2. sergio calviello
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Big DataConvertir datos en información confiable y oportuna
Business Expectations 2010 2009 2008 2007 2013Creating new products or services (innovation) 6 6 3 10 1Improving business processes 1 1 1 1 2Attracting and retaining new customers 5 4 2 3 3Creating new sources of competitiv advantage 12 13 11 8 4Increasing the use of information/analytics 3 5 8 7 5Expanding into new markets or geographies 13 10 4 6Improving enterprise workforce effectiveness 4 3 6 4 7Reducing enterprise cost 2 2 5 2 8Expanding current customer or relationships 8 9 7 9Targeting customers and markets more effectively 10 7 9 10Managing change initiatives 7 8 12 12Supporting regulation, reporting and compliance 11 12 14 13 15Consolidating business operations 9 11 13 16
InnovarMejorar Procesos de Negocio
Fuente: Gartner for Business Leaders (mayo 2010)
Prioridades de Negocio de los CIOs
Convertir Datos en Información Confiable
Rol de IT hoy
Senior Management
Unidades de Negocio
CIO
El área de IT es responsable de mejorar la performance del negocio a través del uso proactivo de la tecnología
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Donde Innovar
Reducir costos
Mejorar relación con el cliente
Crear nuevas opciones que generen valor al negocio
Mejorar o simplificar la toma de decisiones
Eliminar errores y minimizar riesgos
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Cual es el Contexto hoy
DatosDatos
Datos
Datos
Datos
Datos
DatosDatos
Datos
Datos
Datos
Datos
Datos
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Desafíos de las áreas de IT y Comunicaciones
Almacenar y resguardar eficientemente los datos
Colectar y agregar datos
Reconocer, entender y analizar datos
Planificar y ejecutar respuestas optimas
Proteger la información y cumplir con la legislación
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Planificar y Ejecutar Respuestas Optimas Aplicaciones Inteligentes
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Inversión en Soluciones Inteligentes
• Reducir y manejar riesgos• Ser mas eficiente• Contener los costos• Acceder a información en
tiempo real
• Mejor integración de datos (clientes, partners, proveedores)
• Mejorar la imagen• Ofrecer el nivel de servicio
que el cliente espera
• Posibilidad de disponer de nueva información
• Mejorar el posicionamiento estratégico
Fuente: IDC 2012 Vertical view Survey
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Una Nueva Dimensión de Servicios
Mainframe Terminales
Lan / Internet Client / Server
PC
Banda Ancha Móvil Big Data / Analytics
Servicios Cloud Redes Sociales
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EstándarGenere Valor
Disponibilidad Inmediata
Alta Calidad
Seguro
AccesibleEscalable
Eficiente en Costo
Solución
Que se Espera de un Servicio TIC
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Que Demandan los Servicios TIC
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Plataformas Dedicadas
Entornos Virtuales
Dedicados
Entornos Virtuales
Compartidos
Nube Privada
Nube Hibrida
Nube Publica
CustomizadoEstáticos
DinámicosAislados
IntegradasCentralizado
Distribuido
Restringido
Publico
Estándar
Modelo de Servicios
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Plataformas Dedicadas
PlataformasVirtuales
Dedicadas
Plataformas Virtuales
Compartidas
Nube Privada
Nube Hibrida
Nube Publica
Aplicación A Aplicación B Aplicación C Aplicación D Aplicación E Aplicación F
Servicio 1 Servicio 2
Servicio 3 Servicio 4
Modelo de Servicios
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Que es lo que Debe Hacer un CIO para Encarar el Desafío
Identificar los objetivos a
mediano y a largo plazo
Relevar el status de las soluciones y la tecnología y skill
existentes
Establecer prioridades
Definir un plan Adquirir o
desarrollar los recursos
Seleccionar los proveedores /
socios
Gobierno de IT
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GRACIAS !!!
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