1

2

Тренды маркетинга в e-commerce

Сезон осень-зима 2014

3

Ставки растут

4

В российскую интернет-торговлю за несколько лет вложили около 1 миллиарда долларов

5

Внушительная часть из них превратилась в рекламные бюджеты

6

Вместо возврата инвестиций – рост капитализации.

И стоимости привлечения клиента для остальных игроков.

7

Основной тренд: работа не над привлечением, а над возвратом покупателя

8

Re-***

9

Ремаркетингом и Ретаргетингом увлечены практически все

10

Начали с преследования пользователей, добрались до предсказаний будущего

11

Рекомендации

и персонализация

12

Эффективно увеличивает средний чек и пополняет корзину пользователя

13

Можно встретить, пожалуй, в каждом интернет-магазине мира

14

Для больших – машинное обучение на больших данных

Для мелких – ручное управление рекомендациями и готовые решения (виджеты)

15

Рассылки уходят по сверх-узким выборкам пользователей, до нескольких человек

16

Сайты подстраивают главную страницу, выдачу, фильтры, меню под человека

17

Second Screen

18

Все чаще пользователи начинают выбор товара на одном устройстве

19

а совершают покупку – на другом

20

Победителем станет та система, что научится надежно «склеивать» пользователя с разных экранов

21

Спасибо!

Александр

Руководитель маркетинга Маркета

Феоктистов

facebook.com/feoktistov