الحاسب الآلي11400124124362
000000126126إدارة الاجتماعات5
116000000116معالجة النصوص6
115000000115الاتصالات الإدارية7
345120249818314297مجموع القطاع:
قطاع تقنية المعلومات
1مراجعي تقنية المعـلومات
»IT Auditors«117000000117
2949016350819123404761435المجموع الكلي
158
محلق)3(توزيع المتدربين في البرامج التدريبية )مركز الأعمال( في المركز الرئيسي والفروع
حسب القطاعات خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع الإدارة العامة
00122125119366الإبداع الإداري1
12412412500373المتابعة الإدارية2
000012000120القيادة الإدارية3
246249121005116مهارات بناء فرق العمل4
24400363005107تحليل المشكلات واتخاذ القرارات5
000036300363الإشراف الإداري6
3711222471247164التنسيق الإداري7
243000000243توزيع العمل8
0012024000360توزيع العمل9
3610011800479تطوير خدمات المستفيدين10
000012000120إدارة الجودة الشاملة11
001240000124تطوير الإجراءات والنماذج الإدارية12
1328971611634224338835مجموع القطاع:
قطاع المحاسبة
117000000117المحاسبة الحكومية في الفروع1
120000000120أصول المحاسبة الحكومية2
000012400124التقارير المالية الحكومية3
000012500125مباشرة الأموال العامة4
159
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
000012500125نظم الرقابة الداخلية5
125000000125مبادئ المحاسبة المالية6
125000000125الحسابات الختامية الحكومية7
48700374007161مجموع القطاع:
قطاع الموارد البشرية
001230000123إعداد خطة التدريب1
1210012500246الترقيات2
000012300123إنهاء الخدمة3
1221240000246تقويم الأداء الوظيفي4
114000000114تخطيط القوى العاملة5
3641240000488الحقوق والمزايا المالية للموظف6
238000000238تخطيط المسار الوظيفي7
81593712480013278مجموع القطاع:
قطاع إدارة المواد
000012400124استلام المواد1
000012400124مجموع القطاع:
قطاع الإدارة الهندسية والمشروعات
119000000119برمجة المشاريع الهندسية1
2برمجة المشاريع الهندسية
MS Pr باستخدام118000000118
160
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
120000000120إعداد التقارير الهندسية3
4برمجة أعمال الصيانة باستخدام
Maximo112000000112
5أعمال تصميم المشاريع
الإنشائية119000000119
588000000588مجموع القطاع:
قطاع العلاقات العامة والإعلام
0000125125250إدارة الفعاليات1
0000125125250مجموع القطاع:
قطاع الإحصاء
000012200122إعداد التقارير الإحصائية1
000012200122مجموع القطاع:
قطاع القانون
246000000246حماية الملكية العقارية للدولة1
000011500115تنفيذ الأحكام المدنية2
000012100121الادعاء العام3
248000000248حماية الملكية الفكرية4
1230011700240منازعات العقود الإدارية5
511700353008170مجموع القطاع:
161
التقرير ال�سنوي لإنجازات
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
قطاع السلوك التنظيمي
11250370613849824556سلوكيات الوظيفة العامة1
6139125373410014337الاتصال الإداري2
00005111005111إدارة النزاع فى بيئة العمل3
10238488716049525581مهارات التعامل مع المراجعين4
7148246373410016367مهارات التعامل مع ضغوط العمل5
61392473700011256مهارات التعامل مع المرؤوسين6
000024700247بناء ثقافة تنظيمية فعالة7
818448812349817393مهارات التعامل مع الرؤساء8
2431235121410012287الانتماء والولاء الوظيفي9
000024900249الذكاء العاطفي10
5011411738737865245911282984مجموع القطاع:
قطاع الإدارة المكتبية
1231232464998191إدارة الوقت1
0024611800364إعداد التقارير2
119000000119العرض والتقديم3
510412412049911247تنظيم وثائق المكتب4
5أمن المعلومات والوثائق السرية
وطرق المحافظة عليها000012200122
49012000005110الأرشفة الإلكترونية6
162
البرنامجم
المركز الرئيسيفرع منطقة مكة
المكرمة
فرع المنطقة
الشرقيةالمجموعالفرع النسائي
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
تعدد المجموعا
ينعدد المتدرب
3621221224989204الأرشفة الإلكترونية7
37012223149810221أعمال السكرتارية8
12324312051239209السكرتارية الإلكترونية9
10تحرير الرسائل باستخدام
الحاسب الآلي1241191144997156
0012423700361إدارة الاجتماعات11
71611232420010226معالجة النصوص12
61350000006135الاتصالات الإدارية13
244243124005111الاتصالات الإدارية14
34755143091529625616881976مجموع القطاع:
قطاع تقنية المعلومات
1إستراتيجيات الحكومة
الإلكترونية وتطبيقاتها120000000120
120000000120مجموع القطاع:
1202656419287917495212752926608 المجموع الكلي
163
التقرير ال�سنوي لإنجازات
ملحق )4(توزيع أعداد المتدربين والمتدربات في البرامج التدريبية أثناء الخدمة )العامة والخاصة
ومركز الأعمال والتدريب الإلكتروني( في المركز الرئيسي والفروع حسب الجهات المستفيدة والقطاعات التدريبية خلال العام التدريبي 1435/1434هـ
اسم الجهةمإدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
1إدارة البحوث العلمية
والإفتاء1420351002710685099
2203170005002023054إدارة المجاهدين2
3الأمانة العامة لمجلس
الوزراء0000100000000001
2123024937234217670401650432الأمن العام4
013128424195458793319312800508البلاد العربية5
6البنك السعودي
للتسليف والادخار436024201138667210590140381
161063752513220811342170260الجامعة الإسلامية7
8الجامعة السعودية
الإلكترونية1907450339636150143151
9الجمعية الخيرية
لرعاية الأيتام0200000000001003
0000000110300005الديوان الملكي10
11الرئاسة العامة لرعاية
الشباب118037985112087161210234
12
الرئاسة العامة لشئون
المسجد الحرام
والمسجد النبوي
8309278402291601521645190509
13الرئاسة العامة
للأرصاد وحماية البيئة10835654400729317022481290696
164
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
14
الرئاسة العامة لهيئات
الأمر بالمعروف
والنهي عن المنكر
433502452473770145434930813011056
15الشئون الخاصة
لسمو ولي العهد0000200000000002
16الصندوق الخيري
الاجتماعي12030010010006115
17الصندوق السعودي
للتنمية39024018420975054
18اللجنة الوطنية
لمكافحة المخدرات0200000203000108
19المؤسسة العامة
للخطوط الحديدية00045002100100013
20المؤسسة العامة
لتحلية المياه المالحة0000000100000001
21
المؤسسة العامة
لصوامع الغلال
ومطاحن الدقيق
459135301413241711400420272
22المؤسسة العامة
للتأمينات الاجتماعية100610004017010030
23
المؤسسة العامة
للتدريب التقني
والمهني
832808220722209488302712719690896
24المؤسسة العامة
للمواني45031162420180522050132
10023200733450082103المجلس الأعلى للقضاء25
26المديرية العامة لحرس
الحدود610071704343121013089
165
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
27المديرية العامة
للجوازات712022101319722140280136
28المديرية العامة
للدفاع المدني0000010001010205
29المديرية العامة
للسجون1123091322350151613150163
30
المركز الوطني للقياس
والتقويم في التعليم
العالي
00011001050002010
31الهيئة السعودية
للحياة الفطرية33015222012129033
32
الهيئة السعودية
للمواصفات
والمقاييس والجودة
840340014212304045
33الهيئة العامة
للسياحة والآثار1100100012101008
34الهيئة العامة
للمساحة23011212314524400204140
35الهيئة العليا لتطوير
مكة المكرمة03023401200701023
36الهيئة العليا لتطوير
منطقة حائل08001016001315228
37الهيئة الملكية للجبيل
وينبع1000020000120006
38الهيئة الوطنية
لمكافحة الفساد0000000002200048
02092115001361613020295إمارة المنطقة الشرقية39
370141600534059120240174إمارة منطقة الباحة40
166
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
320112211250262010085إمارة منطقة الجوف41
42إمارة منطقة الحدود
الشمالية000411003109101030
44011921052815460120218إمارة منطقة الرياض43
12055823101205760120168إمارة منطقة القصيم44
45إمارة منطقة المدينة
المنورة00021391082232812030137
61073330415017110110108إمارة منطقة تبوك46
610369203253244470133266إمارة منطقة جازان47
10002007009001020إمارة منطقة حائل48
111604213212154515771212650445إمارة منطقة عسير49
50إمارة منطقة مكة
المكرمة730839833257180362350410
5601724118742870130121إمارة منطقة نجران51
0000000010000001أمانة منطقة الرياض52
53جامعة الإمام محمد
بن سعود الإسلامية134353102866381166165471214421148
000000002200000022جامعة الأمير سلطان54
55جامعة الأميرة نورة
بنت عبدالرحمن296121478441418174630141067714852413
264185978435134831528204382جامعة الباحة56
165144456033614741018280255جامعة الجوف57
58جامعة الحدود
الشمالية412319424825214511961174
202177314601047518134119282486جامعة الدمام59
302915661232562356124567434544جامعة الطائف60
167
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
477042227465133517719919161298013311653جامعة القصيم61
74223711630798134158411196725901144جامعة المجمعة62
64516318021716161241081523769115531202جامعة الملك خالد63
425621362263153131618270251جامعة الملك سعود64
65جامعة الملك
عبدالعزيز343719891521610284537634300672
66جامعة الملك فهد
للبترول والمعادن121103874927542414935110363
14272221616461583106474550313793جامعة الملك فيصل67
15360401791525569923139242518جامعة ام القرى68
181072358315152141617312294جامعة تبوك69
2314296112331100211892136253487جامعة جازان70
770206632385473217180253جامعة حائل71
72جامعة سلمان بن
عبدالعزيز305174916309130591104522382616
131715369617551941322165010374جامعة شقراء73
74جامعة طيبة بالمدينة
المنورة36551720323216111681453121324711131191
835292058218518622211360333جامعة نجران75
76جمعية الأطفال
المعوقين0101000000000204
0000200000100104جمعية البر الخيرية77
78جمعية التوعية
بأضرار القات بجازان0001201010000005
79جمعية المعاقين
بالمنطقة الشرقية0003000050000008
168
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
80جمعية حماية
المستهلك0003000010000004
0000200302001109دارة الملك عبدالعزيز81
00021415121006112214214ديوان المراقبة العامة82
32901146084481966130210268ديوان المظالم83
01054011021002017ديوان سمو ولي العهد84
85رئاسة الاستخبارات
العامة511125300419266317270156
0000000100001002رابطة العالم الإسلامي86
87صندوق التنمية
الزراعية862036572125241168730613476
88صندوق التنمية
العقاري64029202102747243061461663862
100222030120208041صندوق المئوية89
0000000100000001قوات الأمن الخاصة90
91كلية الملك فهد
الأمنية1000200000000003
92مؤسسة البريد
السعودي6190893939343337313500326
93
مؤسسة الخطوط
الجوية العربية
السعودية
0001710000602001036
00009001100000011مجلس الأمن الوطني94
830015192112733927215243387مجلس الشورى95
96مجلس الضمان
الصحي0310000100000005
169
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
97
مدينة الملك
عبدالعزيز للعلوم
والتقنية
13123001030501121
98
مدينة الملك عبدالله
الطبية بالعاصمة
المقدسة
511020017102304339
99مدينة الملك فهد
الطبية43281771250276011295
100مركز المعلومات
الوطني000152065911100287
101مركز الملك عبدالعزيز
للحوار الوطني01041011100007016
102مستشفى الملك خالد
التخصصي للعيون1011610300013012038
103مستشفى الملك
فيصل التخصصي70325910216304010080
104مصلحة الاحصاءات
العامة والمعلومات0570090120300001293
00034818151010020070مصلحة الجمارك105
106مصلحة الزكاة
والدخل94012320465136153091521523
107معهد الإدارة العامة -
المركز الرئيسي516017461117241341455159
020010000300530059مكتبة الملك فهـد108
109هيئة التحقيق
والادعاء العام6150501441136442157220630541
110هيئة الرقابة
والتحقيق820103663531195240200241
170
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
111هيئة الري والصرف
بالأحساء315015613155021058088
112هيئة المساحة
الجيولوجية السعودية4150354141110022052
113هيئة الهلال الأحمر
السعودي1254216171071574120260164
114هيئة تطوير المدينة
المنورة42086103102214010062
115هيئة تطوير وتعمير
منطقة فيفا00020003100201413
2501100030213107347هيئة حقوق الإنسان116
117هيئة وكالة الانباء
السعودية00000014110100000107
118وزارة الاتصالات
وتقنية المعلومات0100200500000008
42206233543310078101136وزارة الإسكان119
120وزارة الاقتصاد
والتخطيط04001065000013020
121وزارة البترول والثروة
المعدنية5150112413217408104162131
122وزارة التجارة
والصناعة253303167106112202142293200455
708410184267833382651741068205739823277880418011114906وزارة التربية والتعليم123
11330491320867239132213362وزارة التعليم العالي124
200111200052464340100414وزارة الثقافة والأعلام125
1080296350191174418224791651249وزارة الحج126
39263182132291255343116317691604وزارة الحرس الوطني127
171
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
إدارة المواد
صاءالإح
صحيةالإدارة ال
الإدارة العامة
الإدارة المكتبية
تشروعا
الإدارة الهندسية والم
صاد والميزانيةالاقت
تتقنية المعلوما
يسلوك التنظيم
ال
ت العامة والإعلامالعلاقا
القانون
المحاسبة
تالمعلوما
شريةالموارد الب
ب الإلكترونيالتدري
المجموع
0000100000080009وزارة الخارجية128
157012570137281381201490393وزارة الخدمة المدنية129
57494203187282013512524108758012001215وزارة الداخلية130
1156214720127663242009850361261424761665وزارة الدفاع131
511812686277829053125163253319011320وزارة الزراعة132
133وزارة الشئون
الأجتماعية717468025336561515627836362124239302689
134
وزارة الشئون
الإسلامية والأوقاف
والدعوة والإرشاد
2865303797789022255434721022895630933128
135وزارة الشئون البلدية
والقروية560365425752148693633764310161332288102858258306
439484107592212491507836512291831188277292918121وزارة الصحة136
1922040999290767433152276429533441047008822وزارة العدل137
1480854705328736040300402وزارة العمل138
2651032101164429511491512500603وزارة المالية139
82663273416122311581853839172816201755وزارة المياه والكهرباء140
1310841195483255619302430466وزارة النقل141
142وقف الملك عبدالعزيز
للعين العزيزية0000000010000001
3671433225041112919140233818947065122801687369565592808802514287269المجموع
172
ملحق)5(توزيع أعداد متدربي الجهات المستفيدة في البرامج التدريبية والحلقات التطبيقية والبرامج الإعدادية واللغة الإنجليزية حسب الجهات المستفيدة خلال العام التدريبي
1435/1434هـ
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
9900020101إدارة البحوث العلمية والافتاء1
540000054إدارة المجاهدين2
1000001الأمانة العامة لمجلس الوزراء3
4102202000452الأمن العام4
50800000508البلاد العربية5
38100310385البنك السعودي للتسليف والادخار6
260003800298الجامعة الإسلامية7
148032600177الجامعة السعودية الإلكترونية8
3000003الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام9
5000005الديوان الملكي10
23400100235الرئاسة العامة لرعاية الشباب11
12الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام
والمسجد النبوي467420730519
69600000696الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة13
173
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
14الرئاسة العامة لهيئات الأمر بالمعروف
والنهي عن المنكر103520122001078
0000022الشئون الخاصة لخادم الحرمين الشريفين15
2000002الشئون الخاصة لسمو ولي العهد16
0001001الشركة السعودية الموحدة للكهرباء17
140120017الصندوق الخيري الاجتماعي18
540001055الصندوق السعودي للتنمية19
8000008اللجنة الوطنية لمكافحة المخدرات20
130000013المؤسسة العامة للخطوط الحديدية21
1000102المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة22
23المؤسسة العامة لصوامع الغلال ومطاحن
الدقيق27200210275
300060036المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية24
804920158001054المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني25
0000101المؤسسة العامة للتقاعد26
13200010133المؤسسة العامة للمواني27
10102300106المجلس الأعلى للقضاء28
8900580102المديرية العامة لحرس الحدود29
174
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
13600700143المديرية العامة للجوازات30
5002108المديرية العامة للدفاع المدني31
120430520170المديرية العامة للسجون32
33المركز الوطني للقياس والتقويم في
التعليم العالي100000010
330000437الهيئة السعودية للحياة الفطرية34
35الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس
والجودة450010046
80000210الهيئة العامة للسياحة والآثار36
13604110142الهيئة العامة للمساحة37
0000101الهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض38
230000023الهيئة العليا لتطوير مكة المكرمة39
260200028الهيئة العليا لتطوير منطقة حائل40
6000006الهيئة الملكية للجبيل وينبع41
404050058الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد42
612340200297إمارة المنطقة الشرقية43
97770800182إمارة منطقة الباحة44
850000085إمارة منطقة الجوف45
175
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
300000030إمارة منطقة الحدود الشمالية46
218005600274إمارة منطقة الرياض47
168001100179إمارة منطقة القصيم48
13700300140إمارة منطقة المدينة المنورة49
10800100109إمارة منطقة تبوك50
26303600272إمارة منطقة جازان51
200000020إمارة منطقة حائل52
445001600461إمارة منطقة عسير53
3674301100421إمارة منطقة مكة المكرمة54
12100100122إمارة منطقة نجران55
1000001أمانة منطقة الرياض56
0000202أمانة منطقة المدينة المنورة57
1043103216041168جامعة الإمام محمد بن سعود الأسلامية58
022000022جامعة الأمير سلطان59
12251183527002440جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن60
378041400396جامعة الباحة61
25500000255جامعة الجوف62
17301100175جامعة الحدود الشمالية63
176
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
484024400530جامعة الدمام64
54004900553جامعة الطائف65
16520118001671جامعة القصيم66
1144004101149جامعة المجمعة67
11990313001215جامعة الملك خالد68
25100100252جامعة الملك سعود69
673001700690جامعة الملك عبدالعزيز70
36300400367جامعة الملك فهد للبترول والمعادن71
691993910803جامعة الملك فيصل72
516027900597جامعة أم القرى73
29202000294جامعة تبوك74
48403000487جامعة جازان75
25300300256جامعة حائل76
61402700623جامعة سلمان بن عبدالعزيز77
3640103100405جامعة شقراء78
110187315001206جامعة طيبة بالمدينة المنورة79
33210410338جامعة نجران80
4000004جمعية الأطفال المعوقين81
177
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
4000004جمعية البر الخيرية82
5001006جمعية التوعية بأضرار القات بجازان83
8000008جمعية المعاقين بالمنطقة الشرقية84
4000004جمعية حماية المستهلك85
90002011دارة الملك عبدالعزيز86
961144862230ديوان المراقبة العامة87
268000500318ديوان المظالم88
170000017ديوان سمو ولي العهد89
1560013224195رئاسة الاستخبارات العامة90
2000002رابطة العالم الأسلامي91
473031034493صندوق التنمية الزراعية92
25660331200874صندوق التنمية العقاري93
410000041صندوق المئوية94
100760279قوات الأمن الخاصة95
3000003كلية الملك فهد الأمنية96
32600100327مؤسسة البريد السعودي97
98مؤسسة الخطوط الجوية العربية
السعودية360000036
178
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
110000011مجلس الأمن الوطني99
2331513000387مجلس الشورى100
5001006مجلس الضمان الصحي101
0000101مجلس الغرف السعودية102
2001005071مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية103
104مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة
المقدسة360300039
93020016111مدينة الملك فهد الطبية105
850200087مركز المعلومات الوطني106
160000016مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني107
380030041مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون108
800000080مستشفى الملك فيصل التخصصي109
91020210105مصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات110
5317001060176مصلحة الجمارك111
49725186340634مصلحة الزكاة والدخل112
15225300162معهد الإدارة العامة113
590000059مكتبة الملك فهـد114
54100110550706هيئة التحقيق والادعاء العام115
179
التقرير ال�سنوي لإنجازات
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
2103101034258هيئة الرقابة والتحقيق116
880080096هيئة الري والصرف بالأحساء117
520010053هيئة المساحة الجيولوجية السعودية118
16400102167هيئة الهلال الأحمر السعودي119
620000062هيئة تطوير المدينة المنورة120
90400013هيئة تطوير وتعمير منطقة فيفا121
440300047هيئة حقوق الإنسان122
10700000107هيئة وكالة الأنباء السعودية123
8000008وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات124
13501050141وزارة الإسكان125
200010021وزارة الاقتصاد والتخطيط126
129021200143وزارة البترول والثروة المعدنية127
385700004459وزارة التجارة والصناعة128
14703192112422415154وزارة التربية و التعليم129
35903120365وزارة التعليم العالي130
41400300417وزارة الثقافة والإعلام131
47676853201254وزارة الحج132
5584511708629وزارة الحرس الوطني133
180
اسم الجهةم
البرامج التدريبية العامة
مالصة ومركز الأع
البرامج التدريبية الخا
ب الإلكترونيالتدري
ت التطبيقيةالحلقا
البرامج الإعدادية
برنامج اللغة الإنجليزية
المجموع
1800009وزارة الخارجية134
39300201310436وزارة الخدمة المدنية135
12123022201239وزارة الداخلية136
165906794701791وزارة الدفاع137
13190140921416وزارة الزراعة138
26890010102700وزارة الشئون الاجتماعية139
140وزارة الشئون الإسلامية والأوقاف
والدعوة و الإرشاد3125037103136
81831185656188395وزارة الشئون البلدية والقروية141
6925119415422588434وزارة الصحة142
62272595048008870وزارة العدل143
36339031156562وزارة العمل144
6030014420659وزارة المالية145
17550054401813وزارة المياه والكهرباء146
466001440484وزارة النقل147
1000001وقف الملك عبدالعزيز للعين العزيزية148
000041041وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية149
790848043142168054771690212 المجموع
181
183