1. aikavälillä 23.2.-9.3.2020 kyselyyn vastasi 141 eri ......kyselykierrokset: 1. aikavälillä...

Kyselykierrokset:1. Aikavälillä 23.2.-9.3.2020 kyselyyn vastasi 141 eri matkailualan yritystä tai

organisaatiota edustavaa henkilöä eri puolilta Suomea.2. Aikavälillä 21.-27.3.2020 kyselyyn saatiin 498 vastaajaa.3. Jatkokyselyitä tulossa samaa rytmiä Business Finlandin kyselyjen kanssa.

• Kyselyitä jaettiin Visit Finlandin uutiskirjeen yhteydessä, suuraleuiden työtiloissa ja sosiaalisessa mediassa, minkä takia vastaukset ovat suuntaa-antavia eivätkä edusta suoraan Visit Finlandin asiakkaita tai matkailuelinkeinoa.

• Tuloksia ei ole painotettu (esimerkiksi alueittain, toimialan koon tai yrityskoon mukaan).

2

Visit Finlandin kysely:Koronaviruspandemian vaikutukset liiketoimintaanTulokset

Kyselykierros 1:Koronavirusepidemian arvioidut vaikutukset matkailun liiketoimintaan

Pääkysymykset

1. Onko yrityksellenne tullut peruutuksia koronavirusepidemian takia?

2. Mitä ajankohtaa peruutukset koskevat?

3. Kuinka suurta asiakasmäärää peruutukset arviolta koskevat?

4. Miltä markkinalta peruutukset tulivat?

5. Kuinka suuri osuus kiinalaisista asiakkaistanne on omatoimimatkailijoita ja ryhmämatkailijoita?

6. Mikä on kiinalaisten asiakkaiden osuus suhteessa koko asiakaskuntaanne?

7. Miten arvioitte koronavirusepidemian vaikuttavan yrityksenne/alueenne kansainvälisten matkailijoiden määrään?

8. Miten arvioitte koronavirusepidemian vaikuttavan yrityksenne/alueenne työllisyystilanteeseen (väliaikaiset lomautukset mukaan lukien)?

9. Miten arvioitte koronavirusepidemian vaikuttavan yrityksenne/organisaationne liikevaihtoon?

10. Kuinka hyvin seuraavat väittämät pitävät paikkansa yrityksessänne/organisaatiossanne?

11. Millaisilla toimenpiteillä yrityksenne/organisaationne pyrkii minimoimaan koronavirusepidemiasta aiheutuvia riskejä?

Kysymys toiveista/odotuksista12. Miten Visit Finland voisi auttaa suomalaisia

matkailuyrityksiä ja aluetoimijoita koronavirusepidemian aiheuttamassa tilanteessa?

Taustakysymykset13. Yrityksenne/Organisaationne toimiala?14. Yrityksenne/Organisaationne koko?15. Sijaintinne?16. Mistä maista asiakkaanne ovat kotoisin?

Kyselykierros 2:Koronaviruspandemian vaikutukset liiketoimintaan

Pääkysymykset

1. Onko yrityksellenne tullut peruutuksia koronaviruspandemian takia?

2. Mitä ajankohtaa peruutukset koskevat?

3. Kuinka suurta asiakasmäärää peruutukset arviolta koskevat?

4. Miten arvioitte koronaviruspandemian vaikuttavan yrityksenne/alueenne kansainvälisten matkailijoiden määrään?

5. Miten arvioitte koronaviruspandemian vaikuttavan yrityksenne/organisaationne liikevaihtoon?

6. Miten arvioitte koronaviruspandemian vaikuttavan yrityksenne/organisaationne henkilöstön määrään?

7. Millaisilla toimenpiteillä yrityksenne/organisaationne pyrkii minimoimaan koronaviruspandemiasta aiheutuvia riskejä?

Kysymykset toiveista/odotuksista8. Miten Visit Finland voisi auttaa suomalaisia

matkailuyrityksiä ja aluetoimijoita koronaviruspandemian aiheuttamassa tilanteessa?

9. Tarvitseeko yrityksenne/organisaationne poikkeusrahoitusinstrumentteja koronaviruspandemian takia?

10. Mitkä poikkeusrahoitusinstrumentit koette tärkeimmiksi?

11. Millä aikataululla poikkeusrahoitusinstrumentteja yrityksessänne/organisaatiossanne tarvitaan?

Taustakysymykset12. Yrityksenne/Organisaationne toimiala?13. Yrityksenne/Organisaationne koko?14. Sijaintinne?

Kyselykierroksen 1 vastaajajakaumat

• Ensimmäiseen kyselyyn vastasi 141 eri matkailualan yritystä tai organisaatiota edustavaa henkilöä eri puolilta Suomea.

• Vastaajista 30 % on Helsingin suuralueelta, 20 % Rannikon ja saariston alueelta, 21 % Järvi-Suomesta ja 28 % Lapista.

• Vastaajista 8 % edustaa suurta yritystä, 7 % Midcap-yritystä, 52 % PK-yritystä, 23 % mikroyritystä, 1 % yliopistoa tai korkeakoulua ja 9 % muuta organisaatiota.

43%6%6%

1%19%

4%4%5%

1%6%

1%4%

Majoitustoiminta

Ravitsemustoiminta

Henkilöliikenne tai sitä palveleva (kuljetus)toiminta

Välinevuokraus (esim. urheiluväline- tai autovuokraamo)

Matkatoimistot, matkanjärjestäjät tai varauspalvelut

Teemalliset käyntikohteet (esim. huvipuistot)

Kulttuurikäyntikohteet ja niiden palvelut (esim. museot)

Urheilu-/liikuntakohteet ja niiden palvelut

Luontokohteiden palvelut (esim. kansallispuistot)

Kokous-, kongressi- ja tapahtumatoiminta

Vähittäiskauppa (esim. matkamuistomyymälät)

Matkailun alueorganisaatio

Kyselykierroksen 2 vastaajajakaumat

• Toiseen kyselyyn vastasi 498 eri matkailualan yritystä tai organisaatiota edustavaa henkilöä eri puolilta Suomea.

• Vastaajista 21 % on Helsingin suuralueelta, 14 % Rannikon ja saariston alueelta, 23 % Järvi-Suomesta ja 42 % Lapista.

• Vastaajista 4 % edustaa suurta yritystä, 3 % Midcap-yritystä, 56 % PK-yritystä, 31 % mikroyritystä, 0 % yliopistoa tai korkeakoulua ja 6 % muuta organisaatiota.

38%13%

6%1%

15%2%

5%4%

2%7%

3%4%

Majoitustoiminta

Ravitsemustoiminta


Välinevuokraus (esim. urheiluväline- ja autovuokraamot)




Urheilu/liikuntakohteet ja niiden palvelut





Kyselykierrosten 1 ja 2 vertailu

Onko yrityksellenne tullut peruutuksia koronavirusepidemian/-pandemian takia?

Kierros 1 Kierros 2

57%

37%

6%

Kyllä

Ei

En osaa sanoa

Vastaajien määrä: 141

96%

2%

2%

Kyllä

Ei

En osaa sanoa


Mitä ajankohtaa peruutukset koskevat?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q1 Q2 Q3 Q4

Kierros 1 Kierros 2

Tulokset on ilmoitettu vertailun vuoksi %-osuuksina niin, että kunkin kvartaalin ja kierroksen osalta osuudet ovat ilmoitettu erikseen.

Kuinka suurta asiakasmäärää peruutukset arviolta koskevat?

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

Q1(N=400)

Q2(N=453)

Q3(N=184)

Q4(N=98)

1–10 11–50 51–100 Yli 100

0 %

20 %

40 %

60 %

80 %

100 %

Q1(N=71)

Q2(N=44)

Q3(N=29)

Q4(N=21)

1–10 11–50 51–100 Yli 100

Vastaajien määrä: 479Vastaajien määrä: 80

Kierros 1 Kierros 2

Tulokset on ilmoitettu %-osuuksina.

Miten arvioitte koronavirusepidemian/-pandemian vaikuttavan yrityksenne/alueenne kansainvälisten matkailijoiden määrään?

Kierros 1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4Merkittävä vähentävä vaikutus Vähentävä vaikutus

Ei vaikutusta Kasvattava vaikutus

Merkittävä kasvattava vaikutus En osaa sanoa

Kierros 2Vastaajien määrä: 141

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4Merkittävä vähentävä vaikutus Vähentävä vaikutus

Ei vaikutusta Kasvattava vaikutus

Merkittävä kasvattava vaikutus En osaa sanoa

Tulokset on ilmoitettu vertailun vuoksi %-osuuksina.Ilmoitettu vastausmäärä ei välttämättä koske kaikkia kvartaaleja.


Miten arvioitte koronavirusepidemian/-pandemian vaikuttavan yrityksenne/organisaationne liikevaihtoon?

Kierros 1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä tappio Vähäinen tappio Ei vaikutusta

Vähäinen tuotto Merkittävä tuotto En osaa sanoa

Kierros 2Vastaajien määrä: 141 Tulokset on ilmoitettu vertailun vuoksi %-osuuksina.

Ilmoitettu vastausmäärä ei välttämättä koske kaikkia kvartaaleja.Vastaajien määrä: 497

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä tappio Vähäinen tappio Ei vaikutusta

Vähäinen tuotto Merkittävä tuotto En osaa sanoa

Kierros 1:

Miten arvioitte koronavirusepidemian vaikuttavan yrityksenne/alueenne työllisyystilanteeseen (väliaikaiset lomautukset mukaan lukien)?

Kierros 2:

Miten arvioitte koronaviruspandemian vaikuttavan yrityksenne/organisaationne henkilöstön määrään?


Ilmoitettu vastausmäärä ei välttämättä koske kaikkia kvartaaleja.Tulokset on ilmoitettu %-osuuksina.


0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4Merkittävä väheneminen Väheneminen Ei vaikutusta

Lisäys Merkittävä lisäys En osaa sanoa

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä vähentävä vaikutus Vähentävä vaikutusEi vaikutusta Kasvattava vaikutusMerkittävä kasvattava vaikutus En osaa sanoa

Millaisilla toimenpiteillä yrityksenne/organisaationne pyrkii minimoimaan koronavirusepidemiasta/-pandemiasta aiheutuvia riskejä?

Kierros 1 Kierros 2

46%

36%

6%

32%

14%

6%

30%

Uudet hygienia- jaterveydenseurantatoimenpiteet

Omat selvitykset epidemian vaikutuksistaliiketoimintaan

Hankinta- ja alihankintaverkostojenmuutokset tai laajennukset

Markkinoinnin lisääminen kotimaassa

Markkinoinnin lisääminen ulkomailla

Muut toimenpiteet

Ei erillisiä toimenpiteitä.

Vastaajien määrä: 140, valittujen vastausten lukumäärä: 237

66%

47%

18%

55%

16%

32%

8%

27%

8%

Uudet hygienia- jaterveydenseurantatoimenpiteet

Omat selvitykset pandemian vaikutuksistaliiketoimintaan

Hankinta- ja alihankintaverkostojen muutoksetja laajennukset

Lomautukset*

Irtisanomiset*

Markkinoinnin lisääminen kotimaassa

Markkinoinnin lisääminen ulkomailla

Muut toimenpiteet

Ei erillisiä toimenpiteitä


*Lomautukset ja irtisanomiset lisätty kierrokselle 2 uusiksi vastausvaihtoehdoiksi.

Millaisilla toimenpiteillä yrityksenne/organisaationne pyrkii minimoimaan koronaviruspandemiasta aiheutuvia riskejä?

Muut toimenpiteet, mitkä? Avoimet vastaukset

Uudet kysymykset kierrokselta 2

Miten Visit Finland voisi auttaa suomalaisiamatkailuyrityksiä ja aluetoimijoitakoronaviruspandemian aiheuttamassa tilanteessa?

• Suuri osa vastaajista toivoo erityyppistä tiedottamista ja viestintää

Tarvitseeko yrityksenne/organisaationne poikkeusrahoitusinstrumentteja koronaviruspandemian takia?

62%

11%

27%

Kyllä

Ei

En osaa sanoa


Mitkä poikkeusrahoitusintrumentit koette tärkeimmiksi?

Muu, mikä?

Avoimet vastaukset

21%

81%

56%

53%

30%

Siltausrahoituslainat

Verotukselliset vastaantulot (esim. ALV,työnantajamaksut jne.)

Työllisyystukirahoitus toimintakyvynvarmistamiseksi pandemian jälkeisenä aikana

Investointien lainojen takaisinmaksujenlykkäykset

Muu, mikä?


Millä aikataululla poikkeusrahoitusinstrumenttejayrityksessänne/organisaatiossanne tarvitaan?

• Suurin osa avun tarvitsijoistakaipaa apua välittömästi/heti/ huhtikuussa.

• Myös kesäkuukaudet esillä

"Päätöksiä irtisanomisista pitää tehdä vielä tämän kuukauden aikana. Eli puhutaan päivistä jos halutaan säästää työpaikkoja."

Tarkempi analyysi suuralueittainHuom. pienten vastaajamäärien vuoksi tulokset alueittain ovat suuntaa-antavia

Peruutukset suuralueittain

Ensimmäiseen kyselyyn vastanneista 57 %:lle (n=80) oli tullut peruutuksia koronavirus-epidemian takia. 37 %:lle niitä ei ollut tullut ja 6 % ei osannut sanoa.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Helsingin suuralue

Rannikko ja saaristo

Järvi-Suomi

Lappi

Epävarma Peruutuksia ei tullut Peruutuksia tullut

Kierros 1 Kierros 2

Toiseen kyselyyn vastanneista 96 %:lle (n=479) on tullut peruutuksia koronaviruspandemian takia. 2 %:lle niitä ei ollut tullut ja 2 % ei osannut sanoa.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Helsingin suuralue

Rannikko ja saaristo

Järvi-Suomi

Lappi

Epävarma Peruutuksia ei tullut Peruutuksia tullutTulokset on ilmoitettu %-osuuksina.

Tulokset ovat kyselykierrokselta 2. Tulokset on ilmoitettu %-osuuksina.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Yli 100 51-100 11-50 1-10

Koko Suomi(N=479)

Helsingin suuralue(N=100)

Rannikko ja saaristo(N=66)

Järvi-Suomi(N=109)

Lappi(N=204)

Suuralueittain luokiteltujen yritysten peruutetut asiakasmäärät keskimäärin kvartaalitasolla


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%


Merkittävä vähentävä vaikutus Vähentävä vaikutus Ei vaikutusta Kasvattava vaikutus Merkittävä kasvattava vaikutus En osaa sanoa



Järvi-Suomi(N=114)

Lappi(N=212)

Koko Suomi(N=498)

Suuralueittain luokiteltujen yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista kansainvälisten matkailijoiden määrään


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%


Merkittävä tappio Vähäinen tappio Ei vaikutusta Vähäinen tuotto Merkittävä tuotto En osaa sanoa



Järvi-Suomi(N=114)

Lappi(N=212)

Koko Suomi(N=498)

Suuralueittain luokiteltujen yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista liikevaihtoon


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


Merkittävä väheneminen Väheneminen Ei vaikutusta Lisäys En osaa sanoa


Rannikko&saaristo(N=69)

Järvi-Suomi(N=114)

Lappi(N=212)

Koko Suomi(N=498)

Suuralueittain luokiteltujen yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista yrityksensä henkilöstömäärään

Tarpeet poikkeusrahoitusinstrumenteille suuralueittain

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

Helsingin suuralue (N=103)

Järvi-Suomi (N=114)

Lappi (N=212)

Rannikko ja saaristo (N=69)

Kyllä Ei Epävarma


Tarkempi analyysi toimialoittainHuom. pienten vastaajamäärien vuoksi tulokset toimialaoittain ovat suuntaa-antavia

Peruutukset toimialoittain

0 5 10 15 20 25 30 35

Henkilöliikenne

Kokous-, kongressi- ja…

Kulttuurikäyntikohteet ja niiden…

Luontokohteiden palvelut

Majoitustoiminta


Matkatoimistot,…

Ravitsemustoiminta

Teemalliset käyntikohteet

Urheilu/liikuntakohteet ja niiden…

Vähittäiskauppa

Välineiden vuokraus


Kierros 1 Kierros 2

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

Henkilöliikenne

Kokous-, kongressi- ja…

Kulttuurikäyntikohteet ja niiden…

Luontokohteiden palvelut

Majoitustoiminta


Matkatoimistot,…

Ravitsemustoiminta

Teemalliset käyntikohteet

Urheilu/liikuntakohteet ja niiden…

Vähittäiskauppa

Välineiden vuokraus


Tulokset ei ole ilmoitettu %-osuuksina. Huom. kuvioiden erisuuruiset skaalat.

1) Majoitustoiminnan, 2) ravitsemustoiminnan ja 3) matkatoimistojen, matkanjärjestäjien tai varauspalvelujen peruutukset kvartaaleittain Tulokset ovat kyselykierrokselta 2.


0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Majoitustoiminta (N=188) Ravitsemustoiminta (N=66) Matkatoimistot, matkanjärjestäjät javarauspalvelut (N=72)

Helsingin suuralue Rannikko ja saaristo Järvi-Suomi Lappi

Tulokset ovat kyselykierrokselta 2.Tulokset on ilmoitettu %-osuuksina.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Yli 100 51-100 11-50 1-10

Majoitustoiminta(N=178)

Matkatoimistot, matkanjärjestäjät ja varauspalvelut (N=72)

Ravitsemustoiminta(N=63)

Kolmea toimialaa edustavien yritysten peruutetut asiakasmäärät keskimäärin kvartaalitasolla

Tarpeet poikkeusrahoitusinstrumenteille toimialoittain

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %





Majoitustoiminta



Ravitsemustoiminta


Urheilu/liikuntakohteet ja niiden palvelut


Välineiden vuokraus (esim. urheiluväline- ja autovuokraamot)

Kyllä Ei Epävarma


Kolmea toimialaa edustavien yritysten näkemykset tärkeimmistä poikkeusrahoitusinstrumenteista

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

Ravitsemustoiminta

Majoitustoiminta


Siltausrahoituslainat

Verotukselliset vastaantulot (esim. ALV, työnantajamaksut jne.)

Työllisyystukirahoitus toimintakyvyn varmistamiseksi pandemian jälkeisenä aikana

Investointien lainojen takaisinmaksujen lykkäykset

Muu


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä vähentävä vaikutus Vähentävä vaikutus Ei vaikutusta Kasvattava vaikutus Merkittävä kasvattava vaikutus En osaa sanoa


Matkatoimistot, matkanjärjestäjät javarauspalvelut (N=72)


Kolmea toimialaa edustavien yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista kansainvälisten matkailijoiden määrään Tulokset ovat kyselykierrokselta 2.


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä tappio Vähäinen tappio Ei vaikutusta Vähäinen tuotto Merkittävä tuotto En osaa sanoa


Matkatoimistot, matkanjärjestäjät javarauspalvelut. (N=72)


Kolmea toimialaa edustavien yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista liikevaihtoon


Kolmea toimialaa edustavien yritysten arviot koronaviruksen vaikutuksista yrityksensä henkilöstömäärään

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

Merkittävä väheneminen Väheneminen Ei vaikutusta Lisäys En osaa sanoa


Matkatoimistot, matkajärjestäjät javarauspalvelut (N=72)



01/04/2020 First name Last name 37

1. aikavälillä 23.2.-9.3.2020 kyselyyn vastasi 141 eri ......kyselykierrokset: 1. aikavälillä...

Documents