Качества хорошего тест-лида

Качества хорошего тест-лидаТвердохлебов Роман

2

О выступлении

3

Обо мнеpAeI = Администратор + Интегратор

4


5

10 лет


6

10 лет


7

Кто такой тест-лид

8

Кто такой тест-лид? В команде тестирования;

9

В команде тестирования; Больше тактики, меньше стратегии;

Кто такой тест-лид?

10

В команде тестирования; Больше тактики, меньше стратегии; Инженер и координатор работ;


11

В команде тестирования; Больше тактики, меньше стратегии; Инженер и координатор работ; Интерфейс между командой и

менеджментом;


12

В команде тестирования; Больше тактики, меньше стратегии; Инженер и координатор работ; Интерфейс между командой и

менеджментом; Лидер, а не погонщик!


13

Особенности менеджеров

14

Вне команды тестирования;


15

Вне команды тестирования; Больше стратегии, меньше тактики;


16

Вне команды тестирования; Больше стратегии, меньше тактики; Другой уровень абстрации;


17

Вне команды тестирования; Больше стратегии, меньше тактики; Другой уровень абстрации; Хотят разного: от тестирования до

производства тестовых артефактов;


18


производства тестовых артефактов; Но при этом важны:

◦ Предсказуемость процесса;


19



◦ Предсказуемость процесса;◦ Прозрачность процесса и прогресса;


20



◦ Предсказуемость процесса;◦ Прозрачность процесса и прогресса;◦ Своевременная работа с рисками;


21



◦ Предсказуемость процесса;◦ Прозрачность процесса и прогресса;◦ Своевременная работа с рисками;◦ Оперативность.


22

На чём фокусироваться

23

Команда тестирования;


24

Команда тестирования; Менеджмент;


25

Команда тестирования; Менеджмент; Продукт;


26

Команда тестирования; Менеджмент; Продукт; Проект.


27

Подбор сбалансированой команды увлеченной продуктом;

На чем фокусироваться?Команда тестирования!

28


Знайте всех участников своей команды;


29


Знайте всех участников своей команды; Работайте сами как следует;


30


Знайте всех участников своей команды; Работайте сами как следует; Налаживайте процесс;


31


Знайте всех участников своей команды; Работайте сами как следует; Налаживайте процесс; Учите;


32


Знайте всех участников своей команды; Работайте сами как следует; Налаживайте процесс; Учите; Поддерживайте;


33


Знайте всех участников своей команды; Работайте сами как следует; Налаживайте процесс; Учите; Поддерживайте; Будьте честны.


34

Предоставляйте актуальную информацию в ясном виде;

На чем фокусироваться?Менеджмент!

35


Говорите на понятном языке: бизнес и статистика;


36


Говорите на понятном языке: бизнес и статистика;

Уведомляйте о рисках и своих действиях.


37

Знать предметную область;

На чем фокусироваться?Продукт!

38

Знать предметную область; Знать основные цели продукта и его ценность

для заказчика(ов);


39

Знать предметную область; Знать основные цели продукта и его ценность

для заказчика(ов); Знать нюансы проблемных / сложных зон.


40

Знать как главные, так и второстепенные контрольные точки;

На чем фокусироваться?Проект!

41

Знать как главные, так и второстепенные контрольные точки;

Отслеживать метрика и сравнивать их с KPI (Key Performance Indicators).

На чем фокусироваться?Проект!

42

Вот и всё!

43

Хотя постойте!..

44

Тест в нашем проекте был очень хорошо организован. От анализа тест-спецификаций до построения тест-кейсов – чувствовался академический подход к делу.

Всё было хорошо: от создания дружеской атмосферы в команде до разработки вспомогательных тулов, гайдов и процессов работы (описание действий в Confluence, которые особенно помогали вновь пришедшим на проект); ты отлично отстаивал наши интересы перед руководством; открыт для общения, идей, делился опытом.

По-моему ты прекрасно справлялся со своими обязанностями И спасибо, что сразу сказал, что тебя не устраивает в моей работе.

From my point of view, you did a really good and professional job and sorry, but I can’t tell you what to do more efficient or better. I really liked to work together with you and the whole CIS team, and learn that we have such a good test team in St. Petersburg.

Мнение команды

45

Даже не знаю, что тебе «с ходу» ответить про то, что могло бы быть лучше!)

I’m sorry, but even after long thinking I can’t find any recommendation for you to improve. I try to summarize what I appreciate with your collaboration:◦ You are very good structured and very reliable;◦ You have very good leading skills;◦ You have very good technical skills like (I would be

happy, if I could have it too….). I appreciate the way you work very much. You are an

open minded person with a very good expertise in quality assurance. You always bring in your ideas and communicate in a very clear and helpful way. I enjoyed the collaboration with you very much!

We are very satisfied with your work and we regret, that you leave our project and company…

Мнение менеджеров

46

А вот теперь точно всё! Вопросы? [email protected]

/retverd

/retverd

mailto:[email protected]

Качества хорошего тест-лида

Education