ทมีงาน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

ทมีงาน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

กลุม่งาน คือ บุคคลตัง้แต ่สองคนข้ึนไปมาร่วมภารกจิเพ่ือใหบ้รรลุเป้าหมายเดยีวกนั ซ่ึงแบง่ได ้

เป็น

กลุม่งานสายการบงัคบับญัชา

กลุม่งานตามการมอบหมายเฉพาะกจิ

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

จะมคีวามแตกตา่งกนัในเร่ืองของ

การรบัรู ้ ความคดิ ความตอ้งการ ประสบการณ ์เจตคติ

ความขดัแยง้ หมายความวา่ มกีารไมเ่หน็ดว้ย มคีวามบาดหมาง และมกีารเสยีดสี

กนัระหวา่งสมาชกิในกลุม่โดยการใชอ้ารมณแ์ละพฤติกรรมกา้วรา้วตอ่กนั

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. การแกง่แยง่ทรพัยากรหรือส่ิงที่ตอ้งการ เชน่ ต าแหน่งผลประโยชน์ ที่มอียูใ่น

จ านวนจ ากดั

2. การใชอ้ านาจบงัคบัใหก้ระท าในส่ิงที่บุคคลไมต่อ้งการท า หรือไมใ่หก้ระท าในส่ิงที่

บุคคลตอ้งการจะท า

3. ความคดิหรือความเช่ือของแตล่ะคนที่แตกตา่งกนั

4. บุคลิกภาพและนิสยัของแตล่ะบุคคลแตกตา่งกนั

5. บทบาทที่คลุมเครือ ไมช่ดัเจนที่สมาชกิในกลุม่ไดร้บัรู ้

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

บทบาทที่คลุมเครือ ไมช่ดัเจนที่สมาชกิในกลุม่ไดร้บัรู ้

Intrasender role conflict

Intersender role conflict

Person role of conflict

Inter role conflict

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

การร่วมมือ กห็มายถึง “การท างานจนสามารถบรรลุเป้าหมาย” เป็นอะไรที่ทุกคน

ยอมรบัซ่ึงกนัและกนัพรอ้มที่จะกา้วเดนิไปดว้ยกนั คนที่มาร่วมมือกนัมจุีดประสงค์

อยา่งเดยีวกนัที่ท าใหพ้วกเขารูสึ้กพึงพอใจ การร่วมมือกนัจึงเป็นความรูสึ้ก

ด ีความรูสึ้กทางบวกที่เรามใีหก้บัคน มใีหก้บังาน มใีหก้บัสงัคม การมคีวามร่วมมือ

กนัไมว่า่จะท าอะไรงานกส็ าเร็จกวา่คร่ึง สงัคมใดสามารถท าใหค้นมคีวามร่วมมือร่วมใจท ากจิกรรมของสงัคมใหบ้รรลุเป้าหมายไดส้งัคมนั้นมคีวามเขม้แขง็อยา่ง

แน่นอน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

เพราะความเขม้แขง็ของสงัคมในการที่จะท าส่ิงใดๆ ในหมูบ่า้น ในคณะของตนเองใหป้ระสบ

ผลส าเร็จไดก้ต็อ้งอาศยัความร่วมมือ เชน่ การกอ่ตัง้กลุม่สจัจะออมทรพัย ์จะเป็นกลุม่ได ้ตอ้ง

มผูีน้ ากลุม่ด ีมคีวามตัง้ใจ สมาชกิมคีวามร่วมมือร่วมใจกนั เขา้ใจการด าเนินงานของกลุม่ ทุก

คนรูห้นา้ที่งานของกลุม่สจัจะออมทรัพยห์ลายที่จึงประสบความส าเร็จ หรืองานในโครงการ

หน่ึงต าบลหน่ึงผลติภณัฑ ์ ท าใหด้ีๆ กระตุน้ใหส้มาชกิเขา้ใจ ปลุกเรา้ใหชุ้มชนร่วม

ด าเนินการ ใหทุ้กคนมสีว่นร่วมอยา่งใกลช้ดิ ส่ิงเหลา่น้ีมาจากการมคีวามร่วมมือกนัโดยทัง้ส้ิน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

เม่ือมกีารแขง่ขนัในกลุม่ท าใหส้มาชกิไมม่คีวามสามคัค ีไมร่่วมมือกนั กลุม่กท็ างาน

ไมป่ระสบความส าเร็จ

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

กลุม่สามคัคกีลมเกลยีว หมายถึง กลุม่ที่ประกอบดว้ยสมาชกิที่ชอบพอกนัและมี

ความตอ้งการอยูใ่นกลุม่เดยีวกนั และชว่ยเหลือกนัท ากจิกรรมของกลุม่อยา่ง

ขะมกัเขมน้ จะเกดิจากปัจจยั ๖ อยา่งคือ

1. เป้าหมายร่วมกนั

2. ขนาดของกลุม่

3. การประสบความส าเร็จบรรลุเป้าหมายของกลุม่ร่วมกนั

4. สมาชกิในกลุม่มคีา่นิยมและเจตคติเหมือนกนั

5. สมาชกิรูซ้ึ้งวา่การท างานใหส้ าเร็จไดต้อ้งอาศยัซ่ึงกนัและกนั

6. สมาชกิไดร้บัผลประโยชน์การรวมกลุม่ท างานร่วมกนั

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

ปทสัถานทางบวก ของกลุม่สามคัค ี

1. เปิดเผยความคดิและความรูสึ้กดว้ยความจริงใจ

2. เปิดใจกวา้งแกก่นั

3. ทดลองท า

4. ชว่ยใหผู้อ่ื้นเปิดเผยความคดิความรูสึ้กของเขาดว้ยความจริงใจ

5. ชว่ยใหผู้อ่ื้นเปิดใจกวา้งแกก่นั

6. ชว่ยใหผู้อ่ื้นมกีารทดลองท า

7. ไมแ่บง่แยกบุคคล

8. คดิค านึงถึงใจเขาใจเรา

9. เป็นหว่งสนใจกนั

10. มคีวามผูกพนักนั

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

การคลอ้ยตามกลุม่ คือ การกระท าตามหรือคดิตามกลุม่เน่ืองจากตกอยูภ่ายใต ้

อทิธิพลของกลุม่

1. การใชผ้ลกรรม

2. การใชข้อ้มูลขา่วสาร

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. ขนาดของกลุม่

2. องคป์ระกอบของกลุม่

3. ความเป็นเอกฉันท ์

4. ความคลุมเครือ

5. การบรรลุเป้าหมาย

6. ความเช่ือมัน่ในตนเอง

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. การยนิยอม

2. การเป็นที่ยอมรบั

3. คุณธรรมประจ าใจ

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

ลกัษณะของกลุม่คดิตามกนั

ความกลมเกลยีวสูง

หวัหนา้จะสนับสนุนขอ้สรุปที่ตนเองชอบเทา่นั้น

ไมส่นใจความคดิเหน็ของผูเ้ชี่ยวชาญ

น 341

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. ทมีงานเฉพาะทาง

2. ทมีคละอาชพี

3. ทมีผสมผสาน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

วตัถุดิบในการท างาน

กระบวนการท างานของทมี

ผลงานของทมี

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. แนวทาง

2. โครงสรา้งของทมีและแหลง่ทรพัยากรในทมี

3. ผูน้ าทมี

4. บรรยากาศในทมี

5. กระบวนการท างานภายในทมี

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

1. การมองเหน็ดว้ยศกัยภาพของทมี

2. บทบาทหนา้ที่ของผูน้ าทมี

3. บรรยากาศของทมี

ขัน้ตน้

การสรา้งความไวว้างใจ

การชี้ชดัเป้าหมายในการท างาน

การตดัสินใจ

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

การตดัสินใจของทมี สามรถสรุปไดด้งัน้ี

เป้าหมายของทมีและของงาน

วิธกีารปฏิบตังิาน

การแบง่หนา้ที่และบทบาทความรบัผดิชอบของสมาชกิในทมี

การด าเนินงานตามแผน

ผลงานสูงสุด

การเร่ิมงานใหม ่

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

4. กระบวนการแกปั้ญหาและตดัสินใจของทมี

4.1กระบวนการแกปั้ญหามอียู ่๗ ข ัน้ตอนคือ

ชี้ชดัปัญหาเป้าหมาย

วิเคราะหส์าเหตุของปัญหา

ตัง้เป้าหมายหรือเกณฑใ์นการแกปั้ญหา

แสวงหาทางแกไ้ข

ขัน้ตดัสินใจ

ขัน้น าไปปฏิบตัิ

การตรวจสอบผลการปฏิบตังิาน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

4.2 รูปแบบการตดัสินใจ

การมอบหมายการตดัสินใจใหแ้กท่มียอ่ย

การลงคะแนนเสยีงสว่นใหญ ่

การตดัสินใจโดยใหส้มาชกิทุกคนมสีว่นในการตดัสินใจโดยอาศยัเกณฑข์องคะแนนเป็นตวั

ตดัสิน

การตดัสินใจโดยใชเ้ทคนิค เดลฟ ี

การตดัสินใจดว้ยการยอมรบัอยา่งเตม็ใจหมดทุกคน

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ

ใหท้ าแผนความคดิแบบ mind mapping

อ.ธรีว์รา บวชชยัภูมิ